Un gran potencial econmico en la industria encabeza la Hotelera gracias a las
grandes cadenas de hoteles que existen alrededor del mundo ya que desempean un gran negocio dentro del sistema econmico, con muchas estrategias todas aquellas tienen su finalidad de obtener una gran rentabilidad con un solo propsito de tener control, poder y prestigio en el mercado nacional e internacional. Una empresa puede administrar un conjunto de hoteles agrupados por medio de grandes empresarios, su nombre ms conocido en la hotelera es cadena empresarial hotelera que se caracterizan por sus estandarizaciones para brindar un buen servicio al cliente, cumplir con sus expectativas y poder satisfacer sus necesidades. Entonces podemos comprender y establecer que una cadena hotelera es una empresa que administra a travs de una gestin nica al conjunto de todos los hoteles pertenecientes a un mismo capital privado y estn dispersos geogrficamente; adems comparten recursos, estrategias y acciones para posicionarse en el mercado respecto de la competencia, por lo tanto tienen un diseo prediseado, una oferta de servicios nico y personal homogneo en todos los establecimientos. En la actualidad conocemos varias cadenas a nivel mundial y que son muy conocidas e implantadas en los diferentes pases y son reconocidas muy prestigiosas por los estndares de calidad que llevan y que hacen cumplir. Como caractersticas principales que llevan a cabo las diferentes clases de cadena son: Cadena formada por hoteles nacionales propios, Cadena internacional formada por hoteles propios situados en varios pases, Cadena formada por hoteles propios y hoteles adheridos, Cadena formada por hoteles propiedad de particulares, pero gestionados y administrados bajo la firma de una cadena y Cadenas de hoteles gestionados a base de franquicias (http://cadenashoteleras.blogcindario.com/). Las cadenas hoteleras tienen un manejo organizacional que posee caractersticas nicas y las cuales por medio de ellas se las pueden otorgar claras ventajas competitivas frente a los hoteles independientes. Una Cadena hotelera es muy representativa en el mercado hotelero y reconocida sobre otras dependiendo su gran nmero de afiliados, esto quiere decir las que ms hoteles tienen en diferentes lugares del mundo son las que ms se conocen por lo tanto tienen un gran poder adquisitivo y por supuesto tendrn ventajas sobre las dems, por su superioridad tendra como caracterstica el tipo de servicio que esta venda y demuestre a sus clientes , tambin se puede decir que si sus hoteles estn compuesto de dos, tres, cuatro o cinco estrellas esto no quiere decir que una cadena solo tiene una lnea, digamos solo hoteles 5 estrellas, en su mayora cuentan con propiedades de diferentes categoras. Parte de las ventajas como cadenas hoteleras tenemos lo aspectos relacionados con el marketing y la comercializacin, las cadenas hoteleras se sitan en una posicin ventajosa al reunir un mayor volumen de recursos que les permiten incurrir en una serie de actividades cuyo coste no es soportado por un nico establecimiento. En ese sentido, la concentracin de hoteles hace posible con mayor facilidad destinar esfuerzos a profundizar en procesos de investigacin de mercados ms amplios y a realizar actividades de segmentacin (Camisn Zornoza, 1998). Asimismo, la mayor dimensin les concede una mayor fortaleza a la hora de negociar y establecer acuerdos con los tour operadores e incluso en algunos casos con empresas de transporte, as como la posibilidad de estar presentes en los sistemas globales de distribucin y en Internet (Martn Rojo, 2000) y de desarrollar sistemas centralizados de reservas (Go y Pine, 1995). El conjunto de todos estos aspectos son claves para engrandecer a la empresa hotelera como cadena y as caracterizarse y desarrollarse con un gran prestigio en el mercado y as poder emplear una marca comn en todos los establecimientos de la cadena ya que se podra proporcionar a cada uno un nombre conocido o reconocible con mayor facilidad, lo importante de todo esto es radicar su identificacin con la marca y que demuestra normas estandarizadas, es decir con una filosofa de servicio determinada enfocada para atraer a los clientes.Entre las cadenas hoteleras ms importantes se puede mencionar a InterContinental Hotels Group, Marriott International, Accort, Hilton Hotels Corporation, Best Western