SANDRA COYOTE VEGA MATRICULA: AL12531754 GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES
Unidad 1. Generalidades sobre la planeacin estratgica Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega 1. Elabora un organizador grfico de manera circular donde se especifiquen las principales caractersticas de cada modelo:
La planeacin estratgica implica tomar decisiones acerca de las metas y estrategias de largo plazo de la organizacin. Los planes estratgicos tienen una fuerte orientacin externa y abarcan porciones importantes de la organizacin. Siendo que los ejecutivos son responsables del desarrollo y ejecucin del plan estratgico, aunque por lo general no formulan ni implementan personalmente todo el plan.
Las metas estratgicas son los fines principales o resultados finales que se relacionan con la supervivencia, valor y crecimiento de largo plazo de la organizacin.
Los gerentes estratgicos (es el alto nivel) generalmente establecen metas que reflejan tanto la eficacia (proporcionando salidas adecuadas de informacin) como la eficiencia (una elevada proporcin entre entradas y salidas de informacin).
Entre las metas estratgicas comunes se cuentan diversas medidas de rendimiento para los accionistas, rentabilidad, cantidad y calidad de los productos, participacin de mercado, productividad y contribucin a la sociedad.
Una estrategia es un patrn de acciones y asignaciones de recursos diseados para alcanzar las metas de organizacin. La estrategia que implementa una organizacin es un intento de equiparar sus habilidades y recursos con las oportunidades que se encuentran en el ambiente externo; esto es, todas las organizaciones tienen fuerzas y debilidades. Las acciones, o estrategias, deben dirigirse a consolidar fuerzas en reas que satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores y de otros actores clave en el medio externo de la organizacin. Adems, algunas organizaciones pueden implementar estrategias que modifiquen o influyan en el ambiente externo
Planeacin estratgica de Steiner
Steiner (2011:20), menciona que la planeacin estratgica trata con el provenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeacin estratgica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisin intencionada que tomar el director.
La planeacin estratgica tambin observa las posibles alternativas de los cursos de accin en el futuro, y al escoger cada una de las alternativas, stas se convierten en la base para tomar decisiones presentes.
Este modelo se compone principalmente por el anlisis de la situacin actual que est representada por las expectativas del interior y exterior de la organizacin, seguido de la formulacin de planes, la ejecucin y revisin de los mismos. Es importante mencionar que cualquier empresa sin importar su tamao, se puede examinar a fondo, todos los elementos que estn incluidos en el anlisis de la situacin, por eso se debe identificar todo lo referente a sucesos pasados, presentes y futuros que sean de gran importancia para el crecimiento de la organizacin.
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Planeacin Tctica Flujos de Informacin Programacin y Programas a Medio Plazo Estrategias Maestras Programacin y Planes a Corto Plazo Implantacin de Planes Revisin y evaluacin de Planes Evaluacin de: Planeacin estratgica El Plan Para Planear Expectativas de los principales intereses exteriores Sociedad Comunidad Local Accionistas Clientes Proveedores Acreedores Expectativas de los principales intereses Interiores Base de datos (archivo) Desempeo en el pasado Situacin Actual Previsiones Alta Direccin Otros directores Empleados por Hora Personal Misin Propsitos Objetivos Polticas Estrategias Programadas Ambiente: Oportunidades y peligros Compaa: Potencialidades y Debilidades Normas de Decisin y Evaluacin
Planeacin estratgica de Stanton, Etzel y Walker
Stanton, Etzel y Walker (1992) definen la mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios diseados para planear, fijar precios, promocionar y distribuir productos que satisfacen necesidades a mercados objetivo para lograr las metas organizacionales
Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen el producto como "un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, ms los servicios y la reputacin del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea
Este modelo define a la planeacin estratgica de una empresa en cuatro elementos: primeramente con el establecimiento de la misin de la organizacin; posteriormente se lleva a cabo un diagnstico situacional que incluye el anlisis interno y externo de la organizacin; se determinan los objetivos a corto, mediano y largo plazo; y por ltimo se disean las estrategias que apoyan el alcance de los objetivos.
