ACTIVIDADE Nº 1
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação
Indicadores Factores críticos de sucesso
A política documental encontra-se definida para
escola/agrupamento.
A política documental materializa-se num processo
integrado e contínuo de avaliação da colecção ou
D.3.1 Planeamento/gestão da colecções da escola, na inventariação de
Colecção de acordo com a necessidades e na sua actualização sistemática.
inventariação das
A política de desenvolvimento da colecção está
necessidades curriculares e formalizada e foi submetida ao parecer do conselho
dos utilizadores da
pedagógico, definindo um conjunto de normas para
escola/agrupamento. a selecção, desbaste, aquisição, organização e
circulação dos recursos de informação.
A escola/agrupamento participa na definição dessa
política que é aprovada pelos órgãos de direcção,
administração e gestão (conselho geral, director,
conselho pedagógico, conselho administrativo),
garantindo consistência ao trabalho da equipa e
assegurando mais facilmente as exigências de
financiamento anuais.
As práticas de avaliação, de desbaste, de selecção
e aquisição de documentação são realizadas de
acordo com as orientações definidas.
As necessidades de informação, decorrentes do
projecto educativo, de projectos em
desenvolvimento e dos perfis curriculares dos
diferentes anos/ matérias são inventariadas.
A documentação existente em cada BE/escola e as
necessidades ao nível do agrupamento são
avaliadas e existe uma gestão integrada que
Instrumentos de Recolha de
Evidências
Documentação que define
desenvolvimento da colecção: Política de
desenvolvimento da Colecção.
Registo de relatórios/planificações.
Registo de contactos.
Actas de reuniões do CP.
Actas da Equipa da BE com o Director.
Análise da colecção (CK2).
Caixa de sugestões.
Estatísticas.
Evidências extraídas dos Instrumentos
o A BE, em cooperação e colaboração com a
Direcção da Escola e com o CP, elaborou um
documento onde está definida uma Política de
desenvolvimento da Colecção.
A BE promove sistemáticos momentos de
reflexão e avaliação da sua colecção.
A BE orienta as suas práticas de selecção,
aquisição, desbaste de documentação de
acordo com as normas estabelecidas.
A BE teve uma atitude pró-activa em reuniões
do CP e junto do Director
A BE tomou conhecimento de informação, sobre
as necessidades relativas à colecção, contida
nos Projectos Educativo, Curricular de
Agrupamento e Projectos Curriculares de
Turma.
A BE atendeu às sugestões e necessidades dos
alunos, professores e funcionários.
A BE reuniu com os Departamentos da Escola,
com educadores e professores do 1º ciclo do
Agrupamento.
A BE tem uma verba anual para aquisição de
material.
A BE dispõe de catálogo informatizado.
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ACTIVIDADE Nº 1

Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos
Evidências

promove a circulação da documentação. A BE disponibiliza o catálogo na sua página

A rede partilhada de documentação pode envolver Web.
outras bibliotecas a nível local e a BM.
As normas que regem a partilha de documentação e
a gestão cooperativa da colecção estão
formalizadas e integram a política de
desenvolvimento da colecção.
Os órgãos de administração e gestão atribuem
anualmente uma verba para actualização da
documentação.

A colecção é equilibrada em quantidade, entre Resultados da avaliação da colecção A BE promove sistemáticos momentos de
suportes (impresso e não impresso) e entre as reflexão e avaliação da sua colecção.
D.3.2 Adequação dos livros e diferentes áreas (recreativa e relacionada com o Estatísticas de empréstimo
de outros recursos de currículo), garantindo condições de acesso e uso a A BE conclui que se encontra deficitária a
informação (no local e online) todos os utilizadores. Questionário a professores (QD3) colecção relativa à leitura recreativa de
às necessidades curriculares empréstimo domiciliário.
e aos interesses dos Os livros e outros recursos de informação são Questionário a alunos (QA4)
utilizadores na adequados à faixa etária, à curiosidade intelectual e A BE reuniu com os Departamentos da Escola,
escola/agrupamento. aos interesses dos utilizadores Livro/Caixa de sugestões com Educadores e Professores do 1º ciclo do
Agrupamento e coordenadores do Projecto de
Os livros e outros recursos de informação Outras estatísticas Leitura do Agrupamento.
respondem às necessidades do currículo nacional,
do Projecto Educativo de Escola e dos Projectos …% de professores considerou suficiente a
Curriculares das Turmas. adequação da colecção às necessidades
pessoais de documentação e ao trabalho
A selecção dos fundos documentais tem em conta pedagógico com os alunos; …% professores
necessidades identificadas junto dos considerou boa a disponbilização de recursos e

