Abordagem : (Ingls: Approach) Mtodo usado para alcanar os objetivos e as metas de um projeto e ou tambm, mtodo para lidar com problemas e ou incidncias problemticas! Andamento : (Ingls: "tatus) #e$ere%se & posi'o em (ue se encontra determinada situa'o em rela'o ao planejado! )or e*emplo, temos a e*press'o +#elat,rio de andamento ("tatus) do )rojeto-, (ue relata o momento em (ue se encontra o projeto em compara'o com o planejado! Aplicaes : . termo /aplica0es/ ou de /aplica0es de neg,cio/ re$ere%se aos sistemas de so$t1are (ue s'o usados para automati2ar processos manuais dentro de uma empresa! .s e*emplos de aplica0es incluem a $olha de pagamento, os clientes contribuintes, so$t1are de 3#M, relat,rio do tempo, gerncia de inventrio, etc!! 4m algumas empresas estas entidades poder'o ser re$eridas como /sistemas/! As aplica0es podem ser desenvolvidas dentro da empresa ou podem ser pacotes comprados de um vendedor e*terno! Approach : ()ortugus: Abordagem) Mtodo usado para alcanar os objetivos e as metas de um projeto e ou tambm, mtodo para lidar com problemas e ou incidncias problemticas! Atividade : 5a metodologia 6en"tep )rocesso de 7erenciamento de )rojetos8, uma atividade a unidade menor do trabalho identi$icada no plano de trabalho (9or:plan)! 4m algumas metodologias, isto pode ser e(uivalente a uma tare$a e em outras, uma atividade pode ser dividida em varias tare$as! Backlog : ()ortugus: ;ista de 4spera) < uma acumula'o das tare$as n'o reali2adas ou de materiais n'o processadas! )or e*emplo, uma lista de #e(uisi0es de Mudanas do 4scopo (ue n'o est'o sendo trabalhadas, mas est'o sendo presas na lista de espera para serem avaliadas e programadas para $uturamente serem e*ecutadas! Best Practice : ()ortugus: Melhor )rtica) As estratgias, os mtodos, e os processos ad(uiridos com o tempo (ue produ2em o desempenho superior em uma organi2a'o! Caminho Crtico : (Ingls: 3ritical )ath) A se(=ncia das atividades (ue devem ser conclu>das na programa'o para (ue o projeto inteiro seja conclu>do! < o trajeto de dura'o mais longo dentro do plano de trabalho (9or:plan)! "e uma atividade no caminho cr>tico $or atrasada por um dia, o projeto inteiro ser atrasado um dia (a menos (ue uma outra atividade no caminho cr>tico possa ser acelerada por um dia)! Ciclo de Vida : 4ste termo se re$ere ao processo usado para construir e dar suporte aos deliverables produ2idos pelo projeto! ((uando um projeto tem uma data de comeo e a data da conclus'o, a sustenta'o em longo pra2o de uma solu'o e*ecutada geralmente depois (ue o projeto $inali2ado!) )ara o desenvolvimento de so$t1are, todo o ciclo de vida p?de consistir em planejamento, analise, design, constru'o, testes, e*ecu'o e suporte! Cliente : "'o as pessoas ou um grupo de pessoas (ue s'o bene$iciados diretamente por um projeto ou por um servio! "'o as pessoas para (uem o projeto est sendo empreendido! (os bene$iciados indiretos provavelmente s'o os "ta:eholders)! Comit de Direo : (Ingls: "teering 3ommittee) % @m comit de dire'o geralmente um grupo de envolvidos de alto n>vel (ue tem a responsabilidade de proporcionar a dire'o estratgica do projeto! 