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Planeacin estratgica de Compaa Planeacin estratgica de Marketing 1. Definir la misin de la Organizacin 2. Efectuar un anlisis de la Situacin 3. Conjunto organizacional de los objetivos 4. Seleccionar las estrategias adecuadas Planeacin Anual de Marketing 1. Realizar un anlisis de la situacin 2. Formular los objetivos de marketing 3. Determinar el posicionamiento y la ventaja posicional 4. seleccionar los mercados meta y medir las demandas del mercado 5. Disear una mezcla estratgica marketing Instrumentacin y Evaluacin Preparar un Plan anual de Marketing para los productos mas importantes y par las divisiones de la compaa
Gerencia estratgica
Es una simplificacin del modelo de Stanton y es el de gerencia estratgica que comprende tres elementos principales: formulacin, ejecucin y la evaluacin de estrategias. Este modelo se basa principalmente en el anlisis del ambiente interno y externo de la organizacin a travs de una auditora que se realiza con el propsito de identificar debilidades y fortalezas para posteriormente establecer la misin y los objetivos organizacionales para llegar a la elaboracin de las estrategias.
El proceso permanentemente orientado hacia la construccin, implementacin y monitorizacin de una estrategia para garantizar la supervivencia y el desarrollo de la empresa a largo plazo, siendo que el modelo, o mejor dicho, el proceso de gestin estratgica se dividen en cuatro etapas: Etapa I determinacin de la visin, la misin, los valores y los objetivos estratgicos; Etapa II el anlisis estratgico; Etapa III la construccin, implementacin y monitorizacin de la estrategia; Etapa IV el control estratgico.
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Etapa I Determinacin de la visin, la misin, los valores y los objetivos estratgicos Etapa II El anlisis estratgico Etapa III La construccin, implementacin y monitorizacin de la estrategia Etapa IV El control estratgico Establecer una Visin de la empresa Definir la misin y los valores de la empresa Planificar y determinar los objetivos estrategicos Realizacin de anlisis estratgico Anlisis Internos Anlisis Externos Anlisis Macroentorno de la empresa Anlisis Microentorno de la empresa Anlisis potencial de la empresa Fortalezas y Debilidades de la empresa Oportunidades y Amenazas de la empresa Evaluacin total de la posicin de la empresa en el entorno Consta de la Construccin de la estrategia Consta de Control estrategico Despus Implementacin de la estrategia y Monitorizacin y Monitorizacin e la estrategia Para Vigilar, evaluar y motivar las actividades estratgicas de la empresa Proceso de Gestin estratgica
Y se puede simplificar en: Orientacion Estrategica Comunicacin Visin Estratgica del Negocio Plan de Accin y Compromisos Resultados Aprendizaje
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Porter (de las 5 fuerzas)
Modelo de las cinco fuerzas de Porter, el cual se distingue por ser un modelo estratgico elaborado por el economista y profesor de la Harvard Business School Michael Porter en 1979. ste modelo es una herramienta que proporciona informacin sobre el entorno externo de la empresa a travs de cinco fuerzas dentro de la industria: como primera fuerza la rivalidad entre competidores, seguida de amenazas de la entrada de nuevos competidores, como tercera fuerza la amenaza del ingreso de productos sustitutos, la cuarta fuerza se encuentra el poder de negociacin de los proveedores y como quinta fuerza el poder de negociacin de los consumidores.
Para lograr un anlisis del entorno de una manera eficiente, es necesario examinar las fuerzas antes mencionadas, debido a que ste anlisis servir de referencia para disear estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
El Anlisis Porter de las cinco fuerzas es un modelo estratgico elaborado por el ingeniero y profesor Michael Porter de la Harvard Business School en 1979., en la que considera 5 etapas:
Poder de negociacin de los Compradores o Clientes Si en un sector de la economa entran nuevas empresas, la competencia aumentar y provocar una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; pero tambin, ocasionar un aumento en los costos ya que si la organizacin desea mantener su nivel en el mercado deber realizar gastos adicionales Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder que stos disponen ya sea por su grado de concentracin, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Amenaza de nuevos entrantes Mientras que es muy sencillo montar un pequeo negocio, la cantidad de recursos necesarios para organizar una industria aeroespacial es altsima. En dicho mercado, por ejemplo, operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores Amenaza de productos sustitutos Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o tecnologas muy difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad Rivalidad entre los competidores Ms que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente ser ms rentable y viceversa.
