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WALTMART

BENEFICIOS:
CUALITATIVOS
Asegura la calidad de la informacin en los productos publicados
Walmart eCommerce trae acceso a los clientes en cualquier
momento y en cualquier lugar
Rapidez y eficacia en los servicios.
experiencia de compra personalizad
Puntualidad de servicio
Disponibilidad de producto
Facilidad de pedido
Transferencias Internacionales
CUANTITATIVOS

Incremento en las ventas online y tamao de las rdenes de
compra
Reduccin de tiempo.
Eliminacin de los costos de correo y ahorro de tiempo que beneficia
a ambas empresas .
Reduccin de costos de la misma empresa.


MODELOS DE NEGOCIO QUE UTILIZA
B2B:
Algunos de los principales socios B2B de Walmart incluyen PepsiCo, Coca-
Cola Cola, Miley Cyrus Ropa, Hanes, Fisher Price Juguetes slo para nombrar
unos pocos. Estos negocios convergen en Bentonville, AR para reunirse con
los ejecutivos de Walmart para lanzar sus productos. En este escenario,
Walmart tiene todas las cartas.

Walmart exige a sus clientes B2B conectarse a su servidor de AS2 y realizar
transacciones comerciales por va electrnica.
NuBridges es el proveedor de servidor de red.

Walmart.com es el portal B2C de Walmart. B2C es "Business to Consumer. El
final es Walmart tiene un producto para vender y quiere comprar ese
producto. Usted compra ese producto y por lo tanto el B2C. Walmart es
sobre todo un negocio B2C, que atienden a los consumidores con precios
bajos por ms de 30 aos.
B2C
Los consumidores van a Wal-Mart a comprar productos a un bajo
costo. Wal-Mart ha construido una reputacin como una ventanilla
nica, que ofrece artculos para el hogar, comestibles, servicios y
mucho ms. Wal-Mart tiene un sitio web donde los clientes pueden
comprar productos para ser enviados a casa o la ubicacin de la
tienda de su eleccin. Wal-Mart utiliza estrategias de e-business en la
comercializacin al ofrecer compras en lnea.
B2E
Los asociados de Walmart cuentan con nombre de usuario y una
contrasea para:
Acceder a su informacin personal
Revisar su horario de trabajo
Llevar un registro de sus beneficios.
Conectarse con socios



PROCESO DE E COMMERCE
Para poder realizar una compra, es importante realizar un registro en la
pagina. Una vez registrado, se ingresa al sitio con el usuario, asi se
podr ver el surtido de la tienda a la que se haya asignado segn el
domicilio de entrega e iniciar la compra buscando en:
El Men que se encuentra sobre la izquierda, eligiendo por
categora, tus listas o pedidos anteriores.
A travs del buscador ubicado en la barra superior Azul,
ingresando el nombre del producto o la marca pudiendo
tambin delimitar la bsqueda a una categora determinada
(para hacer ms exacta la misma)
A travs de los "mundos": productos preseleccionados que se
encuentran en la parte superior del sitio.
Una vez encontrado el producto que se estaba buscando se
selecciona "Agregar al Carrito" o arrastra la imagen del
producto al carrito. Automticamente aparecer un cartel con
la confirmacin del agregado del producto y se desplegar el
carrito, con todos los productos que se haya seleccionado y el
importe parcial de la compra.
Cuando se haya terminado de seleccionar los productos, en el
carrito de compra, se clickea "Proceder a la compra".
Selecciona la direccin de entrega, y el horario en el que
deseas recibirlo.
Una vez que finalices tu compra se recibir un mail con la
confirmacin, el nmero de pedido, fecha y banda horaria en
el que se estar recibiendo.

Walmart comenz a reclutar a los mejores talentos de Silicon Valley y
la adquisicin de empresas de nueva creacin. Por ejemplo, Wal-Mart
adquiri Kosmix, una empresa que se especializa en la fabricacin de
diseo web ms fluida, por $ 300 millones. Ese equipo ha estado
trabajando durante ms de un ao para fijar los sistemas de Walmart y
mejorar su pgina web.
Walmart est invirtiendo en el mercado de "dones sociales". Hace
un ao, Walmart lanz "Shopycat", que hace recomendaciones de
recuerdos basados en amigos de Facebook perfiles. El sitio ahora
se llama "Regalos Walmart" y permite a los clientes conectarse y
obtener recomendaciones personalizadas basadas en Facebook y
Twitter perfiles.
Walmart est tratando de llevar la carga de envo en el mismo
da. Es una ventaja teniendo en cuenta que el 96 por ciento de los
estadounidenses viven a 20 millas de un Walmart.
Walmart est invirtiendo en su aplicacin mvil de "Walmart se
imagina que a medida que avanza a travs de un da normal,
usted recordar cosas que usted necesita - leche, pan, una nueva
raqueta de tenis, un camin de juguete para el cumpleaos de su
sobrino - y decirle al Walmart aplicacin con capacidad de voz La
aplicacin mostrar una lista de la ubicacin de cada elemento
dentro de su local de Walmart e incluir informacin de producto.


