ELEMENTOS DE ADMINISTRACIN

1.INTRODUCCIN
Esta materia es importante, para llegar a ser mejores mayordomos del tiempo y
esfueros y de las personas a !uienes tenemos "ajo nuestra responsa"ilidad. El
#ontenido del presente te$to %a sido desarrollado so"re la "ase de la &anta 'i"lia, la
(ala"ra de Dios, estudiando #on #uidado los materiales y las t)#ni#as modernas de
administra#i*n.
+,%ora "ien se re!uiere de los administradores !ue #ada uno sea %allado fiel+.
1-. Corintios ./0
0.DE1INICIN.
23u) es administra#i*n4 ,dministrar es lograr !ue las #osas sean %e#%as mediante otras
personas. ,dministrar no signifi#a !ue usted lo %aga todo por usted mismo. Tampo#o
!uiere de#ir !ue usted o de"a %a#er nada por usted mismo5 #uando usted est6 %a#iendo
las #osas por usted mismo, usted no est6 %a#iendo !ue las #osas sean %e#%as a tra7)s de
otras personas, por lo tanto usted no est6 administrando.
8u#%os de nosotros %emos des#u"ierto !ue e$iste una serie de #osas !ue pueden y
de"en ser %e#%as a tra7)s del pro#edimiento administrati7o en nuestras la"ores y !ue
tam"i)n %ay una serie de #osas !ue nosotros de"emos y tenemos !ue %a#er por nosotros
mismos. Es importante entender y esta"le#er esta diferen#ia.
9.I8(ORT,NCI,
:os #ristianos de"en aprender a ser "uenos administradores ; a administrar "ien por!ue,
de"en llegar %asta poder ser "uenos mayordomos <leer 8ateo 0=/1.;9>. (ar6"ola de los
talentos?.
:os #ristianos de"en aprender a administrar "ien por!ue en la 'i"lia se nos da ejemplo
de %om"re "ende#idos por Dios, !uienes fueron sumamente efi#a#es en lograr !ue las
#osas fueran %e#%as a tra7)s de otras personas. @os) es un ejemplo sorprendente
<A)nesis 9B/1;=5 .1/.1;.B?. Daniel es un ejemplo similar <Daniel C/1;95 0D?. (a"lo
utili* personas #omo Timoteo para #ontinuar su tra"ajo una 7e este %a"Ea sido
#omenado <1-. Corintios ./1F5 1-. Timoteo 1/9?.
En la medida !ue a7an#emos en nuestro estudio desarrollaremos las "ases "E"li#as de
los #on#eptos #ontenidos en el mismo y los e$ploraremos, adem6s de lo seGalado
anteriormente.
:os #ristianos de"en ser "uenos mayordomos5 de"en ser efe#ti7os y efi#a#es, asE #omo
los grandes %om"res de la 'i"lia %an sido ejemplo para nosotros. Es imperati7o !ue
los #ristianos de %oy sean diestros en administrar a otros.
:as %a"ilidades administrati7as son %erramientas. &i son "ien usadas por un %om"re
!ue #onfEa en Dios y es sensi"le a &u EspEritu &anto, podr6n ser7ir para glorifi#ar mejor
a Dios.
+...%a#edlo todo para la gloria de Dios+. 1-. Corintios 1>/91.
..E:E8ENTO& DE :, ,D8INI&TR,CION
Hemos 7isto !ue es diferente administrar a otros, o a tra7)s de otros, y %a#er las #osas
por uno mismo.
(ro#uramos aprender primordialmente #omo #on7ertirse en mejor administrador de
otras personas. &in em"argo o#upamos un espa#io para administrarse en una mejor
forma asE mismo y a realiar las responsa"ilidades personales en una mejor manera.
Hay #uatro aspe#tos primordiales o pasos a seguir, #uando #onsideramos el administrar
a otras personas. Un "uen administrador de"e #om"inar y eje#utar #ada una de estas
#uatro fases. Cuando usted se le da un tra"ajo a realiar, primeramente usted planea.
:uego organia a su gente para realiar a!uel plan. Enseguida usted dirige la
realia#i*n del plan y finalmente usted #ontrola al personal para asegurar !ue el plan
est6 siendo eje#utado.
Repasemos estos puntos, pensando en lo l*gi#o de la se#uen#ia y de #ada uno de los
pasos seGalados.
(laneando (redeterminando el #urso de una a##i*n. 2(or !u) planear4 &i usted no
sa"e a donde se dirige, es 7erdaderamente difE#il el poder organiar a la gente
alrededor suyo y guiarlos en la dire##i*n #orre#ta. ImagEnese a usted mismo parado
dentro de un grupo de personas #on !uienes usted tiene !ue tra"ajar, y di#iendo/ +yo no
s) lo !ue estamos tratando de %a#er o %a#ia donde 7amos, pero no importa,
Itra"ajemos duroJ+.
Organiando/ Colo#ando a las personas dentro de una estru#tura para lograr los
o"jeti7os propuestos. 2(ara !u) organiarse4 23u) su#ede #uando una persona arroja
una piedra a un grupo de p6jaros4 :os p6jaros se dispersan en todas dire##iones. &i
usted muestra un plan a un grupo de personas y no se asegura de !ue #ada persona
entienda en !u) parte del plan ella 7a a estar u"i#ada, esto produ#ir6 !ue se a%uyenten
del plan. &u#eder6 induda"lemente !ue #ada persona entienda los 7arios elementos de
su plan y lo tome para sE y #ada !uien ir6 en diferente dire##i*n por su propia #uenta.
De esta forma usted no podr6 tener ninguna seguridad de !ue el plan pueda realiarse
efe#ti7amente.
Dirigiendo Ha#iendo !ue la gente tome ; entre en a##i*n efe#ti7a. 2(ara !u) dirigir4
El mejor plan y la mejor organia#i*n pro"a"lemente pare#a #omo un #o%ete
interplanetario est6ti#o en su plataforma de lanamiento, sin ninguna a##i*n ni
mo7imiento. Re#uerde !ue la mayorEa de las personas se resisten a l os #am"ios y les
disgusta las 7aria#iones. &i usted desea !ue alguien reali#e algo nue7o, usted de"e
7en#er esa resisten#ia. Esto es lo !ue signifi#a el liderago.
Controlando/ ,segurando !ue las realia#iones se ajusten al plan. 2(ara !u) #ontrolar4
,un #on un "uen plan, #on una "uena organia#i*n y #on un liderago ; dire##i*n ;
efe#ti7o, usted puede fallar en su tentati7a de lograr sus o"jeti7os, si no mantiene su
7ista fija en lo !ue trata de realiar. En el tenis, #omo en mu#%os otros deportes, el
jugador es instruido #uidadosamente en !ue mantenga su 7ista so"re la pelota. 2(or
!u)4 (ara asegurar en esa forma !ue el jugador de el golpe ade#uado en el 6ngulo
#orre#to, para %a#er !ue a!uella pe!ueGa pelota sea lanada al terreno del oponente.
Hasta !ue usted no tenga una #ertea de #u6nto le falta para finaliar un plan, no podr6
sa"er #u6ndo o #*mo de"er6 %a#er #am"ios para dirigir sus a##iones.
Usted des#u"rir6 !ue estos pasos al ser puestos dentro de un perEodo determinado de
tiempo, se yu$taponen unos so"re otros. (or ejemplo usted no dirige a una persona una
7e y para siempre o una sola 7e en la 7ida, sino !ue usted pro7ee un liderago
#ontinuo, persistente, todo el tiempo. (or lo tanto, no se sorprenda si en una semana
dada, usted toda7Ea se en#uentra afinando #iertos elementos del plan, al mismo tiempo
!ue tra"aja #on una persona, en #*mo en di#%a persona de"a ser u"i#ada dentro de la
organia#i*n o estru#tura y a la 7e !ui6s se en#uentre moti7ando a otra persona y
super7isando las diferentes etapas del progreso de su plan %a#ia la fe#%a dada.
En los siguientes #uatro #apEtulos nos o#uparemos de #ada uno de estos pasos para
e$pli#ar un po#o m6s so"re #*mo administrar a otros.
K Organi#e a los grupos por afinidad natural. 1re#uentemente es#u#%amos e$presiones
#omo +es imposi"le me#lar mananas y naranjas+. Este mismo prin#ipio es 76lido al
organiar. En todo plan pare#e !ue e$isten #iertos nL#leos naturales de a#ti7idades o
personas, !ue pare#e de"en estar juntos. Estas afinidades ne#esitan ser re#ono#idas
organia#ionalmente. Usted puede imaginar la organia#i*n #omo una serie de #u"etas
inter#one#tadas por tu"os, a tra7)s de los #uales pasa la informa#i*n, los materiales,
et#. :as a#ti7idades !ue son m6s #omunes y similares entre sE, y !ue re!uieren la m6s
intensa y fre#uente intera##i*n de"er6n estar en la misma #u"eta. , estos podemos
llamarlos +Arupos Naturales+. Ne%emEas emple* este prin#ipio #uando organi* a la
gente por unidades familiares. El tom* #omo punto de partida los grupos naturales !ue
ya e$istEan en su #omunidad. :uego pro#edi* a di7idirlos y a asignar responsa"ilidades
en forma m6s pre#isa, lo #ual nos #ondu#e a nuestro ter#er prin#ipio.
K &ea espe#Efi#o. D) asigna#iones definiti7as y espe#Efi#as. Una 7e m6s 7emos el
ejemplo de Ne%emEas. El dedi#* un #apEtulo entero de su li"ro para mostrar #*mo
asign* responsa"ilidades espe#Efi#as a a!uellos !ue de"erEan tra"ajar e el muro
<Ne%emEas 9?. Otro ejemplo de este prin#ipio, lo 7emos en el li"ro de NLmeros 9,
donde Dios dio a 8ois)s en forma muy detallada y espe#Efi#a +las des#rip#iones de
tra"ajo+ para los le7itas.
K E7ite los e$tremos. Como administrador, usted ne#esita sa"er !u) es l o !ue est6
o#urriendo, aLn en el m6s remoto ni7el de opera#iones, en la estru#tura de su
organia#i*n. Cada ni7el organia#ional !ue e$iste entre usted y el ni7el inferior
tender6 a distorsionar y frustrar la imagen de l o !ue en realidad est6 o#urriendo.
..1.(:,NE,CION
En esta parte se %a#e ne#esario la estru#tura#i*n de un #ronograma o "os!uejo en el #ual
est)n plasmadas las a#ti7idades a realiarse dentro de un plan o proye#to de tra"ajo.
..1.1.C*mo %a#er el "os!uejo , #ontinua#i*n tendremos un "os!uejo so"re #*mo
planear. . &iga el prin#ipio de dedi#ar tanto tiempo #omo sea posi"le a la planifi#a#i*n,
pero no m6s de lo !ue en realidad es ne#esario. :a planifi#a#i*n est6 diseGada para
produ#ir a##iones futuras #on el m6$imo grado de efi#ien#ia5 asE !ue #ada %ora !ue
usted dedi!ue a la planifi#a#i*n de"er6 sal7arle a alguien por lo menos una %ora, m6s
adelante. (or lo tanto, se re#omienda si es ne#esario tener por es#rito el plan para
7isualiar. ,sE pues, este "os!uejo o ejemplo de"er6 %a#erse en las %ojas de tra"ajo.
,l planear no pretenda poner todos los detalles menores, sino simplemente ponga sus
primeros pensamientos, tal #omo surjan en su mente, y #ontinLe adelante
M Ore, en#omendando sus planes a Dios.
M Esta"le#a #laramente sus o"jeti7os.
M Ela"ore el programa o pro#edimiento a seguir.
M Ela"ore el #alendario.
M Ela"ore el presupuesto.
8edite en esas #in#o etapas so"re +#*mo planear un "os!uejo general+.
..1.1.1.Ore. En esta etapa usted se asegura de apropiarse la sa"idurEa de Dios para la
realia#i*n del plan <1-. Cor. 0/ 1C?. &i el plan no es lo !ue Dios !uiere !ue usted %aga,
usted estar6 perdiendo su tiempo y el tiempo de !uienes tra"ajan #on usted. 3ui6s
Dios le dirija a usted en algunas o#asiones a realia#iones 7erdaderamente po#o
#on7en#ionales. ImagEnese el pensamiento de @osu) #uando el &eGor le propuso el plan
para tomar la #iudad de @eri#*. <@osu) C/0;=?.
(Edale a Dios sa"idurEa espe#Efi#a para las ne#esidades parti#ulares <&antiago 1/=?.
En#omiende a Dios la totalidad de su plan. <(ro7er"ios 1C/9?.
(onga por es#rito #ual!uier pensamiento e$traEdo de la 'i"lia y !ue Dios est)
enfatiando en su mente al respe#to de sus planes.
..1.1.0.Esta"le#a o"jeti7os.<Determine lo !ue de"er6 ser realiado? En esta etapa usted
determina !u) de"er6 ser logrado. &e esta"le#e un +"lan#o+ %a#ia el #ual usted y toda
su gente de"er6n dedi#ar todo su esfuero, en forma dirigida. Usted nun#a podr6
determinar #u6nto dinero ne#esita poner en tal proye#to, o #u6ndo las diferentes
ne#esidades ne#esitan ir apare#iendo, sino %asta !ue %aya determinado !u) es lo !ue
usted !uiere %a#er. &in em"argo, es impresionante 7er el nLmero de personas para
!uienes el planear no es m6s !ue llenar un presupuesto aGo tras aGo.
,l planifi#ar tenga en #uenta//
're7emente enumerar los aspe#tos #la7es o importantes de su plan tales #omo/ normas,
guEas y polEti#as de su organia#i*n, fe#%as tope, re#ursos a#tuales, manuales de
estrategias, ne#esidades !ue urgen de satisfa#er, pro"lemas !ue re!uieren solu#i*n y
#ual!uier otra informa#i*n.
Determine los elementos de los o"jeti7os.
Determine el #ampo de a##i*n. Designe o esta"le#a !u) o !ui)n ser6 afe#tado por el
plan <ejemplo/ estudiantes, iglesias, departamentos, a#ti7idades, et#.?.
Espe#ifi!ue lo !ue usted "us#a. (onga por es#rito lo !ue de"er6 o#urrir o lo !ue de"er6
7erse, #uando el o"jeti7o sea al#anado. ,lgLn a#onte#imiento en parti#ular de"er6
realiarse5 alguna #ondu#ta de"er6 ser #am"iada5 alguna de#isi*n de"er6 ser %e#%a.