5'o tomam o lugar do "ponsor, mas ajudam a divulgar os aspectos estratgicos e a +aceita'o- do projeto ao resto da organi2a'o! 7eralmente estes comits s'o $ormados por pessoas de alto n>vel estratgico na empresa, e s'o uma combina'o de clientes diretos do projeto com envolvidos indiretos! Critical Path : ()ortugus: 3aminho 3r>tico) A se(=ncia das atividades (ue devem ser conclu>das na programa'o para (ue o projeto inteiro seja conclu>do! < o trajeto de dura'o mais longo dentro do plano de APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 trabalho (9or:plan)! "e uma atividade no caminho cr>tico $or atrasada por um dia, o projeto inteiro ser atrasado um dia (a menos (ue uma outra atividade no caminho cr>tico possa ser acelerada por um dia)! Custo ndireto : (Ingls: .verhead) n'o carregavel a uma parte particular do trabalho, do produto ou do projeto! 3omo: aluguel, seguro, ar condicionado etc! Customer : ()ortugus: 3liente) "'o as pessoas ou um grupo de pessoas (ue s'o bene$iciados diretamente por um projeto ou por um servio! "'o as pessoas para (uem o projeto est sendo empreendido! (os bene$iciados indiretos provavelmente s'o os "ta:eholders)! Deliverable : ()ortugus: #esultado 4sperado) < o resultado, ou o artigo mensurado, tang>vel, (ue veri$ica o (ue deve ser produ2ido para completar um projeto ou uma parte de um projeto! @sam%se $re(=entemente mais especi$ico na re$erncia a uma entrega e*terna, e (ue esta entrega esteja sujeita & aprova'o do patrocinador do projeto ("ponsor) ou pelo cliente do projeto! Design : @ma especi$ica'o desobstru>da para a estrutura, a organi2a'o, a aparncia, etc!, de um deliverable! !A" ou !AP # !strutura Analtica do "rabalho ou !strutura Analtica do Pro$eto : (ingls: 9or: Area:do1n "tructure (9A")! 4strutura Anal>tica do 6rabalhoB)rojeto! "egundo o guia )MA.C8 trata%se de /um agrupamento de elementos do projeto, orientados para resultados, (ue organi2a e de$ine o completo escopo do projeto! 3ada n>vel descente representa uma de$ini'o cada ve2 mais detalhada do trabalho do projeto!/ 3om o 4A6B4A), o projeto subdividido, atravs da tcnica de decomposi'o, em seus principais componentes! 4stes s'o /(uebrados/ em seus produtos e subprodutos at (ue chegue ao n>vel de pacote de trabalho, ou seja, at a menor unidade de um componente! A partir do /pacote de trabalho/ s'o de$inidas as atividades e os recursos necessrios! . 4A6B4A) um instrumento amplamente utili2ado e recomendado pelo )MI como instrumento padr'o! !%uipe de Pro$eto : A e(uipe do projeto designada pelos recursos humanos! 4les podem ser dedicados a tempo integral ou parcial! A e(uipe designada ao projeto para gerar e implantar os deliverables (resultado esperados) esperados da e*ecu'o do projeto, ajuda no escopo e na concreti2a'o dos objetivos estabelecidos para o projeto! "'o responsveis por: 4ntender e compreender as atividades, as tare$as e o trabalho (ue deve ser reali2ado, )lani$icar, re(uerer, em maior detalhe as atividades designadas, completar o trabalho designado dentro do oramento, do pra2o e dentro da (ualidade esperada! 6ambm responsvel por in$ormar o gerente de projeto sobre os re(uerimentos de mudanas de escopo, problemas de riscos, problemas da (ualidade e comunicar pro % ativamente a situa'o atual ("tatus) das atividades e manejar ade(uadamente as e*pectativas! A e(uipe de trabalho designada ao projeto pode estar constitu>da por recursos humanos de uma organi2a'o $uncional, ou pode consistir em membros de diversas organi2a0es $uncionais! @ma e(uipe multi$uncional integrada por membros de mDltiplas organi2a0es! 6er uma e(uipe multi$uncional geralmente uma amostra de uma estrutura organi2acional matricial! !scopo : . escopo a maneira (ue n,s descrevemos os limites do projeto! . escopo de$ine o (ue o projeto entregar e o (ue o projeto n'o entregar! )ara projetos maiores, pode ser inclu>do as organi2a0es a$etadas, as transa0es a$etadas, os tipos de dados inclu>dos, etc! &ase do Pro$eto : Agrupa a l,gica principal do trabalho em um projeto! @ma $ase representa tambm a conclus'o de um deliverable principal ou de um grupo de deliverables relacionados! )or e*emplo, em um projeto de desenvolvimento de 6I, as $ases l,gicas poder'o ser planejamento, anlise, design, constru'o (incluindo teste) e implementa'o! &eedback : ()ortugus: #etroalimenta'o) )rocesso de comunica'o (ue reage a uma in$orma'o! 4lemento $undamental na comunica'o humana e especialmente para trabalhos em e(uipe! 'erente de Programa : (Ingls: )rogram Manager) E < a pessoa com a autoridade para gerenciar e manejar um programa! (@m programa uma estrutura ou uma organi2a'o com uma estrutura de guarda%chuva (ue APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 proporciona a dire'o geral para um conjunto de projetos relacionados!) . 7erente do )rograma pode tambm ser responsvel por um ou mais dos projetos dentro do programa! )oderia ser o 7erente do )rojeto nesse projeto, assim como o 7erente encarregado do programa total! . 7erente do )rograma dirige e condu2 a plani$ica'o e a gerncia geral de programa! 6odos os 7erentes de )rojeto dentro do programa reportam ao 7erente encarregado pelo programa! 'erente de Pro$eto : < a pessoa com a responsabilidade e com a autoridade total para gerenciar um projeto! 4ste inclui liderana, planejamento e desenrolo de todos os deliverables (resultado esperados) do projeto! (. 7erente do )rojeto responsvel por manejar o oramento, o plano de trabalho e os procedimentos gerncias, tais como: gerenciamento do escopo, gerenciamento dos problemas, gerenciamento dos risco, etc!) 'erente &uncional : . gerente $uncional a pessoa a (ual voc relata dentro da sua organi2a'o $uncional! 6ipicamente, a pessoa (ue tem a responsabilidade de $a2er a revis'o de desempenho dos $uncionrios! . seu gerente de projetos pode tambm ser o seu gerente $uncional, mas n'o obrigat,rio! "e o seu gerente de projetos $or um e o seu gerente $uncional $or outra pessoa, a sua organi2a'o provavelmente est utili2ando a organi2a'o matricial! 'uideline : ()ortugus: .rienta'o B 7uia) @ma apro*ima'o, um parFmetro, etc! recomendado, para condu2ir uma atividade ou uma tare$a, utili2ando um produto, etc! ncidncia Problem(tica : (Ingls: Issues) 4stas Incidncias )roblemticas s'o a(uelas (ue v'o impedir o progresso normal de um projeto e (ue n'o poder'o ser resolvidas sem ajuda e*terna! "e uma Incidncia )roblemtica aparecer e o 7erente do )rojetos e a sua e(uipe puderem resolver, ent'o isto apenas um, de muitos $ogos (ue ir'o aparecer e serem resolvidos durante uma semana normal de trabalho! 4ntretanto, uma Incidncia )roblemtica (uando um problema aparece e a e(uipe necessita da ajuda e*terna para resolve%lo! 4sta seria a hora de certi$icar% se de (ue o processo est $uncionando para $a2er com (ue as pessoas estejam atentas a estas Incidncias )roblemticas, e resolv%las da maneira mais rpida poss>vel! 7erenciamento de Incidncias )roblemticas um dos processos mais $undamentais no )rocesso de 7erenciamento de )rojetos da 6en"tep8! 7erenciamento de Incidncias )roblemticas uma habilidade (ue todos os 7erentes de )rojetos deveriam ser mestres! 