Iforme Final Presentacion Completo Karla Neon Plus

FACULTA DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIN

CONDICIONES DE SEGURIDAD DE TRABAJO EN EL REA DE
OPERACIONES DE LA EMPRESA NEN PLUS E.I.R.L. DEL DISTRITO DE
TRUJILLO.

TESIS
PARA OBTENER EL TTULO DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIN

AUTORES:
Bach. Cayetano Gmez, Katia Yamal
Bach. Moreno Becerra, Carla Vanessa

ASESOR:
Ms CPCC Julio Csar Arzani Bracamonte

Trujillo Per
2013
DEDICATORIA

A mi Padre Nuestro Celestial Dios, por darnos su infinito
amor y misericordia.

A mis queridos padres que me vieron nacer y que con sus
enseanzas y buenas costumbres me orientaron hacia la
superacin y realizacin para culminar mi carrera
profesional.

A mis profesores, gracias por su tiempo, por su apoyo, as como
por la sabidura que me transmitieron en el
desarrollo de mi carrera profesional.

Cayetano Gmez, Katia Yamal

DEDICATORIA

A mi familia, por su apoyo y confianza brindada
para cumplir mis objetivos como persona y estudiante.

A mi padre quin estuvo a mi lado brindndome su apoyo
incondicional y comprensin; quin me enseo todo lo que soy
como persona, mi carcter, mis valores, mis principios y la
perseverancia para alcanzar mis objetivos.

A mi madre por estar siempre presente, acompandome
y hacer de mi cada vez mejor persona a travs de sus consejos,
enseanzas y amor.

Moreno Becerra, Carla Vanessa

AGRADECIMIENTO

A Dios por cuidarme, por guiarme y por brindarme las fuerzas necesarios para
poder superar cualquier obstculo que se ha presentado a lo largo de mi vida.
A mis padres quienes me demostraron da a da su apoyo incondicional, por sus
consejos y por su esfuerzo para brindarme lo mejor.
Agradezco tambin a mi hermana que siempre me apoyo cuando ms lo
necesitaba.
A mi amiga Marleny quien estuvo siempre apoyando con sus consejos y
motivaciones para seguir a delante. A mi amiga Carla por demostrarme que podemos
ser grandes amigas y compaeras de trabajo a la vez. Agradezco a mis amigas Pamela,
Carmela, Ana luisa, y a mi amigo Manuel por su amistad y por todos esos momentos
vividos a los largo de nuestra vida universitaria.
Al Ms CPCC Julio Csar Arzani Bracamonte profesor de tesis, por brindarme su
asesoramiento para la realizacin de esta tesis.
Agradezco a todos que me brindaron su apoyo incondicional.

Cayetano Gmez, Katia Yamal

AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por guiarme da a da y haberme llenado de bendiciones en
cada paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente dndome la suficiente
sabidura, para seguir adelante y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que
han sido mi apoyo y compaa durante todo el perodo de estudios.
A mis maestros por compartir sus conocimientos necesarios para poder
realizarme profesionalmente.

La dicha de la vida consiste en tener siempre algo que hacer, alguien a
quin amar y alguna cosa que esperar. Thomas Chalmers

Moreno Becerra, Carla Vanessa

NDICE DE CONTENIDOS
Pg.
RESUMEN. V
ABSTRACT.. VI
CAPITULO I: INTRODUCCIN 1
1.1. Realidad Problemtica.
1.2. Formulacin del problema..
1.3. Justificacin
1.4. Limitaciones
1.5. Objetivos..
CAPTULO II: MARCO TERICO.
2.1. Antecedente de estudio
2.2. Bases Tericas...
2.3. Definicin de Trminos Bsicos
CAPTULO III: HIPTESIS.
3.1. Formulacin de la hiptesis
3.2. Operacionalizacin de variables
CAPTULO IV: MATERIALES Y MTODOS..
4.1. Tipo de diseo de investigacin
4.2. Material de estudio
4.3. Tcnicas, procedimientos e instrumentos.
CAPTULO V: RESULTADOS Y DISCUSIN...
5.1. Resultados
5.2. Discusin.
CONCLUSIONES.
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.
ANEXOS

RESUMEN
La presente tesis es una investigacin no experimental descriptiva, sobre las
condiciones de seguridad de trabajo en el rea de operaciones de la empresa Nen Plus
E.I.R.L del distrito de Trujillo, con la finalidad de determinar la relacin positiva o negativa
del uso de las condiciones de seguridad en el trabajo en cuanto al desempeo laboral
dentro del rea de operaciones.
El primer captulo hace una referencia histrica as como la situacin actual. Se revela
cmo la organizacin ha vigilado y promovido la proteccin adecuada en el uso de las
herramientas de trabajo, medio ambiente, y seguridad personal de los empleados.
Justifica tambin que unas malas condiciones de trabajo pueden influir en el entorno en
que viven los trabajadores.
El segundo captulo hace referencia al marco terico, los distintos puntos de vista de
autores, extractos de revistas, tesis y publicaciones que hablan la importancia del uso de
las condiciones de seguridad de trabajo dentro de las organizaciones.
El tercer captulo y el ms importante hace referencia a la hiptesis, tomando como
muestra los 6 colaboradores el rea de operaciones de la empresa Nen Plus E.I.R.L del
distrito de Trujillo, donde se pudo determinar de qu manera se relaciona el uso de la
condiciones de seguridad de trabajo en el desempeo laboral.
De esta manera se pudo concluir mediante los resultados obtenidos se acepta la H
alternativa puesto que el valor encontrado en chi cuadrado es 6 .00 > al valor crtico que
es 5.99 por lo tanto se toma la Hi la cual nos dice que: las condiciones de seguridad en
el trabajo se relacionan con el desempeo laboral de los colaboradores del rea de
operaciones de la empresa Nen Plus E.I.R.L. del distrito de Trujillo

Palabras claves: condiciones de seguridad de trabajo y desempeo laboral.

ABSTRACT
This thesis is a descriptive non-experimental research on the safety conditions of work in
the area of operations of the company Neon Plus EIRL Trujillo District, in order to
determine the positive or negative relationship of the use of the security at work in terms
of job performance within the area of operations.
The first chapter provides a historical reference as well as the current situation. It reveals
how the organization has monitored and promoted adequate protection in the use of tools,
environment and personal safety of employees. It also justifies that poor working
conditions can influence the environment in which workers live.
The second chapter refers to the theoretical framework, the different points of view of
authors, extracts from journals, theses and publications that speak the importance of
using safety conditions of work within organizations.
The third and most important chapter refers to the hypothesis, taking as sample 6
collaborators operations area Neon Plus Company EIRL Trujillo District, where it was
determined how it relates to the use of safe working on job performance.
Thus it was concluded by the results obtained alternative H is accepted as the chi-square
value is found six .00> the critical value is 5.99 so take the Hi which tells us that conditions
safety at work are related to the work performance of employees from the company's
operations Neon Plus EIRL Trujillo district

Keywords: working safely and job performance.

