MANUAL DE PUESTOS

Y FUNCIONES














CAPTULO I

DEL MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES DE LA COOPERATIVA INTEGRAL DE
AHORRO Y CREDITO






FINALIDAD

El Manual de puestos y funciones de la Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito es un
instrumento de trabajo necesario para normar y precisar las funciones del personal con
la finalidad de servir de apoyo y orientacin tanto a los directivos como empleados que
conforma la estructura organizativa, delimitando a su vez, sus responsabilidades y
logrando mediante su adecuada implementacin la correspondencia funcional entre
puestos, funciones y estructura.

OBJETIVOS

Son objetivos del Manual de puestos y funciones:

Definir la estructura de los diferentes rganos directivos de la Cooperativa
integral de determinando la ubicacin jerrquica de cada una de las unidades
que lo conforman.
Establecer las funciones y responsabilidades de cada uno de los cargos que
conforman el nivel organizacional de la cooperativa
Describir la dependencia y funciones especficas de cada instancia
administrativa.
Evitar la interferencia de funciones y de mando, definiendo las relaciones de
decisin, ejecucin, coordinacin y control que debe existir entre las unidades
orgnicas.
.

ALCANCE

Las funciones detalladas en el manual son de alcance para todos los integrantes de la
Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito siendo su uso de carcter obligatorio para
cada una de las unidades u rganos, sin perjuicio de otras normas que emita el
Consejo de Administracin y la Gerencia General.

BASE LEGAL Y NORMATIVA

Normas internas de Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito






REVISIN Y ACTUALIZACIN

Como instrumento de direccin, administracin y control el Manual de puestos y
funciones ser revisado y actualizado anualmente para adecuarlo a las condiciones
que requiera la Cooperativa integral de Ahorro y Crdito para operar en forma eficaz y
eficiente.
Adicionalmente los funcionarios y empleados podrn presentar en forma clara y
concisa las observaciones y recomendaciones que crean oportunas ante la Gerencia
General.
APROBACIN
El manual de Organizacin y Funciones es aprobado por el Consejo de Administracin
en sesin celebrada el 20 de Noviembre del ao 2013 en su acta No. 29-2013 Punto
Cuarto















CAPTULO II

MISIN, VISIN Y ORGANIZACIN DE LA COOPERATVA















MISION.

Somos una cooperativa, que brinda productos financieros atractivos, a travs de la
atencin brindada por un recurso humano capacitado y comprometido con una cultura
de servicio que impulse el desarrollo socioeconmico de nuestros asociados

VISION.
Ser una cooperativa lder de mayor posicin y cobertura en la regin brindando
productos financieros de manera gil y oportuna, cobre la rentabilidad y crecimiento
propio, proyectando solidez y confianza, mejorando la calidad de vida de los asociados
y al desarrollo integral de la sociedad

ORGANIZACIN

La organizacin de la Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito La Estrella del Norte,
Responsabilidad Limitada cuenta con dos niveles en su estructura jerrquica:

Nivel Representativo
Constituido por la Asamblea General, Consejo de Administracin, Comisin de
Vigilancia, Comit de Crdito y Comit de Educacin cuyo ejercicio y mandato lo
establece en la Ley General de Cooperativas, y el Estatuto de la Cooperativa

Nivel Ejecutivo
Constituido por la Gerencia General, y los diferentes departamentos administrativos
cuyas funciones emanan de la Ley General de Cooperativas, el Estatuto y en particular
de las normas y reglamentos internos de la cooperativa








ESTRUCTURA Y FUNCIONES DEL NIVEL REPRESENTATIVO

El nivel representativo de la Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito establecido por
la legislacin cooperativa y por la propia estructura del sistema cooperativo, est
conformado por los rganos que representan a los socios debidamente organizados
para la gestin global de la Cooperativa.
Los rganos representativos estn conformados por:
ASAMBLEA GENERAL
La Asamblea general legalmente constituida ser la autoridad suprema de la
cooperativa.
RGANO DE ADMINISTRACIN
El rgano mximo de administracin es el Consejo de Administracin.
RGANO DE CONTROL
El rgano mximo de control es el Consejo de Vigilancia.
RGANOS DE APOYO
Los rganos de apoyo son: Comit de Crdito y Comit de educacin
Adicionalmente la Asamblea General de Delegados y el Consejo de Administracin
podrn designar los comits que consideren convenientes para el mejor
funcionamiento de la Cooperativa, asignando funciones, responsabilidades, duracin y
mandato de sus integrantes.










