Revista ACB-16 (1) 2011-Estudo Do Layout Da Biblioteca Publica de Santa Catarina Study of The Layout of Public Library of Santa Catarina PDF

Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v.16, n.1, p. 341-357, jan./jun., 2011.
341

ESTUDO DO LAYOUT DA BIBLIOTECA PBLICA DE
SANTA CATARINA

Delsi Fries Davok
Carla Purcina de Campos Pereira
Gleide Bitencurte Ordovs

Resumo: O presente artigo apresenta um relato de experincia de Estgio
Curricular, vinculado ao Programa de Extenso Biblioteca Pblica de Santa
Catarina: um Modelo de Gesto, realizado na Biblioteca Pblica de Santa
Catarina (BPSC). O Estgio centrou-se no estudo da estrutura organizacional e do
arranjo fsico dos diversos setores, com o objetivo de apresentar recomendaes
prticas para a melhoria do layout da Biblioteca. A BPSC tem como funo social
oferecer condies de acesso informao e ao conhecimento sociedade, em
especial sociedade catarinense. Nesse sentido a mudana no layout da BPSC
pode provocar efeitos sobre a produtividade, conforto e segurana dos funcionrios
e assim facilitar o fluxo de informaes e materiais, garantindo a satisfao do
usurio.
Palavras-Chave: Biblioteca Pblica; Layout de Bibliotecas; Biblioteca Pblica de
Santa Catarina Layout.

1 INTRODUO

Em 2009, o Departamento de Biblioteconomia e Gesto da
Informao (DBI), da Universidade do Estado de Santa Catarina
(UDESC), com o apoio institucional da Pr-Reitoria de Extenso,
Cultura e Comunidade (PROEX) e da Fundao Catarinense de
Cultura (FCC), implantou na Biblioteca Pblica de Santa Catarina
(BPSC) o Programa de Extenso Biblioteca Pblica de Santa
Catarina: um Modelo de Gesto, com o propsito de contribuir para
a atualizao dessa instituio, tendo em vista s atuais necessidades
informacionais da comunidade a que atende.
Com o pressuposto de que as atividades de extenso
universitria podem e devem se integrar s atividades de ensino e


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pesquisa da Universidade, a equipe de trabalho envolvida nos
projetos do Programa de Extenso vislumbrou diferentes
oportunidades de atividades de ensino e de pesquisa para descobrir e
produzir conhecimento novo e intervir na realidade da Biblioteca
Pblica. Nessa linha, atividades de estgio curricular foram
vinculadas ao Programa no intuito de apresentar solues para os
problemas identificados por diagnstico preliminar. Esse diagnstico
foi realizado em meados de 2008 por Comisso designada pela
UDESC, a pedido da FCC, com o objetivo de apresentar
recomendaes para melhorar a estrutura organizacional e tcnica e a
gesto da BPSC.
Dentre os problemas diagnosticados foi apontado o layout das
Divises e Setores da Biblioteca, que no se mostrava favorvel ao
acesso informao. Assim, este artigo apresenta um relato de
atividade de estgio curricular da 7 fase do Curso de
Biblioteconomia Habilitao em Gesto da informao, da
UDESC, que teve os objetivos de analisar e sugerir um layout
adequado e possvel, tendo em vista os recursos disponveis, e
melhorar o aproveitamento dos espaos e otimizar os servios da
Biblioteca Pblica de Santa Catarina.
O estudo se desenvolveu a partir da avaliao do espao
fsico disponvel, da distribuio dos setores, do fluxo das pessoas,
da disposio dos mveis e dos postos de trabalho, considerando-se a
estrutura organizacional.
2 A BIBLIOTECA PBLICA DE SANTA CATARINA -
BPSC
Como centros disseminadores de informao, as bibliotecas
pblicas so instituies destinadas a toda comunidade, com
igualdade de acesso, atendendo s necessidades informacionais dos
usurios. Segundo Antunes (2000), independente da faixa etria,


