Gestin de Retail

Tema:
El pas les queda chico: Internacionalizacin de
Empresas





Integrantes: Constanza Gonzlez
Nicole Romero
Yanet Saavedra
Fecha de entrega: 09/09/2014
Introduccin
En el siguiente informe se analizar la noticia El pas nos queda chico, la cual expone
variados procesos de internacionalizacin realizados por grandes empresas Chilenas hacia el
extranjero, superando las fronteras y buscando nuevos mercados para la expansin territorial de
sus negocios. Estas empresas en su mayora conforman industrias maduras, en las cuales la
solucin ms ptima para seguir su crecimiento es en mercados internacionales fuera de su
alcance geogrfico actual, mediante adquisiciones de empresas ya establecidas, puestas en
marcha o joint venture.
Se describen las razones por las cuales las empresas deciden internacionalizar en relacin
a su estructura de costos, eficiencia organizacional y los factores que pueden favorecer a este
proceso junto con los obstculos que este tambin presenta, los que pueden ser tanto externos
(del mercado al cual llegara la empresa) e internos (capacidades propias de la empresa).
En chile grandes empresas de distintas industrias ya han optado por la
internacionalizacin, en la cual se destaca el retail donde Cencosud y Falabella han llevado a cabo
arribo en distintos pases de Sudamrica, principalmente Brasil, Colombia y Per, ya que cuentan
con economas atractivas tanto en el mbito macroeconmico como tambin el demogrfico.
Para finalizar se presentaran los motivos y distintos tipos de internacionalizacin que
dependern del tipo de empresa que sea, como empresas exportadoras, multinacionales, global o
transnacional.







