Digresso sobre a crise do jornalismo

- Entre definhamento e re-inveno

Manuel Pinto
Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade
niversidade do Minho
!e"to da #io de S$ntese
a%resentada como re&uisito das Provas de 'gregao
no ramo de Ci(ncias da Comunicao)
*rea de conhecimento de Sociologia da +nformao)
na niversidade do Minho ,-raga . Portugal/)
em 0 e 1 de De2embro de 3445
O mote da crise do jornalismo tem sido glosado particularmente na ultima dcada e
com particular destaque nos anos recentes. As origens e inspiraes de tal
tematizao so vrias, mas todas partilham a seguinte interrogao: ser que o
jornalismo continua a fazer sentido?
este assunto que tomarei como motivo e horizonte desta digresso, ciente de que
piso um territrio imenso, diverso, armadilhado e polmico. Consciente, por outro
lado, de que o objecto que procuro observar, pelo seu carcter mutante, se me
escapa do horizonte, em sucessivos movimentos de avano, recuo, diluio e
metamorfose.
Dou-me conta, de resto, que a academia, depois de vrias dcadas a revelar
relutncia em acolher sua mesa uma matria to fugaz, e aps outras tantas a
estud-lo e a ensin-lo, est hoje meio perplexa, a procurar entender o que se passa.
Entendo que nos falta uma perspectiva de conjunto, quer no diagnstico, quer na
teraputica. A perplexidade, se no significar parlise, mas, antes, interrogao e
discernimento, pode ser positiva
A lio de sntese que faz parte deste conjunto de provas de agregao versa, pois,
sobre a decantada crise do jornalismo. Ainda que o uso corrente do conceito de crise
se reduza a acepes de carga semntica negativa, significando debilitao,
decadncia ou mesmo colapso, optarei por um outro caminho. Recorrendo ao sentido
de crise que lhe davam os gregos e latinos e ao percurso semntico que o termo foi
conhecendo no ocidente, podemos definir o conceito como um processo de
discernimento acerca de tenses, desequilbrios e contradies numa dada esfera da
vida social, habilitador de um juzo e de uma tomada de deciso
1
. Podemos, assim, e
provisoriamente, definir as crises como situaes crticas dinmicas, de grau de
intensidade diverso e de desfecho imprevisvel. mporta, por conseguinte, considerar a
dimenso indecidida, tensional e historicamente situada das crises.
Esclareo desde j o ponto de vista que aqui adopto e que no um discurso da
crise, mas sobre a crise do jornalismo. Mais do que mapear contornos, parmetros e
indicadores de ameaas, dificuldades, contradies e assdios de que o jornalismo se
v objecto e de que tambm agente, nas sociedades ditas desenvolvidas, a minha
indagao vai no sentido de argumentar que os tempos actuais no apontam para o
definhamento mas para a metamorfose do jornalismo. F-lo-ei em trs tempos. O
primeiro discute o entendimento que proponho acerca do jornalismo, o ngulo pelo
1 Veja-se, para a anlise das crises polticas, a proposta definicional de Mendes (2004) http://www.bocc.ubi.pt/pag/mendes-antonio-subsidios-teoria-crises-
politicas.pdf
2
qual procuro abordar um fenmeno to complexo e multidimensional. O segundo
procede ao mapeamento de alguns aspectos marcantes da crise do jornalismo,
procurando caracteriz-la nas suas vrias facetas, identificar os factores crticos e
nucleares e os modos como afectam a prtica e a funo jornalsticas. Por fim, o
terceiro tempo perscruta o futuro, no com a inteno de o adivinhar, e menos ainda
de o prescrever, mas de identificar os factores que o podem construir ou
comprometer. Nada melhor para o fazer do que procurar ler criticamente os mltiplos
e por vezes dspares sinais que nos fornece o tempo presente.
O caminho aqui adoptado procura evitar quer as armadilhas das abordagens tecno-
escatolgicas quer as lgicas auto-justificativas do establishment profissional e
institucional. Adopta, antes, uma perspectiva deliberadamente interrogativa, analtica e
propositiva, com o propsito de contribuir para uma mais aguda e luminosa
compreenso dos fenmenos em jogo e para uma interveno mais fundamentada e
esclarecida.
