BIBLIOTECA PIONEIRA DE CINCIAS SOCIAIS

PSICOLOGIA

Aconselhamento Psicolgico & Psicoterapia
Auto-afirmao - um determinante bsico

OSWALDO DE BARROS SANTOS

Anita de Castilho e Marcondes Cabral
Nelson Rosamilha
Oswaldo de Barros Santos

Dante Moreira Leite

LIVRARIA PIONEIRA EDITORA So Paulo




ndice

Introduo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PARTE I VISO GLOBAL DOS PROCEDIMENTOS ORIENTADORES E
TERAPUTICOS

1. Diagnstico, Orientao, Aconselhamento e Psicoterapia .. . . . . . . . . .
. .
O longo caminho: do diagnstico para a assistncia psicolgica. O uso
de testes psicolgicos. Orientao, aconselhamento e psicoterapia.

2. Mtodos Centrados no Contexto Scio-Cultural. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
Fundamentos. Procedimentos comuns. Tcnicas especficas.

3. Procedimentos Centrados no Contexto Pessoal. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
Fundamentos. Procedimentos comuns. Tcnicas especficas.

4. Mtodos Mistos e Mtodos Centrados no Problema. " . . . . . . . . . . . . .
.
Fundamentos. Procedimentos comuns. Tcnicas especficas.
Aconselhamento e terapia em processos de grupo.

5. A Revoluo Rogeriana no Campo do Aconselhamento Psicolgico e
da Psicoterapia . . .
Sntese histrica. Idias bsicas e originais. As condies teraputicas
essenciais. Evoluo das idias: o experienciar e as atuaes em grupo.

PARTE 11 OBSERVAES PESSOAIS

6. Hiptese Sobre a Auto-Afirmao Como Determinante Bsico do
Comportamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resultados de terapia e fundamentos para uma nova hiptese. Seria
possvel um neo-rogerianismo? A motivao e os determinantes do
comportamento. A auto-afirmao como motivo bsico e emocionalmente
preponderante.

7. A Personalidade e a Auto-Afirmao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
O Eu Pessoal, o Eu Social e a emergncia da auto-afirmao. A ocorrncia patolgica. Neurose e significado da vida. Valores sociais e a auto- afirmao. Perspectivas humansticas e filosficas.

8. Contribuies Terapia Psicolgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. ..
Objetivos bsicos: desenvolvimento pessoal e psicoterapia. Metodologia
psicoterpica: a dinmica do processo.

PARTE III
APLICAES EM SITUAES ESPECIAIS

9. Filhos e Alunos Difceis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
Como ocorrem os problemas. Medidas gerais.

10. Aes Preventivas na Educao, na Famlia e no Trabalho. . . . . . . .
. . . ..

11. A Vida na sua Terceira Fase: a Valorizao do Idoso. . . . . . . . . . . . .
. . .
Tcnicas de orientao e psicoterapia

Referncias bibliogrficas. . . . . ., . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . ..
English-abstract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .

Introduo

Os mtodos, tcnicas ou modelos de atuao, originrios de atitudes
naturais ou de comportamentos direcionados, freqentemente usados para
ajudar as pessoas com problemas psicolgicos, so extremamente variados;
dependem de concepes filosficas e sociais, como, igualmente, dos recursos
situacionais, profissionais, ticos e operacionais. Ademais, as cincias do
comportamento colocam dvidas e interrogaes sobre os efeitos dos
procedimentos orientadores ou teraputicos em virtude de pesquisas pouco
elucidativas.
Os conceitos e as indicaes ou lembretes existentes neste livro
resultam, de um lado, de informaes bibliogrficas e, de outro, de
observaes e inferncias pessoais que, em muitos anos, logramos realizar.
uma ligeira coletnea de posies tericas e da metodologia correspondente,
seguida de uma hiptese sobre a auto-afirmao como determinante bsico do
comportamento e, em conseqncia, de procedimentos e tcnicas
teraputicas.
Todas as consideraes, sugestes e hipteses esto francamente
abertas crtica de todos aqueles que se dedicam ao estudo ou aplicao
prtica do aconselhamento psicolgico e da psicoterapia, seja na situao
natural e espontnea dos relacionamentos humanos, seja na situao
profissional. O que se pretende colocar nossas observaes - ainda que
falhas ou limitadas - a servio desses alvos. Sero especialmente acolhidas as
apreciaes e contribuies relacionadas com a proposio original, isto , com
a hiptese de ser a auto-afirmao o determinante bsico do comportamento
no plano psicolgico.
Agradeo a meus alunos e ex-alunos da Universidade de So Paulo
pelo incentivo e pistas que me ofereceram e aos clientes que _e
proporcionaram o mais, fecundo material para estudos e concluses.
Agradeo, tambm, s psiclogas Alice Maria de Carvalho Delitti e Walderez
B.F. Bittencourt pela gentileza em rever e comentar o texto do captulo 4,
oferecendo teis contribuies.

O.B.S.

PARTE I

VISO GLOBAL DOS PROCEDIMENTOS ORIENTADORES E
TERAPUTICOS
1 - Diagnstico, Orientao, Aconselhamento e Psicoterapia

O longo caminho: do diagnstico para a assistncia psicolgica

Poucos tero definido to bem a evoluo da Psicologia no plano
operacional, como Rogers (1942) o fez ao examinar sua contribuio ao bem-
estar e assistncia que dela se poderia esperar. Disse o fundador do mtodo
centrado na pessoa que, na dcada de 1920, o interesse pelo ajustamento do
indivduo era essencialmente de estilo analtico e de diagnstico. "Floresceram
os estudos de casos, os testes, os registros e observaes e os rtulos de
diagnstico psiquitrico. Com o tempo, essa tendncia voltou-se da diagnose
para a terapia, para a procura de meios e de processos pelos quais o indivduo
encontre a ajuda de que necessita. Atualmente, preocupamo-nos mais com a
descoberta de recursos teraputicos mais efetivos na assistncia ao indivduo.
A dinmica do processo de ajustamento substitui a longa fase de descries e
rotulaes".
Realmente, se nos detivermos no estudo das teorias e das tcnicas
psicolgicas, parece ser possvel inferir que a maioria dos trabalhos
psicolgicos era orientada mais no sentido de conhecer a personalidade do que
em intervir no complexo enredo do comportamento humano. As tcnicas de
diagnstico tiveram seu apogeu nos anos de 1920 a 1960. A psicometria e os
estudos estatsticos relacionados com a sensibilidade, a preciso e a validade
dos instrumentos de avaliao psicolgica desenvolveram-se de forma sensvel
dando origem, inclusive, a um conjunto de normas publicadas, em 1954, pela
American Psychological Association, conseqncia natural do crescente
interesse pelos pormenores sobre os mtodos de construo e de aferio de
testes. A classificao de reaes ou de sintomas e o relacionamento de traos
e de fatores da personalidade era a tendncia dominante. E a psicologia, como
estudo e avaliao do comportamento, passa a ser reconhecida como cincia
na medida em que capaz de prever e descrever, por testes, questionrios,
inventarmos e outros recursos, o comportamento de indivduos ou de grupos. O
prprio comportamento analisado, identificado e classificado por idades,
sexo, grupos scio-econmicos ou em variveis estatisticamente determinadas.
Com Binet, Kuhlmann, Stern, Terman, Claparede, Spearman e outros, surgem
o estudo e a elaborao de testes mentais e escalas mtricas. Os conceitos de
idade mental, quociente de inteligncia e a psicometria atingem nveis de alta
sofisticao; h preocupaes em se desvendar as "habilidades" primrias ou
bsicas e tm lugar os estudos fatoriais com Thurstone, Goodman, Thomson,
Vernon, Kelley, Cattell e outros mais; aparecem famosos testes tais como o
"Differential Aptitude Test" , o "California Test of Mental Maturity" , o "Guilford
Zimmerman Aptitude Sorve", o "General Aptitude Test Bater". Na dcada de
1940-1950, Wechsler estuda a inteligncia e desenvolve as no menos
famosas escalas denominadas W AIS e WISC. Por ltimo, surge a contribuio
de Guilford, baseada em estudos fatoriais pelos quais 120 combinaes de
habilidades so teoricamente possveis (Guilford e Hoepfner, 1971) e os
famosos estudos de Piaget sobre o desenvolvimento intelectual da criana. Na
rea da personalidade, alm do Teste de Rorschach, do M.M.P.I., do T.A.T., do
Teste de Machover surgem notveis tcnicas expressivas tais como o P.M.K. e
inmeros questionrios, provas situacionais e clnicas (Anastasi, 1948, 1957;
Van Kolck, 1975). Esses estudos e trabalhos de mensurao se distanciavam
muito dos procedimentos teraputicos como se estivssemos em campos
independentes.
O aperfeioamento das tcnicas de diagnstico conduziu o Psiclogo a
um conhecimento razovel das reaes humanas, mas no lhe ofereceu
recursos suficientes no sentido de manipul-las. O objetivo fundamental, que
seria conhecer para orientar, prevenir, corrigir, recuperar ou tratar, continuava
distante. Ainda encontramos essa situao em muitos servios psicolgicos: a
preocupao com um bom diagnstico. Se tal exigncia por vezes
necessria, no menos o a do estudo dos meios e dos recursos pelos quais
possamos ajudar as pessoas atendidas, por uma razo ou outra, em uma
clnica psicolgica ou de orientao ou em um grupo assistencial.
O cenrio retratado marca a longa trajetria da Psicologia para seu
aspecto aplicado, assistencial. Professores, chefes, supervisores, orientadores,
pais e at mesmo psiclogos tinham diante de si um quadro, to perfeito
quanto possvel, do ponto de vista descritivo, etiolgico, causal, mas poucos
sabiam para alter-lo. O mais acurado diagnstico ficava, assim, inoperante,
simplesmente porque os recursos de ajuda, de interveno, no eram
conhecidos ou no aplicados.
A literatura psicolgica, farta em tcnicas de exame psicolgico,
conservou.-se relativamente pobre em estudos e informaes sobre
procedimentos para atuao na conduta. Estes se limitavam, principalmente, a
manipulaes ambientais, a tcnicas de apoio, avisos, recomendaes e
conselhos. Por outro lado, em outro universo, desenvolvia-se a Psicanlise
com teorias e tcnicas delas derivadas; surgiu a contribuio rogeriana, e
brotaram os processos de Skinner bem como outras teorias e tcnicas. A
conjuno entre a medida dos fenmenos psquicos de um lado e o tratamento
desses mesmos fenmenos produziu-se de maneira lenta e at mesmo hostil
como se fossem campos mutuamente exclusivos. O relacionamento entre a
psicometria e a psicoterapia e as preocupaes com soluo de problemas
psicolgicos foram devidos, tambm, ao considervel impulso motivacional a
partir da II Grande Guerra, quando contingentes imensos de ex-combatentes
precisavam se reintegrar na vida civil. Como assinalam Sundberg e Tyler
(1963), drsticas alteraes ocorreram. "Uma nova nfase nos problemas de
adultos e de crianas desenvolveu-se rapidamente. Os exames de inteligncia
e de aptides continuaram sendo necessrios, porm, maior ateno foi
dirigida aos complexos e difceis campos da personalidade e da motivao. A
Psicoterapia tornou-se a preocupao essencial".

o uso de testes psicolgicos

Os testes e as medidas em psicologia remontam aos estudos da
psicologia experimental iniciados por Wundt no sculo passado, desenvolvidos
no comeo do sculo por Binet e consideravelmente valorizados at a dcada
de 1950-1960, quando teve incio forte tendncia contrria a seu uso. As
razes que lhes foram opostas so, em geral, tcnico.cientficas e filosficas.
As primeiras questionam a validade tcnica das medidas psicolgicas e as
ltimas o direito que teriam as pessoas de invadir e medir um campo de
fenmenos nitidamente pessoais ou de utilizar os dados obtidos em benefcio
de grupos ou de instituies, sejam estas educacionais, polticas ou
empresariais.
Parece ao autor que estamos em vias de passar de um modismo
psicolgico a outro, ambos impregnados de vantagens e de desvantagens, eis
que negar a existncia de testes ou exames desconhecer a realidade da
prpria vida. O que se faz, na verdade, tentar substituir a avaliao
psicomtrica por entrevistas e observaes clnicas, mudando-se o mtodo
mas no a inteno. A avaliao no pode, porm, deixar de existir seja por um
processo seja por outro. O excessivo apego a resultados psicomtricos sem a
devida interpretao do contexto individual e social foi, e com razo, a origem
da resistncia aos testes.
O problema do diagnstico e particularmente dos testes parece
concentrar-se em dois plos essenciais: 1) a validade das medidas; 2) o uso
das medidas obtidas uma vez comprovada sua validade tcnico-cientfica.
O primeiro ponto parece ser o mais relevante pois, se a medida for
precria, insegura e instvel, tudo o mais que dela partir falso e altamente
prejudicial. O segundo ponto envolve problemas sociais, polticos e
essencialmente ticos. Testes e avaliaes sempre existiram e sempre
existiro, sob diferentes ttulos e calcados no conhecimento acumulado e na
filosofia da poca. Nosso problema aperfeioar as avaliaes no seu sentido
intrnseco e nas suas implicaes culturais, ticas e teraputicas.
Quando se coloca o problema do diagnstico prvio em aconselhamento
ou terapia, podem os testes ser necessrios ou no. A tendncia atual
esperar que o diagnstico ocorra como produto de interao entre psiclogo e
cliente e na qual este atue como participante no seu propalo Julgamento A
.pessoa ir ao pouco firmando sua Imagem e, seu autoconceito. Para fins de
pesquisa e para outras atividades no campo da psicologia, os testes funcionam
como medidores ou indicadores de comportamento e sua utilizao , s
vezes, indispensvel, desde que vlidos e adequadamente aplicados e
Interpretados *

Orientao, aconselhamento e psicoterapia

Orientar, do ponto de vista psicolgico, significa facilitar o conhecimento
e a anlise de caminhos ou direes para a conduta, com base em referenciais
pessoais e sociais. Aconselhar, paralelamente, refere-se: ao processo de
indicar ou prescrever caminhos, direes e procedimentos ou de criar
condies para que a pessoa faa, ela prpria, o julgamento das alternativas e
formule suas opes. Psicoterapia o tratamento de perturbaes da
personalidade ou da conduta atravs de mtodos e tcnicas psicolgicas,
Shoben (1966), analisando as implicaes cientficas e filosficas
envolvidas nos processos de assistncia psicolgica, afirma que do ponto de
vista educacional e clnico, h dois alvos: o primeiro ajudar o estudante ou o
paciente a desenvolver suas capacidades para aperfeioar sua auto-avaliao
"sem, necessariamente, se determinar o contedo de suas concluses". Um
segundo alvo, de certa forma contraposto ao primeiro, o de se recusar ajuda
tcnica sempre que esta possa ser solicitada num contexto que venha violar os
princpios intrnsecos do valor pessoal.
Na corrente comportamentista, encontramos Bijou (1966) afirmando ser
"o objetivo final do aconselhamento ajudar o cliente a lidar mais eficazmente
com seu melo e a substituir o comportamento mal ajustado pelo ajustado".
"Parece claro, do ponto de vista da anlise experimental do comportamento,
que uma das mais eficientes formas de produzir as alteraes desejveis
pela modificao direta das circunstncias que as suportam, e um dos meios
mais efetivos de manter essas alteraes organizar um melo que continue a
suport-las." A aplicao das leis de aprendizagem o melo pelo qual se
adquire comportamentos desejveis.
Krumboltz (1966), da corrente comportamentista, coloca os alvos do
aconselhamento na mesma direo dos psiclogos contemporneos. Segundo
seus conceitos, "orientadores e psiclogos dedicam-se a ajudar as pessoas a
resolverem mais adequadamente certos tipos de problemas. Alguns desses
problemas relacionam-se com importantes decises escolares e profissionais,
tais como: Que curso devo fazer? A que profisso devo me dedicar? Outros
problemas se relacionam com dificuldades pessoais, sociais e emocionais, tais
como: Como posso salvar meu casamento? Como poderei suportar esses
horrveis sentimentos de ansiedade, solido e depresso? Como deverei agir
para fazer valer meus direitos? Como posso relacionar-me melhor com os
outros?" A essas questes o conselheiro acrescenta outras: Como se
conceituam os problemas? Como colocar alvos? Que tcnicas sero teis para
atingir esses alvos? Como avaliarei meu propalo trabalho? Tais questes so
to familiares e nos apegamos tanto a elas que os novos procedimentos
(refere-se ele ao mtodo comportamental) podem justificar uma verdadeira
revoluo no aconselhamento
A posio europia, notadamente francesa, face ao aconselhamento
psicolgico, bem diferente da americana. Piron (Nepveu, 1961), em um de
seus ltimos trabalhos, dizia que os mtOdos americanos aproximam-se muito
da Psicanlise e que a concepo francesa e a americana divergem muito no
juzo que fazem sobre o papel do conselheiro. "No regime americano, onde a
educao no tem carter nacional e onde a tendncia geral a de favorecer
em tOdos os domnios as iniciativas individuais. o conselheiro se aproxima
muito do psicoterapeuta; dirige-se a 'clientes' e no participa, de modo algum,
dos problemas gerais da educao, nem se preocupa em participar de uma
obra coletiva. Na Frana, ao contrrio, tem-se procurado reduzir, ao mximo, a
comercializao em matria de Orientao. Esta, que tende a se integrar, cada
vez mais, na obra nacional de educao, no visa satisfazer clientes, mas a
servir os interesses dos Jovens encarando o seu futuro..."
Embora haja movimentos renovadores, Nepveu pareceu exprimir bem a
tendncia na poca dominante na Frana e, talvez, na Europa quando,
analisando os mtodos de Rogers, de Super e de Bordin e baseando-se em
contribuies europias de Nahoum, Delys e de outros, afirma que uma das
atitudes correntes o "conselheiro adotar uma atitude de peritO, ou de amigo
desinteressado". "Esfora-se em compreender os problemas e as pessoas, em
prever uma certa possibilidade de xito, em formular conselhos adequados,
bem-vindos e liberais".
No obstante algumas controvrsias, o aconselhamento psicolgico
parece ter tOmado corpo e expresso na dcada de 1950-1960. De acordo
com relatO de Super (1955), "essa nova expresso resultou do consenso geral
de um grande nmero de psiclogos reunidos no Congresso Anual da
American Psychological Association, em 1951, na Northwestern University". O
"Counseling Psychology" substitui os antigos conceitos e mtodos, originrios
da orientao profissional, modelada por Parsons e seus seguidores, pela idia
de um trabalho mais sensvel "unidade da personalidade, mais sensvel s
pessoas do que aos problemas, pois que a adaptao a um aspecto da vida
est em relao com todos os outros". "O novo movimento encerra dados
tericos e tcnicos da psicoterapia, inclui orientao profissional e ocupa-se,
sobretudo, do indivduo como pessoa, procurando ajud-lo a adaptar-se com
sucesso aos vrios aspectOs da vida. Os conselheiros ou orientadores, nesse
novo ponto de vista, ocupam-se de pessoas normais podendo cuidar, ainda,
daquelas que apresentam deficincias e so mal ajustados, porm, de uma
maneira diferente daquela que caracteriza a Psicologia Clnica".
Stefflre e Grant (1976), ao escreverem sobre aconselhamento
psicolgico, chegam a algumas consideraes que parecem exprimir a
dimenso hoje dominante: a) "a definio de aconselhamento depende dos
diferentes pontos de vista das autoridades no assunto. Essas diferenas tm
origem em diferentes pontos de vista filosficos..."; b) "no se pode fazer uma
distino muitO clara e precisa entre aconselhamento e psicoterapia"; c) "o
aconselhamento uma forma deliberada de interveno na vida dos clientes".
Esse mesmo autor classifica o aconselhamento em quatro diferentes posies
ou "sistemas", baseado em quatro diferentes teorias: a) Teoria do trao-fatOr,
segundo a qual a mudana do comportamento "depende do conhecimento que
o cliente tenha de informaes"; b) Teoria centrada no cliente, pela qual o
comportamento modificado pela "reestruturao do campo fenomenolgico";
c) Teoria comportamental, segundo a qual, aps um diagnstico da situao,
determina-se os comportamentos a serem extintos ou reforados; d) Teoria
psicanaltica, que se prope' 'claramente a uma reduo de ansiedade na
crena de que da resulte um comportamento mais flexvel e discriminador".
Para Rollo May (1977), o campo do aconselhamento situa-se entre os
problemas da personalidade, para os quais h necessidade de um terapeUta e
o_ problemas de imaturidade ou de carncia de instruo, para os quais h
necessidade de um educador.
Uma reviso de alguns textos sobre aconselhamento, aliada a nossa
prpria experincia, poderia nos levar s seguintes consideraes:
1. A orientao, o aconselhamento psicolgico e a psicoterapia no so
meros procedimentos tcnicos ou operacionais. Subjacente a eles h todo um
arcabouo de posies filosficas operantes tanto no terapeuta ou 'conselheiro.
como nas pessoas assistidas, o que estabelece marcantes diferenas entre a
psicologia e outras cincias humanas. Mesmo na posio clssica de liberdade
e de no-diretividade h, por parte do psiclogo, uma deliberada e consciente
postura filosfico-social. Noutro extremo, em que o conselheiro visa instalar um
comportamento especfico, h, igualmente, um papel social idealizado.
2. O posicionamento conceitual do orientador, conselheiro ou terapeuta
flutua, em geral, entre trs premissas: a) o homem um produto
predominantemente social; possui impulsos naturais, bons ou maus, que
precisam ser canalizados para um tipo de sociedade na qual nos localizamos e
que nos assegura a sobrevivncia e o bem-estar; b) o homem
suficientemente capaz de decidir por si mesmo e escolher as aes mais.
adequadas para si propalo e p?ra os outroS desde que sejam criadas
condies facilitadoras para avaliao auto e hetero-referente e para as opes
individuais; c) a autodeterminao uma utopia; o homem o produto de
mltiplas variveis; temos que atuar nos agentes que o controlam e nos
comportamentos tal como ocorrem na vida. quotidiana.


Uma das mais explcitas conceituaes e descries dos papis
atribudos aos que se especializam em Aconselhamento Psicolgico proposta
por Jordaan (1968), em seu levantamento sobre as funes do Conselheiro
Psicolgico. Segundo dados por ele compilados, este atua em diferentes
setores da vida social (consultrios, centros universitrios, escolas, hospitais,
centros de reabilitao, servios de orientao profissional, departamentos de
pessoal, servios de colocao e de treinamento, etc.). Analisando as
eventuais diferenas entre Clnica e Aconselhamento, assinala que alguns
especialistas apontam diferenas entre essas duas especializaes, outros,
porm, consideram tais diferenas como irrelevantes. Segundo muitos
especialistas, o psiclogo-conselheiro tende a trabalhar com pessoas normais,
convalescentes ou recuperadas e a encaminhar casos mais srios a outros
especialistas. Usa tcnicas psicoterpicas e outros recursos, tais como
explorao de condies ambientais, informaes, testes, experincias
exploratrias e outros procedimentos mais freqentemente do que o psiclogo
clnico. .Em geral, o conselheiro ter desempenho profissional de acordo com a
formao que recebeu e das expectativas de trabalho que se oferecem..
Os dados hoje existentes parecem caracterizar o psiclogo-
conselheiro como o profissional da psicologia de formao mais ecltica o que
no impede, contudo, que se dedique tambm a um determinado tipo de
atuao na qual, particularmente, venha a especializar-se, a exemplo dos que
se dedicam a problemas psicolgicos do Trabalho, da Educao, da Famlia,
etc.

Do ponto de vista psicolgico, a atuao assistencial, profiltica,
teraputica ou corretiva pode assumir diferentes rtulos classificados por
alguns autores como formas suportivas, reeducativas ou reconstrutivas de
tratamento (Pennington & Berg, 1954; Wolberg, 1977). Sem nos apegarmos a
essa classificao, pois parece-nos difcil distinguir o que realmente ocorre, em
face de um rtulo predeterminado, vamos nos limitar a mencionar apenas
exemplos de mtodos mais conhecidos, dando maior extenso queles com os
quais est o autor mais familiarizado. Procurou-se, porm, agrup-los, tanto
quanto possvel, em captulos prprios, pelo critrio de seu posicionamento
conceitual. Essa diviso setorial no reflete, porm, nenhuma tentativa de
introduzir uma nova taxionomia no campo da psicoterapia. O Quadro 1, a
seguir, relaciona exemplos de mtodos, devendo-se notar que muitos destes,
consoante a situao, podem se enquadrar em outras categorias.


MTODOS
ENTRADOS NO
CONTEXTO SCLO-
CULTURAL
MTODOS CENTRADOS
NO CONTEXTO PESSOAL
MTODOS MISTOS E
MTODOS
CENTRADOS NO
PROBLEMA
Informao -
orientao Persuaso
Manipulao
ambiental
Aproveitamento de
interesses e recursos
pessoais e ambientais
Terapia ocupacional
Socioterapia
Comunidades
teraputicas e
vivenciais; processos
de grupo
Psicanlise e tcnicas
analiticamente orientadas
Tcnicas de reorganizao
cognitiva Tcnicas de
crescimento pessoal e
autodeterminao
Tcnicas suportivas ou de
tranquilizao Terapia
gestltica Terapia
biofuncional e bioenergtica
Psicodrama Anlise
transacional Terapia
primal Psicobiologia
Logoterapia
Existencialismo
Terapia mdica ou
somtica Fisiocultura
e esportes Tcnicas
sugestivas e hipnticas
Arteterapia
Ludoterapia
Biblioterapia
Semntica
Modificao do
comportamento F,
misticismo,
parapsicologia e reas
correlatas Processos
de grupo

Nota: Alguns mtodos podem ser classificados em uma ou mais
categorias: outros no so apresentados sob a nomenclatura habitual e
enquadram-se na classe geral em que so colocados no texto (captulos 2, 3 e
4).
2 - Mtodos Centrados no Contexto Scio-Cultural

Fundamentos

Muitos procedimentos de aconselhamento psicolgico e de psicoterapia
visam atingir os alvo_ de que falamos: tentam conduzir as pessoas s
situaes que os valores sociais estabelecem como adequadas. Essa
imposio, se, em muitos casos, produz reaes de crtica e de oposio e at
de uma alienao conducente a quadros patolgicos, por outro lado pode gerar
segurana aos que se incorporam massa, s tradies, ao pensamento
grupal. E coletivo. a tendncia sociocntrica em oposio linha
individualista ou centrada na pessoa. At que ponto as tendncias socializantes
ou personalizantes so benficas ou prejudiciais, aprazveis ou aterradoras no
sabemos. assunto Dara os filsofos, socilogos e psiclogos sociais. O que
nos parece evidente a ausncia de padres, valores ou presses que, de
uma forma ou outra, balizam o comportamento humano.
Do ponto de vista do aconselhamento psicolgico e de tratamento, h
recursos teraputicos que visam adaptar o homem a seu contexto scio-
cultural embora se procure, atualmente, limitar ao mximo a subservincia a
valores preestabelecidos, sem, porm, ignor-los; tenta-se colocar a pessoa
em condies de opo, ampliando-se o leque de escolha; procura-se
aproveitar as potencialidades individuais e abrir perspectivas para mudanas
sociais; procura-se facilitar o questionamento de problemas e situaes de
vida. E de forma tal que as transies ocorram na pessoa e na sociedade sem
violent-las na sua essncia, mas vigorosas no seu posicionamento. O
aconselhamento imposto, extremamente autoritrio, coisa do passado, ainda
que as informaes, os conselhos, as advertncias atuem em certos casos. Se
os conselhos e recomendaes fossem; por si ss, eficientes, as Prises
estariam vazias e os instrumentos; de represso teriam amplo sentido.
H, pois, que estabelecer um sistema de comunicao, de orientao e de
atuao psicolgica que produza resultados benficos para a pessoa e para a
sociedade. E, no caso em que os valores sociais sejam predominantes, muitos
processos so usualmente aplicados com maior ou menor benefcio pessoal ou
social consoante as exigncias que, naquele momento, fluem da pessoa ou do
grupo.

Procedimentos comuns

Ainda que prevalea o sentido sociocntrico,. Baseado em padres
culturais, tenta-se, do ponto de vista psicolgico, reduzir ao mnimo a
diretividade procurando-se reduzir tenses e preparar a pessoa para decises
socialmente desejveis. Em geral, os procedimentos mais comuns so: 1)
Discusso com o psiclogo dos prs e contras de cada situao; 2)
Informao, pelo psiclogo, com base no diagnstico, das possveis causas e
da possvel evoluo das reaes observadas; 3) Opinio do psiclogo no
sentido de estimular ou de impedir a consecuo de certos planos; 4)
Planejamento de situaes, com o cliente, envolvendo assuntos relacionados
com os problemas tratados.
Dificilmente se encontra, na literatura, a citao de pormenores tcnicos
do mtodo, isto , sobre o tipo de dilogo e atuao pelo qual o psiclogo
conduz o relacionamento com o cliente. Em geral" so citados mtodos de
interpretar resultados de testes face a uma situao considerada e
prognsticos que podem ser levantados. Limitam-se os autores a afirmar que
"o cliente deve ser informado", que" deve tomar conhecimento J' , que o
psiclogo deve considerar isto ou aquilo e que o cliente deve decidir.
Em geral, qualquer dos procedimentos aqui citados, como outros,
anlogos, ,embora com nomenclatura diferente, compreendem trs etapas:

Fase catrtica

O psiclogo ouve o cliente mantendo atitudes no crticas, facilitando
sua expresso. O cliente expe seus problemas e o psiclogo usa vrias
intervenes, tais como repetio, sumrio e proposio de questes,
esperando que o problema seja devidamente enquadrado em hipteses
provveis. Essa fase pode durar uma ou mais sesses, na medida em que seja
necessrio chegarem, psiclogo e cliente, a uma estruturao formal dos
problemas a enfrentar.

Fase de diagnstico


Fase de decises


Variaes no processo


Informao-Orientao

Persuaso
Trata-se de imposio comportamental, no plano da ideao e da ao,
baseada em padres de conduta previamente definidos como nicos possveis
e vlidos. De efeito sugestivo, atua sob a forma de dissuaso racional,
geralmente associada a recompensas e punies. de valor tico discutvel e
somente indicado em situaes de emergncia e de perigo para o cliente ou
para outras pessoas. Inclui, muitas vezes, a doutrinao e a orientao das
pessoas para comportamentos sociais ou polticos emanados de um grupo
dominante. Um exemplo extremado deste procedimento a chamada "lavagem
cerebral".

Manipulao ambiental

Aproveitamento de interesses e de recursos pessoais e ambientais
Partindo de prvio diagnstico global! E diferencial, visa utilizar ao mximo o potencial e a estrutura individual, usando caminhos no bloqueados. Inclui o Estudo da dinmica do comportamento e dos alvos e das necessidades individuais, procurando-se concili-las com as ofertas e as necessidades sociais. Multo usado no Campo da Orientao Vocacional e Profissional e na Educao, baseia-se nas possibilidades da comunidade ou da instituio, procurando-se facilitar pessoa seu ajustamento a uma ou mais alternativas que a sociedade oferece. menos diretivo Do que os procedimentos _tj.anteriores, j que oferece opes no campo do trabalho, Do lazer, da famlia, das atividades comunitrias ou em outras reas do comportamento social.
Terapia ocupacional
Compreende atividades de lazer, de recreao e, principalmente, tarefas
que revelem utilidade e sentimento de auto-afirmao. As atividades podem ser
livres, dirigidas ou semidirigidas e propiciam reduo de tenses, explorao
de aptides e de interesses, melhora de comunicao e: da expresso e
podem ter ao preventiva. educativa ou teraputica (Willard &Spackman.
1970). Pode atuar como procedimento complementar ou como tcnica
teraputica essencial, principalmente quando outros mtodos so inviveis.
Pode incluir outras atividades, tais como esporte, teatro, movimentos
associativos, atividades artsticas, cvicas, sociais, religiosas, bem como
trabalhos manuais e artesanais. aplicvel, tambm, no campo empresarial
para liberao de tenses, desenvolvimento pessoal enriquecimento do
trabalho e melhora da comunicao.
A laborterapia algo paralelo que se diferencia de terapia ocupacional
porque estabelece um padro mnimo de (desempenho a atingir,
periodicamente revisto e neste sentido, tem amplos efeitos pedaggicos e
psicolgicos tanto para pessoas ditas normais corno deficientes. Muitas vezes
recorre-se a oficinas especiais ou "protegidas", mas a tendncia atual usar o
ambiente normal de trabalho.
Socioterapia

Confunde-se com outros mtodos e tcnicas j que o aconselhamento e
a psicoterapia de qualquer estilo so, tambm, socioterpicos. Mescla-se, mais
comumente, com a manipulao ambiental, com comunidades teraputicas e
com as tcnicas de grupo em geral. Em essncia, visa um contexto grupal, de
que so exemplos a terapia familiar (Bowen, 1978), a terapia institucional (para
pessoas que tm vida em comum) e equipes de trabalho. Nestes e noutros
casos, a nfase dirigida para os sentimentos e as relaes intragrupos e
intergrupos; concentra-se nos problemas de agrupamentos humanos em geral
como, tambm, em grupos especiais tais como grupo de doentes, grupo de
viciados (o A.A.A. um exemplo), grupo de minorias raciais, grupo de
delinqentes, etc.
Os procedimentos aplicados correspondem, em geral, s tcnicas de
grupo, sob orientaes psicolgicas as mais diversas (vide captulo 4).

