Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la

Seguridad Alimentaria
TIPO DE REDES SOCIALES
CURSO: SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL

DOCENTE: ING. NIKER JHN SALINAS ALEJANDRO

ALUMNA: RUTH MILA SERRANO ADVNCULA
Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la
Seguridad Alimentaria
TIPO DE REDES SOCIALES
CURSO: SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL

DOCENTE: ING. NIKER JHN SALINAS ALEJANDRO

ALUMNA: RUTH MILA SERRANO ADVNCULA

GRAN
TERMINAL TERRESTRE DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLE E.A.P DE
Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE UCAYALI
- PUCALLPA
CURSO: INTRODUCCION A LOS NEGOCCIOS
EMPRESARIALES
DOCENTE: WALTER ORTIZ MEZA

ALUMNO: KEVIN SERRANO ADVNCULA.
HUANCO MAMANI NELWART.
VICTOR PAREDEZ

PUCALLPA - PER
2014



































1. DESCRIPCION:


ANTECEDENTES DEL PROYECTO

El proyecto se desarrolla sobre un terreno de 97 277.00 m2, ubicado, en la ciudad de Pucallpa,
provincia y departamento de Ucayali. En la actualidad se ubican varias edificaciones de uno y dos
pisos, de las cuales el edificio conocido como Almacn N 1 se adaptar para el Terminal Terrestre,
actualmente el predio se encuentra desocupado, existe vigilancia interna, y alguna de sus
edificaciones se utiliza para almacn de trabajadores municipales. Existen varias edificaciones
separadas entre s, destinadas anteriormente a almacenes o salas de trabajo.

Para el desarrollo del proyecto Construccin del Terminal Terrestre de pasajeros de transporte
interprovincial del Distrito de Pucallpa, debemos de considerar tambin como antecedentes:

PLANES DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL,
Tiene como objetivos
Promover y facilitar, el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales renovables, la
utilizacin y gestin responsable de los recursos naturales no renovables; as como, la
diversidad biolgica, la ocupacin ordenada del territorio en concordancia con sus
caractersticas, potencialidades y limitaciones, la conservacin del ambiente y de los
ecosistemas, la preservacin del patrimonio natural y cultural, el bienestar y salud de la
poblacin.
Impulsar el desarrollo del territorio nacional de manera equilibrada y competitiva con
participacin de los agentes pblicos, privados y comunales mediante una adecuada
planificacin del territorio.
Contribuir a revertir los procesos de exclusin y de pobreza, fortaleciendo y facilitando un
desarrollo territorial sostenible.
Revertir los procesos de deterioro de los ecosistemas y promover los usos del territorio que
conduzcan al desarrollo sostenible.














MISION

Brindar servicios de calidad a los usuarios y clientes de la Terminal Terrestre de Pucallpa y su Centro
Comercial de manera eficiente y sustentable.










































VISIN


Consolidarnos a nivel nacional como una estacin multifuncional con un modelo de gestin basado en
estndares internacionales donde convergen de forma eficiente los servicios de transporte terrestre, cargas
y encomiendas y el centro comercial.
























2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Determinar los Requerimientos Espacio Funcionales para el Terminal Terrestre de pasajeros de la ciudad
de Pucallpa

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Determinar las caractersticas del servicio de transporte terrestre de pasajeros en cuanto a la oferta y
demanda de la ciudad de Pucallpa.
Establecer las caractersticas tipolgicas funcionales de los Terminales Terrestres de Pasajeros a
partir de un anlisis casustico de tipologas comunes.

ALCANCES Y LIMITACIONES:
ALCANCES:

TIPO DE INVESTIGACIN: Descriptiva
La presente investigacin describe los requerimientos funcionales para el Terminal
Terrestre de Pasajeros de la ciudad de Pucallpa a partir del estudio de casos y
anlisis de la oferta y demanda del servicio local.

MBITO TEMPORAL Y GEOGRFICO.
MBITO TEMPORAL: La investigacin se realiz entre los meses de julio
y agosto MBITO GEOGRFICO: Ciudad de Pucallpa, departamento de
Ucayali.

LIMITACIONES:
Actividades del Usuario
(Esquema de las actividades principales, secundarias u otras en base a un
anlisis de casos similares)
Servicio de Transporte
(Caractersticas de la Oferta y Demanda de la prestacin del servicio en Pucallpa y su proyeccin futura a 5
aos)
LIMITANTES:
La inexistencia de estudios referidos a la escala este tipo de ciudad, y el cambio constante de la oferta y
demanda del servicio, debido a que la realizacin del anlisis corresponde a un determinando tiempo, pero
dichas condicionantes pueden ser variables sin sujecin alguna, ya sea por nuevas polticas, nuevas
economas o planes de negocio y/ u otras circunstancias.



3- El segmento de mercado
ESTUDIO DE MERCADO
El perfil del demandante es de cualquier tipo de gnero y edades que viven en la ciudad de Pucallpa y sus
alrededores y de todos los niveles socioeconmico que tiene un estilo de vida progresistas aventureros y
modernos.

