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COMO FALAR EM PBLICO DICAS E ESTRATGIAS

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Trabalhar como freelancer sinnimo de vender o nosso produto ou ideia. Para isso,
necessitamos de saber expor aquilo que queremos comercializar de um modo bastante
eficaz, convencendo o possvel comprador a optar pelo nosso produto em vez do nosso
concorrente. Com o aparecimento da internet, os freelas tm se dedicado criao de
portflios ou de sites, onde do a conhecer os seus trabalhos de um modo inovador.
Nada contra, visto que estas pginas permitem uma interaco diferente com o cliente.
Contudo, aos poucos temos esquecido uma fonte de divulgao e de vendas bastante
interessante: a apresentao em pblico.
Falar para outras pessoas no algo que seja inato maioria das pessoas. Um estudo
recente revelou que 60% dos brasileiros tem medo de enfrentar uma plateia. Mas porqu
isso acontece? Infelizmente, falar em pblico no uma tarefa fcil. E desenganem-se
aqueles que julgam que falar num contexto social mais fcil do que falar de um modo
profissional. Imagine que est num juntar com 100 amigos e de repente pedem-lhe para
fazer um discurso. A voc no tem power points nem estatsticas para mostrar aos seus
amigos. O que faz? Ter de ter uma grande capacidade de improviso quando chegar
aquele segundo em que 100 pessoas esto totalmente olhando para si e voc no sabe o
que dizer. Parece o fim do mundo!
A pergunta certa : do que, afinal, temos medo? Das pessoas? De nos enganarmos nos
nomes? De tropearmos? Na verdade, temos receio do que os outros vo achar de ns.
Pensamos que eles esto atentos a todos os pormenores, desde o mexer das mos at
mnima frase mal dita. Portanto, a presso maioritariamente criada por ns e no pelas
pessoas que esto assistindo. O segredo de ser um bom orador passa por transmitir s
pessoas a ideia que voc pretende, deixando o pblico empolgado e com vontade de
debater o assunto.
O PROBLEMA DA ADRENALINA
Quando falamos em medo de falar em pblico, falamos automaticamente de adrenalina.
A adrenalina uma hormona segregada por uma molcula acima dos rins, que entra em
excesso na corrente sangunea em determinadas situaes, como em casos de medo ou
euforia. Quando algum tem uma destas sensaes, esta hormona transmite uma
informao ao corpo de perigo, ataque, defesa ou fuga, permitindo ao ser humano
defender-se. Ela comea a preparar o nosso corpo para um esforo fsico como correr,
pular ou movimentos de reflexos rpidos.
Quando algum tem medo de falar em pblico, a adrenalina dispara na corrente
sangunea, aumentando a presso e por esse motivo existe uma acelerao cardaca. Por
isso surgem sintomas como: mos suadas, pernas tremendo, acelerao cardaca,
desconforto no estmago, incapacidade de raciocnio ou boca seca. Apesar da
adrenalina, no podemos abandonar o palco. Temos que saber lidar com a situao.
Com a experincia, ir perceber que esta hormona ser mais uma fonte de prazer do que
desconforto. Mas para isso, necessita de experincia e de se expor vrias vezes em
pblico.

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http://trabalhadoresindependentes.com/blog/blog/2012/02/23/como-falar-em-publico-dicas-e-estrategias/
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1. CONHEA OS SEUS MEDOS DE FALAR EM PBLICO
O primeiro passo para voc conseguir falar bem em pblico conhecer os seus medos.
Veja aqui algumas das possveis razes:
Medo de errar
Medo de no estar altura
De no ter conhecimentos suficientes
O riso dos outros
Enganar nos nomes
Cair
Falta de talento
De ser contrariado por um elemento da plateia
De receber uma pergunta difcil
S conhecendo as suas dificuldades que poder combat-las. O primeiro pensamento
que deve ter em mente o de que no fcil para qualquer pessoa falar em pblico.
Aquela pessoa que voc est vendo em palco e que parece estar to vontade, tem os
mesmos receios que voc. S que voc no os sente ou ento ela no os demonstre to
claramente, por ter mais experincia neste gnero de situaes. Mas a verdade que
todos j passamos por aquele arrepio no estmago na hora de apresentar um projeto. O
problema que uns enfrentam esse receio, enquanto outros se deixam bloquear pelo
pnico.