Comunidades teraputicas e vivenciais; processos de grupo

So geralmente usadas quando se busca um relacionamento grupal e
um trabalho de grupo e, neste caso, assemelha-se socioterapia. As
comunidades teraputicas e vivenciais so, tambm, destinadas aos casos que
no possam ser atendidos em clnicas ou consultrios comuns por dificuldades
diversas. Aplicam-se igualmente s pessoas que tenham problemas de
residncia, de locomoo e as que precisam de constante assistncia, seja
mdica ou psicolgica.
Em alguns casos caracteriza-se uma internao ou seja um regime de
vida em clnica, hospital ou comunidade em que a pessoa submete-se a um
tratamento mdico, psicolgico e social em geral programado pela instituio
que a acolhe. Modernamente, os "internos" so convidados para colaborar,
podendo at participar da direo dos programas em regime de co-gesto,
visando-se confrontao com a realidade e auto-afirmao. A interao entre
os participantes discutida em sesses especiais prevendo-se, tambm,
relaes externas e o gradativo trmino da internao com o conseqente
autogoverno. .
Os procedimentos e todas suas variaes mdicas, psicolgicas ou
sociais so planejados e aplicados por equipes multidisciplinares, com a
cooperao dos participantes, podendo ser usados tanto em hospitais como
em escolas, empresas, estabelecimentos penais, centros de abrigo e proteo
e obras assistenciais.
O hospital-dia, centro-dia ou centro teraputico uma variao
metodolgica na qual o cliente conserva o vnculo com a famlia e freqenta o
centro diariamente ou algumas vezes por semana. Aplica-se a pessoas para as
quais a tarefa teraputica de consultrio ou de ambulatrio insuficiente e para
as quais a internao comum desnecessria ou contra-indicada.
Tanto a internao ou hospitalizao comum como o centro-dia implicam
na existncia de vrias atividades que compreendem, em geral: 1) Assistncia
mdica em geral; 2) Atividades psicoterpicas tais como sesses de grupo,
jogos, dana, esporte, artes plsticas e musicais, artesanato, participao em
tarefas para o centro; 3) Psicoterapia especfica, conforme o caso; 4) Contacto
com a realidade; 5) Trabalho com a famlia, fazendo desta uma ativa
participante.
O centro-dia, ou centro teraputico, vem sendo usado tambm no
campo da gerontologia, pelo qual conserva o idoso seus vnculos familiares
sendo, simultaneamente, assistido por uma equipe especializada, em um melo
que lhe proporciona convivncia e atividade produtiva.
A vivncia comunitria outra variao do procedimento de internao e
comunidade teraputica. Pode assumir vrias formas, desde instituies
destinadas a menores excepcionais ou desemparados, at instituies penais
ou conjunto residencial para idosos. Esse sistema tem algumas vantagens e
algumas desvantagens. Em geral prov meios assistenciais mais facilmente e
menos onerosos mas, por outro lado, afasta o indivduo da realidade existencial
contribuindo, at certo ponto, para uma segregao social ou etria. Outro
perigo o envelhecimento ou saturao da comunidade ou seja, o cansao
resultante de uma constante vida em comum. Os inconvenientes apontados
podem ser removidos com uma organizao suficientemente ampla e flexvel,
com programaes variadas e com populao parcialmente rotativa. Pode-se,
tambm, em certos casos, limitar a estada residencial a alguns dias por
semana ou intercal-la com temporadas em outros locais, principalmente junto
famlia.

3 - Procedimentos Centrados no Contexto Pessoal

Fundamentos

Os mtodos e os procedimentos prticos atuam tanto no plano
consciente como no inconsciente da personalidade e tendem a ser
fenomenolgicos ou, como diz Tyler: "Lida com o mundo como a pessoa o v
mais do que com a realidade existente" (Sundberg e Tyler, 1963).
A pessoa atingida pela orientao individualista passa a sentir-se segura
e tranqila medida em que entende e vivencia seus problemas pessoais e
quando se torna capaz de enfrentar a realidade em todos os seus aspectos;
sente reduo de tenses; o autoconceito se eleva; a crtica a si mesmo e aos
outros tende a diminuir e os sucessos e fracassos so percebidos como fatos
naturais prprios do viver e do vivenciar de cada um no seu momento de vida.
O aconselhamento psicolgico e as tcnicas psicoterpicas que
freqentemente se intitulam humansticas, ou centradas na pessoa, nem
sempre assim atuam, quer colocando como referencial o contexto sclo-cultural
(ver captulo anterior), quer focalizando o problema em si, a exemplo de outras
cincias. No enfoque centrado na pessoa, o trabalho teraputico ou profiltico
intencionalmente voltado para o processo particular pelo qual os eventos
psquicos ocorrem em uma dada pessoa. I 'Os erros da vida ocorrem quando o
indivduo tenta representar algum papel que no o seu". Esta frase de May
(1977) esclarece bem a individualidade de cada um de ns. No h tipos, nem
rtulos ou categorias de indivduos ou de problemas. H pessoas nas quais
condies orgnicas ou sociais geraram dificuldades, as quais foram
manipuladas de acordo com recursos pessoais em um dado momento. Todo
psiclogo experiente sabe que no h dois clientes iguais, embora,
aparentemente, os problemas sejam os mesmos. A vivncia de cada um deles
sempre sui-generis". Diz Jung que cada um de ns traz em si uma
constituio especfica de vida, indeterminvel, que no pode ser substituda
por outra. A singularidade de cada pessoa e sua harmonia intrnseca so os
alvos. A Psicanlise de Freud, bem como as teorias e tcnicas que dele se
originaram, constituem exemplos clssicos da orientao antropocntrica,
embora o controle social e cultural esteja sempre presente.

Procedimentos comuns

A abordagem inicial, muitas vezes, semelhante usada na
metodologia da primeira categoria (captulo 2), ou seja, h uma fase de
relacionamento e catarse na qual o cliente expe seus problemas, formula sua
"queixa" e o psiclogo o assiste, refletindo seus sentimentos e demonstrando
aceitao e empatia (o que no significa aprovao ou reprovao). A partir
dessa fase e de acordo com um pr-julgamento que o psiclogo efetua sobre o
cliente e as possibilidades de atendimento, fixado um sistema de encontros
peridicos, individuais ou em grupo.

Psicanlise e tcnicas analiticamente orientadas



Tcnicas de reorganizao cognitiva


Tcnicas de crescimento pessoal e autodeterminao


Tcnicas diversas

Presenciamos, atualmente, uma babel de terapias, seja nesta categoria,
seja em outras, assinaladas nos Captulos 2 e 4. H grupos, movimentos e
servios pblicos e particulares (centros pastorais, centros de valorizao da
vida, centros de emergncia e de assistncia a ansiosos, viciados ou
marginalizados, encontro de casais, encontro de jovens, grupos comunitrios e
grupos de encontro em geral, grupos de gestantes e de idosos e um sem-fim
de proposies). Alguns se utilizam de lazer, entretenimentos, recreao
comum; outros utilizam o' esporte e os exerccios fsicos; alguns empregam o
esforo, outros o repouso; uns propugnam o relaxamento e a descontrao,
outros, ao contrrio, a assuno da responsabilidade e da preocupao; alguns
promovem estados solitrios e de meditao, outros o companheirismo e a
convivncia grupal; outros, enfim, propem a criatividade, a libertao e a
expresso de si mesmo, enquanto outros proclamam a submisso, a
obedincia e o conformismo. Todos eles tm em comum a busca de solues
para problemas emocionais ou circunstanciais, no plano existencial. As
proposies teraputicas parecem estar ao sabor da atividade de muitos, bem
como do charlatanismo de alguns, embora haja um bom nmero de
profissionais seriamente empenhados em aplicar, controlar e estudar novas
tcnicas e seus efeitos nos clientes. Dentre as tcnicas que tm merecido
considervel estudo, poderiam ser citadas algumas, tais como:
As tcnicas suportivas ou de tranquilizao, individuais ou em
grupo, geralmente destinadas a clientes em estado de grande ansiedade ou
depresso. Usam-se vrios procedimentos, dentre os quais a catarse,
atividades fsicas, compreenso e empatia, sugesto, persuaso, hipnose,
relaxamento fsico e mental, repouso, placebos, em geral como
procedimentos iniciais seguidos, depois, por atividades programadas no
sentido ldico, artstico, filantrpico, profissional, etc.
Nas tcnicas suportivas procura-se, inicialmente, baixar o nvel de
ansiedade, ou de depresso, elevando-se, por outro lado, o nvel de
tolerncia s frustraes e conflitos, principalmente quando estes so
irremovveis (reduo do autoconceito, perda de bens ou de parentes,
incapacidade fsica, convivncia forada com fontes de atrito, etc.). No se
cogita de reorganizar a personalidade, mas de reduzir ou eliminar os
sintomas agudos, propiciando condies para uma programao
teraputica posterior.
A terapia gestltica que parte da experincia organsmica,
colocando o corpo, com seus movimentos e sensaes, no mesmo plano da
mente. A nfase teraputica consiste em colocar a pessoa em contacto com
as necessidades correntes e imediatas do organismo, Perls (1976), seu
principal fundador, coloca como fundamental a estrutura e a configurao
da percepo, isto , o processo ativo que leva construo de um todo
perceptivo organizado e significativo entre o organismo e seu meio. Os
desajustes e neuroses so conseqncias de separaes e espaos no
naturais na formao das "gestalten" (configuraes) e a ansiedade seria a
sensao de ameaa a essa unificao criativa.
O tratamento , em geral, grupal, sob a forma de "workshops", nos quais
so usadas dramatizaes, troca de posies e papis, visando-se "minimizar
o espao vazio entre os processos subjetivos e objetivos e restaurar na pessoa
a totalidade da experincia no-verbal concebida como uma espcie de elam
vital" (Kovel, 1976). Uma extenso do mtodo a terapia gestltica centrada na
pessoa, como forma de conjuno entre a posio rogeriana e gestaltista e da
qual falamos a seguir.

A terapia gestltica centrada na pessoa , no dizer de
Maureen MilIer * , uma' 'terapia de movimento; movimento atravs
do espao, do tempo e dos nveis de conscincia. O objetivo a
libertao do movimento natural de energia de vida, atravs de
ao espontnea e livre que leva a pessoa percepo e
satisfao de suas necessidades atravs de harmonioso contacto
com o universo de onde provm energia para a vida".
* Traduo do autor, de manuscrito a ele enviado pela autora.

Os seguintes conceitos so bsicos:

1. O universo um todo; racional; comporta-se' de acordo com suas
prprias leis e est em evoluo;
2. A vida, inclusive a vida humana, segue um caminho de crescimento
em direo complexidade. Essa tendncia formativa um movimento no
sentido da realizao construtiva de possibilidades que lhe so inerentes e que
no podem ser destrudas sem se destruir todo o organismo;
3. da natureza da conscincia humana procurar sempre contacto cada
vez mais profundo com uma realidade absoluta;
4. A conscincia tem capacidade para expandir-se aprofundando o
contacto com a realidade absoluta.

A postura do terapeuta na abordagem gestltica centrada na pessoa a
de f nesses conceitos, de humildade face ao reconhecimento de que aquilo
que conhecido como personalidade , apenas, um pequeno fragmento da
totalidade. uma postura de curiosidade procura de uma viso mais ampla
da realidade; uma postura de incurso e experimento, do cliente e do
terapeuta, em novos e mais ricos contactos com o mundo. O terapeuta
algum em quem se confia como co-explorador ds mistrios internos e
externos que constituem a existncia do cliente e que o ajuda a descobrir os
limites de sua energia.. de seu movimento e de sua capacidade para nutrir seu
contacto com seu mundo (Miller, 1981).
A terapia biofuncional e bioenergtica, resultante das contribuies de Reich (1945), tem como ncleo a idia de que o estado emocional depende da funo. do organismo; vivemos e atuamos fundamentalmente atravs do corpo e de suas energias, expressas ou reprimidas. Neste sentido, a funo vital e saturar do orgasmo um exemplo frisante. necessrio penetrar na "couraa muscular" que o cliente desenvolve a fim de libertar o material inconsciente. Essa liberao de emoes reprimidas, atravs da manipulao dos estados e tenses corporais, permite a mobilizao da energia orgnica. Da Q nome de orgonoterapia a essa posio. Posteriormente, Lowen desenvolveu o pensamento reichiano, com algumas contribuies, sob o nome de terapia bioenergtica. O Psicodrama criado por Moreno (1959) visa .expresso de sentimentos gerados por situaes propostas pelo terapeuta ou pelos clientes e pela audincia, atravs de determinados papis desempenhados pelos participantes. O psicodrama pode atuar sob diferentes orientaes doutrinrias e tem evoludo muito como tcnica teraputica, preventiva ou educativa. Dentre suas alternativas h situaes que enfocam o "aqui e agora" no relacionamento pessoal e social, bem como situaes que antecipam dificuldades futuras e outras que focalizam problemas j vividos e que possam ser revistos. H, tambm, dramatizaes de situaes hipotticas que possam trazer tona represses e comportamentos no suficientemente explorados. A anlise transacional, criada por Berne (1976), enfatiza as respostas e os papis que as pessoas adotaram nas relaes ambientais e interpessoais, as situaes de segurana, auto-estima e de inferioridade comumente assumida por clssicas figuras de Pai, Adulto e Criana e seus simbolismos. A terapia focaliza o Ego adulto e os estados de OK, ou seja, ser julgado positivamente por si mesmo e pelos outros, ajudando a pessoa a compreender seus papis e seu significado. A terapia primal ou do grito primal, originria de Janov (1970), baseia-se na liberao de sentimentos profundamente reprimidos e que pode ocorrer sob forma dramtica. O cliente instrudo para seguir uma programao teraputica, tal como permanecer em um hotel durante trs semanas e abster-se de drogas ou distraes redutoras,de tenso e dedicar-se intensa e unicamente ao tratamento, nesse perodo. Nessa fase, o cliente tem sesses de duas ou trs horas dirias com o terapeuta, como nico diante a ser atendido. Em cada sesso lida-se com um objetivo especfico para levar o cliente a expressar seus mais profundos sentimentos relacionados com seus pais e isto ocorre atravs de palavras, gestos e vigorosas expresses fsicas e verbais. Seu tratamento pode continuar, depois, em grupo no qual o cliente continua centrado no seu problema (Kovel, 1976). A psicobiologia, de A. Meyer (1958), que enfatiza as vantagens de um amplo diagnstico e, a seguir, a integrao de todas as formas de psicoterapia, bem como as atuaes biolgicas e mdicas. O posicionamento global ou holstico com base no senso comum e na vivncia do cliente em seu meio. J parcialmente mencionada no item relativo aos mtodos de contexto scio-cultural, a logoterapia aqui citada por constituir um conjunto de princpios e de tcnicas de certa forma deles independente. Criada por Victor Frankl (1955), sucessor de Freud em sua ctedra em Viena, ope-se ao princpio do prazer e ao pansexualismo freudiano. Sua tcnica consiste em facilitar ao cliente o encontro de um sentido em sua vida o que, paralelamente, implica em aceitao do Dever e da Responsabilidade. A sade psquica decorre do preenchimento do vazio existencial; de um espiritualismo que conduza descoberta, em si mesmo, do significado da vida. A logoterapia esfora -se, especialmente, pela conscientizao do espiritual. Como anlise da angstia existencial, procura levar o homem a se perceber como ser responsvel e, nesse parmetro, achar o sentido de sua existncia.
A inteno paradoxal um dos procedimentos usados. Incentiva o
cliente a enfrentar e a praticar aquilo que teme. Esse processo, j estudado por
outros mtodos, equivale a desenvolver uma resistncia mental (ou espiritual) a
certos fatos perturbadores ou ameaadores. Alm da herica resistncia,
acompanha-se de ironia para com o fato ameaador, destruindo-lhe a fora.

A posio existencialista e o retorno filosofia


4 - Mtodos Mistos e Mtodos Centrados no Problema

Fundamentos

Como os efeitos emocionais das frustraes ou dos conflitos esto
sempre presentes, podem ser usados procedimentos mistos que atuem,
concomitantemente, sobre os agentes externos (causas) e sobre a pessoa
(efeito). s vezes, os psiclogos se preocupam apenas com os estados
emocionais, quando seria mais indicado atuar diretamente nas razes
circunstanciais do problema. A dificuldade consiste em identificar os agentes
externos, no-psicolgicos ou paralelos e as estratgias e tticas que atuem na
pessoa e no meio.
A seguir vamos mencionar, apenas a ttulo de lembrete, sem entrar em
pormenores tcnicos que escapam competncia do autor, alguns dos
mtodos e tcnicas que atuam em vrios aspectos. Alguns deles aproximam-se
mais da abordagem cultural, outros da abordagem pessoal e oUtros so
centrados em problemas especficos. A escolha dos procedimentos depende,
tambm, como nos demais recursos teraputicos, da formao e preparao
profissional do Orientador ou Terapeuta das possibilidades prticas de atuao
*

Procedimentos comuns


Terapia mdica ou somtica

Como os exemplos so suficientemente significativos no que se refere a
distrbios de comportamento causados por fatores fisiolgicos, a somatoterapia
um recurso aplicvel em numerosos casos, seja como mtodo bsico, seja
como coadjuvante fio tratamento. A literatura em geral menciona casos em que
o tratamento com vitaminas reduziu a ocorrncia de perturbaes mentais
associadas pelagra; em que drogas energizantes melhoraram estados de
depresso ou de desinteresse; em que correes do funcionamento heptico
diminuram estados de irritabilidade. So conhecidos, tambm, os efeitos de
certas substncias sobre o desejo ou o desempenho sexual, bem como os
efeitos da desnutrio e as repercusses mentais de muitas doenas ou
disfunes orgnicas.
Nesta modalidade profiltica ou teraputica h sempre necessidade de
se recorrer a uma equipe multidisciplinar, em que atuem mdicos, psiclogos,
fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudilogos e outros profissionais.
possvel conjecturar, embora haja poucos estudos concludentes, que muitos
distrbios do comportamento, chamados estruturais ou de temperamento e,
portanto, de origem predominantemente gentica, sejam beneficiados com
esse tipo de assistncia, bem como os que resistem aos tratamentos
psicoterpicos conhecidos. Sobre o assunto deve o leitor reportar-se a obras
no campo psiquitrico e psicossomtico (Baldessarini, 1977; Lion, 1978; Linden
e Mass, 1980).
Pode-ser includo neste tpico um variado elenco de procedimentos que
vo desde exerccios fsicos ou relaxamento, at fisioterapia e processos
bioqumicos. Muitas aes cirrgicas, bem como as plsticas, ortopdicas ou
alimentares, podem ser teis. As revistas mdicas mencionam a ao sedativa
de neurolpticos sobre o sistema nervoso, reduzindo estados de excitabilidade,
bem como o efeito de vrias drogas sobre o comportamento em geral
(Coleman, 1973; Spoerri, 1974).
A quimioterapia parece apresentar dados promissores, na medida em
que os processos patolgicos tenham origem ou sejam desencadeados por
fenmenos orgnicos. um valioso recurso auxiliar tambm nos casos de
desordens funcionais para remisso ou alvio de sintomas, facilitando pessoa
tornar-se acessvel a atividades do dia-a-dia, a ocupaes profissionais e
psicoterapia. Provocando reduo, ainda que temporria, do medo, da
angstia, da agressividade, da depresso ou de oUtras manifestaes
inadequadas situao, consegue reambientar as pessoas, diminuir
alucinaes e delrios e abrir perspectivas para uma retomada de suas
atividades habituais, o que as ajuda no plano emocional de auto-afirmao e de
relacionamento social e, assim, indiretamente, contribui para a melhora do
quadro geral. Beitman (1981), citando inqurito entre membros da Associao
Psicanaltica Americana, menciona que cerca de 60% dos analistas usa
medicamentos em alguns dos pacientes. Lesse (1978) afirma ter obtido 83% de
resultados satisfatrios com o uso de psicoterapia e tratamento farmacolgico
combinado, em um perodo de trs semanas, em um grupo de clientes com
severa depresso. O mesmo aUtor assinala que no caso de depresses
profundas, com idias de suicdio, o tratamento puramente psicoterpico
mostrou-se inferior ao tratamento combinado com drogas. .

Reflexologia

A reflexologia, baseada nas contribuies de Pavlov e Bechteew, na
Rssia, e de Watson, nos Estados Unidos, foi precursora da terapia
comportamental de que trataremos mais adiante. Os fatos psicolgicos so
vistos como eventos fisiolgicos, no havendo lugar para a conscincia. As
teorias sobre o associassionismo e os conceitos sobre Inibio e excitao so
importantes na compreenso e no tratamento dos eventos comportamentais. O
objetivo, segundo Salter, "desinibir a inibio e atinge-se esse objetivo com o
que podemos chamar de qumica verbal". O desajustamento um processo de
aprendizagem e assim a psicoterapia. O "equilbrio entre a excitao e a
inibio a base da vida normal" (Wolpe, Salter e Reyna, 1966). ; '. .
. . . Os procedimentos podem incluir dilogos, manipulao ambiental,
drogas e aparelhagem variada que atuem para desinibir os focos da inibio
condicionada. Muitas. tcnicas de "controle mental", de "controle emocional",
exerccios de concentrao e de descontrao sensorial, estimulao ou
tranquilizao enquadram-se nesta categoria, inclusive sistemas de controle
eletromecnicos ou eletrnicos relacionados com o uso de biofeedback.

Fisicultura, esportes e manipulao corporal

Embora no haja pesquisas suficientes sobre os efeitos psicolgicos
decorrentes de determinadas prticas de educao fsica ou de esportes, a
observao vem mostrando influncia favorvel dessas atividades, no
ajustamento pessoal e social. A reduo de tenses pela ativao de funes
fisiolgicas ou pelo relaxamento programado, assim como sentimentos de
aUto-afirmao, so alguns dos efeitos observveis.

Tcnicas sugestivas e hipnticas


Arteterapia

Inclui grande variedade de aes no campo da msica, pintura,
escultura, literatura, bem como na expresso corporal (dana, ginstica, artes
marciais, exerccios grupais), seja como trabalho teraputica individual ou em
grupo, como redutor de tenses (msica no trabalho, na escola, em hospitais,
etc.). H trabalhos pioneiros como os de Licht (1946) sobre msica, de May
(1941), de Rosen (1957) e de Schoop (1974) sobre dana. Relaciona-se, em
alguns aspectos, com a terapia ocupacional e com outras tcnicas
teraputicas.
A dana-terapia e o uso do movimento corporal ver:J. sendo bastante
utilizada na reduo de tenses, no desenvolvimento motor e afetivo. Segundo
afirma Serra (1981), coube Laban (1950) abrir caminhos novos com base na
qualidade do movimento e a Kestenberg (1967) enfatiz-los no
desenvolvimento das estruturas psquicas da criana. H; nestes casos, ntima
relao com as terapias de manipulao corporal citadas em item anterior.
Vrios programas de atividades artsticas vm sendo desenvolvidos com
doentes mentais que incluem, principalmente, a criatividade e a recuperao da
prpria identidade. Nessa rea destaca-se o trabalho de J.M. Erikson (1976).

Ludoterapia

Aplicada principalmente em crianas, pode ocorrer sob vrias
orientaes teraputicas, sejam freudianas, rogerianas, comportamentais, ou
outras. Utiliza-se das expresses livremente ensejadas pelos participantes ou
decorrentes de jogos e situaes provocadas pelo terapeuta. Baseia-se na
acepo de que os sentimentos livremente expressos so importantes para a
criana, independentemente do que diga ou faa, embora haja limites que lhe
permitam ajustar-se realidade e torn-la consciente de sua responsabilidade
na relao estabelecida com pessoas e objetos (Axline, 1980; Gondor, 1954).
Encontra-se em Schaefer (1976) amplo estudo sobre o uso do jogo infantil para
finalidades teraputicas no qual o autor especifica diferentes linhas
doutrinrias.

Biblioterapia


Semntica

Consiste em rever, comentar e explorar o sentido de palavras e
expresses que o cliente usa para se conceituar ou para explicar suas
frustraes e conflitos. Os esclarecimentos lingsticos permitem reduzir ou
eliminar as ilogicidades de pensamentos, atos e conceitos codificados pela
linguagem. Os smbolos lingsticas so revistos e analisados em funo das
aspiraes e necessidades da pessoa e da maneira como ela reage a esses
conceitos. Korzybski (1941) considerado o pioneiro do mtodo.

Modificao do comportamento

As teorias e os procedimentos subordinados teoria comportamentalista
seguem, com algumas variaes, o esquema tradicional da Psicologia
Experimental e de seus estudos no campo da psicologia da aprendizagem, j
que" aconselhando, orientando, intervindo na conduta, o psiclogo ou
terapeuta visa modificar comportamentos existentes e promover a instalao
ou aprendizagem de outros. A expresso "modificao do comportamento"
("behavior modification") tem prevalecido como ttulo dessa nova abordagem,
ainda que parea imprpria, eis que todo processo de aconselhamento ou de
psicoterapia tem como alvo modificaes comportamentais.
Os estudos e preocupaes com as mudanas de comportamento,
entendidas como tais as respostas a certos estmulos, podem ser, sob nomes e
situaes diversas, localizados nas mais longnquas pocas, desde que o
homem tenha modificado sua conduta face aos resultados ou conseqncias
que sente ou observa. Os estudos de laboratrio datam, porm, do sculo
passado dentre os quais os de Ebbinghaus e de Thotndike. Posteriormente,
Pavlov, Hull e outros pesquisadores ofereceram novas contribuies at que,
com Watson (1930), Skinner (1938, 1967,1968), Bandura (1961), Lazarus
(1971,1972,1977) e outros especialistas do campo, as implicaes tericas e
prticas alcanaram quase todos os domnios da psicologia, inclusive o
aconselhamento e a psicoterapia, ramificando-se em teorias e aes
suplementares e, por vezes, um tanto divergentes entre si. O corpo terico
bsico permanece, embora, para muitos, seja inaceitvel, como foi a teoria
psicanaltica no comeo do sculo XX. Estudos, comentrios e anlise de
resultados da terapia comportamental so fartamente apresentados em
numerosas publicaes das quais se destacam as de Eysenck (1952, 1960), de
Hersen e outros (1979) e de Franks e Wilson (1980).
a) O comportamento funo do ambiente. Controlamos e somos
controlados. Os eventos que ocorrem em torno de ns modelam o nosso
comportamento. O controle ocorre principalmente pelo reforo e pela punio.
b) O comportamento aprendido quando, ao ocorrer, de alguma forma
recompensado. A expresso reforo significa recompensa ou gratificao.
c) Se a uma resposta casual ou espontnea seguir-se um estmulo
reforador, a fora dessa reao (resposta) ser aumentada; se no o for, sua
freqncia, no futuro, ser menor. As respostas, reforadas ou no, tero,
assim, maior ou menor probabilidade de ocorrer no futuro.
d) H reforos positivos e negativos. Os primeiros consistem na
apresentao de estmulos, no acrscimo de alguma coisa situao, tal como
alimento. gua, contacto sexual, etc. Os outros consistem na remoo de algo
perturbador, por exemplo muito barulho, luz intensa, choque eltrico, frio ou
calor intenso, etc. Alm destes, h reforos secundrios ou estmulos que,
associados aos anteriores, atuam como eles.
e) Enquanto o reforamento torna as respostas mais freqentes, sua
falta ou ausncia extingue a resposta.
f) A conseqncia da retirada do reforo positivo uma reduo na
freqncia das respostas, e a conseqncia da remoo de algo desagradvel
(reforo negativo) um aumento dessa freqncia.
g) Para que sejam eficazes os estmulos reforadores, preciso que
eles surjam logo aps a resposta casual ou espontnea. Um intervalo maior do
que alguns segundos pode reduzir de muito o efeito reforador. O reforador
deve ocorrer exata e imediatamente aps a concretizao do comportamento a
ser aprendido. Caso isso no se verifique, um comportamento diferente pode
instalar-se.
h) O ato de aprender uma modelagem paulatina do comportamento
atravs de reforos. Estes podem ser usados e planejados na situao de
aconselhamento e terapia de vrias maneiras, usando-se intervalos e meios
para discriminar e generalizar.
- discriminao
- generalizao
- encadeamento
- modelao.

k) O comportamento seguido de conseqncias reforadoras
(recompensa) tem maior probabilidade de ocorrer novamente.
I) O comportamento seguido de conseqncias aversivas (punio) tem
menor probabilidade de ocorrer novamente, mas a fora relativa da punio em
alterar o comportamento pequena, comparada com a fora do
reforamento positivo.
m) O comportamento que no for reforado tende a se extinguir.
n) Confirmar ao cliente que ele modificou seu comportamento em
direo a um resultado desejado reforador para ele.
o) A principal diferena entre os que aprendem a rapidez com que
ocorre a aprendizagem, no a maneira como ela ocorre.
p) Uma das contingncias de reforamento mais importantes o tempo
que medeia entre o comportamento e o reforamento. Quando as
conseqncias positivas ocorrem imediatamente aps o comportamento, as
probabilidades de que este venha a ocorrer novamente so maiores do que se
houver uma demora.
q) A transferncia do comportamento de uma situao para outra
depende de provoc-lo na situao mais prxima possvel da realidade que se
quer atingir.
r) Outra contingncia importante o esquema de reforamento, isto , a
conseqncia intermitente ou contnua. O mais eficiente para instalar novos
comportamentos o esquema de reforamento contnuo (que ocorre sempre
aps a emisso da resposta), e para manuteno do comportamento o
esquema intermitente (que ocorre de vez em quando sem que a pessoa saiba
quando ocorrer, mas espera que ocorra).
s) O intervalo entre os reforos importante. Em geral mais eficiente
iniciar reforando o comportamento toda vez que ele ocorra e, a seguir, deixar
de reforar em algumas ocasies. Passa-se depois a reforar ao acaso de
maneira a manter-se o comportamento desejvel.
t) Finalmente, para que o comportamento possa ser instalado, preciso
que o cliente emita esse comportamento.