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profisso, condio social, essas bibliotecas devem ser abertas a
todas as pessoas que, por qualquer razo, queiram frequent-las.
As bibliotecas pblicas exercem tambm um papel
significativo no campo do ensino e desempenham uma importante
funo social ao estimularem os cidados a perceberem as
possibilidades que se abrem a partir da leitura e a usarem a
informao como instrumento de crescimento pessoal e de mudanas
sociais. Assim como as bibliotecas escolares, as bibliotecas pblicas
tambm do apoio educao, porm no somente ao ensino, mas
educao continuada. Dessa forma, as bibliotecas pblicas devem
estar preparadas para atender a todos os usurios reais e potenciais.
Conforme a Fundao Biblioteca Nacional (2000), os
usurios devem perceber a biblioteca como um lugar de encontro
com seus valores, cultura e tradies. A convivncia com os livros e
a leitura deve possibilitar o acesso informao e ao conhecimento,
que so ingredientes essenciais para a insero das pessoas na
sociedade da informao.
Conforme a Fundao Biblioteca Nacional (2000, p. 23)
O novo conceito de biblioteca publica deve ser
implementado, promovendo amplamente as facilidades
oferecidas pelas novas tecnologias da informao
(registros eletrnicos, comunicao e transferncia de
arquivos) e disponibilizando esses modernos meios de
comunicao e informao, atravs do treinamento e
orientao dos usurios para o seu uso cotidiano. A
biblioteca pblica deve, ainda, atuar como centro de
informao de cultura popular promovendo a melhor
integrao comunidade/biblioteca, visando a coleta,
preservao e disseminao da documentao
representativa dos valores culturais que expressam as
razes, jeito de ser e identidade de nosso povo.
Este conceito corrobora o fato de que a biblioteca deve
proporcionar aos usurios um espao no qual eles possam buscar e


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assimilar informaes, tendo em vista uma sociedade mais justa e
igualitria.
O bibliotecrio, de acordo com Tavares (1973, p.27),
elemento importante nessa busca de informaes, sendo ele o [...]
intermedirio entre o livro e o leitor. Mediar o contato do usurio
com a informao um dos seus objetivos. Para isso, o bibliotecrio
deve conhecer os usurios reais e potenciais da comunidade onde a
biblioteca est inserida, e reconhecer os servios e produtos que
satisfaam as necessidades informacionais dessa comunidade. Sua
atuao deve ser dinmica e preparada para o desenvolvimento de
mecanismos eficientes e eficazes para antecipar o atendimento s
necessidades informacionais dos usurios.
O desempenho do bibliotecrio torna-se essencial para o
desenvolvimento do planejamento e das aes que dinamizaro a
biblioteca pblica. Com conhecimento e viso do ambiente interno e
externo da biblioteca ele tem a responsabilidade de projet-la junto a
seus usurios e comunidade como um todo.
A Biblioteca Pblica de Santa Catarina foi criada pela Lei n
373, de 31 de maio de 1854, pelo Presidente da Provncia de Santa
Catarina, Joo Jos Coutinho, tendo sido inaugurada em nove de
janeiro de 1855, funcionando numa sala da Assemblia Legislativa
Provincial.
A BPSC, atualmente subordinada e mantida pela Fundao
Catarinense de Cultura, aps vrias mudanas de endereo, em abril
de 1979 faz a mudana de seu acervo para a Casa da Cultura,
localizada na Rua Tenente Silveira, n 343, Centro de Florianpolis,
onde permanece e hoje frequentada por mais de trinta mil usurios
por ms.
Com um acervo diversificado, a BPSC tem como funo
disponibilizar para todos os usurios todo tipo de informao. Sua
misso manter, conservar e desenvolver a memria cultural do
Estado e promover a divulgao da cultura em geral, incentivando o