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ACTIVIDADE Nº 1

Indicadores Factores críticos de sucesso
Departamentos curriculares e outros utilizadores,
de acordo os critérios definidos na Política de
Desenvolvimento da Colecção.
Os recursos documentais são anualmente
actualizados, respondendo em termos de qualidade,
variedade e relevância às necessidades dos
utilizadores.
Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos
Evidências
de ferramentas Web para acesso, produção e
difusão de informação; …% de professores
avaliou como suficiente o actualidade dos
fundos documentais existentes e
disponibilizados (QD3).
…% de alunos referiu que encontra sempre o
livro ou documento que procura; …%
respondem com um suficiente em relação à
actualidade dos documentos e à qualidade da
informação que veiculam; …%dos alunos
costuma aceder à página da BE; …% dos
alunos conhece e usa a Wiki da BE; …% dos
alunos sabe usar e utiliza o catálogo da BE.
(QA4)

D.3.3 Uso da colecção pelos
utilizadores da
escola/agrupamento.
A BE assegura a circulação de fundos documentais
em todo o agrupamento.
A BE implementa o empréstimo domiciliário e os
fundos documentais são suficientes para as
necessidades dos utilizadores.
A BE realiza um trabalho de valorização e
motivação para o valor e uso da documentação nas
práticas de ensino e aprendizagem.
A BE forma para o uso e integração da informação
nas actividades diárias e de aprendizagem.
Os alunos procuram os recursos documentais para
se recrearem ou para o trabalho escolar.
Os docentes recorrem à documentação para a sua
Estatísticas de empréstimos.
Fichas de registo do material
circulação.
Trabalhos realizados na biblioteca ou em
colaboração com a BE no contexto do
uso da informação.
Questionário a docentes (QD3).
Questionário a alunos (QA4).
Análise da colecção (CK2).
Estatísticas da Página da BE.
A BE promoveu actividades, ao longo do ano,
para o desenvolvimento das literacias da
em informação.
A BE disponibilizou informação relativamente à
organização da colecção no espaço BE.
A BE dinamiza o Projecto de Leitura Livros
Vivos em todo o Agrupamento.
A BE preparou, ao longo do ano, a circulação
pelas escolas do Agrupamento das Caixinhas
Livros Vivos.
…%dos alunos considerou suficiente a
existência de Livros para apoio ao estudo e para
a realização dos trabalhos de casa; …% dos
alunos acedeu à página Web da BE e usou o

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ACTIVIDADE Nº 1

Indicadores Factores críticos de sucesso
actividade lectiva e incentivam a sua utilização,
apresentando propostas de trabalho conducentes
ao seu uso.
A BE produz instrumentos de apoio ao uso da
colecção e desenvolve competências de pesquisa
nos utilizadores.
Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos
Evidências
Tag referente ao Apoio Curricular. (QA3)
…% dos professores considerou satisfatória a
diversidade da colecção em áreas temáticas e
em suportes, incluindo recursos organizados
online; …% dos professores utiliza pouco os
recursos da BE;
…% dos professores considerou que a BE
contribuiu de forma positiva para melhorar a
qualidade do trabalho escolar e o nível de
competências dos alunos; …% dos professores
considerou muito satisfatório o trabalho da BE
na criação de instrumentos de apoio aos
utilizadores e na criação de condições de
acesso e de acompanhamento aos utilizadores.
(QD3)

A BE tem a sua colecção organizada seguindo

A informação está organizada segundo linguagens Registos/relatórios do programa de as normas da CDU.
normalizadas (na catalogação, classificação e gestão bibliográfica.
D.3.4 Organização da indexação) que garantam uma eficaz recuperação A BE procedeu a uma reestruturação da
informação. Informatização da da informação. Nível de tratamento e de organização da organização da colecção, introduzindo as
colecção. informação. etiquetas de cores.
Está implementado um sistema de gestão
bibliográfico automatizado que permite a Existência de catálogos informatizados A BE disponibilizou informação relativamente à
simplificação de um conjunto de processos online. organização da colecção no espaço BE.
inerentes ao circuito do documento e à difusão e
pesquisa da informação. Análise da colecção (CK2). A BE trabalha com o programa PorBase e com
as suas valências.
Os utilizadores recuperam a informação
manualmente ou através da consulta automatizada A BE possui um catálogo automatizado e
do catálogo. pesquisável online.