Bach. Cayetano Gmez, Katia.
Bach. Moreno Becerra, Carla. Pgina 1
Condiciones de Seguridad de Trabajo del rea de Operaciones
de la Empresa Nen Plus EIRL Del Distrito de Trujillo.
.

CAPITULO I
INTRODUCCIN

.
1.1. Realidad Problemtica
Hoy en da, las organizaciones se preocupan por el bienestar de sus
colaboradores, ya que de su desempeo depende el logro de los objetivos
empresariales; es por ello que toda organizacin debe vigilar y promover la
proteccin adecuada en el uso de las herramientas de trabajo, medio
ambiente, y seguridad personal de los empleados por ser estos el recurso
ms valioso de una empresa, con la finalidad de minimizar los riesgos los que
puedan estar expuestos los colaboradores.
Se debe tomar en cuenta que todo tipo de actividad laboral que implica
riesgos al personal. Una buena gerencia de la empresa est obligada a tomar
ciertas medidas para garantizar tanto la eficiencia de la empresa como la
seguridad de sus colaboradores; la empresa debe adoptar cuantas medidas
sean necesarias para hacer eficaz los derechos de los colaboradores, es por
ello que se debe proveer las mejores condiciones de trabajo y medio
ambiente de trabajo para evitar riesgos durante la jornada laboral.
1
Segn Ruiz-Frutos, Garca, Delcls y Benavides (2007: p.17) en el libro
Salud Laboral dicen unas malas condiciones de trabajo producirn casi
con toda seguridad problemas de salud en los trabajadores, sean en forma de
lesin por un accidente laboral, de enfermedad o de malestar psquico o
social y esos problemas de salud afectarn el rendimiento y la calidad del
trabajo.
2
La empresa Nen Plus es una empresa dedicada a la fabricacin y venta de
productos de luces de Nen para diferentes negocios. Cuenta con reas
como la de diseo, produccin e instalacin, de las cuales el rea de
operaciones es aquella que necesita ser evaluada en cuanto a las
condiciones de trabajo debido a que en esta rea es donde se elabora el
producto en fsico. Los 6 colaboradores de esta rea desarrollan sus
funciones en un espacio de 15m
2
, desempeando sub procesos como las de
doblado, inyeccin, maduracin y doblado, manipulando herramientas de
trabajo como mecheros y quemadores los cuales son maniobrados con las
manos y sin contar con los implementos de seguridad necesarios como
guantes especiales para realizar dicha funciones.
1

1
ROMERAL HERNNDEZ, Josefa. (2012). GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL, Y MEJORA DE LAS CONDICIONES DE
TRABAJO. EL MODELO ESPAOL. Boletn Mexicano de Derecho Comparado, Septiembre-Diciembre, 1325-1339.
2
RUIZ-FRUTOS, GARCA, DELCLS Y BENAVIDES (2007). SALUD LABORAL: CONCEPTOS Y TCNICAS PARA LA PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES. Elsevier Espaa. 483 pginas- Cap. 2- p. 17.

.
El cableado de todas las mquinas que se necesitan para realizar el
producto, est instalado de forma informal, est se encuentra a plena vista en
los suelos y paredes del rea, el cual puede provocar accidentes como
enredos, cadas y cortos circuitos debido que se encuentran conectadas en
un solo toma corriente, que no est sujeto en un lugar especfico. En cuanto
al sub proceso de inyeccin del gas de nen, no se cuenta con implementos
necesarios para la proteccin del operario, pues este tiene que respirar
contantemente el gas, coger el tubo de vidrio con las manos descubiertas, sin
lentes de proteccin para la vista por si el tubo llegara a romperse o reventar.
Por lo tanto, el bienestar del trabajador debe ser lo primordial en una
organizacin, de tal manera que exista una relacin entre trabajo y salud. Es
por ello que se investigar la influencia que tiene las condiciones de
seguridad de trabajo en el desempeo laboral de la empresa Nen Plus.
1.2. Formulacin del problema
De qu manera las condiciones de seguridad en el trabajo se relacionan con
el desempeo laboral de los colaboradores del rea de operaciones de la
empresa Nen Plus E.I.R.L. del distrito de Trujillo?
1.3. Justificacin
Las empresas se preocupan ms por mejorar las condiciones de trabajo para
conservar a su personal. Las compaas siguen de cerca el estado de nimo
de sus empleados, invierten tiempo y dinero con el fin de seducir, retener y
comprometer a los mejores hombres y mujeres. En una empresa los
accionistas ponen lo que tienen, los trabajadores, en cambio, ponen lo que
son. Por eso las compaas deberan trabajar siempre para que estn
satisfechos y adquieran una mayor responsabilidad.
Las condiciones de trabajo son las circunstancias fsicas en las que el
empleado se encuentra cuando ocupa un cargo en la organizacin. Es el
ambiente fsico que rodea al empleado mientras desempea su cargo, ya
que son ellos quienes hacen uso de los recursos para alcanzar los objetivos
planteados por la empresa, de no contar con aquellos implementos existira la
ausencia de desempeo laboral ocasionado por algn accidente o
enfermedad que le suceda al colaborador . Unas malas condiciones de
trabajo pueden influir en el entorno en que viven los trabajadores, lo cual

.
quiere decir que los trabajadores, sus familias, otras personas de la
comunidad y el entorno fsico que rodea el lugar de trabajo pueden correr
riesgo de verse expuestos a los riesgos que hay en el lugar de trabajo.
Se identific que las condiciones de trabajo dentro del rea de operaciones de
la empresa no son las adecuadas, los colaboradores corren muchos riesgo de
sufrir accidentes laborales, por tal motivo se realiz la aplicacin de un
cuestionario a los trabajadores del rea debido a que son ellos quienes estn
permanentemente laborando y son quienes nos brindaron la mejor
informacin de acuerdo a las condiciones laborales que la empresa le brinda
para realizar su trabajo.
Por tal motivo se justifica la realizacin del tema de investigacin dentro de la
empresa Nen Plus, para obtener el grado de Licenciado en Administracin.

1.4. Limitaciones
- Dificultas para determinar los criterios de anlisis de datos recolectados, es
decir, ajuste de la informacin para clasificar los datos en los trminos
adecuados.
- En la realizacin de procesamiento de datos en cuanto a la encuesta, fue
un proceso poco sencillo, en ocasiones se requiri de numerosas
revisiones, la depuracin y varios ajustes (validacin).