5a maioria dos projetos, independente do tamanho, sempre e*iste incidncias problemticas para gerenciar! 4stas n'o podem ser ignoradas ou trans$eridas para mais tarde! G obrigat,rio sanar as Incidncias )roblemticas o mais rpido poss>vel e com e$etividade! ssue : ()ortugus: incidncia )roblemtica): 4stas Incidncias )roblemticas s'o a(uelas (ue v'o impedir o progresso normal de um projeto e (ue n'o poder'o ser resolvidas sem ajuda e*terna! "e uma Incidncia )roblemtica aparecer e o 7erente do )rojetos e a sua e(uipe puderem resolver, ent'o isto apenas um, de muitos $ogos (ue ir'o aparecer e serem resolvidos durante uma semana normal de trabalho! 4ntretanto, uma Incidncia )roblemtica (uando um problema aparece e a e(uipe necessita da ajuda e*terna para resolve%lo! 4sta seria a hora de certi$icar% se de (ue o processo est $uncionando para $a2er com (ue as pessoas estejam atentas a estas Incidncias )roblemticas, e resolv%las da maneira mais rpida poss>vel! 7erenciamento de Incidncias )roblemticas um dos processos mais $undamentais no )rocesso de 7erenciamento de )rojetos da 6en"tep8! 7erenciamento de Incidncias )roblemticas uma habilidade (ue todos os 7erentes de )rojetos deveriam ser mestres! 5a maioria dos projetos, independente do tamanho, sempre e*iste incidncias problemticas para gerenciar! 4stas n'o podem ser ignoradas ou trans$eridas para mais tarde! G obrigat,rio sanar as Incidncias )roblemticas o mais rpido poss>vel e com e$etividade! )icko** +eeting : < a primeira reuni'o com o projeto da e(uipe e do cliente do projeto (project planning)! 4sta reuni'o seguiria de$ini'o dos elementos de base para o projeto e outros de planejamento do projeto atividades! 4ste encontro apresenta os membros da e(uipe do projeto e do cliente e o$erece a oportunidade de discutir o papel de cada membro da e(uipe! 4lementos de base outros no projeto (ue envolvem o cliente tambm pode APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 ser discutido nesta reuni'o ("chedule #elat,rio de "tatus, etc)! . $ormato bsico de uma reuni'o :ic:o$$ inclui os papis e contribui0es das partes interessadas! 4le tambm menciona os riscos e as (uest0es envolvidas, particularmente a(ueles (ue podem a$etar o cronograma do projeto e levar a satis$a'o do cliente diminuiu! 4ste o ponto em (ue precisava de ajuda por parte dos interessados e*plicitamente mencionada! "e houver (uais(uer novos membros da e(uipe, o processo a ser seguido e*plicado de $orma a manter padr0es de (ualidade da organi2a'o! 3lare2a dada pelo projeto de chumbo se e*iste (ual(uer ambiguidade nas implementa0es processo! H uma discuss'o especial sobre as legalidades envolvidos no projeto! )or e*emplo, a e(uipe de design interagindo com a e(uipe de teste pode (uerer um carro a ser testado nas estradas da cidade! "e as permiss0es legais n'o s'o mencionados pelos interessados em causa durante o pontap inicial, o teste pode ter modi$icado mais tarde para cumprir com as leis de trFnsito local (o (ue provoca atraso na implementa'o do projeto n'o planejada)! 