El pas les queda chico: La internacionalizacin de empresas
Antes de comenzar a hablar de internacionalizacin debemos saber a qu se refiere esta palabra,
por lo tanto, qu es la internacionalizacin?
Podemos encontrar muchas definiciones las cuales con ms o menos palabras concluyen lo
mismo, a continuacin se presentan dos:
Definicin1: La internacionalizacin de la empresa se puede definir como el conjunto de
actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno
geogrfico natural.
Definicin2: La internacionalizacin de empresas consiste en el proceso por el cual una empresa
participa de la realidad de la globalizacin, es decir, la forma en que la empresa proyecta sus
actividades, total o parcialmente, a un entorno internacional y genera flujos de diversos tipos
(comerciales, financieros y de conocimiento) entre distintos pases.
Se puede ver que las definiciones anteriores se refieren a lo mismo, la internacionalizacin es un
proceso donde la empresa realiza algunas o un conjunto de actividades fuera de su entorno
natural, geogrfico. Adems, la internacionalizacin es un proceso, ambas coinciden en aquello, y
este proceso debe responder las siguientes preguntas: por qu se internacionaliza?, cul es el
proceso para llevarlo a cabo?, cmo se internacionaliza? y dnde puede localizar sus actividades
en el exterior?
Como bien se dijo anteriormente, la internacionalizacin es un proceso, el cul debe responder a
ciertas preguntas, se tratara de dar respuesta a estas de manera general:
1.- Por qu se internacionaliza?
Entre los motivos ms comunes por los cuales empresas chilenas buscan otros mercados estn
(Emprendepymes):
Saturacin del mercado domstico. Hay determinados productos que en algunos
mercados han llegado a la etapa de madurez, o lo que es peor, a la etapa de declive. Si la
empresa se encuentra en la situacin en que la tasa de crecimiento est estancada e
incluso es negativa, ha llegado el momento de buscar mercados en crecimiento.
Diversificacin del riesgo: Todo empresario debe tener siempre en mente est frase tan
sencilla y conocida: No pongas todos los huevos en la misma cesta. Y es verdad,
cualquier cambio poltico, social o financiero puede hacer peligrar tu negocio, y si slo
operas en un pas tu riesgo es muy elevado.
Seguir a un cliente en su aventura internacional: Aunque se trata de una razn para
internacionalizarse un tanto reactiva, es tan vlida como las dems, e incluso puede que
mucho ms seguro. Es habitual en empresas con pocos clientes pero de gran tamao.
Facilidad de acceso a avances tecnolgicos y/o materias primas: Muchas empresas
deciden abrir nuevos centros en aquellos lugares donde estn presentes las materias
primas que utilizan en su proceso de produccin, o las tecnologas, en el caso de las
empresas del conocimiento.
Aprovechar la capacidad ociosa de produccin. Las empresas que tienen una
infraestructura fija y se ven obligadas a reducir su produccin porque en el mercado
domstico no logran colocar todos los productos que sus centros de trabajo son capaces
de producir, necesitan buscar nuevos mercados para optimizar su capacidad productiva.
Rentabilizar al mximo sus activos fijos.
Entre los objetivos que se plantean los gerentes de las empresas con una estrategia de
internacionalizacin estn:
Apertura de nuevos mercados.
Costes de produccin ms bajos.
Una estructura de la produccin y la distribucin de la empresa ms eficiente.
Durante el proceso de internacionalizacin la empresa se puede encontrar con factores que
pueden favorecer u obstaculizar el logra de los objetivos como:
Factores que favorecen la internacionalizacin.
1. Cambios en el mercado
2. Cambios tecnolgicos
Obstculos para internacionalizarse
1. Falta de conocimientos sobre la operativa exterior
2. Percepcin sobre evaluada de los riesgos que implican los negocios en el exterior.
3. Barreras de Comercia (al carecer de seguridad jurdica e internacional).
4. Desconocimiento de los productos en el mercado destino.
5. Carencias en la infraestructura para la exportacin.
6. Disponer de una administracin poco eficiente o de una poltica econmica poco propicia
para la actividad internacional.
Despus de conocer los motivos que llevaran a una empresa a internacionalizarse y cules seran
los objetivos a cumplir se debe conocer las formas de internacionalizarse.
2.- Cmo se internacionaliza? Se pueden distinguir cuatro tipos de empresas internacionales
que, a su vez, reflejan sus mismas etapas de internacionalizacin. Estas pautas del proceso de
internacionalizacin son (Araya Leandro, 2009):
Empresa exportadora.
Empresa multinacional.
Empresa global.
Empresa transnacional.
Empresa exportadora
Normalmente, las empresas empiezan su proceso de internacionalizacin al exportar. En una
primera etapa, la internacionalizacin es pasiva y consiste en exportaciones puntuales a mercados
internacionales. Esta exportacin presenta dos caractersticas: la exportacin desde el pas de
origen a algunos mercados extranjeros y la concentracin de actividades de la empresa en el pas
de origen.
Empresa multinacional.
La empresa multinacional pretende explotar internamente alguna ventaja competitiva importante,
una tecnologa o un producto especial, por ejemplo, al diversificar actividades en muchos pases.
El objetivo de una empresa multinacional es la reproduccin casi exacta de la empresa matriz en
cada una de las filiales en el extranjero, modalidad que han adoptado empresas como Nestl o
Coca Cola; empresas de consumo como Procter and Gamble o Unilever; empresas de automviles
como General Motors o Volkswagen. En todos estos casos, la atraccin de la fuerza de localizacin
ha llevado a una descentralizacin casi completa de las actividades de cada pas.
Empresa global
Estas se caracterizan por su fuerte peso en las operaciones internacionales dentro de la empresa y
por la alta concentracin de actividades, principalmente compras, produccin, as como
investigacin y desarrollo, en el pas de origen o en unos pocos pases.
La empresa global se diferencia de la empresa exportadora por el mayor peso de sus operaciones
internacionales y se diferencia de la empresa multinacional por la alta concentracin de
actividades crticas en al pas de origen.
Porter, en uno de los trabajos con mayor impacto en los aos ochenta sobre estrategia
internacional de la empresa, distingue la tipologa de estrategias: exportadora, multinacional,
global y exportadora descentralizada. Este autor plantea que la estrategia internacional ms pura
es la estrategia global, con fuerte concentracin de actividades.
Sin embargo, no basta con concentrar actividades, sino que resulta necesario desarrollar una
capacidad de adaptacin a cada pas y mercado. No se puede vender el mismo tipo de productos
alimenticios en Costa Rica que en Alemania.
Empresa transnacional
La empresa transnacional combina, de forma adecuada, una eficiencia mxima, una capacidad de
dar respuesta a los mercados locales y una flexibilidad para transmitir a toda la organizacin las
experiencias e innovaciones que surjan en alguno de los pases.
Cuando una empresa ya ha decidido internacionalizarse lo que viene a continuacin es elegir al
pas de destino, qu caractersticas debera tener esta economa para ser atractiva. Los destinos
preferidos para empresas son Brasil, Per y Colombia y de aqu nace nuestra pregunta
3.- Por qu se eligen estas economas?
El mercado chileno para la gran mayora de las industrias est maduro y las empresas que han
salido a invertir afuera ya no tienen mucho espacio para crecer al interior el pas
Chile es un pas que goza de buenas condiciones en sus empresas, lo cual le ha permitido tener
una buena posicin de caja y acceder a financiamiento, lo que ha hecho posible hacer inversiones
en condiciones atractivas.
Figura N1