2. TCNICAS DE RELAXAMENTO
Uma das tcnicas mais usadas pelos profissionais desta rea a ida ao banheiro minutos
antes da apresentao. Para disfarar um pouco o nervosismo, um dos segredos ir ao
banheiro e fazer uma auto-massagem no rosto. Isto porque os msculos faciais so
aqueles que mais facilmente sentem a adrenalina de falar em pblico. Passe as mos e
abra e feche a boca consecutivamente. De seguida, faa movimentos circulares com o
pescoo para ambos os lados.
Outra das dicas para melhorar o relaxamento melhorar a sua respirao. Com o
nervosismo, passamos a respirar mais rapidamente, mas isso dificulta a entrada de
oxignio para o crebro. Por isso, na sua ida ao banheiro, opte por fazer respiraes
profundas mas lentas, de modo a aliviar a tenso, libertando dixido de carbono e
enviando oxignio para o crebro. A nvel psicolgico, outro dos segredos evitar cenas
pessimistas na sua mente. As pessoas mais negativas comeam rapidamente a pensar em
situaes catastrficas como cair do palco ou se enganar numa frase. Quando isso
acontecer, pondere agarrar numa folha de papel e escrever. Isto porque o ato de escrever
visto pelo crebro como uma sensao de prazer, aliviando rapidamente a tenso
nervosa presente no corpo.
3. MOTIVE-SE
Como referi no ponto anterior, minutos antes de entrar em palco o mais provvel que
voc comece a ter pensamentos negativos. Devido a isso, tenha a atitude contrria:
motive-se. Ficam aqui alguns pensamentos que o podem ajudar:
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A maioria das pessoas tambm tem medo de falar em pblico, por isso considere
essa situao como normal
Esse seu medo apenas surge porque voc uma pessoa responsvel e quer dar o
melhor de si
Pensamentos positivos em relao plateia acalmam determinadas inseguranas
Se o convidaram para falar em pblico, porque h algum potencial
reconhecido pelos outros
Quanto mais arriscar, mais facilmente vai vencer as suas dificuldades. Esta
uma dessas oportunidades
Se voc est a poucos minutos de entrar em cena, aproveite essa nova oportunidade para
aprender um pouco mais. Ningum consegue aprender a falar em pblico sem passar
por essa situao vezes sem conta.
4. OS 4S
Os ingleses gostam de usar quatro palavras quando o assunto falar em pblico: stand,
speak, stay e smile. Destes 4s, vou explorar um pouco mais a ltima. Isto porque os
empresrios gostam muito de passar aquela imagem sria, como se no fossem
humanos. Mas a verdade que um simples sorriso pode fazer maravilhas e criar uma
ligao bastante interessante com a plateia. Um dos exemplos Gary Vaynerchuk, que
foge a tudo o que convencional nas suas apresentaes. Grita, no pra quieto e
critica-se a ele mesmo, mas nem por isso deixa de ser o profissional mais respeitado na
sua rea.
5. AS MOS
O que fao com as mos quando estou a falar em pblico?. Esta foi a primeira questo
que colocava quando surgia o momento de expor a minha ideia a algum, quer fosse
durante as aulas de tnis ou na apresentao de um projeto na faculdade. Estar a falar
com as mos nos bolsos um princpio errado e que deve ser evitado a todo o custo.
Isto porque as mos tambm so uma forma eficaz de transmitir informao, bem mais
poderosa do que pode imaginar.
Faa gestos largos e circulares, porque estes normalmente so bem-vindos por parte do
pblico. Contudo, pratique este hbito primeiramente em frente ao espelho e apenas
depois passe para o palco. Para perceber melhor, fica aqui um exemplo de Marcelo
Rebelo de Sousa, um dos melhores comentadores de Portugal e que utiliza muito bem as
mos na hora de falar.