A verdade que o efeito de surpresa das mudanas e o facto de estarmos, de algum
modo, nelas implicados, tornam difcil adquirir uma perspectiva panormica e avaliar
com o rigor e o distanciamento necessrios o que se tem passado. Mas tambm
certo que, numa fase como esta, mais do que respostas, torna-se imperioso, saber
colocar as perguntas mais pertinentes e mais susceptveis de lanarem alguma luz e
alguma ordem sobre um campo to sensvel e to vergastado pelos ventos cruzados
gerados dentro e fora dele (Pinto, 2004).
I. Conceitos tericos para pensar as dinmicas actuais do jornalismo
O primeiro desafio que enfrenta quem procura estudar as mudanas que vm
ocorrendo no terreno do jornalismo consiste em definir o quadro terico em que faz
assentar esse estudo. No que me diz respeito, entendo que no h um modelo terico
satisfatrio que possa, por si s, servir de referncia. Assumindo, portanto, o risco do
eclectismo, recorrerei a alguns contributos da teoria dos campos sociais elaborada por
Pierre Bourdieu, aos debates sobre a teoria da democracia travados nos anos 20 do
sculo passado, entre Walter Lippman e John Dewey e ao conceito de esfera pblica
proposto e, depois, desenvolvido por Habermas. A razo de ser destas referncias
prende-se com a concepo de jornalismo com que tenho trabalhado, juntamente com
os meus colegas do projecto Mediascpio, no quadro do Centro de Estudos de
Comunicao e Sociedade da Universidade do Minho. Temos, nesse contexto,
sublinhado duas dimenses do jornalismo que gostaria aqui de enfatizar:
3
- o jornalismo como modalidade de discurso sobre a actualidade, evidenciando o facto
de ele no produzir e transmitir apenas informao e conhecimento, mas colocar
tambm, de forma mediada, pessoas e instituies em interaco;
- o jornalismo como instituio social e historicamente situada, campo mediador dos
restantes campos sociais e expresso e factor de cidadania.
Reportando-nos teoria dos campos sociais de Bourdieu, diremos, de forma
sumria
2
, que o campo jornalstico se inscreve numa esfera mais vasta da produo
cultural a qual, por sua vez, e segundo Bourdieu, integra o campo do poder, que
aquele que rene os maiores ndices de capital, conjugando, com fora diversa,
capital econmico e cultural. Trespassado pela tenso entre um plo de produo
cultural restrita (dirigida a outros produtores culturais) e um plo de produo cultural
para grandes audincias), o campo jornalstico seria dominado por este ltimo e, por
conseguinte, pelo campo econmico. sso permite compreender porque que
Bourdieu (2005) entende que ele se caracteriza por um alto grau de heteronomia (e,
correlativamente, por uma muito fraca autonomia)
3
.
Num ensaio de aplicao das propostas de Bourdieu ao campo jornalstico, Sorrentino
(2006) representa graficamente a estrutura do campo pela relao entre dois eixos:
um j nosso conhecido, apresenta como plos a autonomia e a heteronomia; o outro
possui como plos extremos a ortodoxia e a heterodoxia (ou heresia). O primeiro diz
respeito ao jogo de estratgias e de prticas baseadas em valores intrnsecos ao
campo e em interesses e influncias de outros campos. Quando se conclui que o
jornalismo dito mainstream est comandado pelos interesses do mercado
4
, alude-se a
um processo heteronmico em que a lgica do campo econmico se sobrepe e
impe ao campo jornalstico, comprometendo, de forma mais ou menos profunda e
duradoura, a independncia e rigor das suas prticas e produes. O segundo eixo
refere-se, por sua vez, tenso e contraposio entre as posies reconhecidas e
legitimadas e aquelas que pretendem lanar por terra as formas e modos de tais
posies, inclusive atravs da renovao das prticas ou da adopo de prticas
novas (Sorrentino, 2006: 25-26).