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega
Ingresos de Competidores potenciales Rivalidad entre los competidores existentes Competidores en el Sector Industrial Poder de Negociacin de los Proveedores Amenazas de Productos o servicios de sustitutos Poder de Negociacin de los Clientes
2. Posteriormente menciona al menos tres ejemplos de PyME que utilicen algn modelo de planeacin. Servicios de Consultora Estratgica Empresarial El Alcance de Nuestros Servicios de Consultora Estratgica Gerencial Consultora Estratgica Organizacional consolida personas, mtodos y tecnologa para asistir a su empresa. Le ofrecemos los siguientes servicios de consultora gerencial:
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Consultora en Estrategia Empresarial Planeacin Estratgica Empresarial y Planeacin Estratgica Funcional Ante los cambios continuos y acelerados que transcurren frente a nuestros ojos, no es posible prescindir de la planeacin estratgica La reinvencin es la solucin para enfrentar esos cambios. Esto es ms difcil que inventarse. Las claves del xito y la rentabilidad sustentable se vuelven elusivas, hay que descifrarlas permanentemente. La historia de xitos pasados puede conducir al fracaso hoy. Es indispensable analizar las estructuras y procesos. Es posible que sea necesario aplicar nuevos conceptos. Aceitar la maquinaria interna. Sin reforzar el liderazgo ejecutivo, el trabajo en equipo, unificar criterios y contar con un sistema formal de aprendizaje en la empresa, el mundo externo se puede tornar invisible, siendo el que ms hay que visibilizar y el interno demasiado invasivo, cuando hay que hacerlo transparente. Modelo de negocio. Las empresas ms exitosas cuentan con un modelo de negocio relativamente simple y coherente, que evoluciona. Asegurar el crecimiento del valor. Hoy no es cierto que crecer por crecer sea lo mejor para la empresa. Se debe administrar bien el crecimiento de la empresa para aumentar su valor. Contamos con las metodologas para estructurar el pensamiento, de modo que se pueda garantizar una correcta planeacin en coordinacin con una metodologa precisa de alineacin de los procesos y tareas con la agenda estratgica.
Referencia Bibliogrfica en el Link: http://www.consultoria-estrategica-organizacional.com/Servicios_Estrategia_Empresarial.php
Una empresa es ptima cuando se sabe como adaptarse a las diferentes des variantes del mercado y como responder a este cambio permanente. El proceso de desarrollo y mantenimiento de un ajuste viable entre los objetivos y recursos de la empresa y las cambiantes oportunidades del mercado es denominado Planificacin Estratgica del mercado. El objetivo de esta planificacin estratgica radica en modelar y estructurar las reas del negocio y producto de la empresa de forma que den beneficios y crecimientos satisfactorios.
Cada corporacin tiene la responsabilidad de poner en prctica el proceso de planificacin. Unas corporaciones dan mucha libertad a sus unidades estratgicas de negocio para que establezcan sus propios planes y objetivos de venta exigiendo que den dichos resultados, otras establecen objetivos para sus unidades estratgicas dejndolos crear sus propios planes para luego desarrollarlos, otras establecen sus objetivos y le dan cavidad despus a las estrategias de las unidades de negocio. Independiente del estilo de direccin que utiliza cada corporacin pero deben seguir una estructura para llevar a cabo la planificacin:
La misin de la corporacin. Su objetivo es el ser claro al comienzo de su vida, pero esta a medida que el tiempo trascurre puede llegar a perder su claridad as que la direccin debe renovar su misin. Esta misin refleja los objetivos del negocio, su valor esperado, resaltar las principales polticas y definir los campos competitivos dentro de los cuales operara la corporacin. Planeacin Estratgica
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Identificacin de las unidades estratgicas del negocio. Las grandes empresas normalmente llevan a cabo negocios distintos, los cuales necesitan de su propia estrategia. Estas unidades estratgicas de negocio lo que hacen es crear un nico negocio o un conjunto de negocios relacionados, dentro de la empresa con su propia competencia, con un solo responsable y propios objetivos.
Modelos de cartera. Los modelos de cartera mejoran las posibilidades analticas y estratgicas de la direccin, permitiendo tomar decisiones difciles, basndose ms en los datos y en el instinto que en solo en impresiones.
Planificacin de nuevos negocios. Los planes de la empresa para sus negocios actuales le permitirn proyectar sus ventas y beneficios. Puede llegar a existir un distanciamiento entre las ventas futuras deseadas y las ventas proyectadas.
Los objetivos indican hacia donde se quiere dirigir el negocio y la estrategia como llegar hasta all. Cada empresa disea una estrategia para alcanzar sus objetivos, que consiste en una estrategia de marketing y una estrategia tecnolgica y de obtencin de recursos compatibles.