As mos devem estar sempre acima da cintura. Mas lembre-se de uma coisa: as mos
so apenas um complemento e jamais devem ser o centro das atenes do seu discurso,
correndo o risco das pessoas prestarem mais ateno ao que est fazendo em vez do que
voc est dizendo. Siga alguns destes conselhos:
No aponte. Pode ser interpretado de uma forma agressiva
No esconda as mos
No cerre os punhos
Faa gestos circulares
Varie os gestos
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Faa gestos naturais
6. ATITUDE CORPORAL
Quem tem por hbito assistir a palestras, consegue facilmente identificar se a pessoa que
est sua frente encontra-se vontade. Observar o corpo a melhor maneira de
verificar isso mesmo. Transmitir timidez, insegurana ou falta de confiana so sinais
claros de que existe falta de experincia a falar em pblico. Um dos erros mais comuns
o fato de comear a falar poucos segundos depois de subir ao palco. Tenha calma. O
pblico necessita, primeiramente, de digerir a sua imagem corporal. Por isso, quando
subir em palco, d alguns segundos plateia, espere que ela fique em silncio, e s
depois comece o seu discurso.
Acredite que nos primeiros segundos, em que ainda nada disse, a plateia estar a olhar
para tudo o que h no seu corpo: sapatos, camisa, culos, calas... tudo! neste
momento que estamos mais frgeis e predispostos a mostrar o nosso nervosismo. Ento
o que devemos fazer? Andar de um lado para o outro? Ficar parados?
Todos estes movimentos devem ser evitados, visto que no transmitem qualquer
segurana corporal. Repare no video abaixo do Gary Vaynerchuk. O mximo que ele
faz andar dois ou trs passos para o lado e depois para no meio. Este perodo que ele
fica no meio do palco importante, pois demonstra que ele est seguro sobre aquilo que
est falando.
7. O OLHAR
Outro dos pontos essenciais quando se fala em pblico olhar. Afinal de contas, para
onde devemos dirigir os nossos olhos? Alguns livros, dizem que devemos olhar para um
ponto do auditrio, seja ele uma cortina ou uma janela. Isso serve apenas para pessoas
que tenham medo de olhar para a reaco da plateia. Mas esta atitude limita-nos num
ponto: na interaco com a plateia. Se no est a olhar para ela, como sabe qual est a
ser a sua reaco?
O meu conselho que divida a sua plateia em quatro zonas: 1,2,3 e 4. Alternadamente,
v olhando para qualquer uma destas zonas. Deste modo, no estar a olhar para
ningum em especfico (evitando o desconforto do orador) e ter uma ideia de qual est
a ser a reaco da plateia. Quando a plateia est a gostar da sua apresentao, tudo bem.
O problema quando voc repara que a sua apresentao est sendo chata e sem motivo
de interesse. Geralmente surgem duas situaes:
Uma pessoa em particular: Por vezes e sem percebemos bem porqu, existem
pessoas que parecem estar na plateia apenas para dizer mal da sua apresentao.
O melhor que pode fazer ignorar e focar-se naquelas que esto a gostar. Tentar
pass-la para o seu lado normalmente no d bom resultado
O pblico comea a desviar o olhar e a conversar: Por mais que se aplique e
que se prepare, iro existir situaes em que o seu pblico ir comear a perder a
ateno. Imagine que est falando sobre os 7 passos para aceitar as crticas de
forma positiva. Se vai no 5 ponto e a plateia j no presta ateno, faa uma
pausa. Conte uma histria ou varie um pouco a sua palestra. Com o tempo, voc
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aprender que o planejamento serve apenas como guia, que pode ser alterado
conforme a situao.
8. A VOZ
J abordei este ponto no nosso artigo com dicas para falar em pblico, pelo que no me
vou alongar muito neste aspeto, mas sim fornecer uma informao complementar. Desta
vez vou abordar algumas dicas para manter a sua voz saudvel e no ponto quando
chegar o momento de falar perante a plateia. Dicas como beber gua, no fumar, evitar
alimentos demasiado quentes/frios ou falar alto durante um longo perodo so
essenciais. Contudo, ficam aqui outras bastantes interessantes:
Evite os cafs antes da palestra
De preferncia ma, que ajuda a limpar a garganta porque um adstringente
Evite o consumo de leite, chocolates e seus derivados no prprio dia, pois estes
aumentam a secreo do muco no trato vocal
Evite tossir. Se estiver com muita tosse, ingira bastante gua alguns minutos
antes
No use calas apertadas na cintura ou golas justas no pescoo, pois podem
dificultar a respirao
9. EXERCCIOS PARA A DICO
Para quem tem dificuldades com a dico, existem algumas frases que podem ajud-lo a
melhorar nesse aspeto. Elas devem ser treinadas constantemente, de forma a ter um
progresso continuado. Quando conseguir faz-las facilmente, experimente ler com um
lpis na boca, atravessando os dentes. Esta dificuldade vai facilitar a sua vida na hora de
falar em pblico. Ficam aqui alguns conjuntos de frases interessantes para voc praticar:
Se o prncipe da Constantinopla se quisesse desconstantinopolizar, que seria o
desconstantinopolizador que usaria a Constantinopla para desconstantinoplitaniz-lo?
