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Qu es la cultura empresarial

La cultura empresarial es la forma de ser de su empresa, cmo reacciona, cmo acta ante determinadas
situaciones, cmo se adapta a los cambios. La cultura empresarial se suma a los talentos y capacidades de cada
persona, para enfocar sus actos, para actuar y pensar segn esa cultura. En pocas palabras es la personalidad de
su empresa.
Cmo se crea cultura empresarial
Desde el liderazgo y las comunicaciones. Aprovechando los recursos tanto humanos como tcnicos. Uniendo a
las personas.
Desde el liderazgo: Logrando que todas las personas en la compaa interioricen el sentir y actuar de la empresa,
su misin y valores, as como sus procedimientos a la hora de entregar soluciones. Utilizando el liderazgo ms
que para imponer un estilo particular, para seducir a los empleados a seguir esa conducta, para generar
adhesin, guindolos, hacindoles ver que es la forma correcta de proceder, que as ganan ellos y gana la
empresa. Las personas se adhieren ms fcilmente cuando el beneficio es mutuo, con imposiciones no se logra
nada.
Desde las comunicaciones: Para crear cultura empresarial son fundamentales las comunicaciones, los rganos de
difusin internos, las revistas, volantes, boletines, intranets, los afiches, las carteleras, la comunicacin boca a
boca. El objetivo naturalmente es utilizarlos para posicionar los mensajes que desea la compaa, para que la
gente los capte, los asimile, los procese y luego acte en consecuencia.
Los recursos tcnicos importan. No son lo fundamental, pero pueden servir como vehculo de difusin,
posicionamiento y feedback frente a esta cultura empresarial. Pueden esparcirla, llevarla ms all, transmitirla
de una forma agradable. Tambin sirven para evaluarla y medirla. Pero ms all de eso, como siempre, estn las
personas, la conviccin que tengan para transmitir un mensaje, lo "seductores" que puedan ser para que otros
se impacten y se unan.
De qu forma transmitir esta cultura?
Lo primero es tener un punto de partida, una visin y misin particular para que todos la sigan. Lo segundo es
convencerlos. Para ello, trazar metas y objetivos en el corto, mediano y largo plazo. Tambin haciendo
evaluaciones para medir la adopcin de esta cultura y dando reconocimientos a las personas o reas que
representen los objetivos que se buscan.
Cundo ha funcionado la cultura empresarial?
La presencia de una cultura empresarial se ve cuando hay sentido de pertenencia, cuando se acta siguiendo los
lineamientos de la empresa, cuando se tiene en mente el sentido de compaa y se deja de actuar slo como un
individuo.
Se identifica con la cultura empresarial de su compaa? No estamos hablando de conocer la misin y la visin.
Estamos hablando de llevar la compaa en el corazn, de esforzarnos y trabajar por ella. Y qu sienten sus
empleados? Y los clientes frente a su producto? Si las respuestas son positivas va por buen camino. Si son
negativas, ya lo sabe: aqu le dimos algunas pautas para comenzar a cambiar.
Visite nuestra campaa educativa sobre el trabajo en equipo, para que pueda tener nociones ms claras de
cmo guiar a su gente a alcanzar un objetivo comn.
Algunos dirn: eso no sirve para nada. Claro que sirve; cualquier empresa vera bien que sus empleados
trabajar con pasin. Simplemente la cultura empresarial no es fcil de sembrar. Hay que trabajar duro para que
d frutos, pero vale la pena.

VALORES CORPORATIVOS
Los valores son el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestin de la organizacin. Constituyen
la filosofa institucional y el soporte de la cultura organizacional.

Toda institucin implcita o explcitamente tiene un conjunto de valores corporativos, por lo tanto estos deben
ser analizados, ajustados o redefinidos y luego divulgados.
En resumen, el objetivo bsico de la definicin de valores corporativos es el de tener un marco de referencia que
inspire y regule la vida de la organizacin.
Mediante el liderazgo efectivo, los valores se vuelven contagiosos; afectan los hbitos de pensamientos de la
gente.
Ejemplo de una empresa X y sus valores corporativos

Integridad
Los valores propagados hacia dentro y hacia fuera deben coincidir con el comportamiento real. La misin de la
empresa determina el marco de cmo esta se ve a s misma y cmo quiere ser comprendida, y de cmo estn
definidos los valores y la direccin.
Respetamos a las personas. La colaboracin en esta empresa se basa en el respeto mutuo, la imparcialidad, el
reconocimiento del rendimiento y una comunicacin abierta y sincera.

Ser visionario e innovador Los colaboradores de esta empresa tienen la libertad de pensar nuevas ideas y de
probarlas, sin haber de tener miedo a incurrir en errores. Deben aprovechar el cambio como oportunidad
Orientacin al cliente
Nuestras estructuras, procesos y decisiones deben centrarse en las necesidades actuales y potenciales de los
clientes externos e internos.
Transparencia
Se requiere una comunicacin abierta hacia dentro y hacia fuera. Para poder tomar las decisiones correctas
tambin deben debatirse los temas delicados

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