Porter ha condensado tres tipos de estrategias que proporcionan un buen punto de partida. Liderazgo de costes: el negocio se esfuerza para alcanzar los costes ms bajos que su competencia y conseguir una alta cuota en el mercado. Un ejemplo de empresa seria Freskaleche que al igual que otras empresas productoras de leche del pas, esta tiene las variedades que existe en el mercado pero a un coste mas bajo que las otras.
Diferenciacin: La empresa se concentra en alcanzar rendimientos superiores en relacin con alguna importante ventaja valorada por el mercado en su conjunto.
Foco: El negocio se centra en uno o ms segmentos concretos del mercado en lugar de atender a la totalidad del mismo. Un ejemplo de empresa seria Pro familia, ella se caracteriza en ofrecer un producto y servicio realizado para un bien en comn, siendo lder tanto en coste como calidad.
La planificacin estratgica empresarial define los objetivos que la empresa espera conseguir en cada unidad estratgica de negocio. Esta debe decidir la mejor forma de alcanzar dichos objetivos. Tanto en el mbito estratgico como en el operativo, lo que hace que se constituya un plan de marketing para su realizacin.
Resumen de ndice: el plan de marketing comienza con un resumen con los principales objetivos y recomendaciones que se desarrollaran den otro de plan. Situacin actual de marketing: en este se muestra los datos en cuestin de ventas, costes beneficios, competidores, distribucin y el micro entorn.
Anlisis de oportunidades y temas claves: tras haber resumido la actual situacin de marketing, el director de producto debe identificarlas principales oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
Objetivos: decisin de cuales son los objetivos financieros y de marketing del plan. Planeacin Estratgica
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Estrategia de marketing: el director del producto debe trazar la principal estrategia de marketing para lograr los objetivos estipulados.
Programas de accin: el plan marketing debe especificar los grandes programas de accin necesarios para alcanzar los objetivos empresariales.
Declaracin de prdidas y ganancias previstas: los planes de accin permiten desarrollar un presupuesto.
Controles: este ltimo aspecto destaca los controles del Plan.
Referencia Bibliogrfica en el Link: BIBLIOGRAFIA: PHILIP KOTLER Y OTROS EDICION MILENIO PRENTICE HALL CAPITULO 3
Empresa mexicana lder del sector comercial del pas; nuestros inicios se remontan al ao de 1968 en la ciudad de Torren, Coahuila.
Las acciones representativas del capital social de la Empresa cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores desde 1987 con la clave de pizarra SORIANA.
Siguiendo una estrategia multi-formato, la compaa opera 659 tiendas ms las pertenecientes a nuestra cadena de tiendas de conveniencia "Sper City". Comercializamos una extensa y completa lnea de alimentos, ropa, mercancas generales, productos para la salud y servicios bsicos, satisfaciendo de esta manera las necesidades especficas de consumo de nuestros diferentes grupos de clientes.
Actualmente estamos presentes en 258 (ciudades) municipios a lo largo de los 32 estados de Mxico. Con ms de 3.2 millones de metros cuadrados de piso de venta distribuidos a lo largo de nuestros formatos de tienda.
Nuestra red logstica est compuesta por 14 Centros de Distribucin ubicados estratgicamente en 8 estados del pas.
Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega Al cierre de 2012, nuestra fuerza laboral est conformada por ms de 85,000 colaboradores y nuestras oficinas corporativas se encuentran localizadas en la ciudad de Monterrey, N.L.
Misin: Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofa y valores para asegurar una relacin permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando as nuestra permanencia y crecimiento.
Visin: Servir cada vez a un mayor nmero de comunidades como lder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovacin.
Uno de su Plan de Estrategia seria: Una de las principales metas de la Fundacin es lograr sinergias con otras empresas, clientes, colaboradores, socios comerciales y la propia comunidad, para apoyar a instituciones de la sociedad, formalmente constituidas, al logro de sus objetivos.
Operando en coordinacin con otras instituciones, se aprovecha su especialidad para atender de manera puntual necesidades especficas de la comunidad.
Los apoyos se canalizan principalmente a instituciones ubicadas en ciudades donde la empresa tiene presencia y, que atienden necesidades bsicas de personas menos favorecidas con programas de alimentacin, salud, educacin, atencin de personas de la tercera edad, hurfanos, desastres y emergencias.