CAPITULO III


FUNCIONES DEL NIVEL DE LA COOPERATIVA INTEGRAL DE AHORRO Y
CREDITO LA ESTRELLA DEL NORTE RESPONSABILIDAD LIMITADA







ASAMBLEA GENERAL
Es el rgano mximo de la Cooperativa Integral de Ahorro y Crdito sus decisiones
son obligatoria para todos los asociados, siempre que se hayan adoptado de
conformidad con estatutos en vigencia y las leyes vigentes que le son aplicables a las
cooperativa, la conforma la reunin debidamente convocada de los asociados hbiles
o de los delegados elegidos directamente por estos est formada por todos los
asociados, es el rgano superior y mxima autoridad dentro de la organizacin. La
Asamblea General Ordinaria se reunir por lo menos una vez al ao, dentro de los
Primeros tres meses que siguen a la finalizacin del ejercicio contable y otras en
cualquier tiempo del ao que sean convocadas. Las asambleas generales se
celebrarn de acuerdo a estos estatutos y sern convocadas en cualquier caso por el
consejo de administracin, a solicitud de la comisin de vigilancia, o a peticin del
porcentaje de asociados activos que establece la ley, entre sus atribuciones estn.
a) La apelacin por los socias de las decisiones del Consejo de Administracin
relativas a su separacin de la cooperativa
b) Disolucin de la Sociedad
c) Funcin de la Cooperativa con otras sociedades de igual finalidad
d) Afiliacin a una federacin o confederacin
e) Nombrar remover con motivos justificados a os miembros de consejo de
administracin, Comisin de Vigilancia, comit de educacin y comit de
crdito
f) Examen de cuentas y balances
g) Responsabilizar a los miembros de los consejos y de los comits, pedir la
aplicacin de sanciones reglamentarios o imponer otras que sean de su
competencia
h) Aplicar sanciones disciplinarias a los asociados
i) Aplicacin de fondos sociales y de reservas

CONSEJO DE ADMINISTRACIN
El Consejo de Administracin es el rgano administrativo de mayor orden jerrquico,
tiene la responsabilidad de cumplir y hacer que se cumplan lo estipulado en la Ley
General de Cooperativas, Estatutos y dems reglamentos de la cooperativa; estar
formado por cinco miembros que durarn en sus cargos por un perodo, determinado
en los estatutos de la cooperativa. Si fuera necesario la remocin de cualquiera de los
miembros por causas justificadas, por ejemplo ineficiencia, incumplimiento de
obligaciones , malos manejos, usar el nombre de la cooperativa para transacciones
personales u otras causas que se consideren faltas graves, como actuar en contra de
los intereses de la cooperativa. De acuerdo a las facultades expresamente
determinadas en el artculo 36 del estatuto vigente son atribuciones del conceso de
Administracin.
a) Cumplir y velar por que se cumplan los objetivos de la Cooperativa

b) Convocar a Asamblea Generales Ordinarias y Extraordinarias





c) Aprobar los reglamentos, normativas y manuales de funcionamiento de la
Cooperativa, los estados financieros, la planificacin anual, el presupuesto de
ingreso y egreso de la Cooperativa y aprobar la poltica salarial
d) Nombrar y remover al Gerente de acuerdo a los requisitos y calidades
establecidas.
e) Presentar a la asamblea General Ordinaria


Actividades Desarrolladas durante el periodo
Informacin sobre la ejecucin de los planes y presupuestos
Estados financieros, dictaminados por la comisin de vigilancia
Proyecto de aplicacin del resultado del ejercicio


f) Aprobar la contratacin de prstamos externos
g) Nombrar comits y comisiones especifica que sean convenientes para una
mejor administracin de la Cooperativa y sus servicios
h) Nombrar y remover a los delegados ante otras organizaciones
i) Conocer peridicamente los estados financieros
j) Designar, a propuesta de la Gerencia, las personas que tendrn el manejo de
cuentas bancarias y en otras instituciones
k) Fijar las tasas activas y pasivas que se ejecuten en la Cooperativa y otras
polticas de servicios
l) Establecer las disciplinas y mecanismos de proteccin de los ahorros que
administre la Cooperativa





m) Resolver sobre la amonestacin, suspensin y expulsin de asociados, cuyos
actos sean lesivos a los intereses de la Cooperativa
n) Enviar a la entidad estatal de fiscalizacin de cooperativas y al registra de
cooperativas del INACOP, dentro de los treinta (30) das posteriores a la
Asamblea General Ordinaria memoria de labores y los estados financieros del
ejercicio recin finalizado
o) Enviar a la entidad estatal de fiscalizacin de cooperativas y al registro de
Cooperativas del INACOP, las nminas de las personas electas para los
diferentes cargos de los rganos de la Cooperativa, dentro de los diez (10) das
siguientes a la eleccin.
p) Enviar, en el tiempo establecido, a las entidades respectivas, la informacin
que por otras leyes est obligada.
q) Resolver otros asuntos, que sean propios a sus funciones








