I Unidad Reporte de instalacin herramienta de seguridad y monitoreo SPICEWORKS
CARRERA: INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
DOCENTE: ING. Angelina Mrquez Jimnez
ALUMNOS Gmez Coto Rigoberto ngel Esa Vzquez Lagos
VII semestre 704 A
San Andrs Tuxtla, ver; a 16 Septiembre del 2014 2
NDICE
INTRODUCCIN ................................................................................ Error! Bookmark not defined. NOMBRE DE LA HERRAMIENTA .................................................. Error! Bookmark not defined. FUNCIONAMIENTO .......................................................................................................... 4 HELP DESK ................................................................................................................................ 4 CARACTERSTICAS .................................................................... Error! Bookmark not defined. INSTALACIN DE LA HERRAMIENTA ................................................................................... 6 CMO ACTIVAR SPICEWOKS DENTRO DE UNA RED? ................................................... 13 CONCLUSIN ............................................................................................................................ 16 REFERENCIAS ELECTRNICAS ......................................................................................... 16
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INTRODUCCIN Actualmente con el surgimiento y el incremento continuo de las redes y su uso cotidiano, surge la necesidad de contar con herramientas que nos permitan tener un mejor control de seguridad y monitoreo para poder administrar los recursos y los dispositivos de una red. Para ello es necesario aplicar alguna aplicacin que cuente con tales caractersticas y fcil de manejar. El SPICEWORKS es una herramienta de control y monitoreo que te permite ver que equipos estn conectados a la red, y extraer de estos toda clase de informacin. Esta aplicacin de software est diseada para administradores de red que trabajan en pequeas a medianas empresas, y la gestin de hasta 1.000 dispositivos de red, tambin cuenta con diversas caractersticas que son muy importantes para la administracin de redes. En el presente reporte se abordara principalmente la instalacin de esta herramienta haciendo paso a paso de forma clara y detallada, haciendo especificacin de los requerimientos del sistema que esta herramienta requiere para una instalacin factible, y a su vez un ejemplo de cmo puede aplicarse dentro de una red LAN.
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NOMBRE DE LA HERRAMIENTA SPICEWORKS
Spiceworks como tal es un sistema libre de gestin que proporciona monitoreo, inventario, servicio de asistencia, y aplicacin de software; Este ha sido diseado con el fin de que administradores lo implementen en las empresas que trabajen, especialmente sobre redes pequeas y medianas. Incluye un sistema help desk, se ejecuta sobre sistemas windows, Unix, Linux, Mac OS, y maquinas con otro direccionamiento, dispositivos tales como: routers, telfonos VoIP, impresoras, entre otros. Capaz de controlar, gestionar e informar sobre software y hardware activos. FUNCIONAMIENTO
Este programa recoge diversa informacin sobre la red y as generar completos diagnsticos referidos a la cantidad de equipos y dispositivos conectados; servidores y otros elementos. A su vez, Spiceworks incluye variados datos sobre cada componente analizado en dicha red, por ejemplo brinda informacin sobre los SO instalados en cada PC; los parches implementados; datos de hardware y ajustes de configuracin. Por ltimo, el programa cuenta con un sistema de alertas para avisarnos sobre aspectos relevantes como la falta de antivirus o de espacio en disco en uno de los equipos y la indisponibilidad de algn servicio. Spiceworks IT Desktop es la nica aplicacin que combina un inventario de red, ayuda al usuario, reportes, monitoreo y solucin a problemas en uno solo. Con una interfaz de fcil uso diseado para equipos IT en medianas y pequeas organizaciones.
HELP DESK: Esta es una herramienta que permite tanto al administrador como al usuario estar en contacto acerca de lo que est sucediendo en la mquina, permite al usuario enviarle un mensaje de notificacin segn escoja el administrador sea va mail, msm, u otro tipo de notificacin, cuando en la maquina se presente alguna contrariedad, se tenga alguna tarea programada, o peticiones de usuario. Esta herramienta permite modificar el tipo de mensaje o notificacin que ser emitida, ya que proporciona unas plantillas para el correo electrnico, este tiene una cantidad de opciones que pueden ser modificadas de acuerdo a sus necesidades.