Referencia Bibliogrfica en el Link: http://www.mercadosoriana.com/site/default.aspx?p=2845
En la empresa WAL-MART podemos observar los diferentes modelos de la administracin estratgica, para empezar observaremos el modelo de steiner en cual la empresa wal-mart formula su visin que es convertirse en la mejor y mas grande empresa detallista del mundo a travs de ofrecer a tiempo los mejores productos, mejorando con esta la calidad de vida de las familias en los diferentes pases donde opera, tambin observamos su misin en la cual steiner especifica que la misin se refiere a que funcin desempeara la empresa.
La empresa WAL-MART desarrolla su misin siendo esta la creacin de valor. El modelo steiner en la empresa prcticamente ve el provenir de la misma, y el proceso por la cual se sustentara, este proceso en la empresa wal-mart conlleva construir las metas, las estrategias y planes con que la empresa se mantendr en mercado empresarial, as mismo se construye la filosofa de la empresa la cual es importante para la empresa y para los empleados de la misma. En el modelo steiner wal-mart dirige su mirada hacia la estructura, en la cual se sustenta en la teora organizacional de la empresa para poder tener xito en todo.
En WAL-MART podemos observar el modelo de fred david en cual este se basa en dos pasos; la formulacin de estrategia y la implementacin de la misma. Una de las estrategias de WAL-MART es su Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega gran poder, para negociar con sus proveedores grandes volmenes de productos a bajos precios estableciendo condiciones de pago, con grandes presiones sobre estos.
La estrategia de wal-mart, no es solo comprar barato, es un todo integrado, donde el objetivo debe redundar en el precio, pero donde reportan factores multidimensionales, como la cultura, la retribucin en el tiempo por el esfuerzo de los trabajadores, la tecnologa, etc. Que aseguran la supervivencia de la empresa en el tiempo y la benefician a ella y todos los que interactan con sta, de una u otra forma.
En WAL-MART tambin podemos observar la segundo paso del modelo de fred david que es la implementacin de las estrategias escogidas, en el cual wal-mart se basa en la filosofa del fundador que siempre ha girado en torno al cliente como eje central, brindar un buen servicio y la excelencia en lo que hacen. As mismo, la empresa est compuesta por un capital humano cuyo diario accionar, guiado por el espritu particular de sam walton, conforma la cultura.
En WAL-MART podemos observar que tambin se involucran las cinco fuerzas del modelo de Michael porter, en la cual podemos observar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades con las que cuenta la empresa, a base de anlisis internos y externos logran las estrategias que les permite desarrollar sus tiendas en mercados que se convertirn exitosos en los diferentes mercados que estas pautas determinen. A esto se le aaden estrategias gerenciales que se han probado por la industria y la propia compaa que de por si son la pautas que sus competidores las utilizan como BENCHMARKING.
Centro de Ventas Ecolgico Grupo Bimbo pone en marcha el Primer Centro de Ventas Ecolgico de la empresa panificadora ms grande del mundo para reducir el impacto ambiental de sus operaciones, mitigando los efectos del cambio climtico.
El Centro de Ventas Ecolgico se alimentar de la energa producida por el Parque Elico Piedra Larga.
Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro. Una empresa financieramente slida. Un lugar extraordinario para trabajar.
VISIN
En nuestra Visin 2015 SOMOS: Una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores. El proveedor preferido de nuestros clientes.
I. Referencias Bibliogrficas
Dwyer, R. y Tanner, J. (2006). Marketing Industrial. Tercera Edicin. Mxico. Editorial McGraw Hill lnteramericana. Planeacin Estratgica
Sandra Coyote Vega
Kotler, P. (2001). Direccin de Mercadotecnia. Mxico. Editorial Prentice Hall.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2001). Marketing. 9na Edicin. Mxico. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2006). Marketing. 10ma Edicin. Mxico. Editorial Prentice Hall.
Kotler, P. y Keller, K. (2006). Direccin de Marketing. Duodcima Edicin. Mxico. Editorial Pearson Educacin.
Stanton, W.; Etzel, M. y Walker, B. (2007). Fundamentos de Marketing. Dcima cuarta Edicin. Mxico. Editorial McGraw Hill.
Tamayo, M. (2000). EI Proceso de la Investigacin Cientfica. Tercera Edicin. Mxico. Editorial Limusa.