Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra tutorsergiosaavedra@hotmail.com Mexicano.Investigador independiente. RESUMEN El presente artculo nace de resolver la problemtica sociocultural relacionada con el campo de diseo curricular, respecto a la falta de un perfl en tecnologa educativa en la formacin inicial de licenciatura en la ciudad de Oaxaca. Se inicia con el problema de investigacin y su planteamiento; el objetivo perseguido en un proyecto de tesis de maestra era encontrar la formacin de un nuevo profesionista que se encargar de fusionar tecnologa y educacin. Posteriormente se explica el diseo de una licenciatura en tecnologa educativa en el nivel superior, describiendo sus campos de formacin y su perfl diferencial. Palabras clave: currculum, tecnologa educativa, campos de formacin, perfl inicial. Tecnologia educativa. Campos de formao e perl diferencial RESUMO O presente artigo nasce de resolver a problemtica sociocultural relacionada com a rea de desenho curricular, sobre a falta de um perfl em tecnologia educativa na formao inicial do ensino superior na cidade de Oaxaca. O artigo inicia com a colocao do problema de pesquisa; o objetivo a ser atingido em um projeto de dissertao de mestrado era encontrar a formao de um novo profssional encarregado de fusionar tecnologia e educao. Posteriormente explica-se o desenho de um curso em tecnologia educativa em nvel superior, descrevendo os seus campos de formao e seu perfl diferencial. Palavras chave: Curriculum, tecnologia educativa, campos de formao, perfl inicial. Educational technology: areas of training and differential prole ABSTRACT This article focuses on solving socio-cultural issues related to the design of curricula given the lack of an educational technology profle in the initial degree studies in the city of Oaxaca. It starts with the issue of research and its formulation; the objective of this Master thesis was to fnd a curriculum for new profes- sionals combining technology and education. It then explains the design of a degree course in educational technology in higher levels describing the felds of training and their differential profle. Key words: curriculum, educational technology, felds of training, initial profle. Recepcin: 31/05/13. Aprobacin: 06/01/14. 126 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 Introduccin El resultado de la investigacin que se presenta, pre- tende generar un proceso de formacin de perfl ini- cial en tecnologa educativa en la ciudad de Oaxaca, Mxico, para apoyar en la generacin de profesio- nistas que puedan laborar en instituciones pblicas y particulares donde se utilizan, disean y seleccionan medios de comunicacin e informacin en el mbito educativo o rea de conocimiento afn. Se parte de la propuesta de autores y tericos de la tecnologa edu- cativa. Asimismo, se defne la formacin cientfca, tecnolgica, en investigacin y tica, que sirven para el establecimiento de conceptos y categoras que permiten la fundamentacin del estudio, as como poder diferenciar el perfl propuesto con nuevas ma- terias en tecnologa educativa. Al elegir estudiar la maestra en Comunicacin y Tecnologas Educativas, debido a la carga de tra- bajo del autor en el Centro de Tecnologa Sistemas de Aprendizaje con Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (SATIC) siglo XXI, durante ms de cinco aos, nicamente se pudo hacer investiga- cin de campo en la ciudad de Oaxaca. En dicho centro se conoca de cerca el problema sobre la falta de formacin de licenciados en tecnologa educativa, ya que la imparticin de proyectos en esta rea en el nivel bsico exiga estudios especializados al personal docente frente a grupo que trabaja en los niveles de secundaria y primaria en el estado. El autor de este trabajo vivi de cerca los pro- blemas que generaba el desconocimiento de la tec- nologa educativa en los licenciados en Educacin, Pedagoga o reas afnes en la ciudad de Oaxaca, por lo que se empez a plantear lo siguiente: qu perfl debe tener un licenciado en Educacin o Peda- goga, para operar y desarrollar proyectos en tecno- loga educativa del nivel de educacin bsica y cmo resolver la incursin de los medios de comunicacin e informacin en el mbito educativo oaxaqueo? Las carencias en cada uno de los programas cuan- do el autor de este artculo trabaj en el Centro de Tecnologa fueron los siguientes: no exista una for- macin de capacitacin adecuada para los maestros del nivel bsico en todo el estado, los especialistas en informtica slo saban operar la tecnologa sin atender la parte pedaggica y la falta de procesos de generacin de conocimiento en tecnologa educativa para resolver las necesidades de Oaxaca. Los pro- gramas que en ese entonces se llevaban a cabo eran Enciclomedia, Red Escolar, Red Edusat, Videotecas Escolares, Sec 21. La interrogante tuvo ms fuerza cuando acudimos a congresos internacionales de educacin, tales como el Encuentro Internacional de Educacin Superior (2005) y el de Apoyo a la Calidad Educativa (2008). Fue impactante percatarse de que no exista el estu- dio de un perfl de tecnlogo educativo. Si bien existe otro tipo de investigaciones sobre el grado de forma- cin inicial y permanente en los diferentes niveles educativos, en tecnologa educativa apenas comenza- ban a surgir los estudios y las publicaciones respecto al perfl de tecnlogo educativo (Romo, 2005). En los programas de formacin inicial en tecnolo- ga educativa imperan elementos de diseo curricu- lar difciles de aclarar, debido a que son muchos los supuestos para ofrecer una formacin de licenciatu- ra en esta rea. Ah infuyen proyectos y necesidades de todo tipo: internacionales, nacionales, estatales. Es muy complejo determinar los contenidos de la formacin, por ejemplo, en cuanto a su organizacin curricular: cmo estn estructurados los programas en sus materias?, cules son los mbitos de desarro- llo de este nuevo perfl de profesionista?, cmo se evitar la duplicidad de formacin con otras licen- ciaturas que se ofrecen en la ciudad de Oaxaca en el rea educativa? La investigacin tiene como primera parte la bs- queda de literatura sobre formacin en tecnologa educativa, sus diferentes campos de formacin y su diferencia especfca; adems de aportar el sustento del marco terico que dio