3ui6s algunos de sus o"jeti7os #onsistan en una se#uen#ia progresi7a !ue ne#esita ser
esta"le#ida en #ierto ni7el de opera#iones5 de todas formas y siempre y #uando sea
posi"le, trate de e$presar lo !ue usted desea 7er en forma #uantitati7a, por ejemplo, en
nLmeros, en dinero, en re#ursos %umanos, et#.
Esta"le#a una +fe#%a tope+. Esta de"er6 ser una fe#%a en parti#ular, o un fa#tor de
tiempo en el #ual sus o"jeti7os de"er6n 7erse totalmente realiados.
Enumere sus o"jeti7os en forma #on#isa. Com"ine los elementos anteriormente
men#ionados, e$prese en una de#lara#i*n m6s #on#isa lo !ue de"er6 ser realiado.
Re#uerde/ 2Est6n sus o"jeti7os m6s all6 de lo !ue usted puede %a#er por usted mismo,
al punto !ue usted de"a e$pandir su #apa#idad para lograrlos y #onfiar en Dios para 7er
su total realia#i*n4
..1.1.9.Ela"ore el programa o pro#edimiento a seguir. <Determine #*mo los o"jeti7os
de"er6n ser realiados?. En forma natural, #onteste las siguientes preguntas respe#to de
#ada o"jeti7o..
23u) de"er6 e$istir en la +fe#%a tope+ para #uando su o"jeti7o sea realiado+
Es#ri"a un resumen de su o"jeti7o.
'ajo este resumen, des#ri"a e$a#tamente !ue es lo !ue de"er6 estar o#urriendo y !u)
de"er6 estar #ompletado para #uando el o"jeti7o sea al#anado. &ea espe#Efi#o. 2Con
!u) fre#uen#ia o intensidad de"er6n estar o#urriendo estas #osas4
23u) tan lejos se en#uentra usted de lo !ue de"er6 e$istir en la fe#%a esta"le#ida4
2Est6 usted #ontinuando algo !ue fue ini#iado por alguna otra persona4
Usted mismo %a ini#iado un proye#to nue7o dentro del plan esta"le#ido4
23u) a#ti7idades espe#Efi#as le #ondu#ir6n a usted del punto en !ue se en#uentra a%ora,
%a#ia su pr*$imo o"jeti7o4. 8uy a menudo es "enefi#ioso empear tomando #omo
punto de partida lo !ue de"er6 e$istir en la +fe#%a tope+ y de allE, en orden regresi7o, ir
re7isando #ada ni7el, %asta lo !ue e$iste a%ora.
.
..1.1...Ela"ore el #alendario o agenda de a#ti7idades. <Determine #u6ndo de"er6
realiarse #ada una de las a#ti7idades del plan?.
Es#oja una %oja de tra"ajo para #alendario o agenda, de medida apropiada para su plan
<sea este de #orto o de largo al#an#e en am"os #asos puede %allarlos en la se##i*n de
%ojas de tra"ajo?.
,note en di#%o #alendario o agenda, las a#ti7idades en las #uales se en#uentra usted
#omprometido en el presente o !ue son pertinentes a su plan. Col*!uelas en las dos o
tres lEneas de la parte superior de su #alendario de a#ti7idades.
(ara #ada a#ti7idad anote la #orrespondiente +fe#%a tope+ de realia#i*n y #ual!uiera
otra informa#i*n relati7a al tiempo en la lEnea #orrespondiente. Aeneralmente es
re#omenda"le esta"le#er la +fe#%a tope final+ primero, y luego en forma regresi7a se
pueden ir anotando las otras fe#%as signifi#ati7as de di#%a a#ti7idad, %asta to#ar el
momento presente en !ue nos en#ontramos.
8ar!ue o su"raye, #u6ndo de"er6 #omenar o la fe#%a de ini#io de #ada a#ti7idad
importante.
&i es pertinente anotar nLmeros o #ifras !ue puedan e7aluar el progreso esperado en la
a#ti7idad, tam"i)n de"er6n ser puestos en esta fase de #alendario o agenda.
..1.1.=.Ela"ore el presupuesto. <Determine #u6ntos re#ursos %umanos, finan#ieros y de
otro tipo, ser6n ne#esarios y #*mo de"er6n ser o"tenidos?.
,note en la %oja de tra"ajo #orrespondiente a +presupuesto+ los re#ursos espe#Efi#os !ue
ser6n ne#esarios para realiar el plan. Tra"aje #uidadosamente y repase la %oja de
#alendario o agenda y pregLntese, respe#to de #ada una de las a#ti7idades, las siguientes
#osas/
Re#ursos %umanos
2Cu6ntas personas y en !u) #apa#idad ser6n ne#esarias4
2C*mo puede usted re#lutar y adiestrar al personal !ue %a#e falta4
2 a tiempo #ompleto4
2a tiempo par#ial4
Et#.
Dinero
2C*mo puede usted o"tener estos fondos4 2(rest6ndolos4 2, tra7)s de #ontri"u#iones
,segLrese de %a#er esto de una manera #onsistente, realista y a#orde a la filosofEa y
normas de su Organia#i*n.
2Cu6nto dinero se ne#esita para realiar esta a#ti7idad4
De"e emplearse %ojas adi#ionales para presupuestar lo #on#erniente a dinero
Otros re#ursos
E!uipo <s?, materiales, asisten#ia t)#ni#a, et#.
2D*nde puedo al!uilar o #omprar e!uipo <s?5 reprodu#ir o #rear nue7os materiales4, et#.
3ui6s al llegar a este punto usted re#uerde !ue algLn tra"ajo se %a %e#%o ya respe#to
de re#lutar yNo adiestrar personal, o"tener fondos, et#. &i es asE, in#luya estos esfueros
ya realados, o puntos importantes !ue puede en#ontrar de gran utilidad para su tra"ajo
..1.0.Re#omenda#iones. (ara !ue Dios re#i"a toda la gloria, asegLrese de !ue su plan es
realiado en tal forma, !ue est) m6s all6 de su #apa#idad, o de lo !ue usted puede %a#er
por su propio esfuero.
:os #ristianos de"emos glorifi#ar a Dios <1-. Corintios 1>/91?. Dios puede ser
glorifi#ado en su plan Lni#amente si di#%o plan %a#e ne#esario !ue Dios inter7enga para
lograr su realia#i*n.
De"emos planear de tal forma, !ue nuestros planes pare#an destinados al fra#aso, a
menos !ue Dios inter7enga en ellos. Demos un 7istao a la forma en !ue Dios trat* #on
Aede*n, para ejemplifi#ar el prin#ipio !ue estamos men#ionando.
En la 'i"lia, en @ue7es F, %allamos !ue este dirigente militar, Aede*n, tenEa 90.>>>
%om"res listos para pelear #ontra los madianitas, y !ue en dos o#asiones diferentes Dios
redujo su ej)r#ito %asta el punto de dejarlo #on 9>> %om"res. 2(or !u)4 <@ue#es F/0?.
,sE, siendo los madianitas una fuera superior, serEa difE#il atri"uir la 7i#toria a las
fueras israelEes.
Ne%emEas es otro ejemplo de alguien !ue lle7* a #a"o una tarea formida"le de"ido a su
dependen#ia de Dios. En su li"ro, Ne%emEas termina su relato so"re la re#onstru##i*n
de los muros de @erusal)n, di#iendo/ +O #uando lo oyeron todos nuestros enemigos,
temieron todas las na#iones !ue esta"an alrededor de nosotros y se sintieron %umillados,
y #ono#ieron !ue por nuestro Dios %a"Ea sido %e#%a esta o"ra+ <Ne%emEas C/1C?.
(ara asegurar !ue sus planes glorifi!uen a Dios, pregLntese usted mismo lo siguiente,
despu)s de %a"er #ompletado su plan/ 2Est6 Dios #onfirmando este plan en mi mente4
2Tengo !ue #onfiar en Dios para la realia#i*n de este plan4 2Estoy dispuesto a #onfiar
en Dios para realiar este plan4
&us respuestas a #ada una de estas preguntas de"er6n ser +sE+. &i son +no+, ore al &eGor
para !ue su pa y tran!uilidad le sean dadas a usted so"re di#%o plan, o la sa"idurEa
para mejorarlo.
Espere !ue su plan pueda sufrir altera#iones. &i usted #omprende este punto, %allar6 su
planifi#a#i*n mu#%o m6s f6#il de %a#er !ue si usted tratara de ela"orar el plan #omo
+es#ulpido en ro#a s*lida+ tal #ual el #aso de +los die mandamientos+. No es ne#esario
+es#ulpir su plan+ de manera infle$i"le. Deje lugar para ajustes y modifi#a#iones.
Cada 7e !ue planee para una a#ti7idad, dese #uenta !ue usted est6 pensando por
anti#ipado, de tal manera !ue usted mismo pueda ser efi#iente en el !ue usted planee
para la pr*$ima a#ti7idad. (or supuesto !ue usted desear6 planifi#ar y sa"er !u) es lo
!ue de"e %a#erse entre a%ora mismo y la realia#i*n de su o"jeti7o5 pero de"e dedi#ar la
mayor parte de su tiempo en forma propor#ional a la manera en !ue di#%o plan de ayuda
a tra"ajar en los planes m6s inmediatos. Es muy f6#il desperdi#iar el tiempo si uno
dedi#a demasiadas %oras a un plan !ue se en#uentra demasiado distante. (or 7Ea de
ilustra#i*n/ el planifi#ar para los pr*$imos C aGos serEa una p)rdida de tiempo si usted
dedi#a demasiadas %oras a di#%o plan, ya !ue usted podr6 en#ontrar el tiempo ne#esario
para ello #uando se en#uentra m6s #er#a de di#%os aGos. &in em"argo, definiti7amente
de"er6 usted pensar #uidadosamente !u) es lo !ue de"er6 e$istir en la +fe#%a tope+ de la
realia#i*n del plan. Esto es, simplemente lo !ue usted de"er6 %a#er es dedi#ar menos
tiempo a las fe#%as !ue se en#uentran m6s lejanas, y a la in7ersa, dedi#ar m6s
pensamiento y planifi#a#i*n/ si usted dedi#a un determinado nLmero de %oras para
ela"orar un plan de largo al#ana para los pr*$imos C aGos, usted de"er6 dedi#ar el
mismo nLmero de %oras para ela"orar el plan de a##i*n para el pr*$imo aGo,
e!uili"rando asE su estrategia. (uede tomarse algunas de las etapas del plan de largo
al#ana y amplifi#arse en el plan de al#an#e inmediato, dedi#6ndoles pensamiento
sufi#iente.
(ara un plan !ue est6 diseGado para #u"rir 7arios aGos, generalmente es "ueno pre7er
una re7isi*n #ada seis meses o #ada aGo. Cuando usted repasa o re7isa su plan,
simplemente siga el "os!uejo de los +#in#o pasos+, o las +#in#o etapas "6si#as+, y lea a
tra7)s de #ada uno de los puntos del plan, in#luyendo la nue7a informa#i*n !ue tiene
disponi"le, anot6ndola en su plan general de largo al#an#e. ,lgunas preguntas #la7es
para re7isar el plan son las siguientes/
2Cu6l es la diferen#ia e$istente entre lo !ue se plane* y los resultados a#tuales4
2En !u) fallamos4 2Cu6les metas fueron superadas4 <por ejemplo/ si nos %a"Eamos
dispuesto a 7isitar =>>> %ogares, nos damos #uenta !ue logramos 7isitar D>>> %ogares,
por l o !ue Ise super* la planifi#a#i*n?.
2Cu6les son los nue7os pro"lemas y oportunidades !ue est6n siendo o"ser7ados4 23u)
solu#iones o pro#edimientos est6n dando "uen resultado y #u6les est6n fra#asando4
23u) %a aprendido usted en su e$perien#ia personal4
2Cu6les son algunas #orrientes o informa#i*n nue7a y tras#endental #on respe#to al
plan4 <por ejemplo/ en el tra"ajo #on estudiantes se o"ser7a !ue una uni7ersidad en
parti#ular se est6 #on7irtiendo en e$tremista?.
Deje lugar para in#luir nue7os elementos en el plan y tam"i)n elimine algunos de los
7iejos elementos en #ada una de las re7isiones. (iense en lo siguiente/ +&i est6 %a#iendo
"ien su tra"ajo #on su personal, de"e tener nue7as y mejores ideas #ada aGo+.
Cuando usted tenga una nue7a idea simplemente aplE!uele el prin#ipio de los +#in#o
pasos+ del "os!uejo general de planifi#a#i*n. &i se trata de algLn plan en el ser7i#io
#ristiano, pida al &eGor !ue #onfirme esa nue7a idea y #*mo di#%a idea de"er6 ser
ajustada dentro del presente plan. Enseguida determine !ue o"jeti7os son los !ue la
nue7a idea afe#ta y fa7ore#e y #*mo se #omparan estos o"jeti7os #on a!uellos en el
plan ya e$istente. :uego %aga lo mismo #on el programa o pro#edimiento. ,l %a#er
este tipo de re7isi*n #on el #alendario, asegLrese espe#ialmente de "us#ar la dire##i*n
de Dios para esta"le#er el tiempo #orre#to al mejorar di#%o #alendario #on ideas nue7as
<fe#%as nue7as?.
E$iste la posi"ilidad de !ue usted se sienta tentado a #am"iar su plan demasiado a
menudo. &i usted sigue esta pr6#ti#a de estar #am"iando el plan e in#luyendo nue7as
ideas #ada semana o #ada #ierto perEodo de tiempo, puede su#eder !ue sus dirigidos
pierdan #onfiana en di#%o plan y no le seguir6n m6s adelante. Cada #am"io y #ada
ajuste de"er6 %a#erse en forma #uidadosa, a la lu se este prin#ipio.
23u) o#urre si los re#ursos ne#esarios, re!ueridos para la eje#u#i*n de su plan <tal
#omo se muestra en la %oja de tra"ajo #orrespondiente? no fueran o"tenidos4 O, 2se
pre7) !ue son muy difE#iles de #onseguir4.
(or ejemplo/ 23u) puede usted %a#er en el momento !ue se da #uenta !ue no tiene todo
el personal ne#esario, tal #omo su plan lo re!uiere4
Ore y agrade#a a Dios por!ue El suplir6 todos los re#ursos !ue son 7erdaderamente
ne#esarios
.
Perifi!ue nue7amente y #er#i*rese al punto de estar seguro de !ue di#%os re#ursos no se
en#uentran disponi"les.
