Enfoque y Teora situacional de la Administracin

La teora situacional es la ms reciente de la teora administrativa y marca un

paso ms all de la teora de sistemas. Sus orgenes se remontan a las
investigaciones de Chandler, Burns y Stalker, Wodward y Lawrence y Lorsch
sobre las organizaciones y sus ambientes. Estas investigaciones revelaron que la
teora administrativa disponible era insuficiente para explicar los mecanismos de
ajuste de las organizaciones a sus ambientes en forma proactiva y dinmica.

Se verific que las caractersticas de las organizaciones se derivan de lo que
existe fuera de ellas: sus ambientes. Se estudiaron los ambientes y la
interdependencia entre la organizacin y el ambiente. Las organizaciones eligen
sus ambientes y despus se condicionan por stos, y as necesitando adaptarse a
ellos para poder sobrevivir y crecer. El conocimiento del ambiente se hizo vital
para la comprensin de los mecanismos organizacionales. Mientras tanto, el
anlisis ambiental an es muy precario y requiere de mucha investigacin futura.

Otra variable que condiciona la estructura y la conducta organizacional es la
tecnologa utilizada por la organizacin. Para enfrentarse con el ambiente. , la
organizacin utiliza tecnologas que condicionarn su estructura organizacional y
su funcionamiento. A partir de la teora situacional, la variable tecnologa asumi
un papel importante en la teora administrativa. Algunos autores llegan a hablar
en imperativo tecnolgico sobre la estructura organizacional.

La teora situacional pate hacia nuevos modelos organizacionales ms flexibles y
orgnicos, como la estructura matricial, la estructura en redes y la estructura en
equipos. Tambin enfatiza el modelo del hombre complejo y enfoques
contingenciales sobre la motivacin y el liderazgo.
La organizacin y sus niveles
La organizacin es la parte de la administracin que supone el establecimiento de
una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern
desempear en una empresa. Organizacin es esencialmente la funcin
administrativa que establece el rol formal que jugar la gente en la organizacin.
Tambin es determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuar.
El propsito de una estructura organizacional es contribuir a la creacin de un
entorno favorable para el desempeo humano. Se trata, entonces de un
instrumento administrativo, no de un fin en s mismo. Los papeles establecidos
deben disearse tomando en cuenta las capacidades y motivaciones del personal
disponible. Tambin tiene como propsito ayudar a lograr que los objetivos tengan
significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
El fin de la organizacin es la divisin del trabajo entre los individuos, cuyos
esfuerzos tienen que ser coordinados. En la prctica tambin se refiere a la
definicin de los objetivos de la empresa entera y de cada uno de sus partes, y a
la determinacin, en trminos amplios, de las actividades y decisiones necesarias
a la realizacin de stos objetivos.
Si hay niveles organizacionales es porque existe un lmite para el nmero de
personas que puede supervisar efectivamente, lmite que, sin embargo, vara en
cada situacin. Un tramo de administracin amplio se asocia con cada situacin.
Un tramo de administracin amplio se asocia con un nmero reducido de niveles
organizacionales; un tramo estrecho, con muchos niveles.
Organizacin con tramos estrechos.
Ventajas
Estrecha supervisin.
Estricto control.
Rpida comunicacin entre subordinados y superiores.
Desventajas
Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el trabajo de los
subordinados.
Muchos niveles administrativos
Altos costos a causa de numerosos niveles.
Excesiva distancia entre el nivel ms alto y el ms bajo.
Organizacin con tramos amplios
Ventajas
Los superiores se ven obligados a delegar.
Se deben establecer polticas claras.
Los subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados.
Desventajas
Tendencia de los superiores cargados de trabajo a convertirse en cuellos
de botellas en las decisiones.
Riesgo de prdida de control para el superior.
Se requiere de administradores de calidad excepcional.

Definimos a las organizaciones como instituciones en las que las personas se
unen en sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos
comunes (individuales y colectivos). Las personas pueden realizar por s solas
actividades complejas. De ah la importancia de las organizaciones. El hecho de
trabajar coordinados entre s para unos objetivos comunes no impide que las
personas, dentro de la organizacin, busquen objetivos individuales.