como resultado la genera- cin y comprensin de los procesos de formacin del 127 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 tecnlogo educativo, con la fnalidad de ofrecer una nueva licenciatura que apoye las necesidades de la sociedad del conocimiento en la ciudad de Oaxaca. Paralelo a la bsqueda del concepto de tecnologa educativa, sustentada en la tesis que da origen al pre- sente artculo, se presentan los campos de formacin que debe cursar un tecnlogo educativo para ejercer profesionalmente sus servicios en el mbito educati- vo oaxaqueo y los diferentes espacios de realizacin profesional, plasmados como una malla curricular que sirvi para la continuidad, secuencia e integra- cin de contenidos (Daz-Barriga, 1996: 120). La propuesta curricular metodolgica de ra- cionalidad tcnica se fundament en Ralph Tyler (1980). Despus de buscar cada una de las institu- ciones de enseanza en pedagoga, ciencias de la educacin, intervencin educativa a cargo de las unidades de la Universidad Pedaggica Nacional y formacin de normales en la ciudad de Oaxaca (Martnez, 2004), se realiz un cuadro comparativo de programas de licenciatura, que hace referencia a los aspectos ms importantes en cada institucin: metas de la educacin, aprendizaje, docentes, perfl de ingreso y egreso, mtodos de enseanza, mtodos de evaluacin, etctera. Cada aspecto contiene sus respectivos ejemplos para poder comparar las mate- rias de estudio y sus campos de formacin. Tambin se identifcaron algunos problemas que podra resolver la nueva licenciatura, entre los que sobresalen: crisis econmica por la falta de investiga- cin en tecnologa, poca difusin de materiales edu- cativos tecnolgicos, piratera en software educativo, falta de capacitacin de los maestros para la utiliza- cin de la tecnologa, resistencia al uso de internet en el aula, entre otros. Tabla 1. Ejemplo de servicio educativo superior particular en el municipio de Oaxaca de Jurez Institucin educativa Programa educativo Instituto de Estudios Superiores de Oaxaca Licenciatura en Pedagoga Universidad Mesoamericana Licenciatura en Pedagoga Universidad Regional del Sureste Licenciatura en Enseanza de Idiomas Universidad Anahuac de Oaxaca Licenciatura en Ciencias de la Familia Universidad Vasconcelos Licenciatura en Ciencias de la Educacin Centro Universitario Casandoo Licenciatura en Ciencias de la Educacin Universidad del Golfo de Mxico Licenciatura en Pedagoga Universidad del Mundo Maya Licenciatura en Psicopedagoga Universidad Nacionalista Mxico Licenciatura en Pedagoga 128 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 Campos de formacin Antes de comenzar, conviene aclarar que no se trata de ofrecer un estado del arte sino de recuperar los referentes epistemolgicos que ayudan a conocer el perfl del tecnlogo educativo que necesita la socie- dad oaxaquea. Es imperante conocer los campos de formacin de este profesional en el nivel superior, as como el concepto de tecnologa educativa, des- de su etimologa hasta sus producciones actuales en la nueva dcada del siglo XXI y proponer materias de estudio en su campo de formacin diferencial, es decir, las materias exclusivas del nuevo currculum. Formacin cientca No existe una defnicin unvoca de ciencia, sino di- versas aproximaciones a su concepto. As, Aristteles defna la ciencia como un "conocimiento de lo uni- versal, que llega a los conceptos, razones abstractas de las cosas". La ciencia supone un conocimiento cierto de las cosas, es un sistema fundamentado y tiene su base en el concepto y en la universalidad de su aplicacin (Gutirrez, 1999: 43). El positivismo slo considera cientfco lo contrastable y lo obser- vable. Slo lo verifcable es cientfco y ello se con- sigue a partir del mtodo experimental. De hecho, esta situacin se da con claridad en las ciencias de la naturaleza, pero este planteamiento resulta dif- cil para las ciencias humanas. Bisquerra (2004: 26) afrma que en el mbito de la flosofa de la ciencia contempornea se reconocen distintas perspectivas sobre el conocimiento cientfco, por ejemplo, el realismo crtico y el inductivismo. Posteriormente se remitir a los distintos paradigmas, por ello la ciencia ha de poseer coherencia interna y armnica, en una estructura estable, a pesar de los cambios que sufra la realidad de manera fexible. Bunge (1985: 59) indica que si ni la argumentacin ni la experiencia pueden resquebrajar una doctrina, en- tonces es dogma, no ciencia: Las teoras cientfcas le- jos de ser perfectas [...] necesitan corregirse a tiempo. Por otro lado, Bunge (1985: 27) exige que la ciencia como tal sea consistente, coherente y rigurosa. Concibe una ciencia particular, como un mbito (miembro) de un campo de investigacin, constituida por un universo confgurado por parmetros bsicos que debe reunir una ciencia fctica. Los parmetros del conocimiento cientfco son <C, S, D, G, F, E, P, A, O, M>, donde: C: comunidad de investigadores, no una mera coleccin de expertos ni una comunidad de cre- yentes, sino un sistema compuesto por investi- gadores relacionados entre s, por una tradicin comn, as como por fujos de informacin. S: es una sociedad que apoya o al menos tolera las actividades especfcas de los miembros de la comunidad de cientfcos. Es decir, que propor- ciona los medios y permite la libertad necesaria para investigar, o al menos tolera que alguien se agencie dichos medios. D: el dominio o universo del discurso est com- puesto exclusivamente de entes reales (o pre- suntamente tales), actuales o posibles, pasados, presentes o futuros; es decir D no contiene fc- ciones sino por error. G: la concepcin general o flosfca est com- puesta de una ontologa de cosas materiales que cambia conforme a leyes, una gnoseologa rea- lista crtica y no ingenua y una forma de la libre bsqueda de la verdad, de la profundidad y de la sistematicidad (y no tan slo la utilidad y la unanimidad). F: un fondo formal; una coleccin de teoras y mtodos formales al da. E: un fondo especfco; una coleccin de datos, hiptesis, teoras y mtodos bien confrmados aunque corregibles y al da, obtenidos en otros campos de investigacin. P: la problemtica consta exclusivamente de problemas cognoscitivos referentes a la natura- leza de los miembros del dominio D, as como problemas concernientes a otros componentes del concepto de ciencia. 