1.5. Objetivos
1.5.1. Objetivo general
Determinar de qu manera se relacionan las condiciones de seguridad en el
trabajo con el desempeo laboral de los colaboradores del rea de
operaciones de la empresa Nen Plus E.I.R.L. del distrito de Trujillo.
1.5.2. Objetivo especifico
- Identificar factores de riesgo en las condiciones de trabajo.
- Conocer la relacin que tiene el desempeo laboral en las actividades
cotidianas de los colaboradores.
- Proponer medidas correctivas en las condiciones de trabajo.

.

CAPTULO II
MARCO TERICO

.
2.1. Antecedente de estudio
El presente estudio contribuye a concientizar a las empresas de los distintos
sectores sobre las condiciones de seguridad en el trabajo, y sobre el impacto
en el desempeo laboral (hoy el pas cuenta con una ley N 29783 Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo) y la prevencin de accidentes. La Ley tiene
como objetivo, promover una cultura de prevencin de riesgos laborales en el
pas. Para ello, cuenta con el deber de prevencin de los empleadores, el rol
de fiscalizacin y control del Estado y la participacin de los trabajadores y
sus organizaciones sindicales, quienes, a travs del dilogo social, velan por
la promocin, difusin y cumplimiento de la normativa sobre la materia.
1

La proteccin de la seguridad y la salud en los puestos de trabajo y la
prevencin de los riesgos a los que puedan estar expuestos los trabajadores
han ido adquiriendo el protagonismo que merecen, a fin de obtener medidas o
polticas adecuadas, tendentes a mejorar las condiciones de trabajo,
seguridad y salud de la poblacin trabajadora

La preocupacin por el bienestar de los colaboradores se ha convertido para
la mayora de las empresas en el pas en uno de los temas principales en
cuanto al desarrollo de la empresa, ya que de su desempeo depende el
logro de los objetivos empresariales; es por ello que toda organizacin debe
vigilar y promover la proteccin adecuada en el uso de las herramientas de
trabajo, medio ambiente y seguridad personal, por ser estos el recurso ms
valioso de la organizacin.

El ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo aprob en el 2012 el
Reglamento de la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo la
cual en su Art. N 25 indica que, El empleador debe implantar el Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, regulado de acuerdo a la ley
2
. Y
por ltimo menciona en su Art. N 42 (i), Asegurar que los trabajadores
conozcan los reglamentos institucionales especificando tcnicas de trabajo,
avisos y dems materiales escritos o grficos relativos a la prevencin de los
riesgos en el lugar de trabajo.
3

2

1
Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (abril 25, 2012). Art. 1. Objetivo de la ley. Recuperado de:
http://www.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/Leyes/29783.pdf
2
Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (abril 25, 2012). Art. 25. Facilidades para la participacin. Recuperado de:
3
Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (abril 25, 2012). Art. 42 (i). Funciones del comit de seguridad. Recuperado de:

.
Los implementos de seguridad son bsicos para la proteccin del colaborador
es por ello que la Ley de Promocin Industrial N 13270 conocer en su
Captulo II Otras Protecciones Especificas Seccin Segunda Proteccin
de la Vista Art. N 1275 que, Todos los trabajadores que ejecuten cualquier
operacin que pueda poner en peligro sus ojos, dispondrn de proteccin
apropiada para estos rganos. Mencionando tambin en su Seccin Cuarta
Proteccin para Manos y Brazos Art. N 1292 que, Los guantes y mangas
protectoras para las personas ocupadas en trabajos elctricos, sern
confeccionados de caucho u otro material apropiado conforme a las normas
de resistencia dielctrica aceptadas por la autoridad competente. Tambin
nos muestra en el Art. 1299 que, El calzado para los trabajadores que
manipulen lquidos corrosivos, tales como cidos y sustancias custicas,
debern ser confeccionados de caucho, cuero, cuero tratado especialmente,
madera u otro material apropiado, resistente a la corrosin. Y por ltimo
indica en el Art. N 1305 que, Los equipos protectores del sistema
respiratorio sern capaces de ajustar en los diversos contornos faciales sin
filtracin.
4

Si bien es cierto las pequeas y medianas empresas son aquellas que
generan ms porcentaje de actividad econmica al pas, son tambin aquellas
que necesitan de un buen ambiente de trabajo para su personal como para la
realizacin de sus actividades como lo menciona, Csar Das Lima en su
estudio Las condiciones de Trabajo e impacto Ambiental en la Pequea y
Microempresa publicado en la revista de la Facultad de Ciencias econmicas
de la Universidad Mayor de San Marcos indica que, Las condiciones de
trabajo son los factores ambientales que influyen sobre la actividad laboral, el
resultado del trabajo y calidad de vida de los trabajadores.
5
Entre ellos
tenemos: Condiciones materiales de trabajo: ruido, polvo, calor, iluminacin,
contaminantes qumicos, implementos de proteccin; Elementos con que se
trabaja: equipos, mquinas, materias primas, etc.; Desarrollo dentro de la
empresa: promocin, formacin, mora, tecnologa y el entorno de la empresa

3

4
Ley N 13270 - Promocin Industrial publicado (mayo 22, 1996). Captulo II Otras Protecciones Especficas Seccin Segunda
Proteccin de la Vista Art. N 1275, Seccin Cuarta Proteccin para Manos y Brazos Art. N 1292 y Art. 1299, y Sexta Seccin Sistema
Respiratorio Art. N 1305. Recuperado de: http://www.isem.org.pe/pdf/reglamento_seguridad_industrial2.pdf
5
Csar D. L. 2009. Las condiciones de Trabajo e impacto Ambiental en la Pequea y Microempresa publicado (Trabajo de investigacin).
Universidad Mayor de San Marcos. Lima Per. (Pg., 24). Extrado de:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/economia/8/a03.pdf

.
Pedro Gallin en su investigacin Sangre, sudor y lgrimas. Condiciones de
Trabajo del libro Nueva Sociedad Calidad de Vida indica que, Las
empresas en su proceso de modernizacin han implicado la adopcin de
tecnlogas avanzadas, pero no siempre esta adquisicin se ha visto
acompaada de resguardos tcnicos y las normas tienden a proteger a los
trabajadores de las condiciones ms riesgosas o insalubres que acompaan
con frecuencia a las tecnologas ms complejas, generalmente importadas sin
los elementos de seguridad y las adaptaciones necesarias las cuales pueden
obstruir el desempeo laboral de los mismos.
6

Lo real es que si no se implementan las condiciones de trabajo adecuadas
para los colaboradores, esta generar riesgos de accidentes provocando
paralelamente la causa de ausentismo laboral.
En aquellas empresas donde la prevencin, instaurada en programas ha sido
incorporada a las polticas de negocios y de produccin empresarial, las tasas
de accidentalidad son bajas debido a una efectiva implantacin de un sistema
de Seguridad y Salud en el trabajo.