2 Os limites deste ensaio no nos permitem um desenvolvimento da matria. Para uma smula mais elaborada, veja-se Neveu, 2005b., pp. 45- 53.
3 Michael Schudson (2005) comenta e analisa esta autonomia relativa contestando, implicitamente, o desejo de Bourdieu de que a autonomia do campo
jornalstico, no podendo ser total, fosse, pelo menos dominante. Dada a especificidade da actividade dos jornalistas, Schudson teme que uma autonomia para
alm do razovel (afinal ningum ainda consegue responder questo de saber que grau de autonomia que seria desejvel que existisse) redundasse num
enclasuramento e auto-centrao do jornalismo, que poderia ser danoso para a sociedade.
Num outro plano, com no poucas incidncias na anlise emprica da autonomia do campo jornalstico, poder-se-ia colocar o seguinte ponto: visto que grande parte
da produo de Bourdieu sobre o campo jornalstico ocorre j num quadro de crescente visibilidade emprica e meditica do fenmeno da nternet e dos novos
media, como o integra ele este fenmeno na sua anlise dos media jornalsticos. Tantp quanto se sabe, o silncio sobre a matria praticamente total. Benson e
Neveu (2005: 8) pretendem explic-lo com o cepticismo bourdieusiano quanto ao facto de a nternet e a Web significarem um corte fundamental com o anterior
sistema de comunicao.
4 Como evidenciou, entre muitos outros autores, McManus, em Market-driven journalism (1994)
4
Esta grelha analtica reveste-se de chaves pertinentes na anlise das contradies e
mudanas do jornalismo da ltima dcada, quer pelas dinmicas e presses externas
ao campo quer pela ateno que lana sobre as contra-foras que, no interior do
campo jornalstico, se orientam para contrariar e fazer reverter os riscos de perda de
autonomia relativa, quer, finalmente, para as dinmicas de recomposio e
metamorfose internas ao campo jornalstico. Veremos, mais adiante, alguns exemplos
disso mesmo, no quadro da caracterizao e discusso sobre a crise do jornalismo.
Regressando a Bourdieu, diga-se que, para ele, a importncia do campo jornalstico e
dos jornalistas no mundo social fica fundamentalmente a dever-se ao facto de
deterem um monoplio efectivo sobre os instrumentos de produo e difuso em
grande escala da informao e, atravs de tais instrumentos, sobre o acesso de
simples cidados e de outros produtores culturais (.) quilo que se designa por
'espao pblico' (Bourdieu, 1996: 52), operando uma formidvel censura (p.54)
sobre aquilo que no lhes interessa tratar e deixando todos os campos de produo
cultural submetidos ao constrangimento estrutural do campo jornalstico (p.64).
Um ponto que, neste contexto, gostaria de introduzir diz respeito ao estatuto atribudo
ou reconhecido ao pblico na sua relao com os media jornalsticos. Para Bourdieu,
o espao social, nas sociedades altamente diferenciadas, surge povoado por campos
dotados de autonomia relativa, ainda que com configuraes especficas, resultantes
de processos e contextos histricos particulares. Mas, por outro lado, uma das
constataes empricas que pode ser feita acerca dos utilizadores dos media e do
jornalismo (pelo menos dos generalistas) o seu carcter macio, annimo,
socialmente diverso. Na concepo de campo jornalstico de Bourdieu, h em vrios
momentos, indicaes de alguma desqualificao desta massa de cidados. O
pblico aparece como uma realidade exterior, passiva, amorfa e manipulvel
5
. O que
leva a pensar que, na viso do socilogo, o pblico no entendido como um real
actor social. verdade que, enquanto categoria emprica, o pblico constitui um
universo heterclito, em que se podem presumir posies, atitudes e prticas
diferenciadas. Contudo, e para nos mantermos nos termos de referncia do nosso
autor, a categoria transversal aos vrios campos sociais. nclui, por conseguinte,
5 Esta realidade ora surge como pblico a atingir (p.50) ou como receptor (p.51). Quando refere a possibilidade abstracta de a televiso enveredar por uma
revoluo simblica que alterasse a nossa maneira de ver as coisas e o mundo, Bourdieu conclui pela impossibilidade, na medida em que a televiso se encontra
perfeitamente ajustada s estruturas mentais do pbico (p. 52). Mais adiante (p. 54-55), ao aludir crescente importncia da TV no panorama meditico, o autor
critica aquilo que designa por demagogia espontanesta, no s deste meio mas cada vez mais tambm dos outros media, que consiste em conferir um espao
cada vez maior voz dos cidados comuns, atravs de tribunas livres e sobretudo de programas do tipo dos talks hows (pedaos de vida, exibio despudorada
de experincias vividas, muitas vezes extremas e destinadas a satisfazer o voyeurismo). Observando (p. 64) que as exigncias de natureza moral para neutralizar
certas derivas meditico-jornalsticas necessitariam de encontrar pontos de apoio, Bourdieu aleta para o facto de tais exigncias poderem advir tambm do lado do
pblico, se ele -adverte - fosse mais esclarecido e mais consciente da manipulao de que objecto.