F, misticismo, parapsicologia e reas correlatas
Neste conjunto de recursos, condenado por muitos, aceito por outros,
mas aberto a conjecturas, haveria que distinguir algumas posies principais, a
saber: 1) procedimentos que, embora sob denominaes diversas, incluem-se
no campo da fisiologia e da psicologia convencional ou da cincia em geral; 2)
procedimentos relacionados com doutrinas ou prticas no ortodoxas,
baseados em foras ou agentes sobrenaturais; 3) procedimentos
parapsicolgicos que incluem parte do primeiro grupo, parte do segundo e
fenmenos ainda pouco esclarecidos.
A primeira posio pouco acrescenta, do ponto de vista cientfico atual,
aos procedimentos que a cincia dispe; apenas muda-se de nome e tenta-se
criar uma doutrina prpria. O ritual que os acompanha , geralmente, parte de
um revigorante influxo sugestivo ou um processo bem elaborado de
condicionamento operante e, desse modo, produz resultados. Podem ser
includos neste grupo: o Hindusmo, para estados de tenso e que
compreende, em geral, relaxamento muscular, meditao e, depois,
concentrao em solues objetivas para os problemas; a Yoga, uma variante
do hindusmo que visa ao autocontrole, em vrios estgios; o Budismo, que
busca o controle de todos os desejos e o domnio de si mesmo como tcnica
para eliminar sofrimentos; o Zen-budismo, baseado na intuio e na
iluminao, na procura de maneiras diferentes de solver problemas; muitas
tcnicas orientais, influncias astrais e de fenmenos da natureza (Barter,
1967).
A meditao, outrora pertencente apenas ao campo do comportamento
esotrico, prprio de certos rituais orientais, hoje um procedimento aplicado
como recurso teraputico bsico ou associado a outros mtodos. Maupin
(1965) considerado um dos pioneiros nas investigaes e aplicaes
experimentais do mtodo. Deikman (1966), paralelamente, relata que a
meditao pode induzir a pessoa a libertar-se de esteretipos mentais e atingir
formas mais agradveis de encarar as realidades existentes.
A meditao pode relacionar-se, no plano terico ou operacional, a
outros procedimentos, tais como o treinamento autgeno, de Schultz, Yoga,
auto-regulao do processo cerebral e aos processos genricos de tomada de
conscincia (Chang, 1978): Estudos citados por Hart e Tomlinson (1970)
indicam a ocorrncia de mudanas fisiolgicas devidas meditao e que a
pessoa pode aprender a controlar suas ondas mentais (p. 588). Dizem os
mesmos autores que se o homem puder aprender a controlar sua prpria
conscincia, atravs da combinao de antigas tcnicas com a moderna
tecnologia, estaremos entrando em uma nova idade cultural .
A meditao lembra, ainda, a Terapia Morita (Chang, 1978) e
implicaes em reas correlatas tais como a percepo do prprio Eu, um
recurso para entender a conscincia e o uso de processos subjetivos para
controle mental. Infelizmente,
h poucas pesquisas significativas sobre to fascinante campo e muitos
mtodos e tcnicas so, apenas, comercialmente explorados.
Na segunda posio podem ser encontrados certos cultos e crendices
com grande variedade de atuaes fsicas, materiais e espirituais; pode incluir
supersties, magias e correlatos.
Embora a dimenso do transcendente em terapia no seja ignorada pela
cincia psicolgica, sua deturpao sob a forma de rituais exticos
francamente questionada pelos riscos que a obsesso e a compulso podem
acarretar. Sacrifcios pessoais e atos anti-sociais podem ter origem em
posies msticas inabalveis. Muitos lderes carismticos, atuando sobre
pessoas emocionalmente imaturas ou em extremos graus de ansiedade ou
sofrimento, podem converter-se em agentes de cura ou de soluo de
problemas. O culto de imagens, de pessoas vivas ou mortas, de gestos, de
palavras e de hbitos, bem como as expiaes deliberadamente impostas e
deliberadamente aceitas, inclusive autotortura e flagelamento, em funes de
certos deuses ou smbolos mgicos, atuao comum notadamente em
povos primitivos e nos habitantes marginalizados de grandes concentraes
urbanas.
Os sistemas com base na f podem produzir curas, seja por efeitos
sugestivos, seja por modificao biopsquica resultante de reduo de tenso,
seja por outros fenmenos ainda no totalmente explicados. Neste grupo
encontram-se toda sorte de aes, inclusive as que ocorrem em sesses
espritas.
Em uma terceira posio encontra-se um conjunto de fatos e de
atuaes na rea da Parapsicologia e, a julgar pelos dados existentes at o
momento, segundo a maioria dos autores, os fenmenos parapsicolgicos, na
realidade, no passam de fenmenos psicolgicos (Ribas, in Amadou, 1969).
Embora essa afirmao tenha certo contedo de verdade, no se pode negar a
existncia de outros fenmenos (as funes psi) que no se acham, ainda,
suficientemente explicados pela psicologia comum ou cientfica.
pensamento do autor que o aconselhamento e a terapia psicolgica
por procedimentos parapsicolgicos enquadram-se, embora no
nominalmente, na vasta gama de mtodos e tcnicas j conhecidos,
principalmente nos procedimentos reflexolgicos, comportamentais,
persuasivos e sugestivos. H que se admitir, todavia, a possvel ocorrncia de
eventos que, embora possam se enquadrar no campo cientfico que
conhecemos, ainda assim constituem reas que precisam ser consideradas e
investigadas.
Segundo Amadou, a utilidade da parapsicologia consiste em permitir
melhor conhecimento da natureza psicolgica e fisiolgica do homem. Se a
psicologia profunda d s manifestaes paranormais o seu sentido pessoal e
as recoloca no seu contexto individual, em compensao a parapsicologia
enseja aos analistas no vaguearem acerca da interpretao de determinada
manifestao paranormal e os habilita a compreender e a fazer compreender
melhor ao paciente seu prprio inconsciente, permitindo-lhe que atue sobre ele
(Amadou, 1969). Em suma, no nos parece haver, at o momento, suficientes
razes para se acreditar em mtodos e tcnicas exclusivamente
parapsicolgicas, com causas, procedimentos e resultados prprios de um
novo sistema psicolgico. Contudo, um estudo de procedimentos nessa rea
indispensvel.
Aconselhamento e terapia em processos de grupo

1. Grupos orientados ou dirigidos, nos quais a discusso e as
contribuies dos participantes so concentrados pelo lder (monitor ou
facilitador) em alguma tarefa, sentimento ou atitude que constitua um alvo
especfico de interesse comum do grupo ou de uma organizao. Tais grupos
geralmente se associam ao contexto scio-cultural ou ambiental e tm, na
maioria das vezes, uma finalidade psicopedaggica, isto , visam desenvolver
comportamentos considerados teis ou necessrios;
2. Grupos de apoio ou de estmulo, destinados a encorajar e manter
certas atitudes e hbitos, bem como desestimular outros tais como o uso de
drogas, delinqncia, etc. So exemplos o A.A.A., para alcolatras, o
synamon, para toxicmanos, os centros de valorizao da vida e outros.
Geralmente concentram-se na soluo de problemas especficos.
Os grupos variam tambm quanto a sua composio, durao e instrumentao utilizada. Podem ser abertos (para qualquer pessoa, em qualquer momento) ou fechados (destinados a certas pessoas); podem ter durao ilimitada e no programada ou, ao contrrio, obedecer a rgidos limites de datas, horrios e locais; podem ser conduzidos em ambientes especiais ou no e podem utilizar apenas a verbalizao, ou as posturas e a abordagem corporal, bem como leituras, atividades ldicas, profissionais e de lazer ou entretenimento.

5 - A Revoluo Rogeriana no Campo do Aconselhamento
Psicolgico e da Psicoterapia

Sntese histrica

A repercusso das idias rogerianas pode, pois, ter ocorrido por
representar uma tendncia que na poca j germinava como, tambm, ser
entendida como uma gigantesca descoberta no campo psicolgico. provvel
que, em certos limites, esses dois eventos tenham se agregado. E, como as
novas idias constituram um meio assistencial de que antes no dispnhamos
ou que 'substituam antigos e inaceitveis conceitos operacionais, a elas nos
dedicamos, como muitos psiclogos de todo o mundo. E, por esta razo, temos
um captulo todo especial deste livro.
Rogers descreve sua prpria histria e como se viu envolvido em
mtodos revolucionrios no campo da Psicologia. Diz ele que por mais de trinta
anos foi Conselheiro Pessoal ou Psicoterapeuta, tentando ajudar crianas,
adolescentes e adultos,quer apresentassem problemas de estudos, de escolha
de carreira, de vida matrimonial; quer fossem normais, neurticos ou psicticos
(pois para ele esta ltima classificao indica, apenas, rtulos enganosos).
Escreveu Carl Rogers vrios livros e muitos artigos em revistas especializadas.
Estes ltimos ascendem a cerca de 140.
Rogers psiclogo e dedicou-se, essencialmente, aos trabalhos de
aconselhamento psicolgico e psicoterpico, embora, na realidade, seja difcil
distinguir onde terminam uns e comeam outros. Seu interesse, como ele
mesmo declara, prende-se ao sofrimento e esperana, ansiedade e
satisfao que se acham presentes na sala do conselheiro psicolgico ou do
terapeuta. Dirige-se s peculiaridades da relao que cada terapeuta
desenvolve com seu cliente e, igualmente, aos elementos comuns que
descobrimos em todas essas relaes. Concentra-se nas grandes experincias
pessoais de cada um de ns; no cliente que, no consultrio, luta para ser ele
prprio, ainda que com medo mortal de ser ele mesmo, tentando ver suas
experincias como elas so, desejando viv-las e, no entanto, profundamente
temeroso do futuro.
Interessante notar que Rogers defenda ardentemente os processos
teraputicos em que predominam a permissividade e a total ausncia de julga.
mento e de direo, com vida familiar, na infncia e na juventude, marcada por
disciplina rgida e rduo trabalho. Seus pais trataram-no e a seus irmos como
filhos queridos, embora controlassem, zelosamente, o comportamento de cada
um. Nada de bebidas alcolicas, danas, jogos de cartas ou teatro. A vida
social era restrita ao mnimo e, em seu lugar, muito trabalho. A partir dos 12
anos, Rogers foi criado no meio rural onde, lendo e estudando agricultura,
tomou contato com mtodos cientficos, grupos de controle e grupos
experimentais e aprendeu, tambm, o quanto difcil testar uma hiptese.
Essas so suas prprias afirmaes (Rogers, 1961). .
Rogers sentiu que estava se interessando por Psicologia quando
comeou a freqentar cursos e conferncias no Teachers College, da Columbia
University, em Nova York. Ainda em fase de completar seus estudos,
empregou-se como auxiliar numa clnica de crianas e, mais tarde, como
psiclogo, em Rochester, Nova York. A passou 12 anos atendendo crianas
delinqentes e com problemas scio-econmicos, enviadas, em geral por
agncias e pelos juizados de menores. Faziam-se diagnsticos e entrevistas
de tratamento, nos quais a preocupao dominante era: Ser que d certo?;
Vale a pena?. Vrios casos de delinqncia ou de tendncias anormais foram
assistidos sem que se constatasse qual quer recuperao. Alguma coisa
estaria errada ou ausente do trabalho psicolgico. quando comea a lhe
ocorrer a idia de que os clientes, e s eles, que realmente sabem o que os
traumatiza, que direes tomar, quais os problemas cruciais. Somente o cliente
poderia, pois, oferecer a pista para o rumo a seguir.
Ao trabalhar na Universidade de Rochester, passou Rogers a alimentar
dvidas sobre se era ou no um psiclogo, pois essa instituio deixou bem
claro que o trabalho por ele desenvolvido no era Psicologia. Seus contatos
subseqentes, porm, no ramo psiquitrico e de servio social e sua filiao
American Association of Applied Psychology, permitiram-lhe sentir-se mais
vontade no campo psicolgico. Convidado pela Ohio State University, em 1940,
aps a publicao de seu primeiro livro, Clinical Treatment of the Problem Child
(1939), comearam suas idias a provocar discusses. Dois anos depois, em
1942, publicou seu mais famoso livro, Counseling and Psychotherapy, cujas
vendas j ultrapassam a casa dos 70.000 exemplares. Com esse livro, inicia-se
grande divulgao das idias e tcnicas que vieram transformar profundamente
os procedimentos at ento vigentes, principalmente no campo da orientao e
da psicoterapia.
Em 1951, no livro Client-centered Therapy, expande Rogers suas idias
e analisa melhor vrias situaes do processo teraputico, concluindo por
apresentar uma teoria sobre a personalidade e o comportamento. Em 1961,
publica On Becoming a Person, no qual insere, na mesma linha original, vrios
fatos e conseqncias como ele os v, decorrentes de seus princpios.
Em 1965, com Kinget, escreve Rogers um livro extremamente prtico
sobre os procedimentos da terapia rogeriana, aproveitando parte de seus
trabalhos anteriores. Em 1969, Rogers descreve seus mtodos aplicados ao
ensino e educao. Em 1970, abordando o trabalho teraputico com grupos,
comenta Rogers os efeitos observados e as condies facilitadoras das
mudanas operadas nos clientes. Sobre problemas matrimoniais relacionados
com assuntos sexuais, escreve Rogers, em 1973, um livro em que expe os
sentimentos experimentados por casais face a algumas variaes no modelo
clssico de vida matrimonial. Outros livros se segui ram, inclusive A Pessoa
como Centro, escrito em portugus com traduo e cooperao de Rachel L.
Rosenberg, a qual, com o autor, organizou e dirigiu servios psicolgicos de
orientao rogeriana na Universidade de So Paulo, a partir de 1967.
vida profissional de Rogers marcada, ainda, por vrias posies
profissionais, tais como as de professor da Universidade de Chicago, de 1945 a
1957, de professor da Universidade de Wisconsin, de 1957 a 1963, de membro
diretor do Western Behavioral Sciences Institute, em LaJolla (.Califrnia), a
partir de 1964, e, finalmente, de membro fundador do Center for Studies of the
Person, na mesma cidade.

Idias bsicas e originais

As idias de Rogers tm suas razes em muitas e diferentes fontes, das
quais a prtica com clientes parece ser a mais significativa. No obstante, e
como ele prprio afirma, a terapia de Otto Rank, os trabalhos de Jessy Taft, de
John Levy e de Frederic Allen so origens importantes. Dentre os modernos
analistas, Horney poderia ser citada (Rogers, 1951).
Rogers declara que o desenvolvimento de seu trabalho no teria sido
possvel sem a apreciao dos impulsos inconscientes e dos complexos de
natureza emocional que constituram a contribuio de Freud. Embora seu
trabalho tenha se desenvolvido de algum modo diferentemente dos pontos de
vista teraputicos de Horneye Sullivan, ou de Alexander e de French, mantm,
todavia, muitas linhas de interconexo com essas modernas formulaes do
pensamento psicanaltico. Por outro lado, a psicologia da Gestalt teve, tambm,
sua participao e, assim, outras correntes, de forma que a terapia centrada no
cliente foi influenciada pelas teorias e tcnicas atuais do campo clnico,
cientfico e filosfico que se acham presentes em nossa cultura.
Segundo o prprio Rogers descreve (1942), os novos conceitos tm
alvos completamente distintos dos anteriores. O indivduo o foco e no o
problema. O objetivo facilitar o crescimento do indivduo e no resolver
problemas especficos. permitir que com maior independncia e integrao
pessoais possa ele prprio, o cliente, enfrentar no s o problema presente
como os do futuro, de forma mais adequada. No consiste em fazer-se alguma
coisa para o indivduo ou induzi-lo a fazer algo; consiste, apenas, em liber-lo
para seu crescimento e desenvolvimento normal. Os conselheiros ou
terapeutas so apenas facilitadores desse crescimento. Do problema o que
importa so os aspectos emocionais e no os intelectuais. Salienta-se mais a
situao presente que a passada. Os padres emocionais de reao, aqueles
que atuam no seu comportamento e que precisam ser considerados mais
seriamente, apresentam-se tanto no passado como no presente. Finalmente, a
prpria entrevista psiclogo-cliente ou terapeuta-cliente , em si mesma, uma
experincia valiosa, uma experincia de crescimento. A conseqncia bsica
desses conceitos que, ao contrrio de muitas outras correntes, os alvos a
atingir so os mesmos para todos os clientes, pouco significando se se trata de
um jovem com dificuldades de escolha de carreira, de algum com distrbios
psicossomticos ou de pessoa com dificuldades matrimoniais.
Poder-se-ia afirmar que a tcnica de Rogers foi bem aceita porque, de
certa forma, libertou muitos psiclogos e orientadores da angstia gerada pelo
fato de no saberem o que fazer com os clientes. Afeitos ao diagnstico, mas
no a medidas para intervir no comportamento, vinham os conselheiros em
busca de algo que lhes sugerisse uma forma de atuar sobre o cliente, de
intervir no seu comportamento com vistas recuperao, ao desenvolvimento
ou cura. Rogers ofereceu uma soluo a esse crucial problema, dando-lhes
um instrumento de trabalho, permitindo que se transpusesse o profundo fosso
entre o diagnstico e a assistncia efetiva esperada pelo cliente ou por seus
responsveis, como assinalamos no Captulo 1
O carter marcante do mtodo a clssica no-diretividade, embora
muitos psiclogos questionem essa posio e a vejam como utopia ou algo
inoperante. Em verdade, o no-diretivismo de Rogers no to inconcilivel
quanto parece com outros mtodos. Pesquisas diversas mostram ser possvel
utilizar uma combinao de tcnicas em benefcio do cliente (Barros Santos,
1970, 1972).
Alm de sua contribuio doutrinria, baseada em experincias
assistemticas iniciais com centenas de casos, abriu Rogers as fronteiras das
entrevistas individuais, gravando-as e estudando-as. Iniciou uma nova era na
investigao sobre o que ocorre nas sesses teraputicas tentando, com os
poucos recursos disponveis, introduzir julgamentos e avaliaes por critrios
que no fossem s os do terapeuta envolvido nas sesses. Em conseqncia,
pesquisas e experimentos dos mais variados tipos, sobre os fenmenos que
surgem na relao psiclogo-cliente, so hoje possveis.
O mtodo rogeriano, inicialmente absorvido por tcnicas de dilogo na
entrevista, vem evoluindo em face do acmulo de dados colhidos pelo seu
criador e por seus seguidores. As bases continuam, porm, as mesmas, ou
seja:
1. O diagnstico anterior ao tratamento dispensvel. O comportamento
psicolgico inadequado caracterizado por tenses que dificultam respostas
adaptativas. Reduzir as tenses para que o indivduo manipule seus recursos
pessoais a orientao bsica, qualquer que seja o problema enfrentado pelo
cliente.

Infelizmente muitos orientadores, e mesmo psiclogos, supem que
recomendaes e advertncias so sempre necessrias. Acreditam que se
deva fazer alguma coisa pelo cliente e confiam nos seus informes e
sugestes como sendo um produto concreto e final de sua atuao. Muitos
desses profissionais assim agem por ignorncia dos processos psicolgicos,
outros porque emocionalmente sentem necessidade de dirigir e guiar, outros,
enfim, porque se sentem ameaados pela crtica do cliente quando este no
recebe indicadores concretos e objetivos. Para reduzir suas prprias tenses,
acabam dando conselhos ou atuando de forma paternalista com a impresso
de que assim agindo atuaram corretamente.
Manipular as expectativas do cliente, dos pais, de professores e de
outros elementos envolvidos na orientao do caso no fcil. Requer
profunda habilidade psicolgica do facilitado r no sentido de demonstrar suas
tcnicas de atuao e de levar o cliente a obter os efeitos desejveis. Informar,
previamente, o cliente sobre a maneira de agir seria incorrer na mesma falha;
dizer-lhe que no h recomendaes, sugestes ou conselhos pouco ou nada
adiantaria. Precisa o cliente sentir, por si mesmo, a forma de atuar do
facilitador, orientador ou do psiclogo, no no sentido de que a
responsabilidade das decises lhe pesar agora mais do que antes, mas no
clima em que os problemas sero evocados e juntos - cliente e conselheiro -
vo ambos senti-los e estud-los sem presses ou solues externas.
to grande a expectativa de guias e direes, resultados e
pareceres , que a maioria dos clientes se refugia nesses dados de forma
profunda, no obstante eventuais informaes do conselheiro sobre o
procedimento a adotar. Podem os clientes sentir-se logrados, insatisfeitos,
desgostosos com as atitudes de conselheiros contrrias a essas expectativas.
Essa frustrao pode durar uma ou mais sesses e pode levar muitos clientes
a pensarem que o orientador ou nada sabe ou um charlato. Todavia, se as
sesses psicolgicas forem adequadamente conduzidas, esse sentimento
desaparecer facilitando opes ou mudanas construtivas.

Rogers, em vrios de seus trabalhos, discute as condies que, no seu
entender, facilitam o desenvolvimento psicolgico e, em conseqncia, seu
ajustamento ou sua recuperao. Inicialmente, diz Rogers, (e isto
comprovado por pesquisas) os terapeutas, que realmente ajudam seus
clientes, manifestam algo de comum entre si. Essa verificao, como era de
prever, demonstrou notvel interesse em todos os campos teraputicas. A
hiptese original a de que modificao da personalidade do cliente ocorre
no em virtude da qualificao profissional do terapeuta; no por causa de seu
treinamento ou filiao doutrinria; no por motivo de suas tcnicas de
entrevista; no por ser hbil em interpretar, mas, essencialmente e somente,
por causa de certas caractersticas de atitude que se formam na relao com o
cliente (Rogers, 1965b).
Os clientes aparecem para terapia com uma desconcertante variedade
de problemas e uma enorme gama de caractersticas pessoais; enfrentam os
terapeutas, que, de Outro lado, demonstram larga diversidade de vistas com
relao ao que ser til como terapia exibindo, tambm, diversas
caractersticas de personalidade no contato com seus clientes. Todavia,
subjacente a toda essa diversidade, parece ser possvel distinguir um processo
bsico no relacionamento que permite a ocorrncia de alteraes teraputicas
ou construtivas na personalidade do cliente.

As condies teraputicas essenciais
Rogers (1957) concentrou suas preocupaes em torno das atitudes que
devem ser desenvolvidas se quisermos, realmente, promover alteraes
benficas na personalidade do cliente. Trs condies so necessrias por
parte do psiclogo ou terapeuta*:
* Grande parte deste captulo contm frases e expresses do prprio
Rogers, transcritas pelo autor com pequenas alteraes. As trs condies
bsicas apresentadas em 1957 so repetidas, posteriormente, em outros
trabalhos

a) Congruncia e autenticidade
a relao genuna e sem fachada. O terapeuta o que , plenamente
aberto aos sentimentos e atitudes que naqueles momentos fluem nele
prprio. E chamada de congruncia e significa, tambm, que o terapeuta
capaz de dispor dos sentimentos que nele prprio ocorrem, acessvel sua
percepo e apto a comunic-los, se necessrio. No se nega a si mesmo.
A congruncia maior na medida em que ele, terapeuta, seja capaz de
ouvir, com plena aceitao, o que ocorre em si mesmo e de vivenciar, sem
medo, a complexidade de seus sentimentos.
Na vida diria sentimos essa situao. H pessoas que nunca so elas
mesmas; operam sob uma mscara ou fachada: dizem coisas que no sentem,
so incongruentes e dificilmente com elas nos abrimos. Confiamos, porm,
naquelas que so o que so, sem a fachada de polimento ou de profisso.
Diz Rogers que tem sentido uma confirmao clnica e experimental
dessa hiptese. Os terapeutas melhor sucedidos no lidar com clientes no-
motivados, resistentes, doentes crnicos, pobremente educados, so os que,
antes de tudo, so reais; que reagem de uma forma genuna, que exibem essa
autenticidade e que so assim percebidos pelo cliente. Ser congruente pode
significar, s vezes, exprimir aborrecimento, preocupao ou frustrao no
relacionamento com o cliente, mas de forma tal que este sinta que isso parte
do prprio terapeuta e no dele, cliente. Eis por que tcnicas psicoterpicas to
diversas podem ser efetivas na medida que haja essa condio de
congruncia, ainda que atingida de maneira diversa (Rogers, 1965b ).

b) Considerao positiva incondicional


c) Compreenso emptica do cliente

A menos que o cliente j tenha percebido as atitudes do terapeuta,
acima descritas, necessrio que a transmitamos de alguma forma, pois s
assim a autenticidade, a aceitao e a empatia podem produzir ou facilitar as
modificaes desejveis. Esta a condio por parte do cliente.

A hiptese essencial segundo Rogers

Rogers repete que a modificao construtiva da personalidade surge
somente quando o cliente percebe a experincia, no clima psicolgico, de sua
relao com o terapeuta. Os elementos desse clima no consistem em
conhecimentos, treinamento intelectual, orientao doutrinria em psicoterapia
ou em tcnicas especiais. So sentimentos ou atitudes que devem ser
experimentados pelo terapeuta e percebidos pelo cliente.
Outro aspecto da hiptese que ela pode ser verificada atravs dos
termos em que foi formulada, de modo a se descobrir at que ponto as
qualidades previstas no relacionamento terapeuta-cliente so ou no fatores
causais na produo das alteraes previstas pela psicoterapia. .

Rogers reconhece que suas idias e atitudes so extremamente
criticveis e que os outros tambm as vem desse modo. As hipteses, porm,
quando colocadas em termos operacionais, permitem o recurso aos fatos para
verificar se so verdadeiras, falsas ou parcialmente verdadeiras.
Empiricamente, as hipteses foram testadas de vrias maneiras:

a) Estudos de Halkides (Hart e Tomlinson, 1970), referentes anlise da
conversao entre cliente e terapeuta, revelaram ser as trs condies
(congruncia, considerao positiva incondicional e empatia) associadas aos
casos melhor sucedidos sob o ponto de vista teraputico. Por outro lado, a
intensidade emocional das expresses dos clientes no se correlacionou,
significativamente, com as outras condies ou com o grau de sucesso.
b) Barret-Lennard (Rogers, 1965), utilizando-se de um inventrio dirigido
ao cliente e ao terapeuta, para pesquisa da maneira pela qual um e outro
percebiam a relao teraputica, concluram o seguinte:

1. Os clientes que mostraram melhor alterao teraputica perceberam
melhor as atitudes propostas por Rogers;
2. A correlao entre a percepo, pelo cliente, das atitudes propostas e
o grau de alterao foi maior do que a correlao entre a percepo do
terapeuta e o mesmo grau de alterao. Tais dados significam que o mais
importante o fato de o cliente perceber a autenticidade, o respeito e a
empatia manifestados pelo terapeuta;
3. A percepo das atitudes propostas ocorre com mais facilidade nos
terapeutas mais experientes e nos clientes menos desajustados.
c) No que se refere psicoterapia com esquizofrnicos, Rogers verificou
que:

1. Os esquizofrnicos percebem as atitudes propostas em nvel muito
mais baixo do que os neurticos;
2. Na medida em que o esquizofrnico percebe as atitudes, melhores
so as possibilidades para uma ao teraputica;
3. Quanto maior for o grau de empatia e de congruncia, tanto maior
ser o ndice de interao do cliente com outras pessoas;
4. Os clientes envolvidos por essas atitudes-demonstram maior grau de
alteraes construtivas da personalidade e, ainda mais, os que participam de
uma relao teraputica pobre em compreenso emptica demonstram
agravamento de sua patologia esquizofrnica.
Outros trabalhos e pesquisas, citados por Rogers ou por outros
psiclogos e psiquiatras, embora no possam ser concludentes, quer pelo
reduzido nmero de casos, quer pelo esquema operacional com que se tratou
a hiptese, so dados informativos anlogos aos que, habitualmente, se coleta
na Medicina e em outras reas. A dificuldade de se medir modificaes
emocionais de todos conhecida e constitui o mais srio entrave a qualquer
pesquisa nesse campo (Truax e Carkhuff, 1970).
Os primeiros estudos realizados, dos quais apenas alguns foram
citados,demonstraram, segundo Rogers, que:

1. possvel estudar as relaes entre causa e efeito em psicoterapia.
E, se as concluses se confirmarem, havemos de pensar que, realmente, o que
caracteriza a psicoterapia so as atitudes do terapeuta, ou seja, o clima
psicolgico que este cria;
2. possvel prever, com certa base nos fatos, que a relao percebida
pelo cliente como sendo de alto grau de congruncia ou autenticidade do
terapeuta, de sensvel e acurada empatia, de alto grau de considerao,
respeito e estima e de sua aceitao incondicional, ter grandes possibilidades
de tornar-se uma efetiva relao teraputica. Isto se aplica tanto a neurticos
que procuram o psiclogo por sua' prpria iniciativa, como tambm queles que
no apresentam desejo consciente de ajuda;

I) selecionar previamente os futuros psiclogos e psiquiatras que tenham
as qualidades potenciais aqui descritas como necessrias ao terapeuta;
II) realizar programas de formao educacional de sorte que as pessoas
assim selecionadas desenvolvam suas qualidades.

Infelizmente, diz Rogers, os programas atuais de Psicologia ou de
Psiquiatria agem em sentido contrrio, dificultando ao psiclogo ser ele prprio,
sobrecarregando-o com uma bagagem terica que o torna menos apto a
entender o mundo ntimo de outra pessoa. O essencial no so os
conhecimentos tcnicos, mas as qualidades pessoais do terapeuta; no o que
ele conhece, mas o que ele vivencia.

A dinmica do processo

O cliente, ao passar por esse processo, move-se em um continuum. Vai
do estado no qual os sentimentos so irreconhecveis, impessoais,
inexpressos, para um fluxo no qual cada sentimento experienciado no
momento, percebido, aceito e adequadamente expresso. Inicialmente, o cliente
est distante de sua prpria experincia. Um exemplo bem claro o das
pessoas que intelectualizando- falam sobre si mesmas de forma abstrata,
deixando quem as ouve sem saber o que se passa nelas mesmas. Dessa
distncia, move-se o cliente para uma experincia imediata, na qual vive
abertamente essa mesma experincia e comea a saber que pode voltar a
seus sentimentos e descobrir seu significado.
O processo envolve uma liberao dos mapas cognitivos da experincia.
Partindo de experincias construdas de forma rgida, percebidas como fatos
externos, dirige-se o cliente para uma situao moldvel que se constri e se
rev a cada nova experincia. O processo, portanto, move-se da fixao,
distncia, rigidez de autoconceito, alheamento a pessoas, impersonalismo de
funcionamento a um estado de maior fluidez, permeabilidade, imediatismo de
sentimentos e de experincia, aceitao destes e descoberta de um eu que
muda como fruto das experincias que se vm modificando. Surge maior
realidade e estreitamento de relaes e uma unidade e integrao de
funcionamento.