4nt'o, era melhor ter uma discuss'o sobre isso na reuni'o do :ic:o$$ e segui%lo separadamente, do (ue assumir as coisas e depois ser $orado a replanejar os procedimentos de teste! A reuni'o um gerador de entusiasmo para o cliente e apresenta um resumo completo do projeto at agora! Ao e*ibir um conhecimento pro$undo da meta e os passos sobre como alcan%lo, a con$iana colocado no cliente! ,ista de !spera : (Ingls: Aac:log) < uma acumula'o das tare$as n'o reali2adas ou de materiais n'o processadas! )or e*emplo, uma lista de #e(uisi0es de Mudanas do 4scopo (ue n'o est'o sendo trabalhadas, mas est'o sendo presas na lista de espera para serem avaliadas e programadas para $uturamente serem e*ecutadas! +arco : (Ingls: Milestone) @m marco um evento programando (ue signi$i(ue a conclus'o de um deliverable principal ou de um grupo de deliverables relacionados! @m marco, pela de$ini'o, n'o tem es$oro ou uma dura'o associada! 5'o h nenhum trabalho associado com um marco! @m marco a penas uma bandeira no plano de trabalho (9or:plan) para signi$icar (ue algum trabalho terminou! @m marco, geralmente, usado como um ponto de veri$ica'o do projeto para validar como o projeto est progredindo e revalidar o trabalho restante! "'o usados tambm como instantFneos Alto%5>vel para a gerncia validar o progresso do projeto! 4m muitos casos h uma decis'o (ue necessita ser tomada em um marco! 4ntretanto, o marco n'o baseado no calendrio! < baseado geralmente na conclus'o de um ou mais deliverables! +aterial de -e*erncia : In$orma'o do interesse geral! +atri. de responsabilidades /+-0 1 -esponsibilit2 Assignment +atri3 /-A+04 @ma estrutura (ue relaciona o organograma do projeto com a estrutura anal>tica do projeto para ajudar a garantir (ue cada componente do escopo de trabalho do projeto seja atribu>do a uma pessoa responsvel! +elhor Pr(tica : (Ingls: Aest )ractice) As estratgias, os mtodos, e os processos ad(uiridos com o tempo (ue produ2em o desempenho superior em uma organi2a'o! +ilestone : ()ortugus: Marco) @m marco um evento programando (ue signi$i(ue a conclus'o de um deliverable principal ou de um grupo de deliverables relacionados! @m marco, pela de$ini'o, n'o tem es$oro ou uma dura'o associada! 5'o h nenhum trabalho associado com um marco! @m marco a penas uma bandeira no plano de trabalho (9or:plan) para signi$icar (ue algum trabalho terminou! @m marco, geralmente, usado como um ponto de veri$ica'o do projeto para validar como o projeto est progredindo e revalidar o trabalho restante! "'o usados tambm como instantFneos Alto%5>vel para a gerncia validar o progresso do projeto! 4m muitos casos h uma decis'o (ue necessita ser tomada em um marco! 4ntretanto, o marco n'o baseado no calendrio! < baseado geralmente na conclus'o de um ou mais deliverables! 5b$etivo : .s objetivos s'o descri0es concretas do (ue o projeto est tentando (o escopo)! . objetivo deve ser descrito em um n>vel mais simples, para poder ser avaliado na conclus'o do projeto, e determinar se o mesmo $oi ou n'o alcanado!Metas! )or design s'o vagas! @m objetivo bem escrito ser espec>$ico, mensurado, APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 alcanvelBdispon>vel, realista e com uma clara indica'o do tempo! 4m ingls usa%se o acr?nimo "MA#6 ("peci$ic, Measurable, AttainableBAchievable, #ealistic and 6imebound) para indicar e avaliar uma e*celente descri'o do objetivo!)! 5rientao : (Ingls: 7uideline) @ma apro*ima'o, um parFmetro, etc! recomendado, para condu2ir uma atividade ou uma tare$a, utili2ando um produto, etc! 5verhead : ()ortugus: 3usto indireto) n'o carregavel a uma parte particular do trabalho, do produto ou do projeto! 