Atualmente no mercado global e competitivo, necessrio analisar e estudar de forma
estratgica como os fatores que influenciam para o sucesso das operaes, desde o processo de fabricao de bens e/ou servios at chegar ao consumidor final, garantindo a satisfao absoluta do cliente. Porm para atender todas as exigncias do mercado, necessrio desenvolver um excelente trabalho com vrias reas dentro das organizaes. Por meio de pesquisa de autores acadmicos e profissionais da rea, queremos mostrar o termo Logstica, atravs de uma viso mais operacional, ligadas ao cotidiano dos alunos e profissionais de diversas reas administrativas. A Logstica um dos conceitos de gerenciamento mais modernos. Em sua operacionalidade temos dois conjuntos de mudanas: O de ordem econmica e o de ordem tecnolgica. Destas mudanas econmicas, surgiram novas exigncias competitivas, onde as mudanas tecnolgicas possibilitam um gerenciamento eficiente e eficaz das operaes logsticas, das mais simples at as mais complexas. Este trabalho tem como objetivo de auxiliar o leitor uma rpida introduo ao assunto.
O que Logstica? Em qualquer organizao que produz, observamos que as atividades industriais precisam de matrias-primas, equipamentos, componentes e servios. Portanto, essencial coordenar e planejar toda a movimentao destes itens, na busca pela melhor condio de operao no menor tempo possvel. (DIAS, 1993) A logstica representa uma nova forma de ver o mundo empresarial, sendo uma das reas que mais adere adeptos atualmente, inclusive as organizaes utilizam como foco estratgico para a melhoria de seu desempenho econmico, produtivo e social. A palavra logstica de origem francesa que se refere arte militar, ou seja, o abastecimento das tropas, apoio, estratgias e tticas a fim de vencer as batalhas. Ao longo dos anos, tem sido conhecida por vrios termos: Administrao de Materiais, Administrao de Transportes, Distribuio, Suprimento, Distribuio Fsica, Operaes e Logstica. Atualmente o termo mais usual Logstica Empresarial. Segundo Ballou (1993), a definio de logstica o tratamento das atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima, at o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informaes que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes a um custo razovel. Enfim, definimos o sistema logstico como um conjunto de recursos de mo de obra, recursos de produo, veculos, mquinas, movimentao e armazenagem, utilizados para desenvolver todas as operaes de fabricao, espao fsico para armazenamento e movimentao, permitindo que o fluxo de materiais chegue de forma eficiente e eficaz, desde o fornecedor at o cliente final.
Bibliografia: Revista das Faculdades Integradas Claretianas n 4. Janeiro/Dezembro 2011.