Na terra dos tigres, um tigre, dois tigres, trs tigres. Trs tigres adormecidos e um outro
tigre tigrado acordado.
Num ninho de mafagafos, sete mafagafinhos h. Quem os desmafagafizar, um bom
desmafagafizador ser.
Um guardanapo, muito bem enguardanapado, quem o enguardanapou? Se voltar a
desenguardanapar, um frade desenguardanapador.
10. ESTUDE CONSTANTEMENTE
Falar em pblico um ato constante de estudo, que no deve ser colocado de parte.
Quando comecei a dar aulas, alguns dos livros que comprei foram dedicados a esta rea,
pois sabia o quo importante era a minha oralidade enquanto professor. Uma das opes
mais interessantes do mercado so os cursos 24 horas para falar em pblico. Neles ter
uma quantidade enorme de videos, apostilas e um professor dedicado a si. E o melhor
mesmo o preo de 30 reais, que bastante atrativo. Para quem est a comear,
aconselho mesmo que subscreva as aulas, ficando com uma base bastante interessante.
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DICAS PARA FALAR (AINDA MELHOR) EM PBLICO
No artigo anterior dei-lhe vrias dicas para escrever um artigo fantstico. Isto tudo
porque acredito que a comunicao que voc faz essencial para vender os seus
produtos ou servios enquanto freelancer. De nada lhe vale ter o melhor produto se no
o comunica da melhor forma. E para isso tenho hoje dedicado outro artigo. Desta vez
vou dar ao leitor vrios conselhos que o vo ajudar a falar ainda melhor em pblico.
certo que a escrita uma forma importante de realizar marketing enquanto freelancer,
mas a comunicao oral no lhe fica atrs. Aproveite tambm para ver a Palestra da
Escola Dinheiro sobre Monetizao de Blogs para compreender alguns dos conceitos
que vamos abordar neste artigo.
Acredite que vender um produto atravs da palavra no uma coisa to fcil de fazer.
necessrio utilizar algumas tcnicas, de modo a conseguir ganhar a confiana dos seus
clientes. Se pensa que o mesmo que ter uma conversa de caf est completamente
enganado. Nunca conheceu ningum que parece dar-lhe a volta cabea e que se sente
obrigado a comprar o que ele vende? Pois esses so os grandes vendedores! Aqueles
que fazem o cliente sentir-se quase na obrigao de lhe comprar o que ele est a vender.
Alm de vender bons produtos, poder utilizar a sua boa oralidade para realizar
palestras e divulgar o seu trabalho.
Contudo, um bom comunicador necessita de ter algumas caractersticas:
Uma oralidade clara, onde tudo o que diz seja perceptivo
Estar vontade com as pessoas
No se sentir envergonhado
Gostar de ser o centro das atenes
No ter medo de enfrentar as grandes multides
Ter paixo naquilo que est a fazer
POSSVEL PRATICAR UMA BOA ORALIDADE?
Na minha opinio, conseguir adquirir uma boa comunicao oral resulta acima de tudo
da prtica. Poder ter o talento, mas sem a prtica no vai l. algo que se aprende
falando muito e sendo organizado, principalmente em frente a pessoas que possam
questionar o que est a dizer. Assim, ser obrigado a crescer e a pensar rpido naquilo
que vai responder. Ao trabalhar sobre presso estar a desenvolver capacidades que
nunca imaginou. Mas j chega de lhe dar ideias vagas. Vamos passar prtica. E a
estaro as dicas que lhe vou falar. No se fique apenas por l-las. Aplique-as na prxima
vez que falar, quer seja com a sua famlia ou amigos. At em frente ao espelho pode
desenvolver a suas oralidade. Preste, ento, ateno aos conselhos que lhe vou dar:
FALE COM O CORPO
Com certeza j assistiu a palestras. Quais costumam ser as pessoas que lhe ficam na
memria: aquelas que ficam sentadas lendo power points ou as outras que esto de p se
movimentando? Com certeza as segundas. Isto porque o nosso corpo tambm fala.