International y la Global Hyatt Corporation. En realidad todos sus servicios estn bien direccionados, incluyen una variedad de instalaciones en sus establecimientos, as como alojamientos y alternativas de diversin y relajacin en destinos vacacionales. Las cadenas de hoteles se clasifican en distintas categoras: los hoteles de lujo, los de primera clase o para ejecutivos, hoteles suites, de mediana categora y econmicos o de servicios limitados. Los hoteles de lujo combinan elegancia y excepcional comodidad, en privilegiados sitios vacacionales y en las principales ciudades tursticas. Dentro de las cadenas de hoteles de lujo est el legendario Hotel Ritz Paris, en cuanto los hoteles de primera clase o para ejecutivos brindan confort, personal altamente calificado y excelentes propuestas gastronmicas en un ambiente finamente decorado. Entre ellos podemos mencionar las cadenas de hoteles Marriott, Hyatt o el Hilton. Los hoteles suites compiten con los de primera clase. Sus instalaciones cuentan con reas separadas para dormir y estar, con servicio de minibar o servicio en el cuarto, con una tarifa ms baja. Entre los hoteles suites figuran las cadenas de hoteles Marriott Suites, Hilton Suites o el Hyatt Suites. Los de mediana categora o clase turista, adems de habitaciones privadas con bao, poseen servicio de habitacin y botones, en un cmodo ambiente bien amoblado, con vistas atractivas. Entre los hoteles de sta categora estn las cadenas de hoteles Holiday Inn, Hilton o Best Western. Los hoteles econmicos disponen de habitaciones privadas con bao, telfono y televisor en instalaciones de bajo costo y con un nmero limitado de personal, resultando ser una alternativa adecuada para estadas cortas. Entre los hoteles econmicos se pueden mencionar las cadenas de hoteles Days Inn, Hampton Inn y Travellodge. Gran parte de las personas que desean alojarse o planificar sus viajes de negocios o vacaciones, optan por hospedarse en hoteles que forman parte de cadenas de hoteles porque ofrecen sello de garanta y constituyen marcas reconocidas por sus servicios, instalaciones y comodidades (http://www.city-of- hotels.es/165/cadenas-hoteleras.html) Las cadenas hoteleras tambin se caracterizan porque muestran claras ventajas en la formacin y desarrollo del personal estas cadenas hoteleras cuentan con personal previamente capacitado para establecer programas de formacin internos adaptados a los objetivos empresariales y dirigidos a mejorar las habilidades en los puestos actuales o a preparar a los empleados para nuevos puestos o responsabilidades. El desarrollo personal es muy importante dentro de estas cadenas ya que gracias al valor humano que como personas estas altamente preparadas ayudan a que como hotel se fortalezca cada da ms y se cumpla con las exigencias que cada empresa hotelera estandariza para sus diferentes cadenas y as presten un buen servicio con las condiciones ptimas en sus instalaciones que se caracteriza cada hotel de cadena.
Finalmente la cadena hotelera es una gran potencia a nivel mundial ya que son empresas que estn previamente preparadas gracias a la ayuda de grandes empresarios se puede llegar a obtener un conjunto de hoteles de cadena ya que pueden ser administrados con la finalidad de obtener una gran rentabilidad y hacerse conocer a nivel nacional o internacional por sus estndares de calidad que llevan dentro de sus instalaciones y servicios que ofrecen, para obtener su franquicia en otros pases debemos relacionarnos con todos los factores que abarca esa empresa para obtener su marca y as poderla implementar.
Bibliografa Publicado Por Gk.Cci @ 10:56 | Opiniones. Cadenas Hoteleras. Caractersticas de una empresa hotelera. En: http://cadenashoteleras.blogcindario.com/2010/04/00001-cadenas- hoteleras.htmlFecha de consulta: 12 octubre 2014
(Camisn Zornoza, 1998), (Martn Rojo, 2000), (Go y Pine, 1995). CARACTERSTICAS DE UNA CADENA HOTELERA. En: http://xxxturismoxxx.blogspot.com/2010/04/caracteristicas-de-una-cadena- hotelera.htmlFecha de consulta: 12 octubre 2014
Markus Lenk. Industria Hotelera. Cadenas Hoteleras. En: http://www.city-of- hotels.es/165/cadenas-hoteleras.html Fecha de consulta: 12 octubre 2014
Leire Larraiza. Tendencias sobre la Hotelera y Turismo. Que es una Cadena Hotelera. En: http://www.leirelarraiza.com/operativa/que-es-una-cadena-hotelera/ Fecha de consulta: 12 octubre 2014