5
sujeitos que, sendo actores centrais de outros campos, mantm, pelas respectivas
posies nesses campos, relaes de grande proximidade e interaco com o campo
jornalstico. Nesta linha, a dvida que logicamente emerge consiste em saber se este
entendimento do pblico como mera instncia receptora no ser sociologicamente
redutor, por um lado, e empobrecedor da compreenso do campo jornalstico, por
outro.
Encontramos aqui um velho e indecidido debate que atravessa a teoria e a prtica
poltica e que central na anlise dos processos de mudana das democracias dos
pases desenvolvidos: ele o modo como se valoriza a aco dos cidados nos
assuntos de interesse pblico e o papel que os media a desempenham.
Esta questo entronca na polmica que, nos anos 20 do sculo passado, contraps
John Dewey a Walter Lippman, este defensor de uma concepo liberal, individualista
e elitista a democracia, e aquele partidrio de uma perspectiva mais participativa e
democrtica. Nomeadamente em Public Opinion (1922), Lippman manifesta uma
atitude de grande cepticismo quanto a modelos de democracia que tendam a valorizar
o papel do pblico. Em sociedades cada vez mais complexas, as democracias
participativas eram para ele quimricas e inviveis e os que as defendiam romnticos
e nostlgicos, dado que os cidados comuns so volveis, tm vistas curtas e
interesses estreitos e so facilmente manipulveis pelos lderes
6
. O governo deveria,
por isso assentar numa tecnocracia constituda por polticos assessorados e
aconselhados por peritos guiados pela cincia. A imprensa teria, antes de mais, um
papel de informao e explicao daquilo que os especialistas e os poderes definiam
e executavam em cada momento.
John Dewey, nomeadamente em The Public and its Problems (1927), contestou
frontalmente esta viso, recusando que a democracia pudesse ser entendida como
uma aco apropriada por pseudo-iluminados. Sem negar o recurso aos especialistas,
nomeadamente na instruo dos dossiers e no desenho das polticas, entendia que o
pblico no deveria ficar arredado dos processos de deciso, desde que pudessem
aceder aos dados mais relevantes dos problemas e das implicaes que as solues
possveis poderiam ter na vida pblica e individual. Dois requisitos ou factores
decisivos eram, porm, apontados, para a efectivao deste modelo participativo:
maiores nveis educativos e um sistema de comunicao social efectivamente livre,
que fornecesse aos cidados os dados fundamentais para a tomada de decises. O
prprio acto de participar seria, em si mesmo, educativo e potenciador de
6 Lippman, sobre a incompetncia dos eleitores para dirigir os assuntos pblicos, diz o seguinte: Chegam a meio do terceiro acto e saem antes do fim da pea,
ficando apenas o tempo necessrio para decidir quem o heri e quem o vilo (apud Carey, 1997: 23).
6
competncias comunicativas individuais, mas tambm da comunidade, como, mais
tarde, Habermas haveria de enfatizar.