Fuente: Infobae 2013


Cada una de las calificaciones tiene distintas implicancias. Todos aquellos pases con AAA, AA, A y
BBB alcanzan el "grado de inversin", es decir que son pases que tienen alta capacidad de pago
de sus deudas soberanas (compromisos) (Ver Figura N1)
Los principales pases donde suelen llevar a cabo las internacionalizaciones las empresas chilenas,
son Per, Colombia y Brasil, este ultimo cuenta con una participacin ms relevante y creciente,
siendo el destino predilecto de las firmas chilenas al expandirse en el exterior.
Brasil
Caractersticas y razones para invertir en Brasil:
Cualquier empresa chilena que quiera ser importante a nivel latinoamericano debe estar
en Brasil, es un mercado de 200 millones de personas. Que tiene un PIB 8 veces mayor al
de Chile (Brasil: 2.245.673.032.354 ; Chile: 277.198.774.857)
Sptimo lugar en el ranking de las mayores economas del mundo (Ver FiguraN2)

Figura N2

Fuente: Ranking de los pases ms ricos del mundo por PIB segn el Banco Mundial (2013)

Potencial de crecimiento, cuenta con una expectativa anual superior al 4%.
Durante los ltimos 8 aos, casi 30 millones de brasileos pasaron a formar parte de la
clase media (esta capacidad de consumo constituye el motor econmico del pas).
Primer lugar en el ranking A.T Kearney Global Retail Development Indexm como el pas
en desarrollo ms atractivo del mundo para los inversionistas el ao 2013, en la actualidad
el primer lugar lo tiene Chile.
Una economa diversificada (produccin de mltiples productos y servicios) y, por tanto,
menos vulnerable frente a las crisis internacionales.
Grandes operaciones del mercado Chileno con el Brasileo.
La fusin de las aerolneas Lan y Tam, las compras de cadenas de supermercados por parte de
Cencosud, las adquisiciones realizadas por Sonda, las apuestas de las forestales CMPC y Arauco, la
llegada de Gildemeister a ese pas con Mahindra, el reciente ingreso de Falabella en el ao 2013
tras la adquisicin de dicico (cadena de mejoramiento del hogar).
Principales regiones de Brasil donde se concentran las internacionalizaciones chilenas: Alagoas,
Baha, Ceara, Goias, Matto Grosso do Sul, Minas Gerais, Par, Parana y Ro Grande do Sul.

Colombia
Caractersticas y razones para invertir en Colombia
En cuanto a la poblacin Colombia cuenta Con cerca de 46,9 millones de habitantes, siendo el
tercer pas en trminos de poblacin en Latinoamrica.
Lo anterior trae consigo la disponibilidad de mano de obra que se encuentra en el pas, segn el
International Institute for Managment Development (IMD), Colombia es el segundo pas con la
mayor disponibilidad de mano de obra calificada, con las relaciones laborales ms efectivas y la
regulacin laboral que menos obstaculiza las actividades de negocios en la regin.
Colombia un pas con grandes logro econmicos.
Figura N3

Fuente: Proexpo Colombia 2013.



El PIB de Colombia contina aumentado y supera las expectativas de la economa mundial.
En cuanto al desarrollo comercial, existen incentivos tributarios para los inversionistas que quieran
instalar su negocio para desarrollar actividades industriales de bienes o servicios en una zona
franca permanente, ests se encuentran en diversas partes del pas como Cartagena de indias,
Barranquillas, Medelln, Cali, Bogot, entre otras.
Algunos beneficios para las empresas de ubicarse en las zonas francas son:
Tarifa nica de impuestos de renta a un 15%.
No pago de tributos aduaneros para mercancas desde el exterior (IVA, arancel).
Tambin es un pas que vela por la proteccin de los inversionistas y propiedad privada. Segn el
Banco Mundial (Doing Business 2011- ranking regional en mejoramiento de las regulaciones de
negocios de Sudamrica) entre 183 pases cataloga a Colombia como el quinto as en el mundo y
primero en Latinoamrica que ms protege a los inversionistas, contando con reglas slidas para
ello y el International Institute for Managment Development (IMD), clasifica a Colombia como
segundo en Latinoamrica en trminos de seguridad personal y adecuada proteccin de la
propiedad privada.
En cuanto a su conectividad en trmino de importaciones/ exportaciones este pas cuenta con 5
puertos martimos internaciones con acceso directo al Atlntico y 3 hacia el Pacfico, as como 11
aeropuertos con frecuencias internacionales.
Figura N4


Fuente: Proexport Colombia.
Per
Caractersticas y razones para invertir en Per
Solidez macroeconmica
Crecimiento constante, Per ha tenido en los ltimos cinco aos crecimiento del PIB en
promedio de 6 por ciento. Estas tasas de crecimiento son del doble del promedio de todos
los pases de Amrica Latina.
Baja tasas de inflacin a nivel regional, solo un 2,5% el ao 2013 y se espera que para este
ao alcance un 2,0%.
Mantiene un tipo de cambio estable y bajo nivel de riesgo pas en la regin.
Figura N5