MERCADO POTENCIAL Y DEMANDA POTENCIAL
La ciudad de Pucallpa comprende una poblacin de 356000 habitantes de lo cuales la demanda potencial
163,440 buses al ao partan o salgan al ao.

MERCADO OBJETIVO
Se espera obtener una demandada de 50% de la demanda potencial en el primer ao, los cuales 81,720 al
ao 6,810 al mes y 227 al da.

PRONOSTICO DE VENTAS
En el primer ao esperamos atender a 81,720 buses al ao, y para el segundo ao consideramos un
crecimiento del 10%; y para los siguientes aos que vienen un 5%.

AO VENTAS UNIDADES
1 81,720
2 89,892
3 94,387
4 99,106
5 104,61













4- PLAN DE MARKETING

ESTRATEGI DE POSESIONAMIENTO
El terminal terrestre contara con las siguientes instalaciones;
-con una playa de estacionamiento.
-un amplio local de dos pisos: 1er piso tendr puntos de ventas de pasajes
terrestres salas de espera y sala de embarque; 2do piso contara con
restaurantes y tiendas comerciales.

































MENSAJE:























5- PRODUCTO
Ofrecemos un terminal terrestre amplio moderno y seguro para la comodidad de los efmeros.
Contamos con los siguientes servicios:
encomiendas
Baos
guarda equipajes
sala de descanso
wifi
cajeros
farmacias
restaurantes y cafeteras
cmaras de seguridad
guardiana vehicular taxis
Asistencia personalizada


PRECIO
Por alquiler de los locales comerciales seria de un precio de 5000 a 7000 soles por mes
Y en el concepto de los buses 200 soles por embarque de los pasajeros por salida.

PLAZA
El terminal terrestre estar ubicado en la avenida centenario km8, cerca al grupo ALPI.

PROMOCION
Publicidad
-Ser atreves de los volantes y medios de comunicacin, como la radio y televisin de la zona.
-se difundir el ubicacin del local atreves de los redes sociales.







6- Promocin de ventas.

al inicio promocionaremos el local a un precio cmodo
realizaremos promociones de destinos los cuales atraer ms a los interesados

PLAN DE OPERACIONES
DISEO DE PRODUCTO
Los locales contaran con espacios modernos
Los destinos ofrecidos sern a distintos departamentos de acuerdo a la necesidad del cliente
los destinos son los siguientes:
Aguaytia
tingo maria
Tocache
Tarapoto
Hunuco
Pasco
Junn
Tarma
La oroya
Jauja
Huancayo
Chancha mayo
Satipo
Chosica
Lima
Oxapampa
Ayacucho
Puerto Maldonado
Cusco
Trujillo
Piura
Tacna








7- MATERIALES

NECESIDADES ARQUITECTNICAS
MATERIALES
De espacio:
Mobiliario (espacio ocupado (utilitarias) Circulacin y Movimiento de personas y vehculos.
De Higiene:
Temperatura, Iluminacin, Ventilacin
Limpieza
De Proteccin Contra la Intemperie:
Techos, Muros, ventanas

De relacin:
Comunicacin, dependencia o segregacin

De seguridad:
Se cumple con elementos muy diversos

De Construccin:
Estabilidad de lo espacios construidos.
Proteccin contra los Agentes de la destruccin















8- INMATERIALES:

Las necesidades psquicas o espirituales se refieren a Estados de nimo, complejos de sentimientos
diversos, susceptibles de ser motivados o expresados por las obras arquitectnicas, como: agrado, belleza,
tranquilidad, solemnidad, evocacin, etc.

La autocrtica en el proceso de elaboracin de un proyecto y la crtica de las obras realizadas debe basarse
en los valores arquitectnicos.
Los componentes del valor arquitectnico global se presentan como factores que configuran los valores
utilitarios y estticos presentados como una dicotoma convencional que se aplica en aspectos analticos
pues lo til y lo esttico se encuentran continuamente vinculados.
Estos valores mencionados se superponen a las necesidades mencionadas anteriormente
El valor utilitario asume la adecuacin a objetos materiales e implica razonamiento lgico, correspondiendo
a las necesidades materiales o arquitectnicas, en tanto que el valor esttico que significa satisfaccin de
exigencias psquicas que supone la intuicin, corresponde a las necesidades humanas referido a lo estticas.
















9- Localizacin del negocio







10- Definicin de los procesos
Proceso de atencin al cliente







































11- Distribucin de planta
Ingreso del pasajero al
terminal
Inicio
Se realiza la
compra del boleto
Encomienda
su equipaje
El cliente es llamado
para embarcar
El pasajero pasa por sistema de
seguridad
El cliente es
conducido a su
destino final
El cliente pasa a abordar
Ingresa a la
sala de espera
Maquinaria, equipo, muebles y enseres