3omo: aluguel, seguro, ar condicionado etc! Padro : @ma apro*ima'o re(uerida para condu2ir uma atividade ou uma tare$a, utili2ando um produto, etc! Muitas ve2es um padr'o uma prtica (ue deve ser seguida para se obter uma possibilidade melhor do sucesso total! Padro de 6ome para os Documentos : @m sub%componente de um design (ue se dirija especi$icamente & composi'o e & estrutura conhecida dos nomeados do projeto do so$t1are deliverables! Partes nteressados : (Ingls: "ta:eholders) E 4stas s'o pessoas ou grupos espec>$icos (ue tem uma (uota de in$luencia no resultado do projeto! 5ormalmente s'o pessoas ou grupos dentro da empresa, e pode incluir clientes, gerentes, empregados, administradores internos etc!!! @m projeto pode tambm ter envolvido e*terno, incluindo provedores, investidores, e grupos da comunidade e organi2a0es governamentais! Patrocinador : (Ingls: "ponsor) < a pessoa (ue tem a ultima palavra, ou seja a m*ima autoridade sobre o projeto! . )atrocinador % 4*ecutivo proporciona os $undos para $inanciar o projeto, resolver +problemas- e as mudanas do escopo, aprova os deliverables (resultado esperados) importantes e proporciona a dire'o em um n>vel super$icial! 6ambm +de$ende- o projeto dentro da organi2a'o! Iependendo do projeto, e do n>vel dentro da organi2a'o do )atrocinador 4*ecutivo, este pode delegar a opera'o no dia%a%dia, ou seja a n>vel ttico de um )atrocinador de )rojetos! "e houver um )atrocinador do )rojeto designado, o mesmo representar o )atrocinador 4*ecutivo nas atividades cotidianas, e tomar a maioria das decis0es (ue re(uererem a aprova'o do )atrocinador 4*ecutivo! "e a decis'o $or de envergadura, o )atrocinador do )rojeto buscara o apoio, o consenso e levar a decis'o ao )atrocinador 4*ecutivo! Plano do "rabalho : (Ingls: 9or:plan) < o produto $inal da $ase de planejamento! 6rata%se de uma coletFnea de documentos (ue deve estar per$eitamente integrada, de $orma a garantir (ue os vrios elementos do projeto estejam ade(uadamente coordenados entre si! 4le deve servir como base documental para decis0es $uturas do projeto, por isso deve conter in$orma0es consistentes e realistas! A elabora'o do )lano do )rojeto uma das principais tare$as do 7erente do )rojeto! 4ste documento deve ser $ormalmente aprovado pela organi2a'o responsvel! P+P : (ingls: )roject Management )ro$essional) Abrevia'o em ingls de /)ro$issional em 7erenciamento de )rojetos/! Indiv>duo (ue obteve o certi$icado mediante e*ame junto ao )roject Management Institute ()MI)! Poltica : (Ingls: )olicJ) @m princ>pio (ue guia um projeto, in$luncia nas decis0es, nas a0es, etc!! 6ipicamente uma pol>tica (ue designa um processo ou um procedimento re(uerido dentro de uma organi2a'o! Premissa : )remissa : (Ingls: Assumption) )ode haver circunstFncias ou eventos e*ternos (ue devem ocorrer para (ue o projeto seja bem sucedido! "e voc acreditar na probabilidade de um evento ocorrer, isso seria uma suposi'o! (contraste com a de$ini'o de um risco!) "e um evento estiver dentro do controle da e(uipe do projeto, tal como, testado completamente em uma determinada data, ent'o isto n'o uma suposi'o! "e um evento tiver uma possibilidade de KLLM de ocorrer, ent'o ele n'o uma suposi'o, (uando n'o h Numa probabilidadeN ou um risco envolvido! ( um $ato)! .s e*emplos de suposi0es poder'o ser (ue Nos oramentos e os recursos estar'o dispon>veis (uando necessrio!!!N ou Na libera'o de um novo so$t1are estar dispon>vel para o uso no momento onde a $ase da constru'o comeaN! Procedimento : @ma especi$ica'o desobstru>da para dar se(=ncia, sincronismo, a e*ecu'o, etc!, de um APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 Programa : @m programa a estrutura de guarda%chuva estabelecida para controlar uma srie de projetos relacionados! A $inalidade do programa para $ornecer dire'o e orienta'o, certi$icar%se de (ue os projetos relacionados est'o comunicando%se e$ica2mente, $ornecem um ponto central do contato para o cliente e para as e(uipes dos projetos! 