Quando est a vender o seu produto, aproveite para criar imagens na cabea das pessoas
com gestos. Por exemplo, se quiser dividir o que diz por vrios pontos, faa o sinal de
em quantos pontos ir dividir a sua ideia. Se est a dizer que parar com alguma coisa,
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faa o sinal disso mesmo. Juntar a sua oralidade a gestos representa uma fuso muito
importante no seu discurso.
No por acaso que os apresentadores de televiso ou os polticos falam muito com as
mos. As mos tambm comunicam. Os gestos que utilizam podem falar muito acerca
de si. Se ficar quieto e no for emotivo, ir passar a imagem de uma pessoa sem
interesse. Pelo contrrio, se acompanhar o seu discurso com gestos, ir dar mais
credibilidade quilo que est a dizer.
VARIE A VOZ
O seu tom de voz no tem que parecer uma linha reta. Caso contrrio, como os seus
ouvintes iro distinguir o que mais importante do que menos importante? A
capacidade das pessoas estarem muito tempo a prestar ateno a um orador de poucos
minutos. Depois disso, a concentrao desaparece e passam apenas a ouvir e no a
compreender. a que a sua voz entra em ao. Quando discursar, varie o tom de voz de
acordo com os momentos mais importantes.
Aumente o tom de voz quando algo importante;
Mantenha o tom suave quando o assunto tem um interessa relativo;
Baixe o tom de voz quando pretende mostrar desacordo em relao a algo.
Ao variar a sua voz, ir conseguir dar pistas aos seus ouvintes em que momentos eles
devem prestar mais ateno. Por vezes ele no precisam ouvir tudo, apenas o essencial.
Deste modo, os poucos minutos que eles conseguem prestar ateno passam a estar
divididos, passando a prestar mais ateno quando voc aumenta a voz ou desligando-se
um pouco do discurso quando voc mantm o timbre. importante que deixe o seu
ouvinte descansar enquanto voc discursa, para que possa conseguir t-lo em frente a si
durante mais tempo.
ESTABELEA PONTOS EM COMUM
Ningum quer ouvir algum que parea vir de outro planeta. As pessoas querem pontos
em comum, querem sentir que aquela pessoa com quem esto a falar tenha os mesmos
problemas e procure as mesmas solues que ela. Portanto, quando estiver a vender o
seu produto como freelancer, aproveite para mostrar ao seu cliente que compreende as
dificuldades dele e que j passou por isso. Mas que graas ao produto que voc est a
vender, esses problemas fazem parte do passado e que ele deve fazer o mesmo! Criar
uma ponte de ligao ir aumentar em muito as possibilidades de voc vender o seu
produto.
IDENTIFIQUE AS PREOCUPAES DO SEU PBLICO
De que me vale ouvir falar que aquele site extremamente bonito se o meu objetivo
como cliente ter uma plataforma que me traga rentabilidade? Quando conceber ou
falar de um produto, determinante que v de encontro s necessidades dos seus
clientes. As pessoas querem ouvir da sua boca uma soluo para os seus problemas. Se
o fizer, estar a criar relacionar-se com o seu cliente, dando-lhe um brao amigo e
mostrando que compreende a situao dele.
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REPITA A SUA IDEIA
importante que o que voc quer que seja transmitido fique na memria dos seus
clientes. Se o seu produto tem como ponto forte a fcil utilizao por exemplo, afirme-o
muitas vezes. Faa com que a pessoa que o est a ouvir grave essas ideias na cabea
dela. Repita incanssvelmente essa afirmao, se possvel em momentos prximos. A
repetio obriga gravao.
AUMENTE PROGRESSIVAMENTE O ENTUSIASMO
Quando terminar a conversa com o seu cliente, importante que ela fique gravada na
cabea dele. Para isso, necessita de terminar melhor do que comeou. Grave bem isto: o
mais importante que o seu cliente termine de falar consigo e v comprar o seu
produto. O resto literalmente conversa. Para isso precisa de deix-lo motivado e
comovido. Deixe os seus melhores argumentos para o fim e o melhor de todos mesmo
para a ltima frase!
