2

Indicaciones Generales

No olvides de escribir tus nombres y apellidos en la primera pgina de la prueba, en los espacios
correspondientes, as como la Facultad y Escuela Profesional a la que perteneces.

Este examen consta de dos partes:

Primera parte: Preguntas objetivas que tiene un valor de 9.5 puntos
Segunda parte: Preguntas de ensao tiene un valor de !".5 puntos

Importante: #sta evaluaci$n a distancia se entregada al subir a trav%s del &ampus 'irtual de nuestra
universidad.


INSTRUCCINES

(a prueba objetiva esta constituida por dos partes, la primera de ellas consta de !" preguntas
donde debes determinar la veracidad )'* o +alsedad ),* de los enunciados. #n la segunda parte -a
preguntas denominadas de elecci$n m.ltiple, que costa de /0 tems en +orma de pregunta con cinco
alternativas )a, b, c, d, e* de los cuales debes elegir la correcta.
#n el desarrollo de la prueba lee atentamente los enunciados o la pre!unta y responder
se!"n se indi#ue$ adem%s debes estar se!uro al momento de responder pues cual#uier borr&n o
enmendadura anula la respuesta'


A) VERDADERO FALSO:

Encierre en un crculo la letra V si es verdadero o F si es falso. (0.25 pts. cada pregunta)

1. V F Una empresa es conocida como organizacin; debido a que los
componentes vinculados deben estar organizados en torno de una visin y
filosofa propia.

2. V F Las empresas tienen diversas formas de clasificarse, estructurarse u
organizarse, estas clasificaciones las realizan de acuerdo a enfoques
cualitativos o cuantitativos en relacin al valor que generan.

3. V F Las empresas modernas tienen algunas caractersticas comunes. Son
burocrticas con divisiones bien definidas del trabajo y la especializacin.

4. V F La empresa no necesita constituirse como persona jurdica para poder
iniciar sus operaciones bajo la modalidad de Micro y Pequea Empresa
(MYPE).

5. V F Las organizaciones residen en entornos de los cuales obtienen recursos y a
los cuales proveen de bienes y servicios.

6. V F Un proceso puede ser permanente u ocasional, tambin puede transformarse
entre uno y otro, dependiendo de la empresa y su requerimiento.

7. V F Un proceso no es un procedimiento, sino ms bien involucra dentro a un
conjunto de procedimientos.
Primera E(aluaci&n a )istancia
Preguntas objetivas

3

8. V F Una forma de organizar una empresa puede estar basada en la gestin de
procesos.

9. V F La infraestructura de TI consiste en un conjunto de dispositivos fsicos y
aplicaciones de software que se requieren para operar toda la empresa.

10. V F La infraestructura de TI es una inversin importante para la empresa. Si se
gasta demasiado en infraestructura, sta permanecer ociosa y constituir
un obstculo para el desempeo financiero de la empresa.


B) PRUEBA DE ELECCIN MLTIPLE:

Encierre en un crculo la alternativa correcta (0.25 pts. cada pregunta)

11. Cul de las siguientes estructuras de TI han generado mayores compras por parte de
las empresas?
a. Administracin y almacenamiento de bases de datos.
b. Plataformas de sistemas operativos.
c. Plataformas de internet.
d. Equipo y servicios de conectividad de redes y telecomunicaciones.
e. Ninguna de las anteriores.

12. Cul es la etapa donde se determina la factibilidad integral de la empresa?
a. Generacin de idea de empresa
b. Conseguir los recursos
c. Motivacin
d. Elaboracin del plan de empresa
e. Ninguna

13. Las empresas estn clasificadas segn los siguientes criterios
a. Persona con responsabilidad limitada y persona sin responsabilidad.
b. Persona natural y persona no natural.
c. Persona con negocio y persona empresaria.
d. Persona natural y persona jurdica.
e. Ninguna de las anteriores.

14. Segn Laudon (2008) un proceso de negocio es una considerando.
a. Un conjunto de esfuerzos para consolidar las metas.
b. Un flujo de trabajo de materiales, informacin y conocimiento.
c. Una secuencia algortmica de hacer las cosas.
d. Un grupo de personas trabajando de manera secuencial.
e. Ninguna de las anteriores.