129 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 A: el fondo de conocimientos acumulados en el concepto de ciencia. Es una coleccin de datos, hiptesis, teoras y mtodos compatibles con E, obtenidos del conocimiento cientfco. O: los objetivos incluyen el descubrimiento o uso de las leyes del dominio D, la sistematiza- cin en teoras de hiptesis referentes a D y el refnamiento de los mtodos en M. M: la metdica est compuesta exclusivamente de metodologa escrutable (comprobable, ana- lizable, criticable) y justifcable (explicable). A los parmetros anteriores, Bunge aade como propios de una ciencia particular estos dos nuevos principios: tiempo y otro campo de investigacin o paradigma. La composicin de cada uno de estos principios cambia en el curso del tiempo por efectos de las in- vestigaciones en el mismo campo cientfco, as como en campos relacionados, particularmente los que su- ministran el fondo formal F y el fondo especfco E. El conocimiento cientfco tiene, por lo menos, un campo de investigacin contiguo que ser desarrolla- do con las faltas o antinomias del primero. Bunge precisa que slo la conjuncin de estas 12 condiciones defne el carcter cientfco de un campo de conocimientos; aquel que satisfaga parcialmente estas condiciones se denominar semiciencia. ste ser el primer campo de formacin del tecnlogo educa- tivo que servir para su mapa curricular. Formacin tecnolgica En los planteamientos epistemolgicos, hoy en da, se reconocen dos tipos de conocimiento: el cientf- co y el tecnolgico. Si bien este ltimo mantiene una relacin de dependencia con el primero, ya que el conocimiento tecnolgico debe ser compatible con la ciencia y al mismo tiempo fundamentarse en ella. Incluso en el plano metodolgico, la investigacin tecnolgica apenas difere de la cientfca, ya que las caractersticas de la metodologa de la investiga- cin tecnolgica son muy similares a las de la ciencia (Bunge, 1985: 35). Puede decirse, que el saber tec- nolgico est orientado a la accin, y el cientfco al conocimiento. As, la tecnologa acepta el conoci- miento cientfco para resolver sus problemas en los diversos patrones de aplicacin. Lo que aqu intere- sa es destacar que mediante estos procedimientos, propios o ajenos, la tecnologa llega a conformarse como fuente de conocimiento. Si el cientfco aspira al conocimiento de la realidad, el tecnlogo pretende el conocimiento de las acciones en la realidad; si el primero se dirige a los hechos, el segundo incide en los actos, mientras la ciencia se refere a productos, la tecnologa lo hace a procesos. Ahora bien, ambos po- sicionamientos generan conocimientos, ya sea para conocer la realidad, para alcanzar objetivos o resol- ver problemas (Castillego y Colom, 1987: 30-38). En este esquema, propuesto por Castillego y Co- lom (1987), vemos que el saber pedaggico, o cono- cimiento obtenido de las ciencias de la educacin, es necesario para formar al tecnlogo educativo y ha- cer que ste sea un profesional de la educacin. No est demostrado que quien sepa ms pedagoga ser el mejor educador, pues no hay una relacin directa e inequvoca entre saber y saber hacer. Sin embargo, en tecnologa educativa se requiere del saber, pero no por el saber mismo, sino para hacer posible un pro- yecto y los procesos educativos en los seres humanos. De esta manera, el fundamento epistemolgico del tecnlogo educativo se encuentra en el saber, sa- ber para hacer y hacer con los dems. Ha de basarse en conocimientos cientfcos que no concluyen nun- ca ante una situacin educativa en s mismos, sino que se acojan a la posibilidad aplicativa. La teora de la educacin ser siempre, en consecuencia, una teora tecnolgica. Lo que ocurre es que ambos as- pectos no se pueden dar por separado, ya que estu- diar una accin o una situacin educativa presupone al mismo tiempo tener en cuenta aportaciones del conocimiento cientfco y del conocimiento tecnol- gico. Por ello, el perfl de un licenciado en tecnologa educativa ser siempre cientfco y tecnolgico, por 130 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 La ciencia La tecnologa Predice acontecimientos Evita o cambia los acontecimientos Se preocupa por las variables Trata de las variables externas Su nalidad es el saber El saber es un instrumento Busca la verdad Busca la eciencia y ecacia Contrasta teoras Utiliza teoras Persigue leyes Busca normas Dadas las condiciones predice estados nales Dados los objetivos, indica los medios adecuados para alcanzarlos Su gran cualidad es la objetividad Se basa en la subjetividad ya que se controlan los procesos Contrasta hiptesis Contrasta eciencia de normas o de reglas Su objetivo de estudio es la cosa en s Su objetivo de estudio es la cosa para nosotros Su nalidad es conocer El conocer es el medio a aplicar Busca el conocer por el conocer Busca el conocer para hacer Universidad Nacionalista Mxico Licenciatura en Pedagoga Figura 1. Hecho y acto educativo 131 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 lo que debe integrar consecuentemente leyes y nor- mas o prescripciones de accin. Si en educacin es necesario conocer para actuar, es obvio que toda for- macin deber ser tecnolgica y cientfca al mismo tiempo, con lo que su construccin y defnicin se puede representar mediante el esquema que se pre- senta en la fgura siguiente, adaptada de Castillego y Colom (1987: 33). El error de no aceptar la tecnologa en el proceso educativo, surge de la asociacin que con frecuen- cia se hace de sta con el modelo positivista de la ciencia, delimitndose as la caracterstica del saber para hacer a un solo paradigma de investigacin. No obstante, todo paradigma incluye la intervencin del conocimiento tecnolgico, no es exclusivo de un m- todo de investigacin en educacin. Se tiene enton- ces el segundo campo de formacin que se refere al tecnlogo. En seguida se presenta el tercer campo de formacin que profundiza las actividades de teora y prctica del tecnlogo educativo. Formacin investigativa y tica El conocimiento cientfco utiliza como instrumento la racionalidad; en cambio, el conocimiento tecnol- gico acude a la normatividad prctica. Sin embargo, la generacin del propio conocimiento recae en otro perfl que es el que indaga para