Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio Popular Para la Educacin Superior Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simn Rodruez
Ncleo Bar!uisimeto" Edo# $ara
Anlisis: Caso Empresa Zara
Unidad III
Participantes:
Perez Solane %#&' ()#(*+#+))
Vas!uez %,irl- %#&' .*#)./#(01
2costa &ra- %#&' .3#)*3#(04
Facilitador:
Pro5# Escalona Blanca
Curso:
6estin de la 7ecnolia
Seccin: D

8ctubre9 .*(+
&ntroduccin
El mundo actual va de la mano de un sin 5in de productos" artculos -
procesos innovadores aplicables en todas las empresas constituidas !ue
brindan sus servicios a los consumidores# En el presente material se muestra el
impacto !ue la tecnoloa" la ciencia - el conocimiento ,a ad!uirido 5ormando
una lobalizacin de ran impacto donde la trans5ormacin - ad!uisicin de
,erramientas de in5ormacin ,an permitido altos niveles - alcances a nivel
nacional e internacional#
Se expone la empresa :ara" cu-a razn social abarca el medio textil
donde compenetra la moda actual" variedad de productos - crecimientos
positivos en la con5eccin - distribucin de sus productos# El conocimiento
tecnolico mane;ado por :ara le ,a permitido un aceleramiento en la
produccin" as como tambi<n una velocidad en la trans5ormacin del sector
textil dando empu;es oranizativos a trav<s de la in5ormacin despleada tanto
en el ambiente interno como externo# Se desarrolla dentro del contenido
presentado la estin del conocimiento" los tipos de conocimientos !ue
contempla"su en5o!ue en la estin del conocimiento" las ,erramientas
utilizadas para el loro de sus ob;etivos as como tambi<n la inteliencia
tecnolica e;ecutada en sus procesos al iual !ue las caractersticas
involucradas como base tecnolicas#
7ales aspectos muestran el conocimiento cienti5ico como uno de los
pilares 5undamentales para el crecimiento productivo - 5inanciero de cual!uier
oranizacin" concretando - llevando a cabo innovacin de alto per5il" as como
el derrollo de ,abilidades - destrezas !ue 5ormen al personal - as estionar
con 5uerza - seuridad las propuestas de mercadeo !ue loren estabilidad
tanto 5uera como dentro de la oranizacin
El modelo :2R2 ,ace un buen uso de la estin de conocimiento -
est=n presentes ambos tipos como el expl>cito - el t=cito -a !ue mantiene a sus
traba;adores obteniendo siempre nuevos conocimientos - ,erramientas para
me;orar 5allas - mantienen al personal capacitado" motivado - aradado con su
traba;o# &mplementan variedad de ,erramientas tecnolicas para su ma-or
comodidad - e5icacia en la empresa9 Se caracterizan por mantenerse siempre
actualizados en tecnoloa" conocimientos" ,erramientas - procedimientos para
mantenerse bien posicionados en el mercado# El impacto de la sociedad de la
in5ormacin" el uso intensivo de las tecnoloas de la in5ormacin - la aparicin
de nuevos comportamientos empresariales - sociales ,an alterado
pro5undamente el modo en !ue se produce" distribu-e" comercializa - vende la
moda# 7odos estos cambios con5iuran un nuevo sistema en el !ue la
in5ormacin - el tiempo se convierten en 5actores clave de la relacin entre la
empresa - el cliente" un proceso comple;o !ue debe culminar en el acto de
producir - poner a su disposicin a tiempo# Ello implica estructurar toda la
oranizacin empresarial - sus procesos alrededor de la actividad !ue
concentra esa in5ormacin - la creacin del producto demandado en el menor
tiempo posible#
$a capacidad para recopilar in5ormacin" procesarla - dar respuesta en
el menor tiempo posible se ,a convertido en una de las claves de la industria
de la moda a nivel internacional# Esto ,a supuesto introducir cambios en la
estructura oranizativa de las empresas para adaptarse a los cambios del
entorno# $a primera tendencia" - m=s amplia" de esta evolucin oranizativa es
el tr=nsito de la produccin en serie a la produccin 5lexible" al permitir
diversi5icar la lnea productiva con el 5in de responder a las nuevas demandas
de los consumidores# $a seunda 5ue la introduccin de nuevos m<todos de
estin" como por e;emplo el sistema de suministros ;usto a tiempo lo cual
permiti me;orar la competitividad" al aseurar en cada momento el suministro
exacto del producto acabado ?en cantidad - variedad@ !ue el mercado reclama"
obviando el coste de almacena;e - obsolescencia !ue en el textil resulta
insoportable# $a tercera es la crisis de las randes empresas - la elasticidad de
las 5irmas pe!ueAas - medianas como aentes de innovacin - 5uentes de
creacin de puestos de traba;o# 2lunos de los cambios implicaron la pr=ctica