La organizacin es la parte de la administracin que supone el establecimiento de
una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern
desempear en una institucin. Organizacin es esencialmente la funcin
administrativa que establece el rol formal que jugar cada individuo en la
institucin. Tambin es determinar las reglas bajo las cuales este recurso humano
interactuar.

El propsito de una estructura organizacional es contribuir a la creacin de un
entorno favorable para el desempeo humano. Se trata, entonces de un
instrumento administrativo, no de un fin en s mismo. Los papeles establecidos
deben disearse tomando en cuenta las capacidades y motivaciones del personal
disponible. Tambin tiene como propsito ayudar a lograr que los objetivos tengan
significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
Diseo Organizacional de las Instituciones
Es difcil darnos cuenta de que nacemos en un hospital, que tenemos nuestros
documentos de nacimiento registrados en una dependencia gubernamental, que
nos educamos en escuelas y universidades, que nos alimentamos con comida
producida en granjas que son empresas, que nos atienden mdicos que participan
en una prctica conjunta, que compramos una casa erigida por una constructora y
que ha sido vendida por una agencia de bienes inmuebles, que tomamos dinero
en prstamo de un banco, que vamos con los departamentos de polica y de
bomberos cuando surgen problemas, que empleamos compaas de mudanzas
para cambiar de residencia, que recibimos una amplia gama de beneficios de las
dependencias gubernamentales.
Dimensiones del diseo de la organizacin
El siguiente paso para entender las organizaciones es observar las dimensiones
que describen rasgos especficos de diseo de la organizacin. Estas dimensiones
describen a las organizaciones en gran parte, en la misma forma en que la
personalidad y los rasgos fsicos lo hacen con la gente.
Las dimensiones organizacionales corresponden a dos tipos: estructurales y
contextales. Las dimensiones estructurales proporcionan etiquetas para distinguir
las caractersticas internas de una organizacin. Crean una base para medirlas y
compararlas. Las dimensiones contextales caracterizan a toda la organizacin,
incluso su tamao, tecnologa, ambiente y metas. Describen el marco
organizacional que influye y modela las dimensiones estructurales. Las
dimensiones contextales pueden causar confusin porque representan tanto a la
organizacin como al ambiente.

Las dimensiones contextales pueden visualizarse como un conjunto de
elementos superpuestos bajo la estructura y procesos de trabajo de una
organizacin. Para comprender y evaluar las organizaciones, se deben examinar
tanto las dimensiones estructurales como contextales. Estas dimensiones de
diseo de la organizacin interactan una con otra y pueden ajustarse para que se
alcancen los propsitos enlistados antes.


Nuevas perspectivas del diseo organizacional
Los cambios en el diseo organizacional constituyen una importante fuente para el
incremento de la eficiencia y la eficacia de estas y por tanto de su competitividad.
En correspondencia con ello, es que se han desarrollado diferentes tipologas, que
constituyen alternativas viables que requieren ser analizadas en relacin con el
contexto en que se desempean las mismas. En el presente artculo, se esbozan
posiciones de los autores en cuanto a la necesidad de integrar los supuestos
sobre la razn de ser de las organizaciones en los procesos de diseo; as como
la viabilidad de las formas organizativas desarrolladas en los ltimos aos, la cual
se encuentra condicionada por su concepcin desde la perspectiva del enfoque
contingente.
El diseo organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde
los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategias. El diseo
organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el
interior de la organizacin y hacia el exterior de su organizacin
Las decisiones sobre el diseo organizacional con frecuencia incluye el
diagnostico de mltiples factores, entre ellos la cultura de la organizacin el poder
y los comportamientos polticos y el diseo de trabajo. El diseo organizacional
representan los resultados de unproceso de toma de decisiones que incluyen
fuerzas ambientales, factores tecnolgicos y elecciones estratgicas.


Puntos bsicos para el Diseo de la Organizacin
1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos
planeados
2.- Una relacin entre el cliente y los trabajadores.
3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo.
4.-Productividad.
5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organizacincomo familia.
6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la
organizacin.
7.-Saber entender que el recuso humano es primordial.
8.- La flexibilidad y rigidez de la organizacin