Retrospectivamente, pode dizer-se que Lippman inspirou ou, pelo menos, contribuiu
para reforar o jornalismo informativo, pretensamente objectivo, que se tornou
dominante e cannico. Dewey, por sua vez, viria a ser um dos inspiradores de
movimentos renovadores, como o trabalho da Comisso Hutchins, preocupada com
um jornalismo que fosse efectivamente livre e responsvel, em 1947; o movimento
do jornalismo cvico ou comunitrio, surgido nos finais dos anos 80; e, j depois, do
'citizen journalism, na primeira dcada do sculo XX, como teremos ocasio de ver
frente.
Assim, quando vemos estudiosos e activistas do chamado citizen journalism
reclamarem um entendimento e uma prtica do jornalismo que seja menos uma lio
ou alocuo e mais uma conversao, importa ter presente que tal proposta tem j
algum rasto atrs de si (Jarvis, 2007). Uma significativa corrente terica no mbito das
Cincias da Comunicao tem chamado a ateno para o facto de o fenmeno
comunicativo (refiro-me, naturalmente, comunicao humana e social) ser muito
mais do que um acto ou processo de transmisso de informao ou mensagens, para
ser tambm e inerentemente uma interaco social entre agentes humanos (McQuail,
2003: 13; Alves, 1999). Vem a propsito lembrar, neste contexto, o contributo de
James Carey, um dos teorizadores da dimenso da comunicao como ritual e um
dos autores que, desde mais cedo, propugnou por um jornalismo entendido como
conversao
7
.
Mas este entendimento tem sido objecto de debate e controvrsia. O historiador e
socilogo do jornalismo Michael Schudson, por exemplo, escreveu um texto marcante
sobre o assunto, no qual traa toda uma trajectria filosfica, de Ccero ps-
modernidade, que acentua esse ideal de conversao quer como forma de
conhecimento quer como forma de convivncia social (Schudson, 1997). Mas,
reconhecendo a atraco que a ideia lhe suscita, adopta uma posio bastante crtica,
por entender que essa conversao no espontnea e livre, como defendia
Dewey, e sobretudo no igualitria, uma vez que um indivduo tem de ter 'capital
cultural' para participar efectivamente na conversao. O que faz uma conversao
democrtica observa no a expresso livre, igual e espontnea mas uma
7 Carey costumava citar Kenneth Burke: A vida uma conversa: quando entrmos, j ela est a correr, pelo que nos resta apanhar o fio meada. E deixamo-la
antes que ela acabe (apud Jarvis, 2007). Para ele o pblico definia-se como um grupo de estranhos que se juntam para comentar as notcias do dia e essa
conversao constituda o ncleo central da democracia. Era, pelo menos em parte, um continuador de Jonh Dewey para quem a conversa, nas suas modalidades
de debate, discusso e persuaso, constitua tambm uma dimenso central da democracia. A melhoria da vida pblica passaria pela revitalizao das condies e
dos mtodos dessa conversa (1927: 208) . Carey entendia aqui aproximando-se das

teses de Bourdieu - que a entrada em cena da televiso comprometeu o
papel da imprensa e dos media na alimentao dessa forma de interaco social vital para o espao pblico.
7
igualdade de acesso ao dispositivo da conversao, igualdade de participao no
estabelecimento das regras da discusso e um conjunto de regras que visem
encorajar as intervenes pertinentes, a escuta atenta, as simplificaes apropriadas
e amplos direitos de discurso partilhado (ibid.).
Em resposta a Schudson e ao seu texto, Schroll (1998) reconhece que a ideia da
conversao relevante para a democracia, ainda que porventura mais adaptada ao
tipo de sociedades como as que Tocqueville descreveu em A Democracia na Amrica,
nas quais os ritmos e a substncia da vida democrtica eram mais gerveis. Entende,
contudo, que ela no pode ser descartada como dimenso fundamental da vida
democrtica, pelo que se torna necessrio prosseguir o estudo deste assunto. E, no
que aos media diz respeito observa - uma ateno especial deveria ser colocada
nas relaes entre os utilizadores e produtores de notcias.