Si bien en la actualidad existe una gran atencin por parte de las empresas
en la prevencin de los accidentes laborales; siempre pueden ocurrir
siniestros imprevistos. Frente a las diferentes posibilidades de accidentes, los
trabajadores deben conocer cmo deben actuar y donde deben dirigirse en
caso de un accidente de trabajo.

Los accidentes de trabajo pueden ocurrir durante la realizacin del trabajo,
como as tambin en el trnsito entre el domicilio del trabajador y el lugar del
trabajo. Adems de las normas establecidas para la prevencin de accidentes
laborales existen numerosas legislaciones que motivan la intervencin del
estado en la proteccin del ciudadano trabajador. El vnculo entre la empresa
y el trabajador debe ir ms all del hecho de proporcionar los instrumentos
legales para formalizar la relacin.
4

6
(Pg., 104). Extrado de http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/publicacion/inf_trab_seg_sal_lima_2007.pdf

.
Gutirrez Baldomero (2001) en su publicacin - Factores de riesgo de
accidente de trabajo en empresas industriales indica que, La salud de los
trabajadores y la eficiencia de las empresas se ven afectadas por los
accidentes de trabajo. Las consecuencias en los trabajadores son; la
incapacidad temporal, la incapacidad permanente, parcial y total, y la
muerte.
7

Las empresas incrementan sus costos por pagos de seguros y
compensaciones. Para abatir tanto el nmero y las consecuencias de los
accidentes de trabajo es necesario realizar actividades de prevencin.
Las empresas con buenas condiciones de trabajo producen mucho ms que
las que tienen malas condiciones. Adems aumentan la seguridad, reducen el
ausentismo, retrasos y rotacin de personal, eleva el nimo y mejora las
relaciones pblicas.

Cindy Alicia Jovel Majano (2006), egresada de la carrera de Ingeniera
Industrial de la Universidad de El Salvador en su monografa titulada
Influencia de la higiene y la seguridad ocupacional en el desempeo seguro
indica que, El desempeo, la realizacin de las actividades laborales se ve
afectado, como ya se vio, por diversos factores tanto externos como internos
al individuo, entre ellos la iluminacin, el ruido, clima, los turnos extras, las
actitudes, los factores emocionales, entre otros.
8

No es suficiente conocer el equipo con que se trabaja, su modo de funcionar,
su uso, condiciones, sino que es necesario tomar en cuenta los dems
factores fsicos que rodean el rea de trabajo. Queda claro, que desde el
punto de vista de los operadores, el desempeo laboral se ve afectado por
diversos factores de higiene y Seguridad ocupacional. La mayora cree, que
de mejorar estos aspectos, mejorara su desempeo (forma en que se
desenvuelve, que trabaja). Sin embargo no logran identificar que son ellos
mismos los que afectan stas variables y a la vez, son los que propician el
acto inseguro.

5

7
[En lnea]. Recuperado de: https://www.eae-publishing.com/catalog/details/store/es/book/978-3-8465-6862-0/factores-de-riesgo-de-
accidente-de-trabajo-en-empresas-industriales
8 http://www.monografias.com/trabajos36/higiene-ocupacional/higiene-ocupacional2.shtml

.
2.2. Bases Tericas
Existen diversas concepciones sobre el termino de condiciones de trabajo, la
Ley de Prevencin de Riesgos Laborales define como condicin de trabajo
segn el Art 4.(7) como, "Cualquier caracterstica del trabajo que pueda
generar riesgos para la seguridad y la salud del trabajador, como las
caractersticas de los locales, instalaciones, equipos, productos y tiles; la
naturaleza de los agentes fsicos, qumicos y biolgicos y sus procedimientos
de utilizacin; la organizacin y ordenacin del trabajo
9
, entendindose como
salud, la definicin dada por la Organizacin Mundial de la salud en su
publicacin suplemento 2006 documentos bsicos : La salud es un estado
de bienestar fsico, mental y social, con capacidad de funcionamiento, y no
slo la ausencia de afecciones o enfermedades
10

Mientras que al respecto, El Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud
(ISTAS) Espaol en su publicacin en pgina web define a las condiciones
de trabajo como, Cualquier aspecto del trabajo con posibles consecuencias
negativas para la salud de los trabajadores, incluyendo, adems de los
aspectos ambientales y los tecnolgicos, las cuestiones de organizacin y
ordenacin del trabajo
11
. Dentro de esta definicin quedan incluidos,
aspectos como las caractersticas de los locales, instalaciones, equipos,
productos y dems tiles que se dan en el centro de trabajo, pero tambin la
naturaleza de agentes qumicos, fsicos y biolgicos as como los procesos
para poder utilizar estos agentes y todas las particularidades a las que estn
expuestos los trabajadores y puedan ocasionar riesgos para ellos.

Aunque existan muchas definiciones sobre este concepto, lo ms importante
es su incidencia, sobre la calidad de vida laboral en general y sobre la salud y
el bienestar psicolgico en particular; sobre la motivacin y satisfaccin
laboral y sobre la implicacin con el trabajo; sobre patologas profesionales
(desgaste fsico y psicolgico por un trabajo en condiciones estresoras y
quemadoras); sobre el rendimiento laboral de las personas empleadas; sobre
disfunciones organizacionales, como los conflictos, el ausentismo, la rotacin,
los accidentes; as como la eficacia y la eficiencia de la misma organizacin.
6

9 http://www.cgtbbva.net/derechos/salud_laboral/lprl/lprl_indice.htm
10 http://www.who.int/governance/eb/who_constitution_sp.pdf
11 http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=2142

.
Por otro lado Chiavenato: (2004: p.488), nos dice que la seguridad en el
trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar todos los elementos
para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios, control del
cumplimiento de normas de seguridad, simulacin de accidentes, primeros
auxilios, y para la eleccin, adquisicin y distribucin de una serie de
elementos de vestuario del personal (anteojos de seguridad, guantes, casco,
botas, etc.), en determinadas reas de la organizacin.
12

La seguridad mediante las buenas condiciones de trabajo, busca minimizar
los accidentes de trabajo. Podemos definir como accidente de trabajo como el
que ocurre en el trabajo y provoca, directa o indirectamente, lesin corporal,
perturbacin funcional o enfermedad que ocasiona la muerte, la prdida
parcial o total, temporal o permanente de la capacidad para le trabajo.