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hbito da leitura. Assim, a Biblioteca, assumindo o seu papel de
centro de informao e leitura para a comunidade tem os objetivos
de:
Reunir, organizar e disseminar informaes contidas ou
no em seu acervo bibliogrfico, visando atender consultas, estudos e
pesquisas dos usurios; e
Orientar os usurios para a localizao, manuseio e
pesquisa em livros, revistas, enciclopdias, Internet e outras fontes de
informao.
Como guardi e espao de preservao da memria cultural
do Estado, a BPSC tambm espao de depsito legal para as obras
produzidas em Santa Catarina.
O Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia
(IBICT) define depsito legal como sendo uma exigncia, utilizando
a lei como base, para assegurar a remessa de um exemplar de cada
obra nacional, produzida por qualquer meio ou processo, para as
bibliotecas pblicas. O depsito legal tem por principal objetivo [...]
assegurar a coleta, a guarda e a difuso da produo intelectual
brasileira, visando preservao e formao da Coleo Memria
Nacional (IBICT, 2008).
O estado de Santa Catarina, por meio da Lei n 11.074, de 11
de junho de 1999, instituiu o Depsito Legal de Obras Impressas
junto a BPSC. A referida Lei dispe que todas as editoras e escritores
de Santa Catarina tm o compromisso de doarem um exemplar de
cada obra impressa para o acervo da Biblioteca, com o objetivo de
assegurar o registro e preservar a memria do estado de Santa
Catarina. Todavia, esta Lei ainda no est sendo cumprida na sua
integralidade por falta de regulamentao especfica.
O acervo atual da BPSC composto por aproximadamente
cem mil volumes, incluindo obras de referncia, obras raras, obras
gerais, literatura, obras em Braille e materiais especiais. O acesso aos
livros livre exceto s obras raras, cujo acesso acompanhado por


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funcionrios da Biblioteca. Para a localizao do acervo nas estantes,
o usurio se orienta por meio de consulta base de dados ou a
bibliotecrios e/ou auxiliares de biblioteca.
3 O LAYOUT DA BPSC
O layout diz respeito disposio fsica de materiais, mveis
e equipamentos em um ambiente, de forma a facilitar e aperfeioar
os fluxos existentes nesse ambiente, racionalizando o aproveitamento
dos espaos e dos recursos materiais disponveis.
O estudo do layout uma das partes fundamentais do
planejamento de organizaes. Para tanto, deve-se desenvolver um
estudo preliminar para identificar as necessidades, deficincias,
pontos fracos e fortes, verificando documentos e levantando
informaes in loco, que possibilitem a elaborao de um
diagnstico da situao objeto do estudo de layout.
Arajo (2001) afirma que no desenho de layout um dos
pontos importantes a considerar o fluxo existente entre pessoas e
papis. Um espao fsico ideal para uma organizao estabelecido
quando no ocorre demora nas atividades exercidas, o fluxo de
trabalho eficiente e no h perda de tempo no deslocamento de um
setor a outro.
Segundo Cury (2007, p. 396)
Layout corresponde ao arranjo dos diversos postos de
trabalho nos espaos existentes na organizao,
envolvendo alm da preocupao de melhor adaptar as
pessoas ao ambiente de trabalho, segundo a natureza
da atividade desempenhada, a arrumao dos mveis,
mquinas, equipamentos e matrias primas.
No processo de estudo do layout Arajo (2001) recomenda
realizar o clculo da rea, elaborar a planta baixa, verificar o fluxo de


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pessoas e papis, a quantidade e natureza dos mveis e
equipamentos, a extenso e localizao das instalaes eltricas e
hidrulicas e, por fim, apresentar a proposta do novo layout,
implantar e avaliar a sua funcionalidade, com vistas a corrigir
possveis falhas.
Para desenvolver a reestruturao do ambiente organizacional
de uma instituio os dados e informaes devem ser coletados por
meio de observaes diretas in loco. O levantamento de dados,
conforme Cury (2000, p. 387), [...] a fase em que [...] h a
familiarizao com o plano de organizao e os principais
procedimentos adotados.
Para planejar um layout ideal para uma biblioteca, torna-se
necessrio o apoio de uma equipe multidisciplinar, sendo composta
preferencialmente por bibliotecrios, arquitetos e engenheiros, alm
de envolver o pessoal operacional e os usurios da biblioteca.
Visando facilitar a elaborao de um estudo do layout,
atividade que busca analisar e intervir na situao da BPSC,
apresenta-se inicialmente o layout atual, para depois serem sugeridas
propostas de mudanas para o aperfeioamento do layout da
Instituio.
3.1 Anlise do layout atual
A Biblioteca tem sua estrutura organizacional baseada em
setores, sem uma definio clara de linhas de autoridade, como
segue:
Setor Infanto-Juvenil (trreo): consulta bibliogrfica
orientada e emprstimo de livros infantis e infanto-juvenis. Necessita
de reorganizao e classificao do acervo por faixa etria. Alm
disso, tendo em vista a demanda e o nmero de exemplares de
determinados ttulos, o acervo pode ser desbastado.
Setor de Referncia e Obras Gerais (1 andar): setor de