Faz sentido convocar neste contexto Jurgen Habermas e a sua proposta de uma
esfera pblica aberta, na medida em que esta estimula o jornalismo a abrir-se mais e
a escutar todos os assuntos e todos os pontos de vista. E no apenas a acolher e dar
espao, mas tambm a incentivar o debate, a crtica e a deliberao. A capacidade
deliberativa, que o autor alemo considera uma condio para a constituio do
pblico, supe, nas palavras de Anderson et al., um espao para o dilogo pblico
partilhado por todos e acessvel a todos (.) no qual os cidados escutem as vozes
uns dos outros
8
. Mas, de novo, transparece desta ideia de espao pblico uma noo
unitria e a-histrica, que presta insuficiente ateno s diferentes situaes e
desigualdade de recursos e disparidade de interesses dos actores sociais. Bem vistas
as coisas, uma tal concepo, paradoxalmente, susceptvel de reforar ainda mais
as desigualdades no acesso ao espao pblico, precisamente por partir de (e
pressupor que) os agentes sociais, no processo deliberativo, se encontram em
igualdade de circunstncias.
Do ponto de vista jornalstico, o que est aqui em causa - e que se encontra longe de
uma teorizao adequada - o debate em torno do modelo de jornalismo que se
tornou hegemnico e que hoje est no centro da crise. Trata-se de um jornalismo que
ilustra (e decorre de) um modelo de comunicao assimtrico, transferencial e
unidireccional, cujas fragilidades se tm evidenciado com o surgimento de formas de
auto-edio e auto-publicao e o desenvolvimento dos novos media colaborativos. A
facilitao do acesso palavra publicada e a inerente multiplicao dos plos de
enunciao no interior do espao social corporizam uma parte dos factores crticos
subjacentes ao quadro de desafios e impasses que o jornalismo vem conhecendo.
8
Apud Haas, 2007: 29.
8
II. O que esconde e o que mostra a crise do jornalismo
As crises podem decorrer de acontecimentos de natureza catastrfica, que abalam as
bases e as configuraes de uma estrutura ou podem, antes, ser identificadas mais
com um processo que se desenvolve paulatinamente, mediante a conjugao de
vrios factores ou pequenos-grandes acontecimentos. Para o caso do jornalismo,
sobretudo o ltimo cenrio o que se aplica.
A hiptese que me proponho examinar aqui a de que no existe uma mas vrias
crises do jornalismo, com diferentes tipos de factores e de actores, agindo em lgicas
que ora se desenvolvem autonomamente ora se articulam em cenrios globais mais
vastos. Havendo bases para sustentar este argumento, coloca-se um outro, dele
decorrente: havendo mais do que uma crise ou mais do que uma lgica que colocam
o jornalismo em estado crtico, sustentvel a ideia de uma 'crise geral'? Por fim, que
dimenses ou sinais possvel descortinar no meio da crise e da sua anlise, que
prenunciem uma eventual definhamento ou, antes, uma metamorfose do jornalismo?
Antes de prosseguir, algumas notas prvias. Em consonncia com o que disse atrs,
importa sublinhar que, sendo o campo jornalstico to marcado pelas sus tenses
internas bem como pelas interaces com o espao social concreto em que se
desenvolve, as reflexes que fazemos tero de ser consideradas inevitavelmente
contextuais. Por outro lado, entendo que o campo jornalstico no configurado
apenas pelos profissionais e pelas instituies jornalsticas, mas, mais
abrangentemente, pelas instncias e dinmicas que se desenrolam, em particular, ao
nvel das fontes e dos pblicos.
Os discursos sobre as crises do jornalismo podem ser agrupados de acordo com
diferentes critrios e, aqui, terei em conta vrios deles
9
. Seja a perspectiva em que
nos coloquemos, dois eixos crticos e fautores de crise se destacam, quando
consideramos a natureza dos problemas habitualmente identificados: o peso da lgica
do mercado (e, por conseguinte, do factor econmico), por um lado; e o impacto da
tecnologia (e, mais recentemente, da nternet e dos novos suportes digitais). Qualquer
um deles repercute de forma saliente no plano das estratgias editoriais, das prticas
jornalsticas e, num mbito mais vasto, no papel do jornalismo na sociedade.