Segn la amrica Standards Association, una de las principales causas es la
condicin insegura, es decir la condicin fsica o mecnica existente en el
local, la mquina, el equipo o la instalacin (que podra haberse protegido o
reparado). Dado que el accidente de trabajo constituye un factor negativo
para la empresa, el empleador y la sociedad.

Las condiciones inseguras (de cualquier clase) son una causa principal de
accidentes las cuales comprenden elementos como: equipo protegido
inadecuado, equipo defectuoso, procedimientos peligros en, sobre o cerca de
mquinas o equipo, almacenamiento inseguro, sobrecarga, iluminacin
inadecuada, reflejos, ventilacin inadecuada, entre otras.
Las normas OSHA estn dirigidas a eliminar o reducir ese tipo de condiciones
inseguras. Revisan en detalle las condiciones mecnicas y fsicas que
provocan accidentes.
13

No hay duda que los la accidentes inseguros (no las condiciones inseguras)
son la causa principal de accidente, de que las personas provocan estos
accidentes inseguros.
7

12
Chiavenato, I. (1999). Higiene y seguridad en el trabajo. Administracin de recursos Humanos (pgs. 479 - 503)- (pg. 488 e). Bogot: Mc
Graw- Hil Interamericana, S.A.
13
Dessler, G. (1998). Cules son las causas de los actos inseguros? (Segunda causa importante de accidentes). Higiene y seguridad del
Personal. (Pg. 623).Editorial Prentice Hall. Mxico

.
Los expertos en seguridad y gerentes descubrieron hace mucho tiempo que
es imposible eliminar los accidentes simplemente reduciendo las condiciones
inseguras. Esto se debe a que los individuos provocan accidentes y hasta
ahora nadie ha encontrado una manera definitiva de que los empleados
trabajen con seguridad, debido a que no utilizan el equipo de proteccin
personal o ropa de seguridad, utilizar equipos inseguros o manera de manera
insegura entre otros. Los actos inseguros pueden echar por tierra hasta los
mejores intentos por reducir al mnimo las condiciones inseguras. Por lo tanto,
es importante analizar lo que se sabe qu provoca los actos inseguros.

Segn Simn Dolan (2003) indica que, La falta del espacio fsico o la mala
disposicin del mismo puede incrementar el nmero de movimientos a
realizar, con el consiguiente esfuerzo y prdida de tiempo, causando retraso
en el desempeo laboral
14
.
Si bien es cierto el desempeo se trata del comportamiento del evaluado
encaminado a lograr efectivamente los objetivos, su desempeo laboral es la
forma en que el empleado realiza su trabajo. Este se evala durante las
revisiones de su rendimiento.
15

Y por su parte Chiavenato (2011) seala que, Medir el desempeo no es un
fin en s, sino un instrumento para mejorar los resultados de la
organizacin
16.
El desempeo laboral o desarrollo de las actividades
laborales de forma segura, se logra a partir de la conciencia del trabajador y
de la organizacin en general.
El trabajador debe estar consciente de los factores que le rodean y que le
afectan internamente.
La empresa debe estar consciente y convencido de la importancia de la
higiene y de la seguridad laboral. Tomando sta como un compromiso con
sus trabajadores, con la sociedad misma, considerando polticas, normas,
programas, capacitaciones relacionadas a ste tema. Y de forma especial
comprendiendo que la seguridad no es un gasto, sino una inversin desde
cualquiera que sea el punto del que sea visto.
8

14
Dolan, S. L. (2003). Estresores del ambiente fsico. La Gestin de los Recurso Humanos. Aravaca Pg. 256. Mc Graw - Hil
INTERAMERICANA DE ESPAA, S.A.U
15
Chiavenato, I. (2011). El desempeo. El individuo y el gerente. Evaluacin de Desempeo. Pg. 203 -204. : Mc Graw- Hil Interamericana,
S.A. Colombia Bogot
16
Chiavenato, I. (2011). Objetivos de la evaluacin de desempeo. Evaluacin de Desempeo. Pg. 206. : Mc Graw- Hil Interamericana,
S.A. Colombia Bogot.

.
El Desempeo laboral es aquel que es realizado tomando en cuenta todo lo
anterior, los factores que provocan condiciones inseguras, evitando los actos
inseguros, siendo conscientes de que somos nosotros mismos los que
provocamos los actos inseguros y potenciamos las condiciones inseguras y
evitar el retraso de las actividades dentro de la organizacin.

2.3. Definicin de Trminos Bsicos
Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga por
causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin
orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes
del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, y aun
fuera del lugar y horas de trabajo.
Actividad: Ejercicio u operaciones industriales o de servicios desempeadas
por el empleador, en concordancia con la normatividad vigente
Actividades Peligrosas: Operaciones o servicios en las que el objeto de
fabricar, manipular, expender o almacenar productos o substancias es
susceptible de originar riesgos graves por explosin, combustin, radiacin,
inhalacin u otros modos de contaminacin similares que impacten
negativamente en la salud de las personas o los bienes.
Causas de los Accidentes: Son uno o varios eventos relacionados que
concurren para generar un accidente. Se dividen en:
1. Falta de control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la
conduccin del empleador o servicio y en la fiscalizacin de las medidas de
proteccin de la seguridad y salud en el trabajo.
2. Causas Bsicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:
2.1. Factores Personales.- Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y
tensiones presentes en el trabajador.
2.2. Factores del Trabajo.- Referidos al trabajo, las condiciones y medio
ambiente de trabajo: organizacin, mtodos, ritmos, turnos de trabajo,
maquinaria, equipos, materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de
mantenimiento, ambiente, procedimientos, comunicacin, entre otros.

.
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo: Son aquellos elementos,
agentes o factores que tienen influencia en la generacin de riesgos que
afectan la seguridad y salud de los trabajadores
Condiciones de salud: Son el conjunto de variables objetivas de orden
fisiolgico, psicolgico y sociocultural que determinan el perfil
sociodemogrfico y de morbilidad de la poblacin trabajadora.
Control de riesgos: Es el proceso de toma de decisiones basadas en la
informacin obtenida en la evaluacin de riesgos. Se orienta a reducir los
riesgos a travs de la propuesta de medidas correctivas, la exigencia de su
cumplimiento y la evaluacin peridica de su eficacia.
Cultura de seguridad o cultura de prevencin: Conjunto de valores,
principios y normas de comportamiento y conocimiento respecto a la
prevencin de riesgos en el trabajo que comparten los miembros de una
organizacin.
Desempeo: Concepto integrador del conjunto de comportamientos y
resultados obtenidos por un colaborador en un determinado perodo.
Desempeo laboral: Es la forma en que los empleados realizan su trabajo.
Empleador: Toda persona natural o jurdica, privada o pblica, que emplea a
uno o varios trabajadores.
Equipos de Proteccin Personal (EPP): Son dispositivos, materiales e
indumentaria personal destinados a cada trabajador para protegerlo de uno o
varios riesgos presentes en el trabajo y que puedan amenazar su seguridad y
salud. Los EPP son una alternativa temporal y complementaria a las medidas
preventivas de carcter colectivo.
Evaluacin de riesgos: Es el proceso posterior a la identificacin de los
peligros, que permite valorar el nivel, grado y gravedad de los mismos
proporcionando la informacin necesaria para que el empleador se encuentre
en condiciones de tomar una decisin apropiada sobre la oportunidad,
prioridad y tipo de acciones preventivas que debe adoptar.
Gestin de la Seguridad y Salud: Aplicacin de los principios de la
administracin moderna a la seguridad y salud, integrndola a la produccin,
calidad y control de costos.