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atendimento ao pblico para consultas em bibliografias,
enciclopdias, dicionrios e materiais didticos. A forma de
organizao deste acervo precisa ser revista para facilitar o acesso.
Setor de Literatura (2 andar): livros de autores
catarinenses, brasileiros e estrangeiros disponveis para emprstimo.
Setor de Peridicos (2 andar): acervo composto por
jornais do Estado e do Brasil e revistas em geral para leitura e
pesquisa in loco. Tem 15 ttulos de peridicos correntes, com
assinatura regular, dentre eles: Jornal do Brasil, Estado de So Paulo,
Zero Hora, Gazeta do Povo, Dirio Catarinense, A Notcia, Revista
Veja, Revista Isto , Super-Interessante e National Geographic.
Setor Braille (2 andar): direcionado ao deficiente visual,
possui obras de referncia, didticos, literatura. O acervo multimdia
que deveria estar nesse andar no tem representatividade.
Setor de Obras Raras (3 andar): obras dos sculos
XVll, XVlll, XlX e XX.
Setor de Santa Catarina (3 andar): peridicos antigos
de Santa Catarina (originais e micro-filmados), obras de autores
catarinenses. Cadernos de Variedades do Jornal Dirio Catarinense,
encadernados at 2005. Devido o nmero reduzido de funcionrios
este trabalho no est tendo continuidade.
Alm desses setores que acondicionam o acervo, a Biblioteca
possui os seguintes setores de servios:
Laboratrio de Conservao, Restaurao e
Encadernao - Lacre (subsolo): laboratrio de conservao,
restaurao e encadernao de livros, Jornais e documentos da
Biblioteca ( disponibilizado para cursos no ministrados pela
Biblioteca).
Emprstimo Domiciliar (trreo): a Biblioteca Pblica
empresta at dois livros por vez, com prazo de 15 dias para
devoluo, mediante cadastro.
Cadastro de usurios: necessrio apresentar uma foto


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2x2 (atual), documento de identidade, Comprovante de residncia
atual (gua, luz ou telefone) e CPF (menor poder apresentar o
documento dos pais).
Fotocpias (1 andar): o servio est disposio do
usurio para reproduzir somente materiais do acervo, no sendo
permitido fotocopiar livros por inteiro.
Internet (1 andar): disponvel para consultas mediante o
agendamento de trinta minutos por usurio ( necessrio apresentar
carteira de identidade).
Auditrio (subsolo): possui sessenta lugares, sendo
disponibilizado comunidade para eventos culturais.
Espao Cultural (hall de entrada): disponvel para
exposies e outros eventos culturais.
Mural: espao disponibilizado comunidade para
divulgao de atividades de educao e cultura.
Ademais, a BPSC desenvolve projetos culturais permanentes
como:
Visitas Programadas: para alunos de escolas ou outros
grupos de usurios, devem ser agendadas com antecedncia.
Contao de histrias: atividade direcionada ao pblico
infanto-juvenil.
A anlise do layout da Biblioteca Pblica de Santa Catarina
envolveu diversas etapas, entre elas a anlise dos objetivos da
instituio, da planta baixa e o clculo da rea disponvel para a
redistribuio dos espaos.
Assim, foi elaborado um layout panormico da Biblioteca a
partir: (i) de uma proposta de nova estrutura organizacional (Anexo
A), elaborada a partir de estudos realizados pela equipe do Programa
de Extenso Biblioteca Pblica: um Modelo de Gesto; (ii) de uma
viso geral da circulao dos usurios; (iii) da distribuio dos postos
de trabalho e da disposio dos mveis e equipamentos, em funo
de sua utilizao.