cuestionar los dos anteriores, la posibilidad de construir mayor cono- cimiento, refutarlo y reconstruirlo. Esto se relaciona con la investigacin educativa. La ciencia se propone explicar la realidad de for- ma universalmente vlida y el conocimiento tecno- lgico modifcarla por mtodos consistentes. Si bien es cierto que en el conocimiento cientfco se obtie- ne una aparente seguridad, y en el tecnolgico una certeza procedimental, el conocimiento investigativo propondr un cambio en ellos, desde los diversos pa- radigmas y escuelas flosfcas de la educacin, per- mitir aumentar la formacin profesional. A menudo, en el conocimiento educativo investi- gativo suele contraponerse ciencia, tecnologa y arte, de tal modo que se elimina uno de los extremos. Don- de existe ciencia y tecnologa aparecer la indagacin profunda de las actuaciones epistemolgicas de los conocimientos anteriores. As se expresan algunos autores que fomentan la formacin de investigacin (Rivera et al., 2009: 29) al afrmar: "Las cualidades personales se conforman con los valores y las actitu- des del investigador, que son tan importantes como los conocimientos y mtodos especfcos". En este caso se implementa un tercer campo de formacin del tecnlogo educativo. Ciencia y tecnologa no ne- cesariamente deben estar reidas o con constantes confusiones, sino que entre ellas puede existir "com- plementariedad" y por ello es necesario preparar a los futuros tecnlogos en la investigacin educativa. La tecnologa educativa debe completarse con la investigacin en educacin, como perfl para estu- diar la investigacin con los medios de comunicacin y de la informacin, y ms desde la perspectiva de un currculum abierto y fexible. El concepto de profe- sionista de la educacin (didctico e investigador) ha sido subrayado por las teoras del currculum (Sten- house, 1998). Cada perspectiva representa una concepcin bsica de la realidad educativa y tiene su propia manera de entender la educacin a partir de los fun- damentos ontolgicos, epistemolgicos y metodol- gicos subyacentes: la perspectiva emprico-analtica, de base positivista-racionalista (paradigma positivis- ta) que conlleva preferentemente una metodologa cuantitativa; la humanstico-interpretativa, de base naturalista-fenomenolgica (paradigma interpretati- vo), que conlleva una metodologa preferentemente cualitativa; la crtica, basada en la tradicin flosfca de la terica crtica (paradigma sociocrtico), cuya metodologa es preferentemente cualitativa. Para ver las producciones de investigacin en tecnologa edu- cativa por zona geogrfca, vase Amador, 2008. Pero detrs de los conocimientos mencionados, subyace un conocimiento que se refere a la cualidad positiva y negativa de los actos humanos, de manera 132 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 que formacin educativa debe tener un referente va- lorativo para utilizar correctamente los conocimien- tos y las tecnologas en el mbito educativo. En las ltimas dos dcadas ha existido una creciente pre- ocupacin por la tica de la formacin profesional que, en el caso concreto de la tecnologa educativa, se ha visto respaldada por organizaciones, como la Unin Nacional de Empresarios para la Tecno- loga en la Educacin (UNETE). Otros autores han desarrollado cdigos ticos en tecnologa educativa (Poole, 1999: 271). Pero, para qu sirven estos c- digos ticos? La preocupacin por la integridad de las personas participantes en el uso y seleccin de tecnologa educativa ha sido estudiada por diversas asociaciones. El resultado ha sido la edicin de unas normativas ticas, en forma de cdigos deontolgi- cos, que expresan las conductas ticas, las obligacio- nes, las funciones y las prcticas a seguir por parte de estos profesionales. A modo de ejemplo se reproduce un extracto de cdigo tico en tecnologa educativa (Cabero, 1999: 28): El tecnlogo educativo deber: 1. Determinar proyectos apropiados para el desarro- llo instruccional. 2. Valorar las caractersticas de la comunidad educativa. 3. Analizar las caractersticas estructurales de traba- jo, tareas y contenidos. 4. Comunicar efectivamente en forma visual, oral y escrita. 5. Demostrar apropiadas conductas interpersonales, de grupo y consultora. 6. Promover la difusin y adopcin de procesos de desarrollo tecnolgico. 7. Identifcar la ideologa de los medios de informa- cin y comunicacin. 8. Informar de los resultados de su investigacin y cmo sern utilizados. 9. Mantener la confdencialidad de la informacin que se recoja de los participantes. 10. Ofrecer un conocimiento tecnolgico en educa- cin, pertinente, efciente y efcaz. La tecnologa educativa es ms que un saber apli- cado sin conciencia. Se ha escrito mucho sobre los efectos negativos de los medios de informacin y co- municacin, y ms cuando stos son utilizados en el proceso educativo como ayuda o apoyo, empiezan a salir argumentos para determinar tales efectos, pero como establece Sarramona (1990: 90) en su anlisis conceptual acerca de la tecnologa educativa, La tecnologa educativa es un arma de doble flo: puede contribuir a la solucin de problemas educativos a travs de la transformacin cualitativa de los con- tenidos educativos, de la flosofa educativa, de la concepcin del ser humano que se quiere educar, o puede simplemente optimizar el uso de los recur- sos, o con miras a mantener, fortalecer y multipli- car un sistema vigente de enseanza con todas sus aberraciones. Lo anterior demuestra que la falta de conocimien- to tico del tecnlogo educativo, adems de despres- tigiar esta nueva profesin, puede hacer que persista un sistema con varios problemas educativos como in- efciencia, inseguridad y confusin (Franco, 2008). El contexto actual puede atraer confictos en cuestiones educativas que antes no existan, ya que por falta de una verdadera profesin tica se puede seguir viendo a los medios de informacin y comunicacin como la causa de problemas. Por ejemplo, comprender la clsica postura de que los medios de comunicacin e informacin usados para ser una panacea en edu- cacin, se repite igualmente cada vez que surge un nuevo invento humano (Ferrs, 1997: 20). Se debe insistir en que el tecnlogo educativo ob- tenga en su formacin un conocimiento tico para no abusar de los medios de informacin y comunica- cin, ni tomar