.
Gestin de Riesgos: Es el procedimiento que permite, una vez caracterizado
el riesgo, la aplicacin de las medidas ms adecuadas para reducir al mnimo
los riesgos determinados y mitigar sus efectos, al tiempo que se obtienen los
resultados esperados.
Implementos: Herramienta o instrumento de un oficio o arte.
Medidas de prevencin: Las acciones que se adoptan con el fi n de evitar o
disminuir los riesgos derivados del trabajo y que se encuentran dirigidas a
proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones de trabajo
que generan daos que sean consecuencia, guarden relacin o sobrevengan
durante el cumplimiento de sus labores. Adems, son medidas cuya
implementacin constituye una obligacin y deber de los empleadores.
Organizacin: Sistema diseado para alcanzar ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones especficas.
Peligro: Situacin o caracterstica intrnseca de algo capaz de ocasionar
daos a las personas, equipos, procesos y ambiente.
Prdidas: Constituye todo dao o menoscabo que perjudica al empleador.
Programa de seguridad: Agrupacin de tareas orientadas a afrontar el
riesgo del sistema.
Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas
condiciones y genere daos a las personas, equipos y al ambiente.
Riesgo Laboral: Probabilidad de que la exposicin a un factor o proceso
peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesin.
Salud: Es un derecho fundamental que supone un estado de bienestar fsico,
mental y social, y no meramente la ausencia de enfermedad o de
incapacidad.
Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al
trabajador laborar en condiciones de no agresin tanto ambientales como
personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y
materiales.

.
Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Conjunto de
elementos interrelacionados o interactivos que tienen por objeto establecer
una poltica, objetivos de seguridad y salud en el trabajo, mecanismos y
acciones necesarios para alcanzar dichos objetivos, estando ntimamente
relacionado con el concepto de responsabilidad social empresarial, en el
orden de crear conciencia sobre el ofrecimiento de buenas condiciones
laborales a los trabajadores mejorando, de este modo, su calidad de vida, y
promoviendo la competitividad de los empleadores en el mercado.
Sistema Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo: Conjunto de
agentes y factores articulados en el mbito nacional y en el marco legal de
cada Estado que fomentan la prevencin de los riesgos laborales y la
promocin de las mejoras de las condiciones de trabajo, tales como la
elaboracin de normas, la inspeccin, la formacin, promocin y apoyo, el
registro de informacin, la atencin y rehabilitacin en salud y el
aseguramiento, la vigilancia y control de la salud, la participacin y consulta a
los trabajadores, y que contribuyen, con la participacin de los interlocutores
sociales, a definir, desarrollar y evaluar peridicamente las acciones que
garanticen la seguridad y salud de los trabajadores y, en los empleadores, a
mejorar los procesos productivos, promoviendo su competitividad en el
mercado
Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo: Trabajador capacitado y
designado por los trabajadores, en las empresas, organizaciones,
instituciones o entidades pblicas, incluidas las fuerzas armadas y policiales
con menos de veinte (20) trabajadores.
Trabajador: Toda persona que desempea una actividad laboral subordinada
o autnoma, para un empleador privado o para el Estado.

.

CAPTULO III
HIPTESIS

.
3.1. Formulacin de la hiptesis
El adecuado uso de las condiciones de seguridad laboral implementados
parte de la empresa y acatados por los colaboradores influyen en el
desempeo de los trabajadores del rea de operaciones de la empresa Nen
Plus del distrito de Trujillo.

Se considera:
Ho = Las condiciones de seguridad en el trabajo no influyen en el
desempeo laboral de los colaboradores del rea de operaciones de la
empresa Nen Plus E.I.R.L. del distrito de Trujillo

H1= Las condiciones de seguridad en el trabajo influyen en el desempeo
laboral de los colaboradores del rea de operaciones de la empresa Nen
Plus E.I.R.L. del distrito de Trujillo.

.
3.2. Operacionalizacin de variables.
Variable Indicador ndice Escala

Vi = V1
Condiciones
de seguridad
en el trabajo
Definicin:
Se considera
condiciones
de seguridad
en el trabajo
a todos los
implementos
que el
colaborar
necesita para
realizar un
trabajo de
manera
efectiva y las
cuales les
ofrezca
seguridad en
su trabajo
Normas de Seguridad
Conocimiento sobre los
riesgos y las medidas de
prevencin
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
3 - Ni de acuerdo Ni
desacuerdo
2 - En desacuerdo
1 - Muy en desacuerdo

Ordinal
Plan de riesgo y seguridad
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Ordinal
Seguridad en el rea
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Ordinal
Equipos de Proteccin
Facilita los Equipos de
Proteccin
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
Ordinal

.
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Es indispensable el uso de
los implementos de
seguridad
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Ordinal
Hace uso de estos
implementos de seguridad
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Ordinal
Accidentes de Trabajo
Ha sufrido algn tipo de
accidente
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal
Capacitacin en cuanto al
uso de los implementos.
Capacitado en cuanto al uso
de los implementos
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
Ordinal

.
desacuerdo
2 - En desacuerdo

Vd. = V2
Desempeo
laboral
Definicin:

Se considera
desempeo
laboral a la
ejecucin del
trabajo por
parte de los
colaboradore
s del rea de
operaciones
de manera
eficiente y
efectiva.
Desarrollo de Actividades
Conocimiento de funciones
Opciones:
5 - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
desacuerdo
2 - En desacuerdo
Ordinal
Realiza ms de una actividad
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal
Realiza su funcin de
manera ordenada
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal
Cumplimientos de metas
Cumple con toda la cantidad
de pedidos
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal

.
Trabajo en equipo
Coopera con sus dems
compaeros
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal
Logros obtenidos
Realizacin de un buen
trabajo, en base a sus
capacidades
Opciones:
5Siempre
4-Casi siempre
3- A veces
2- Casi nunca
1 - Nunca
Ordinal

.