Evoluo das idias: o experienciar e as atuaes em grupo

De acordo com alguns autores (Hart e Tomlinson, 1970; De La Puente,
1970, Forghieri, 1972), a primeira fase da contribuio rogeriana estende-se de
1940 a 1950, caracterizada pela nfase na no-diretividade e pela criao de
uma atmosfera permissiva, pela aceitao do cliente e pela preocupao com a
clarificao de seus sentimentos. As tcnicas de entrevistas so estudadas; o
dilogo tipo espelho, repetio das expresses do cliente, exemplo de
interveno; as atitudes do terapeuta so dirigidas no sentido da promoo da
catarse, do insight e das aes positivas por parte do cliente. O marco desta
fase estabelecido pelo livro de Rogers, Counseling and Psychotherapy
(1942).
A segunda fase situa-se, aproximadamente, entre 1950 e 1957, surgindo
sob a forma de conceitos tericos mais profundos e por uma atuao
teraputica mais sistematizada. O livro Client-centered Therapy, publicado por
Rogers em 1951, e o livro Psychotherapie et Relations Humaines (1965), com a
colaborao de Kinget, so exemplos tpicos desta fase. Neste momento
Rogers passa a dar maior ateno aos aspectos emocionais do que ao
contedo verbal das expresses do cliente. A reflexo dos sentimentos passa a
ser a forma caracterstica de atuao teraputica em lugar da repetio e da
clarificao de sentimentos. O terapeuta procura captar o sentimento
subjacente expresso do cliente e vivenci-lo como se fosse ele prprio,
comunicando ao cliente essa sua percepo. no final desse perodo que
Rogers (1957) menciona as condies necessrias e suficientes para
psicoterapia e que constituem at hoje uma das orientaes bsicas do
esquema rogeriano: a congruncia, a considerao positiva incondicional e a
empatia. Nesse mesmo perodo, Rogers elabora uma teoria da personalidade,
constituda de 19 pontos essenciais e que, segundo ele prprio afirma, podem
servir para explicar os fenmenos da organizao ou da desorganizao da
personalidade, mas pouco interessam na efetiva atuao do terapeuta (Rogers,
1951).
Na dcada de 60, inicia-se uma terceira fase caracterizada pelo modelo
experiencial, atravs do qual se procura atingir os ncleos emocionais do
cliente. Experienciar um constructo que se refere mais maneira como
decorrem os fenmenos que compem a experincia do que ao contedo
desta. A nova expresso, devida a Gendlin (1961), incorporada por Rogers
ao vocabulrio e ao teraputica. Definir o experiencing no fcil. Parece-
nos ser possvel, entend-lo como vivncia conceitual, isto , como percepo,
pelo indivduo, dos conceitos que j possui, de seu simbolismo, de seus
significados pessoais e das relaes entre o que ele expressa e o sentido
subjetivo, interno, pessoal, do que deseja expressar.
A orientao geral desse novo perodo encontra-se, parcialmente, no
livro de Rogers, On Becoming a Person, de 1961. Posteriormente, ao
procurarem os rogerianos atingir clientes no motivados ou de difcil
comunicao, dentre os quais muitos psicticos, novas vias de relacionamento
foram tentadas e novas tcnicas de atuao teraputica surgiram. Estas
passam a incluir, dentro do experienciar, algumas intervenes antes
consideradas inoperantes ou inadequadas. Perguntas, expresso de
sentimentos e de opinies podem ser includas na medida em que elas atuem
no mundo subjetivo do cliente. O clima de no-diretividade mantido, assim
como as condies de congruncia, de calor humano, de considerao positiva
incondicional e de empatia. Algumas intervenes, como a simples repetio, e
a reflexo de sentimentos no so to usadas, a menos que atinjam a vivncia
conceitual do cliente.
As alteraes ocorridas no mtodo rogeriano no alteram as
concepes bsicas que lhe deram origem. Constituem um aperfeioamento na
forma de atuao com os clientes, como produto da grande experincia
acumulada no atendimento de novos e variados casos. Rogers, em dilogo
mantido com Hart (Hart e Tornlinson, 1970) e com Evans (1975), menciona
muitos dos pontos cruciais de seu procedimento anterior e atual, por ns aqui
sumariados e interpretados:
- O Rogers de outrora e o Rogers de hoje podem ser vistos como
pessoas diferentes, .na medida em que eu, diz Rogers, como meus estudantes
ou seguidores, movemo-nos para frente. prprio do mtodo permitir esse
crescimento e diferenciao.
- H casos nos quais se pode verificar que a orientao centrada no
cliente em nada mudou; h outros, porm, que podem acusar drsticas
mudanas. Permanece inalterado o conceito de que o indivduo tem dentro de
si uma capacidade - que pode ser liberada sob condies adequadas para
entender a si prprio, para conduzir sua prpria vida, para lidar com problemas
de sua vida ou para mover-se no sentido de um maior grau de auto-realizao.
O respeito dignidade e aos direitos do indivduo conjuntamente com a idia
de sua capacidade prpria so dois aspectos que jamais mudaram.
- O contato com esquizofrnicos internados, como tambm com
indivduos chamados normais, dentre os quais educadores, executivos,
pessoas diversas da comunidade e o trabalho em grupo produziram muitas
inovaes, particularmente devidas a Gendlin, Hart e outros, como ao prprio
Rogers. Sente este, conforme suas prprias expresses, desejo de exprimir
abertamente seus prprios sentimentos, como recurso para a outra pessoa
usar, no como guia ou imposio. Se eu estiver zangado, poderei expressar
esse sentimento como algo dentro de mim, no como um julgamento sobre a
outra pessoa. H mais liberdade. em exprimir sentimentos pessoais em
relao ao que o cliente disse ou fez. Torna-se o terapeuta, de certa forma, um
participante da sesso, expressando problemas e preocupaes todas suas.
Somente quando o cliente luta.por achar-se a si prprio, procura o terapeuta
exprimir os sentimentos de empatia que experincia. Nesses momentos, o
trabalho de grupo assemelha-se terapia individual, onde se cria a atmosfera
que permite pessoa explorar a si prpria. Noutras vezes, o terapeuta interage
sob muitas formas.
- As primeiras preocupaes rogerianas reduziam-se s tcnicas de
atuao, o que se encontra bem explcito no livro Counseling and
Psychotherapy. No livro Client-centered Therapy, ao lado de uma formulao
terica, concentra Rogers sua atuao nas intervenes de tipo emptico. Em-
seus artigos sobre as condies necessrias e suficientes em psicoterapia e
sobre o processo que nela se observa, fixa Rogers pontos direcionais mais
precisos e de mais ampla aplicao. O desenvolvimento de grupos de encontro
tem sido uma conseqncia natural dessas novas direes ou, provavelmente,
a causa de inovaes. Nesses grupos vrias formas de expresso so
encontradas, seja atravs da arte, do movimento corporal, da verbalizao.
So exemplos de luta contra alienao, da melhor explorao de si prprios, do
encontro de maior sentido nas relaes com os outros. A experincia intensiva
em grupo uma das grandes descobertas da atualidade.
- O comportamento do terapeuta assume diferentes formas de
interveno, das quais expressar opinies, expressar sentimentos e propor
questes so alguns exemplos.
- As atitudes do terapeuta, mais do que suas tcnicas, so essenciais ao
incio e manuteno de uma relao teraputica eficaz. A congruncia, a
considerao positiva incondicional e a compreenso emptica so atitudes
essenciais.
- A flexibilidade do comportamento do terapeuta estruturada dentro do
fenmeno do experienciar. As respostas do terapeuta so baseadas seu
prprio e imediato experienciar na relao, sendo dirigida para o processo
subjetivo do cliente. O seguinte trecho de dilogo, que nos foi enviado por
Rogers em 1967, mostra um exemplo de um trecho da verbalizao ocorrida
entre o terapeuta e um cliente no-motivado, com srios distrbios
psicolgicos:

T - Creio que seu silncio significa que ou voc no queria ou no podia
ter vindo agora. Est certo; no h problema. Assim, eu no vou incomodar
voc, mas apenas quero que voc saiba que estou aqui.
T - Acho que daqui h pouco teremos de suspender nosso encontro.
T - difcil para mim saber como voc tem se sentido. Parece-me que
talvez voc prefira que eu no saiba como voc se sente. De qualquer forma,
parece que, s vezes, melhor a gente descansar... e relaxar os msculos.
Mas, como lhe disse, eu realmente no sei como voc se sente. a nica
coisa que tenho para lhe dizer. A vida tem sido dura ultimamente?
T - Talvez esta manh voc preferisse que eu ficasse quieto. .. e, talvez
fosse melhor, no set; entrar em contato com voc de algum jeito.
(Silncio de 2 minutos - o cliente boceja.)
T - Quer voltar sexta-feira, s 12 h, como sempre?
C - (Boceja e diz qualquer coisa de forma ininteligvel.)
T - uma espcie de chateao, na qual a gente se afunda.
Sentimentos chatos, hein? alguma coisa assim?
C - No.
T - No?
T - Sente isso agora, hein? Que voc no bom para voc, no bom
para ningum. Nunca ser bom para ningum. Completamente sem valor,
hein? Esses so realmente sentimentos chatos. Voc se sente sem valor
nenhum, no ?
T - Essa pessoa que foi com voc cidade realmente falou-lhe que voc
no serve para nada? isto que voc est dizendo? Ser que ouvi
direito?
C-.
T - Acho, se entendi direito, que a h algum que significa algo para
voc; o que ele pensa de voc, porque ele disse que voc no serve para nada
e tocou num ponto sensvel.
(O cliente chora, quieto.)
T - E isso faz voc chorar.
C - Eu no me incomodo.
T - Voc diz a voc mesmo que no se incomoda; mas eu penso que
parte de voc se incomoda, porque alguma parte de voc chora...

A terapia centrada na pessoa, expresso que substitui a anterior
(centrada no cliente), vem se desenvolvendo intensamente com contribuies
de muitos psiclogos. Dentre estas destaca-se o expenrenciar, ou a
experienciao que, como vimos (Gendlin, 1961, 1978), corresponde a um
fenmeno presente no processo teraputico. Trata-se de uma percepo do
sentido que os eventos tm para a vida subjetiva da pessoa. uma interao
entre sentimentos e smbolos (ateno, palavras, fatos) tal como a vida
corporal uma interao entre corpo e ambiente (Hart & Fomlinson, 1970).
Experienciao um processo percebido atravs de sensaes concretas,
fsicas e psquicas, de dados eventos, de seu desenrolar e de seu sentido para
a pessoa. Seria, a nosso ver, um fenmeno fsica e mentalmente sentido. Uma
vivncia conceitual em que a pessoa, nesse momento, enfoca uma colocao
nova ou reexplica para si mesma o que estava tentando descrever,
verbalmente ou no. um momento de movimento interior, de dentro para fora,
em que as coisas se arranjam, se esclarecem e tomam sentido.
A experienciao nem sempre traz como conseqncia um ajustamento
ou soluo de problemas. , porm, um passo que permite pessoa o
encontro de si mesma, pois a simples tomada de conscincia das experincias
no , por si s, uma expresso de melhora. O que importa a disponibilidade
destas conscincia (Puente, 1979). A terapia experiencial passa a ser um
passo adiante.
As idias de Rogers evoluram, tambm, para a direo grupal, sem
menosprezar o contacto entre duas pessoas e a relao didica em que
terapeuta e cliente, como pessoas, se envolvem no experienciar. Os grupos de
encontro e as comunidades surgem como formas de convivncia e de terapia
em que as pessoas possam expressar-se livremente e assim liberar a
tendncia atualizante presente em cada uma delas.
Na terapia de grupo centrada na pessoa, Wood (1980) lembra a
existncia de trs situaes: a) o grupo de duas pessoas; b) o pequeno grupo,
de 8 a 12 pessoas;
c) O grande grupo ou comunidade de aprendizagem, de 100 a 250
pessoas. Esse mesmo autor resume as tendncias de meio sculo de
observaes e de pesquisas; salienta que "o fundamento da teoria de terapia
de grupo centrada na pessoa a tendncia formativa do universo" cujo
teorema seria:

"Quando pessoas (algumas chamadas, s vezes, terapeuta, facilitador,
promotor, e algumas chamadas cliente, membro do grupo, participante) trazem
uma certa disposio para o seu encontro, tendncia formativa permitido
reorganizar capacidades mais complexas e percepes nos indivduos e no
conjunto.

Esta disposio na pessoa chamada terapeuta caracterizada pela
habilidade para traduzir facilmente sentimentos em idias e idias em
sentimentos, para ser congruente no relacionamento com os outros, para
experienciar considerao positiva incondicional para com os outros e para
experienciar uma compreenso emptica do referencial interno dos outros e
segui-lo intuitivamente sem um "entendimento, obrigatrio. Caracteriza-se, a
seguir, pela capacidade para viver no momento, na incerteza e mesmo na
dvida, para seguir intuitivamente as expresses do "organismo coletivo", ser
capaz de, com cada expresso, seguir, guiar, permanecer ainda em
cooperao com a criatividade .dos ditames misteriosos do momento. Esta
disposio tambm caracterizada pela espontaneidade em acreditar na
tendncia formativa, medida em que ela organiza o experienciar da outra
pessoa. E existe nesta disposio uma boa vontade para ser guiado e
modificado pelo prprio experienciar interno como terapeuta na relao.
Na pessoa chamada cliente, esta disposio inclui a espontaneidade em
ser modificado por sua experincia direta e para desenvolver a habilidade para
enfocar seu mundo interior e o mundo interior dos outros. Desta forma, esta
pessoa permite a operao da tendncia atualizante e percebe a considerao
positiva incondicional e compreenso emptica do outro por si.
Capacidade percepes mais complexas incluem uma crescente
conscincia organsmica e aumentada receptividade realidade organsmica
total e reduo da incongruncia entre o eu e a experincia - transformando-se
numa pessoa completa, como indivduo e como membro da espcie humana. *
* Transcrio literal de trecho do folheto "Terapia de Grupo Centrada na
Pessoa", de J.K. Wood, traduzido por Afonso H.L. Fonseca e distribudo aos
participantes de um grupo de 64 pessoas reunidas em um Encontro de
Comunidade realizado em Pirassununga, So Paulo (Brasil), de 18 a 26 de
julho de 1981.

Na organizao nos grupos no existem regras. A disposio da pessoa
e do facilitador, seja em grupo didico ou em grandes grupos, o fator bsico.
Os grupos podem ser organizados para fins de semana ou para perodos
contnuos de convivncia, geralmente de duas semanas. Os programas do
"Center for Studies of the Person" de La Jolla, Califrnia; (USA), onde se
localizam Rogers e sua equipe, so um exemplo. O papel do terapeuta ou
facilitador criar um clima, e dele participar, como membro do grupo, em que
cada participante possa sentir-se aceito e compreendido; em que cada um
possa sentir-se ouvido e "facilitado" nas suas expresses ou no seu silncio. O
agente teraputico o experienciar, em que o participante capaz de enfocar
seus sentimentos e sua maneira de sentir e assim explicar-se a si mesmo e
aos outros que o ouvem o que nele se possa. o rearranjo de condies
interiores, de dentro para fora, facilitado pela ateno e pela compreenso do
grupo. .

PARTE II
OBSERVAES PESSOAIS

6 - Hiptese sobre a Auto-Afirmao como Determinante Bsico do
Comportamento

Resultados de terapia e fundamentos para uma nova hiptese

Os resultados prticos do aconselhamento psicolgico e da psicoterapia
so desconcertantes devido, em grande parte, ausncia de critrios que
especifiquem estados comparveis de clientes quando iniciam a terapia ou de
alvos suficientemente aceitos como metas teraputicas.
Analisando os efeitos do aconselhamento e da psicoterapia, Truax e
Carkhuff (1969) assinalam que essas atividades podem ter efeitos positivos,
incuos ou mesmo negativos, face a alguns estudos publicados. No obstante
a evidncia da inutilidade da psicoterapia em certos casos ou situaes, h
estudos que provam efeitos positivos concluindo esses autores que "quando
certas caractersticas do terapeuta acham-se presentes, ocorrem resultados
positivos enquanto, na sua ausncia, uma deteriorao aparece". Esses
mesmos autores apresentam amplos, variados e excelentes informes sobre os
efeitos de diversas terapias, razo pela qual achamos conveniente indic-las
consulta sem necessidade de reproduzi-las neste livro.
Muitos resultados so mencionados por Wolpe, (1966), Eysenck (1952,
1965, 1973), Klein (1969), Lazarus (1971), Wolberg (1977), e muitos outros
autores havendo sempre a dvida sobre a comparabilidade desses dados.
Lazarus, por exemplo, afirma que os resultados que se obtm so produtos de
tcnicas e no de teorias.
Quanto s nossas prprias observaes, o que achamos conveniente
relatar , simplesmente, uma viso de fenmenos comportamentais que,
durante cerca de 20 anos, a partir da dcada de 1960-1970, vimos percebendo
no atendimento clnico de crianas, jovens e adultos em situaes de
aconselhamento psicolgico ou de psicoterapia. No se trata, evidentemente,
de uma investigao cientfica segundo os modelos tradicionais das pesquisas
sobre as cincias do comportamento. Assemelha-se parcialmente, ao estudo
de casos individuais inspirado na metodologia de Piaget, do Skinner, e do
prprio Freud. um relato de fatos que pode coincidir com relatos semelhantes
sobejamente conhecidos. Neste caso, seria uma confirmao de teorias ou de
tcnicas. Por outro lado, pode surgir como nova contribuio*
. Comunicao apresentada ao III Encontro Nacional de Psiclogos. Rio
de Janeiro, 1981.

O julgamento do progresso teraputico ou profiltico sofre, como
dissemos, dos defeitos da subjetividade e dos critrios biolgicos e sociais que
possam ser aplicados ao conceito de ajustamento, de equilbrio, de adaptao
ou de "normalidade". Para melhor conceituao da evoluo teraputica,
teramos necessidade de estabelecer alguns parmetros, o que se fez atravs
de um elenco de sinais de progresso constitudo por 13 itens reunindo
conceitos originrios de posies tericas bastante diferenciadas
(psicanalticas, comportamentais e rogerianas). Com base nesse critrio de
avaliao e em observaes adicionais, foi possvel percebe que ocorria
evoluo de quadros de depresso, de ansiedade ou de desestruturao.
comportamental para um estgio em que esses comportamentos se atenuavam
sempre que:
a) o cliente atribua a si mesmo a origem do problema, numa viso auto-
referente, ainda que crtica ou traumtica. Esta primeira observao foi includa
na tese de doutouramento do autor, em 1970, e no despertou, na ocasio,
interesse especial;
b) o cliente caminhava no sentido de avaliar a si mesmo, disposto a
enfrentar as dificuldades que o traumatizam;
c) o terapeuta procurava explorar a auto-estima e o autoconceito,
trabalhando com a imagem do cliente.

Dessas observaes emergiu uma questo: haveria algum fato
psicolgico relacionado com a auto-imagem que estaria agindo em sentido
construtivo e benfico para o cliente, restaurando sua tranqilidade e seu
desempenho pessoal e social? Seriam as atitudes de congruncia, calor
humano, respeito positivo incondicional e empatia propostas por Rogers
(1951)? Seriam as interpretaes de sentimentos profundos, nem sempre
verbalizados? Seriam reforos do comportamento adaptativo? Seria o
tratamento objetivo e racional dos problemas, no esquema cognitivo? Seria o
apoio ou apenas a ao catrtica? EnfIm: que comportamento estaria sendo
ativado no cliente e que teria facilitado a melhora? Uma concluso passou a
emergir: deveria existir uma necessidade, motivo, impulso ou tendncia na
pessoa que, ao ser adequadamente focalizado pelo terapeuta, produzisse as
mudanas favorveis. Procurar esse agente responsvel pela modificao dos
quadros de depresso e de ansiedade tornou-se o alvo essencial de
observaes subseqentes. Prosseguiu-se, pois, com a atuao centrada na
pessoa, alternando-a ou suplementando-a com outros alvos e,
conseqentemente, com atitudes e tcnicas diferentes. A valorizao da
pessoa mediante verbalizaes sobre a dinmica de seus comportamentos,
suas defesas, suas aspiraes e sua auto-imagem tornou-se um dos pontos
centrais na medida em que se podia perceber uma relao positiva entre essa
abordagem e um progresso teraputico suficientemente estvel.

Seria possvel um neo-rogerianismo?

Nosso contacto com as teorias e tcnicas de Rogers teve incio com a
leitura de seu livro Counseling & psychotherapy, editado em 1942 e do qual
tivemos conhecimento alguns anos depois. Comeamos a adot-las nos casos
de orientao vocacional, procurando trabalhar com a resistncia daqueles que
exigiam "conselhos", "indicaes" e at decises vitais sobre eventos de sua
vida. Em 1956 e 1957, em curso regular de ps-graduao realizado na Florida
State University e na Columbia University, nos Estados Unidos, tomamos
contacto mais profundo com os conceitos e com a metodologia rogeriana e ao
regressar ao Brasil passamos a aplic-los em clnica psicolgica. Embora a
observao indicasse xitos na conduo de alguns casos, havia ainda um
longo caminho a percorrer para que sentssemos, realmente, os efeitos
profilticos ou teraputicos da posio rogeriana. Ao lecionar Aconselhamento
psicolgico nas Universidades Catlicas de Campinas e de So Paulo e,
posteriormente, na Universidade de So Paulo, tivemos ocasio de aplicar e
estudar o mtodo rogeriano com alunos do Curso de Psicologia e com clientes
atendidos na Universidade, no SENAI e em nossa clnica particular.
As observaes resultantes da aplicao do mtodo, tanto quanto
possvel na forma proposta por Rogers, quando comparadas com a aplicao
de outros mtodos (Barros santos, 1970) parecem confirmar a suposio de
que h algo de comum em todos os mtodos e que responde pelo sucesso
teraputica': Reexaminando-se os resultados por ns colhidos na relao
terapeuta-cliente e nos julga dores externos, seria possvel inferir que as
atitudes teraputicas propostas por Rogers teriam, para o cliente, um sentido
todo especial de auto-afirmao, no suficientemente aceito ou explicado por
Rogers. E, a ser verdadeira a hiptese que levantamos, ou seja a de ser a
auto-afirmao um ingrediente teraputico essencial, seria esse sentimento um
determinante bsico do comportamento humano? Estaramos, assim, diante de
uma colocao terica que, partindo da genial concepo de Rogers, poderia
transformar-se em um neo-rogerianismo como fruto natural do enriquecimento
terico e prtico de suas prprias teorias e tcnicas.
A possibilidade de um neo-rogerianismo mais se acentua na medida em
que alguns aspectos da posio de Rogers tornaram-se muito vulnerveis
crtica, ou seja:
1. Antes, como agora, ope-se Rogers ao diagnstico formal, inquisitivo,
atravs do ritual de muitas clnicas psicolgicas onde a pessoa se v
coisificada, manipulada, a merc de "especialistas" que vo orient-la. Nesse
aspecto cremos que Rogers retrata com rara felicidade as preocupaes dos
psiclogos, no s pelas falhas intrnsecas dos recursos de avaliao
(adaptabilidade, preciso e validade), como pelos agentes emocionais
presentes na situao de exame, dentre os quais esto a motivao e a
disponibilidade para ser avaliado e, em alguns casos, a tendncia do cliente em
refugiar-se em uma ajuda externa sem dela participar.
A excluso total do diagnstico , porm, outro fenmeno. Parece-nos
ingnuo, quando no fantasioso, admitir que podemos nos abster de
diagnosticar. Conhecer o cliente e avaliar nossas possibilidades de ajuda, seja
isso chamado ou no de diagnstico, uma atitude e uma operacionalizao
que, queiramos ou no, normalmente existente. O simples fato de se
conhecer o cliente pelo sexo, idade, escolaridade, ocupao e motivos de seu
contacto com psiclogos so exemplos de "diagnsticos", embora superficiais.
O prprio Rogers descreve seus casos usando adjetivos qualificativos ou
situaes de vida que no deixam de ser uma caracterizao da pessoa em
estudo. Alis, o prprio Rogers diz que no existe percepo sem significado.
Ao receber e nos relacionarmos com algum estamos percebendo uma relao
e seu significado para ns e para o cliente o que, evidentemente, est ligado a
algum tipo de diagnstico.
2. Quanto dinmica do processo, descarta Rogers a tendncia
homeosttica do organismo no plano psicolgico e cr que o homem est
sempre procurando tenses, em um esforo a que se chamaria de curiosidade,
na busca de estmulos mais complicados e enriquecedores (Evans, 1979). O
que existe, diz Rogers, que "todo organismo tem uma tendncia a se manter,
a se aperfeioar se possvel e, finalmente, a se reproduzir" (Evans, 1979). Os
conceitos e os ttulos dessa motivao so menos importantes.
Ao comentar as idias de Rogers, Richard Farson (in Evans, 1979, p.
35) diz que Rogers mostrou que coisas maravilhosas aconteciam quando se
confiava e se aceitava a pessoa, quando seus sentimentos eram respeitados e
valorizados, quando ela se sentia segura e compreendida.
Ao expressar suas idias, Rogers mostra o efeito mas no a causa das'
'coisas maravilhosas ; identifica o produto e o procedimento (as trs condies
bsicas, supe-se...) mas no a etiologia do fenmeno. Nesse ponto, iguala-se
a Skinner e a outros psiclogos, por ele mesmo criticados, que se baseiam nos
efeitos observveis mas se abstm de se aprofundar nas origens do
comportamento como fez Freud. Ora, se quisermos aperfeioar os
procedimentos, torn-los mais amplos e mais acessveis, temos que conhecer
a gnese do comportamento, a partir dos primeiros elos da corrente que o guia
ou da fonte de onde brotam os sentimentos e a ao racional. A abordagem
puramente fenomenolgica e a comportamentalista embora sugestivas
parecem insuficientes na explicao do comportamento.
A tentativa de anlise dessa dinmica comportamental nos conduz ao
problema da motivao humana. Rogers pouco diz sobre algo que nos parece
fundamental na longa experincia com pessoas e situaes: a auto-afirmao.
Concentra-se ele, sobretudo, no "desenvolvimento do conceito do Eu" (Evans,
1979). Durante a terapia torna-se mais consciente e mais claro o conceito que
o cliente faz de si. Esse autoconceito muda e nisto consiste a terapia.
Tentativamente, diramos que justamente nesse ponto se focaliza o ncleo do
ingrediente teraputico: o autoconceito e a imagem favorvel ou desfavorvel
que a pessoa tem de si; a afirmao de si mesma como ser-algum, com
percepo no traumtica de seus limites e com percepo no narcisista de
suas possibilidades. Rogers mostrou-nos um caminho no qual no quis, ou no
pde, prosseguir; abriu-nos, porm, as fronteiras e um novo territrio aflorou.

A motivao e os determinantes do comportamento

Colocada a possibilidade de um determinante bsico, necessidade ou
motivo que respondesse pela melhora do cliente, o primeiro passo foi procurar
encontrarmos estudos, nas pesquisas e nas teorias existentes algo que
explicasse o fenmeno.Estudar o problema da motivao humana foi o campo
inicialmente explorado e, a seguir, resumidamente lembrado nos aspectos que
interessam hiptese que levantamos.
O que sabemos em Psicologia que o pensar, o sentir e o agir so
comportamentos resultantes de um grande nmero de fatores orgnicos ou
biolgicos que envolvem desde as mais simples reaes alimentares ou
digestivas at os mais complexos processos retculo-corticais. A estes somam-
se os sociais, expressos pelas oportunidades, exigncias e alternativas que o
meio nos oferece.
Nesse intrincado cenrio, no qual surge uma resposta fsica ou mental
intuitiva ou prodigiosamente elaborada, h um componente emocional que atua
na busca de um bem-estar ou na sensao subjetiva desse estado. Se nos
virmos ameaados, procuramos agir para reduzir a tenso decorrente da
ameaa. O que ameaador ou produtor de tenso pode desorganizar o
comportamento, na dependncia do grau de insatisfao produzido, isto , de
necessidades no satisfeitas. Motivos, impulsos, tendncias, pulses, so, s
vezes, sinnimos de necessidade e aqui usados na mesma acepo.
O que vimos at agora nada tem de novo e provavelmente estudado
desde os primeiros momentos em que o homem comeou a desvendar ou
tentou explicar o seu prprio comportamento. A partir da, grande nmero de
estudos, pesquisas e teorias vm sendo apresentados e oscilam desde as
explicaes filosficas, antigas e atuais, materialistas ou espiritualistas,
centradas no ambiente ou centradas no organismo, at as mais sofisticadas
analogias com conceitos fsico-matemticos.

A reduo do sofrimento, seja este fsico ou mental, parece ser uma
necessidade ou um motivo bsico, universal e soberano. Todavia, como
assinala Allport (1966), essa colocao no explica todas as aes do homem.
Argumenta-se, tambm, que uma necessidade bsica e universal, alm do
evitar sofrimento, seria a busca do prazer. Essa concepo hedonista no
explica, igualmente, todo o comportamento, pois o prazer indefinido, da aUto-
realizao autodestruio, como efeito de uma ao realizada. Usa-se,
tambm, a teoria dos instintos, com base na observao do comportamento de
animais e de vegetais. Todos esses seres seguem certa direo e se
desenvolvem de acordo com certo sistema, num esquema gentico ou
biolgico predeterminado. Certos comportamento "naturais" so chamados de
instintos ou de atividade instintiva, execUtados em um determinado ritual, em
certas situaes, independentemente de aprendizagem. O comportamento pr-
maternal, maternal e parental nos animais, ao preparar o ninho ou o local onde
vo nascer os filhos e o cuidar do recm-nascido at que atinja autonomia de
vida so exemplos. Esses e outros fatos fsicos e psicolgicos so
necessidades e direes do comportamento suficientemente poderosos para
criar e manter uma situao de vida. Qualquer alterao que bloqueie ou
desvirtue o ato em si destrutiva e a previso dessa ocorrncia uma ameaa.
O problema dos instintos algo desafiante para a Psicologia h muito
tempo, como tambm o para a Biologia e outras cincias. No comportamento
instintivo, podem ser identificados dois componentes: uma necessidade
fisiolgica e um ritual no aprendido, destinado a satisfaz-la. McDougall
(1908) definiu o instinto como uma disposio psicofsica inata que impele o
organismo a agir de determinada maneira. Esse determinante bsico do
comportamento, pelo menos a determinado nvel de reaes comportamentais,
vem sendo deixado de lado pela Psicologia, mas no desapareceu do cenrio;
a terminologia mudou, mas o conceito permanece e a identificao dos
instintos ou das necessidades ou dos motivos bsicos da conduta um campo
aberto teorizao.
Reconhecem os psiclogos que a primeira categoria de necessidades
de natureza fisiolgica ou orgnica. O organismo vivo procura nutrir-se
(alimento, gua, e outros componentes orgnicos), repousar, movimentar-se,
proteger-se contra o excessivo frio ou calor, defender-se contra acidentes e
fatos que afetam a sobrevivncia. Alis, Wolman (1977), como outros autores,
aponta o sobreviver como sendo a necessidade bsica. Muitas dessas
necessidades so, porm, influenciadas por ao social na forma de satisfaz-
las e assumem, ento, dupla exigncia, pessoal ou organsmica e social.
Freud (1938) formulou o conceito de ser a libido o propulsor de todo o
comportamento e a fonte de energia psquica. No pensamento freudiano
encontra-se amplo substrato relativo motivao do comportamento. Alis,
segundo alguns autores (Hilgard, 1975), a psicologia de Freud ,
principalmente, uma psicologia da motivao. Os conceitos primitivos quanto
aos instintos de vida, aos instintos de morte e ao princpio do prazer, embora
revistos e reestudados no decorrer dos anos, abriram considervel espao para
compreenso do comportamento no plano consciente e, principalmente, no
plano inconsciente. Os mecanismos de defesa seriam processos reguladores
dos desequilbrios, mas no explicam, por si ss, a predominncia de uma
necessidade bsica. A formulao posterior de Adler, segundo a qual o homem
busca superar sua inferioridade mediante auto-afirmao, mais concreta
nesse ponto. E o instinto do poder de que nos fala Nuttin (1955),
acrescentando que tanto este como o instinto sexual, proposto por Freud,
chocam-se violentamente como pontos de partida dos conflitos patognicos.
Cannon (1932) formulou o conceito bsico a que denorminou de
homeostase, segundo o qual o organismo, enquanto ser vivo, busca manter um
equilbrio interior em suas condies fisiolgicas. Esse equilbrio, essencial
manuteno da vida, conduz o organismo a uma temperatura adequada,
presso sangnea dentro de certos limites, a uma regulagem da acidez ou da
alcalinidade do sangue e dosagem de vrios componentes orgnicos. Esse
princpio geral de auto-regulao ativado pelo prprio organismo nas
condies normais de vida e representa, a nosso ver, um processo que
encontra paralelo psicolgico na preservao do equilbrio emocional, na busca
de uma normalidade psquica. Resta saber, porm, no campo psicolgico,
como reage o organismo s ameaas ou desequilbrios que o afetam.
Lewin (1935) introduz o conceito de campo, oposto ao de classe (que
categoriza as pessoas) e afirma que qualquer comportamento num campo
psicolgico depende somente desse campo psicolgico naquele momento
dado (Martuscelli, 1959). As necessidades so a fonte de energia psquica,
mas no identifica Lewin as necessidades especficas. As tarefas, ou
expectativas de tarefas, geram tenses que o indivduo busca eliminar ou
reduzir, executando-as. Lewin explica operacionalmente o comportamento em
termos semelhantes aos da Fsica, excluindo a dinmica das necessidades, e
deixa a questo das foras psicolgicas abertas indagao no que se refere
predominncia de umas sobre as outras.
Henry Murray (1938) apresentou dois grandes grupos de motivos que
ficaram conhecidos pela sua simplicidade: necessidades viscerognicas ou
primrias, de base biolgica, e as necessidades psicognicas ou secundrias,
relacionadas com a interao do indivduo no seu grupo social.
Na concepo behaviorista clssica, a motivao colocada em
perspectivas muito diferentes das demais teorias (Skinner, 1956, 1967, 1968;
Keller e Schoenfeld, 1966; Birch e Veroff, 1970; Keller, 1974). A resposta ou
reao do indivduo e, portanto, sua atividade em uma direo qualquer
funo do ambiente. A probabilidade de ocorrncia de um comportamento
depende, em geral, dos esquemas de reforo e de extino que surgem em
sua vida quotidiana. A natureza do fator reforador no , porm,
suficientemente explcita.
Klineberg (1946), revendo os conceitos sobre motivao da conduta
humana e ao estabelecer critrios para classificao dos motivos, refere-se
auto-afirmao como "algo mais complicado" e a coloca num terceiro grupo por
no consider-la universal. Os fatos que alinha para justificar essa posio no
so, porm, convincentes ao dizer que a auto-afirmao no existe em
algumas fases de infncia e em certas tribos de ndios. O problema, a nosso
ver, que a auto-afirmao diferencia-se nas vrias culturas e, em
conseqncia, sua prpria expresso.
Maslow (1954) nos fala de necessidades inferiores e de uma seqncia
hierrquica no comportamento. As primeiras, de natureza biolgica, so
fundamentais e predominantes enquanto no satisfeitas. A partir dessa
satisfao surgem outras, tais como a segurana, a afeio e, no pice, a auto-
realizao. Esta ltima s aparece quando as demais estiverem satisfeitas. O
caminho do homem seria sua plena realizao, sua capacidade em
desenvolver e realizar suas potencialidades. Ser algum e sentir-se capaz,
ainda que com limitaes, seria um motivo final.
As teorias monistas e as pluralistas, mencionadas por Angelini (1955),
reduzem o comportamento a um motivo bsico, nico, ou o colocam em funo
de vrios motivos, respectivamente. Esta ltima concepo parece predominar,
citando seus defensores vrios motivos ou grupos de motivos, aos quais
sempre alguns mais so acrescentados. Essa interminve1 lista de motivos ,
por si s, uma indicao de que poderia haver uma base geral que mobiliza
todos eles e que seria, provavelmente, a razo universal da conduta, apenas
diversificada consoante os elementos de cada situao psicolgica.
Festinger (1958), ao estudar o problema da dissonncia cognitiva, afirma
ser esse fator um determinante significativo do comportamento, comparvel a
um estado de carncia ou de necessidade. Quando o indivduo percebe
incongruncia (dissonncia) entre suas opinies, atitudes e valores e o
comportamento que dele se espera, ou o que "forado" a adotar, surge um
conflito interior. O indivduo esfora-se por reduzir essa disparidade e essa
tendncia orienta seu comportamento.
Concentrando-se mais nos problemas de desenvolvimento cognitivo do
que nos aspectos emocionais da personalidade, Piaget (1952; Flavell, 1975)
cr que a motivao bsica, pelo menos no terreno intelectual, emerge de uma
necessidade intrnseca dos prprios rgos ou das estruturas cognitivas. No
exclui Piaget a interferncia dos impulsos primrios ou de outros motivos
socialmente desenvolvidos mas, na sua concepo, gerados os rgos ou
estruturas, estas buscam alimentar-se pelo prprio funcionamento. A atividade
de assimilao parece ser um fato bsico da vida psquica (Piaget, 1952). A
posio piagetiana poderia nos levar a conjecturar a existncia de uma
estrutura global, o organismo em si mesmo, em conseqncia do que o fato
bsico da vida seria seu pleno funcionamento ou sua funo como pessoa.
Como assinala Edward Murray (1967), o campo da motivao est
desorganizado, tantos so os sistemas concorrentes. Esse autor sintetiza as
vrias explicaes, mencionando as teorias cognitivas, hedonistas, do instinto e
do impulso e analisa seus vrios conceitos; apresenta, por seu turno, uma
grande variedade de motivos e afirma que "a motivao depende de um
crebro que contm mecanismos para o prazer e a dor, que controla o seu
prprio nvel de excitao e que sensvel aos eventos tanto externos como
internos". No se refere Murray a algum motivo bsico ou prioritrio; apenas
admite que estamos caminhando para uma melhor compreenso do
comportamento humano e, ao referir-se ao motivo de auto-realizao de
Maslow, diz que "talvez o futuro leve a pesquisa ao mago da tendncia auto-
realizadora do homem... da busca pelo homem de um significado para a sua
existncia". O motivo de realizao, mencionado por vrios autores
(McClelland, 1953) assemelha-se a um motivo de auto-afirmao, na medida
em que envolve dois aspectos: confrontao com outros e confrontao
consigo mesmo. Semelhante autocrtica, operacionalmente mobilizado para
avaliar os nveis de desempenho julgados satisfatrios pelo indivduo em
relao ao comportamento de outros e em relao s auto-imagens e
fantasias. Envolve, na concepo psicanaltica, o prprio Ego no sentido de seu
prestgio, segurana e poder.
Rogers (1942), ao revolucionar os procedimentos de orientao e de
psicoterapia com o mtodo ento chamado no-diretivo, chega concluso de
que um motivo bsico, real, seria a auto-realizao, o crescimento pessoal e o
ajustamento. "O organismo tem uma tendncia bsica e poderosa para
atualizar-se, manter-se e desenvolver-se". Esse seria um determinante do
comportamento e, como se verificar posteriormente, foi um dos grandes
inspiradores da hiptese que formulamos neste trabalho.
Rogers (1978), ao analisar a poltica dos relacionamentos humanos,
afirma que esta apia-se basicamente na concepo do organismo humano e
no que o faz funcionar". A tendncia realizao bsica para a motivao. A
vida um processo ativo e "quer os estmulos provenham de dentro ou de fora,
quer o ambiente seja favorvel ou desfavorvel, os comportamentos de um
organismo sero dirigidos no sentido dele manter-se, crescer e reproduzir-se".
O organismo move-se auto-regulando-se, autocontrolando-se. "Em seu estado
normal, move-se em direo ao desenvolvimento prprio e independncia de
controles externos". Evidentemente, Rogers ao descrever essa auto-realizao
como algo inexorvel, est praticamente admitindo um determinismo biolgico.
Nada se cria em terapia. O que se faz liberar a tendncia direcional da
pessoa.