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Em termos gerais, tomando como referncia Oliveira (2005),
dentro das necessidades da BPSC, o desenvolvimento das atividades
de projeo de um novo layout para a Biblioteca, seguiu as seguintes
etapas:
Levantamento da situao atual;
Estudo do local, das divises, mveis e equipamentos;
Levantamento do fluxo de trabalho e das atividades
correlacionadas;
Estudo das solues alternativas;
Apresentao da soluo escolhida.
A reestruturao do layout do ambiente organizacional da
Biblioteca possibilitar economia de tempo e de esforos
despendidos pelos funcionrios, otimizando as atividades dirias,
aproveitando melhor o espao disponvel, proporcionando uma
melhor aparncia e, acima de tudo, maior conforto e bem estar aos
usurios.
3.2 As mudanas propostas para um novo layout
Segundo Arajo (2001), o layout em espao aberto ideal
para lugares com grande concentrao de pessoas, pois facilitando a
comunicao e geralmente ocupa todo um andar, sendo apenas das
chefias o privilgio de ocupar salas individuais ou reservadas.
Observando-se as instalaes da BPSC, que possui ambientes
amplos, sem divises, esse tipo de layout parece ser adequado.
Assim, tomando como unidades de anlise os diversos
setores, o espao fsico foi analisado indutivamente. Dessa anlise
resultou a atualizao/elaborao de um documento denominado
Programa de Necessidades, que arrola a situao atual no que se
refere a nmero de postos de trabalho, de colaboradores, de mveis e
equipamentos, e prope a situao ideal desejada com o novo layout.


351

O documento Programa de Necessidades da BPSC
subsidiou a elaborao de Termo de Referncia, que foi um dos
documentos base que foram disponibilizados aos candidatos que
participaram do Concurso Nacional de Arquitetura, promovido pelo
Instituto de Arquitetos do Brasil (IAB), para a escolha da melhor
soluo arquitetnica de readequao e arquitetura de interiores do
prdio da Biblioteca Pblica de Santa Catarina
1
.
Os principais aspectos a serem observados quando da reforma
do prdio da BPSC e que foram apresentados no documento
Programa de Necessidades so os que seguem:
A reforma do prdio deve contemplar a troca de pisos e
azulejos dos sanitrios, pintura das paredes, reforma das redes
eltrica e hidrulica e vedao das paredes e pisos com manta
asfltica ou outro mtodo similar.
Todo o prdio deve ser climatizado, com controle de
umidade.
As instalaes eltricas e hidrulicas devem ser
reformadas por empresa certificada.
Isolamento acstico em todos os andares.
Colocao de pelculas em todas as janelas e retirada das
persianas.
Reforma geral em todos os sanitrios: troca de louas,
colocao de torneiras de toque ou de sensor; e instalao de suportes
de apoio para idosos e cadeirantes.
O Setor Braille dever ficar no pavimento trreo ou em
outro espao de fcil acesso. A reforma dos sanitrios deve
contemplar essa necessidade especial.
No subsolo poder ser construda uma sala para coffee

1
A divulgao dos resultados do Concurso e a exposio dos anteprojetos
classificados aconteceu dia 26 de maro de 2010, no hall da BPSC.