UTILIZE ACESSRIOS
Uma pessoa que fale bem, cativa o seu pblico. Mas uma pessoa que fale bem e ainda
utilize acessrios, faz os seus ouvintes ficarem apaixonados. Veja o nosso exemplo. Se
queremos convencer os outros de que somos cegos, o que vamos usar? Uns culos
escuros, um co ou uma bengala como bvio! Agora, se voc quiser fazer acreditar
que o seu produto o melhor do mercado, ponha as pessoas vontade para isso. Deixe-
as experimentar, mostre vdeos com o que o seu produto faz ou mostre fotografias.
Fazer acompanhar o que diz com outras provas, fazem criar uma empatia com os seus
ouvintes muito maior.
DESTAQUE OS SEUS PONTOS FORTES
Para conseguir fazer isto nada que fazer uma anlise swot ao seu produto. Quando falar
com o seu cliente, preocupe-se em destacar os pontos fortes e tente disfarar os pontos
fracos. Afinal de contas, voc quer vender o que tem pelas vantagens que aquilo trs
no pelos problemas que tem. Ao falar, tente sempre levar a conversa para o caminho
que lhe convm.
LEVE A CONVERSA PARA UMA SENSAO DE URGNCIA
O seu objetivo final dever ser sempre vender o seu produto. E para isso necessita de
levar a pessoa a agir. Mas a agir no momento e no passado uma semana. Para isso,
precisa de criar uma sensao de urgncia. Diga-lhe que agora o momento certo, caso
contrrio estar a desperdiar uma oportunidade nica. Demonstra as vantagens de
adquirir o seu produto agora e o que acontece se no o fizer.
CONTE UMA HISTRIA
As pessoas adoram histrias. Por mais ridcula ou infantil que seja, as pessoas gostam
de saber como se est a desenrolar e qual ir ser o final. Voc precisa de fazer isso com
o seu produto. Conte a histria de uma pessoa que estava indecisa em adquiri-lo (como
talvez esteja o seu cliente naquele momento), que acabou por compr-lo (que o que
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voc quer ela faa) e que no final conseguiu grandes benefcios com aquela compra (que
o que se espera). Ao fazer isto, obriga a pessoa a ouvi-lo do incio ao fim se quiser
saber o final da histria.
USE PALAVRAS DE OUTROS
muito comum ouvirmos a expresso tal como dizia.. e de seguida d-se como
exemplo a frase de algum muito conhecido pelo pblico. As pessoas tm figuras
populares como algum que percebe da vida, que normalmente nunca erraria. Ao fazer
isto, transmite confiana ao ouvinte, mostrando que se at aquela pessoas to sbia dizia
isso, burro estar a ser ele se no seguir os seus passos. Expresses retiradas da Bblia
so um bom exemplo disso.
SEJA INFORMAL
Quando quiser vender um produto, no parea que est a ler atravs de uma folha de
papel. Faa um discurso informal. Com sequncia, mas de um modo natural. Falar sem
sentimentos faz com que o ouvinte disperse a ateno em poucos minutos. Mostre-se
vontade, como se estivesse numa conversa de caf. Se for preciso coloque at um pouco
de humor no que diz, admita quando se engana ou faa questes ao ouvinte. Mostrar
que est ali, ao lado dele, importante.
FAA PERGUNTAS
A sua comunicao oral no tem que ter s um sentido. Deve ser algo que tanto vai para
um lado como para o outro. Tanto voc tem que falar, como o ouvinte tem que dar a sua
opinio. Para que isso acontea nada melhor do que realizar uma pergunta. Utilize
preferencialmente questes retricas (perguntas cujas respostas so bvias). Deste
modo, garante a resposta do ouvinte sem que ele necessite de pensar muito, assegurando
que ele continua a prestar ateno no que voc diz.
Outro dos truques utilizar este gnero de questes para comear a falar sobre um tema.
Ao conseguir que o leitor responda, ele sente-se mais por dentro do assunto, prestando
ainda mais ateno ao que voc vai falar nas frases seguintes.
COMPARE SITUAES
Para que o seu ouvinte fique ainda com uma ideia mais clara sobre o que voc quer
transmitir, nada melhor do que mostrar a ideia contrrio ao que voc defende. Prefere
investir mais agora e ficar com um produto duradouro ou por outro lado poupar agora
para ter mais trabalho no futuro? Este um exemplo de uma comparao que leva o
leitor imediatamente a pensar e a decidir-se pela opo que voc quer que ele tome.