15. Estructura de empresario emprendedor es:
a. Empresa joven, pequea, en un entorno que cambia con rapidez. Tiene una estructura
sencilla y la administra un empresario emprendedor que funge como director general
nico.
b. Burocracia grande que existe en un entorno que cambia con lentitud y elabora
productos estndar. La domina un equipo administrativo centralizado y la toma de
decisiones tambin es centralizada.
c. Combinacin de varias burocracias mecnicas, en la que cada una produce un bien o
servicio distinto y todas estn bajo el mando de una oficina central.

4
d. Organizacin basada en el conocimiento, en la que los bienes y servicios dependen de
la experiencia y el conocimiento de profesionales. La dominan jefes de departamento
con autoridad centralizada dbil.
e. Organizacin de fuerzas de tarea que debe responder a entornos rpidamente
cambiantes. Consta de grupos grandes de especialistas organizados en equipos
multidisciplinarios de vida corta y una administracin central dbil.

16. Cul de la siguiente informacin no es una estructuras de de TI?
a. Administracin y almacenamiento de bases de datos.
b. Plataformas de sistemas operativos.
c. Plataformas de internet.
d. Equipo y servicios de conectividad de redes y telecomunicaciones.
e. Administracin de virus.

17. Adhocracia es:
a. Empresa joven, pequea, en un entorno que cambia con rapidez. Tiene una estructura
sencilla y la administra un empresario emprendedor que funge como director general
nico.
b. Burocracia grande que existe en un entorno que cambia con lentitud y elabora
productos estndar. La domina un equipo administrativo centralizado y la toma de
decisiones tambin es centralizada.
c. Combinacin de varias burocracias mecnicas, en la que cada una produce un bien o
servicio distinto y todas estn bajo el mando de una oficina central.
d. Organizacin basada en el conocimiento, en la que los bienes y servicios dependen de
la experiencia y el conocimiento de profesionales. La dominan jefes de departamento
con autoridad centralizada dbil.
e. Organizacin de fuerzas de tarea que debe responder a entornos rpidamente
cambiantes. Consta de grupos grandes de especialistas organizados en equipos
multidisciplinarios de vida corta y una administracin central dbil.

18. Cul de las siguientes proposiciones son ciertas?
I. Manufactura y produccin: Ensamblado del
producto, Verificacin de la calidad
Generacin de la cuenta de materiales.
II. Ventas y marketing: Identificacin de clientes,
Presentacin del producto a los clientes Venta del productos.
III. Recursos humanos: Despido de personal.
IV. Finanzas y contabilidad: Pago a acreedores,
Creacin de estados financieros, Manejo de cuentas de efectivo.
V. Propietario del proceso: Contrato de
Produccin / Venta
VI. Contrato de produccin por garanta.

Son ciertas
a. I, II, IV
b. III, V,
c. II, III, IV
d. IV, V
e. I, III, V

19. Cul de las siguientes actividades no corresponden a la fase de motivacin?
a. Analizar el entorno.
b. Elaborar un primer plan de carrera empresarial.
c. Evaluar mis expectativas.
d. Evaluar mis experiencias previas.

5
e. Evaluar mi situacin actual.




20. Cul de las siguientes proposiciones son ciertas, Sociedad Annima?
I. Cuando tiene hasta 20 acciones.
II. No tiene acciones inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores.
III. La transferencia de acciones y su valuacin se encuentran reguladas en el Estatuto,
mediante el cual se establecen pactos, plazos y condiciones.
IV. Ms del 35% de su capital pertenece a 175 o ms accionistas.

Son ciertas
a. I, II, III
b. III, IV,
c. II, III, IV
d. I, IV
e. I, III,IV

21. La administracin de datos involucra
a. Instalacin del sistema operativo y gestin de motor de datos
b. Almacenamiento y capacidades de anlisis
c. Conectar al internet a los integrantes de la empresa
d. Realizar copias de seguridad peridica
e. Todas

22. Cul de las actividades no corresponde al plan de comercializacin?
a. Poltica de distribucin.
b. Estrategia comercial.
c. Plan de ventas anual.
d. Estrategia de precios.
e. La competencia.