Vem a propsito, por outro lado, recordar que o jornalismo, que j foi considerado
uma inveno anglo-americana (Chalaby, 1996), acompanhado pela crise desde o
9 Por exemplo, de acordo com um critrio de provenincia ou fonte, poderamos considerar os que provm do interior do grupo profissional dos jornalistas ou de
fora dele, nomeadamente de crticos, analistas, acadmicos e investigadores; quando ao tipo de abordagem, consideraramos os discursos mediocntricos (ou
mesmo tecnocntricos) e os sociocntricos; relativamente natureza, poderamos considerar os opinativos (quando no panfletrios) e os argumentativos. Neste
ltimo apartado, seria de incluir o factor ideolgico, dado que em torno do jornalismo se concitam e concentram as vises mais acirradas e antagnicas, tanto dos
que, normativamente, o vem como um espao de produo cultural de enorme potencial transformador da sociedade, como uma superstrutura ao servio das
elites dos poderosos (ex. Os novos ces de guarda, de Serge Halimi).
9
seu nascimento. Para j no remontarmos aos sculos XV-XV, da emergncia, na
Europa, dos gazzettisti, rapportisti ou menanti, bastar recordar, no contexto norte-
americano de finais do sculo XX, o choque entre o jornalismo como informao, de
um New York Times, por exemplo, e o jornalismo de aco (que age e faz agir,
mesmo que recorrendo ao sensacionalismo e encenao mais rudes) do chamado
yellow journalism (Campbell, 2006: 5-7).
Do ponto de vista econmico, o ltimo quartel do sculo XX e os primeiros anos do
sc. XX ficam marcados por processos de concentrao de empresas, escala
nacional e internacional e formao de grandes oligoplios mediticos, uns
resultantes de empresas e grupos tradicionais, outros resultantes de empresas
ligadas economia digital e aos novos media. Por outro lado, a desregulamentao e
liberalizao do panorama do audiovisual, designadamente da Europa, originou no
s o aparecimento de outros actores e novas experincias no universo televisivo, mas
uma concorrncia bastante mais acentuada quer local quer globalmente.
As lgicas de rentabilizao num quadro de competio escala global levaram a
polticas empresariais e a estratgias relacionadas com a informao e o jornalismo
que, em muitos casos, redundaram em desinvestimento nas redaces, o que, por
sua vez, acarretou um processo de afastamento de jornalistas seniores, trabalho fixo
cada vez mais circunscrito a jornalistas com tarefas de enquadramento e chefia,
precarizao do trabalho, menos tempo e experincia para verificar a informao, etc
(Ruellan, 2005). Ao mesmo tempo, a busca de uma informao mais atraente e mais
susceptvel de conquistar e ampliar audincias conduziu ao reforo do peso das
softnews e valorizao do entretenimento como valor noticioso, o que, tudo somado,
se foi traduzindo numa crescente tabloidizao (j no apenas dos formatos da
imprensa, mas do tipo de informao que era apangio nomeadamente dos tablides
britnicos (Schudson, 2003).