&i es asE, in7estigue #uidadosamente las diferentes maneras de modifi#ar el programa y
el #alendario, para realiar los o"jeti7os sin los re#ursos #itados.
8odifi!ue sus o"jeti7os solamente #omo un Lltimo re#ursos. En el #aso de la la"or del
#ristianismo de"er6 %a#erse solamente #uando Dios nos muestre !ue eso es lo !ue El
desea. <Esto se 7erifi#a mediante la in7estiga#i*n de nue7as alternati7as para el
programa y el #alendario, mediante la ora#i*n y mediante los re#ursos #on !ue se #uente
a#tualmente?.
,prenda #*mo utiliar a otras personas en el pro#eso de planifi#a#i*n. &i el planear no
es una de sus %a"ilidades naturales en parti#ular, e$iste la posi"ilidad de !ue alguien a
!uien usted #ono#e se le pueda delegar esta responsa"ilidad. Di#%a persona de"er6 estar
interesada y #apa#itada para planear. Dele a esta persona sus opiniones e ideas so"re el
tema y pEdale !ue le prepare un anteproye#to para ser apro"ado por usted. 3ui6s el
#aso es !ue tenga 7arias personas tra"ajando #on usted. 3ue pare#e !ue tienen muy
"uenas ideas so"re planifi#a#i*n. (or lo general estas son personas !ue tienen una larga
e$perien#ia. ReLnalos y #ondu#a usted una sesi*n de planifi#a#i*n so"re las
a#ti7idades. &en#illamente #ompara #on el grupo el "os!uejo so"re +#*mo planear+.
Es#ri"a las ideas !ue sean men#ionadas en di#%a sesi*n, en un piarr*n o ta"lero.
1eli#ite a los !ue presenten "uenas ideas y nun#a #riti!ue ninguna de las ideas !ue sean
presentadas. &implemente es#rE"alas en el piarr*n. ,segLrese tam"i)n de tener a
alguna persona !ue est) tomando nota de toda la planifi#a#i*n y espe#ialmente de las
ideas, para presentarlas por es#rito m6s tarde. 8u)7ase r6pidamente, a7anando sin
permitir !ue el grupo se salga del tema. El resultado final de una sesi*n de esta
naturalea, es !ue 7irtualmente usted puede llegar a tener su plan #ompleto en )l a la g
ente dirigida por usted, lo #ual asegura la dedi#a#i*n al plan.
El papel de las normas y pro#edimientos. :as normas son los delineamientos y
de#isiones regulares !ue se siguen para responder a importantes preguntas o pro"lemas
!ue surgen #on fre#uen#ia. :os pro#edimientos son los m)todos regulares !ue se
utilian para determinados tra"ajos o tareas. ,m"os de"er6n surgir #on naturalidad del
uso del "os!uejo +#*mo planear+.
Normas. (or ejemplo, el o"jeti7o de una organia#i*n #ristiana es el dis#Epular %om"res
para Cristo.
,l pensar mediante la fase de (ROAR,8,, los lEderes de esta organia#i*n en
parti#ular, se dan #uenta !ue +de tal palo, tal astilla+, tal #omo ellos sean, generar6n.
(or lo tanto, los miem"ros de tal organia#i*n de"er6n ser dis#Epulos de @esu#risto,
ellos mismos. El resultado ser6 la ela"ora#i*n de un #ierto nLmero de normas diseGadas
para estimular el dis#ipulado entre los miem"ros de la organia#i*n. Una de estas
normas ser6 !ue #ada uno de los miem"ros "us!ue ser esta"le#ido en las do#trinas
"6si#as de la 'i"lia, para #re#er espiritualmente y ser asE un 7erdadero dis#Epulo.
En una menor es#ala, suponga !ue usted es el dire#tor de un departamento. Uno de sus
o"jeti7os es el mantener el mejor de los am"ientes posi"les de ser7i#io ; o para el
ser7i#io. Usted se d6 #uenta !ue %ay un grupo de #ola"oradores !ue est6 llegando #in#o
o die minutos tarde a #umplir lo suyo y !ue esto est6 produ#iendo fri##iones y
pro"lemas entre el resto del grupo. Usted #on#luye !ue una parte del programa %a#ia el
o"jeti7o men#ionado ; *ptimo am"iente ; es el esta"le#er una norma, mediante la #ual,
todos de"an estar a tiempo para sus respe#ti7as o"liga#iones y tam"i)n de"er6 pro7erse
lo !ue de"a %a#erse #on los infra#tores de la norma <o sea #on los !ue llegan tarde?.
Usted de"er6 entre7istar a #ada uno de lo !ue llegan tarde para entender la mejor
manera de resol7er este pro"lema.
(ro#edimientos. :os pro#edimientos a menudo resultan de la fase de
(ROAR,8,CIN. Cuando usted, piensa una y otra 7e #*mo lograr al#anar sus
o"jeti7os, en#ontrar6 pro"a"lemente !ue %ay #iertas tareas !ue de"er6n ser %e#%as una y
otra 7e en forma repetida. &upongamos !ue usted es responsa"le de realiar un
#ongreso. (arte del plan para el #ongreso, tiene !ue 7er #on la ins#rip#i*n de los
delegados. ,sE !ue usted, empiea a pensar so"re #*mo ins#ri"ir a los delegados en la
forma m6s r6pida y efi#iente, para !ue todo el mundo est) #ontento y de tal forma !ue
usted no tenga !ue poner a demasiado personal para realiar di#%a ins#rip#i*n. ,sE !ue
usted determina #*mo y d*nde los delegados dar6n su aporte <pagar6n su #uota?. 8uy a
menudo las empresas es#ri"en te$tos o manuales #ompletos para e$pli#ar espe#Efi#a y
#ompletamente #*mo %a#er determinadas #osas relati7as a sus a#ti7idades.
Como usar el plan. En primer lugar, de"emos re#ordar !ue un plan de"er6 usarse para
!ue tanto usted, #omo la gente a su #argo, se mantengan +apuntando+ %a#ia los
o"jeti7os. :a parte de este #urso denominada ,D8INI&TR,NDO&E U&TED 8I&8O
ela"ora profusamente so"re #*mo e$traer los diferentes puntos de #ada semana del plan
y #*mo apli#arlos a su agenda personal. El plan no le ayudar6 a usted de ninguna
forma, si nun#a lo re7isa y si nun#a tra"aja usted, %a#ia las +fe#%as tope+ esta"le#idas en
)l.
En segundo lugar, use el plan para impartir a las dem6s personas una 7isi*n en la #ual
ellos puedan #omprometerse y dedi#arse. Un plan "ien ela"orado ayuda a mostrarle a la
gente !ue usted est6 %a"lando en serio a#er#a de la realia#i*n de los o"jeti7os dignos y
!ue 7algan la pena. Tam"i)n desean parti#ipar en planes desafiantes, !ue est)n siendo
eje#utados de manera efi#iente. E$isten testimonios interesantes en este sentido/ Una
persona re#aud* los fondos ne#esarios para el presupuesto de a#ti7idades de una
organia#i*n #ristiana en una sola semana mediante el desafEo !ue pro7ey* su plan, al
ser mostrado a sus amigos. Otra persona desarroll* un plan tan #ompleto y realista
para ganar a su paEs para el &eGor @esu#risto, !ue un importante %om"re de nego#ios y
eje#uti7o d una firma de ese paEs, al 7er di#%o plan de#idi* dejar sus nego#ios y ayudar
en la realia#i*n de a!uel plan.
C*mo lograr !ue otros tra"ajen #on usted, ela"ore un plan para sus responsa"ilidades.
En primer lugar, sea un ejemplo para ellos, planee su tra"ajo y use su plan en tal forma
!ue sea o"7io y notorio a !uienes le rodean.
En segundo lugar, pida el plan de a#ti7idades de #ada uno de a!uellos !ue tra"ajan #on
usted, un plan para #ada una de las 6reas de responsa"ilidad de #ada !uien5 esta"le#a
las +fe#%as tope+ para !ue le entreguen di#%os planes.
En ter#er lugar, ayLdeles a planear5 asegLrese !ue tengan los pasos a seguir o los
delineamientos !ue ne#esitan, pro7ey)ndoselos usted. &i una persona es muy nue7a en
estos #on#eptos so"re #*mo planear, ayLdele en todo el pro#eso.
En #uarto lugar, asegLrese !ue los planes le sean entregados y e7alLelos5 #am"ie
impresiones #on !uienes le presentan planes5 dEgales en !u) partes piensa usted !ue
ellos realiaron un "uen tra"ajo al planear y en !u) partes 7an a ne#esitar mejorar o
amplifi#ar sus planes.
En !uinto lugar, use los planes asE presentados, en las entre7istas su"se#uentes !ue
usted pueda tener #on su gente5 esto le pro7eer6 las guEas para esta"le#er lo !ue ellos
de"erEan estar %a#iendo #on su tiempo. &i usted no se refiere a los planes del aGo, no se
sentir6n moti7ados en ninguna manera al presentarles el plan del pr*$imo aGo.
C*mo planear su 7ida personal. Esto ser6 dis#utido #on mayor detalle "ajo el tEtulo
,D8INI&TRQNDO&E U&TED 8I&8O,. 're7emente, usted puede usar el "os!uejo
so"re #*mo planear <OR,R, E&T,':ECER O'@ETIPO&, (ROAR,8,R, H,CER
C,:END,RIO, H,CER (RE&U(UE&TO?, aLn para planifi#ar su 7ida personal.
Usted !uerr6 esta"le#er #iertos o"jeti7os, et#., en las siguientes 6reas de su 7ida/ lo
espiritual, lo intele#tual, lo fEsi#o, lo 7o#a#ional, la 7ida so#ial, los aspe#tos finan#ieros.
,dem6s usted !uerr6 y podr6 ayudar a #ada miem"ro de su familia a pensar en forma
similar, para planifi#ar sus a#ti7idades.
C*mo presentar un plan. Despu)s de %a"er dedi#ado mu#%as %oras para ela"orar un
plan detallado, usted tendr6 la in#lina#i*n natural de de#irle a los dem6s %asta el Lltimo
detalle. Aeneralmente esta no es la mejor manera de presentar su plan al grupo.
(regLntese usted mismo !u) es lo !ue usted !uiere lograr en di#%a presenta#i*n. &i
usted est6 tratando nada m6s de dar un panorama general del plan, enton#es presente los
o"jeti7os del resumen del programa, algunas de las fe#%as #la7e del #alendario y un
resumen de las #ifras del presupuesto.
&i por otro lado, usted est6 tratando de re#audar fondos, de"er6 dedi#ar m6s tiempo a la
fase del presupuesto, e$presando los gastos del programa y el #osto de la realia#i*n del
o"jeti7o. <:os in7ersionistas generalmente responden mejor #uando pueden 7er #*mo
su dinero #ontri"uye dire#tamente a produ#ir resultados palpa"les?.
&i usted est6 tratando de instruir un grupo so"re #*mo mejorar el plan, !ui6s usted
de"a dedi#ar m6s tiempo a la e$pli#a#i*n de la fase de programa#i*n.
En resumen, su plan es un do#umento es#rito del pensamiento suyo y de otros5 de
manera !ue su presenta#i*n del plan de"er6 reflejar, no Lni#amente su pensamiento,
sino lo !ue usted espera !ue la audien#ia %aga en respuesta a di#%o plan.
(lane) planear. Usted de"er6 separar determinado perEodo de tiempo para planifi#ar por
lo menos #ada aGo y preferentemente #ada seis meses de a#ti7idad. RetErese a algLn
lugar donde pueda estar tran!uilo y sin ninguna distra##i*n <lejos de los tel)fonos, de
los 7isitantes, et#.?. &epare sufi#iente tiempo para poder pensar #laramente <dos o tres
dEas al aGo no son e$#esi7os para los administradores?. In7ite a algunos de sus
#ola"oradores #la7es para !ue le ayuden en este tiempo de planifi#a#i*n5 asegLrese de
lle7ar su 'i"lia y toda la planifi#a#i*n pre7ia !ue usted %aya ela"orado, en los dEas
anteriores. Tam"i)n re#oja toda la informa#i*n !ue #rea ne#esaria. (ro7ea %ojas de
papel #olumnar, un piarr*n, l6pi#es y mar#adores, ropa #*moda, et#. In#luya el tiempo
de planifi#a#i*n en su agenda para el aGo entrante.
8ant)ngase siempre sensi"le a la dire##i*n de Dios. NingLn plan de"er6 #onstituirse en
un o"st6#ulo en el #amino !ue Dios !uiera mostrarle a usted. &i Dios le dirige a usted a
%a#er algo !ue no esta"a #onsiderado en su plan, en primer lugar, asegLrese !ue tal
impresi*n es del &eGor, y luego o"ed)#ale sin ninguna 7a#ila#i*n.
Un plan es Ltil para dirigirnos durante a!uellos perEodos de tiempo en los #uales
posi"lemente el &eGor no nos est6 dirigiendo en forma dire#ta, en lo !ue de"eremos
%a#er en el futuro inmediato. &i nosotros ya %emos orado y le %emos pedido al &eGor
!ue nos guEe en nuestra planifi#a#i*n, el plan mismo ser6 una dire##i*n de Rl %a#ia
nosotros. Nos mostrar6 #*mo Dios !uiere dirigir nuestros esfueros.
(ala"ra fiel/ +&i alguno an%ela o"ispado ; :IDER,SAO ;, "uena o"ra desea+. <1-.
Timoteo 9/1?.
+Dirigir es el %a#er !ue las personas tomen a##i*n efe#ti7a+
Despu)s de planifi#ar y organiar su tra"ajo, usted de"er6 moti7ar a su personal a
a#tuar. Usted de"e dirigir.
..0.ORA,NIS,CIN.
El organiar in7olu#ra tres aspe#tos
..0.1.Organi#e un plan de tra"ajo.
T ,#ti7idades. Enumere todas las a#ti7idades de su #alendario o planifi#a#i*n.
In#luya en la lista #ual!uier a#ti7idad adi#ional !ue %aya apare#ido re#ientemente y
!ue %aya sido omitida en el plan original. (or ejemplo/ planear, realiar tareas
administrati7as, et#.
T Arupos naturales. Identifi!ue los grupos naturales de a#ti7idades !ue tienden a
rela#ionarse entre sE.
T Cuadro de fun#ionalidad.
Use los siguientes sEm"olos para estru#turar las rela#iones e$istentes entre #ada grupo
natural/
; Arupo 8ayor
; Un Arupo su"ordinado a otro.
; Un Arupo ayudando a otro o m6s de los grupos.