Walmart lanzar una funcin que permitir a su portal web mostrar a
los compradores ms de los productos que podran interesarle, con
base en compras previas. Tambin individualizar la pgina principal
de acuerdo con factores como la ubicacin del cliente, clima local,
bsquedas e historial de compras.

Por ejemplo, si alguien compra una cuna en Walmart.com, el nuevo
portal podra recomendar paales y asientos infantiles para el auto. Y
si alguien que vive en Dallas busca camisetas deportivas,
Walmart.com podra sugerir equipo de los Rangers o de los Cowboys.

La individualizacin del portal es parte de una serie de cambios que la
compaa lanzar en los prximos meses. El minorista pretende
ahondar en el comercio electrnico, mientras sus tiendas de
descuento en Estados Unidos experimentan una cada en las ventas.








TUBOLETA.COM


Sociedad colombiana, con presencia en el mercado desde el ao
2000, dedicada a la venta y comercializacin de boletera para
eventos masivos. Es lder en la industria del entretenimiento y referente
en el mercado de eventos en Colombia. Anualmente administra un
promedio de 1.500 eventos y su pgina web recibe 1,5 millones de
visitas al mes. La cobertura de Tuboleta.com tiene presencia en pases
como Per, Argentina y Ecuador. En Colombia tiene una cobertura a
lo largo y ancho del pas.
Qu opinas acerca del caso?
Tuboleta.com es una empresa que realiza el uso del eCommerce para
la venta de boletos para eventos de entretenimiento, siendo el canal
mas preferido por las personas; esto se debe a que es ms fcil
adquirir un boleto .Tuboleta.com ha centrado sus esfuerzos por
implementar su portal de manera de que el proceso de compra sea
satisfactoria para el cliente.

BENEFICIOS

CUALITATIVOS
Absoluta seguridad y confianza al realizar la compra.
Interactividad con los usuarios.
Eficiencia en la compra

CUANTITATIVOS
Reduccin de costos de comunicacin y transaccin
Reduccin de tiempo
Mayor participacin en el mercado
Expansin de mercado, incremento en las ventas

PROCESO DE E COMMERCE
Como miembro de Vive Tu boleta podrs comprar tus entradas de
forma rpida, fcil y segura.
Con Vive Tu Boleta se obtienen beneficios especiales, como
seleccionar eventos preferidos, ofertas exclusivas para miembros,
informacin actualizada sobre los prximos eventos.

Paso 1 - Ingresar a Vive Tu Boleta
Para comprar entradas en lnea, se debe ser un miembro de Vive Tu
Boleta. Es una membreca gratis en lnea

Paso 2 Buscar un evento
Encuentra el evento de tu inters.

Paso 3 - Entradas de compra

Asegurarse de que todos los datos son correctos, seleccionar el
nmero de entradas que se desea comprar y elegir el mtodo de
entrega preferido.
Luego hacer clic en continuar a la pgina de pago de la compra.

Paso 4 Completar la compra de Entradas.
En el formulario de pago se mostrar la informacin detallada sobre la
compra de la boleta. Si esta es la primera vez que se ha comprado
entradas en tuboleta.com, se pedir la direccin para completar la
compra.
Se pedir leer y aceptar los Trminos de compra de la Boleta antes
de proceder con la transaccin. Para completar la compra, se hace
click en el botn 'Realizar Pago'.
Formas de pago:
Tarjeta Credito
Tarjeta Debito: Con PSE, sistema centralizado y estandarizado
desarrollado por ACH COLOMBIA, mediante el cual las entidades
bancarias brindan la posibilidad a los usuarios de hacer sus pagos a
travs de Internet, debitando los recursos de la entidad financiera
donde el usuario tiene su dinero y depositndolos en la cuenta de Tu
Boleta.

MODELOS DE NEGOCIO
B2C: Tuboleta.com es innovador en servicios complementarios de
atencin y desarrollo de nuevos canales de venta como aplicaciones
para telfonos inteligentes, tablets. Entre los espectculos que
comercializa se cuentan: Teatro, deportes, conciertos, foros
acadmicos, festivales, entre otros. es necesario estar registrado en el
sitioweb TuBoleta.com para realizar las compras y para acumular
estrellas

B2B
Agencias
Puntos de Venta
Proveedores de Escenarios.
Publicidad en Lnea de terceros. Para tratar de lograr que las
ofertas sean de inters, Tu Boleta tiene relaciones con otras
empresas a las que se les permite colocar anuncios en la
pgina web. As cuando se visita el sitio web, empresas de
publicidad pueden recopilar informacin como el dominio,
direccin IP de un usuario y la informacin de clics.
B2E
los socios que laboran en este portal, tienen acceso a travs de una
cuenta, en la que pueden revisar reportes en lnea, y tambin contar
con beneficios especiales ,como descuentos, u otros.