una postura neutral e indiferente ante ellos. Tambin es una cuestin tica que el tecnlogo educativo debe estudiar para no caer en ser un pro- fesional que solamente sea un tcnico educativo, ya 133 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 que la slida formacin en su actuar responsable con la tecnologa educativa le permitir mejorar la socie- dad actual que est bombardeada de conocimiento. Se concluye este tercer campo, remitiendo al lector al cuarto campo de proceso instruccional o didctico. Proceso de instruccin didctica y niveles educativos Como cuarto campo de formacin referente de per- fl del futuro tecnlogo educativo, se sita a uno de los hijos de la pedagoga, aquel conocimiento siste- mtico que permite realizar cientfcamente todos los elementos de un adecuado proceso enseanza- aprendizaje, el que se refere a la sistematizacin del arte de ensear. Desde su etimologa, la didcti- ca tambin se ha considerado como el mtodo que utiliza la pedagoga, el apartado de la ciencia hija que describe las normas y procedimientos para una buena enseanza y su relacin con el aprendizaje, sistematizar el proceso de enseanza-aprendizaje (Surez, 2000: 115). El diseo instruccional que puede plantearse con los medios de informacin y comunicacin es el cuarto campo que debe estudiar el futuro tecnlogo educativo. Se puede hacer una distincin de la di- dctica, en virtud de que sta le ayudar al profesio- nal de tecnologa educativa a incorporar los modelos didcticos que han venido desarrollndose a lo largo de la evolucin educativa. El diseo instruccional tiene que ver con el entendimiento, mejoramiento y aplicacin de mtodos de instruccin con tecnolo- gas de la informacin y la comunicacin (Mortera, 2002: 75). Por ejemplo, de nada servir la utilizacin de la nueva tecnologa, como el internet, si no se ha desarrollado una bsqueda de estudio, o una Web- quest, que ya tiene una larga tradicin y experiencia en cmo plantear ambientes de aprendizaje en un mundo de informacin (Adell, 2007: 211). El diseo instruccional, ligado a un medio de co- municacin e informacin, va haciendo la distincin entre un tecnlogo educativo y un pedagogo, ya que este ltimo no est obligado a incorporar en su formacin los medios de comunicacin e informa- cin. El pedagogo o cientfco de la educacin podr hacerse allegar para su prctica educativa de otros recursos didcticos. Sirvan de ejemplos la arena, en vez de un pizarrn, en la educacin rural; el uso de la papirofexia para la enseanza de los cuerpos geomtricos; la representacin teatral para una obra histrica compleja; la emotividad para el espacio de representacin literaria; la experimentacin como aplicacin real de la enseanza de las matemticas, etctera. Es decir, el tecnlogo educativo se ve obli- gado a incorporar medios de informacin y comu- nicacin con el diseo instruccional, de acuerdo con modelos prcticos ya establecidos por la didctica, en su carcter ms til (Ogalde y Gonzlez, 2008: 15; Pr, 2003: 28-29). Psicologa educativa El quinto campo de conocimiento que el tecnlogo educativo debe estudiar es el que debe recurrir a teo- ras y modelos de la psicologa educativa, desde el hecho de que existen mltiples modelos de diseo instruccional fusionados con los paradigmas en psi- cologa educativa, desde la enseanza programada hasta las organizaciones que abrevan en la perspec- tiva sociocultural. Pueden revisarse los paradigmas en psicologa educativa como el neohumanismo, el cognoscitivista y los micromundos constructivistas de Piaget y sus seguidores (Ferreiro, 2005: 15-28; Chadwick y Arajo, 1993; Papert, 1995). Algunos autores consideran que, adems del es- tudio de hardware y software de la educacin y en la educacin (Cabero, 2007: 18), se debe considerar el underware o wetware, haciendo alusin a la parte que debe operar con el referente humano del dise- o instruccional. Es necesaria una formacin slida del tecnlogo educativo porque los procesos educa- tivos humanos pueden ser entendidos con la parte tecnolgica como apoyo, ya que no hay un paradig- ma en psicologa educativa que no haya aportado 134 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 un conocimiento relacionado con los medios de in- formacin y comunicacin en el proceso didctico (Hernndez, 2000; Ferreiro, 2005). Ahora, hay que hacer la distincin entre didctica y psicologa educativa. La primera se encargar de dar a conocer al futuro profesional las bases prcticas de la pedagoga, mientras que la psicologa general permitir conocer los procesos inmersos en el estu- dio del comportamiento bio-psquico-social del ser humano. Administracin educativa El sexto campo de formacin del perfl del tecnlogo educativo debe recaer en la ciencia de la educacin o rea de la pedagoga que se encarga de llevar a cabo los procesos de planeacin, organizacin, direccin y control, que Dobrov (citado en Cabero, 2007: 19) denomin orgware. Este perfl ayudar a que ningn conocimiento cientfco y tecnolgico se encuentre fuera de un contexto administrativo educativo formal, no formal e informal, ya que la implementacin de la tecnologa educativa debe hacerse bajo un proceso ri- guroso de planeacin. Como parte esencial de su per- fl, el tecnlogo educativo debe prever el contexto, los medios para operar, las necesidades, carencias, y pre- ver soluciones. Todo ello permitir que el nuevo pro- fesional no implique indebidamente una tecnologa con un excelente diseo instruccional y un paradigma psicolgico sistemtico en un contexto irrealizable en su labor profesional (Denis et al., 1998: 35). El proceso de planeacin en tecnologa educati- va ha sido estudiado por eruditos en la materia. Por ejemplo, las conclusiones a las cuales llega Tony Ba- tes (1999: 16), quien desde un inicio plantea los gas- tos, el acceso, la novedad, la rapidez, etctera. Lo primero que este autor ensea es no imponer una tecnologa en la educacin; adems, explica el pro- ceso del nivel superior en otra obra donde abarca la mayora de las fases del proceso administrativo y la implementacin de tecnologas de la informacin y la comunicacin, donde incluso llega a conclusiones fuertes para no realizar cambios drsticos en una ins- titucin educativa al implementar tecnologas de la informacin y la comunicacin (Bates, 2000: 223). En el mbito de educacin