CAPTULO IV
MATERIALES Y MTODOS

.
4.1. Tipo de diseo de investigacin
4.3.1. Segn el diseo de investigacin.
a) Segn el tipo de diseo
o No experimental:
Se analiz y estudiaron los hechos (El modo de trabajo de los
colaboradores del rea de operaciones, su eficiencia y eficacia) y los
fenmenos (El uso de los implementos adecuados para su seguridad y
los efectos que puedan causar estos con su ausencia). No se
manipularon ninguna de las variables ni de condiciones de seguridad
laboral ni la del desempeo laboral. Como seala Kerlinger (1979, pg.
116). La investigacin no experimental es cualquier investigacin en la
que resulta imposible manipular variables o asignar aleatoriamente a
los sujetos o a las condiciones. De hecho, no hay condiciones o
estmulos a los cuales se expongan los sujetos del estudio. Los sujetos
son observados en su ambiente natural y en su realidad.
b) Por su diseo general
o Transeccional o transversal:
Este tipo de diseo nos ayudar a recolectar datos en un debido
tiempo y en un lugar especfico en este caso el rea de operaciones de
la empresa Nen Plus, el propsito de este diseo es describir las
variables (condiciones se seguridad en el trabajo y el desempeo
laboral), y analizar la incidencia que tienen estas en un determinado
momento dentro del desarrollo de las actividades del rea de la
empresa Nen Plus. As lo indica Marcelo M. Gmez (2006: pg.102),
que son los que recolectan datos en un solo momento, en un tiempo
nico.

c) Por su diseo
o Descriptivo:
Este tipo de diseo nos permiti conocer la verdadera situacin que se
vive dentro del rea investigada, en la cual se pudo a travs de la
descripcin exacta de las actividades, objetivos, procesos y personas
analizar las variables planteadas. El propsito fue buscar la
identificacin, es decir la causa efecto que ocasiona el mal o buen uso
de las condiciones de seguridad en el trabajo relacionadas con el

.
desempeo laboral de los colaboradores del rea de operaciones de la
empresa Nen Plus.

4.2. Material de estudio
4.2.1. Universo
Todas las empresas dedicadas a la fabricacin y comercializacin de luces de
Nen en el distrito de Trujillo Per
4.2.2. Poblacin
La empresa Nen Plus E.I.R.L. Del Distrito de Trujillo.
4.2.3. Muestra
Se consider como muestra a los 6 operarios del rea de operaciones de la
empresa Nen Plus del distrito de Trujillo.

4.3. Tcnicas, procedimientos e instrumentos.
4.3.1. Para recolectar datos.
Para recoleccin de informacin se utiliz ficha de observacin, entrevista
y un cuestionario, El cuestionario definido segn Hurtado (2000:p.469) un
cuestionario es un instrumento que agrupa una serie de preguntas
relativas a un evento, situacin o temtica particular, sobre el cual el
investigador desea obtener informacin. Vase Anexo N 1,2 y 3.

4.3.2. De procesar datos.
Se utilizaron los siguientes programas:
- Excel
- SPSS

.

CAPTULO V
RESULTADOS Y DISCUSIN

.
5.1. Resultados
E realiz una encuesta de 15 tems para evaluar tanto las condiciones de
seguridad de trabajo y el desempeo laboral de los colaboradores del rea de
operacin de la empresa Nen Plus. A continuacin se presentaran los
resultados de la evaluacin de las variables investigadas.
Grafico N 01: Condiciones de Seguridad en el trabajo (implementos de
seguridad)

.

5.2. Discusin

.

CONCLUSIONES

.

RECOMENDACIONES

.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
- Chiavenato, I. (2011). El desempeo. El desempeo. Evaluacin de Desempeo.
Colombia Bogot.
- Chiavenato, I. (1999). Higiene y seguridad en el trabajo. Administracin de
recursos Humanos. Colombia Bogot.
- Dolan, S. L. (2003). La Gestin de los Recurso Humanos. Espaa.
- Dessler, G. (1998). Higiene y seguridad del Personal. Mxico
- Salud laboral. Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS) Espaola.
[En lnea]. Extrada de: http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=2142
- 2006. Definicin de salud. Organizacin Mundial de la salud. Suplemento
documentos bsicos. [En lnea]. Extrada de
http://www.who.int/governance/eb/who_constitution_sp.pdf

- Ley de Prevencin de Riesgos Laborales. Art 4 - Definiciones. [En lnea].
Extrada de: http://www.cgtbbva.net/derechos/salud_laboral/lprl/lprl_indice.htm

- Cindy J. M. Influencia de la higiene y la seguridad ocupacional en el desempeo
(Monografa). Carrera de Ingeniera Industrial de la Universidad de El Salvador.
Extrada de: http://www.monografias.com/trabajos36/higiene-ocupacional/higiene-
ocupacional2.shtml

- Gutirrez B. 2001. Factores de riesgo de accidente de trabajo en empresas
industriales. [En lnea]. Recuperado de: https://www.eae-
publishing.com/catalog/details/store/es/book/978-3-8465-6862-0/factores-de-
riesgo-de-accidente-de-trabajo-en-empresas-industriales

.
- Pedro G. Sangre, sudor y lgrimas. Condiciones de Trabajo del libro Nueva
Sociedad Calidad de Vida. (Trabajo de investigacin). Ministerio de trabajo y
Promocin del empleo. Per. Extrado de:
http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/publicacion/inf_trab_seg_s
al_lima_2007.pdf

- Csar D. L. 2009. Las condiciones de Trabajo e impacto Ambiental en la Pequea
y Microempresa publicado (Trabajo de investigacin). Universidad Mayor de San
Marcos. Lima Per.

- Ley N 13270 - Promocin Industrial publicado (mayo 22, 1996). Recuperado de:
http://www.isem.org.pe/pdf/reglamento_seguridad_industrial2.pdf

- Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (abril 25, 2012).
Recuperado de: http://www.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/Leyes/29783.pdf

- Ruiz-frutos, GArca, Delcls Y Benavides (2007). Salud Laboral: Conceptos y
Tcnicas para la Prevencin de Riesgos Laborales. Elsevier Espaa.

- Romeral Hernndez, J. (2012). Gestin de la Seguridad y Salud Laboral, y Mejora
de las Condiciones de Trabajo. EL MODELO ESPAOL. Boletn Mexicano de
Derecho Comparado, XLV (135) 1325-1339. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=42724584012

.

.