6ambm, a $inalidade do programa para determinam como os projetos individuais devem ser de$inidos para assegurar (ue todo o trabalho comece e $inali2e com sucesso! Pro$eto : @ma estrutura para $inali2ar um especi$ico deliverable de$inido ou um grupo de deliverables! @m projeto tem uma data espec>$ica para comear e uma data especi$ica para concluir os objetivos espec>$icos e os recursos espec>$icos atribu>dos para e*ecutar o trabalho! @m gerente de projeto tem a responsabilidade e a autoridade total sobre o projeto! @m projeto considerado completo somente, (uando os objetivos s'o alcanados! -esultado !sperado : (Ingls: Ieliverable) < o resultado, ou o artigo mensurado, tang>vel, (ue veri$ica o (ue deve ser produ2ido para completar um projeto ou uma parte de um projeto! @sam%se $re(=entemente mais especi$ico na re$erncia a uma entrega e*terna, e (ue esta entrega esteja sujeita & aprova'o do patrocinador do projeto ("ponsor) ou pelo cliente do projeto! -etroalimentao : (Ingls: Oeedbac:) )rocesso de comunica'o (ue reage a uma in$orma'o! 4lemento $undamental na comunica'o humana e especialmente para trabalhos em e(uipe! -isco : #isco re$ere%se as condi0es ou circunstFncias $uturas (ue e*istem e (ue est'o $ora do controle da e(uipe do projeto e (ue tenham um impacto adverso no projeto se o mesmo ocorrer! 4m outras palavras, en(uanto (ue uma incidncia problemtica um problema (ue deve ser resolvido, um risco um problema potencial (ue n'o se apresentou ainda! 7ituao : (Ingls: "tatus) #e$ere%se & posi'o em (ue se encontra determinada situa'o em rela'o ao planejado! )or e*emplo, temos a e*press'o +#elat,rio de andamento ("tatus) do )rojeto-, (ue relata o momento em (ue se encontra o projeto em compara'o com o planejado! 7ponsor : ()ortugus: )atrocinador) < a pessoa (ue tem a ultima palavra, ou seja a m*ima autoridade sobre o projeto! . )atrocinador % 4*ecutivo proporciona os $undos para $inanciar o projeto, resolver +problemas- e as mudanas do escopo, aprova os deliverables (resultado esperados) importantes e proporciona a dire'o em um n>vel super$icial! 6ambm +de$ende- o projeto dentro da organi2a'o! Iependendo do projeto, e do n>vel dentro da organi2a'o do )atrocinador 4*ecutivo, este pode delegar a opera'o no dia%a%dia, ou seja a n>vel ttico de um )atrocinador de )rojetos! "e houver um )atrocinador do )rojeto designado, o mesmo representar o )atrocinador 4*ecutivo nas atividades cotidianas, e tomar a maioria das decis0es (ue re(uererem a aprova'o do )atrocinador 4*ecutivo! "e a decis'o $or de envergadura, o )atrocinador do )rojeto buscara o apoio, o consenso e levar a decis'o ao )atrocinador 4*ecutivo! 7takeholder : ()ortugus: )artes Interessados) E 4stas s'o pessoas ou grupos espec>$icos (ue tem uma (uota de in$luencia no resultado do projeto! 5ormalmente s'o pessoas ou grupos dentro da empresa, e pode incluir clientes, gerentes, empregados, administradores internos etc!!! @m projeto pode tambm ter envolvido e*terno, incluindo provedores, investidores, e grupos da comunidade e organi2a0es governamentais! 