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Elementos Conceptuales

Qu es la
Produccin?
Qu son
los factores
de la
produccin?
Cuntos
factores de la
produccin
existen?
Qu es
el
Producto
Interno
Bruto?
Es la actividad en la
cual los factores de
la produccin se
combinan y
transforman en
bienes y servicios.
Por esta razn la
produccin depende
no slo de la
cantidad de los
factores productivos
que intervienen,
sino tambin de su
calidad.
Son los
elementos tales
como el trabajo,
la tierra, la
maquinaria y
equipo, y la
capacidad
empresarial, que
se transforman
en el proceso de
produccin para
la generacin de
bienes y/o
servicios.
Existe una gran
variedad de
factores de la
produccin o
productivos
segn sea la
actividad
econmica, la
industria o
empresa de que
se trate. A pesar
de esta gran
diversidad,
frecuentemente
los factores de
la produccin se
clasifican dentro
de cuatro
grupos
genricos: el
trabajo, el
capital, la tierra
(recursos
naturales) y la
capacidad
empresarial.
El Producto
Interno Bruto es
el valor total de
la produccin de
bienes y
servicios finales
generados
dentro del
territorio
nacional durante
un cierto
periodo de
tiempo.

Qu es la Productividad?
La Productividad es la relacin entre la produccin
de bienes, en el caso de una empresa
manufacturera, o ventas en el de los servicios, y
las cantidades de insumos utilizados. De esta
manera, el concepto de productividad es
igualmente aplicable a una empresa industrial o
de servicios, a un comercio, a una industria o a
toda la economa.

Se define normalmente como la relacin entre la
produccin obtenida por un sistema de produccin
o servicios y los recursos utilizados para
obtenerla.





Tambin puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para
obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms productivo es el
sistema.

Grado de rendimiento con que se emplean los recursos disponibles para alcanzar los objetivos
predeterminados.
En el mbito de desarrollo profesional se le llama productividad (P) al ndice econmico que relaciona
la produccin con los recursos empleados para obtener dicha produccin, expresado
matemticamente.




Qu es la Productividad Laboral?
Los Sectores Productivos integrantes de la Mesa
de Dilogo definieron la Productividad Laboral
como:

El resultado de un sistema inteligente que permite
a las personas en un centro de trabajo, optimizar
la aportacin de todos los recursos materiales,
financieros y tecnolgicos que concurren en la
empresa, para producir bienes y/o servicios con el
fin de promover la competitividad de la economa
nacional, mejorar la sustentabilidad de la
empresa, as como de mantener y ampliar la
planta productiva nacional e incrementar los
ingresos de los trabajadores.

Es decir, es la relacin entre el producto obtenido
y los insumos laborales utilizados para obtener
ese producto.

Para entender el significado de Productividad
Laboral

La sociedad requiere satisfactores (productos y
servicios) de diversa ndole para cubrir sus
necesidades, y para ello, es imprescindible el
trabajo, entendido este como toda actividad
humana, fsica o intelectual, encaminada a la
produccin de bienes y servicios que cubrirn
dichas necesidades.

Ese trabajo puede ser ms o menos eficiente, es decir, que dependiendo de la calidad del mismo (y otros
factores no objeto de esta descripcin) una empresa requerir ms o menos horas de labor para lograr
un nivel dado de produccin de satisfactores. As, y considerando que los recursos con los que cuentan

los centros de trabajo son limitados, es altamente deseable que dichos recursos, en este caso el recurso
trabajo medido en horas trabajadas, sea aprovechado de la mejor manera.

De dicha relacin, o sea, trabajo y produccin, surge una variable econmica denominada Productividad
Laboral que se define como la relacin entre las horas trabajadas en un periodo dado y la produccin
obtenida en ese mismo periodo con esas mismas horas trabajadas.


Ciclo y beneficios de la Productividad

La competitividad a nivel mundial tiende a basarse cada vez ms en la productividad
y la calidad y menos en las ventajas comparativas tradicionales sustentadas en el
costo de la mano de obra, por ello las diversas unidades econmicas del pas
reconocen que slo a travs de un uso ms racional y eficiente de los recursos
productivos, es posible elevar la productividad, la calidad y la competitividad de los
productos mexicanos.

En este sentido, los esfuerzos de los diversos sectores de la actividad econmica,
deben enfocarse a buscar mecanismos estratgicos para elevar la productividad y la
calidad.

Con base en lo anterior, se observa que uno de los problemas principales de las
organizaciones consiste en la falta de sistematizacin tanto de los procesos de
produccin internos, como de la informacin que se requiere para establecer polticas
que tengan como objetivo proporcionar a los directivos de las empresas, elementos
tcnico-metodolgicos que les permitan implantar acciones de mejoramiento en su
organizacin.




Implementacin:

Puesta en prctica de los planes trazados.

La fase de arranque de un sistema que tenga como objetivo mejorar los niveles de
productividad de la organizacin, inicia con la implementacin de un sistema o mtodo que
permita establecer de manera coherente las lneas de accin que debern contemplarse en
su estructura interna

En esta fase se identifican los problemas que se presentan en la empresa (diagnstico), as
como las reas de oportunidad a fin de elaborar propuestas que conlleven a mejoras en los
diferentes procesos o actividades que se requieran.