informal y no formal se tiene la gran ayuda de Burgos y Lozano (2010: 40), quienes explican las fases de adopcin de una tec- nologa y sus efectos sociales; se cierra el campo de formacin con Escamilla (2000: 85), quien dedica varios captulos de su obra a la seleccin y uso de tecnologa educativa, sobre el anlisis de los contex- tos, y modos de ver cmo es el mbito educativo en la implementacin de distintas tecnologas como la videoconferencia y la audioconferencia. Los autores arriba mencionados sugieren no ser impositivos ni implementadores de tecnologa edu- cativa en las aulas, ni ser seducidos por el canto de las sirenas en descubrimientos tecnolgicos. Es signifca- tivo mencionar que ellos sugieren realizar un plan de diagnstico, o proponer modelos educativos centra- dos en personas (Heredia y Romero, 2009: 53-75). En el apartado de la organizacin se espera que el alumno egresado de la institucin, tenga la capa- cidad de estructurar por medio de un diagnstico el empleo de la tecnologa educativa. De esta mane- ra generar un desarrollo organizacional segn los intereses institucionales o de grupo: el proceso de organizaciones que aprenden con tecnologas de la informacin y la comunicacin le ayudar a destacar sus potencialidades a la institucin o grupo social (Gordillo et al., 2008: 111). En lo referente al liderazgo en tecnologa educativa, existen autores que han trabajado para la educacin no formal y tambin aquellos que han lidiado con al- gn director para innovar cierta rea de la institucin educativa cualquiera que sea el nivel, para generar mayor produccin en el trabajos se requiere que el director, gerente o jefe de la empresa, desee apoyar e implementar las funciones de e-learning a un nuevo pro- fesional. Los autores que ms han sealado este as- pecto son: en educacin no formal, Rosemberg (2002: 287); en el mbito empresarial con uso de tecnologa 135 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 educativa, Montaner (2001: 61); y en el mbito edu- cativo de infraestructura del aprendizaje permanente, Teare Richard y colaboradores (2002: 96). En el aspecto del control, como ltima fase del proceso administrativo, se observa que el futuro tec- nlogo educativo debe tener una adecuada supervi- sin en su labor profesional. A veces se le confunde con la evaluacin, pero es menester decir que no son similares. Ya en su libro de administracin de institu- ciones educativas Lourdes Munch acua los trmi- nos de distinta manera, ya que existe confusin en el aseguramiento efciente y efcaz del proceso admi- nistrativo y la constante manifestacin de juicio de valor que emprende la evaluacin educativa (Munch et al., 2010: 221). En este referente se hace alusin a los estudios de administracin y gestin desde un mbito de aplica- cin educativa, puesto que los alumnos que desean formarse en la tecnologa educativa debern presen- tar estudios para fomentar un cambio en el interior de las instituciones educativas. Las condiciones de personal humano, los recursos materiales, fnan- cieros y econmicos debern ser apoyados por las nuevas tecnologas de la informacin y la comunica- cin, ya que en los ltimos aos ha surgido la fusin de tecnologa con procesos de administracin, por ejemplo edifcios inteligentes electrnicos, inteligen- cia artifcial, procesos de administracin automtica educativa, televisin interactiva educativa, etctera (Moreno, 2008: 189-212). Formacin socioeducativa Rama de la pedagoga o ciencia de la educacin que se encarga del estudio de la interaccin de los diver- sos contextos educativos y su proceso de socializa- cin. La tecnologa educativa est retomando estos conocimientos, por eso existen mltiples testimonios del impacto social de una tecnologa, sus problemas de socializarla en referentes educativos, los tipos de conciencia que forma una nueva tecnologa, la apli- cacin inadecuada de una tecnologa a un sector con carencias de infraestructura, la sobrevaloracin social de una tecnologa como una supuesta panacea a los confictos sociales educativos, tecnologa educativa adecuada o inadecuada para la sociedad de la infor- macin, etctera (Poole, 1999: 247; CONEVyT, 2005). El campo de formacin que debe tener el tecn- logo educativo es el referente de la sociologa de la educacin. Desde la aparicin de problemas sociales, el referente educativo versa sobre la identifcacin de necesidades, carencias y problemas de ndole general a todos los mbitos educativos. La tecnologa edu- cativa no puede estar divorciada del conglomerado social, si bien histricamente la educacin ha tarda- do en adoptar una tecnologa para guiar el proceso de formacin del ser humano, es necesario que los tecnlogos educativos sepan cundo una tecnolo- ga cambiar el mbito cultural, cundo la sociedad estar dispuesta a aceptar como cotidiana una tec- nologa, sea para educarse o para enfrentar sus acti- vidades en la educacin no formal e informal (Banco Mundial, 2003: 47). De acuerdo con la nueva socie- dad, los tecnlogos educativos debern establecer interdisciplinariedad (Fainholc, 1997: 95). El estado de Oaxaca presenta un bajo nivel de produccin de ciencia y tecnologa, con ndices muy alarmantes. En el documento publicado por el Foro Consultivo de Ciencia y Tecnologa (2011: 70), se presenta la escasa formacin y produccin en tec- nologa y ciencia para cada entidad de la repblica mexicana. Recurrir a los espacios sociales de incorporacin y validacin de una tecnologa al servicio de la edu- cacin debe servir tambin para formar en el dise- o curricular, como se ha expuesto en este artculo, ya que el diseo curricular, en sus diferentes niveles de aplicacin, permitir adoptar, mantener, alejar o sustituir una invencin humana. Se espera que la formacin en tecnologa educativa tambin pueda realizarse en distintos mbitos de aplicacin, aun- que el perfl ya se estructur en las lneas anteriores, en el apartado se expone el perfl diferenciador del 136 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 tecnlogo educativo, iniciando con nuestro concepto de tecnologa educativa. Tecnologa educativa Despus de revisar los tipos de formacin, se identif- ca el trmino en su epistemologa, dejando claro que la postura del autor del trabajo es slo un referente que se actualizar con el pasar de los aos. Segn