A auto-afirmao como motivo bsico e emocionalmente
preponderante

Os motivos poderiam ser classificados em vrias categorias estendendo-
se em um elenco interminvel de aes e de seus pressupostos psicolgicos.
Poucos psiclogos referem-se auto-afirmao, embora muitos deles
mencionem esse motivo sem, contudo, identific-lo como varivel dominante.
o caso da busca da superioridade, de Adler, da busca de individualidade, de
Rank, do desenvolvimento e da autodeterminao de Rogers, de realizao de
McClelland, da realizao do Eu, de Maslow e de algumas outras colocaes.
No campo biolgico temos razovel segurana em constatar estados de
carncia ou de privao e da correspondente ativao em busca de alimento,
de gua, de oxignio, de conforto trmico, de repouso, de defesa contra fatores
destrutivos, de liberdade de movimentos, .de explorao sensorial e de
sobrevivncia em geral. No terreno psicolgico, a includo o social, os alvos e
a correspondente instrumentao comportamental no so assim to claros e
parecem provir de aes perceptuais e cognitivas, isto , da forma pela qual
percebemos e elaboramos, mentalmente, os fenmenos pessoais e sociais.
Parece haver, nesta rea, uma espcie de referencial de satisfao ou de no
satisfao a que se seguem processos de defesa ou de adaptao do Ego a
uma dada realidade e que aparece, simbolizado ou deformado, no
relacionamento teraputico tanto quanto nas atividades do dia-a-dia.
O conceito, mas no o contedo desse referencial, comeou a
emergir quando notamos a evoluo dos comportamentos dos clientes em
sesses de orientao e terapia psicolgica. Como assinalamos na pgina 72
os clientes passavam a um estgio de maior satisfao, por eles julgado,
quando conseguiam colocar-se em um plano auto-referente e interiorizar um
julgamento favorvel sobre si mesmos. Restaria hipotetizar sobre a natureza
desse referencial que responderia pela melhora do quadro clnico, E, para
responder a essa indagao, formulamos duas Possibilidades:

a) ocorre, na relao psicoteraputica, a satisfao de alguma
necessidade psicolgica bsica que responde pela satisfao em vrias reas
vitais para a pessoa;
b) ocorre na relao teraputica satisfao de vrias necessidades
psicolgicas simultaneamente, sendo difcil ou quase impossvel identific-las.

Para resolver esse impasse inicial, sobre duas formulaes, revimos os
casos atendidos e Passamos a observar melhor nossa prpria atuao como
terapeuta estudando, diante de cada verbalizao, o possvel efeito nos
clientes. Foi possvel observar que os estados de ansiedade aumentavam, s
vezes at com perturbaes, no desempenho da vida diria, sempre que a
valorizao pessoal e a auto-afirmao eram atingidas de forma traumtica,
quer o fato resultasse de ocorrncias da vida diria (conflitos e frustraes, na
rea da valorizao pessoal), que resultasse de atitudes ou verbalizaes
pouco confortadoras do terapeuta, Diante dessa situao, pareceu-nos vlido
conjecturar que:
1. H necessidades, motivos ou agentes do comportamento que
independem da opo individual e, conseqentemente, atuam como
automacismos fsicos para gerar a vida, facilitar o crescimento e o
amadurecimento e manter a sobrevivncia. a prpria vida em contraposio
morte ou inexistncia, No h escolhas salvo na forma de viver, a pessoa
no se avalia atravs dessas necessidades;
2. Noutro aspecto da vida, h necessidades ou exigncias que geram
auto-avaliao fsica e social. O individuo se v como um ser vivo,
alimentando-se, crescendo, amadurecendo, produzindo, como entidade fsica,
qual se agregam exigncias socialmente definidas na cultura em que vive,
tais como assumir os papis de filho, de pai, de estudante, de profissional, de
cidado, etc. Essas expectativas sociais o pressionam e o indivduo se avalia
com algum de quem algo se espera: surgem necessidades sociais que lhes
asseguram a vida social, completando a sobrevivncia apenas fsica. Esse
sentido de vida, forma de auto-avaliao socialmente provocada e
psicologicamente percebida, vital para o equilbrio emocional e,
conseqentemente, para a vivncia social. A pergunta que a pessoa
coloca para si mesma, em diferentes instncias da vida, ser esta: at que
ponto vivo social e pessoalmente? Os padres de desempenho, de adequao,
de competncia, de aprovao, de status, de poder e tantos outros so
questionados. O conjunto de respostas que a pessoa emite a essas questes
seria a auto-afirmao e, como tal, seria o determinante bsico do
comportamento.
Kreeh e Crutchfield (1963) definem parte do que desejamos expressar.
Dizem esses autores que "o comportamento auto-afirmativo pode servir a
diferentes objetivos, exprimir diferentes desejos e necessidades e apresentar
inmeras formas". Refere-se, "tambm, manuteno e aceitao da auto-
imagem, indiferente maneira pela qual os outros possam v-lo". No nosso
entender, no se refere este processo mental competio, nem busca de
superioridade de Adler, mas identificao do EU, ao encontro de uma
realidade pessoal, quilo que somos e que usufrumos, ainda que pequena em
um mundo cada vez mais gigantesco. o assumir a si mesmo, compreender o
que e aceitar-se.
A insuficincia da auto-afirmao talvez explique a neurose de
insignificncia de nossos dias e o aumento crescente dos desajustes
emocionais na razo direta do no-humanismo, isto , da sociedade povoada
pela tecnologia e pela tecnocracia. O indivduo v-se cada vez menos atuante,
seja na escola, na famlia, no trabalho e um processo de auto depreciao se
instala. O antdoto a auto-afirmao. As conhecidas tenses dos primeiros
astronautas - relatadas pela imprensa - podem ser um exemplo: um sentimento
de insignificncia diante de um mundo imenso, novo, ao qual no estavam
acostumados. Em conseqncia, o sentimento de pequenez, de desvalia
conduz ao medo de no ser algum. Em propores menores, esse niilismo
pode surgir no dia-a-dia, na medida em que nos sentimos impotentes,
marginalizados, desprezados. Muitos clientes, crianas, jovens, adultos e
idosos, acabam por demonstrar, no decorrer de entrevistas e sesses
teraputicas, que seu problema bsico no serem devidamente
considerados. Na situao familiar, conjugal e de trabalho, esta situao bem
evidente. Filhos se queixam de que seus pais no confiam neles; pais se
queixam de que seus filhos no os respeitam; empregados se vem
angustiados quando so esquecidos ou marginalizados; todos sofrem quando
se sentem relegados a um segundo plano. A recproca verdadeira: nota-se a
satisfao e o bem-estar quando somos ouvidos, quando somos participantes,
quando nossa presena notada, quando, de alguma forma, sentimos ser
algum. Quando, pois, se consegue restaurar, por outras vias, na relao
teraputica, a percepo do Eu, quando se recoloca a pessoa em um sentido
de valorizao de seus papis e de seu desempenho reduz-se a angstia
existencial e as desordens comportamentais que dela se originam.
Esse complexo sentimento de avaliao de si mesmo, de auto-
afirmao, de ser algum, uma pessoa definida no tempo e no espao, com
caractersticas prprias, com possibilidades e limites satisfatoriamente
interiorizados estimula e direciona o comportamento psicolgico e, em
conseqncia, todos os demais aspectos da vida nos quais haja opes e
decises e que, em ltima instncia, estabelecem a forma de ser, de viver.
A auto-afirmao, tal como a entendemos, est amplamente relacionada
com a auto-realizao na forma vista por vrios tericos da motivao* , dentre
Os quais os citados por Cofer e Appley (1975) ou seja, Goldstein, Fromm,
Horney, Rogers, May, Maslow e Allport, alm de outros. Todavia, e isto nos
pareceu importante como produto de nossas observaes, a diferena entre
um e outro motivo consiste no fato de que o primeiro no busca o fazer, o
realizar, o criar ou o construir para efetivar-se. A auto-afirmao preexistente
em maior ou menor grau; a pessoa mantm uma confiana na prpria
individualidade, sem necessidade de prov-la a todo o momento. No seu ponto
ideal seria a imagem completa, coerente, integrada de si mesmo e, portanto,
produtora de tranqilidade e segurana. A pessoa cr no que e no no que
deve ser. Envolve um sentimento mais profundo do que a aceitao de si
mesmo, proposta por Rogers, porquanto no um conformismo, mas uma
valorao das experincias vitais e de seu Eu como um conjunto integrado de
disposies e de disponibilidades, de energia e de produo,
independentemente do que faa ou deixe de fazer, socialmente participante
como elo indispensvel a toda a cadeia de eventos que ocorre no cosmos.
Uma descrio bem prximo do que se pretende definir encontrada em Cofer
e Appley (1975, pp. 652-75) quando esses autores comentam a natureza da
nfase na auto-realizao. Entretanto, o que se deseja acrescentar
contribuio dos tericos e dos comentrios citados que a aUto-afirmao,
como motivo de deficincia ou como motivo de crescimento, no dizer de
Maslow (1943, 1954), parece, a nosso ver, constituir a mola mestre e um
determinante bsico no comportamento humano.
*Muitos autores distinguem necessidade de motivo. Segundo essas
distines, a primeira corresponderia deficincia ou falta de uma
substncia ou funo necessria ao processo de vida ou de bem-estar. Motivo
seria um padro de comportamento complexo, socialmente aprendido, que
envolve uma necessidade ou situao que o origina, o estmulo que o mantm
e os mecanismos de ajustamento que dele resultam.
Neste livro. motivo considerado como um impulso ativo, resultante de
uma necessidade, consciente ou no. Esta, por sua vez, significa um impulso
primrio (proteger-se. por exemplo), aprendido ou no, cuja insatisfao pode
provocar um estado de carncia. Praticamente, os dois termos se equivalem.
Para suporte da hiptese levantada, somente dispomos de dados
clnicos provenientes de um grande grupo de clientes, de condies pessoais
as mais variadas, atendidos entre 1960 e 1980. Desse contingente,
conseguimos observaes regulares e sistemticas em 80 casos os quais
contavam com um atendimento teraputico de um ano, no mnimo, com
sesses semanais e com um acompanhamento de, pelo menos, igual durao.



7 - A Personalidade e a Auto-Afirmao

O Eu Pessoal, o Eu Social e a emergncia da auto-afirmao

As descries da personalidade, variadas consoante os autores, nem
sempre so apoiadas em pesquisas mas em constructos tericos. Todavia, tais
constructos no nascem do nada; tm origem em observaes e na
experincia quotidiana (Hall e Lindsey, 1966; Allport, 1969).
A experincia de cada terico da personalidade, embora sujeita a
distores prprias do observador e profundamente subjetiva, pode nos levar,
porm, a novos enfoques que, por sua vez, produzem novas interpretaes e,
possivelmente, novas aproximaes da verdade. O que se relata, agora, pode
ser um passo nesse sentido, embora coexistam explicaes anlogas, com
outra nomenclatura.
Nossa experincia com pessoas ansiosas, jovens ou adultos, que
procuram enfrentar conflitos e frustraes ou entender o que nelas se passa,
com clientes pouco motivados para terapia e que a estas se dirigem por
imposies paternas ou por modismos psicolgicos, com pessoas fortemente
desestruturadas e com casas chamados "normais", levou-nos a reafirmar a
conhecida bipolaridade comporta mental: a rea individual ou pessoal e a rea
extra-individual ou social. Essas duas reas embora coexistam na pessoa,
sendo at mesmo indistinguveis em muitos comportamentos, podem, porm,
revelar dois conjuntos de agentes os quais, uma vez ou outra, assumem aes
independentes. O esquema a seguir poderia demonstrar o que ocorre nos dois
conjuntos e na personalidade medida que o indivduo se desenvolve ou se
socializa:

Na primeira infncia geralmente at os 3 anos de idade o EU PESSOAL
e o EU SOCIAL esto separados

A partir do terceiro ano de vida, em geral, o PESSOAL e o EU SOCIAL
se juntam formando uma rea de conexo entre os dois EU,com reas de
interpenetrao pessoal e social extremamente variadas.

O EU Pessoal pode ser definido como o repositrio de todo o patrimnio
gentico, inclusive temperamento, inteligncia e outras aptides, estrutura
fsica, caractersticas sexuais, estrutura e dinmica sensorial e motora,
necessidades biolgicas e, ainda, as experincias e seus efeitos introjetados e
j incorporados ao funcionamento do organismo.
O EU Social seria a figura resultante do conjunto das expectativas, das
direes, imposies e presses sociais que atuam sobre o Eu Pessoal; ,
sobretudo, um produto da Educao que elegendo valores manipula o
indivduo modelando-o nas ideologias, hbitos e costumes de uma dada
sociedade, nos seus contedos polticos, religiosos, econmicos ou de
qualquer outra natureza.
O indivduo estaria sob duas ordens de presses: 1) Primeiramente, as
que provm de seu estado natural, orgnico, constitucional,
predominantemente gentico, que traa direes e limites de sua ao. todo
um comportamento natural, simples, de sobrevivncia e de adaptao ao
ambiente. A criana alimenta-se, excreta resduos, chora, repousa, responde a
estmulos sensoriais; mais tarde, anda, fala, explora o meio e o cultiva;
percebe-se, pouco a pouco, como Um ente vivo, atuante, consciente de certas
caractersticas suas, inerentes a seu funciona mento como pessoa; 2)
Progressivamente passa a sentir Uma manipulao externa que provm de
outros seres, iguais a ele, e que, isoladamente ou em grupo, o influenciam e
passam a dirigir suas aes. Sente-se levado a comer, a dormir, a colocar-se
em posturas ditadas por outros. levado a falar, a vestir-se, a interagir com
seus semelhantes da maneira pela qual estes agem ou estabelecem normas
de conduta. Precisa ir escola, aprender uma profisso, orientar sua atividade
sexual de certas maneiras, participar de aes comunitrias de acordo com
padres grupais e assim por diante.

A sociedade impe normas e exige conformismo a seus estilos de
pensar, de agir e de sentir. Para no ser marginalizado, punido ou destrudo, o
indivduo obedece a essas imposies; conforma-se. O processo de
acomodao faz-se, s vezes, s custas da perda de seu EU Pessoal; de
concesses. O estilo pessoal, primitivo, natural, cede lugar aos gabaritos
sociais e alienao de si mesmo, com graus variados de aceitao ou de
repulsa s imposies e referenciais externos. A pessoa passa a sentir-se
invadida no seu territrio, a perder o que seu e que lhe d segurana
existencial. Quando as presses sociais assumem formas traumticas, a
pessoa v-se aniquilada, sem ser algum. Busca, ento, recompor-se; mostrar
que existe; afirmar-se. Quanto mais profunda e traumtica a imposio, maior
o sentimento de no-ser e maior a necessidade de auto-afirmao.
O fenmeno exposto ocorre todos os dias, todas as horas, em pequenas
ou grandes dimenses. a criana que v o novo irmo tomar-lhe o lugar e as
preferncias dos pais e dos parentes; o menino ou menina que, deixado de
lado pelos seus amigos em um jogo ou brinquedo, sente-se rejeitado e,
portanto, no-sendo; o empregado que v seu colega promovido e ele no;
o exemplo clssico de algum que est em uma fila e v um outro passar-lhe
frente. Esses exemplos banais servem para indicar a ocorrncia de formas
muito mais complexas emergentes em outras circunstncias, tais como a busca
do poder, do prestgio, do renome; a liderana; a publicidade em torno de seu
nome; a luta pelo dinheiro ou pelos ttulos e pelo status cuja essncia nada
mais do que a auto-afirmao, tanto mais sensvel quanto maior a presso
que destruiu o EU Pessoal.
Por outro lado, h pessoas que, embora queiram aparecer ou auto-
afirmar-se, o fazem em escala moderada; no foram aniquiladas ao ponto de
procurarem constante evidncia de si mesmos; conservam grande parte de seu
EU individual e com isso se satisfazem.

O processo de ser inicia-se com a percepo organsmica, j afetada
pelas experincias ambientais e sociais. O "self seria, de acordo com Chein
(1944) e outros autores, o conjunto de contedo auto-referentes, relativos a si
mesmo; aquilo que percebemos como sendo nosso. A conseqncia a
percepo de uma identidade que, no dizer de Erikson (1971). seria a reflexo
e a observao do indivduo sobre si mesmo. Essa percepo de si pode incluir
dimenses no tempo e no espao com noes de continuidade e de
contigidade e de igualdade e de comparabilidade, que permitem responder
pergunta" quem sou eu"?
Inerente identificao de si mesmo, surge o processo avaliativo no
plano consciente ou inconsciente das aes do "self" como respostas ao EU
Pessoal e ao EU Social, isto , aos impulsos naturais da pessoa e s presses
ambientais e sociais. Tem incio um julgamento do EU na sua totalidade e em
aspectos particulares da existncia. A simples imagem de espelho que
caracteriza sua identidade completada pela autocrtica, dando lugar a
mudanas adaptativas que a pessoa tenta operar no sentido de impor-se a si
mesma com respeito e admirao; procura satisfazer seus impulsos e
considera as presses sociais.
Com o processo adaptativo, seu Ego se instala (Hartman, 1957); passa
a conhecer-se melhor e sua identidade, antes fluida e superficial, passa a
estabelecer-se e a definir-se, embora em constante mudana. Do
conhecimento de si surgem a auto-estima e o autoconceito e, em
conseqncia, o sentimento de inadequao, impotncia, incapacidade ou, por
outro lado, o sentimento de valor pessoal e de poder. No primeiro caso,
sufocado e humilhado pelo quadro de incapacidade, revolta-se, exibindo
comportamentos anti-sociais ou ingressa no campo das descompensaes
psicolgicas. No segundo caso, suportado pelo sentimento de valor pessoal,
emocionalmente satisfeito, mobiliza seu potencial para entender a realidade e
para a ela adaptar-se. A auto-afirmao no sentido positivo somente se instala
na medida que a pessoa tenha plena conscincia do que com ela ocorre, o que
corresponderia ao que Wolman (1977) afirma: "what counts is not only power
as it is but power as perceived by oneself" .
A auto-imagem, auto-estima e autoconceito sempre foram tidas como
agentes importantes na conduta humana (Honey, 1966; Moustakas, 1966;
Rosenberg, 1965) como se verifica pela simples observao de que os
comportamentos individuais se alteram consoante a flutuao dessa percepo
na prpria pessoa. Todo ser humano tende a agir de acordo com o que acha
que . "A estrutura da auto-imagem determina dia aps dia, de momento a
momento, o comportamento da pessoa" (Anderson, 1952). Trabalhar, pois, com
a auto-afirmao como produto de auto-imagem, da auto-estima e do
autoconceito operar sobre a pessoa, educando-a ou reinstalando
comportamentos pessoal e socialmente teis. O grfico da pgina 87 pretende
ilustrar como ocorre o processo da auto-afirmao.
Aps a formulao das hipteses mencionadas neste trabalho e relendo
Laing (1963), pudemos encontrar apoio s nossas observaes, quando
menciona esse autor a segurana ontolgica. Diz Laing que o indivduo pode'
'sentir seu prprio ser como real, vivo, total, diferenciado do resto do mundo,
em circunstncias normais, to claramente que sua identidade e autonomia
nunca so duvidadas; como contnuo no tempo; como possuidor de uma
estabilidade, importncia e autenticidade e merecimento internos coexistindo
espacialmente com o corpo e, geralmente, como iniciado pelo nascimento e
passvel de extino pela morte. Assim, ele apresenta uma essncia firme de
segurana ontolgica" (p. 46). Ao explicar os comportamentos psicticos,
continua dizendo, "se o indivduo no pode ter certas a autenticidade, a vida, a
autonomia e a identidade de si e de outros, ento se deixar absorver
inventando meios de tentar ser real, de se manter e, aos outros, vivos; de
preservar sua identidade num esforo, como freqentemente o diz, para evitar
perder o seu eu" (p. 47). Essa desvinculao do Eu ocorreria, tambm,
segundo Laing, no sentido material, havendo pessoas rotuladas como
esquizofrnicos que se sentem dissociadas de seu corpo, perdem sua
identidade fsica e conseqentemente ingressam em profunda angstia
existencial; o Eu dividido, segundo Laing; o indivduo uma coisa e no uma
pessoa.
Conhecer o eu, senti-lo como real, sentir-se como algum, apreciar seus
valores fsicos, intelectuais ou afetivos, bem como suas limitaes nesses e
noutros campos e, assim, sentir-se como pessoa a quem cabe um espao no
mundo e um sentido de vida, seria o motivo bsico do comportamento em
funo do qual giram seus pensamentos e aes. Quando no percebe sua
identidade perde-se na imensido das coisas e confunde-se com o tudo ou
com o nada e desaparece no seu autoconceito. Esse desaparecer pode causar
os mais variados comportamentos, desde o autismo ou a tentativa de criar um
mundo para si prprio, at a negao do que existe ou o uso de fantasias que
satisfaam a necessidade de ser algum.
Muitos exemplos da vida diria ilustram os fatos aqui assinalados, seja
na busca de uma identidade, do reconhecimento de ser algum, seja nas
desordens comportamentais, de rtulo neurtico ou psictico, que ocorrem
quando o indivduo no encontra essa posio psicolgica. Um dos casos mais
evidentes da experincia do autor refere-se a uma cliente que, no obstante
dispor de condies sociais e materiais de elevado nvel, sem problemas ou
queixas objetivamente distinguveis, ingressava, ansiosamente, em um grande
vazio existencial: a vida no tinha sentido, principalmente na relao familiar e
conjugal; no se sentia vlida e til na prpria famlia e em conseqncia
esquivava-se, o mais que podia, da atmosfera e das decises familiares.
Procurava atividades longe do crculo familiar, na busca de alguma forma de
ser algum, mas nem mesmo noutros campos achava o seu Eu; parecia difcil
explicar a si mesma certos comportamentos que assumia e, muitas vezes,
entrava em ansiedade quando tinha que revelar seu prprio nome e sua
identidade. Nas sucessivas sesses focalizou a cliente a histria completa de
sua vida: com pais separados desde sua infncia, sentia-se incerta na sua
origem, questionando at mesmo suas razes biolgicas com seu pai e sua
me. Sempre se tornava extremamente ansiosa ao evocar seu passado, suas
origens ou quando tinha que expor opinies pessoais. No se sentia uma
pessoa, algum capaz de emitir um juzo ou opinio e se o fazia era para impor
um ser que procurava existir, que no havia ainda nascido. A reduo da
angstia resultante desse niilismo somente foi possvel quando passou a se
valorizar como pessoa, com vida e alvos prprios, quando foi possvel perceber
sua existncia como indivduo, quando pde, abertamente, dialogar com sua
me sobre sua origem e identificar-se, na famlia, como participante desse
grupo e de outros, no trabalho e na vida social.
A auto-afirmao vista, tambm, como auto-estima e, nesse sentido,
como aponta Chrzanowski (1981), um construto que constitui fundamentos
para entender a motivao humana na vida diria, tanto quanto na situao
teraputica. uma realidade mais tangvel do que o Ego. Segundo esse
mesmo autor, a auto-estima, que pode ter vrios sinnimos tais como auto-
respeito, autoconsiderao, a imagem favorvel de si mesmo, de dignidade
pessoal. Esses conceitos, pouco considerados por Freud e outras correntes
psicolgicas, so agora reapresentados como algo de mxima significncia na
conduta e em qualquer forma de terapia. .








GRFICO 1
Etapas Principais do Processo de Auto-Afirmao
Percepo dos eventos pessoais e sociais (Respostas sensoriais, motoras e
mentais a quaisquer estmulos pessoais, ambientais ou sociais)
|
SELF
|
IDENTIDADE
|
Avaliao no plano consciente ou inconsciente das respostas aos estmulos
pessoais, ambientais e sociais
|
AUTO IMAGEM
|
Adaptao dos impulsos naturais e pessoais s presses e condies
ambientais e sociais
|
EGO
|
Auto afirmao negativa;
insatisfao pessoal;
deteriorizao do
comportamento
AUTO ESTIMA
AUTOCONCEITO
Auto-afirmao
positiva, satisfao
pessoal; equilbrio
emocional



A ocorrncia patolgica
Parece evidente ao autor que a maioria, seno a totalidade dos
distrbios emocionais, dei origem no-biolgica, provm do aniquilamento do
EU Pessoal e da conseqente necessidade de faz-lo emergir. A percepo de
ser desvalorizado, desprezado, preferido, parece ser a mais contundente
experincia humana. E o homem assim percebido ingressa em defesas para
compensar essa desvalorizao de algum modo e, enquanto isso no ocorre,
permanece em estado de real sofrimento. No importa se esse sentimento de
desvalia seja real ou imaginrio. Desde que a pessoa o sinta, atua como se
fosse real.
As compensaes psicolgicas explicadas pelos mecanismos de defesa
(Freud,Ana Freud e outros) so meios pelos quais o indivduo recompe seu
equilbrio emocional, revendo-se como algum, bom, til e expressivo. s
vezes essa defesa socialmente inaceitvel, no adaptativa, como no caso do
indivduo que rouba, assalta ou mata para vingar-se, para aparecer, ou para
mostrar que existe e que algum. Nesses casos, o indivduo est
psicologicamente equilibrado mas socialmente condenado. Noutras vezes,
busca afirmao em obras ou atividades que substituem suas deficincias ou
pseudo deficincias e que so aceitas e socialmente valorizadas. Obtm-se,
nesse caso, um equilbrio social e psicolgico adequado. Outras vezes, porm,
permanece o indivduo no plano da nulidade ou da no-existncia e esse
sentimento, profundamente traumtico, gera angstias s vezes insuportveis.
A estariam, pois, as nascentes de todos os problemas psicolgicos. Manipul-
los, terapeuticamente, com compensaes ou com nova viso de si e dos
referenciais externos, todo o trabalho da reeducao, da reabilitao ou da
psicoterapia e os casos que mencionamos em pginas anteriores so
exemplos que podem ser significativos.
O problema psicolgico, manifesto por tenses, angstias ou
comportamentos socialmente indesejveis, parece brotar como conseqncia
da aniquilao individual, ou, em menor grau, do sentimento de incapacidade
ou de rejeio. Isto porque a prpria sociedade exige o conformismo a seus
padres e, logo a seguir, a expresso individual, ou seja, uma capacidade
individual de ser algum, de resolver problemas, de tomar iniciativas e de dar
contribuies sociedade. Diante dessas exigncias antagnicas, conformismo
versus expresso, o indivduo v-se perplexo. Precisa adaptar-se e precisa ser
algum, para no ser tragado pelo niilismo. Pode conformar-se totalmente e
mergulhar no anonimato, no nada ser, como defesa. o seguidor sem
restries, para quem tudo est bom. Aceita o niilismo sem tenses. Noutro
oposto, est o contestador extremado, que movido pelo seu EU Pessoal tudo
questiona e somente por maiores presses submete-se s imposies sociais.
Entre tais extremos situam-se, porm, grande parcela de pessoas que lutam
por um equilbrio entre o no-ser e o ser. No o atingindo ,ingressam em
estados permanentes de tenso e de sofrimento. Esses casos so comuns e
os vemos no dia-a-dia, sofrendo ou gerando sofrimento em outros. Muitas das
personalidades neurticas ou psicticas, para usar a ranosa nomenclatura
tradicional, enquadram-se nessa situao: esto procura de um equilbrio
entre o ser e o dever-ser; entre o que so (EU Pessoal) e o que acham que
exigem de si (EU Social). Essas pessoas, s vezes, imaginam que as
expectativas dos outros,sobre si mesmas, so de tal ordem que no podem a
elas corresponder: o sentimento de incapacidade, real ou imaginrio; outras
procuram vencer as exigncias ou expectativas, impondo o seu EU Pessoal,
como forma de se libertarem dessas exigncias e temos os comportamentos
de prepotncia, de dominncia ou de culto de si mesmos. Tanto num caso
como noutro, a pessoa sofre ou provoca sofrimentos e torna,se indesejvel
para si ou para os outros. A auto-afirmao parece ser o mvel constante, o
regulador da conduta humana. Conduzi-la a nveis pessoais e sociais
adequados, sem ferir a individualidade e a sociedade,seria o objetivo mximo
do bem-estar individual e social.