Medicin:

La medicin de la productividad es la primera fase crtica dentro del proceso de la
productividad, por lo que es de suma importancia medir lo que pretendemos
mejorar, lo cual puede realizarse a travs de indicadores.

La medicin es un concepto cuantitativo que se diferencia de la evaluacin por su
carcter reductor y limitativo, la cual se enfoca a valorar nicamente las variables
susceptibles de cuantificacin. Para determinar el grado en que los resultados
alcanzaron las metas y objetivos planteados, es necesario hacer uso de la medicin.

El anlisis de la productividad en la empresa por medio de indicadores es muy
importante, porque adems de sealar dnde hay posibilidades de mejora, seala los
resultados que rinden los esfuerzos de mejoramiento; asimismo permiten establecer
metas realistas de productividad.

En todas las organizaciones existen objetivos generales (estratgicos) y especficos
(operativos), los cuales deben medirse para conocer si se lograron las metas o, en su
caso, conocer los problemas que se presentan y qu medidas deben tomarse para su
cumplimiento respecto a lo programado.
Evaluacin:

Es una comparacin de los logros obtenidos tanto frente a los niveles planeados,
como a los valores registrados en el pasado por la empresa y los verificados por
empresas competidoras.

Una vez medidos los niveles productivos tienen que evaluarse y compararse con los

valores planeados

Toda accin emprendida en una empresa o institucin se debe evaluar y dar
seguimiento, con el propsito de conocer con oportunidad, no slo las desviaciones
que pudieran ocurrir durante el proceso de implantacin y hacer los ajustes
necesarios, sino tambin para verificar las resultados de la estrategia y
concretamente los efectos producidos en los niveles de productividad.

La elevacin de la productividad exige llevar a cabo dentro de la empresa, planes
sistemticos y permanentes que aseguren resultados a corto y mediano plazo, que
incluyan mecanismos de control para dar seguimiento a las acciones emprendidas, a
fin de evaluar su efectividad con respecto a los resultados obtenidos.
De hecho, ninguna accin de mejoramiento tiene sentido si despus de haberse
ejecutado no se evalan sus resultados. Por tal motivo, es necesario instituir
mecanismos de evaluacin y seguimiento dentro de la empresa, que tengan como
objetivo principal determinar la efectividad de las acciones de mejoramiento de la
productividad y su contribucin al logro de los objetivos organizacionales, as como
obtener informacin til que permita mejorar el diseo, la habilitacin y la operacin
de las mismas.

Los resultados de la medicin de los indicadores deben ser valorados con respecto a
los objetivos (metas), con el fin de establecer si se va por el camino correcto o no.
Asimismo, la actividad de evaluacin es una comparacin de los logros obtenidos
tanto frente a los niveles planeados, como a los logros registrados en los aos
anteriores por la organizacin.

Retroalimentacin y anlisis:

Consiste en la informacin que se proporciona a otra(s) persona(s) sobre su
desempeo o los procesos productivos, con intencin de permitirle(s) reforzar sus
fortalezas y superar sus deficiencias.

Su efectividad es mayor cuando se da en una atmsfera cooperativa, porque en ella
la gente est dispuesta a proporcionar libremente informacin sobre problemas
sustantivos o de estilo personal, para que otra tome decisiones.

La retroalimentacin es un mecanismo de evaluacin muy prctico, ya que de
llevarse a cabo oportuna y permanentemente, vierte informacin sobre lo que
sucede con el desarrollo de las actividades operativas de un programa determinado,
as como con la actuacin particular de una persona, ya que permite hacer los
ajustes necesarios en el momento, para corregir el rumbo o modificar una conducta
inadecuada.

Para el personal responsable en implantar un programa de mejoramiento de la
productividad, la retroalimentacin es muy til para captar informacin objetiva
sobre la forma en que se percibe el desarrollo de la implantacin.

En reuniones peridicas organizadas por el responsable de coordinar y vigilar que las
acciones de productividad se cumplan conforme a lo establecido en el plan, ste
puede pedir al personal involucrado que externe su opinin respecto a lo acontecido
hasta el momento, si ha observado algn problema y cules han sido los avances.

Para no perder la informacin, es recomendable registrar aquellas aportaciones que
interese fundamentalmente evaluar.

Acciones preventivas y de mejoramiento:

Acciones que se anticipan a la causa y pretende eliminarla antes de su existencia.

Para que las metas se logren se llevan a cabo mejoras continuas.

En esta etapa se identifican las causas de una desviacin y se proponen medidas
correctivas, slo es posible si se efecta un proceso de seguimiento de una accin
planeada de productividad.
Con estas acciones se persigue la mejora en el desempeo de los diversos
indicadores tanto en el corto como en el lejano plazo, a los efectos de mejorar la
productividad y rentabilidad de la empresa.