su etimologa, tecnologa viene de thecne que signifca arte y logos, tratado, estudio o palabra y puede sig- nifcar el profesionista que estudia el arte educativo. Pasamos ahora a mostrar el trmino educacin, que viene de educere, que signifca sacar afuera o adentro. Pero adems de los conocimientos etimolgicos, se debe revisar la evolucin histrica por la cual ha pa- sado esta rea del conocimiento educativo, y situarla en su justa dimensin de acuerdo con sus fuentes. Otro de los objetivos planteados para estudiar el perfl de una profesin es encontrar el objeto de estu- dio de esta nueva licenciatura, que aunque no se fun- damente en el paradigma positivista de la ciencia, al menos servir para diferenciar esta nueva profesin de otras que se ofertan en la ciudad de Oaxaca. Por ello se disea un concepto propio como gua fnal. Adems, dicha sntesis permitir que el lector evale el trabajo conceptual y documental realizado para obtener un diseo curricular novedoso. Concepto de tecnologa educativa Formacin en ciencia, tecnologa, investigacin y tica que se encarga del estudio de los medios y las tecnologas de la informacin y comunicacin, en cuanto formas de representacin, difusin, acceso al conocimiento y a la cultura, de acuerdo con los dis- tintos paradigmas didcticos y psicolgicos aplicados a distintos contextos educativos (educacin formal, no formal e informal). Campos de formacin diferencial en tecnologa educativa El origen de la tecnologa educativa es muy difcil de encontrar, puesto que muchos autores la defnieron como el uso de los medios de informacin y la co- municacin en el proceso didctico (Cabero, 2007: 14-17); el primer referente es conceptualizar la tec- nologa educativa como un rea del conocimiento que tiene por objeto el estudio de los medios de co- municacin e informacin, sean naturales o artifcia- les, entendidos como todos aquellos elementos que permiten transportar un mensaje entre el emisor y el receptor. Entre los elementos naturales tenemos voz, tacto, seas corporales, etctera; y los artifciales son extensiones, primeramente de los naturales (ra- dio, televisin, seales), hasta llegar a la simulacin mecnica de la computadora que procesa la infor- macin (Escamilla, 2000: 15). Como antecedentes de la tecnologa educativa, hay muchos autores que dicen que Confucio, al uti- lizar papiros como extensiones de su palabra, cre en la antigua China la educacin a distancia; algu- nos otros comentan que el impacto del mensaje en Cristo es el que ms ha perdurado en su mensaje de amor, aun cuando muchos lo interpretan de distinta manera. Realmente estos comentarios siguen siendo importantes en la historia de la educacin, pero no ayudan a separar al trabajo del tecnlogo educativo del de un gran educador de la humanidad, por ello no slo ha sido necesario tomar en cuenta la utiliza- cin del medio de la informacin y luego de la comu- nicacin, debe quedar clara la diferencia conceptual entre ambos (Larroyo, 1980; Ferrs, 1997: 21). El primer elemento diferenciador del perfl del tecnlogo educativo es la formacin cientfca, tec- nolgica, en investigacin y en tica de la comunica- cin y de la informacin humana, ya que separar al gran educador de trascendencia cultural flosfca, para concentrarse en dominar aquello que transmite un mensaje o hacerlo comn entre un emisor y un re- ceptor. Pero se debe recordar que adems de contar con formas de actuacin humana subjetiva, hay una extensin externa del sujeto, el objeto que deber co- nocer u utilizar en el proceso educativo, conocidas 137 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 como nuevas tecnologas (Ander-Egg, 1997: 171); se explica ahora el primer elemento diferenciador. Medio de informacin Es aquel elemento caracterstico del ser humano que puede ser natural o artifcial y que permite la emisin de un mensaje, estructurado en cdigos, de acuerdo con un contexto determinado en el que in- teractan dos seres humanos o un ser humano y un dispositivo (objeto) que puede albergar datos. Recor- dando que el medio de informacin es aquel en el cual no existe una retroalimentacin o feedback, pero no por ello es menos importante que la comunica- cin, incluso en algunas ocasiones en la sociedad de la informacin y el conocimiento, la retroalimenta- cin es la que ms se utiliza en la educacin no for- mal e informal. La falta de regreso de opinin entre los que intentan el acto educativo es lo que, de acuer- do con los tericos de la comunicacin, impera en el hecho educativo, la falta de intencin entre uno y otro de sus actores. Pero no por ello es de menor cua- lidad en la educacin o pedagoga del ser humano. La televisin educativa es ejemplo claro de un medio muy utilizado por la educacin en casa o domstica. Ahora bien, la radio es un medio de informacin, pero aunque tenga excelente programacin, no hay una forma de retroalimentacin de contenidos (salvo que haya sesin de opinin o preguntas y respuestas); de igual manera la exposicin oral, por muy erudita que sea, sin retroalimentacin es slo un medio de informacin (Burgos y Lozano, 2010: 29). Medio de comunicacin Es todo aquello que permite enviar un mensaje con las caractersticas descritas en el apartado de in- formacin, con la ventaja de que su etimologa es communis, que signifca poner en comn, aunque no siempre tenga que existir consenso o acuerdo, sino que existe la posibilidad de aclarar los efectos del mensaje, ya sea por ruido, ausencia de datos o por desacuerdo total o parcial: entonces la postura de los medios de comunicacin es la constante retroali- mentacin y cambio del esquema de comunicacin que se describi con anterioridad. Este perfl diferen- ciador ser el que ha de seguirse en la formacin del tecnlogo educativo (Cabero, 2007: 33). Terminologa relacionada con tecnologa educativa. Perl diferencial Cuando se investiga en el dominio conceptual de la tecnologa educativa, existe un conficto que debe en- tenderse y diferenciar una multiplicidad de trminos tcnicos y los diversos matices que stos adquieren, dependiendo de los contextos donde se utilicen. La clarifcacin de los trminos, que se confunden con las caractersticas de la tecnologa educativa, ser una de las primeras actividades para dar respuesta a la inte- rrogante propuesta en el artculo, cul es la diferencia y en qu se parecen los trminos o conceptos que pue- den ser materias de estudio en una lnea de formacin diferencial o especfca en tecnologa educativa? 