23. Cul de las siguientes premisas corresponden al modelo de Michael Porter?
a. Productos sustitutos.
b. Nuevos participantes en el mercado.
c. Proveedores y clientes.
d. Competidores.
e. Todos.

24. Los mapas de procesos tienen su principal orientacin est en el siguiente elemento.
a. Materiales
b. Los empleados
c. El cliente
d. Los procedimientos
e. Todas

25. Los productos sustitutos se pueden usar en los siguientes casos.
a. Antojo del mercado
b. Mejor sabor
c. Mejor empaque
d. Alto costo del producto deseado
e. Todas

26. Se fortalece las buenas relaciones con proveedores con las siguientes afirmaciones

6
a. Buscar siempre un descuento
b. Aplazar los pagos de compromisos
c. Buscar siempre proveedores sustitutos
d. Ninguno
e. Todas
27. El plan de negocios como documento implica
a. Recoger todos los objetivos y metas
b. Su redaccin es con un estilo sencillo
c. Existen muchas metodologas
d. Implica gestin del capital humano y financiamiento
e. Todas

28. La amenaza o fuerza de nuevos participantes implica?
a. Aventureros que incursionan
b. Empresas consolidadas
c. La industria tradicional
d. Ninguna
e. Todas

29. Plan general de la empresa: plan de comercializacin
I. Estrategia de precios
II. Plan de ventas anual
III. Estrategia comercial
IV. Poltica de distribucin
V. La competencia

Son ciertas
a. I, II, III, V
b. I, II, IV, V
c. II, III, V
d. I, III, IV, V
e. I, II, III, IV

30. El liderazgo en costos implica
a. Elaborar productos y servicios a precio ms bajo.
b. Pagar siempre menos a los trabajadores.
c. Tener la materia prima ms barata.
d. Usar el internet para no pagar vendedores.
e. Todos.

31. Es una caracterstica del nicho de mercado
a. Masificar la venta
b. Estandarizar
c. Especializarse
d. Ninguna
e. Todas

32. Qu componente su porcentaje no es correcto?
Componente Porcentaje
a. Plataformas de hardware de cmputo 9%
b. Plataformas de sistemas operativos 7%
c. Aplicaciones de software empresarial y otras TI 19%
d. Administracin y almacenamiento de bases de datos 3%
e. Equipo y servicios de conectividad de redes y 5%

7
telecomunicaciones
f. Plataformas de Internet 2%
g. Servicios de consultora e integradores de sistemas 9%


33. No es una fuente de ideas empresariales segn Varela:
a. Mantenga una actitud empresarial
b. Mejore productos o servicios existentes
c. Medite en la publicidad de empresas grandes
d. Modifique el mercado
e. Est siempre alerta

34. No es una interrogante de Mercado Meta:
a. El comprador es el usuario final del producto?
b. Es producto de ventas masivas o tiene grandes compradores?
c. Cules son las caractersticas de sus clientes?
d. Cules son las tendencias actuales del mercado?
e. Cul es la expectativa de la vida del producto?
f. Cunto tiempo transcurre entre el contacto inicial con el cliente y las ventas?

35. Texto de una cara que incluye la idea, inversin requerida, como se financia, la
oportunidad de desarrollo y la rentabilidad en el tiempo, hace referencia a:
a. I. Resumen ejecutivo
b. II. Presentacin
c. III. Anlisis del mercado
d. IV. Plan de Comercializacin
e. V. Plan de operaciones
f. VI. Anlisis econmico
g. VII. Conclusiones
h. VIII. Recomendaciones.


36. Rellenar los recuadros del Modelo de fuerzas competitivas de Porter










8






37. Rellenar las circunferencias del proceso de cumplimiento de un pedido




















38. Rellenar los recuadros de la Perspectiva Conductual de las organizaciones













9





INSTRUCCIONES
Las preguntas de tipo ensayo tienen por finalidad evaluar tu capacidad crtica y
argumentativa en torno a un tema, en tal sentido responde con tus propias palabras segn
se indique.

1. Argumenta con tus propias palabras por qu es importante conocer la
Clasificacin de las Estructuras Organizacionales. (5 .25 pts.)













2. Explica con tus propias palabras las partes fundamentales del Plan General de la
Empresa (5.25 pts.)












Preguntas de ensayo