La evaluacin y el seguimiento van indisolublemente ligadas durante la ejecucin de
una accin de mejora. Dar seguimiento implica revisar y analizar que cada una de las
acciones planeadas se lleve a cabo conforme a lo establecido.
Finalmente, cabe subrayar que el proceso de evaluacin y seguimiento no termina
con la ejecucin de la ltima de las actividades incluidas en el plan de mejora.
Despus de concluida una accin de mejora es pertinente llevar a cabo un proceso
de seguimiento que establezca la medida en que las empresas han adoptado y se
han beneficiado con los resultados de la accin.
Un mecanismo que resulta til para concretar el seguimiento y poderlo evaluar,
consiste en que el grupo y el asesor tomen acuerdos y decisiones que los
comprometan a desarrollar una serie de acciones posteriores a los programas de
mejora.

Los acuerdos deben quedar expresados por escrito para que se pueda exigir su
cumplimiento y exista una forma de evaluar.


Para ello, es preciso definir el asunto, es decir el compromiso de accin que se toma.
Cundo el acuerdo implica desarrollar varias acciones es recomendable anotarlas por
separado.

Sealar el responsable o responsables encargados de realizar las acciones y de
evaluarlas, buscando mecanismos que eviten diluir la responsabilidad.













Ejemplos de Indicadores





Fbrica





Esto quiere decir que si los mismos trabajadores (as) llegan a producir ms
toneladas a finalizar el mes y contemplando el mismo tiempo laborado, indica que
fueron ms productivos.

Construccin





Esto quiere decir que si los mismos trabajadores (as) llegan a dar a ms km.
mantenimiento al mes y en el mismo nmero de horas laboradas, indica que fueron
ms productivos.


Industria o Servicio




Esto quiere decir que si los mismos trabajadores (as) llegan a atender a ms
habitaciones y en el mismo nmero de horas laboradas, indica que fueron ms
productivos.

Otros

Indicador de Produccin


Nota: Las medidas para
comparar deben de ser
las mismas (Kg. / Kg.;
pzas./pzas.; lt./lt.; etc.

Este indicador ayuda a
optimizar el uso de
materia prima, ya que
el resultado nos da a
conocer qu porcentaje
de nuestra materia
prima est siendo
desperdiciada y de esta
manera buscar el origen
del desperdicio, y poder
resolver el problema.


Indicador de Calidad

Este indicador nos
permite conocer si el
porcentaje de nuestras
unidades fabricadas,
est dentro de un rango
de calidad establecido,
ya que en caso contrario
el proceso de calidad
est fallando.


Este indicador nos
ayuda a identificar si el
porcentaje de
devoluciones se
encuentra dentro de un
rango establecido, ya
que de lo contrario es
importante analizar el
problema de las
devoluciones .

METODOLOGIAS: TEMA PRINCIPAL
1.- Sistema de Gestin para la
Productividad Laboral (SIGPROL)

El Sistema de Gestin para la Productividad Laboral (SIGPROL) es una metodologa
desarrollada por la Secretara del Trabajo y Previsin Social que est orientada de

manera primordial a las pequeas y medianas empresas para que mejoren su
productividad laboral. Su aplicacin es sencilla y prctica ya que permite detonar el
inicio de una cultura de la productividad y crear una estrategia de mejora continua.


SIGPROL (con apoyo de Consultores)
En trminos generales, el objetivo del SIGPROL
consiste en aumentar la productividad laboral de
los trabajadores mediante la aplicacin de la
metodologa que busca definir un rea en la
empresa en la que se identifique un problema,
las causas que lo originan, la identificacin de sus
efectos, la elaboracin de matrices de causa-
efecto-solucin; as, en conjunto (trabajadores,
empleadores y consultor) discutirn las posibles
soluciones, la definicin de la solucin ideal, el
establecimiento de responsabilidades, la
construccin de indicadores, la implantacin de
la(s) solucin(es), el seguimiento de la ejecucin
y el monitoreo del indicador.


SIGPROL (autogestin para empresas)
Esta versin del SIGPROL enfocada a empresarios y trabajadores (sin la ayuda de un
Consultor) constituye un esfuerzo de la STPS para ofrecer herramientas a las
MIPyMES, con el fin de que puedan identificar de manera sencilla y clara las reas en
las que pueden mejorar el desempeo de los trabajadores a fin de que stos
contribuyan a la mejora de la productividad de la empresa y, por ende, de la
competitividad de la misma.


2.- Sistema de Medicin y Avance de la Productividad (SIMAPRO)
El Sistema Integral de Medicin y Avance de la Productividad (SIMAPRO)
desarrollado por la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), tiene el propsito
de mejorar la eficiencia, la calidad y las condiciones de trabajo a travs del
involucramiento y compromiso del personal operario, mandos medios y la gerencia.


El SIMAPRO es un instrumento de aprendizaje organizacional, basado en una
capacitacin informal, donde se comparten saberes tcnicos con prcticos. Se
comparten buenas prcticas producto de la experiencia.



Funciona para cualquier tipo de organizacin y para todos los niveles. Se ha aplicado
en organizaciones grandes pero tambin en micro y pequeas; de igual forma, se ha
aplicado tanto en reas de produccin como administrativas y de gerencia.

Para conocer ms: http://simapro.oit.org.mx