Use los mismos sEm"olos para estru#turar las rela#iones e$istentes entre las a#ti7idades
de #ada grupo.
T (ersonal. Haga una lista de todo el personal e$istente. 're7emente es#ri"a las
%a"ilidades distinti7as y las 6reas d)"iles de #ada persona, segLn su e$perien#ia.
T Colo#a#i*n. Empie#e en la parte superior del organigrama y es#ri"a en orden
des#endente, #olo#ando al personal en forma ade#uada en #ada uno de los grupos.
&iempre trate de %a#er armoniar a las personas #on las a#ti7idades !ue utiliar6n
aspe#tos fuertes y e$perien#ia pre7ia. Idealmente, una persona de"er6 #olo#arse en
#ada grupo natural. &in em"argo, en algunos #asos <ejemplo, #uando no %ay sufi#iente
personal disponi"le?, una misma persona podr6 apare#er en 7arios grupos naturales. En
otros #asos, una misma persona no estar6 en #apa#idad de asumir toda la
responsa"ilidad del grupo natural. En tal #aso, usted di7ide el grupo natural y le asigna
a di#%a persona una a#ti7idad su"ordinada.
T Cuadro organia#ional. Use los siguientes sEm"olos para indi#ar las rela#iones
e$istentes entre su personal.
M Nom"re de la persona.
M Una persona su"ordinada a otra <lEnea de rela#i*n?
M Una persona ayudando a otra o a otras personas <T)#ni#os o espe#ialistas?.
M , un lado del nom"re de la persona, enumere los grupos o a#ti7idades.
..0.0.Des#rip#iones de tra"ajo
..0.0.1.3u) es una des#rip#i*n de tra"ajo4 El pr*$imo paso al organiar, es el definir
y ela"orar en forma m6s #lara las responsa"ilidades espe#Efi#as, de #ada persona en su
organia#i*n. :a des#rip#i*n de tra"ajo, es una %erramienta diseGada para ese
prop*sito. :a des#rip#i*n de tra"ajo es un do#umento !ue responde las siguientes
preguntas/
M 2Cu6les son mis responsa"ilidades4
M 23u) tipo de autoridad tengo4
M 2, !ui)n de"o "us#ar #omo dire#tor4
M 23ui)nes me "us#an para !ue les dirija4
Es importante en este punto, el definir los tres t)rminos !ue son de gran importan#ia al
tratar el tema de las des#rip#iones de tra"ajo/
M Responsa"ilidad. Es una a#ti7idad !ue %a sido asignada espe#Efi#amente a una
persona.
M ,utoridad. El dere#%o o el poder para a#tuar so"relle7ando una responsa"ilidad.
M &u"ordina#i*n. :a o"liga#i*n de so"relle7ar una responsa"ilidad.
..0.0.0.1undamentos para ela"orar la des#rip#i*n de tra"ajo. Una des#rip#i*n de tra"ajo
de"e ser #onsiderada #omo un #ontrato. Un #ontrato es un do#umento !ue esta"le#e un
a #uerdo entre las dos partes in7olu#radas, para definir la manera en !ue un ser7i#io
de"er6 ser realiado. ,m"as partes se ponen de a#uerdo en di#%o #ontrato y lo e$presan
asE, estampando sus firmas en )l. :as des#rip#iones de tra"ajo no re!uieren ese tipo de
formalidad <firme?. &in em"argo, de"er6n representar el mismo ni7el de
responsa"ilidad. Eso signifi#a !ue am"as partes entran en un #omLn a#uerdo, en #uanto
a la responsa"ilidad y la autoridad otorgada e la des#rip#i*n de tra"ajo. (ara ela"orar la
des#rip#i*n de tra"ajo y esta"le#er la forma en !ue la persona 7a a !uedar
#omprometida en la organia#i*n, es mu#%o mejor el in#luir a la persona in7olu#rada
en el desarrollo de su propia des#rip#i*n de tra"ajo.
Esto puede %a#erse pidi)ndole a la persona !ue %aga un anteproye#to de su des#rip#i*n
de tra"ajo y am"os pueden re7isarla despu)s. Otro m)todo efe#ti7o es el dis#utir el
#ontenido de la des#rip#i*n de tra"ajo juntos, tratando de llegar a un a#uerdo so"re el
mismo. :uego permEtale a la persona, a la #ual se le 7a a %a#er su des#rip#i*n de
tra"ajo, la oportunidad de preparar un "orrador de su propia des#rip#i*n de tra"ajo
para repasarlo luego.
...:a resisten#ia y la perse#u#i*n por parte de la &inagoga judEa, mo7i* su #entro de
opera#iones a la es#uela de Tiranno. Capa#itado por el EspEritu &anto, realia"a
milagros de sanidades y e#%a"a fuera los demonios !ue afligEan a los poseEdos. Cuando
se retir* de a!uella regi*n design* a Timoteo, a !uien en7i* las epEstolas !ue
#ono#emos #omo Efesios y 1- y 0- a Timoteo.
2Cu6les fueron los resultados4 En los 7ersos D y 1>, nos damos #uenta !ue durante los
dos primeros aGos y tres meses !ue (a"lo estu7o en Efeso, toda persona !ue 7i7Ea en
,sia, tanto judEos #omo griegos, tu7ieron la oportunidad de es#u#%ar el e7angelio. Esto
#onstituy* una 7erdadera llenura o #o"ertura total del 6rea.
En ,sia de a!uella )po#a, era la parte o##idental de lo !ue es a%ora Tur!uEa. Efeso era
la #apital de la pro7in#ia romana de ,sia menor, la #ual tenEa una po"la#i*n pr*$ima al
mill*n de almas. ,parentemente el e7angelio se e$tendi* de manera en)rgi#a, desde
Efeso a toda el 6rea #ir#undante, +de "o#a en "o#a+. O 7erdaderamente se pudo notar
un impa#to !ue tras#endi* a una forma de 7ida de los po"ladores de ,sia. En He#%os
1B/0.;.1, 7emos !ue %u"o mu#%Esimas personas !ue al #on7ertirse al #ristianismo se
retira"an de la idolatrEa a la diosa Diana, para adorar al Cristo 7i7iente. Tanto fue asE,
!ue los plateros !ue tenEan el nego#io de produ#ir las artesanEas relati7as a la adora#i*n
de los diferentes dioses, se 7ieron en la "an#arrota.
(a"lo 7iaj* e$tensamente, y siempre #on un prop*sito definido. En Romanos 1=/1D;0.,
7emos !ue (a"lo repasa su re#ientemente proye#tada agenda de 7iaje. Oa %a"Ea estado
en IlEri#o <%oy la moderna ,l"ania? !ue esta"a a una distan#ia "astante #onsidera"le de
@erusal)n o de ,ntio!uEa. Despu)s indi#a !ue tiene planes para ir a EspaGa, y al
e$tremo o##idental del Imperio Romano. En Romanos 1=/0>;01, )l e$pli#a el por !u).
&u plan era predi#ar en a!uellas 6reas en las !ue nun#a %a"Ea sido dado un testimonio de
@esu#risto. El sa"Ea !ue el e7angelio se %a"rEa de difundir #omo un 7erdadero fuego
forestal, una 7e !ue %u"iese sido transplantada la #%ispa ini#ial, a determinados
lugares. (or lo tanto, la mejor manera de %a#er este fuego pasar6 de una parte a otra era
tomada de pe!ueGas #%ispas, #olo#6ndolas en lugares !ue no %a"Ean sido to#ados
pre7iamente #on el mensaje del Cristo resu#itado. Una 7e !ue las +llamas+
#omena"an a espar#irse en determinado lugar, podEa dejar a!uella 6rea #on la
#onfiana de !ue el e7angelio #ontinuarEa e$tendi)ndose y llenando a!uella regi*n. O
asE se mo7Ea de #omunidad en #omunidad.
..0.0.9.El e7angelio se espar#e. (a"lo se dirigEa a #iudades estrat)gi#as, adem6s de
%a"erse .... esta"an geogr6fi#amente dispersos. (a"lo tam"i)n pro#ur*, dentro de lo
posi"le to#ar #iudades +#la7es+ de a!uel enton#es. Roma era la #apital del Imperio
Romano. Efeso era la #apital de la pro7in#ia romana ,sia 8enor. 1ilipos era un redu#to
romano go"ernado dire#tamente por Roma. Corinto era la #iudad m6s importante de la
pro7in#ia romana de ,#aya, la #ual tenEa un puerto sumamente importante y de
tras#enden#ia en lo #ultural y en lo #omer#ial. 8u#%as personas de la )po#a 7iaja"an
#onstantemente a estas #iudades. (or lo tanto, el e7angelio se espar#Ea #on mayor
rapide a tra7)s de estos medios.
Dios "endijo los esfueros de (a"lo. :a m6s grande prue"a para un plan llega #uando
se e7alLan los resultados. En He#%os 1F/C, 1- Tesaloni#enses 1/D y Colosenses 1/C, se
nos indi#a !ue el e7angelio se espar#i* #on un grande y poderoso efe#to a tra7)s del
mundo #ono#ido, durante el tiempo de la 7ida de (a"lo.
,lgunas otras referen#ias para mayor estudio en #uanto al por !u) el #ristiano de"e
planear, las podemos en#ontrar en/
1. Ne%emEas 1;C
0. (ro7er"ios 1./D5 0./9;.5 0B/1D.
9. +:as 7idas de Uesley y 8oody+.
.. :a prepara#i*n de las grandes #ruadas e7angelEsti#as a#tuales <'illy Ara%am, :uis
(alau?.
=. Otras a#ti7idades e7angelEsti#as de grandes resultados.
..9.DIRECCION
,ntes de #ontinuar m6s adelante seGalemos lo siguiente/
M Usted posee #apa#idad para dirigir.
M Usted de"e ser #ons#iente de su responsa"ilidad para dirigir.
M Usted de"e ser #ons#iente de la ne#esidad de sus ser7i#ios para dirigir, de su
prepara#i*n y #ondi#iones para dirigir.
M Usted de"e tener un #on#epto #laro del signifi#ado de la dire##i*n #ristiana, sus
moti7os, los re#ursos disponi"les y de su mejoramiento.
M Usted de"e tener #laro #u6n importante es su rela#i*n #on sus #ola"oradores,
mantener en #onstante estado de amplia#i*n de su 7isi*n y #ono#er los #ostos y
re#ompensar de una dire##i*n fiel.
Es a#eptado #omo un %e#%o el !ue los dirigentes na#en y se %a#en. E$isten #ualidades
%eredadas gen)ti#as y so#ialmente !ue %a#en !ue unas personas m6s !ue otras se
in#linen %a#ia la dire##i*n de otros y es a#onseja"le !ue usted e$amine y e7alLe su
propia %eren#ia. Tam"i)n pueden ser ad!uiridas las #ualidades para dirigir por medio
de los pro#esos del aprendiaje y la e$perien#ia, !ue son los !ue usted ne#esita tal 7e
para entender y pra#ti#ar. No e$iste realmente +un #amino para ad!uirir #ono#imientos+
#omo tampo#o lo %ay f6#il para eje#utar la dire##i*n #ristiana. Es pre#iso pagar el
pre#io si se desea o"tener los resultados.
Usted es una persona Lni#a por las siguientes raones/
M &u %eren#ia "iol*gi#a. Como ser %umano, usted representa la #orona de la #rea#i*n de
Dios.
M &u %eren#ia so#ial. Usted 7io la lu dentro de una #omunidad de la #ual %a re#i"ido la
influen#ia dire#ta de su medio am"iente, su raa, manera de %a"lar, tradi#iones,
#ostum"res y puntos de 7ista. E& #iudadano de un paEs y por lo tanto tiene #iertas
responsa"ilidades y #iertos pri7ilegios.
M Usted %a sido edu#ado en los planteles y por los maestros !ue usted ; o sus padres ; %a
!uerido, y ellos en alguna forma %an influido so"re usted. &us #reen#ias y pr6#ti#as
religiosas pro7ienen en gran parte de sus padres, maestros, pastores, #ompaGeros y
li"ros leEdos por usted. +Oo soy parte de lo !ue %a estado en #onta#to #onmigo+, no es
una fi##i*n po)ti#a, sino una 7erdad literal.
M Usted posee la fa#ultad m6s mara7illosa dada por Dios/ la de la sele##i*n moral. 1ue
usted !uien de#idi* a"andonar el pe#ado y seguir al &eGor @esu#risto.
M Usted posee la #apa#idad de de#idir a%ora !u) #lase de #reyente y miem"ro de la
Iglesia lo#al ser6 en lo su#esi7o/ a#ti7o, o ina#ti7o5 uno !ue +#arga pesos+ o uno !ue +se
apoya en otros+5 un dirigente o un seguidor. (ar6ndose en posi#i*n de +firmes+ usted
pregunta/ +&eGor, 2!u) !uieres !ue yo %aga4 Con tu ayuda puede eje#utar lo !ue me
*rdenes+
Esa pala"ra +puedo+ signifi#a tener la #apa#idad fEsi#a, mental so#ial, legal y espiritual.
Cuando usted di#e +yo puedo+, est6 mo7iliando fueras de las #uales posi"lemente ni
usted mismo sospe#%a. Cuando usted di#e +yo puedo llegar a ser y ser) el mejor
dirigente en la o"ra de Cristo+, usted no s*lo estar6 li"erando fueras !ue le ayudar6n a
al#anar los mejores resultados en otras dire##iones, sino !ue est6 a"riendo las
#ompuertas de todos los re#ursos di7inos !ue puede %a#er salir lo mejor !ue %aya en su
personalidad.
Cuando usted afirma +yo puedo+ usted a#epta entrar en so#iedad #on Cristo y sus
%ermanos en la misma fe. Usted puede aprender. Empe* a %a#erlo en el momento de
na#er y lo %a estado %a#iendo desde enton#es. :as pala"ras +poder+ y +#ono#er+ est6n
Entimamente ligadas en su etimologEa. :os animales poseen #apa#idad instinti7a
limitada para aprender, pero los #ono#imientos del %om"re son infinitamente m6s 7astos
tanto en #antidad, #omo en #alidad.
El aprendiaje #omprende tres fa#tores importante/ a?. Un sistema5 "? una aso#ia#i*n5
#? una dire##i*n. :as tres son de naturalea %umana. :a fa#ultad de dirigir es una de
las m6s pre#iosas y ne#esarias/ es un arte !ue es ne#esario aprender.