cada vez ma-or# El conocimiento" en los ltimos aAos" ,a ad!uirido una
importancia ma-or debido 5undamentalmente a cuatro 5actores ?B7&" ())4@' a@
2l desarrollo de las 7ecnoloas de la &n5ormacin - la %omunicacin ?7&%@" !ue
permiten una circulacin de la in5ormacin - el conocimiento en cantidades -
velocidades inimainables ,ace unos aAos# b@ El incremento de avances
cient5icos - tecnolicos" los cuales se di5unden m=s r=pidamente por el
motivo anterior# c@ $a competencia lobal" !ue ,a llevado a abrir nuevos
mercados - a poder establecer nuevos tipos de relaciones" lo cual"
parad;icamente" subra-a la importancia del conocimiento territorial local# d@ El
cambio en la demanda de los consumidores" d=ndole ma-or importancia a los
activos intanibles - a 5actores como la innovacin# En todo este proceso" las
7&%" como uno de los recursos internos de las oranizaciones" ,an asumido un
papel 5undamental" propiciando la aparicin de un nuevo modelo oranizativo -
de estin conocido como empresa red# Bic,o modelo se caracteriza por el
establecimiento de estructuras oranizativas m=s 5lexibles" procesos
productivos m=s r=pidos" e5icientes - econmicos" - modelos estrat<icos
5undamentados en la eneracin - uso de la in5ormacin - el conocimiento#
Por su importancia econmica" el sector de la con5eccin textil no ,a
sido a;eno al proceso de cambio productivo - constitu-e un claro e;emplo de lo
anteriormente expuesto# $os directivos de &nditex se consideran a s mismos
como C5acilitadoresD# Su papel es 5acilitar a clientes - empleados !ue se
comuni!uen - mueven el neocio en el da a da" en la direccin !ue el cliente
desea# Una relacin constante - 5luida entre el personal de tienda" los e!uipos
de diseAo - los centros de 5abricacin es 5undamental para reaccionar ante los
cambios en los deseos de los clientes con nuevos productos en las tiendas en
el perodo de tiempo m=s corto posible# Una parte importante de la actividad"
incluida la 5abricacin en centros propios o de proveedores externos" se
desarrolla en =reas de proximidad permite una r=pida respuesta en el mercado#
$a 5ormacin continua ;uea un papel 5undamental" especialmente la del
personal de tienda puesto !ue se centra en conocimientos especializados
sobre la evolucin de las tendencias de la moda - en la capacidad de poder
transmitir esa in5ormacin a los clientes#
%onclusin
$os medios tecnolicos son ,erramientas apremiantes - de absoluto
valor en la e;ecucin de las tareas !ue el entorno cambiante va enerando -
cu-o punto principal de las empresas es dar respuestas a las necesidades del
mercado# Mediante el material desarrollado se lor evidenciar como una
empresa de ran prestiio - posicionamiento en el mercado como :ara" ,a
ad!uirido un ran empu;e con el paso de los aAos convirti<ndose en una
cadena de tiendas de moda espaAola perteneciente al rupo &nditex !uien es
la cadena insinia de la empresa - est= representada en Europa" 2m<rica"
E5rica" 2sia - 8ceana#
Burante .**1 se abrieron /0* tiendas de todo el rupo# 2lunas de sus
tiendas operan ba;o la marcas Lefties - Zara Reduced" orientadas a vender
ropa m=s barata - restos sobrantes de temporada - otras como Kiddy's
Class o Zara Kids" orientandas a ropa in5antil# 2ctualmente <sta empresa :ara
es la primera marca espaAola del ranFin anual de las marcas m=s valiosas del
mundo elaborado por MillGard BroGn 8ptimor" ocupando el puesto 31 de la
clasi5icacin#

Es as como se puede considerar el impacto tecnolico !ue le ,a
permitido randes loros en5ocados en la rapidez" el compromiso - la calidad al
momento de diseAar" producir - sacar al mercado productos innovadores !ue
muestran el traba;o en5ocado ,acia las necesidades !ue sus clientes re!uieren9
Esto muestra un alto conocimiento - estin de la tecnoloa -a !ue ,an
mantenido nuevas - me;ores tendencias dando cr<ditos en la con5ianza ,acia
el entorno !ue permite su crecimiento#
:ara diseAa" pro-ecta - produce una serie de in5ormacin tecnolica
!ue le ,a enerado estabilidad en la comunicacin interna - externa evitando
perdidas de potenciales activos" me;oras en la productividad" desarrollo de
t<cnicas en trans5erencias de tecnoloa situandose en diversos paises -
estados# Se puede decir entonces !ue <sta empresa textil cuenta con la
capacidad" la inteliencia" el oranirama" los pro-ectos - la produccin idnea
para la e;ecucin e5icaz de los medios tecnolicos involucrando ailidad"
responsabilidad e interalidad dentro de ella para alcanzar productos
novedosos - de calidad#