GEELBE
Geelbe, el primer club privado de compras por Internet, formado por un grupo de
profesionales jvenes unidos por la capacidad para emprender negocios digitales y un claro
conocimiento sobre cmo utilizar Internet como canal directo para promocionar y
comercializar productos; trabajando en reas de diseo, marketing, producto, logstica y
sistemas de empresas relacionadas a proyectos de eCommerce.


BENEFICIOS
CUANTITATIVOS
Incremento significativo en ventas
Participacin de mercado
Reduccion de costos.
CUALITATIVOS
ofrecer a sus miembros oportunidades exclusivas, atractivas y
convenientes.
Todos los productos ofrecidos a travs de Geelbe son originales y
cuentan con el respaldo de su fabricante o distribuidor oficial,
garantizando su procedencia genuina y la legalidad de la venta.
Geelbe ofrece a sus miembros el beneficio exclusivo de poder
adquirir productos de las mejores marcas al mejor precio, con
descuentos que alcanzan hasta el 70% con respecto al mercado
tradicional.
Geelbe utiliza el eMail como herramienta primaria para comunicarse
con sus miembros y prximamente pondr a su disposicin servicios
secundarios como las alertas por SMS (por suscripcin).
confiabilidad y la proteccin de su sistema informtico, para esto ha
contratado los servicios de una empresa lder en seguridad que
monitorea constantemente el entorno digital del club privado de
compras por Internet.


Proceso eCommerce:
Primero se debe realizar el registro respectivo, pero nicamente si se
ha recibido invitacin de un usuario que ya pertenezca a Geelbe.


Selecciona la campaa. Dentro de ella, agrega al carrito los
productos que deseas adquirir. Una vez terminado, ve al carrito y
carga la direccin en donde se entregarn los productos.





Formas de pago
Geelbe cuenta con stock limitado en sus productos. Para
poder apartar a un usuario su pedido es necesario que se utilicen
medios de pago online, que permitan al usuario y a Geelbe confirmar
la transaccin instantneamente.
Es por ello que en Geelbe pueden pagarse los productos con Tarjeta
de Crdito y todos los medios recibidos por pagosonline.net, los
cuales son procesados online a travs de un servidor certificado
seguro. Esta seguridad permite garantizar a los usuarios la
confidencialidad y seguridad de los datos de sus Tarjetas de Crdito y
Banca Electrnica.
Geelbe utiliza los servicios de las mejores empresas de paquetera y
mensajera a nivel nacional e internacional, con el fin de garantizar -a
los miembros del club de compras- que los envos se realizan bajo los
ms altos estndares de calidad y respondiendo a los tiempos fijados.
MODELOS DE NEGOCIO
B2B: Marcas con las que esta asociada el sitio, Adidas
Lacoste, Gucci, Polo Ralph Lauren, Giorgio Armani, Puma, DKNY,
Etro y Calvin Klein.
Para garantizar la seguridad de las transacciones que se realicen a
travs del portal Geelbe contrat
los servicios de la plataforma tecnolgica PagosOnLine.net, que es
una
de las ms utilizadas por los lugares de comercio electrnico en el
pas y que cuenta con certificaciones internacionales como PSE,
McAfee SVeriSign.
B2C: Geelbe es el primer club privado de compras por Internet de
Amrica Latina. Un lugar exclusivo al cul se puede ingresar
normalmente slo por invitacin de otro usuario.
La gente principalmente busca ahorrar al momento de compra, por
lo tanto busca tiendas virtuales como esta que les brinda esos
beneficios.


Falabella.com


Beneficios:
Cuantitativos:
Operacin flexible a bajo costo
Minimiza la probabilidad de que sus mrgenes de utilidad se
vean afectados
Optimizacin de la utilizacin de recursos
Reduccin de tiempo en la atencin de pedidos
Reduccin de errores a travs de un seguimiento respectivo

Cualitativos:
Falabella cuenta con un posicionamiento de marca
Cartera de clientes masiva un alto nivel de recursos que da mayor
confianza al negocio crediticio y una integracin vertical de la
empresa
Gran manejo de la base de datos que posee.
Desarrollo la identidad digital de Falabella
Potencia y posiciona a Falabella como el retail lder en
innovacin en redes sociales.
Aumenta la relacin afectiva de los consumidores con
Falabella, mediante el acercamiento de la marca a travs de
las redes sociales.

Proceso eCommerce:

Ingresar a la pgina web: http://www.falabella.com.pe
Realizar el proceso de registro
Seleccionar el producto y agregarlo a la bolsa
Programar el envio
Confirmar los productos
Elegir los medios de pago
Resumen y pago de compra








MODELOS DE NEGOCIO:
B2B: Alianza estratgica con sus proveedores que se basa en el
intercambio de informacin a travs de un portal de internet.
Programa de apoyo a proveedores PYMEs.

B2C: compra online para clientes SF cuenta con un catlogo en lnea
que ayuda al cliente a elegir entre muchas ms opciones el que mejor
le convenga. El pago es rpido ofreciendo entregas a domicilio

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