O determinnte bsico, por ns chamado d auto-afirmao, no to
simples como o nome indica; no se confunde com o comportamento de
"chamar ateno sobre si", como , s vezes, interpretado. um produto
intelectual e emocional muito mais abrangente e profundo. Intervm nesse
comportamento muitos outros elementos, dos quais se destacam:
a) O nvel mental, no sentido de ler a pessoa capaz de avaliar e
comparar diferenas dentre fatos e objetos e entre situaes diversas;
b) O nvel intelectual, no que se refere s cognies e acumulao de
informaes que permitam pessoa emitir juzos de valor, sobre si e sobre os
outros, e extrair concluses quantitativas e qualitativas;-
c) Condies de percepo sensorial, atravs da qual possa a pessoa
receber os estmulos ambientais ou autogerados;
d) As imagens introjetadas de si e dos outros, do Eu-real e do Eu-ideal,
ou seja, todos os agentes derivados do autoconceito resultantes de
frustraes e conflitos, bem como de sentimentos positivos e negativos.
A auto-afirmao no significa, igualmente, o sentimento narcisista
estudado por Kohut (1978) na Sua posio antifreudiana, mas o equilbrio entre
o amor por si e pelas pessoas e fenmenos que o rodeiam. As desordens
psquicas ocorreriam quando a pessoa no capaz de estimar-se a si prpria,
buscando nos outros, a todo momento, extremamente vulnervel s crticas, a
valorizao que lhe falta. O seu EU fragmentado ambguo, confuso, instvel e
no estruturado, com origens que podem estar na sua relao com seus pais e
sua famlia. Quando esta descarta os vnculos entre seus membros deixando a
criana entregue a si mesma, sem a troca de experincias afetivas constantes,
ou quando excessivas exigncias subjugam a viso de si mesma, a criana
sente-se privada da estima e desenvolve auto.imagem depreciativa. Como
exemplo, basta lembrar os milhes de menores desamparados ou
abandonados que passam a sentir-se injustiados e rejeitados embora no
possam identificar esse sentimento. Tiveram eles o Eu destrudo ou
parcialmente anulado pela falta de progenitores ou pelas atitudes de
indiferena ou de no empatia que freqentemente encontraram.
O comportamento de auto-afirmao pode ser entendido como
resultante dos juzos que a pessoa faz em relao a si mesma e de seu Eu em
relao ao mundo. Quando esses juzos indicam conceitos grandemente
desfavorveis, que geram sentimentos de nulidade, de no ser ele prprio, de
alienao, ou mesmo de incapacidade face a necessidades imperiosas, a
pessoa ingressa em estados de depresso ou de angstia, que variam de
acordo com o grau de insatisfao percebido. a conseqncia da reao do
Ego ameaa de no-ser. Todos ns, em um momento ou outro da vida,
sentimos ocorrer tais sentimentos. No indivduo dito normal", ou normalmente
ajustado, essas imagens de incapacidade ou de nulidade so aceitas e
incorporadas como algo no-destrutivo, que ocorrem como fatos comuns da
vida; no afetam a integridade e o conceito bsico do EU e,
conseqentemente, a pessoa continua a viver na busca de outros caminhos;
procura solues menos frustradoras, aceita os fracassos como parte da
experincia normal de vida e no. se sente invalidado ou rejeitado. Em certos
casos, porm, seja por um acmulo constante de insucessos, seja pela
ocorrncia de uma grande e profunda insatisfao, a pessoa comea a
interiorizar conceitos depreciativos sobre-si mesma; tudo lhe parece
ameaador, reforando a imagem negativa que est se gerando, ou j
implantada. Dois plos extremos podem caracterizar os efeitos da auto-
afirmao:
1. Comportamento de nulidade, ou seja, o da percepo e conseqente
posicionamento de que pouco ou nada adianta fazer, face aos problemas
existenciais, j que seu EU no tem condies de superar problemas. Evita
atividades ou quaisquer realizaes porque, de antemo, no confia no seu
prprio desempenho. o comportamento de fuga, de esquiva, de negao da
realidade e outros semelhantes, explicados como defesas pela linha freudiana,
pela no aceitao de si mesmo, na posio rogeriana, ou pela ausncia de
reforamento de valor pessoal, na linha comportamentalista. A conseqncia
emocional, geralmente, a depresso temporria ou permanente, a inibio ou
bloqueio de comportamentos, resultante do medo de fracasso; .
2. Comportamento de ativao, que se refere no aceitao de um
juzo depreciativo, isto , o organismo reage contra o baixo conceito que lhe
profundamente traumatizante. A reao, porm, no-adaptativa, uma vez
que, gerada sob a percepo de incapacidade, cria tenses severas. A pessoa
sente-se incapaz e, em lugar de manter-se em estado depressivo, expresso no
comportamento anterior, procura lutar contra essa imagem, s vezes de forma
impulsiva e irracional.
Predominando o medo do insucesso, o comportamento se desorganiza
e novos fracassos ocorrem. A seguir, mais medo e mais fracassos e os nveis
de excitao aumentam gerando, no plano emocional, estados de
intranqilidade, agitao, fobias, falhas do desempenho e conseqente
agravamento das condies existenciais.
Os dois comportamentos, acima mencionados, poderiam corresponder a
dois processos bsicos de equilbrio, quer no plano psicolgico como no
biolgico,e se referem a estados de inibio e de excitao, fartamente
conhecidos no campo da fisiologia e da psicologia.

Neurose e significado da vida

A auto-afirmao o reconhecimento e a valorizao da prpria
individualidade que, no dizer de Rollo May (1977), deve ser preservada. o
alvo da psicoterapia, no pensamento de Rank (1945), e, como busca da prpria
individualidade, uma caracterstica bsica do comportamento segundo Jung
(1927, 1939).
Analisando mtodos de aconselhamento, diz May que forar o indivduo
a ser ele mesmo "piorar ainda mais a confuso. Ele precisa, em primeiro
lugar, achar a si mesmo".
Mais adiante, o mesmo May define o quadro do neurtico e sua
teorizao muito tem a ver com o que encontramos sobre a auto-afirmao. Diz
May: o problema do neurtico sua incapacidade de afirmar. "Afirmar significa
mais do que simplesmente aceitar. mais um aceitar ativo, um dizer Sim, no
apenas verbal ou mentalmente, mas com resposta de toda a personalidade".
Essa falta de capacidade de afirmar a si prprio, a seus semelhantes e
ao universo est ligada ao acentuado sentimento de insegurana do neurtico.
Temos observado ser comum entre os depressivos, os angustiados e os
ansiosos, em geral, a existncia de um sentimento de medo ou de falta de
confiana em si e nos outros. Agem para se defender de perdas, reais ou
imaginrias. No neurtico, ao contrrio do psictico, geralmente o medo e o
sentimento de fracasso tem origem em alguma perda ou ameaa real de perda.
A pessoa envolvida teve, na realidade, alguma dificuldade material ou moral,
objetiva, praticamente verificada. A neurose , porm, o exagero e a
generalizao desse medo, causada pela falta de confiana em si, que
assumiu a forma de baixo conceito pouco a pouco interiorizado, seja por uma
viso deformada dos fatos (plano cognitivo), seja por reais e repetidos
insucessos que geraram uma viso negativa de si mesmo (plano emocional).
Em conseqncia, a pessoa no consegue ser algum; no se afirma como
pessoa e a vida no tem um significado, ou se o tem, o que pior, surge como
inatingvel. A pessoa tem planos ou objetivos e necessidades subjacentes que
lhe parecem muito alm de sua capacidade. Nestes casos, coloca alvos acima
de suas reais possibilidades ou, se capaz, no se v suficientemente dotado
para alcan-los. No primeiro caso, suas informaes e os dados de que
dispe para manipular o problema so errneos ou incompletos. o caso de
pessoas que almejam alto nvel de desempenho, seja no campo profissional,
social, sexual ou outro qualquer, baseado em concepes ou imagens que lhe
foram transmitidas e em funo das quais acredita que certos padres de
desempenho so os nicos aceitveis e que justificam sua conduta.
Esquecem-se de seu prprio Eu e tomam como diretriz o Eu de outrem.
Alienam-se de si mesmos e vivem sombra de outros, buscando igual-los ou
super-los. A satisfao e o bem-estar ficam associados e esses alvos; no
elaboram seus prprios planos e suas prprias decises. No segundo caso,
simplesmente no se avaliam positivamente.
Na medida em que a pessoa constri para si mesma seu prprio mundo,
com as limitaes e aspiraes que derivam de sua auto-imagem, torna-se
capaz de afirmar-se, de traar seu prprio rumo, relacionado com o mundo
externo, mas no por este dominado. Nesse momento, enquanto pessoa, d
um sentido sua vida, fixa metas e estratgias e com elas opera, adaptando-
as a eventuais revezes e impropriedades. Pode sofrer com as frustraes e
conflitos, porm reformula planos, mantm as diretrizes essenciais que coloca
para si mesmo. Nesse sentido, reconhece-se como algum, que tem condies
prprias e que luta para adaptar-se, com suas potencialidades e limitaes.
Esse sentido de luta pessoal, ainda que acarrete derrotas, seria a essncia da
auto-afirmao. No o resultado visvel em si que interessa, mas o
sentimento de no-passividade, de independncia, de ser capaz de reconhecer
em si algo que permanece, que no foi destrudo, apesar dos fracassos.
A auto-afirmao seria tambm a percepo da prpria existncia e o
preenchimento do vcuo existencial, to bem colocado por Victor Frankl e que,
segundo ele, corresponde ausncia de um sentido de vida. Esse mesmo
autor menciona a pesquisa da Universidade de Harvard, realizada com 100
antigos estudantes dessa Universidade, e na qual se encontrou grande
porcentagem de pessoas que, depois de formadas e mesmo bem sucedidas na
vida profissional, queixavam-se de "falta de uma misso especial vital", "andam
procura de uma vocao e de valores pessoais que os sustentem". Ocorre,
segundo Frankl, um novo tipo de neurose, no psicgena, mas noognica, isto
, resultado de uma carncia de iniciativa, de interesse, que mobilize o homem
em uma certa direo. Os sintomas dessa neurose podem ser semelhantes
aos da neurose psicgena (causada por grandes traumas psquicos) ou da
neurose somatgena (causada por desequilbrios orgnicos). O sintoma bsico
a angstia existencial, a falta de razo para viver, o desinteresse, a apatia,
produtos do baixo autoconceito e da percepo de uma nulidade individual.
Muitas fobias e ansiedade difusa podem ser o efeito dessa percepo de
nulidade, em que o Eu pouco significa, esmagado pelos outros ou pela
imensido do Cosmos. Encontrar um sentido para a vida seria reconhecer-se
como algum, crer em si mesmo, no seu papel e no seu desempenho, ainda
que com limitaes e falhas. Esse crer em si e reconhecer-se como pessoa
poderia ser o carter bsico da Psicologia Humanstica, hoje em franco
desenvolvimento, em oposio Psicologia que v no homem um meio para
alguma coisa e no um fim em si mesmo.

Valores sociais e a auto-afirmao
A auto-afirmao, como determinante bsico, seria
culturalmente estruturada com base nos valores introjetados pela pessoa,
durante seu desenvolvimento. , conseqentemente, um conceito pessoal,
totalmente individualizado, que a pessoa cria para si mesma. E isto verdade
quando comparamos os alvos comportamentais que cada um de ns impe
para si prprio. O que representa valorizao pessoal para certas pessoas
pode no ser significativo para outras. Esta acepo corresponde a alguns
conceitos de Rogers quando prope sua teoria sobre a personalidade (Rogers,
1951). Todavia, o conceito pessoal sobre si mesmo no existe seno em
decorrncia de influncias ambientais, isto , que do ao indivduo os
parmetros de comparao entre si e os outros. pessoal, enquanto se
incorpora conduta e nela se reflete a todo momento, gerando idias, planos,
fantasias e imprime direo conduta; , porm, social na sua origem e
somente pode ser manipulado atravs da confrontao entre as expectativas
sociais que o geraram e a conduta que se instalou. .
Afirmar que estamos em uma fase crtica de transio social, em que
alguns valores so substitudos por outros, tornou-se uma linguagem comum e
at certo ponto, no nosso entender, sem muito sentido. O homem sempre
esteve em fase de transio; a juventude, como grupo, sempre foi contestadora
e os adultos, como indivduos, em sua maioria conservadores, embora como
grupo se fantasiem de renovadores e progressistas. Os valores ligados
estrutura legal da famlia, religio, ao domnio poltico e a outros campos
sempre foram questionados, em diferentes formas, de acordo com a cultura e
os recursos de comunicao e de interao social. Provavelmente, o
acontecimento mais traumtico da atualidade o de ser a pessoa, hoje, mais
facilmente agredida por confrontaes e desafios, porque os conceitos, os
valores e as afirmaes chegam mais rapidamente a seu conhecimento e
exigem pronunciamentos mais numerosos e em menos tempo do que
antigamente. Em conseqncia, ela obrigada a pensar e a decidir mais
depressa. Isto gera grandes tenses. O indivduo no se sente apoiado em
dados definidos, pois as informaes que obtm sobre a vida e seus valores,
no estudo, no trabalho, na famlia, no campo sexual, no casamento, na poltica,
na religio, fluem sem cessar e at antagonicamente. E o homem comea a
perguntar a si mesmo: Quem sou eu? O que quero? Qual o meu papel face a
todas essas expectativas e face s decises que me pressionam cada vez
mais?
A crise existencial se instala quando a pessoa v um conflito entre os
valores introjetados e com os quais, bem ou mal, vai sobrevivendo e a
necessidade de deciso, urgente e imperiosa, sobre assuntos familiares,
sexuais, polticos, religiosos, culturais, etc., os quais muitas vezes contrariam
fortemente a estrUtura que desenvolveu para sobreviver e afirmar-se. O efeito
um sentimento de desvalia ou incapacidade, diante do mundo complexo, para
o qual o tempo de deciso encurtado. Os padres que introjetamos como
teis sofrem o impacto crescente da urgncia de decises e o sentimento de
afirmao de si mesmo entra em colapso. comum os pais, e mesmo os
jovens , em situaes de aconselhamento comum ou de terapia, afirmarem
com plena conscincia de seu estado: "no sei o que fazer, sinto-me perdido",
"tenho medo de mudar", "no sei o que vai acontecer".
A mudana de valores s vezes afeta uma rea em particular, seja nos
costumes sexuais, seja na valorizao do status pelo dinheiro ou pelo poder,
seja na subordinao a princpios ticos, religiosos ou polticos. De qualquer
forma, o indivduo se v pressionado, avaliado, julgado pelo que faz ou pelo
que no faz. A tentativa de proteger-se, como o engajamento em opinies e
movimentos, igualmente contestada e o produto emocional a angstia pela
tomada de posies. A pessoa deixa de ser ela mesma para transformar-se em
um produto puramente social para o qual impelida. Perde o sentido de si
mesma e procura equilibrar-se em valores contraditrios, ou assume posies
rgidas para as quais no lhe faltaram crticas e ameaas. Em muitos casos, o
foco de avaliao passa de si mesma para o mundo externo e a pessoa se
anula. Com esse sentimento de no existir v-se como rob, manipulado por
outros, ou transforma-se em uma fortaleza individual, em luta permanente com
convices que no so as suas. A angstia existencial se avoluma e o
indivduo questiona sua prpria individualidade.
Quando a pessoa capaz de manter seu quadro de referncias e, no
panorama complexo de opes, conseguir distinguir o seu Eu e valoriz-lo, o
caminho para o crescimento e a tranqilidade novamente aberto. Quantas
vezes observamos, em terapia, a pessoa questionar uma opo como algo
imposto, indesejvel, e vir, posteriormente, a adot-la. Nesses casos o
fenmeno poderia ser explicado porque, na reviso de seus valores e de seu
Eu, ela pode aceitar a opo no mais como imposio externa que a anula,
mas como deciso que passa a ser sua e que, por situaes diversas, pode
coincidir com o alvo das presses externas.
Uma atitude eficaz na assistncia prestada a pessoas que se defrontam
com problemas existenciais seria considerar o que diz Rogers: "Uma forma de
ajudar o indivduo a aproximar-se da abertura para a vivncia utilizar uma
relao em que apreciado como uma pessoa em si, em que as descobertas
que ocorrem em seu ntimo so compreendidas e avaliadas empaticamente e
na qual tem liberdade de' vivenciar seus sentimentos e o de outros sem que, ao
faz-lo, seja ameaado"(Rogers, 1967).
A proposio de Rogers indica uma atitude teraputica. Apenas
acrescentamos que a justificao dessa atitude estaria.na necessidade de
auto-afirmao. Encontrar-se "como uma pessoa em si", ter liberdade de
"vivenciar seus sentimentos e o de outros" parece-nos suficientemente claro
como um processo de auto-afirmao.

Perspectivas humansticas e filosficas

O prprio movimento filosfico atual reporta-se ao motivo de auto-
afirmao como componente essencial do comportamento humano. O
existencialismo um notvel exemplo ao se contrapor ao tecnicismo que,
tratando o homem como objeto, o anula na sua individualidade, Surge, pois, o
humanismo na psicologia que nada mais significa do que um movimento de
inaceitao do homem-objeto; visa restaurar o seu EU, como pessoa,
reconhecendo-o como participante e no como espectador ou produto da vida.
Kierkegaard tido como um dos inspiradores desse movimento, seguido por
Hussed, Heidegger e Jaspers. Em continuao encontramos Sartre, Camus,
Marcel Ponty, Binswanger, Buber e RoBo May enquanto outros, como Victor
Frankl, Rogers e Laing, caminham na mesma direo, embora sob placas
diferentes. O encontro existencial a situao educativa ou teraputica, de
pessoa para pessoa, cada uma com seus valores e seu Eu. No se busca
impingir ou modelar comportamentos, mas vivenciar o que existe dentro de
cada um. o ser no mundo que prevalece.
Esse humanismo na Psicologia bem o reflexo do homem que se
revolta e se desajusta quando se v alienado de si mesmo; quando ignorado
ou "coisificado" ou, ainda, e principalmente, quando perde o autoconceito, a
auto-estima, resultante de depreciao externa aceita como vlida e assim
introjetada e incorporada ao self. Quando se facilita pessoa questionar a si
prpria, no seu em-si e para-si, pode ela retomar a uma viso de si mesma, a
se avaliar face a seus alvos e aspiraes, a se reconhecer como um ente
prprio, como seu EU subjetivo, todo nico e pessoal. Reabre-se, assim, o
caminho da tranqilidade e do bem-estar individual e pode-se constatar quanto
decisivo no ajustamento humano a retomada do valor pessoal, do sentimento
de que, apesar dos conflitos e frustraes, a pessoa ainda capaz de sentir-se
a si mesma, de ter a conscincia de existir e de com ela selecionar seus
valores e seus alvos. A essncia, do homem a percepo de si mesmo, como
pessoa, capaz de sentir, pensar e agir dentro de sua individualidade.
Muito freqentemente observa-se, na assistncia teraputica, que o
cliente coloca duas imagens, o "dever ser" e o "ser", as quais entram em
conflito e geram angstia. E quanto mais se enfatiza uma ou outra imagem,
mais se acentua a dissonncia pessoal e o conflito, pois que a pessoa se v
mais profundamente atingida pelos "seus" valores e pelos valores externos.
Os testes, as medidas, assim como as avaliaes puramente externas
que a todo momento enfrentamos no dia-a-dia tendem a enfatizar o "dever ser",
as expectativas sociais, os critrios pelos quais somos julgados, em funo de
um clima externo, frio e inquestionvel. O humanismo em psicologia tende a
reduzir essa imposio existencial, retomando o EU, o "ser" como o aspecto
importante, no como soma ou funo de partes, mas como um todo capaz,
inclusive, de superar as deficincias parciais avaliadas isoladamente. Reduz-
se, assim, a distncia entre as duas imagens, o "dever ser" e o "ser" e a
pessoa entra na plenitude de si mesma e assim sentindo usa toda sua
potencialidade da qual biologicamente dotada. O humanismo , no fundo, um
retorno parcial da Psicologia Filosofia e Biologia sem, contudo, abdicar de
seu campo prprio. No retoma a moderna Psicologia mera especulao
filosfica, nem regride a simples explicaes neurofisiolgicas mas reabre, na
concepo do homem, a existncia de um sentido de vida, algo que provm da
f ou de um juzo superior, que pode ser dele mesmo, mas que lhe d, como
assinala Frankl, uma condio caracteristicamente humana. Esse sentido de
vida a razo da existncia, e, como afirmao de si, parece emergir como a
mais poderosa fonte de ajustamento psicolgico aos problemas de vida.
O homem, porm, s chega a encontrar um sentido de vida quando se
defronta, sem presses ou direes, consigo mesmo e com o mundo. Quando
capaz de analisar o dever ser" e o "ser"; quando pode admitir as exigncias
e as expectativas sociais como perfeitamente naturais e justificadas no
contexto em que se inserem e no como invases ao seu EU. o caso, por
exemplo, dos filhos, ajustados, que entendem as exigncias dos pais e seus
papis de controladores" e no se sentem rebaixados no seu autOconceito
porque so assim controlados. Admitem a naturalidade desses controles sem
que isso lhes afete o seu prprio valor. o caso do empregado, do aluno, do
cnjuge, do membro de um grupo ou clube ou de qualquer cidado que tem
que se ater a certas regras e regulamentos. Na medida em que se sinta
afetado, rebaixado, humilhado pelas imposies existentes, sente estar
perdendo o seu EU, ou seja, no o tem suficientemente forte para entender
que, fora de si, h outros Eus" , sociais e pessoais, com contedos prprios
igualmente vlidos. Quando sente que seu Eu persiste, no obstante essas
barreiras e que seu "ser" algo real, prprio, individual, que sobrevive, apesar
das limitaes, ou por causa delas, ento sua imagem pessoal se fortalece e o
conflito entre o dever e o ser deixa de existir; afirma-se perante? si mesmo e o
ajustamento se instala. No se confunda, porm, esse comportamento com o
conformismo barato, pois isso equivaleria anulao de si mesmo. A auto-
afirmao implica tambm em luta pela conquista do espao de vida:, exige o
questionamento constante do "dever ser", dos valores e dos sistemas de vida,
sempre que essas regras e regulamentos estigmatizem, explorem e
escravizem o homem, sempre que a ele se negue o direito de ser algum na
integridade de sua vida cognitiva, afetiva ou scio-econmica. A luta pela auto-
afirmao atinge a pessoa, os grupos, o trabalho, a poltica e as naes
consoante seu carter nacional. Assume muitas vezes a luta pela posse do
poder, inclusive pela violncia, quando no pode a pessoa conquist-la pela
inteligncia. Nesses casos h um processo de conflito em que as reaes no-
adaptativas predominam, isto , buscam indivduos e grupos destruir a fonte
frustradora de sua auto-afirmao e configura-se um estado de patologia social
em que inexistem a democracia e o respeito personalidade humana. Grupos
dominam grupos e impem valores e regras de vida como nos regimes
totalitrios. Nessas circunstncias, o homem revolta-se e passa a ser agressor,
to forte o sentimento de no-afirmao que nele brota. A profilaxia e o
remdio so evidentes. Somente quando ocorre a livre expresso e a
valorizao de cada pessoa pode esta construir o seu EU, conhecer seus
limites de competncia e agir dentro deles. A violncia no ter mais sentido;
desaparecer por desnecessria ou contraproducente; a auto-afirmao
elaborada na pessoa e nos grupos, por eles prprios, indicar os limites e as
caractersticas da luta, o encontro com a comunidade e consigo mesmo.
8 - Contribuies Terapia Psicolgica

Como produto de nossas observaes ao lngo de muitos anos, a partir
das teorias e tcnicas de Rogers (Barros Santos, 1968) foi possvel inferir que
algumas diferenciaes tericas e operacionais estavam se revelando teis e
que poderiam ser classificadas como urna posio neo-rogeriana. Tais
distines so mais sensveis nos seguintes pontos: 1) Do ponto de vista
terico, a tendncia ao crescimento e a auto-realizao proposta por Rogers
como fundamental na motivao humana sensivelmente ampliada com a
busca de auto-afirmao, isto , a necessilade bsica do ser humano em
sentir-se algum, em existir e em mover-se como pessoa em um mundo que
seu. 2) As trs condies necessrias e suficientes para terapia propostas por
Rogers so colocadas de forma um tanto diferente, ou seja: a congruncia e a
autentiddade so mantidas e at mesmo enfatizadas no sentido de ser o
Terapeuta uma pessoa clara e transparente ao cliente, vivenciando suas
experincias e seus sentimentos e expondo-os ao cliente sempre que este
desejar conhec-Ios; a aceitao ou considerao positiva incondicional
pouco enfatizada pois sua ocorrncia pode significar um conformismo pouco
pragmtico ou um artificialismo que se ope congruncia ou autenticidade; a
empatia consideravelmente reforada e ampliada como sendo a mais eficaz
das trs condies.

Objetivos bsicos: desenvolvimento pessoal e psicoterapia

ou em qualquer outra rea. No se sentem suficientemente capazes de
enfrentar os problemas com os dados da realidade em que vivem. Outros
sentem-se em constantes situaes de "stress" fsico ou mental. Outros, enfim,
dirigem-se terapia para melhor e mais profundo aproveitamento de suas
potencialidades; sentem que podem ser mais do que so. Em todos os casos
h um estado de incongruncia em que sobressai uma discrepncia entre o Eu
real e o Eu ideal, entre o Eu pessoal e o Eu social (videcaptulos anteriores). A
imagem de si percebida como algo incerto; h um sentimento de
incapacidade ou, por outro lado, de injustia, insegurana ou de medo.
Os procedimentos destinados assistncia psicolgica repousam,
basicamente, nos conceitos sobre a vida mental e sobre os determinantes do
comportamento. Nesses referenciais incluem-se, igualmente, a psicopatologia
e a acepo do que "normal", "til" ou "desejvel". Mowrer (in Pennington &
Berg, 1954) apresenta excelente smula das diferentes posies em que se
coloca o comportamento normal, visto pela estatstica, pela psicologia, pela
filosofia e pela teologia e pelo qual se infere que as influncias culturais nessa
conceituao parecem ser dominantes.
Atualmente, com a nfase nos direitos humanos, nos conceitos de
liberdade individual e de livre opo, para no se falarJna, teologia do prazer,
os caminhos teraputicos parecem abrir-se no sentido de considerar normal,
til ou desejvel aquilo que assim parece pessoa.. D-se a esta a opo e,
em conseqncia, a direo do processo assistencial nem sempre se destina a
"curar". O alvo transforma-se em desenvolvimento pessoal, no sentido de
mobilizar ou de ampliar. os recursos humanos, facilitando pessoa uma vida
mais frtil e mais agradvel. O bem-estar, o prazer, a conscincia de ser-se
algum e a eliminao de barreiras ou atritos passam a ser a tnica do
processo. Esse sentimento parece resultar de um balano final que a pessoa
faz de seu papel na vida, face s expectativas que derivam dele e dos outros e
de seu desempenho, ou seja, da maneira como efetiva seu papel.