138 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 Concepto Descripcin Diferencias Modalidades educativas De acuerdo con el artculo 46 de la Ley General de la Educacin, son escolarizada, no escolarizada y mixta, apoyada con la opcin viable de nuevas tecnologas y auxiliares electrnicos que buscan responder adecuadamente a las necesidades de la sociedad, por medio de la educacin presencial y no presencial (educacin abierta, educacin a distancia, virtual o en lnea), propiciando la formacin de conocimientos, habilidades, actitudes y competencias requeridos en el contexto actual. Es base fundamental y primordial de las tecnologas de la informacin y la comunicacin y por ende su clasicacin es importante para la tecnologa educativa. Educacin basada en internet Formas de estudio que no son guiadas o controladas directamente por la presencia de un profesor en el aula. Existe un conjunto de procedimientos e instrucciones de mediacin que se establece entre educandos y profesores, mediante la utilizacin racional de recursos tecnolgicos informticos y de las telecomunicaciones. Con el n de que el proceso educativo de apropiacin resulte ms ecaz y eciente en trminos de personas favorecidas y de costo (Tancredi, 2004; Burgos y Lozano, 2010; Munch et al., 2010) No hay asesor o maestro de apoyo, sino que el alumno desarrolla su propio conocimiento a travs de bsquedas, comunicacin, exploraciones y publicaciones en una situacin autodidctica. Educacin a distancia Sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo basado en la accin sistemtica y conjunta de recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora que, separados fsicamente de los estudiantes, proporcionan en stos un aprendizaje independiente (cooperativo o de manera muy individual). Se basa en un dilogo didctico mediado entre el profesor y el estudiante que, ubicado en espacios diferentes al de aqul, aprende de forma independiente (Basabe, 2007; Ramas, 2010; Corrales, 2008). Metodologa educativa no presencial. Enseanza por correspondencia. Teleformacin (insiste en la distancia fsica), en sus primeras generaciones nunca se usaron medios electrnicos. Educacin virtual Es la educacin vivida en un espacio creado como representacin de contextos diversos y a la vez espacio de accin e interaccin (sujeto-objeto), el cual produce un efecto, pero no lo hacen presente, lo que acerca al campo de lo imaginario, de la realidad simblica de lo real o de los conceptos a travs de smbolos, por lo tanto es heurstico. Y tambin por construir realidades paralelas, exactas o muy cercanas a la realidad. Puede ser un programa o simulador el que est educando a una persona y no un sujeto (Calzada, 2010). Proceso educativo no continuo e intangible, permite tcnicamente el fraccionamiento de sus diversos componentes en mltiples mbitos geogrcos, tutoras, cursos, servidores y recursos administrativos y de propiedad intelectual, pueden fragmentarse y localizarse en distintas reas polticas, econmicas y sociales y sienta modalidades educativas sin fronteras de gestin en la educacin no formal, informal y la propiamente formal (Rama, 2009: 438-439). A diferencia de una educacin a distancia, en la educacin virtual la interaccin entre profesor-alumno y alumno-alumno ocurre con frecuencia, pero ms la interaccin sujeto- objeto. 139 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 E-learning Es la utilizacin de tecnologas de internet como web, e-mail, videoconferencia, entre otros, para el entrenamiento y capacidad profesional, incluye diversas herramientas para el aprendizaje asincrnico y sincrnico, que son agrupadas y gerenciadas en una plataforma de enseanza y aprendizaje que permite monitorear todas las acciones de los entes involucrados (Rosemberg, 2002: Martnez et al., 2006) Aprendizaje asincrnico y sincrnico a partir de medios electrnicos e interaccin entre distintos usuarios. La entrega no es necesaria por medio de internet, puede ser en CD o DVD. B-learning Se reere al aprendizaje mezclado (blend: mezclar, combinar), donde lo virtual se complementa con lo presencial o viceversa y se conjugan con las caractersticas de ambos procesos de enseanza. Una forma de aprender en la que se combinan o mezclan la enseanza tradicional, la tecnologa a distancia o virtual (mezclado o hbrido) (Tancredi, 2004; Bartolom, 2004; Cabero y Barroso, 2007). La primera sesin debe ser presencial. El desarrollo del curso se desarrolla a travs de actividades on-line. La evaluacin se lleva a cabo va presencial. U-learning Nuevo escenario formativo o conjunto de actividades formativas apoyadas en las tecnologas, que estn accesibles en cualquier momento, lugar y en cualquier dispositivo de informacin y comunicacin actual. Es un concepto integrador de los dems elementos de formacin del tecnlogo educativo (Fernndez, 2010: 30-32). Incluye educacin mediante dispositivos mviles, televisin interactiva, procesos de educacin por medio de programas de simulacin. Robtica pedaggica Disciplina que permite concebir, disear y desarrollar robots educativos, empleada por educandos para adquirir conocimientos, para privilegiar su aprendizaje inductivo y por descubrimiento guiado, asegura el diseo y experimentacin de situaciones didcticas que permite a los estudiantes construir conocimiento de forma sistemtica, estructurada, lgica y formal (Ruz- Velasco, 2007: 112). El uso de robots pedaggicos en el proceso de enseanza-aprendizaje (hardware). 140 http://ries.universia.net 2014 Vol. V Nm. 14 Tecnologa educativa: campos de formacin y perl diferencial Sergio-Aurelio Jimnez-Saavedra / pp. 125-141 Referencias Adell, Jordi (2007), Internet en el aula. Las WebQuest, en Julio Cabero y Julio Barroso, Posibilidades de la teleformacin en el Espacio Europeo de Educacin Superior, Andaluca, Octaedro. Amador, Roco (2008), Educacin y Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, Mxico, UNAM-ISSUE/ Bonilla Artigas Editores. 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V, Nm. 14, pp. 125-141, http://ries.universia.net/index.php/ries/article/view/349 [consulta: fecha de ltima consulta].