ANEXOS
Anexo 1: Anlisis de Observacin: rea de Operaciones de la Empresa Nen Plus.
Fuente: Elaborado por los autores de la investigacin
Detalle S No
1.- Sealizacin de acuerdo a
Riesgos

Plano de ruta de
evacuacin.
X
Plano de distribucin del
espacio.
X
Sealizacin
X
Reglas bsicas de
seguridad.
X
2.- Limpieza de Maquinaria y
equipo

Elementos del rea
ordenado
X
Tachos de basura con los
residuos correctos
X
Etiquetado y rotulado de
herramientas
X
Herramientas en buen
estado
X
Mesa auxiliar de trabajo
ordenada y en buen
estado
X
Instalacin adecuada de
cableado.
X

.
Ubicacin estratgica de
las maquinas
X
Espacio adecuado para la
ubicacin de los equipos y
maquinas.
X
2.- Limpieza del rea

Pisos libres de grasa,
aceites
X
3.- Implementos de Seguridad

Equipo de proteccin
personal (guantes, lentes,
botas de punta de acero)
X
Uniforme industrial
X
Equipos de instalacin de
los productos
X
Observacin:
El rea de operaciones de la empresa investigada, cuenta con sealizacin emprica, su
sealizacin es bsica en escaleras, entradas y salidas. Le hace falta una ruta de
evacuacin en caso de suceder alguna eventualidad. En cuanto a su maquinaria y equipo la
instalacin de esta no son las adecuadas el cableado esta realizado de forma emprica lo cual
podra ocasionar accidentes. El rea cuenta con los implementos de seguridad personal, pero
se observ que los colaboradores no los usan y no con uniforme
Realizado por:
Autores de la investigacin
Autorizado por:
Milton Casimiro Montoya
Gerente General
Aprobado por:
Gerente General

.

Gerente General

Anexo 2: Entrevista N1: Condiciones de Seguridad de trabajo del rea de Operacin
Objetivo de la entrevista: obtener informacin sobre la seguridad en el trabajo del rea
de operacin del a empresa Nen Plus.
Entrevistado: Milton Casimiro Montoya Gerente General.
Instruccin:
- Se realizaran 4 preguntas puntuales para obtener informacin directa.
Preguntas:
1. Usted como dueo y gerente de la empresa que entiende por condiciones de
seguridad en el trabajo? Cmo puede detectarlos?
- Son todos aquellos implementos especficos de seguridad que deben tener
todos los colaboradores que realizan actividades de diferente ndole las
cuales ayudan a minimizar riesgos de accidentes que pueden ocasionar
las maquinarias, los equipos, las herramientas y los diversos putos de
operacin.

2. Qu materiales para la prevencin de accidentes en el trabajo cree usted que
debera proporcionarle al rea de operaciones?
- Brindarles a mis colaboradores equipos de proteccin individual, de
acuerdo a las funciones que realiza como por ejemplo apara el
colaborador de inyeccin de gas de nen implementos como lentes, para
evitar irritacin en las vistas, guantes industriales para evitar cortes y
quemaduras en el proceso de doblado y fundido. Tambin es necesario
ropa adecuada que permita la proteccin.

.
3. La empresa brinda las condiciones de trabajo adecuada a los colaboradores del
rea de operaciones?
- Somos una empresa familiar de 20 trabajadores, los cuales tienen
conocimientos bsicos y de experiencia propia en sus respectivas reas,
de tal manera que la empresa les brinda el espacio e implementos que se
consideran realmente importantes para la fabricacin del producto.
- Es importante no solo que la empresa brinde condiciones de seguridad
adecuada sino tambin que los colaboradores respeten el cumplimiento
de las mismas. Pues de algn modo el beneficio es mutuo, prevencin
para la empresa y para el colaborador.

4. En cuento al mantenimiento de la maquinaria y el equipo de trabajo Cada
cunto tiempo se realiza inspeccin? Quin es el encargado de supervisar la
maquinaria y los equipos?
- El personal de esta rea realiza sus inspecciones todos los das antes de
empezar sus actividades, verifican que es lo que se necesita para realizar
la elaboracin del producto.

.

Gerente General

Anexo N 3: CUESTIONARIO PARA LOS COLABORADORES DEL REA DE
OPERACIONES DE LA EMPRESA NEN PLUS.

Buenos das/ tardes. Somos estudiantes de la Universidad Privada del Norte de la carrera de
Administracin, estamos realizando una encuesta para evaluar el uso de los implementos de
seguridad en cuanto a su desempeo laboral. Le agradeceremos brindarnos unos minutos de su
tiempo y responder a las siguientes preguntas.
Referencia a las condiciones de seguridad en el trabajo:
1. Conoce los riesgos y las medidas de
prevencin relacionados con su puesto
de trabajo?
5... - Muy desacuerdo
4 - De a cuerdo
3 - Ni de acuerdo Ni desacuerdo
2 - En desacuerdo
2. La empresa le brinda un plan de riesgo
y seguridad para su rea de trabajo.
4 - De a cuerdo
2 - En desacuerdo
3. Considera usted que las condiciones
de trabajo en su rea son seguras.
4 - De a cuerdo
2 - En desacuerdo
4. La empresa le facilita los Equipos de
Proteccin (implementos de seguridad
laboral) individual necesarios para la
realizacin de sus actividades.
4 - De a cuerdo
2 - En desacuerdo
5. Considera indispensable el uso de los
implementos de seguridad para la
realizacin de sus actividades.
4 - De a cuerdo
3 - En desacuerdo
6. Usted hace uso de estos implementos
de seguridad.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca

.
7. Ha sufrido algn tipo de accidente
dentro de su jornada de trabajo por no
usar los implementos de seguridad.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
8. Usted es capacitado en cuanto al uso
de los implementos de seguridad dentro
de su rea.
4 - De a cuerdo
4 - En desacuerdo

EVALUACIN ENTRE COMPAEROS DE TRABAJO DE L REA DE OPERACIONES
DE LA EMPRESA NEN PLUS.
Referencia Al Desempeo Laboral:
9. Conoce sus funciones o tareas
especficas y procedimientos que se
deben de seguir para cumplir con el
trabajo.
4 - De a cuerdo
5 - En desacuerdo
10. Usualmente realiza ms de una
actividad o funcin dentro de su rea.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
11. Se muestra organizado en su rea de
trabajo.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
12. Planifica y organiza su trabajo diario.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
13. Cumple con toda la cantidad de
pedidos, para ser entregados en el tiempo
indicado segn lo requerido por el cliente.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
14. Coopera con sus dems compaeros
en la realizacin del trabajo.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca
15. Logra la realizacin de un buen
trabajo, en base a sus capacidades.
5... Siempre
4 -Casi siempre
3 - A veces
2 - Casi nunca
1 - Nunca

.

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