7tatus : ()ortugus: "itua'o ou Andamento) #e$ere%se & posi'o em (ue se encontra determinada situa'o em rela'o ao planejado! )or e*emplo, temos a e*press'o +#elat,rio de andamento ("tatus) do )rojeto-, (ue relata o momento em (ue se encontra o projeto em compara'o com o planejado! 7teering Committee : ()ortugus: 3omit de Iire'o) % @m comit de dire'o geralmente um grupo de envolvidos de alto n>vel (ue tem a responsabilidade de proporcionar a dire'o estratgica do projeto! 5'o tomam o lugar do "ponsor, mas ajudam a divulgar os aspectos estratgicos e a +aceita'o- do projeto ao resto da organi2a'o! 7eralmente estes comits s'o $ormados por pessoas de alto n>vel estratgico na empresa, e s'o uma combina'o de clientes diretos do projeto com envolvidos indiretos! APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co& 8 7uposio : (Ingls: Assumption) )ode haver circunstFncias ou eventos e*ternos (ue devem ocorrer para (ue o projeto seja bem sucedido! "e voc acreditar na probabilidade de um evento ocorrer, isso seria uma suposi'o! (contraste com a de$ini'o de um risco!) "e um evento estiver dentro do controle da e(uipe do projeto, tal como, testado completamente em uma determinada data, ent'o isto n'o uma suposi'o! "e um evento tiver uma possibilidade de KLLM de ocorrer, ent'o ele n'o uma suposi'o, (uando n'o h Numa probabilidadeN ou um risco envolvido! ( um $ato)! .s e*emplos de suposi0es poder'o ser (ue Nos oramentos e os recursos estar'o dispon>veis (uando necessrio!!!N ou Na libera'o de um novo so$t1are estar dispon>vel para o uso no momento onde a $ase da constru'o comeaN! "8cnica : @m procedimento bem de$inido usado para reali2ar uma atividade ou uma tare$a espec>$ica! Mais de uma tcnica pode estar dispon>vel para reali2ar uma atividade ou uma tare$a espec>$ica! A sele'o da tcnica deve ser baseada na apro*ima'o do projeto, em $erramentas dispon>veis, etc! 9B7 # 9ork Breakdo:n 7tructure : ()ortugus: 4strutura Anal>tica do 6rabalho)! 4strutura Anal>tica do 6rabalho! "egundo o guia )MA.C8 trata%se de /um agrupamento de elementos do projeto, orientados para resultados, (ue organi2a e de$ine o completo escopo do projeto! 3ada n>vel descente representa uma de$ini'o cada ve2 mais detalhada do trabalho do projeto!/ 3om o 4A6, o projeto subdividido, atravs da tcnica de decomposi'o, em seus principais componentes! 4stes s'o /(uebrados/ em seus produtos e subprodutos at (ue chegue ao n>vel de pacote de trabalho, ou seja, at a menor unidade de um componente! A partir do /pacote de trabalho/ s'o de$inidas as atividades e os recursos necessrios! . 4A6 um instrumento amplamente utili2ado e recomendado pelo )MI como instrumento padr'o! 9hite Paper : 4*posi'o o$icial sobre algum assunto! 9orkplan : ()ortugus: )lano de 6rabalho) < o produto $inal da $ase de planejamento! 6rata%se de uma coletFnea de documentos (ue deve estar per$eitamente integrada, de $orma a garantir (ue os vrios elementos do projeto estejam ade(uadamente coordenados entre si! 4le deve servir como base documental para decis0es $uturas do projeto, por isso deve conter in$orma0es consistentes e realistas! A elabora'o do )lano do )rojeto uma das principais tare$as do 7erente do )rojeto! 4ste documento deve ser $ormalmente aprovado pela organi2a'o responsvel! Pgina anterior APOSTILA DE GESTO DE PROJETOS PM!O" Prof. MS.c. Ernesto Lassance EMail# ernestolassance$%&ail.co&