Metodologia psicoterpica: a dinmica do processo

Como assinala Karasu (1979), o repertrio de teorias e tcnicas
psicoterpicas tem-se avolumado e se categorizado em modelos freudianos,
neofreudianos e no-freudianos. Uma exploso de formas teraputicas vem
ocorrendo, das quais so exemplos a terapia "racional" de Ellis, o "realismo" de
Glasser, o "gritO primal" de Janov, a "terapia orgstica" de Reich, o "sentido da
vida" de Frankl, a . inibio recproca" de Wolpe e at a "meditao
transcendental", para citar apenas algumas.
Tanto no caso de desenvolvimento pessoal como no de terapia, os
procedimentos tm variado desde a antigidade e se estendem atravs do uso
de recursos biolgicos (quimioterpicos, cirrgicos, manipulativos,
bioenergticos, etc.), de recursos sociolgicos (mudanas ambientais,
ocupacionais, situacionais, institucionais, etc.) e de recursos psicolgicos
(dilogos, dramatizaes, catarse, hipnose, condicionamento, atuaes no
plano cognitivo e emocional, etc.) e se acham descritos por vrios autores
(Pennington, 1954; Ford, 1963; Sundberg & Tyler, 1963; Wolberg, 1977) e por
ns mencionados nos captulos iniciais deste livro.
Parece estarmos, agora, na era de valorizar o sentimento, o sensualismo
e, principalmente, a experincia imediata, o aqui e agora , desprezando o
passado e o amanh, o que se explica como repulsa excessiva dependncia
do homem tecnologia e a conseqente ameaa de perda da prpria
individualidade. Realmente, a massificao e a tecnocracia levaram o homem a
buscar reafirmar-se como algum que existe; que no um simples nmero ou
objeto, mas um ser que tem certo contedo pessoal e ao qual devem caber
alternativas e opes. Se o homem se revolta contra esse anonimato em que
colocado porque o sentimento profundo de ser (ou de no-ser) foi de alguma
forma atingido ou simplesmente ameaado. Em qualquer campo o homem
parece buscar, sobretudo, o reconhecimento de que algum, que deve ser
conhecido e respeitado. Esse sentimento nos pareceu bsico em todos O,s
clientes e sua utilizao muito til na tcnica teraputica, na medida em que
nossa observao do quadro clnico seja vlido. Alis, sobre os efeitos da
tcnica teraputica, h muito que ser ainda descoberto e as pesquisas
existentes no so totalmente esclarecedoras, embora revelem alguns marcos
operacionais (Ga:rfield e Bergin, 1978). O que parece mais comum, se
analisarmos os modelos teraputicos que vm sendo usados com nomes
diversos atravs do tempo, a ateno dada pessoa, considerando-a,
respeitando-a e desenvolvendo seu poder de opo e de deciso.
Embora seja discutvel a generalizao de modelos metodolgicos em
terapia psicolgica, face diversidade de casos e, principalmente, s atitudes
que se exigem do terapeuta, h certas premissas e conseqentes formas de
atuao que se tm revelado teis. Procurou o autor reunir os conceitos da
dinmica teraputica em 8 proposies a saber:

1. possvel inferir que as proposies de Rogers referentes s atitudes
essenciais prtica teraputica e que se referem congruncia, respeito
incondicional ao cliente e empatia, em um clima de calor humano, permaneam
constantes. O que se prope, como ingrediente teraputico complementar e
igualmente til, a anlise cognitiva e emocional do fenmeno da auto-
avaliao que o cliente realiza.
A avaliao supra referida um processo habitual de vida, efetuada a todo
momento e tende a ocorrer com mais profundidade em situaes de terapia.
Consciente do julgamento que ocorre no cliente, pode o terapeuta facilitar essa
avaliao atravs de reflexes de idias e sentimentos e de comentrios
esclarecedores sobre:
eventos que o cliente considera positivos ou negativos em sua
experincia;
fantasias que elabora em torno de seu Eu ideal;
dificuldades ou barreiras que percebe, internas ou externas.
medida em que terapeuta e cliente analisam, reflexivamente e em
conjunto, em clima receptivo e no-crtico, os temores e insatisfaes, bem
como os SUcessos e gratificaes, o cliente tende a modificar a concepo
sobre si mesmo. A competncia profissional do terapeuta - que o diferencia dos
leigos e da situao comum de vida - consiste em explorar os elementos
cognitivos e emocionais que do origem s defesas e aos comportamentos do
cliente.
Seria possvel argumentar que o processo de avaliao facilitado pelo
terapeuta venha a se contrapor s trs condies propostas por Rogers,
particularmente s que se referem considerao positiva e incondicional e
empatia. A divergncia assim suposta no ocorre, porm, uma vez que a
avaliao realizada pelo cliente. O terapeuta, no decurso do processo, sente
que o cliente est se avaliando e sua funo reunir os dados e as
interpretaes deste originrias e abrir caminho para que o cliente reveja as
razes de seus pensamentos, sentimentos e aes e os interprete sob outras
ticas encontrando explicaes menos traumatizantes para os fatos que
considera. O papel do terapeuta o de oferecer, como hipteses, vrias
interpretaes alternativas focalizando a dinmica de necessidades e motivos
que fluem no cliente e as defesas que vem utilizando para satisfaz-Ios.
As colocaes ou interpretaes no seguem, jamais, o modelo analtico
tradicional em que as expresses fsicas ou intelectuais do cliente so
captadas pelo analista no seu sentido inconsciente, simblico, em termos dos
conceitos psicanalticos. O material exposto pelo cliente comentado pelo
terapeuta com expresses usuais do dia-a-dia, ao nvel consciente. um
dilogo ativo em que o significado da existncia, o sentido de vida, as
aspiraes e as fantasias so exploradas, dentro de realidades
fenomenolgicas e existenciais.
2. Ocorrendo a auto-avaliao, surge o conceito do eu-real e do eu-ideal,
daquilo que se percebe que e daquilo que deveria ser; a segurana e a auto-
estima so atingidas. Dessa confrontao surgem problemas no sentido de
examinar eventuais deficincias pessoais, face s exigncias e presses
ambientais. O estado de tranqilidade, de bem-estar e de produtividade
depender dessa confrontao. No se trata de uma simples aceitao de si
mesmo, de acordo com a posio rogeriana, mas de um julgametito muito
profundo em que as aes e a conduta geral so revistas, com dois
sentimentos paralelamente dispostos: 1) reconhecimento de necessidades, de
deficincias e de pontos positivos; 2) definio de papis do sentido d_ vida
face ao sentimento anterior. Em outras palavras, a pessoa tem a percepo
aceitadora do que , do que precisa, de suas potencialidades e de suas
dificuldades e, io mesmo tempo, define sua trajetria de o, face avaliao
realizada. No a aceitao conformista e at certo ponto impregnada de
passividade (nada posso fazer, se sou assim...) mas de um planejamento
operacional de sua vida face a esse julgamento (tenho limitaes, agi com
elsou contra elas, mas posso fazer algo, porque sou algum e como pessoa
existo e tenho um papel a desempenhar) .
Com base no material verbal apresentado pelo cllente, o terapeutafaz
comparaes entre seu desempenho e as barreiras ou dificuldades que
enfrenta. Essa interveno consiste, de um lado, em vivenciar com o cliente as
experincias positivas ou negativas que enfrentou e os recursos de que
dispunha para agir.
6. evidente que os procedimentos e as "tcnicas" psicoterpicas, aqui
expostas, freqentemente se relacionam com outras atuaes, particularmente
com as tcnicas cognitivas (Beck, 1976; Beck e Rush, 1978), com as tcnicas
rogerianas (Rogers, 1951, 1978; Hart e Tomlinson, 1970), com os
procedimentos existencialistas (May, 1977) e logoterpicos (Frankl) e
provavelmente com procedimentos comportamentalistas (Lazarus, 1972, 1977).
No se trata de uma simples mistura de mtodos, mas de um conjunto
integrado e coerente de atitudes e de intervenes, que caminham em uma
direo definida, isto , na explorao, pelo cliente, do que representa, para
ele, o seu EU, e a abertura de espao para que ele encontre sua
individualid,ade e sua pessoa, para que avalie suas limitaes e suas
possibilidades e o resultado de suas atuaes vivenciais dentro dessas
coordenadas, ao mesmo tempo em que define, para si mesmo, um sentido de
vida e as razes para existncia. A orientao teraputica essencialmente
baseada na auto-afirmao e nisto se diferencia das demais teorias e tcnicas
psicoterpicas. Opera-se em uma viso humanstica da pessoa, em que o
indivduo, como pessoa, o foco principal, embora possa haver freqentes
referncias a aspectos particulares do comportamento os quais so entendidos
na situao organsmica e global da pessoa, no seu contexto existencial.
7. A posio teraputica, tal como a sentimos, pode envolver, tambm, um
questionamento dos valores vigentes, sejam educacionais, profissionais,
familiares ou pol1ticos, no no sentido de oposio pura e simples, mas na
acepo de confront-Ios com as necessidades e os motivos do cliente, quer
pessoais, quer como componentes de grupos ou instituies. No se restringe
unicamente pessoa, pois estaramos, se assim fosse, tratando-a em um
mundo particular, alienando-a das contingnciais sociais e ambientais. Por
essa razo, a personalidade do cliente e suas reaes comportamentais so
relacionadas com todos os agentes externos que o cercam; o domnio de seus
pensamentos e aes ampliado e discutido face s presses, valores,
necessidades e expectativas sociais. O distrbio psicolgico visto mais como
algo resultante de razes sociais e a pessoa do cliente e seu Eu pessoal so
confrontados com essas exigncias e caractersticas culturais, econmicas e
at ecolgicas, sem se perder de vista a pessoa do cliente e sua
individualidade. Facilitar a percepo de si mesmo, do papel que como pessoa
ela reserva a si mesma e assim define sua vida, o alvo bsico. .
8. A ser vlida a hiptese de que a auto-afirmao seja o deterrninante
bsico do comportamento e que os problemas psicolgicos ocorram, embora
sob nomenclatura e formas diversas, no campo do valor pessoal (poder,
prestgio, segurana, confiana em si e sentimentos similares), explicado
diferentemente em outras colocaes tericas, bvio que o desenvolvimento
pessoal, ou a meta teraputica, seja orientado na valorizao da pessoa. No
se trata, porm, de simples elogios, exortaes ou justificativas mas,
essencialmente, de nfase na individualidade da pessoa e nas reaes que
provm de seu Eu Pessoal e de seu Eu Social. A confrontao entre o Ser e o
Dever-Ser, ou seja, entre os impulsos pessoais e as presses sociais procede-
se em termos da pessoa, isto , daquilo que omo indivduo foi nele produzido.
Os erros, limitaes ou impropriedade de atuaes, como tais vistos pelo
cliente, so reexaminados face a vrias alternativas para que possam ser
entendidos na sua dinmica. *
O fato psicolgico que se julga ser de efeito teraputico no processo de
auto-afirmao o momento em que a pessoa, ao verbalizar um
comportamento e o, sentimento traumtico que dele flui, defronta-se com
outras alternativas que reexplicam tanto a conduta como a sensao havida.
Essas alternativas ou reinterpretaes, oriundas dela prpria ou do terapeuta,
interrompem o caminho da jnterpretao traumtica at ento existente.
Facilita-se, assim, o surgimento de novas alternativas ou respostas que, em
geral, reduzem a ansiedade ou angstia (medo das conseqncias que a
pessoa interiorizou) porque oferecem explicaes menos traumticas com
relao ao Eu-pessoal. A pessoa tende a refazer, para melhor, o juzo sobre si
e como essa apreciao , na linguagem comportamentalista, um poderoso
reforador positivo, a pessoa tende a incorporar essa resposta a seu quadro de
reaes.
H o risco de emergirem alternativas ou respostas ainda mais traumticas,
robustecendo o quadro de deficincia e de baixo conceito, j instalado, com
aumento da ansiedade e maior desordem comportamental. So os efeitos
negativos que podem ocorrer em qualquer terapia. A habilidade do terapeuta
consiste em discutir com o cliente todas as alternativas possveis, traumticas
ou no, acompanhadas, sempre, de calor humano, apoio e empatia que
tendem a neutralizar os efeitos traumticos de qualquer nova explicao.

Muitas observaes, originrias de outros autores, parecem conformar a
dinmica do processo tal como a vemos, ou seja:

- A qualidade da relao pessoal , sempre, o fato mais importante. As
atitudes criadas pelo psiclogo e o clima psicolgico so o que leva o cliente a
mudanas constrUtivas. "Um alto grau de empatia talvez seja o fator mais
relevante numa relao sendo, sem dvida, um dos fatores mais importantes
na provocao de mudanas e de aprendizagem" (Rogers e Rosenberg, 1977).
A empatia uma forma de valorizar a pessoa, provavelmente mais operante do
que o "respeito positivo incondicional" e a "congruncia".

A pergunta que os comentaristas e pesquisadores colocam sobre onde
ocorre a mudana: no ego ideal ou na concepo do ego e a anlise dos dados
parece indicar que "na maior parte dos clientes o ego ideal permaneceu
admiravelmente estvel no curso da terapia... principalmente a concepo do
Ego que mudou na maioria dos casos". E Rogers diz, ao referir-se ao resultado
da terapia, "que o cliente tornou-se essencialmente a pessoa que desejava
tornar-se quando comeou a terapia" (Pages, 1976).
Mais adiante diz Pages que a terapia produz modificaes na maneira
como a pessoa se julga, permanecendo inalterados seus valores. O cliente
passa, em funo da terapia, a reconhecer seus prprios valores, a torn-Ios
seus, o que exclui a resignao e a indulgncia consigo como produtos da
terapia. Nesse caso, a nosso ver, ocorre o processo de auro-afirmao: o
cliente passa a sentir-se como pessoa e a reconhecer seu potencial e suas
limitaes, sem efeitos traumticos. Cremos, pois, que a resultante teraputica
a auto-afirmao, embora no seja esse fator assim identificado por Rogers
ou seus comentaristas.
No processo de valorizao de si mesmo, surge a confrontao dos
valores introjetados na infncia e na adolescncia. Toma-se um quadro de
valores que ditam o certo e o errado, na forma pela qual os introjetamos e que
muitas vezes entram em oposio com a nossa prpria percepo e nossas
experincias. Ocorre uma acomodao pela escolha de um dos lados, mas
pode ocorrer, tambm, um conflito, a percepo de uma ntida disparidade
entre o que somos e o que "devemos" ser. Corresponde esta colocao quilo
que Rogers (1978) afirma passar-se na terapia bem conduzida: a pessoa
valorizada na sua individualidade e singularidade. Este o caminho
psicoterpico que temos visto como frutfero.

PARTE III

APLICAES EM SITUAES ESPECIAIS
9 - Filhos e Alunos Difceis


Como ocorrem os problemas

1. Vimos nos Captulos 6 e 7 que a auto-afirmao como necessidade
bsica do ser humano transforma-se em determinante do comportamento. H,
porm, outras necessidades que precisam ser satisfeitas, seja para simples
sobrevivncia, seja para desempenhar os papis que o meio ambiente espera
ou impe. Assim, a pessoa tem necessidade de alimento, de gua, de repouso,
de conforto, no plano fsico como, tambm, necessidade de segurana, de
afeto, de contacto humano, de realizao e muitas outras que surgem na
confrontao entre o Eu Pessoal e o Eu Social (ver Captulo 7). Cada
necessidade expressa por alvo consciente e aparente, embora seu contedo
possa ser inconsciente.
2. Quando a pessoa satisfaz uma necessidade, consciente ou
inconscientemente, sente-se bem; est psicologicamente ajustada.
3. Quando a necessidade no pode ser satisfeita, por algum
impedimento material ou barreira colocada pelos pais, colegas, professores ou
por outros agentes quaisquer, a pessoa sente-se frustrada. Outras vezes, a
satisfao de uma necessidade impede a satisfao de outra e o organismo v-
se em conflito. Qualquer das situaes produz estados desagradveis ou
ameaadores e a pessoa entra em estado de tenso que se torna maior na
medida do grau de insatisfao.
Pessoa --------------------------------------|||||||-----------------------------------Alvo
1 2 3 4


Um exemplo prtico pode ilustrar os fatos apontados:
a) Suponhamos um jovem que, por qualquer deficincia, sinta-se
marginalizado, no aceito ou no compreendido por seus pais, por seus
professores ou por outros agentes sociais. Note-se que esse sentimento de
rejeio pode corresponder a uma ocorrncia real ou ser imaginria;
b) Como o sentimento de ser algum, valorizado e aceito uma necessidade,
ocorre um estado de motivao e tenso que o leva a atingir certos alvos;
c) Busca o jovem alguma maneira de tornar-se aceito e por caminhos vrios
acaba encontrando uma situao com imagem satisfatria de si mesmo e que
lhe reduza a tenso. Pode ser um sucesso em alguma atividade ou um grupo
que o apia. Se a atividade ou os padres dessse grupo forem pessoal e
socialmente aprovados - segundo os habitos e os valores individuais e sociais
do momento - a pessoa adapta-se positivalmente; caso contrrio, reduzir a
tenso mas pode adotar comportamentos que, cedo ou tarde,lhe sero tambm
funestos, ingressando em um quadro de reaes negativas;
d) A soluo pode ocorrer quando encontrar, na famlia, nos estudos,no
trabalho ou em qualquer outra situao signiificativa, a valorizaoe o
reconhecimento que procura. Se, por outro lado, houver reais deficincias
fsicas, intelectuais ou socioeconrmicas que dificultemou impeam sua
valorizao nos grupos "normais", temos que ajudar a pessoa a encontrar
solues, o que pode, genericamente, fazer-se sob as seguintes formas: 1)
descobrir situaes compensatrias que restaurem sua valorizao e a auto-
afirmao; 2) reduzir a tenso mediante uma reviso, pela pessoa, de suas
necessidades, de seus alvos e do significado que eles apresentam na sua
personalidade; 3) combinar as duas solues.

Medidas preventivas
9. Quando se identificam dificuldades especficas (de sade, de: baixo
nvel escolar, de socializao ou de outro tipo), preciso um esquema especial
de recuperao, seja mdico, escolar ou psicolgico, a ser estudado
individualmente.

Quem atende os casos difceis? Quem coopera?

Pensam muitos leigos quando seu filho, ou seu aluno, apresenta
problemas, que basta mand-Io para o psiclogo, para o orientador, para o
mdico ou para outro especialista. Ignoram essas pessoas que a maioria dos
problemas tem origem ambiental e somente se obtm xito quando so
mobilizados todos os agentes do meio. A cooperao dos pais, dos professores
e de outros agentes, inclusive s vezes dos prprios colegas, essencial e no
se pode esperar melhora de desempenho, atitude ou ajustamento sem a
contribuio dessas pessoas.
H, geralmente, trs atitudes que os pais, professores e outras
pessoastomam, face aos casos difceis:
1. Atitude comodista", expressa pelo encaminhamento do caso
autoridade, ao Assistente Pedaggico, ao Orientador, ao Psiclogo ou ao
Assistente Social, "lavando as mos", como se a recuperao fosse obrigao
apenas do "especialista" e que o pai, ou o professor, nada tivesse com o
problema;
2. Atitude "coercitiva", segundo a qual tudo se resolve com advertncias,
disciplina, punio e controle. O que falta, dizem alguns, " autoridade". "Nada
de especialistas: o que a pessoa precisa aprender a andar na linha'". Ignoram
essas pessoas que o indivduo inadaptado nose desadapta porque assim o
quer. Muitas vezes ele sabe distinguir entre o certo e o errado, entre o que
deve ou no ser feito, mas no consegue mudar seus prprios hbitos;
3. Atitude "cooperadora", que se expressa pela compreenso das
dificuldades dos problemas e pela predisposio a ajudar no que couber.

H casos em que um psiclogo, psiquiatra ou orientador, como tambm
um diretor ou professor, pode manipular sozinho, sem precisar da cooperao
escolar ou familiar. Isto ocorre na intimidade de entrevistas ou contactos
pessoais e quando os problemas so essencialmente individualizados.
Freqentemente porm, as dificuldades, as presses, as exigncias e
insatisfaes decorrem de um complexo de agentes situacionais e a atuao
isolada do profissional especializado no suficiente. o caso, por exemplo,
do aluno rejeitado pelos colegas ou constantemente criticado pelos pais ou
professores. A reduo dos efeitos desse problema pode ocorrer em sesses
individuais, das quais essa situao ventilada e o aluno pode manipular
melhor suas tenses. Quando, porm, se consegue modificao no
comportamento do grupo ou dos pais e professores que o rejeitam, o processo
mais rpido e, s vezes, o nico realmente efetivo.
Em comunidades escolares, a participao de diretores, assistentes,
professores, instrutores e monitores imprescindvel. Muito raramente o
orientador ou o psiclogo podem trabalhar sozinhos. Ningum vive isolado, em
ilhas; os fatores ambientais que produziram o desajustamento so, tambm, os
fatores que promovem ou restauram o ajustamento; ignor-Ios ser comodista,
irrealista ou simplesmente desinformado.

De que tipo de assistncia precisam os casos difceis?

A experincia e os estudos sobre Educao e Psicologia vm
demonstrando que as principais providncias, quando se suspeita de
"problemas", so as seguintes:

1. Verifique, preliminarmente, se pode haver fatores orgnicos ligados aos
problemas. Pode a pessoa estar doente, mal alimentada, fatigada, com
excesso de atividades ou de estimulao ou ter deficincias fsicas (viso,
audio, problemas neurolgicos, etc.). Um exame mdico pode ser
necessrio.
2. Tente identificar os momentos e os lugares ou circunstncias outras em
que ocorrem os problemas (perodo do dia, relao com outros hbitos da vida
diria, relao com pessoas, etc.).
3. Evite julgamentos e crie um clima de compreenso e ajuda, o que no
significa aprovao de atos' 'errados", nem tolerncia ou permissividade mas,
apenas, que se constata um problema e se quer ajudar.
4. Quando houver uma causa identificada e removvel, pode-se reduzir
ou
eliminar o problema atuando sobre essa causa.
Exemplos:


Na imensa maioria dos casos, os problemas acima e outros, no
mencionados, embora oriundos de causas objetivas (fsicas, intelectuais ou
sociais) geram condies emocionais desagradveis para a prpria pessoa. Ela
sente que h algoerrado; seu autoconceito se deteriora. H, pois, dois
componentes do problema,como vimos:
a) uma deficincia potencial; fsica, social, econmica ou intelectual;
b) a percepo da deficincia, gerando conseqncias emocionais no aluno
que passa a sentir-se diferente ou deficiente o que, por sua vez, agrava uma
eventual deficincia potencial.

Na vida habitual, os pais, professores e instrutores podem colaborar,
observando e registrando as situaes em que o comportamento indesejvel
ocorre. Podem eles, tambm, tentar vrias situaes, para observar a
respectiva variao no comportamento. Essas ltimas providncias devem,
porm, se limitar s variaes habituais da situao familiar ou escolar, ou seja,
mudanas de local, de horrio, de tipo de trabalho, de relacionamento com
colegas, de atitudes do professor, deseqncia de atividades, de participao
em grupos, de contactos pessoais, etc., que no ofeream riscos ou criem
outros problemas.

Ajuda emocional, sempre necessria

Ajudar a pessoa a enfrentar estados emocionais sempre possvel e
conveniente. Variam as tcnicas, desde a atitude amiga, compreensiva,
estimulante, de um pai, professor ou colega, at os processos mais complexos
de interveno, a carga de psiclogos, orientadores educacionais e outros
especialistas, cada um em sua rea. O que geralmente se usa, na situao
familiar ou escolar, o seguinte:
a) informao, explanao e discusso: a criana ou o jovem convidado
a discutir suas dvidas e suas dificuldades e o conselheiro (Pais, Diretores,
Professores, Orientadores), ouve e informa sem crticas, presses ou
comparaes, sem atemorizar ou criar represses e defesas no indivduo. ,
apenas, uma ventilao do problema, na qual se estuda, em conjunto,
possveis solues. O conselheiro pode propor novos planos e estudar como
aluno os "prs e contras" de cada um;
b) apoio, tranqilizao: consiste em examinar-se o lado positivo das
dificuldades e, mostrando calor humano e compreenso, levar o indivduo
asentir-se mais animado em enfrentar seus problemas. No consiste em dar
conselhos ou fazer recomendaes mas, ao contrrio, em procurar mostrar
compreenso das dificuldades existentes e procura de meios para elimin-Ias
ou para reduzir seus efeitos;
c) recreao, compensao e atividades substitutas: aplicam-se aos casos
que tm condies de xito em certas atividades, de modo a compensar, dessa
forma, os insucessos em outras reas. Muitas pessoas podem melhorar seu
ajustamento, desde que, em esportes, atividades sociais ou de outro tipo,
sintam resultados favorveis que no podem ser obtidos em estudos, no
trabalho ou na vida familiar;
d) facilitar a auto-afirmao sempre que a oportunidade surgir.
Medidas gerais e casos graves

A soluo de problemas de conduta no fcil. Pode demorar algumas
semanas, alguns meses e at alguns anos. As vezes, no h solues e o que
faz o especialista impedir que o caso se agrave. Essa circunstncia muito
comum e freqentemente os pais, diretores e professores dizem: "o caso
continua na mesma". No vem eles que continuar na mesma, s vezes, j
um grande passo, pois o caso poderia deteriorar-se mais, se algumas
providncias no tivessem sido tomadas.
H normas e procedimentos gerais que precisam ser considerados, ou
seja:
a) em um clima de autenticidade, compreenso e empatia os problemas
so reduzidos. Criar esse clima funo de todos os elementos da famlia ou
da escola; lembremo-nos de que a auto-firmao pode ser um determinante
bsico do comportamento (ver captulos anteriores);
b) a aplicao de tcnicas especiais, quando o caso exige, funo
tcnica e legal de mdicos, psiclogos e orientadores, conforme o caso e a
tcnica empregada (os profissionais sabem disso) ; algumas vezes
indispensvel articulao com os professores e os pais * ;
c) quando o caso muito difcil e a escola ou a famlia no tm
recursos para ajudar os alunos com problemas graves, recomendvel
proceder-se da seguinte forma:
- esgotar todos os recursos escolares e familiares (ver itens anteriores);
- encaminhar a pessoa a tratamento especializado, em organizaes
pblicas e particulares que possam atend-Ia e acompanhar a evoluo do
caso, cooperando com os recursos familiares e escolares.
- o afastamento d aluno da vida escolar a providncia menos adequada
e somente se justifica quando a atuao escolar for impossvel; quando o aluno
se beneficia com esse afastamento; quando h perigo evidente de que a
presena do aluno certamente contamine o comportamento de todo um grupo
(exemplo: traficante de txicos, lder de delinqentes, portador de graves
distrbios mentais que exigem internao, etc.). Mesmo o afastamento' s se
justifica aps todas tentativas de se recuperar o aluno. J vimos que h muitos
mtodos e atitudes que facilitam essa recuperao.

Atuao de professores

Os professores so pessoas muito significativas na vida do aluno, no s
porque a convivncia com eles intensa, como porque o docente um modelo
para o aluno. As atitudes dos docentes, s vezes mais do que seus
conhecimentos tcnicos, tendem a criar situaes de conforto, de apoio, de
entusiasmo e de confiana; noutras vezes, podem gerar insegurana, medo e
revolta. Nessa posio estratgica, a ajuda do docente indispensvel, sempre
que haja um aluno com dificuldades, sejam elas fsicas, intelectuais ou
emocionais. As tcnicas variam conforme o caso, mas as sugestes contidas
nos itens anteriores so sempre benficas epor si ss representam grande
ajuda. A articulao com psiclogos e com orientadores indispensvel. Para
que os professores possam atuar eficazmente na modificao do
comportamento do aluno, quer para ensinar-lhe habilidades ou conhecimentos,
quer paracorrigir comportamentos inadequados, as seguintes medidas podem
ser teis:
a) observar cada aluno individualmente, como pessoa; procurar detectar
suas necessidades, seus motivos, suas aspiraes, suas dificuldades e seus
pontos positivos;
b) verificar quando um comportamento til ocorre. Por exemplo: quando e
em que condies executa um clculo correto; quando e em que con dies
toma uma atitude adequada;
c) uma vez identificada a situao em que ocorre o comportamento til,
descobrir o que refora esse comportamento. Exemplo: se uma
operao,mental ou manual, ocorre quando se divulga o que se fez ou quando
se elogia, ou quando se utiliza o trabalho feito, etc. importante verificar oque
satisfaz o aluno e associar o comportamento desejado a essa satisfao. Esse
comportamento assim recompensado tende a se repetir e o aluno "aprende".
o reforo;
d) quando o aluno errar, no dar importncia ao erro. Descobrir o caminho
(reforo) que o leva agir do modo desejvel;
e) subdividir cada assunto ou tpico do programa em pequenas partes e
dosar as operaes ou tarefas de acordo com cada aluno; reforar (ou
recompensar) de imediato quando ocorrer um acerto.

O relacionamento com a famlia do aluno

Quando a direo da Escola ou o Orientador procura articular-se com a
famlia, podem ocorrer muitas reaes emocionais que prejudicam a adaptao
do aluno. sempre um grande desconforto e ameaa para o aluno ter seus
pais chamados escola. Como esse contacto, s vezes, agrava os problemas,
sempre recomendvel tratar do caso, primeiramente, com o aluno, na
situao escolar. Quando se impe o contacto com os pais, o aluno deve ser
consultado a respeito. Essa prtica prvia benfica ao aluno que se sente
valorizado e responsvel (Nunca dizer: "Vou falar com seus pais se voc no
melhorar"). Essa ameaa prejudicial. Deve-se confiar no aluno e mostrar que
se confia nele. Se, apesar desseestmulo autoconfiana, o problema persiste,
recomendvel o uso de tcnicas especiais, na simao escolar, para a
recuperao do aluno. Somente em casos graves promove-se a articulao
com a famlia, contrariando a deciso do aluno e, mesmo nestes casos, o aluno
cientificado do que pode ocorrer.
Para tornar menos traumatizante o contacto com a famlia e para
solicitar a cooperao desta na soluo de problemas, usa.se o recurso de
reunies gerais, para as quais todos os pais so convidados e os problemas
dos alunos so focalizados sem se identificar as pessoas. No final da reunio
pode-se, isoladamente, conversar com os pais mais diretamente envolvidos em
certas situaes.
A "conversa" com os pais ou responsveis externos sempre delicada.
preciso saber que os pais, quando notificados sobre problemas de seus filhos
sentem-se diminudos, humilhados, angustiados e at agredidos. Comea-se a
entrevista aceitando e compreendendo a simao dos pais. No se criam
reprimendas ou advertncias que, como no caso do aluno, complicam o
problema. preciso confiar, tambm, nos pais e mostrar que se confia neles e
que, juntos, podemos achar solues. As intimidaes ou ameaas aos pais
refletem-se no aluno e, por isso, devem ser evitadas. Quando os pais sentem
essa confiana por parte da escola passam, em geral, a cooperar de forma
benfica.
Muitas vezes os pais respondem de forma indireta, isto , tornam-se
accessveis cooperao, quando convidados a assumir tarefas na escola
(participao em festas, campanhas, associaes, etc.). mais um recurso de
que se dispe para obter a contribuio familiar.

Exemplos de problemas com suas possveis causas e medidas
assistenciais

Sintomas Possveis Causas Possveis Medidas Assistenciais
Conforme o Caso
Desinteresse, apatia, fadiga Problemas de sade e de
nutrio. Falta de repouso.
Dificuldades intelectuais.
Fatores emocionais.
- Assistncia mdica. - Atuao
de Professores. - Criao de
nvel razovel de competio,
apelando para o que for
motivador (necessidades).
Dificuldades em
acompanhar o nvel de
estudos; no consegue
realizar tarefas, operaes
e outros exerccios
Atraso escolar. Dificuldades
sensoriais, motoras ou mentais
(falta de coordenao motora
ou outras aptides).
- Recuperao de estudos
(aulas e trabalhos especiais). -
Atuao de Professores, com
tarefas compensatrias.
Falta constante s aulas;
no cumpre as tarefas
escolares.
Medo de fracasso. Medo de
crtica do professor ou de
colegas . Dificuldades de
transporte e de horrio.
Problemas
- Soluo de problemas de
sade, de transporte, de horrio,
etc. - Ajuda emocional. -
Modificao ambiental para
conciliar interesses.
domsticos. Sentimento de
revolta, procuraandono fazer
as tarefas para agredir a
escola. Problemas de
sade. Interesse maior por
outras atividades que conflitam
com a atividades escolar .
Dificuldades de raciocnio
ou discreto atraso mental.
Fatores orgnicos.
Agravamento do problema
pela percepo da
incapacidade e pela atitude de
parentes, amigos e colegas
-Trabalhos individualizados,
repetidos, concretizados, para
que o aluno use os sentidos e
possa pegar, ver, ouvir, etc.,
de forma lenta e progressiva;
nada exigir alm da capacidade
individual; no comparar com
outros. -Ajuda emocional.
Desenvolvimento mental ou
de algumas aptides muito
acima da mdia do grupo
(superdotados).
Estrutura orgnica favorvel.
Facilitao scio-econmica
- Aproveitamento das aptides e
capacidades em tarefas
especiais. - Ensino
individualizado aberto
criatividade
Deficincia sensorial ou
motora (viso, audio,
etc.) ou defeito ortopdico.
Fatores constitucionais, de
sade ou ambientais
- Aproveitamento de outras
aptides e capacidades. -
Mudana de aspiraes. -
Modificaes ambientais
Comportamento sexual. Fatores constitucionais e
psicossociais conjugados
- Psicoterapia. - Ausncia de
crtica quando envolver
problema emocional. - Ajuda
emocional.
Rivalidade e briga entre
alunos ou grupos de
alunos.
Hbitos domsticos.
Sentimento de inferioridade e
necessidade de auto-
afirmao. Insatisfaes
freqentes. Perturbaes
mentais.
- Atividades fsicas para
descarga afetiva. - Sesses de
grupo para discusso
de problemas. -
Remanejamento de grupos
ou turmas.
Medo de realizar exerccios
e tarefas dizendo que "no
sabe fazer" o que se pede.
Experincias traumticas
anteriores. Atitudes
inadequadas de pais ou
professores.
- Emprego de tarefas
sucessivamente graduadas em
dificuldade. - Observao de
outros colegas fazendo o
trabalho; tarefas simples. -
Valorizao da pessoa (auto-
afirmao
Toxicomanias
(farmacodependncia)
Fatores ambientais e
psicossociais conjugados.
- Reduzir ou eliminar a
dependncia fisiolgica. -
Reduzir ou eliminar a
dependncia psicolgica por
tcnicas teraputicas individuais
e de grupo. - Ajuda
emocional. - Atividades de auto-
afirmao
Situao econmica muito
superior dos colegas,
gerando "explorao" por
parte destes, crticas
constantes ou rejeio pelo
grupo.
Status scio-econmico e
hbitos diferentes dos colegas.
. Imaturidade social.
- Ignorar os comportamentos
de esnobismo.
Situaes ou problemas
familiares: que
levam aluno a senti-se
focalizado, desprezado
ou criticado' pelos colegas
Fragilidade no autoconceito e
problemas domsticos:
- Ajuda emocional.
(Ex.: pai ou parentes
alcolatras ou condenados
pela justia, ou com
atividades socialmente
inaceitveis; desconhece o
pai ou a me, etc.).
Comportamento anti.social,
pr.delinqente ou'
delinqente (vandalismo,
furto, indisciplina
generalizada, instigao
delinqncia em carter
freqente.).
Falta de educao e de
"modelos" adequados na
infncia e na meninice.
Agressividade resultante de
srias privaes.
- Reeducao em outro
ambiente, com outros
modelos". - Desenvolver
confiana recproca entre as
pessoas do grupo e o esprito de
equipe.
Furtos, agresses,
indisciplina e vandalismo
em carter ocasional.
Frustraes, conflitos e
privaes temporrias.
- Ajuda emocional. - Mudanas
de turmas e de ambientes.
Comportamentos
psicolgicos anormais tais
como fobias, obsesses,
compulses e outras
reaes de tipo neurtico
ou psictico.
Fatores orgnicos e
psicossociais.
- Ajuda emocional. -
Psicoterapia. - Assistncia
mdico-psiquitrica.
Deficincia concentrada
apenas em certas
atividades tais como em
Portugus, em Matemtica,
em Educao Fsica, na
execuo de operaes
manuais etc.
Deficincia de aprendizagem
na respectiva atividade.
Dificuldades sensoriais ou
motoras. Medo de fracassar na
atividade ou condicionamento
aversivo (associado a
experincias traumticas).
- Aulas e exerccios especiais. -
Atividades compensatrias. -
Ajuda emocional. - Contra
condicionamento.
Desinteresse pelas
atividades no relacionadas
com o curso que
freqentam.
Falta de informaes,
Necessidades no satisfeitas.
- Atuao de professores. -
Explorao pessoal de novos
interesses.
Grande hesitao na
escolha de profisso.
Falta de informaes. Medo de
tomar decises (insegurana).
Dependncia familiar ou social
(imaturidade) .
- Dar informaes. - Ajuda
emocional. - Desenvolvimento e
crescimento pessoal.
Deficincia em roupas, em
dinheiro ou mesmo em
lanches, que leva o aluno a
sentir-se envergonhado ou
humilhado.
Problemas econmicos, - Atividades compensatrias. -
Auxlio escolar quando possvel.
Atitudes sociais e grupais
muito diferentes da dos
colegas, gerando atritos
com estes.
Necessidade de auto-
afirmao ou, ao contrrio,
sentimento de onipotncia e
superestima de si mesmo.
- Ignorar os comportamentos
excntricos.
Pais que se recusam a
participar da vida escolar,
Falta de informaes.
Inabilidade de diretores,
orientadores, psiclogos e
docentes,
- Convites para reunies gerais
de pais. - Convite pessoal para
execuo de certas tarefas. -
Convite para atividades sociais
e recreativas como "ponte" de
contacto.