COMISION DE VIGILANCIA
Para el ejercicio de sus funciones deber estar integrada por tres miembros, debern
nombrar un presidente, un secretario y un vocal ser su responsabilidad emitir un
informe durante el ao sobre su labor el cual se estar dando a conocer en la
asamblea ordinaria. De acuerdo a las facultades expresamente determinadas en el
artculo No 38 del estatuto vigente son atribuciones de la comisin de vigilancia.
a) Velar por que se cumplan los acuerdos y recomendaciones de la asamblea
general y del consejo de administracin

b) Examinar las operaciones de la Cooperativa, por lo menos una vez cada
trimestre
c) Emitir dictamen sobre los estados financieros que presente el consejo de
administracin a la asamblea General


d) Proponer a la Asamblea General extraordinaria la separacin o expulsin de
los miembros del consejo de Administracin, cuyos actos sean lesivos a los
intereses de la Cooperativa, debiendo ser los cargos debidamente
comprobados
e) Coordinar con otras instituciones afines, las actividades de fiscalizacin y
supervisin prudencial que deben realizarse en la Cooperativa.
f) Solicitar al Consejo de Administracin que convoque a asamblea general
ordinaria o extraordinaria, de conformidad con lo que se establece en artculo
24 del estatuto en vigencia. Si el consejo de Administracin se negare,
trascurridos quince das de presentada la solicitud, la Comisin de Vigilancia
realizara la convocatoria.
g) Solicitar al Consejo de Administracin la contratacin de servicios profesionales
para la realizacin de auditoras, o solicitar estos servicios a organismos del
estado que estn facultados para ello.
h) Conocer y evaluar los informes de auditora y velar porque se implementen las
recomendaciones que sean convenientes.
i) Presentar informe de sus actividades a la Asamblea General Ordinaria
Obligatoria.
j) Emitir dictamen sobre las apelaciones recibidas
k) Emitir dictamen sobre reformas a el estatuto vigente






COMIT DE EDUCACIN
De acuerdo a las facultades expresamente determinadas por el consejo de
administracin las atribuciones del comit de educacin son las siguientes.
a) Elaborar y ejecutar los lineamientos generales de la educacin cooperativa que
se impartirn a los socios, dirigentes y trabajadores, de ser el caso.

b) Elaborar y desarrollar su Plan de Trabajo Anual sealando el cronograma de
actividades presupuestadas a realizar.

c) Promover actividades de recreacin a los usuario de la cuenta Crec-ahorro

d) Difundir los principios y doctrina cooperativa.

e) Desarrollar actividades orientadas a la formacin de lderes cooperativistas, en
funcin de actividades productivas.

f) Formular el Plan de Trabajo Anual presupuestado para que sea aprobado en
Asamblea General de Delegados, elevndolo al Consejo de Administracin
treinta das antes de la realizacin de la Asamblea General Ordinaria.

g) Dar cumplimiento al Reglamento de Funcionamiento del Comit de Educacin
vigente de la Cooperativa en lo que respecta a los dems artculos que lo
conforman.






COMIT DE CREDITO
El comit de crdito ser el encargado de todas las solicitudes de prstamos de los
asociados, con excepcin de aquellos casos en donde uno o ms miembros del
mismo comit estn en ese momento solicitando un prstamo en estos casos las
solicitudes debern ser aprobadas por una mayora simple de consejo de
administracin, entre sus atribuciones se encuentran las siguientes.
a) Proponer cambios a polticas y reglamento de crditos
b) Verificar las solicitudes de crdito, las cuales deben estar enumeradas en
orden consecutivo de acuerdo con la fecha en que se recibi a fin de garantizar
la absoluta imparcialidad en el otorgamiento de los crditos
c) Estudiar y evaluar el riesgo crediticio de acuerdo con los criterios mnimos para
la aprobacin de los crditos, as mismo las condiciones financieras del
prstamo y las externalidades a las que pueden estar expuestos
d) Consultar el historial crediticio del asociado (Si los tuviese) exceptuando
aquellos casos en los que el crdito solicitado sea menor o igual a los aportes
que tenga el asociado
e) Aprobar, aplazar o rechazar, segn sea el caso las solicitudes de crdito
ordinarios, las novaciones y las restructuraciones de los asociados de
conformidad con el reglamento de crdito y opinin de los tcnicos
f) Sugerir la creacin de lneas de crdito con determinaciones especificas,
siempre y cuando exista demanda de los mismos los cuales sern creados
para un tiempo determinado y bajo condiciones especificas, contrario a lo
anterior podr sugerir la suspensin temporal de una lnea de crdito, cuando
las condiciones econmicas as lo exijan, siempre y cuando cuenten con el aval
del consejo de Administracin y gerencia general
g) Reunirse frecuentemente en las oficinas de la Cooperativa de acuerdo con las
solicitudes de crdito
h) Levantar un acta por cada reunin celebrada dejando constancia de las
decisiones tomadas y de los salvamentos de voto a que haya lugar.
i) Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de crdito.












CAPITULO IV
FUNCIONES DEL NIVEL EJECUTIVO DE LA COOPERATIVA INTEGRAL DE
AHORRO Y CREDITO LA ESTRELLA DEL NORTE RESPONSABILIDAD
LIMITADA