A ORALIDADE PODE SER O CAMINHO DO SUCESSO PARA O SEU
NEGCIO
Se no consegue vender o seu produto ou servio, talvez porque no esteja a transmiti-
lo da forma mais correta. Tal como escrever um bom texto, conseguir ter uma
comunicao oral eficiente pode ser um bom caminho para o seu negcio. Alm disso,
poder utilizar sempre esta arma em palestras que v dar. Mas para isso necessita de
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seguir algumas dicas que lhe damos aqui no texto, para que consiga ter mais sucesso
neste ramo como freelancer.

7 LIES QUE APRENDI DEPOIS DE FALAR EM PBLICO
Ontem tive o prazer de participar numa conferncia, na qual fui convidado a passar a
minha experincia como jornalista a alguns alunos da faculdade que estejam terminando
o curso. Apesar de dar aulas e estar em contato com o pblico o tempo todo, a verdade
que falar para cem pessoas que nunca tinha visto na minha vida contribuiu para
conseguir tirar algumas concluses sobre o que aprendi nesta experincia. No que
fosse uma estreia para mim. Mas falar para um pblico to vasto no algo que faa
todas as semanas. E o que no fazemos constantemente acabamos por esquecer. Da que
tenha aprendido a (re)aprendido algumas tcnicas, que vou partilhar hoje com o leitor.
Como referi no meu artigo sobre dicas de como falar ainda melhor em pblico, existem
algumas regras que deve cumprir para conseguir atrair a sua plateia, para que preste
ateno naquilo que est a dizer. Contudo, esse post apenas falava do que voc poderia
fazer quando est diante da plateia. Mas falar em pblico muito mais do que isso.
Exige uma preparao prvia. Um trabalho de casa que voc pode (e deve) fazer, que o
vo ajudar em muito a conseguir melhorar a sua performance nesta rea. E foi nesses
pontos que mais aprendi nesta ltima conferncia. Aprender com coisas feitas no
passado, sejam elas erros ou coisas bem feitas, fazem com que melhore no futuro. O
meu objetivo com este artigo passa por fazer com que o leitor tenha uma preparao
melhor quando for palestrar. At porque isso pode tornar-se uma forma de voc
rentabilizar o seu negcio, alm da venda de produtos ou servios.
O QUE MAIS IMPORTANTE: A PREPARAO OU A PALESTRA EM SI?
H uns meses atrs pensava que era a segunda hiptese. Hoje sei que claramente a
preparao que faz para conseguir atrair a ateno dos seus ouvintes a parte mais
importante. Tal como disse o treinador de voleibol, Bernardinho, grande parte do
sucesso dos meus resultados vem da preparao. A vitria no jogo apenas uma
consequncia disso. bvio que existem pessoas com o dom da fala, que nem sequer
precisam de se preparar em demasia e o discurso sai fluentemente. Mas mesmo esses
precisam de se preparar, nem que seja um pouco. Ou quem sabe este dom no fruto
de muitos anos praticando e falando em pblico? J conheci pessoas que se preparam
muito bem e venceram. Mas nunca conheci quem no se preparasse e fosse o melhor em
alguma coisa.
Foi mesmo na preparao que levei a minha maior lio. Isto porque fui obrigado a
falar com um pblico que no estou minimamente habituado e obrigado a contar uma
experincia minha e no a falar sobre um assunto em especial. Vamos, ento, s sete
lies que aprendi nesta conferncia.
PEA INFORMAO SOBRE O SEU PBLICO
Falar com jovens de 15 anos ou para adultos de 40 completamente diferente. A forma
como vai explicar as coisas, os assuntos que vai abordar ou mesmo o modo como vai
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apresentar os slides tm que ser completamente diferentes. Pblicos diferentes,
exigncias diferentes. Portanto, antes de aceitar alguma proposta pergunta quantas
pessoas so inscritas e qual a idade mdia dos ouvintes. Assim, poder se preparar da
melhor forma para adequar o seu discurso s pessoas que o vo ouvir.