Nota: A ordem em que aparecem os sintomas no tem nenhuma significao especial.







10 - Aes Preventivas na Educao, na Famlia e no Trabalho

A educao e a famlia

A ser vlida a constatao de que o motivo de auto-afirmao seja bsico
como determinante da conduta, muitos dos atuais esquemas educacionais
deveriam ser questionados. Embora se apregoe em mltiplos e variados cursos
de planejamento educacional, de relaes humanas no trabalho e at na
prpria poltica, que a pessoa deve ser ouvida, participante e atuante nas
decises, o que realmente se faz pouco concorda com essas idias. Os
agentes controladores, como assinala Skinner (1967), esto sempre presentes,
reduzindo o indivduo insignificncia. A liberdade seria um mito e, portanto,
menos perceptvel o sentido da prpria individualidade.
A massificao nos sistemas educacionais, alm de rebaixar o nvel de
ensino, pois que o atendimento de massas o reduz ao padro mais baixo do
grupo, tende a conduzir a pessoa perda de sua individualidade na medida em
que padroniza os contedos e os processos pedaggicos. O resultado , como
assinalada Patricia Cross (1976), no atingir a educao 91 % das habilidades
humanas de forma a assegurar uma contribuio sociedade desse
pondervel contingente. Deficientes,. "normais" e superdotados, so tratados
provavelmente pela mdia ou pelo menor nvel e o aluno deixa de ser algum.
A atual legislao educacional brasileira prev flexibilidade curricular para
atender as diferenas individuais, ao estabelecer que "os currculos do ensino
de I? e 2? graus tero um ncleo comum, obrigatrio em mbito nacional e
uma parte diversificada para atender, conforme as necessidades e
possibilidades concretas, s peculiaridades locais, aos planos dos
estabelecimentos e s diferenas
individuais dos alunos (Art. 4, Lei n 5692, de 11/8/71)". A auto-realizao
prevista, igualmente, no Artigo 1 da mesma Lei.
A distncia entre a proposio legal e a realidade educativa muito grande
e, a nosso ver, reside principalmente, na metodologia pedaggica pouco
favorvel expresso individual. No tanto a falta de liberdade de aprender,
lembrada por Rogers mas, sobretudo, a da oportunidade de aprender. Pouco
adianta a liberdade, se no tivermos possibilidades de opes concretas, que
permitam a crianas e jovens elaborarem, dentro dos limites scio-econmicos,
seus prprios programas ou parte deles, embora no desconhea o autor a
dificuldade de construir escolas e aplicar processos pedaggicos
individualizados. A soluo seria, como propusemos em estudo sobre
superdotados*, enfatizar a educao individualizada, aplicvel em determinada
fase do sistema educacional, mas sem a caracterstica de seriao. O aluno
teria uma seqncia de tarefas. No haveria exames ou reprovaes e o
avano no currculo se faria pela execuo satisfatria da tarefa anterior. O
aluno progredir, assim, de acordo com suas possibilidades, ter opes e,
conseqentemente, auto-afirmao e mobilizao de seu potencial.

A implicao bsica, essencial, decorrente da colocao deste problema
a de que a educao no s na escola, como no lar, deva atentar para essa
busca de auto-afirmao, criando condies para que crianas e jovens
encontrem um sentido na vida e tenham possibilidade de se reconhecer como
algum. Preservar a individualidade de cada estudante e liber-Io para seu
prprio crescimento seria o alvo bsico.

Do ponto de vista profiltico, a educao dos pais no sentido de alerr-Ios
para o reconhecimento da individualidade de cada um dos filhos seri outro
alvo. Evidentemente, os pais so tambm pessoas e a sua prpria
individualidade e aUto-afirmao precisam ser consideradas. O movimento da
"Escola de Pais" no Brasil um tpico exemplo de como podem os pais ser
informados, sem serem guiados; de como podem se reconhecer como algum
e respeitar a individualidade de seus filhos (Lopes, s/d.).
No que se refere famlia, os assuntos e os problemas precisariam ser
discutidos nas duas perspectivas, considerando-se os filhos; na sua
individualidade e os pais, igualmente. Na medida em que se consegue criar,
tanto para uns como para outros, um sentido de vida e condies de auto-
afirmao, as possibilidades de ajustamento aos problemas de vida aumentam
significativamente.
Todos os psiclogos e orientadores que atendem adolescentes, ou seus
pais, sabem que a queixa mais freqente dos jovens em relao famlia
sobre a falta de confiana dos pais em relao aos filhos. Estes so tratados
como objetos de valor, mas vistos como incapazes de se governarem ou de se
dirigirem e um processo de desvalorizao instala-se nas crianas ou nos
adolescentes. evidente que aos filhos falta a informao ou o
desenvolvimento fsico e mental que os habilita a agir de forma social e
pessoalmente teis em muitas circunstncias. Por isso so criados e assistidos
pelos pais desde a gestao, o nascimento e os anos da infncia. No menos
verdade, porm, que vo eles adquirindo, com o prprio desenvolvimento,
condies prprias de julgamento e de autodireo que os habilita a se
tornarem pessoas, adultas e aUto-suficientes. E muitos pais, por motivos
vrios, continuam tratando seus filhos como se estivessem, ainda, em estgio
inferior de desenvolvimento mental e emocional. A conseqncia bvia:
instala-se um clima mutuamente perturbador, em que a "autoridade" e a
"capacidade" dos pais, no sendo to necessrias, geram sentimentos de falta
de confiana recproca, com imagens de no-afirmao do prprio EU em
ambos os lados. Dosar essa libertao todo o processo sadio de formao do
adulto e do homem capaz. Permitir a expresso de si mesmo, de ser algum,
de optar, o recurso psicolgico eficaz que muitos pais podem adotar; a
preveno contra futuros desajustes que o jovem enfrenta como produto de
sua no-afirmao. Na medida em que a criana ou o adolescente possa,
dentro de seu mundo, fazer suas opes, est se afirmando como pessoa e
preparando-se para enfrentar, posteriormente, outras opes. Os conhecidos
comportamentos de superproteo ou de rejeio so fontes geradoras da falta
de auto-afirmao e, se pudermos elimin-Ias, ou reduzi-Ias, estamos evitando
problemas de ajustamento no futuro.

A satisfao no trabalho

Como se sabe, a motivao o ingrediente essencial ao ajustamento e
aodesempenho no trabalho. O que falta saber no que consiste essa
motivao. Seria a aUto-realizao no dizer de Maslow, Herzberg ou
McClelland? Esse motivo bsico manifesta-se sob a forma de uma ampla
sndrome de comportamentos que inclui exposio moderada a riscos, a
proposio de altos nveis de qualidade, odesejo de independncia e,
geralmente, a necessidade de atingir alvos considerados excelentes tanto do
ponto de vista pessoal como social; (Fineman e Warr,1972). No nosso
entender, essa conceituao est bem prxima da auto-afirmao, a tal ponto
que pode ser com esta confundida.
Ao examinarmos as situaes de ajustamento e de satisfaao em
atividades profissionais, temos notado que o que mais atinge os empregados
o reconhecimento pelo trabalho efetuado. Esse reconhecimento, gratificante e
estimulante parao empregado, ou qualquer profissional, geralmente ocorre sob
a forma de partictpao nas decises (ser consultado, receber atribuies, ter
suas opinies consideradas,etc.) sob a forma de retribuio financeira e
material (salrio compatvel com o nvel funcional dentro de um plano de
eqidade salarial, benefcios colaterais, etc.). Por outro lado, a
desconsiderao, a marginalizao, o ostracismo em que so colocadasas
pessoas so, provavelmente, os mais poderosos agentes de depresso
psicolgica na situao profissional. O indivduo v-se margem da empresa
ou entidade; sua auto-afirmao simplesmente no ocorre; um quadro de
insatisfao emerge, com repercusses em outras reas da vida. Em pesquisa
feita pelo autor em duas categorias de profissionais (mdicos e enfermeiros)
verificou-se que os eventos mais perturbadores de sua satisfao profissional
referiam-se falta de considerao pessoal no exerccio da atividade
profissional*
Os dados por ns colhidos, embora originrios de pequena amostra,
concordam de certo modo com os estudos de Herzberg (1959), segundo os
quais a realizao e o reconhecimento so os fatores mais relacionados com a
satisfao no trabalho (Tiffin, 1969). Os mesmos dados parecem concordar
com os obtidos em situao teraputica (Cap. 6); no sentido de que h uma
prevalncia no ajustamento a vida, seja em atividades do dia-a-dia, seja em
situao especfica (a do trabalho como exemplo) de uma necessidade bsica
de reconhecimento e de considerao da individualidade de cada um e do
respeito ao territrio que lhe prprio.
No campo do trabalho, a implicao perceptvel seria a de que se
desejarmos maior produtividade e, ao mesmo tempo, maior satisfao
profissional, com benficos efeitos para a pessoa, as atitudes de empresrios,
chefes, diretores e de todos quantos lideram movimentos ou atividades, deveria
dirigir-se no sentido de promover maiores nveis de auto-afirmao. Essa
atitude exigiria radical transformao nos sistemas organizacionais, de maneira
a tornar cada profissional ou empregado participante dos planos e das
atividades; a respeitar suas opinies e suas tarefas; a evitar servios "de
fachada" e a valorizar adequadamente o que dito ou produzido na situao
profissional. O muito que se fala e se prope no campo das relaes humanas
atravs de "cursos" e "recomendaes", seria redutvel a um princpio geral:
considerar no apenas o trabalho, isto , o produto elaborado, mas a pessoa
que o fez, suas dificuldades e como as superou. Na medida em que a pessoa
seja assim considerada, instala-se uma ampla preveno contra os desajustes
pessoais e promove-se melhor satisfao comunitria e social.

11 - A Vida na sua Terceira Fase: A Valorizao do Idoso

Provavelmente o mais angustiante problema a partir da meia-idade o
sentimento de envelhecer porquanto o passar dos anos _ partir dessa fase -
hoje conhecida como terceira idade - cria a imagem de desvalia, de reduo da
eficincia, da marginalizao, da falta de considerao e, em conseqncia,
drsticos efeitos na auto-estima e na auto-afirmao. Poucos fatos
impressionaro mais uma pessoa da faixa dos 50 ou 60 anos do que o de ver-
se ela esquecida, no considerada, em virtude da idade. A necessidade de
auto-afirmao que apontamos como determinante bsico da conduta
encontra, novamente, uma nova forma de comprovao.
Nestes ltimos anos tm-se acentuado os trabalhos e as preocupaes
legais, tcnicas e sociais com relao s pessoas idosas. Esse despertar de
atitudes tem razes em vrios fatos, notadamente nos seguintes: 1) a vida
prolonga-se; 2) os recursos mdicos e tecnolgicos propiciam melhores
condies de conforto fsico, de sade e de atividades sociais; 3) o tempo til
destinado ao trabalho profissional, de sobrevivncia econmica, encurta-se,
aumentando os perodos de lazer, quer anteriores ou posteriores
aposentadoria; 4) os planos de aposentadoria e de penses para os indivduos
que ultrapassam os sessenta anos ocorrem, gradual mente, em melhores
termos econmicos, passando a constituir um alvo para grandes e crescentes
contingentes humanos que esperam um lazer de longo prazo; 5) observaes e
pesquisas vm demonstrando que grande parte dos idosos conservam
excelentes qualidades fsicas, intelectuais e profissionais, constituindo um
grande segmento da fora de trabalho do pas.
Um levantamento de dados sobre o trabalho de pessoas idosas realizado
pelo autor (1960) revelava, na ocasio que:

a) A expectativa de vida no Brasil, em 1970, era de, aproximadamente 60 anos,
e tende a elevar-se; de 64 na Argentina, de 63 na Venezuela, de 61 no
Mxico e de 67 nos Estados Unidos. Este tempo amplia-se tratando-se de
indivduos do sexo feminino.
b) Embora ocorra gradual e lenta diminuio de capacidades, a partir da vida
adulta, seus efeitos no so to dramticos como se supunha. Essa diminuio
mais devida ao decrscimo do nvel de prtica do que idade em si mesma.
Experincias com jovens conservados em inatividade no leito mostram que
tambm neles ocorre essa diminuio.
c) Nas atividades psicomotoras, os idosos demonstram menos potncia
muscular, maior tempo de reao aos estmulos e desempenho menos
eficiente em tarefas tais como correr, nadar,etc. Contudo, quando esto eles
familiarizados com essas atividades, no sendo estas muito complexas, as
diferenas devido idade tornam -se mnimas.
d) O tempo de reao aumenta com a idade. O aumento desse tempo mais
sensvel nas tarefas complexas e muito menor em tarefas simples. A _aior
extenso do tempo de reao parece estar associada ao desejo de verificar o
acerto' da resposta e no impossibilidade de agir prontamente. Isto poderia
significar que, psicologicamente, o indivduo idoso sente-se mais responsvel
pelos seus atos e que as presses para faz-los agir depressa provocam
movimentos e atos desejeitados., Os idosos necessitam de mais tempo para
formular e controlar suas respostas.

e) Nas tarefas complexas, os jovens agem mais por tentativa e erro, enquanto
o idoso procura pensar e usar menos tentativas. Nos problemas complexos e
sem presso do tempo, o desempenho do idoso iguala o dos jovens. Quando
essa presso existe, o desempenho do idoso menor, porque este forado a
usar o mtodo de tentativa e erro. Em sntese, se dermos ao idoso mais tempo
(e menos presses) para realizar uma tarefa, seu desempenho iguala o do
adulto (assinala a autora que este conceito fundamental).
f) No campo da inteligncia e manuteno do nvel mental potencial, h dados
extremamente importantes. Baseado nos resultados de testes que medem a
inteligncia, os dados indicam somente ligeiro declnio e mesmo assim devido,
provavelmente, a estadOs patolgicos no identifi. cados. O nvel mais alto
atingido parece estar em torno dos 55 anos e no aos 35. Observou-se,
tambm, que em muitos casos o desempenho mental na idade dos 70 mais
alto do que na idade de 25. Muitas das diferenas devidas idade derivam do
fato de que os testes usados enfatizam habilidades e conhecimentos correntes,
dos quais o idoso est afastado pelos seus hbitos de vida. Isto significaria que
no h declnio na inteligncia mas, to somente obsolncia, ou seja, falta de
atualizao do idoso vida ambiental. Se a ele fosse dada estimulao
ambiental, estas diferenas tenderiam a desaparecer; se o quociente de
inteligncia no diminui em termos de capacidade para aprender, mas por falta
de estimulao, possvel concluir que o idoso pode reaprender novas
habilidades.
g) Quanto aprendizagem e memria, envolvendo o registro e a reteno, o
idoso necessita mais tempo para processar seus dados e est mais sujeito a
menor desempenho, quando as tarefas no tm muito sentido (motivao). Em
geral, o idoso faz mais tentativas para estabelecer um critrio do que os jovens.
h) No que se refere ao pensamento e soluo de problemas, o idoso prefere
operar com fatos concretos do que abstratos, tendo mais dificuldades para
formar conceitos e resolver problemas que envolvem muitas peas de
informao a serem manipuladas simultaneamente; tende a repetir solues
anteriores, o que desvantajoso quando h necessidades de solues ao
mesmo tempo rpidas e inovadoras, mas que se torna favorvel quando h
situaes que se mantm estveis ou de lenta modificao, que no exigem
grande e pronta criatividade.
i) O idoso pode aprender e ser empregvel. Muitos empregadores nos Esta-dos
Unidos e na Europa relatam que aps um perodo inicial de experincia,
sentem-se mais felizes com eles porque inspiram mais confiana sobretudo no
que se refere a assiduidade, pontualidade e rotatividade.
j) No que se refere personalidade, em geral, o idoso pouco muda com o
advento da idade, embora ocorram mudanas biolgicas e sociais. Citando
vrios autores, Kasscchau declara que h considervel estabilidade no curso
de vida no que se refere descrio de si mesmo, aos constructos pessoais e
aos estilos cognitivos. O idoso torna-se apenas mais rgido do que o jovem; h
certo grau de dogmatismo e menos tolerncia ambigidade e s presses
sociais. Torna-se o idoso, tambm, menos impulsivo e mais cauteloso que os
jovens. O comportamento do idoso mais consistente e melhor previsvel do
que o do jovem e sua estrutura de personalidade mais claramente
perceptvel. H mais introspeco e um sentido mais claro de sua prpria
identidade.

Em sntese, as pessoas idosas movem-se mais lentamente em resposta
ao ambiente mas se lhe damos tempo para reagir (perceber, avaliar e decidir) o
decrscimo do desempenho reduzido. Se as apressarmos, tendem a
responder com erros e movimentos desajeitados. Essa circunstncia eleva seu
nvel de ansiedade, com efeitos sobre o desempenho. As pessoas idosas
podem aprender tanto quanto as jovens ocupando, apenas, maior lapso de
tempo. Seu treinamento para o trabalho mais eficaz quando feito diretamente
na atividade e no em situaes de escola ou classe, de maneira que sintam
motivao mais profunda, originria de situaes concretas.

Tcnicas de orientao e psicoterapia

O autor teve oportunidade de atender vrias pessoas idosas em sesses
de psicoterapia e atividades de grupo. Em todos os casos a necessidade de
auto-afirmao esteve sempre presente, como resultantes da marginalizao e
da desconsiderao familiar, profissional e social em relao ao idoso.
evidente que um processo de satisfazer essa necessidade imperioso, o que
poderia ser atingido atravs de: 1) restaurao, ainda que parcial, de
habilidades anteriores; 2) descoberta de novas habilidades e interesses que
dem sentido vida; 3) ajuda emocional para enfrentar as limitaes existentes
ou novos interesses. Barns e outros autores (1973) citam alguns
procedimentos que podem ser aplicados, a saber:

Orientao da realidade espao-temporal


Desenvolvimento de atividades que despertem o sentido de auto-
afirmao e de valorizao pessoal. O encontro de novas ocupaes



Ressocializao

Aplica-se, principalmente, quando ocorrem dificuldades de comunicao,
de participao social, de verbalizao, de expresso.
Mtodo: um programa estruturado em que so usadas tcnicas de grupo
a fim de conscientizar escolhas e decises no meio comunitrio. Busca-se a
cooperao dos participantes nas decises comunitrias ou de grupo. Os
objetivos so: 1) fortalecer relaes interpessoais; 2) ajudar o cliente a renovar
seu interesse pelo mundo em que vive focalizando sua ateno em aspectos e
atividades simples da vida diria e que no envolvam dificuldades emocionais;
3) ajudar o cliente a buscar, no passado, algo que possa fazer novamente.

Remotivao

uma tcnica destinada a encorajar o idoso a desenvolver novos
interesses em seu ambiente focalizando sua ateno em atividades e eventos
comuns da vida diria. semelhante ao anterior e atua como complemento da
orientao da realidade.
Mtodo: Escolhe-se um motivador e um grupo de pacientes compondo-se
o grupo com 5 a 12 pessoas que se renem uma vez por semana, durante uma
hora, durante cerca de 12 semanas. Discute-se um tpico especfico, escolhido
pelo grupo. O motivador deve ser hbil para fazer fluir as escolhas e opinies.
O clima de aceitao; constitui uma ponte para a realidade. Podem ser
usadas como tarefas motivadoras: leituras, atividades manuais, recursos
audiovisuais, discusso de assuntos, etc. O trabalho individual, de cada um,
planejado pela prpria pessoa ou pelo grupo.
Como equipamento h necessidade de livros, artigos, filmes, recursos
audiovisuais, etc.

Terapia de atitudes
uma forma de modificao do comportamento que envolve certas
atitudes predeterminadas em todos os contactos com os clientes. Visa-se
reforar o comportamento desejvel e eliminar o indesejvel.
H, segundo os autores, cinco atitudes principais a serem usadas, as
quais podem ser escolhidas, sendo importante que qualquer pessoa que entre
em contacto com o cliente participe da terapia usando, sempre, a mesma
atitude atobteno do comportamento desejvel.
As 5 atitudes so:
- Firmeza: mais usada com clientes depressivos. Criticam-se as tarefas feitas
mas no o cliente e no se d ateno aos sentimentos e lamentaes.
- Amizade ausente: mais usada com clientes apticos, pouco sociveis,
autistas. Consiste em dar ateno ao cliente antes que este a solicite ou
demonstre desej-Ia. Despende-se tempo extra, especial com o caso
atribuindo-se-Ihe tarefas significativas e que dificilmente errariam.
- Amizade passiva: mais usada com clientes que no se adaptam a uma
amizade mais ntima. Consiste em mostrar interesse e ateno para com a
pessoa do cliente sem procurar mov-Io em qualquer direo. Espera-se que o
cliente d o primeiro passo.
- Sem exigncias: mais indicada para os clientes desconfiados, que se sentem
ameaados ou encolerizados. Nada se pede; mostra-se que se espera,
apenas, que ele no prejudique ningum.
- Objetividade: mais indicada para os clientes manipuladores que procuram
envolver ou conquistar o terapeuta. As respostas a esses clientes devem ser
consistentes, casuais e calmas, demonstrar afeto, restringindo-se aos fatos em
si.

evidente que essas atitudes precisam ser adequadamente estabelecidas
conforme a situao e adequadamente inseridas em um esquema de
modificao do comportamento. No sendo tomadas essas cautelas, o
processo pode reforar atitudes indesejveis funcionando o processo no
sentido contrrio.

Terapia de reforamento

Consiste em escolher e definir com a pessoa o comportamento a ser
alterado. O reforo (recompensa) segue-se imediatamente emisso do
comportamento desejado. Podem ser usados "tokens" (vales, fichas e
similares) que representam direito a certos privilgios.
Os procedimentos envolvem vrios tipos de reforamento e cuidados
especiais. As reas comportamentais mais usadas so as que envolvem
comportamento social (comunicao, auxlio aos outros, expresso, etc.)
comportamento referente aos cuidados pessoais e tarefas especiais (cuidar da
alimentao, do quarto, da comunidade, etc.)

Terapia ambiental

Aplicvel a grande nmero de casos, consiste em aproveitar as
oportunidades do prprio meio para desenvolver motivos, interesses e atitudes.
O objetivo facilitar ao cliente o contacto com novas pessoas e atividades,
criando-se condies ef que haja pouca possibilidade de frustraes e conflitos.
Parte do princpio de qu toda pessoa tem, sempre, parte de seu Ego
aproveitvel. O cliente convidado participar, oferecendo-se oportunidades
prticas de participao.

Terapia rogeriana

aplicvel a grande variedade de situaes e consiste, essencialmente,
em criar-se um clima de tal modo permissivo que o indivduo expressa seus
sentimentos e problemas. Esse fato reduz suas tenses, facilita uma reviso de
seu "self" e favorece o ajustamento do indivduo aos problemas que enfrenta.
um processo sobretudo emocional, mais indicado quando o indivduo enfrenta
problemas de relacionamento humano, de juzos e valores, de compreenso e
aceitao de si e dos outros, de soluo de problemas existenciais.
No h objetivos comportamentais especficos, a no ser o bem-estar e a
retomada da vivncia e do crescimento do cliente. A atitude do terapeuta no
seu relacionamento com o cliente a chave do processo e concentra-se em
trs pontos: 1) Congtuncia e autenticidade, ou seja, uma relao genuna e
sem fachadas entre terapeuta e cliente; 2) Respeito positivo incondicional ao
cliente, o que significa aceit-Io como ele , sem julgamentos ou crticas; 3)
Empatia ou ter o terapeuta senso do mundo interno do cliente, como se fosse
ele prprio (vide Captulo 5).
O procedimento pode ser desenvolvido em grupos nos quais os indivduos
expem seus problemas e se organizam livremente (grupos de encontro) ou
em sesses individuais.

Terapia de apoio

Geralmente mais indicada quando a pessoa apresenta limitaes de
origem fsica, social, econmica ou de outra natureza, dificilmente removveis,
ou quando a estrutura da personalidade tal que contra-indique alteraes
profundas nas defesas existentes. Os efeitos teraputicos so limitados mas
abrem oportunidades para o desenvolvimento pessoal.
A terapia de apoio no idoso pode assumir vrias formas, tais como:

- Discusso de problemas em grupo, usando-se tcnicas reflexivas ou
interpretativas;
- Exerccios e atividades em grupo, combinadas com discusso de problemas.
Um programa de exerccios fsicos, quando adequado, tem efeito tranqilizador
sendo mais indicadas as atividades que envolvam movimentao rtmica de
grandes massas de msculos e atividades naturais de passear, andar
lentamente, correr, nadar, etc.

Vivncia em comunidade



Referncias Bibliogrficas

Grunspun, H., Alzira Lopes, P.E. Charbonneau, Oswaldo de Barros
Santos, Isaac Midnik, Luiz Antonio de Sousa Amaral. Educar para o
Futuro. So Paulo: Escola de Pais; Livraria Atheneu, 1978.
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Phillips, E.L. Psychotherapy, a Modem Theory and Practice. Englewood Cliffs:
Prentiee Hall, 1956.
English-Abstract

PSYCHOLOGICAL COUNSELING AND PSYCHOTHERAPY:
Self-assertion as a basic determinant of human behavior


The author relates his experience as a Clinical Psychologist after having
worked for many years in the field of Industrial Psychology and Vocational
Guidance. The book which is now being published and this communication refer
to his work in Clinical Psychology started in the sixties after having completed
his graduate course at Columbia University (USA) and after his doctoral
dissertation at the University of So Paulo (Brazil).
First of all, the author comments on the long course from diagnosis to
psychological help and proposes a classification of the methods of counseling
and psychotherapy into three main categories: 1) Social-cultural-context-
centered methods; 2) Personal-context-centered methods; 3) Problem-centered
methods an others. One specific chapter is dedicated to Rogerian ideas and
techniques and neo-Rogerian position is suggested.
Initially, starting from person-centered therapy, according to Rogers
theories and techniques, the author relates his observations over twenty years.
Those observations led him to explore an important fact that occurred during
therapy: the majority of clients who attended counseling or therapeutic sessions
would improve as long as they were able to attribute the reasons for their
problems and difficulties to themselves and not to external causes. At this
moment an important question was then raised by the author: would there be
any psychological phenomenon related to the self-concept that could be
responsible for the reduction tension and better adjustment to life conditions?
Using this as a reference point over the years it was observed with all clients,
independent of their social or economic status, that the improvement was
strongly associated with .alterations in their self-image, self-esteem, self-
concept and self assertion.
Obviously, the above conclusion is not new. All systems and psychological
theories have shown that, including Freud, Adler, Jung, Same, May, Rogers
and many others. However, the important point - which might be considered as
a new contribution - is the role of self assertion in human behavior.
In order to clarify those ideas it was necessary to review some basic
concepts on motivation. Following those lines, the author arrives at the
hypothesis that se/f -assertion is one o/ the most significant determinants o/
human behavior,' perhaps the most prevailing goal of human life, except in the
biological field namely natural needs of survival.
Self-assertion is a complex phenomenon: it could be understood as a large
and varied revision of the Ego, both cognitive and emotional, followed by the
judgment made by the person about himself (Personal I) and about his
adaptability to the expectations from the outside world (Social I). The basis of
human behavior, that is, the needs and motives that consciously or
unconsciously would establish the goals of the activity, excluding purely organic
factors, would be centered on the concepts about himself and about his role in
life. To be someone recognized as a person would be the significant goal, even
with limits and failures. Examples can be found every day in all kinds of human
behavior: children who want to do things for themselves; adolescents who try to
show that they are grown up; adults who search for status and power. On the
other hand, the most traumatic experience seems to be the feeling of being
ignored, of having no value, of being forgotten or placed in an inferior position in
any aspect of life. It also means the feeling of being incapacited when faced
with social values and social expectations.
The consequences of such observations over the years may seem trivial; a
kind of well know and unimportant conclusion. Nevertheless, the success of
therapy was always associated to the revision of the self and to the attainment
of a stronger feeling of self-assertion. The book on that matter and this
communication aim to call attention to this focus of emotional life and to indicate
the possibility of giving direction to a new understanding of human behavior.
This direction would also mean new ways in the therapeutic process as well as
in prophylactic attitudes in other fields.
Many modem positions like the humanistic movement, existentialism and
anti-psychiatry have already arrived by different ways at similar conclusions.
Many other therapeutic theories and techniques have suggested that the feeling
of personal value, the self-image and the self-concept have significant influence
in therapy. This is more perceptible in Adler and Rogers. Even the
reinforcement in Skinner' s theory is somewhat connected to the main idea: the
effect of having completed a task might be in itself a kind of self-assertion.
Although many theories have postulated some effect derived from the feeling of
seIf-esteem and self value, there is no theory or technique which emphasizes
&elf-assertion as the most significant factor in human existence and, as a
consequence, in psychological therapy.

The main contribution of the book and of this communication to a
psychological congress is outlined as follows: 1. Human motivation is highly
influenced by self-assertion; this concept raises the hypothesis of self-assertion
being the most significant determinant of behavior; 2. In the author experience,
better results have been found with Rogerian and similar theories and
techniques, when there is emphasis on self-assertion, that is, when Therapist
and client act in the cognitive and emotional areas examining together
successes or failures throughout life, without fears and anxieties; when both are
able to conciliate the Personal I (characteristics and personal needs) with the
Social I (group and social characteristics and needs); 3. Psychological structure
becomes stronger as long as the person recognizes himself as a real living
organism with characteristics that are his own; when he is able to appreciate his
own territory; when he feelds himself as someone with his own ideas and way
of being, open to the world and able to feel, to think and to act in function of his
capacities and limitations, without permanent feelings of loss or inferiority.
Meanwhile there is only clinical data supporting the hypothesis. The
contribution which is now presented comes from a sample of 80 clients (adults
and adolescents, male and female, of different social and economic status) who
were observed in their behavior during counseling or therapy. A check-list with
13 indicators of progress was informally used to guide the observation.
There is a strong need for research in this field. The author tries only to
open a new way, with an empirical foundation, for expanding our understanding
of human motivation. The consequences might be of high value for the
improvement of the psychotherapeutic process as well as in handling other
aspects of life.
Many examples are given by the author related to the family, school life, the
work situation and elderly people.

Oswaldo de Barros Santos So Paulo, Brazil, 1982