Fuente: Banco Central de Reserva del Per, y CEPAL




La Inversin Extranjera Directa (IED) en el pas ha pasado de 8,200 millones de dlares en el 2011 a
16,000 millones al final del ao 2013.
La tasa de inters interbancaria, que es la de referencia, est en 4% el ao 2013, lo que incentiva
el gasto de inversin productiva, teniendo un indicador de riesgo a nivel pas bajo (el segundo ms
bajo), slo superado con Chile que cuenta con 127 punto en el EMBI y Per con 130.
Per se encuentra entre las 8 economas con mayor margen de accin para adoptar polticas
fiscales y monetarias, ante un severo deterioro de la economa mundial, junto con pases como
Arabia Saudita, China, Chile, Coreo del Sur y Singapur.

Empresas chilenas que se han internacionalizado
El Ranking Multilatinas 2013, preparado por Amrica Economa, consider 80 compaas
regionales, de las cuales 26 son brasileas, 20 chilenas y 18 mexicanas.
Figura N6


En los primeros 20 lugares del listado hay dos chilenas: la operadora area Latam, cuyas ventas
provienen en un 57% del exterior, que bajo desde el tercer puesto a un sexto esto se debi a la
fusin que tuvo con la aerolnea Tam, y el grupo Sigdo Koppers, dueo de Enaex, Ingeniera y
Construccin SK, SK Berg y Puerto Ventanas, entre otras firmas, que pas a formar parte del
ranking en el puesto nmero 17 el 2013 el cual tuvo una baja del puesto 15 en 2012.
El ranking Multilatinas considera entre sus indicadores de internacionalizacin el porcentaje de
inversin, las ventas y el nmero de trabajadores de una compaa fuera de su pas de origen,
entre otros factores. Precisamente, Latam y Sigdo Koppers estn entre las empresas con mayor
porcentaje de inversin en el extranjero, con un 80 % y un 65 %, respectivamente.
Entre las empresas con mayor porcentaje de ventas en el exterior destaca la naviera Vapores -hoy
controlada por el grupo Luksic-, con 93 %.
Un caso que destaca entre las firmas chilenas es el de Via Concha y Toro, que el ao 2013 vendi
US$ 938,5 millones y tiene presencia en 12 pases. Sus ventas en el exterior son el 80 % del total,
pese a que sus inversiones afuera de Chile llegan slo a un 20 % y slo el 21 % de sus empleados
trabaja fuera del pas.
Tres retailers chilenas aparecen en la muestra: Cencosud, en el puesto nmero 27, con presencia
en cinco mercados y con 59 % de sus ventas en el exterior; Falabella, de los grupos Solari, Cuneo y
del Ro, paso del lugar 44 en 2012 a el lugar 37 para el 2013, con presencia en cuatro pases y una
inversin en el extranjero de un 25% ; y Ripley, de la familia Caldern, que entr por primera vez
en el conteo y se situ en el lugar 63 2012 y luego bajo a 74 en 2013, con presencia en dos pases:
Chile y Per, y planes futuros en Colombia. Per aporta a Ripley 29 % de sus ingresos anuales.

Conclusiones
La internacionalizacin es un proceso en el cual una empresa decide llevar fuera de su pas de
origen alguna actividad o un conjunto de ellas. El nuevo entorno internacional requiere que las
empresas desarrollen capacidad dinmica que les permita competir.
Para poder subsistir ante la globalizacin y la alta competencia, la internacionalizacin se ha
convertido en una necesidad.
Al elegir destinos para internacionalizar siempre se escogern aquellos similares al de origen.
Hay mltiples formas de internacionalizarse y cada forma depende de la cantidad y peso de cada
una de las actividades que se realizan fuera del pas de origen.
Brasil es el destino predilecto por empresas chilenas, pues tiene un PIB 8 veces mayor al de Chile,
fuerte potencial de crecimiento, es una de las economa menos vulnerable a crisis internacionales
dado por su diversificacin.
Finalmente, para poder tomar la decisin de internacionalizar se debe tener presente factores
externos como internos, y tener presente cuales sern los obstculos y cmo se podrn pasar cada
uno de ellos, porque por ms parecidos o similares pueda ser un pas con otro la verdad es que si o
si se tendrn culturas distintas y ese es uno de los principales obstculo, la cultura.







Bibliografa
Araya Leandro, A. (2009). El Proceso de Internacionalizacin de una Empresa.

Emprendepymes. (s.f.). Recuperado el 8 de agosto de 2014, de http://www.emprendepymes.es/5-
motivos-para-internacionalizarse/