O catálogo é pesquisável online e associa recursos

digitais.

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ACTIVIDADE Nº 1

Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos
Evidências

A BE realiza actividades de Documentos/ instrumentos produzidos A BE tem feito um trabalho sistemático e

D.3.5 Difusão da Informação.
apresentação/exposição de livros e outros recursos
de informação.
A BE organizada e difunde listagens de recursos de
informação (documentos impressos, recursos
digitais e online) adequados a temáticas diversas,
de âmbito curricular ou associadas a determinado
projecto.
A BE produz guias e tutoriais sobre assuntos,
autores, ou outros.
A BE cria instrumentos de promoção da colecção e
de divulgação de recursos de informação: boletim
informativo, newsletter, folhetos, guiões de leitura,
biografias ou listas bibliográficas de autores, outros.
A BE recorre a estratégias formativas e de
interacção com os utilizadores, através de webquest
testes, jogos ou outras ferramentas que desafiem a
sua curiosidade acerca de um livro ou assunto.
em diferentes formatos.
Actas de reuniões (Equipa da BE).
Guia do Utente.
Análise da colecção (CK 2).
coordenado na promoção/divulgação do livro e
de outros recursos da informação.
A BE tem uma página da Biblioteca,
apresentando vários recursos, com hiperligação
para a página da Leitura.
A BE utiliza aquelas páginas e recursos da Web
2.0 para a difusão da informação.
A BE promoveu sessões formativas/informativas
sobre os recursos impressos e online existentes
na BE.
A BE promoveu sessões para todas as turmas
da escola, para a promoção da Leitura e da
Biblioteca.

A BE usa a página web e a denominada segunda

geração de serviços disponibilizados – blogs, wikis,
o RSS, o YouTube – para difusão da informação.

3. O variado conjunto de métodos quantitativos e qualitativos e de técnicas de recolha de informação de que a BE dispõe para avaliar determinado (s) indicador (es) revela-se
muito importante para uma correcta recolha das evidências, uma vez que havendo mais diversidade na selecção desses métodos torna-se possível obter uma informação
mais consistente e fiável. É a partir daqui que se identificam os pontos fortes e fracos, se priorizam necessidades e se traçam acções de melhoria.
Foi nesta perspectiva que seleccionamos aqueles instrumentos de recolha para avaliar os indicadores 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 e 3.5.

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ACTIVIDADE Nº 1

Estabelecer uma política documental é essencial para gerir todo o fundo documental existente de acordo com os objectivos e missão da Escola, de modo a permitir um
desenvolvimento equilibrado das diferentes áreas do fundo documental da biblioteca. É fundamental que a BE se oriente, estabelecendo prioridades acerca da selecção,
abate, aquisição, organização, preservação e manutenção dos materiais da BE. A elaboração deste documento, envolvendo a escola e aprovado em CP, deve estar deve
atender aos Projectos Educativo e Curricular da Escola, ao Currículo Nacional e às necessidades da Escola. A existência deste documento, a par de outros registos como
relatórios, planificações, actas (verdadeiros, abrangentes e fiáveis testemunhos) vão funcionar como instrumentos de recolha de informação muito úteis para o nosso
trabalho de avaliação.
Os questionários aos alunos e aos professores permitem abarcar um elevado número de pessoas e obter também um elevado número de respostas, proporcionando
grandes possibilidades de análise. Os modelos apresentados no documento Modelo de auto-avaliação da biblioteca escolar como instrumentos de avaliação deste
subdomínio Gestão da Colecção/informação estão muito completos, abarcando áreas chave de análise, com questões (de resposta fechada) muito objectivas e precisas,
podendo depois a informação ser mais facilmente trabalhada e comparada.
Os dados estatísticos (que podem incidir sobre várias áreas/campos de análise) também será utilizado como um bom e fiável instrumento de recolha de evidências, pois
pode completar e complementar uma série de dados. Através deste instrumento, conhecemos as requisições e empréstimos, (domiciliário e aula) as visitas à página Web da
B, tags mais consultados, tempo de permanência em cada um; ao catálogo da BE…nº de sessões de formação de utilizadores organizadas com as turmas na BE…
Também vamos fazer uso de outros instrumentos de análise de informação proveniente de registos variados, guia do utente, caixa de sugestões, ….
Seleccionados e aplicados os instrumentos, estamos assim em condições de desenvolver uma análise sobre a performance da biblioteca, neste Subdomínio.