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CARACTERSTICAS. Spiceworks puede ayudar a gestionar sus proyectos diarios y puede simplificar su da de trabajo enormemente. Automticamente descubre hardware y software. Recopila datos tcnicos sobre los activos. Cree atributos personalizados. Deteccin de dispositivos que se encuentran fuera de la red como PDAs. Ver las instalaciones de software, uso de disco, tickets de incidencias. Crea informes personalizados. Exporta informes en formato CSV, PDF y Excel Intercambio de plantillas de informes con otros usuarios de Spiceworks Monitoreo de espacio en disco, instalaciones de software, actualizaciones de anti-virus. Crea alertas para detectar eventos y evitar problemas. Permite configurar alertas de eventos de Microsoft en todo el entorno. Vigile la salud de su servidor de Exchange. Permite a los clientes presentar las solicitudes con archivos adjuntos por correo electrnico o portal web. Crea solicitudes en un solo clic para dispositivos que requieren atencin.
Requisitos del sistema para la instalacin Windows XP Pro SP2 +, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 Server SP1 +, y Windows 2008 Server Procesador de 1.5 GHz Pentium IV 1.0 GB RAM Requisitos del navegador Firefox 3.5 + Internet Explorer 7.0 + Chrome safari
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INSTALACION DE LA HERRAMIENTA.
Primero se procede a descargar el archivo ejecutable, para ello se procedi a descargarla de la pgina de softonic, y posteriormente su ejecucin instantnea, donde se pulsara el botn ejecutar.
Despus aparecer el contrato o licencia, para poder descargar la herramienta. Donde se presionar el botn aceptar. 7
Es necesario esperar unos breves minutos en lo que finaliza la descarga
Una vez descargado el software, procedemos a su respectiva instalacin, empieza un asistente, como vemos nos abrir un puerto, el 80 por defecto. As que podremos conectarnos con un navegador a esta aplicacin desde cualquier PC, pulsamos Next. 8
Aceptamos la licencia "I accept the terms in the License Agreement" y continuamos pulsando el botn de "Next".
En esta ventana nos aparece la direccin de destino donde ser alojada la aplicacin, si queremos lo cambiamos en el botn Browse. Pulsamos sobre "Install" para ya empezar a instalarlo. 9
Esperamos un par de minutos en lo que se instalan los ficheros
Una vez la instalacin completa nos preguntara si queremos un acceso directo en el escritorio y su ejecucin momentnea, seleccionaremos ambos y pulsaremos el botn Finish. 10
Posteriormente nos aparecer una ventana en el explorador, donde nos cargara la ventana un formulario.
Ingresamos nuestros datos, lo importante es el mail con su contrasea para luego poder ingresar en la consola, despus pulsamos "Launch Spiceworks".
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Para iniciar en la aplicacin, seleccionaremos la opcin Help Desk para poder utilizar las herramientas.
Posteriormente pulsaremos OK en la ltima pestaa y aceptamos los 60 das hbiles para la utilizacin de la aplicacin, despus es necesario reiniciar el equipo para su correcto funcinamiento. 12
Posteriormente ejecutamos el acceso directo del escritorio y nos abrir el explorador donde colocaremos el Email y el password que ingresamos al hacer el registro, pulsamos el botn de Login
Y esta es la interfaz principal de la aplicacin, mostrando el contenido que esta maneja.
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COMO ACTIVAR SPICEWOKS DENTRO DE UNA RED. Para la implementacin del spicewoks en la ventana principal seleccionaremos la opcin inventory summary.
Posteriormente proceder una ventana donde colocaremos nuestro usuario y password para poder manejar esta herramienta. 14
Una vez tengamos los datos correctos procederemos a pulsar el botn start Scan, donde se realizara el monitoreo de la red.
Despus de un rato, Spiceworks le demuestra los resultados. Por ejemplo si se le da a la opcin de Software, puede ver cuantas aplicaciones hay instaladas en sus PCs. Como queremos ver un mapa, seleccionemos la opcin Inventory y posteriormente la de Network Map en la parte superior.
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Aqu se seleccionar la opcin que ms convenga en este caso veremos tambin los servicios de la red y sus pc.
Por ultimo nos mostrara el esquema de la red representado en la siguiente imagen.
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CONCLUSIN Se puede decir que este software fue sido diseado con el fin de que administradores lo implementen en diversas organizaciones que trabajen con redes pequeas o medianas con la finalidad de satisfacer sus necesidades principales en cuando a la seguridad, para ello Incluye un sistema help desk, se ejecuta sobre sistemas windows manejando dispositivos tales como: routers, telfonos VoIP, impresoras, entre otros, surgiendo a partir de la inseguridad que haba en las redes se defini la herramienta SPICEWOKS a fin de tener controlar, gestionar e informar sobre software y hardware activos en la red.