CONCEPTO CANTIDAD
MAQUINARIA Y EQUIPO
Cmara de vigilancia. 30
Computadoras. 20
Televisores. 10
Sistema de escaneo de seguridad. 4
MUEBLES
Escritorios de ventas de boletos. 2
Asientos para sala de espera y sala de embarque. 200
Tacho de basura 15
Estantes 10
Extintores 10
Asientos para cajeras 12
REQUERIMIENTO DEL PERSONAL
CANTIDAD CARGO
gerencia 3
Administrador 1
Asistente de administrador 2
Contador 1
Recursos humanos 10
Personal de seguridad 15
Personal de limpieza 10
cargadores 10







12- PROVEEDORES
Los proveedores son los siguientes:
Turismo central
Transmar
Tepsa
Len de Hunuco
Estrella polar
Estrella paredes
Baha continental
Etposa


PLAN DE ORGANIZACIN




















13- DESCRIPCION DEL CARGO
DESCRIPCION DEL CARGO
Denominacin del cargo: Gerente
Jefe inmediato: Socios del negocio
Gerencia
Administrador Contador Recursos
humanos
Personal de
seguridad
Asistentes del
Administrador
Personal de
limpieza
Cargadores
N de personas en el cargo 3
FUNCIONES
FUNCION GENERAL:
Se ocupa de la planeacin, organizacin, direccin y control de los diferentes procesos y actividades
del negocio, buscando la eficiencia y calidad de los servicios, mediante la aplicacin de polticas,
Procedimientos y tcnicas, y haciendo uso adecuado de los recursos.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Presentar el proyecto del Presupuesto Anual.
Contratar y remover a los trabajadores de la organizacin
Respetar y hace respetar el Reglamento Interno de Trabajo
Asegurar la aplicacin de los procedimientos de higiene y seguridad en la manipulacin de alimentos,
en la limpieza de utensilios usados, en la higiene y limpieza personal, del equipo y de los espacios
Fsicos.
Promover las ventas de los servicios de la organizacin. Desarrollar campaas publicitarias y de
Promocin.
Buscar que asegurar la satisfaccin del cliente
Controlar el manejo de los inventarios.
Efectuar el control financiero y contable de costos.


Requisitos de Educacin Bachiller en administracin o Tcnico Profesional en
Administracin
Requisitos de Experiencia Un ao de experiencia en cargos similares
Otros Requisitos Actitud emprendedora y capacidad de trabajo bajo presin










14- PLAN LEGAL

TIPO DE EMPRESA

SOCIEDAD ANONIMA CERRADA S.A.C.
Se ha optado por este tipo de sociedad, principalmente por las siguientes razones:
Son tres socios por lo tanto debemos formar una empresa en sociedad.
Existen varios tipos de empresas societarias, una Sociedad Annima cerrada se diferencia de las
Dems por lo siguiente:
El directorio es facultativo, es decir se tiene la opcin de contar con l o no. Muchas veces
se requiere tomar decisiones de envergadura y rpidas, y no se puede esperar a que el
Directorio se rena a la manera tradicional, muy espordicamente o en el mejor de los casos
Mensualmente.
La venta de acciones es ms fcil, porque cuando un socio quiere vender sus acciones, no
Necesita ir a la notara para efectuar la venta. Basta con hacer un documento privado entre
Las dos parten.
En general, segn la Ley General de Sociedades, las empresas SAC ante cualquier eventualidad de
Embargos, problemas financieros o tributarios de la empresa se afectar solo al capital
Proporcionado para esta, ms no al patrimonio personal de cada accionista.



















15- PLAN ECONOMICO Y FINANCIERO

INVERSION INICIAL

CONCEPTO CANTIDAD PRECIO TOTAL
MAQUINARIA Y
EQUIPO

Cmara de vigilancia.
30

150

4,500
Computadoras. 20 1500 3,000
Televisores. 10 2500 25,000
Sistema de escaneo de seguridad. 4
Aire acondicionado 200 4500 90,000
MUEBLES
Escritorios de ventas de boletos. 2 1500 3,000
Asientos para sala de espera y
sala de embarque.

200

30

6,000
Tacho de basura 15 20 3,000
Estantes 10 200 2,000
Extintores 10 400 4,000
Asientos para cajeras 12 40 4,200
Infraestructura 1 2,000,000 2,000,000
terreno 1 3,200,000 3,200,000
TOTAL 5,344,700







INVERSION FIJA INTANGIBLE
CONCEPTO CANTIDAD PRECIO TOTAL
ELABORACION DEL PLAN DE NEGOSIO 1,500,000
CONSTITUDION
Constitucin de la empresa
1 150000 1,50000
Licencia de funcionamiento
1 3800 3800
Inscripcin de defensa civil
1 3500 3500
Inscripcin de planillas
1 400 400
Registro sanitario
1 3800 3800
Legalizacin de libros contables
3 70 210
Registro de marca indecopi
1 535 535
Promocin y publicidad
1 60 60
TOTAL 1,512,305

16- PUNTO DE EQUILIBRIO

CALCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
UNIDADES PRODUCIDAS AL AO 81,720
COSTO FIJO AL AO 1,001,208
COSTO VARIABLE AL AO 16,344,000
COSTO VARIABLE UNITARIO 120
PRECIO UNITARIO 200
P.E(Unds.)= 12,515.1
P.E(S/)= 2,503,020









ANEXO