Em geral, o que se foi verificando foi uma tendncia geral para o aligeiramento da
informao, um maior peso do entretenimento, uma espectacularizao e
personalizao da poltica, em detrimento do aprofundamento dos assuntos, uma
dramatizao de faitdi!ers tudo com o fito de atrair audincias cada vez maiores
(cf. Nobre-Correia, 2006)
O factor tecnolgico tem tido um contributo fundamental em algumas das
transformaes verificadas no campo jornalstico e no mbito do trabalho dos
jornalistas. Na verdade, a induo de mudanas desencadeadas pela tecnologia no
constitui novidade, se pensarmos no impacto dos media electrnicos e audiovisuais
ou nos equipamentos perifricos a eles associados. No que TV, em especial, diz
10
respeito, importa no esquecer as inovaes decorrentes da mundoviso,
possibilitada pela rede de satlites geostacionrios, que foi sendo construda ao longo
dos anos 60 e 70 e que permitiu construir a experincia da participao colectiva em
directo e da simultaneidade escala planetria. Um outro marco, cujo alcance s o
tempo se encarregou de evidenciar refere-se entrada em cena da CNN (Cable News
Network), a primeira estao global de televiso especializada em notcias, cujo papel
e significado o mundo descobriu aquando da primeira guerra do Golfo, em 1991. A
CNN foi apenas o primeiro sinal de um fenmeno que se espalharia a outras zonas do
mundo. De facto, a emergncia de canais a difundir trabalhos jornalsticos 24 sobre 24
horas significa tambm a irrupo de uma lgica de fluxo, que caracterizando j os
media audiovisuais, se alargava agora ao jornalismo. No apenas a lgica da edio,
com os seus ritmos, as suas deadlines, se via abalada, como era, em certo sentido, a
prpria ideia de jornalismo e de periodismo - pelo menos aquela que a etimologia da
palavra sugere - que radicalmente se alterava. Mas produzir notcias numa lgica de
brea"ing news e num quadro concorrencial tambm alterar as condies de
produo noticiosa, com o inerente risco de a velocidade arrastar consigo
aligeiramento de processos de verificao e secundarizao da investigao e da
reportagem.
Foi, porm, com a emergncia e rpida difuso da nternet, especialmente com a
#orld #ide #eb, que as condies do trabalho jornalstico se viram mais alteradas,
na ltima dezena de anos. Considerando o trinmio fontes jornalistas pblicos, em
todos estes mbitos se registaram mudanas significativas. No novo ambiente digital,
as fontes passaram a poder curto-circuitar os intermedirios que so os jornalistas
para se dirigirem directamente aos seus destinatrios. O jornalismo, que j havia sido
profundamente marcado pela institucionalizao e profissionalizao das fontes
(atravs de servios e competncias prprios)
10
, via agora novas ferramentas abrirem
novas potencialidades na esfera da publicao. Os jornalistas, por sua vez,
comearam a ver o seu tradicional papel de gate"eepers questionado e a perderem o
monoplio da palavra no espao pblico, ao mesmo tempo que viram abrir-se-lhes
novas possibilidades e recursos produtivos e novas modalidades de interaco com
os seus pblicos. A possibilidade de publicao praticamente em tempo real e em
regime de fluxo, aliada ao desenvolvimento do jornalismo multimdia passou a
questionar o quadro tradicional de exerccio da actividade. Finalmente, os pblicos,
especialmente com a possibilidade de recurso s ferramentas colaborativas digitais,
estimuladoras da participao, puderam romper com um papel de meros
10 Os 'acontecimentos' da actualidade so cada vez mais fruto do trabalho metdico de servios de imprensa, direces de comunicao e agncias de noticias,
que actuam por conta de empresas, instituies e associaes. Por outras palavras, as equipas de redaco perderam pouco a pouco uma margem substancial de
iniciativa e de liberdade na recolha de factos de actualidade e de opinies sobre ela (Nobre-Correia, 2006).
11
consumidores (de audincias), para passarem a ser tambm produtores de
informao
11
.
Para alm dos factores crticos induzidos pela lgica mercantil e pelas inovaes
tecnolgicas, convm no perder de vista as dinmicas internas ao prprio jornalismo,
nomeadamente as decorrentes das presses e tenses (e da conscincia crtica)
associadas aos valores tico-deontolgicos inerentes cultura profissional (Mesquita,
2004: 53 ss). Neste ponto poder-se-ia mencionar os repetidos casos de derrapagem
tica que afectam, volta e meia, no apenas os media jornalsticos de orientao mais
tablide e sensacionalista, mas e isto que se torna motivo de ateno que afecta
tambm os principais rgos de informao escala internacional, incluindo alguns
daquelas que so considerados as 'bblias do jornalismo', como o caso dos jornais
The $ew %or" