GAP Inc. aparentaba ser una empresa rentable y eficiente en el mercado
tanto norteamericano como internacional, pues en el 2004 reportaron ingresos fiscales anuales de 10.3 millones de dlares, por ventas de mas de 15.85 miles de millones de dlares. Casi toda la mercanca de GAP Inc. se fabrica bajo contrato para la empresa por cerca de 3,000 fabricas proveedoras de propiedad y operacin extranjeras en 50 pases[1]. Esto ltimo puede dar a entender que GA P Inc, por su gran rentabilidad y contratacin de empresas extranjeras, dio un gran apoyo econmico a las diversas sociedades que eran proveedores de esta organizacin.
Sin embrago, es ineludible mencionar que GAP Inc. nunca cont con una buena relacin con las sociedades, pues dentro de estas fabricas proveedoras se explotaba de manera inhumana a los trabajadores, tanto como las condiciones de trabajo, sueldo que reciban los empleados, etc.
Con respecto a lo mencionado anteriormente, se puede apreciar la falta de responsabilidad y seriedad que tenia GAP Inc. con las sociedades afectadas por estos malos tratos en sus fabricas proveedoras de operaciones, y el malestar que introdujo en la sociedades en general (mundialmente), las cuales, con sus diversas protestas, vean a GAP Inc. como un gigante que se aprovechaba y fomentaba la explotacin laboral de los pases en desarrollo. Supra Organizacional de GAP Inc. y como, al no tener de manera clara este ambiente, la organizacin tuvo diversos problemas tanto externos como internos a ella.
1) He hecho todo lo que puedo para asegurar mi posicin y la fortaleza y estabilidad de mi organizacin?
GAP Inc. es una empresa que se a preocupado mucho por su posicionamiento y aumento de su fortaleza en el mercado, pues desde que se creo en 1969 a llegado a ser uno de las empresas mas grandes del mundo minorista de especialidad contando con las marcas ms reconocidas de prendas de vestir en el mundo - Gap, Repblica Bananera, Old Navy y Piperlime[2].
No obstante, analizando el presente caso de una manera mas detenida se puede afirmar que la alta gerencia no hizo nada por imponer una estabilidad en el mbito de responsabilidad social en la organizacin, sino fue despus de los escndalos publicados al mundo, por la contratacin de fbricas que trataban a su personal de una manera inadecuada, que GAP Inc. recin tomo las medidas adecuadas para evitar este tipo de problemas.
2) He pensado creativamente e imaginativamente en el rol de mi organizacin en la sociedad y su relacin con sus constituyentes?
Es importante sealar que GAP Inc. tuvo dos grandes momentos en su historia para tomar en cuenta el rol de la organizacin en la sociedad y su relacin con sus contribuyentes. GAP Inc. antes de los escndalos de explotacin laboral y despus de ellos. explotacin laboral, no tenia muy en cuenta el rol que esta misma impona en la sociedad, pues solo se preocupaba en ella misma por as decirlo de una manera egosta. Esto se puede apreciar cuando la organizacin, por minimizar costos, opto por tomar los servicios de fbricas ubicadas en los pases en desarrollo, sin ni siquiera saber en que condiciones trabajaban el personal de estas. Esto ultimo involucro seriamente a GAP Inc. como una empresa irresponsable que solo se preocupaba por aumentar su rentabilidad y nada ms.
GAP Inc, hoy en da (despus de los escndalos de explotacin laboral), tiene muy en claro el rol que demuestra a la sociedad, pues a realizado diversas campaas de responsabilidad social, ayuda profesional a sus empleados, auditorias continuas a las fabricas extranjeras, campaas de ayuda en los pases de desarrollo, etc. Esto ltimo indica como GAP Inc. ha tomado la seriedad en el caso y esta realizando diversas acciones para demostrar de manera creativa e imaginativa el rol que tiene en la sociedad y cambiar su antigua mala imagen.
Con respecto a sus constituyentes, se puede apreciar que los constituyentes de GAP Inc, al no tener preocupacin sobre las condiciones de trabajo en las fabricas proveedoras, tuvieron muchos beneficios como grandes producciones a un bajo costo y aumentando de una manera significativa su rentabilidad.