El dire#tor es #omo un artista !ue tra"aja en un medio a la 7e #omplejo y uni7ersal. &u
material est6 #ompuesto de indi7iduos o personas. O de la misma manera #omo el
artista organia sus ideas y materiales en pro#ura de lograr la eje#u#i*n de una o"ra de
arte, el a#oplar los deseos %umanos y la energEa en rela#iones organiadas se #on7ierte
en una la"or de arte depurado.
(ara dirigir se re!uiere un #ono#imiento del pro#eso, estar familiariado #on el #ampo
en el #ual se opera, #omprensi*n y amor para las personas, %a"ilidad en el modo de
operar y un moti7o poderoso. &i se %a de realiar una la"or e$itosa al dirigir, es
ne#esario reunir estos re!uisitos, !ue son las #ondi#iones !ue usted puede reunir.
Tome en #uenta las siguientes #osas/
K Usted ne#esita tener #laro el #on#epto del arte de dirigir.
K , usted se le ne#esita #omo Dire#tor.
K &e ne#esita !ue usted dirija en el #ampo de a##i*n #ristiana.
K &e ne#esita de usted para ayudar a reemplaar la mala dire##i*n por una "uena.
K &e ne#esita !ue usted dirija en su Iglesia :o#al.
M &u Iglesia :o#al ne#esita !ue usted dirija por!ue asE usted al#anar6 la madure
#ristiana. El %ijo demasiado protegido ser6 el %om"re o mujer +difE#il+. No asuma el
riesgo de #on7ertirse en un miem"ro de la Iglesia +difE#il+ si no se in7olu#ra
a#ti7amente en la dire##i*n. El mayor error y gra7e #onsiste en o parti#ipar en la 7ida
y el tra"ajo de la Iglesia :o#al, aun a pesar de !ue o"rando asE se e!ui7o!ue algunas
7e#es.
M &u iglesia :o#al ne#esita !ue usted dirija por!ue de esa manera se ro"uste#e un
#ompaGerismo 7ital. El #ompaGerismo de la Iglesia :o#al no es autom6ti#o ; tiene !ue
ser desarrollado en una #omunidad de fe y tra"ajo #ompartido. :a Iglesia :o#al se
sentir6 m6s d)"il en la medida en !ue usted y otros no sientan la responsa"ilidad de
dirigir. &e ne#esita de su #oopera#i*n par !ue su Iglesia :o#al sea una 7erdadero
Voinonia, una #omunidad #ristiana.
Usted ne#esita responsa"iliarse. Esta es #omo una guerra espiritual en la !ue al mismo
tiempo #ada soldado es jefe y su"alterno ; un guEa en la pelea y un seguidor de
@esu#risto ;, y usted no es digno de estar alistado, a menos !ue, #omo el &eGor @esLs,
sienta gran inter)s por el resultado. Un predi#ador lo e$pres* de la siguiente forma/
&e me ordena mar#%ar a la pelea
O si #aigo %erido o muerto en la "atalla
O si salgo triunfador 2!u) es lo !ue importa4
&i mi Dios ser6 por siempre el triunfador.
No %ay nada !ue m6s an%ela el sier7o
&i no es %a#er su parte #on 7alor,
No se me ordn* 7en#er o ser 7en#ido
1ui en7iado solamente a pelear.
..9.1.2En !u) #onsiste la dire##i*n4. :a dire##i*n ; eje#u#i*n ; es el pro#eso din6mi#o
de %a#er realidad una a##i*n !ue se %a planeado, preparado y organiado, #oordinado y
super7isado dire#ta e indire#tamente #ada fase de la misma. :a dire##i*n trata
e$#lusi7amente #on personas.
+&e ini#ia la dire##i*n moti7ando la 7oluntad y el entusiasmo de los !ue %an de
parti#ipar+
:a moti7a#i*n de la 7oluntad del ser %umano se rela#iona #on sus impulsos, mediante
sus aspira#iones en la 7ida. (or eso, para !ue una persona %aga algo de"idamente, no
s*lo de"e desear, sino tam"i)n sa"er por !u) %a#er tal #osa. Peamos #in#o maneras de
moti7ar a una persona/
1. Haga notar de entrada los "enefi#ios indi7iduales y #ole#ti7os !ue se deri7ar6n de la
a#ti7idad. De otra parte est6n los "enefi#ios espirituales, so#iales y edu#a#ionales !ue
#onstituyen los 7erdaderos o"jeti7os de la administra#i*n #ristiana.
0. 1amiliari#e a #ada parti#ipante #on su papel en la organia#i*n. &e supone !ue !uien
sa"e mandar es por!ue sa"e %a#er "ien las #osas... Re#uerde/ se aprende m6s del
ejemplo !ue de las teorEas.
9. De a #ada uno la importan#ia !ue se mere#e. +El deseo de ser importante es el
impulso m6s profundo !ue anima el #ar6#ter %umano+. +:a ne#esidad de estima#i*n
modifi#a la #ondu#ta+. Dar importan#ia a una persona es #onfiarle y delegarle
responsa"ilidad y autoridad.
.. (ida opiniones y #onsid)relas #on la mayor #omprensi*n. Esto es lo !ue se llama +la
t)#ni#a de es#u#%ar+, y por otra parte +la administra#i*n parti#ipati7a+. Cuando usted
pide la opini*n de alguien, est6 tomando en #uenta las %a"ilidades y el 7alor de esa
persona. Re#uerde/ +!uien no aprende a es#u#%ar, no aprende a %a"lar+.
=. De un ejemplo digno. No son "ien 7istos !uienes e$igen !ue otros %agan lo !ue ellos
mismos no %a#en. @esLs se refiri* a estos dire#tores di#iendo !ue +di#en y no %a#en.
(or!ue atan #argas pesadas y difE#iles de lle7ar, y las ponen so"re los %om"res de los
%om"res5 pero ellos ni #on un dedo !uieren mo7erlas+ <8ateo 09/9;.?. Todo %om"re
grande y 7irtuoso %a tenido siempre alguien a !uien admirar e imitar. No se desea una
imita#i*n #iega y pasi7a, sino !ue el ejemplo del lEder sea analiado #ons#iente y
#rEti#amente por el dis#Epulo. Todos los rasgos #ara#terEsti#os del lEder o administrador/
su sin#eridad, fe, #apa#idad intele#tual, temperamento, 6nimo 7oliti7o, imagina#i*n,
todo su #ar6#ter entrar6 en juego al momento de dirigir a su gente. &er6 o"ser7ado y
#riti#ado m6s de lo !ue imagina. (or lo tanto de"er6 prepararse para ello.
+El #ar6#ter y la personalidad del !ue manda afe#tan la dire##i*n+ Es de esperarse #ierta
in#ertidum"re y ner7iosismo en a!uello !ue toman parte de la a##i*n, lo #ual demanda
#omprensi*n, %a"ilidad o don de mando y "uen #ar6#ter de parte del lEder. Hay tres
tipos de dire#tores/ a. El !ue por su des#onfiana 7igila e interrumpe tanto a su dirigido
!ue le imposi"ilita el desarrollo de sus propias %a"ilidades. ". El !ue des#uida
e$#esi7amente a sus su"alternos, %asta el fra#aso. #. El !ue #apa#ita te*ri#a y
pr6#ti#amente a sus #ola"oradores, y o"ser7a atentamente la autoridad y responsa"ilidad
!ue deleg* en ellos para ayudar en lo !ue sea ne#esario para la realia#i*n de la la"or.
..9.0.&in "uena autoridad no %ay "uena dire##i*n. :a autoridad de"e imperar en la
dire##i*n ; eje#u#i*n; de #ual!uier proye#to. ,dem6s, para e7itar #onfusi*n, el
parti#ipante de"e responder a un solo dire#tor inmediato. Es difE#il y desorientador
re#i"ir *rdenes de m6s de una persona.
+:a autoridad es produ#to de grandes #apa#idades+. :a pala"ra griega e$ousEa,
tradu#ida autoridad, signifi#a primeramente/ poder y dominio. 8ientras m6s se
re#ono#a o mejor se reali#e una la"or, mayor respeto %a"r6 par !uien la realia y para
!uien la dirige. Todos respetan al lEder seguro, definido y firme. De manera !ue %a#e
"ien el dire#tor !ue se entrega a la perfe##i*n de sus responsa"ilidades.
+:a autoridad #onsiste en sentirse li"re para %a#er lo m6s #on7eniente+. Tam"i)n,
e$ousEa signifi#a li"ertad. :a li"ertad %a#e madurar a la persona y la #ondu#e al m6s
alto grado de responsa"ilidad. :a e$perien#ia y la destrea %ar6n !ue el lEder ejera sus
fun#iones #on li"ertad y #onfiana, de donde surgir6 una "uena medida de autoridad.
E$isten #iertas #ualidades determinantes del grado de #apa#idad autoritati7a del
administrador/
a? 8adure emo#ional.
"? Dominio propio.
#? Esta"ilidad mental.
d? Comprensi*n y #onsidera#i*n %a#ia los dem6s.
e? Capa#idad de o"ede#er y seguir instru##iones.
f? ,nimo 7oluntario y #ooperati7o
g? Pisi*n y an%elo de al#anar los o"jeti7os.
En la dire##i*n, estas #ara#terEsti#as son indispensa"les. En el 6m"ito de la Iglesia el
lEder de"e a#tuar #on tal naturalidad !ue infunda #onfiana en sus #ola"oradores.
..9.9.El autoritarismo en no#i7o y #ontraprodu#ente. 8u#%os lEderes se 7en tentados a
%a#er un mal uso de su autoridad y a"usar del poder y la li"ertad !ue tienen so"re los
dem6s. &e define la autoridad #omo el poder legEtimo de mando !ue dignifi#a a una
persona para dirigir y super7isar una a#ti7idad. En #am"io el autoritarismo se des#ri"e
#omo un r)gimen de #ar6#ter dogm6ti#o, di#tatorial y 7iolento, !ue no tolera
#ontradi##iones ni sugeren#ias de #am"ios y lo maneja todo en forma desp*ti#a y
arrogante.
+:a arrogan#ia es una #ara#terEsti#a del lEder autoritario+. :a arrogan#ia es produ#to de
una mente ignorante, no de #ono#imientos sino de sa"idurEa. El arrogante es un simpl*n
por de#reto propio. Es #iego por!ue no 7e a nadie m6s !ue asE mismo, es sordo por!ue
no puede oEr ningLn #onsejo o sugeren#ia. Es tam"i)n mudo, por!ue aun!ue grita y
7o#ifera, sus groseras y des#onsideradas e$presiones no signifi#an nada para los dem6s.
+:a ja#tan#ia es otra indis#uti"le mar#a del autoritarismo+. El ja#tan#ioso f6#ilmente se
pierde en las tinie"las sin admitir !ue tales tinie"las e$isten. Como no puede per#i"ir su
error, prefiere pensar !ue no %ay tal error. El !ue #ree !ue detenerse a pensar es tonterEa
y #onsultar a otros es #o"ardEa. :a 7ida del ja#tan#ioso est6 llena de pompa y
#eremonia. :a importan#ia es un plato e$!uisito, sa"oreado #on gran ansiedad por )l.
TEtulos, posi#iones, ri!ueas, toda #lase de %a"eres. Constituyen su mayor go#e.
..9...&iete #osas !ue de"e %a#er !uien desea dirigir "ien
1. Desarrolle profundas #on7i##iones personales.
0. 8antenga una agenda personal rigurosa.
9. (onga todos los aspe#tos de su 7ida, su"ordinados a su meta.
.. Est) dispuesto a tomar de#isiones radi#ales.
=. ,"ra#e un sentido de misi*n y destino.
C. ,prenda a 7i7ir #on la tensi*n.
F. No tra"aje duro/ tra"aje inteligentemente,
..9.=.Cara#terEsti#as del lEder
1. Empuje interno
0. Una 7ida pri7ada din6mi#a.
9. Templana y auto #ontrol.
.. Un ejemplo #onsistente.
=. Aran #apa#idad y resisten#ia.
C. ,#titud de ser7i#io.
F. ,lto #ons#iente de #onfia"ilidad.
D. ,#titud positi7a.
B. (er#epti7idad.
1>. EnseGa"ilidad.
11. 1e.
..9.C.&eis prin#ipios a tener en #uenta para ser un "uen lEder
1. +Est) #ompletamente #ompenetrado, lleno e irradiando, el o"jeti7o !ue Dios le %a
dado a usted+
0. +Pi7a una 7ida ejemplar, 7iril, din6mi#a y dis#iplinaria+
9. +Est) siempre dispuesto a pensar y a aprender+.
.. +Desarrolle la %a"ilidad de tomar de#isiones y apegarse a ellas a pesar de la tensi*n e
in#ertidum"re+.
=. +Desarrolle #onfiana y una a#titud positi7a+.
C. +8antenga siempre una a#titud de ser7i#io genuino+.
..9.F.&iete #osas m6s !ue de"er6 %a#er !uien dirige
1. &ea altamente #ontagioso.
0. (er#i"a a las dem6s personas a la lu del poten#ial !ue representan.
9. Domine el arte de desarrollar %om"re.
.. &ea un auto ; dEnamo, un auto ; indi#ador.
=. 8inistre al %om"re integral.
C. Irradie simpatEa, inter)s personal y afe#to.
F. In7ite a los dem6s a #omprometerse en forma espe#Efi#a.
..9.D.23u) es un lEder4. :WDER. 3uiere de#ir CONDUCTOR. El lEder es un jefe o
!uien dirige. Es !uien 7a a la #a"ea5 y la a##i*n de #ondu#ir, dirigir o tener la jefatura
es lo !ue se tradu#e #omo :IDER,SAO o :IDER,TO. Calidad yNo a##i*n de :WDER.
&e di#e !ue %ay tres #lases de personas en el mundo/
K :as !ue no sa"en lo !ue pasa.
K :as !ue se dan #uenta o solo miran lo !ue pasa.
K O. :as !ue %a#en !ue las #osas pasen u o#urran.
Esta Lltima #lase es la !ue de"e #ara#teriar al lEder/ #apa#idad para %a#er !ue las #osas
se %agan.
Cuando ,lejandro <El grande? #ondujo sus ej)r#itos %a#ia (ersia, y tu7ieron !ue
atra7esar una aut)nti#a montaGa de %ielo y nie7e, esta"an a punto de dar media 7uelta y
regresarse, y 7i)ndolo ,lejandro, se "aj* de su #a"allo, tom* una %erramienta para
#ortar el %ielo y a7an*, %undi* a 7e#es %asta la #intura entre la nie7e, rompiendo los
"lo!ues de %ielo y a"riendo, despejando el #amino. Enton#es sus %om"res
#omprendieron !ue serEan #apa#es de a"rirse paso por toda la tierra si ,lejandro i"a al
frente de ellos.
IEse es un lEder+ (ronto todos esta"an %a#iendo lo mismo.
El lEder de"e siempre a#tuar de tal forma !ue o"tenga resultados de su la"or. No se
trata de %a#er #osas solamente por %a#erlas. &i se limpia el #amino es para pasar por )l5
para a7anar, )l y los !ue le siguen. Ellos le imitar6n.
Hoy se ne#esitan lEderes asE. No importa !ue %aya %om"res #uyo #arisma arrastre a
#ientos y aLn a miles o millones de personas tras sE. (ero, 2son 7erdaderos lEderes, o lo
suyo no es m6s !ue simple #audillismo de una #ausa surgida m6s de la amargura y del
ren#or y !ue persiguen fines egoEstas y me!uinos/ poder polEti#o o e#on*mi#o o
industrial o religioso, todos ellos o"jeti7os personalistas !ue los %agan figurar entre los
dem6s #omo importantes y se les respete y se les tenga en #uanta y se les rinda pleitesEa,
ya sea por medios 7iolentos si lo estiman ne#esario4.
Hay mu#%os #uyo +liderago+ es m6s un #audillismo !ue otra #osa, !uienes finalmente,
sedu#idos por su fuera de atra##i*n, sin una meta espe#Efi#a en su %orionte, sin reales
pautas !ue demar!uen sus a#ti7idades, sin nadie !ue est) 7erdaderamente preo#upados
por ellos #omo personas !ue 7i7en un presente y se proye#tan a tra7)s de sus
a#ti7idades %a#ia un futuro, sin un 7erdadero guEa o #ondu#tor !ue les seGale el #amino
a tomar y los estimule tom6ndolo )l mismo #on 7isi*n, #on fe5 !ue en 7e de e$igir !ue
a )l se le #omprenda pro#ure )l mismo #omprender a sus dirigidos.
Un lEder !ue es #omo lo %emos des#rito no est6 desarrollando 7erdadero liderago, sino
un simple y 7ulgar #audillismo.
:Eder es a!uel !ue guEa las a#ti7idades de otras personas ; dirige ; a#tuando )l mismo y
eje#utando para %a#er !ue se produ#an tales a#ti7idades. Caso de ,lejandro.
:Eder es una persona de gran 7isi*n %a#ia el futuro e in!ue"ranta"le fe/ en Dios, en sE
mismo y en sus dirigidos.
:Eder es uno !ue se siente realmente interesado en los dem6s y "us#a #omprenderlos.
Digamos !ue un lEder es/
K Una persona en #ierto modo e$#ep#ional !ue est6 por ra*n de su #argo in7estido de
autoridad y por su jefatura le es #on#edida su posi#i*n ofi#ial.
K ,lguien adem6s, #on #ualidades de autoridad.
K Uno !ue posee gran #apa#idad y maestrEa para dirigir.
K Un %om"re de atrayente personalidad/ #on #arisma o #on +6ngel+ #omo se di#e en el
argot de los #antantes y a#tores de teatro.
K Una persona !ue ejer#e influen#ia so"re los dem6s.
K (ero so"re todo, una persona !ue %a sido llamada para ser7ir y no para ser ser7ido.
IEsta es la grandea del m6s grande :ideragoJ IEl liderago #ristiano+
En 8ateo 0>.0>;0D, leemos/ +Enton#es se les a#er#* la madre de los %ijos de Se"edeo
#on sus %ijos, postr6ndose ante )l y pidi)ndole algo. El le dijo/ 23u) !uieres4 Ella le
dijo/ Ordena !ue en tu reino se sienten estos dos %ijos mEos, el uno a tu dere#%a y el otro
a tu i!uierda. Enton#es @esLs respondiendo dijo. No sa")is lo !ue pedEa. 2(od)is
"e"er del 7aso !ue yo %e de "e"er, y ser "autiados #on el "autismo #on !ue yo soy
"autiado+ O ellos le dijeron/ (odemos. El les dijo/ , la 7erdad, de mi 7aso "e"er)is, y
#on el "autismo #on !ue yo soy "autiado, ser)is "autiados5 pero el sentaros a mi
dere#%a y a mi i!uierda, no es mEo darlo, sino a a!uellos para !uienes est6 preparado
por mi (adre. Cuando los die oyeron esto, se enojaron #ontra los dos %ermanos.
Enton#es @esLs, llam6ndolos dijo/ &a")is !ue los go"ernantes de las na#iones se
enseGorean de ellas, y los !ue son grandes ejer#en so"re ellas potestad. 86s entre
7osotros no ser6 asE, sino !ue el !ue !uiera %a#erse grande entre 7osotros ser6 7uestro
ser7idor, y el !ue !uiera ser el primero entre 7osotros ser6 7uestro sier7o5 #omo el Hijo
del Hom"re no 7ino para ser ser7ido, sino para ser7ir, y para dar su 7ida en res#ate por
mu#%os+.
..9.B.:iderago efi#iente. (rimeramente, el lEder efi#iente ser6 %om"re de integridad.
(oseer6 re#titud de #ar6#ter y prin#ipios morales inta#%a"les. Re#ono#er6 y defender6
lo !ue es justo, aun!ue tenga !ue enfrentar la impopularidad por ello.
(ero, 2#*mo desarrollar la integridad4 (odemos de#ir !ue )sta pro7iene de un firme
#ompromiso #on la (ala"ra de Dios/
1. :as ora#iones del lEder estar6n pernadas ; impregnadas, salpi#adas ; #on #itas de la
(ala"ra de Dios.
0. &u #ondu#ta estar6 ordenada de a#uerdo #on la 7oluntad di7ina re7elada a tra7)s de la
(ala"ra de Dios.
9. ,sE, esperar6 !ue sus dirigidos sigan los mismos prin#ipios de %onrade y re#titud e
integridad suyos en o"edien#ia a la (ala"ra de Dios.
He a!uE unas #ualidades del lEder efi#iente/
1. +Con7i##i*n+. :a de#isi*n de !ue todo en nuestra 7ida surja de un #ompromiso
"6si#o fundamental #on las Es#rituras. Nuestra #on7i##i*n tiene su fundamento en
nuestra fe en Dios. Esta fe la forma/
a. :a "ase de nuestra propia #onfiana.
". El #oraje #on !ue en#aramos la oposi#i*n.
#. Nuestra dedi#a#i*n a la tarea !ue realiamos.
&in este tipo de #on7i##i*n no pueden e$istir logros duraderos. :a #on7i##i*n de un
genuino lEder #ristiano se puede 7er en/
a. &u #onfiana en !ue Dios #ontestar6 sus ora#iones.
". &u seguridad al responder a sus ad7ersarios u oponentes.
#. &u 7alor y determina#i*n para manejar una situa#i*n de oposi#i*n o tensi*n.
d. &u persisten#ia en el momento en !ue los #ola"oradores amena#en o de#idan
a"andonar la #ausa.
0. +:ealtad+. Es #omo un #orolario l*gi#o de la lealtad <#orolario/ #onse#uen#ia,
resultado?/
a. :ealtad al &eGor.
". :ealtad a los superiores.
#. :ealtad %a#ia !uienes "us#an su guEa o dire##i*n u orienta#i*n.
&in lealtad su#um"iremos f6#ilmente a las #ontemporia#iones <a#omodamiento al
pare#er ajeno, por #on7enien#ia personal? y se manifestar6 de parte del lEder una
mar#ada 7a#ila#i*n #uando de"iera a#tuar #on de#isi*n.
9. +1irmea+. @unto #on la lealtad, es mu#%o m6s !ue solamente mostrar !ue seguimos
siendo esta"les "ajo presi*n. Es estar dispuesto a a#eptar la responsa"ilidad, tomar la
ini#iati7a y perse7erar #on la tarea %asta terminarla. El perdedor al en#ontrar la
oposi#i*n pierde el 7alor de seguir adelante. Este +lEder+ est6 #ondenado al fra#aso y la
medio#ridad. El 7erdadero lEder, es el !ue es #apa de dominar la situa#i*n y adueGarse
de ella y las #ir#unstan#ias !ue la rodean.
.. +Dis#ernimiento+. Cuando la tarea en#omendada al lEder se 7e e!uili"rada por su
dedi#a#i*n y su preo#upa#i*n por sus #ola"oradores, ser6 #apa de 7er la totalidad del
proye#to ; #ausa y #ola"oradores ; #on el dis#ernimiento de"ido. Esto es 7ital para las
de#isiones a fin de !ue sean justas y e!uitati7as. &*lo #on un ade#uado dis#ernimiento,
podr6 a#tuar de#isi7amente. (ero, el dis#ernimiento e$ige #ono#imiento/ sa"er lo !ue
es ne#esario %a#er y desarrollar un plan de a##i*n para #onseguir los resultados
deseados.
El lEder !ue tiene a Dios en primer lugar en su 7ida y !ue es fiel a sus superiores,
realmente se preo#upar6 por los dem6s. &u generosidad lo lle7ar6 a tratar
e!uitati7amente a sus su"alternos. 'us#ar6 el adelanto personal de ellos. &us
#ola"oradores, #onse#uentemente, responder6n #on un mejor tra"ajo, tanto en #alidad
#omo en #antidad.
=. +8oti7a#i*n+. Cuando tengamos un #ompromiso "6si#o #on el &eGor, seamos leales
a nuestros superiores y tratemos a nuestros su"ordinados #omo personas y no #omo
#osas. Hallaremos !ue resulta muy f6#il moti7ar a otros. :a moti7a#i*n se en#adena al
entusiasmo. Nuestra dedi#a#i*n a la tarea !ue %emos a#eptado, nos %ar6 entusiastas
a#er#a de lo !ue estamos %a#iendo, nos dar6 la firme sensa#i*n de sa"er %a#ia donde
7amos. Esto %a#e f6#il la moti7a#i*n.
C. +Ta#to+. 1inalmente, seGalamos esta #omo #ara#terEsti#a del 7erdadero lEder, la
%a"ilidad de tratar #on otros sin ofenderlos/ ta#to, la destrea de de#ir y %a#er lo
#orre#to en el momento y lugar #orrespondiente. :le7a #onsigo una Entima
#omprensi*n de la naturalea %umana y una genuina preo#upa#i*n por los sentimientos
ajenos.
..9.1>.:os prin#ipios "6si#os de un liderago s*lido
,un!ue algunas 7e#es en #iertas organia#iones se elige a los lEderes so"re la "ase de su
aparien#ia o personalidad, m)ritos a#ad)mi#os o rela#iones personales, %ay otros
#riterios dignos de ser #onsiderados/
K (er#epti7o y deseoso de aprender. El lEder efi#iente y s*lido de"e #omprometerse a
una #ontinua auto ; e7alua#i*n, mateni)ndose #ons#iente tanto de sus fueras #omo de
sus limita#iones y "atallar #ontinuamente por su mejoramiento. En el mismo momento
en !ue se detiene el aprendiaje, tam"i)n se deja de #re#er. O #uando eso su#ede, ya no
se toma la ini#iati7a, se pierde la #onfiana en sE mismo y los su"ordinados lo notan
enseguida. El resultado ine7ita"le es !ue nuestro liderago ser6 #alifi#ado #omo
+in#ompetente+.
K 1ijar metas. Esto es lo !ue la gente espera de todos los lEderes. El progreso %a#ia esas
metas de"e ser firme y #onstante. Ejemplo En sEntesis/ asE es #omo un lEder de"e guiar a
los suyos. Esto demanda #onsagra#i*n, fuera 7ital, 7alor, impar#ialidad, pa#ien#ia y
perse7eran#ia o #onstan#ia.
..9.11.Nue7e #osas a tener en #uenta para moti7ar "ien
1. Cree una ne#esidad mediante el e$ponerse personalmente a la realidad.
0. Estimule y desarrolle la responsa"ilidad.
9. (ro7ea estEmulo y re#ono#imiento.
.. 8uestre #*mo %a#er las #osas.
=. Irradie entusiasmo personal.
C. Intensifi!ue las rela#iones interpersonales.
F. Disuel7a las "arreras emo#ionales.
D. Demuestre amor in#ondi#ional.
B. Crea !ue Dios puede %a#er de una persona, alguien de importan#ia.
....CONTRO:
+O en esto doy mi #onsejo5 por!ue esto os #on7iene a 7osotros, !ue #omenasteis antes,
no solo a %a#erlo, sino tam"i)n a !uererlo, desde al aGo pasado. ,%ora, pues, lle7ad
tam"i)n a #a"o el %a#erlo, para !ue #omo estu7isteis prontos a !uerer, asE tam"i)n lo
est)is en #umplir #onforme a lo !ue teng6is+. <0-. Corintios D/1>;11?.
....1.23u) es #ontrolar4
El ap*stol (a"lo, %a#e 0>>> aGos nos demostr* el prin#ipio #la7e para una ade#uada
#omprensi*n del #ontrol administrati7o.
:a Iglesia en Corinto se %a"Ea propuesto resol7er la #rEti#a ne#esidad finan#iera de la
#re#iente iglesia en @erusal)n. Un am"i#ioso y e$tenso plan para re#audar fondos fue
desarrollado #on mu#%o entusiasmo aparente, por los #reyente de Corinto. (ero (a"lo
7ol7i* a ese lugar despu)s de un aGo y en#ontr* !ue muy po#o %a"Ea sido realiado, lo
#ual %io !ue es#ri"iera los 7ersos men#ionados arri"a. (ro"a"lemente %a"remos
algunos de nosotros e$perimentando situa#iones similares, en las !ue %emos 7isto en un
prin#ipio gran entusiasmo y mu#%os planes, pero finalmente po#o es lo !ue se %a#e5 este
fen*meno tan fre#uente, seGala la ne#esidad de desarrollar uno de los m6s ol7idados
pasos en el pro#eso de administra#i*n/ El #ontrol.
+Controlar es la a##i*n del administrador, para asegurar !ue la realia#i*n se ajuste al
plan+.
....0.2(ara !u) #ontrolar4. El #ontrolar ayudar6 al fun#ionamiento y la #ontinua#i*n
del momento ini#ial, de un nue7o plan u o"jeti7o. :a primera semana de la realia#i*n
de un nue7o plan o programa, siempre ser6 un tor"ellino de a#ti7idades y los ojos de
todo el mundo se %allar6n en el o"jeti7o. El Lltimo o"jeti7o pro7eer6 la 7isi*n y la
moti7a#i*n5 pero #onforme las semanas 7an pasando, el o"jeti7o 7a perdiendo "rillo y
las a#ti7idades diarias, la rutina de dEa en dEa, empiean a o#upar los pensamientos de
los menos entusiastas. (or fin el o"jeti7o se 7e tan distante, !ue ya se %a#e difE#il el 7er
si algLn progreso se est6 realiando %a#ia di#%o o"jeti7o.
Es en este momento en !ue los "lan#os u o"jeti7os intermedios <o eje#u#i*n normal
pueden tener un impa#to sustan#ial. Estos o"jeti7os o "lan#os #olo#ados en inter7alos
apropiados, pre7ios al o"jeti7o final, pro7eer6n un sentido de realia#i*n y logro, !ue a
su 7e produ#ir6n una moti7a#i*n positi7a de gran impa#to.
Una persona podr6 darse #uenta de #*mo est6 realiando su tra"ajo al #omparar sus
propias realia#iones #on los "lan#os intermedios.
,justes ade#uados, pueden tam"i)n ser %e#%os/ 8anteni)ndose en estre#%o #onta#to y
o"teniendo toda la informa#i*n so"re el efe#to de su plan en su gente, el administrador
puede determinar #on anti#ipa#i*n si de"e o no, %a#er enmiendas a su plan. El
administrador toma esta de#isi*n, al #omparar los resultados presentes #on las
+eje#u#iones normales+ predeterminadas.
:a mitad de la "atalla es re#ono#er #u6ndo %a#er estos ajustes o enmiendas5 la otra
mitad de la "atalla es el sa"er !u) ajustes o enmiendas %a#er. Entre m6s #on#isa y
e$a#ta sea la informa#i*n o"tenida por el administrador, mayor ser6 la #apa#idad !ue
tenga de %a#er los #am"ios ade#uados.
El #ontrol %a#e !ue la administra#i*n por e$#ep#i*n sea posi"le. :a ,dministra#i*n
por e$#ep#i*n, es el pro#eso empleado por los administradores, para #on#entrar sus
esfueros en +6reas pro"lema+ y a la 7e, permite !ue las opera#iones normales
#ontinLen "ajo la super7isi*n de un su"ordinado.
De"ido a las e$#esi7as demandas so"re el eje#uti7o de %oy, aLn en la a#ti7idad #ristiana,
es importante !ue se d) +prioridad a las prioridades+. Resulta o"7io, pues !ue a menos
!ue podamos distinguir lo normal de la su" ; normal, en el #ampo de opera#iones, %ay
po#a esperana de poder #on#entrar nuestros esfueros en algLn punto difE#il. Esto nos
seGala una 7e m6s, la ne#esidad de determinar por anti#ipado !u) es lo +normal+
<Eje#u#i*n Normal?, y de #omparar los resultados o informes, #on estas +eje#u#iones
normales+.
....9.(rin#ipios del #ontrol. Controlar es una +a#titud+. El di##ionario define una
+a#titud+ #omo una disposi#i*n. (ara #ontrolar en forma efi#a. El administrador de"e
tener una disposi#i*n %a#ia administrar el plan, al punto de lle7arlo a la realidad. De"e
sentir en 7erdad la #arga de realiar el o"jeti7o, segLn se %alla en el plan. En el 6rea de
#ontrol, m6s !ue en ninguna otra 6rea de administra#i*n, el uso me#6ni#o de las t)#ni#as
en dis#usi*n a!uE, no produ#ir6n los resultados deseados. Eso es ejemplifi#ado muy
#laramente por el eje#uti7o !ue est6 re#i"iendo informes de todas las fases de opera#i*n.
(ero en 7e de in7estigar y dedi#ar tiempo para #omparar los resultados a la lu de las
metas esta"le#idas para %a#er los ajustes ne#esarios, se dedi#a a#ti7amente a algunas de
las fases del proye#to mismo. Una a#titud de sa"er #*mo se est6 progresando y una
disposi#i*n de sortear los o"st6#ulos y de resol7er las 6reas difE#iles, desenredando
nudos, son los ingredientes ne#esarios !ue de"en ser %allados en un administrador
efi#a.
El #ontrol es el "rao de la planifi#a#i*n. :a planifi#a#i*n y el #ontrol se en#uentran
intrin#adamente unidos. Entre m6s "ien definido y "ien pensado sea un plan, #ondu#ir6
autom6ti#amente a un sistema m6s efi#a de #ontrol. &i usted ya %a identifi#ado en su
plan las a#ti7idades ne#esarias para la realia#i*n de los o"jeti7os5 %a esta"le#ido las
fe#%as tope en su #alendario y %a preparado ya sus su" ; o"jeti7os o metas alternadas,
tantas #omo sea posi"le, estos ingredientes produ#ir6n ne#esariamente el desarrollo de
+eje#u#iones normales+ y %ojas de informe para un #ontrol ade#uado.
......Como #ontrolar. Ela"ore +eje#u#iones normales+. :as +eje#u#iones normales+
son las #ondi#iones tangi"les y e$plE#itas !ue de"er6n e$istir, #uando un tra"ajo es
realiado en forma a#epta"le o normal. Estas de"er6n surgir primordialmente de la fase
de #alendario del plan. &i son definidas #laramente, antes de la realia#i*n del plan
estas +eje#u#iones normales+ pueden ser7ir #omo un #ontrato entre usted y su personal.
En ellas se seGalar6 ine!uE7o#amente lo !ue se espera de #ada uno de los su"ordinados.
Como ya se men#ion*, esto tam"i)n tendr6 un alto 7alor moti7a#ional.
&iempre es mu#%o mejor %a#er !ue la persona su"ordinada tome la ini#iati7a y presente
un anteproye#to de su +eje#u#i*n normal+. :uego, empiea otra 7e el pro#eso de
intera##i*n y entre7istas para #on7ersar so"re lo !ue la persona %a desarrollado #omo
anteproye#to. Usted 7a a ne#esitar ser el +guEa+ de la dis#usi*n, de manera !ue la
+eje#u#i*n normal+ pueda 7erdaderamente estimular al su"ordinado a realiar el
m6$imo de su poten#ial, manteni)ndose dentro del #ampo de sus #apa#idades. Este
pro#edimiento de +estirar+ lo !ue )l mismo %a desarrollado, aumentar6 su entusiasmo y
dedi#a#i*n para al#anar las metas !ue se proponen delante de )l.
, #ontinua#i*n tendremos una guEa !ue puede ser dada al personal para ayudarle a
%a#er los "os!uejos o "orradores de su +eje#u#i*n normal+.
Como es#ri"ir una eje#u#i*n normal/
1. , partir de su +des#rip#i*n de tra"ajo+, enumere #ada una de las responsa"ilidades
mayores !ue le %an sido dadas.
0. @unto a #ada responsa"ilidad, es#ri"a las #ondi#iones !ue usted piensa !ue de"er6n
e$istir #uando usted %aya #umplido #on di#%a responsa"ilidad.
(ara %a#er !ue estas respuestas sean definiti7as y #laras, use fe#%as y a#ti7idades de su
"os!uejo de planifi#a#i*n. Trate tam"i)n responder las preguntas/ 23UR4 2C8O4
2CUQNDO4 2CUQNTO&4
9. Entr)guelo para ser apro"ado. Es#rito en forma limpia, preferi"lemente a m6!uina, a
la persona !ue se en#uentra en autoridad so"re usted.
E7alLe los resultados. ,lguien podrEa de#ir/ +&i estoy #onfiando plenamente en Dios,
enton#es para !u) 7oy a preo#uparme por los resultados+4 Hay una diferen#ia entre
estar preo#upado a#er#a de los resultados, y sa"er #u6les son los resultados.
, menudo, el ap*stol (a"lo se le 7e re#ogiendo informa#i*n so"re sus esfueros y 7iajes
misioneros, mediante 7isitas personales o en7iando a otras personas tales #omo
Timoteo, para 7isitar las iglesias. :uego tom* los pasos #orre#ti7os !ue eran
ne#esarios5 tal #omo el #aso de la #arnalidad en la Iglesia de Corinto. (ero siempre la
"ase de sus a##iones fue la informa#i*n !ue o"tenEa so"re lo !ue esta"a o#urriendo.
Durante su tiempo en esta tierra, @esu#risto mismo, mostr* gran inter)s por los
resultados. +Despu)s llam* a los do#e, y #omen* a en7iarlos de dos en dos5 y les dio
autoridad so"re los espEritus inmundos... O saliendo, predi#a"an !ue los %om"res se
arrepintiesen... Enton#es los ap*stoles se juntaron #on @esLs, y le #ontaron todo lo !ue
%a"Ean %e#%o, y lo !ue %a"Ean enseGado+ <8ar#os C/F5 10/9>?. El &eGor @esu#risto
en7i* a los dis#Epulos en una misi*n. :uego de %a"er regresado, les reuni* a todos y les
%io !ue informaran so"re lo !ue %a"Ea o#urrido. :a apli#a#i*n de este prin#ipio es
7ital para administrar en forma efe#ti7a. En #ual!uier esfuero, ya sea en la eje#u#i*n
de un plan, la realia#i*n de un proye#to, o simplemente en una reuni*n, es imperati7o
!ue sepamos !ue o#urri*, #uales fueron los resultados.
(ara tener un #uadro general de lo !ue est6 o#urriendo usted de"er6 e7aluar dos #osas/
1. El a7an#e de su plan. El e7aluar la realia#i*n y progreso de su plan, in7olu#ra tres
aspe#tos diferentes <estos tres aspe#tos de"er6n ser apli#ados y es#ritos en la %oja de
tra"ajo de #ontrol?.
a. (rimer aspe#to. Determine !u) es lo !ue usted !uiere e7aluar. :os miem"ros de la
familia de los felinos, tiene un instinto de ata#ar a sus 7E#timas en la yugular, lo #ual los
#apa#ita para matar a sus 7E#timas, sin mayor esfuero. (ara determinar !u) es lo !ue
usted !uiere e7aluar, usted ne#esitar6 emplear este mismo +instinto de "us#ar la
yugular+, es de#ir, identifi!ue las 6reas 7erdaderamente importantes en su plan, las
#uales son #ru#iales para el )$ito. :as 6reas, enton#es, ser6n las +7enas yugulares+ de su
plan, las #uales usted #onstantemente de"er6 super7isar y monitoriar. IUna pala"ra de
pre#au#i*nJ , menos !ue usted identifi!ue estas 6reas +yugulares+, la tenden#ia ser6 de
tratar de o"tener mu#%a informa#i*n so"re aspe#tos po#o importantes y superfi#iales.
(ara determinar las 6reas +yugulares+, de un 7istao a su %oja de tra"ajo so"re
+#alendario+ y luego a las +eje#u#iones normales+ !ue usted %a desarrollado para sus
su"alternos. :as personas tienden a preo#uparse a#er#a de lo !ue ellos esperan !ue 7a
a ser inspe##ionado, m6s "ien, !ue lo !ue se espera de los. (or lo tanto, es importante
!ue lo !ue usted espera #omo realia#i*n de su personal, se 7ea reflejado en alguna
forma, y apare#a al momento de e7aluar los resultados.
". &egundo paso. Determine !u) tan a menudo o #u6ndo de"er6 e7aluar #ada 6rea.
Usted %allar6, !ue %ay algunas 6reas !ue ne#esitar6n una super7isi*n diaria. (or
ejemplo/ si se est6 %a#iendo un dragado en un #anal, esto ne#esitar6 !ue se re7ise el
ni7el del agua al final de #ada dEa. &in em"argo, %ay mu#%as 6reas !ue pueden ser
e7aluadas semanalmente o mensualmente. Esto permite un perEodo de tiempo sufi#iente
para resumir los a#onte#imientos diarios, en un formato !ue %aga resaltar lo m6s
importante.
#. Ter#er paso. Determine el mejor m)todo para o"tener la informa#i*n. El ap*stol
(a"lo emple* el m)todo de 7isitas personales, #artas y tam"i)n a otras personas o
dis#Epulos para e7aluar el progreso de las iglesias. Cada m)todo disponi"le para reunir
informa#i*n tendr6 sus lados fuertes y sus lados d)"iles. (or lo tanto, es ne#esario
utiliar m6s de un m)todo para o"tener la informa#i*n. Com"ine los m6s apropiados
para %allar y e7aluar sus +6reas yugulares+.
, #ontinua#i*n resumimos algunos de los m)todos m6s #omunes para e7aluar los
resultados/
<1?. &umario o resumen estadEsti#o. El resumen estadEsti#o s una #ompila#i*n num)ri#a
para e7aluar resultados. Es el mejor medio para o"tener una informa#i*n #uantitati7a.
&iempre y #uando sea posi"le un resumen estadEsti#o, pro7eer6 el punto de
#ompara#i*n, entre los resultados presentes y las +#ifras meta+. Este m)todo da una
indi#a#i*n muy e$a#ta de !ue tan "ien est6 usted desarrollando su tra"ajo, y la rela#i*n
e$istente entre las eje#u#iones normales y las des#rip#iones de tra"ajo.
<0?. Resumen des#ripti7o. El o"jeto del resume des#ripti7o, es el ela"orar y e$pli#ar
una situa#i*n o e7ento en parti#ular. (or ejemplo, a partir de un resumen estadEsti#o
num)ri#o, usted puede notar !ue %ay 6reas !ue no est6n produ#iendo lo !ue se espera"a.
En ese #aso, es de gran ayuda el o"tener una "re7e de#lara#i*n es#rita de la persona
responsa"le de esa 6rea, en la #ual se pueda e$pli#ar la situa#i*n y tratar de identifi#ar
por !u) lo esperado no se logr*. El resumen des#ripti7o, puede ser usado tam"i)n para
#omuni#ar la a#ti7idades de la semana anterior de algLn #ola"orador, a su inmediato
dire#tor.
<9?. O"ser7a#i*n personal. El m)todo de o"ser7a#i*n personal, aun!ue es altamente
su"jeti7o en su naturalea, puede pro7eer 7aliosa informa#i*n en el aspe#to moral, de
entusiasmo y de entrega de su plan mayor de #ola"oradores. El tomar el tiempo
ne#esario para dar un 7istao, personalmente, en las situa#iones de tra"ajo, le dar6 a
usted un #ono#imiento a fondo so"re los pro"lemas, !ue los informes es#ritos, jam6s
podrEan re7elar.
Re#uerde, aun!ue es importante el identifi#ar el mejor m)todo para o"tener informa#i*n
so"re 6reas en parti#ular, de"er6 tener en mente !ue la #om"ina#i*n de los 7arios
m)todos ser6 ne#esaria y de"er6n ser empleados todos si se espera tener un #uadro
realista y e$a#to de lo !ue est6 o#urriendo.
0. El Desarrollo de su gente. Una de las 6reas m6s importantes para ser e7aluadas, es el
desarrollo del personal su"ordinado a usted. De"er6 ser apartado tiempo espe#Efi#o
#ada seis meses, para realiar entre7istas personales #on #ada uno de sus su"ordinados.
:os o"jeti7os de estas entre7istas de"er6n ser tres/
a. (ro7eer una atm*sfera de a"ierta #omuni#a#i*n y di6logo entre usted #omo
administrador y sus su"ordinados.
". El en#ontrar #urso espe#Efi#o de a##i*n para el desarrollo de a!uel indi7iduo.
#. (ro7eer las impresiones e informa#iones a sus su"ordinados, #omo parte de su
asesorEa y pro7isi*n para el desarrollo de ellos.
(re7io a esta entre7ista, usted #omo administrador, de"er6 llenar la Hoja de Desarrollo
para #ada uno de sus su"ordinados <%ojas de tra"ajo so"re #ontrol?. En una %oja por
separado, resuma las 6reas !ue usted !uisiera dis#utir #on a!uella persona. El
#ola"orador llenar6 la misma %oja de desarrollo, solo, dos o tres dEas antes de la
entre7ista. :uego es#oja una )po#a tran!uila y tam"i)n un "uen lugar, li"re de
interrup#iones. Comien#e la entre7ista #on ora#i*n, pidiendo a Dios !ue dirija y guEe la
#on7ersa#i*n. 8antenga una a#titud a"ierta y no pare#a demasiado estru#turado.
(regunte y es#u#%e, y prin#ipalmente trate de #omprender. No predi!ue ni regaGe a su
su"ordinado.
(ara ini#iar la #on7ersa#i*n, puede usted dar un 7istao a la forma !ue su #ola"orador
%a llenado por sE mismo, de lo !ue podr6n surgir algunas preguntas respe#to de
#ual!uier des7ia#i*n !ue usted %aya notado en el #umplimiento de sus
responsa"ilidades y su desarrollo. Es importante no usar la forma !ue usted llen* para
#ompararla #on la !ue el #ola"orador est6 entregando. Oa al final de la entre7ista, trate
de sugerir los pasos definiti7os para mejorar #ada una de las 6reas !ue %ayan salido a
relu#ir.
,l final de la entre7ista, repase su re#omenda#i*n para el desarrollo, enfati#e los puntos
m6s importantes ; su poten#ial, su desarrollo en general, sus lados fuertes y sus lados
d)"iles. ,segLrese antes de terminar la entre7ista, !ue usted en forma espe#Efi#a,
men#ion* !ue est6 esperando mejoras en a!uellas 6reas, !ue am"os %an identifi#ado
#omo las !ue ne#esitan ser desarrolladas pronto. Despu)s de la entre7ista, mantenga
una super7isi*n #er#ana en a!uellos aspe#tos en los #uales estu7ieron de a#uerdo, !ue
ne#esita"an ser mejorados inmediatamente. ,segLrese tam"i)n, !ue #omo
administrador, usted est6 pro7eyendo la informa#i*n !ue a!uella persona ne#esita #omo
estEmulo para su desarrollo.
Haga #orre##iones. Despu)s !ue usted %aya esta"le#ido sus +eje#u#iones normales+ y
%aya implantado o esta"le#ido un sistema de e7alua#i*n, empear6 a 7er algunas de las
siguientes #osas/ los resultados a#tuales se %allan por de"ajo de las normas5 las mejoras
!ue se realian dentro del #alendario o las fe#%as esta"le#idas en su plan5 algunos
o"jeti7os no se est6n al#anando, et#.5 #orrientes !ue de #ontinuar, serEan desastrosas. O
finalmente tam"i)n 7e pro"lemas persistentes. Es en este momento en el !ue el
7erdadero y efi#a administrador de"er6 tomar a##i*n para %a#er las #orre##iones y
ajustes para !ue las realia#iones se apeguen al plan original, o #uando asE sea
ne#esario, #am"iar el plan.
Es m6s "ien la e$#ep#i*n y no la regla, el #aso en el #ual, despu)s de planear, organiar
y #ontrolar, se des#u"re !ue se %a al#anado los o"jeti7os sin %a"er %e#%o ningLn
#am"io o ajuste en el plan, o sin %a"er tenido !ue #onfrontar o"st6#ulos y resol7er
pro"lemas. Creemos !ue la (ala"ra de Dios nos enseGa el prin#ipio de la fle$i"ilidad,
para poder al#anar los o"jeti7os !ue Dios nos %a dado.
Despu)s de %a"er re#i"ido la Aran Comisi*n de ir por todo el mundo y predi#ar el
E7angelio a toda #riatura, los dis#Epulos fueron instruidos de ir a @erusal)n, %asta !ue el
EspEritu &anto 7iniera so"re ellos. Despu)s de (ente#ost)s, aLn se !uedaron en
@erusal)n. De %e#%o, el plan de al#anar el o"jeti7o !ue %a"Ea sido puesto delante de
ellos %a#Ea largo tiempo, se en#ontra"a aletargado por sus a#ti7idades en @erusal)n.
1ue a tra7)s del instrumento de la perse#u#i*n, !ue Dios #am"i* este nue7o plan de los
dis#Epulos de tal manera !ue in#luyeron @udea y &amaria en sus a#ti7idades. Otra
inter7en#i*n de Dios, fue el utiliar el duro #ora*n de los judEos para #ondu#ir a (edro
y a (a"lo al mundo gentil, #on el mensaje de las 'uenas Nue7as.
En la e$perien#ia del ministerio de (a"lo, el o"jeti7o siempre se en#ontr* delante de )l
de manera #lara, pero sus planes fueron #am"iados #ontinuamente por Dios. El
resultado final/ el o"jeti7o fue al#anado, pero no en la forma en !ue (a"lo lo #on#i"i*.
&in em"argo, es importante darse #uenta !ue en todo momento, (a"lo tu7o un plan. 1ue
e$tremadamente estrat)gi#o al elegir las #iudades en las #uales tendrEa !ue pasar y en
forma met*di#a programa"a sus a#ti7idades para #ada #iudad.
:a le##i*n en este sentido tiene dos aspe#tos/ en primer lugar, despu)s de orar y
esta"le#er el o"jeti7o, sea tena, mant)ngase tra"ajando %a#ia el o"jeti7o. En segundo,
sea fle$i"le para in#luir ajustes en el programa y en el #alendario de su plan,
permiti)ndole al EspEritu de Dios, el m6$imo de oportunidades para influirle y dirigirle
en el #urso de la a##i*n.
....=.Como %a#er #orre##iones. Identifi!ue el pro"lema. (ara #omenar, %ay !ue
determinar !u) es lo !ue %ay !ue #orregir, en otras pala"ras, %ay !ue identifi#ar
positi7amente el pro"lema real. 8u#%as 7e#es lo !ue nosotros pensamos !ue es un
pro"lema, es meramente un sEntoma de algo m6s profundo, !ue no podemos 7er, lo #ual
es el 7erdadero pro"lema. El desafEo para el administrador, es de sa"er distinguir entre
un sEntoma y un pro"lema.
(odemos aprender a!uE mu#%o de la profesi*n m)di#a. :os m)di#os son adiestrados
para dis#ernir #ual es la 7erdadera enfermedad en 7e de estar tratando s*lo #on los
sEntomas.
(ara ayudarnos a determinar #ual es el 7erdadero pro"lema, ini#ialmente tratemos todo
#omo si fuera un sEntoma, luego #onsideremos los 7arios fa#tores !ue pueden estar
#ausando ese sEntoma. Es enton#es #uando el 7erdadero pro"lema empiea a perfilarse
y a apare#er ante nuestra 7ista.
Esta"le#a un #laro #riterio, para es#oger la solu#i*n satisfa#toria. En esta etapa, usted
de"er6 retirarse moment6neamente del pro"lema y #on#eptualiar las #ondi#iones o el
#riterio !ue de"er6 ser utiliado para %allar una solu#i*n ade#uada al pro"lema.
Esta etapa de"e pre#eder a la #onsidera#i*n de las 7arias alternati7as, ya !ue es
Lni#amente #uando usted %a desarrollado un #riterio espe#Efi#o, !ue tendr6 una "ase
para e7aluar las alternati7as a seguir. Cual!uiera puede #ometer un error al tomar la
situa#i*n en #uesti*n y el pro#edimiento a seguir.
Confronte las alternati7as/ las sesiones para produ#ir ideas, de"er6n in7olu#rar a 7arias
personas !ue sean #apa#es de ayudarle a usted a en#ontrar alternati7as fa#ti"les, y
nue7os #aminos a seguir. Una regla "6si#a es ne#esaria para tener )$ito en las sesiones
de produ#ir ideas ; no de"er6 emitir ninguna #rEti#a so"re ninguna idea. Esto
mantendr6 la atm*sfera positi7a y produ#ti7a.
Despu)s del perEodo de pensar so"re nue7as ideas, empie#e a e7aluar las alternati7as, en
#ontra del #riterio pre7iamente esta"le#ido, de tal manera !ue las ne#esidades sean
satisfe#%as. :as diferen#ias de opini*n de"er6n ser dis#utidas en este ni7el. En el
mundo #ientEfi#o, e$iste una manera muy pe#uliar de tratar #on las opiniones
di7ergentes ; se les llaman +%ip*tesis no #ompro"adas+5 luego son #ompro"adas en 7e
de dis#utir so"re ellas. :a apli#a#i*n de este prin#ipio en el mundo de la
administra#i*n, de"er6 a"re7iar y a la 7e endular el pro#eso de tomar de#isiones.
Todas las opiniones de"er6n ser tratadas #omo +%ip*tesis+. O por #ada %ip*tesis
"Ls!uense los %e#%os !ue %an de amparar o respaldar di#%a %ip*tesis. :uego anali#e
los otros %e#%os disponi"les y determine si %ay la 7alide sufi#iente para a#eptar a!uella
%ip*tesis o disponga las prue"as adi#ionales !ue de"er6 sufrir di#%a idea, para pasar el
e$amen.
Elija una alternati7a. Comien#e #on #ada una de las alternati7as y e7alLe #u6n efi#a#es
son para satisfa#er el #riterio a seguir <pre7iamente esta"le#ido?. Es en este ni7el, en el
#ual la mayor parte de eje#uti7os, desarrollan sus Ll#eras. &in em"argo, no de"er6 ser
asE, en el #aso de los #ristianos #ontrolados por el EspEritu &anto, ya !ue por fe,
podemos re#lamar la sa"idurEa de Dios. En &antiago 1/=, se nos di#e/ +O si alguno de
7osotros tiene falta de sa"idurEa, pEdala a Dios, el #ual da a todos a"undantemente y sin
repro#%e, y le ser6 dada+. De manera !ue usted puede poner todas sus alternati7as
delante de Dios, permiti)ndole !ue El ejera una influen#ia en sus pensamientos, al
"us#ar una solu#i*n.
En &antiago 1/C, se nos amonesta sin em"argo a tomar una de#isi*n definiti7a/ +(ero
pida #on fe, no dudando nada5 por!ue el !ue duda es semejante a la onda del mar, !ue es
arrastrada por el 7iento y e#%ada de una parte a otra+. , la 7e !ue le pide a Dios !ue le
indi!ue !u) alternati7a de"er6 seguir, de"er6 usted estar dispuesto a mo7erse en una
dire##i*n en parti#ular, en la #onfiana !ue Dios est6 dirigiendo su #urso de a##i*n.
(*ngala en pr6#ti#a. Es la puesta en pr6#ti#a, m6s !ue #ual!uier #osa, lo !ue en realidad
determina el )$ito de las de#isiones tomadas. , menos !ue una de#isi*n sea tradu#ida
en tra"ajo real, no es una de#isi*n. Un famoso presidente de una gran na#i*n, dijo,
refiri)ndose a su su#esor/ +(o"re de mi su#esor. Oo lo #ono#o desde !ue era un
Aeneral, y a )l le gusta dar mu#%as *rdenes para ser eje#utadas. (ero luego se sienta
detr6s de su gran es#ritorio, y en realidad nada o#urre #on sus *rdenes+. Esto enfatia
una 7e m6s la importan#ia de planear para poner en pr6#ti#a sus de#isiones tomadas.
23u) pasos 7a usted a tomar para lle7ar a la pr6#ti#a sus de#isiones+ Esto ne#esita
pensarse #uidadosamente en el momento !ue la de#isi*n es tomada.
,ntes de ini#iar la a##i*n o de poner en pr6#ti#a la de#isi*n tomada, es ne#esario
%a#erse esta pregunta/ +2Ne#esito a#tuar inmediatamente4+ &i usted se en#uentra en una
situa#i*n en la #ual todo est6 desmoron6ndose alrededor suyo, no tendr6 ninguna
7a#ila#i*n so"re !u) es lo !ue %ay !ue %a#er o el momento en !ue de"e %a#erse. &i
usted se en#uentra ante una oportunidad Lni#a, para ganar 7entaja en una situa#i*n
dada, usted podr6 mo7erse #on rapide. (ero la mayorEa de las de#isiones se %allar6n
en el t)rmino medio de estos dos e$tremos. Una regla pr6#ti#a, !ue le ayudar6 a
determinar #on !u) rapide de"er6 a#tuar so"re una de#isi*n, es el e7aluar los
"enefi#ios y el #osto de la apli#a#i*n de di#%a de#isi*n. &i los "enefi#ios so"repasan al
#osto, mu)7ase y eje#ute la de#isi*n.
E7alLe su de#isi*n. &i usted %a tomado la de#isi*n #orre#ta, los sEntomas !ue usted
esta"a per#i"iendo pre7iamente, de"er6n desapare#er. &i los sEntomas no desapare#en,
enton#es se de"er6 "us#ar una nue7a oportunidad para ree7aluar su de#isi*n y reini#iar
el pro#eso otra 7e.
En resumen, el #ontrolar es el pro#eso de asegurar !ue el plan, su o"jeti7o #alendario,
sea eje#utado. El #ontrolar, #om"inado #on el deseo de al#anar el o"jeti7o planeado,
mediante el uso de %erramientas espe#Efi#as ; tales #omo eje#u#iones normales,
informa#iones, #orre##iones ; %a#en posi"le !ue se dirija el plan, %asta el momento de
%a#erlo realidad.