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break junto ao auditrio.
No acesso principal deve ser colocada uma porta com
sensores antifurto.
Os vos que existem no andar trreo devem ser fechados
para uma ampliao dos espaos.
Os setores de Obras Raras e Santa Catarina devem ser
colocados no subsolo por medida de segurana em caso de sinistro.
Para tanto o espao dever ser adequado a essa necessidade, com
ateno especial preservao do acervo, instalando-se estantes
deslizantes, climatizao especial, controle de umidade e um sistema
de segurana preventivo de inundaes, incndios, roubos, etc.
Ademais, de acordo com a estrutura organizacional proposta
para a Biblioteca (Anexo A), sugere-se o seguinte arranjo fsico da
estrutura operacional:
3 andar (378,26 m
2
) - reas funcionais meio, que integram:
Direo Geral;
Secretaria Executiva;
Assessoria de Extenso, Cultura e Projetos;
Sala de reunio;
Sistemas de Bibliotecas Pblicas de Santa Catarina;
Diviso de Desenvolvimento de Colees e Tratamento
da Informao: Servio de Processamento Tcnico; Servio de
Gesto de Estoques Informacionais; e Servio de Tecnologia de
Informao e Comunicao;
Servio de Patrimnio, que integra os setores de Servios
Gerais, Copa, rea de Servio e Vestirio.
2 andar (378,28 m
2
):
Servio de Circulao: Coleo Geral e Literatura;
Servio de Referncia;
Reprografia.
1 andar (378,28 m
2
):


353

Internet;
Multimdia;
Setor de Peridicos Dirios;
Coleo de Peridicos;
Pavimento Trreo (311 m
2
):
Recepo;
Diviso Infanto-Juvenil;
Braille e Atendimento Especial;
Emprstimo;
Telefonista;
Espao Cultura e Mural;
Cafeteria.
Subsolo (579,26 m
2
):
Diviso de Pesquisa e Memria: Coleo de Obras Raras
e Coleo de Santa Catarina Livros e Peridicos;
LACRE;
Auditrio e sala de coffee break;
Almoxarifado.
Observe-se que na possvel e necessria reforma do prdio da
Biblioteca Pblica de Santa Catarina os fluxos dos processos devem
ser considerados no planejamento das reas funcionais. Ademais,
ateno especial deve ser dada ao tratamento acstico e
climatizao dos espaos, tendo em vista de a Biblioteca ser a
guardi da memria estadual e de acervo de obras raras. Portanto, a
preservao deve integrar a concepo e a filosofia do projeto
arquitetnico do prdio.
4 CONSIDERAES FINAIS
Discusses sobre bibliotecas pblicas, suas funes, objetivos
e responsabilidade social, podem ser encontradas em textos variados.


354

Todavia, quando se trata da estrutura organizacional e fsica das
bibliotecas pblicas, a literatura restrita e se faz necessrio procurar
apoio em literatura da rea de administrao, especificamente das
disciplinas de organizao & mtodos e anlise organizacional.
Assim, foi nesta literatura que se buscou subsdio para a identificao
e a anlise dos pontos fortes e fracos, necessidades e deficincias da
estrutura organizacional e fsica da Biblioteca Pblica de Santa
Catarina, bem como para apresentar as sugestes de mudanas para
alcanar a eficincia e eficcia dos servios.
O arranjo fsico adequado das unidades operacionais da
Biblioteca Pblica proporciona maior economia e produtividade, pois
proporciona melhor disposio dos instrumentos e equipamentos de
trabalho e do fator humano alocado nas diversas unidades.
Para tornar possvel o estudo do layout da Biblioteca foi
necessrio o envolvimento de todos os setores e funcionrios. Assim,
a elaborao da proposta de adequao do layout, realizado por
acadmicas do Curso de Biblioteconomia da UDESC, contou com a
participao dos administradores, bibliotecrios e demais
colaboradores da BPSC, no fornecimento de dados e informaes
relevantes.
Esse trabalho participativo foi essencial para que as
recomendaes de melhorias contemplassem a viso dos donos dos
processos de trabalho, visto que alteraes de layout podem afetar o
comportamento das pessoas e provocar alteraes nos mtodos e nos
processos de trabalho.
As mudanas no layout da BPSC certamente iro provocar
efeitos sobre a produtividade, conforto e segurana dos funcionrios,
facilitar o fluxo de informaes e materiais e, assim, garantir a
satisfao das necessidades informacionais dos usurios.
Embora este no seja um trabalho conclusivo, apenas um
exerccio que delineou algumas questes cruciais que devem ser
consideradas no planejamento de bibliotecas, ele tem relevncia


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terico-prtica por ter servido de fonte de informao para a
elaborao de documento base do Concurso Nacional de Arquitetura
para a reforma da Biblioteca, promovido pelo Instituto de Arquitetos
do Brasil (IAB).
Por fim, chamando responsabilidade de que a Biblioteca
Pblica de Santa Catarina compromisso do Estado, espera-se que o
anteprojeto arquitetnico premiado, aps ajustado em todos os seus
detalhes s necessidades e objetivos da Biblioteca, seja executado.
REFERNCIAS
ANTUNES, Walda de Andrade; CAVALCANTE, Gildete de
Albuquerque; ANTUNES, Mrcia Carneiro. Curso de capacitao
para dinamizao e uso da biblioteca pblica: Manual. So Paulo:
Global, 2000.
ARAJO, L.C. G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as
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2001.
CURY, Antony. Organizao & Mtodos. So Paulo: Atlas, 2000.
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princpios e diretrizes. Rio de Janeiro: FBN, 2000. 160p
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do Estado de Santa Catarina. Disponvel em:
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356

INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E
TECNOLOGIA IBICT. Depsito Legal. Disponvel em:
<http://www.ibict.br/secao. php?cat=ISSN/Links>. Acesso: 08 ago.
2008.
OLIVEIRA, D. de P. R. de. Sistemas, organizao e mtodos: uma
abordagem gerencial. 15. ed. So Paulo: Atlas, 2005.
TAVARES, Denise Fernandes. Biblioteca escolar. So Paulo: LISA,
1973.
________
STUDY OF THE LAYOUT OF PUBLI C LI BRARY OF SANTA CATARI NA

Abstract: This article presents an experience report of a curricular probation,
linked to the extension program Public Library of Santa Catarina: a management
model that was performed at Public Library of Santa Catarina (BPSC). The
probation focused on the organization structure study and physical disposition in
several sectors, the objective is to present the practical recommendations for the
library layout. The BPSC has a social function to provide information and
knowledge access to society, especially Santa Catarinas population. In that way,
BPSC layout transition can bring effects to the employees about the productivity,
comfort and security and that flow of information and materials can be facilitated,
ensuring user satisfaction.
Keywords: Public Library; Libraries Layout, Public Library of Santa Catarina -
Layout.
________

Delsi Fries Davok
Doutora em Engenharia de Produo (UFSC)
Mestre em Administrao (UFSC)
Professora do Departamento de Biblioteconomia e Gesto da
Informao (DBI)


357

Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC
Centro de Cincias Humanas e da Educao FAED
Av Madre Benvenuta, 2007 - Itacorubi - Florianpolis SC
CEP 88.035-001 - Fone: (48) 3321-8500 - Fax: (48) 3321-8501
E-mail: programabpsc@gmail.com

Carla Purcina de Campos Pereira
Especializada do Curso de Gesto de Projetos (SENAC)
Bacharel em Biblioteconomia Hab. Gesto da Informao
(UDESC)
Bibliotecria CRB 14/1202
Bibliotecria Consultora do Programa Biblioteca Pblica de Santa
Catarina: um Modelo de Gesto
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1, So Jos SC
CEP: 88110475 - Fone: (48) 84040351
E-mail: carlapcpereira@gmail.com

Gleide Bitencurte Ordovs
Bacharel em Biblioteconomia Hab. Gesto da Informao
(UDESC).
Bibliotecria CRB14/1207
Bibliotecria do Instituto Carl Hoepcke
Rua Antonio Vieira, n 653, Bairro Ponte do Imaruim, Palhoa SC
Telefone: (48) 91319565
E-mail: gleidebjo@hotmail.com

Artigo:
Recebido em: 15-04-2010
Aceito em: 17-08-2010

Revista ACB-16 (1) 2011-Estudo Do Layout Da Biblioteca Publica de Santa Catarina Study of The Layout of Public Library of Santa Catarina PDF

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