ADAPTE-SE A ELE
Depois de pedir a informao, importante que adapte o seu discurso ao gnero de
pblico que vai falar. No meu exemplo, eram quase todos os jovens, a rondar os 19 e os
25 anos. Teria que evitar alguns assuntos mais chatos e burocrticos por temas mais
leves e que facilmente possam chamar a ateno deles. Piadas sobre futebol ou
discotecas normalmente costumam funcionar, facilitando que eles gostem mais de si.
Ao adaptar-se aos seus ouvintes, passa a falar a lngua deles, fazendo com que o
considerem um deles. Conseguir que o pblico sinta que voc os entende e est ao lado
deles determinante.
COLOQUE-SE POR DENTRO DOS TEMAS ATUAIS
Se est a participar numa palestra porque possivelmente dos melhores a falar sobre
esse tema. Caso contrrio no teria sido convidado. Devido a isso determinante que
domine os temas mais atuais. Mas ateno, refiro-me aos atuais nas duas vertentes:
relativas ao tema e relativas ao pblico que o est a ouvir. Vou lhe dar um exemplo.
Ontem consegui chamar a ateno dos meus ouvintes quando falei sobre uma msica
que est neste momento na moda entre os estudantes. Interliguei essa cano com um
tema relacionado com o jornalismo. Ao fazer a ligao entre as duas pontes, captei a
ateno dos estudantes e transmiti uma informao importante.
PREPARE O QUE VAI DIZER
No precisa de fazer uma lista enorme ou um testamento para depois colocar os olhos
focados no papel e ler um texto. Defina dez pontos que o possam servir como guia
durante a conferncia. Assim evita que ande a pensar sobre o que quer falar enquanto
discursa. Um simples olhar sobre a sua folha podem fazer milagres. O mesmo serve
para durante o debate. Se reparar que alguns dos outros interveniente faz alguma
declarao interessante, aproveite e faa uma nota sobre a mesma. Lembre-se que ligar
o que voc diz ao que a outra pessoa diz ajudam a orientar o ouvinte.
PRESTE ATENO AOS GESTOS DO PBLICO
Ontem, recordo-me que existiram momentos em que o pblico parecia estar a deixar de
prestar ateno. Comeavam a falar entre eles, olhavam para o celular ou simplesmente
comeavam a mirar o vazio. Quando essa altura chegar, altere o modo como est a falar.
Mude de assunto ou altere o tom de voz. No interessa. O pblico no pode perder um
segundo que seja a ateno do que voc est a falar. Depois para conseguir recuper-la
demora muito mais tempo.
CUIDADO COM O EU
As pessoas esto ali para ouvir as suas ideias, no o que voc faz ou deixa de fazer. Sei
que se voc est ali porque fez algo a mais que a maioria. Foi voc que o fez, mas no
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sobre isso que deve falar. Explique o seu percurso e os momentos chave que o
levaram a atingir esse patamar. Falar constantemente que voc conseguiu chegar l,
acaba por centrar a conversa na sua pessoa e no no seu negcio em si.
ESCUTE OS OUTROS INTERVENIENTES
Falar exatamente o mesmo que o seu colega que apresentou as suas ideias
anteriormente, podem passar uma m imagem sua. Que no presta ateno ao que os
outros dizem e que s pensa em si. Para conseguir cativar o pblico precisa de contar
coisas novas, algo que eles ainda no sabem. um pormenor com menos importncia,
mas que se no for cumprido pode arruinar a sua apresentao logo nos primeiros
minutos.
FALAR EM PBLICO SER ASSIM TO DIFCIL?
No, no o . Mas s ser algo mais fcil depois de muitas repeties. O problema que
as pessoas tentam uma vez falar em pblico e depois desistem porque a primeira
experincia correu mal. A minha primeira vez a palestrar foi horrvel! Fiquei a pensar
no assunto durante uma semana. Mas com o tempo percebi que apenas uma fase da
aprendizagem. igual a escrever um texto ou a prestar um servio. S a prtica pode
fazer com que melhore. O grande problema quando se fala em pblico que voc sofre
os efeitos negativos na hora e frente a frente com as pessoas.
Mas o meu conselho que no desista. Erre e aprenda, erre e aprenda. Tal como em
todos os trabalhos que faz como freelancer, falar em pblico requer prtica. Espero que
com mais estas dicas consiga dar um passo em frente e comear a ganhar coragem para
fazer uma palestra ou trabalhar como orador.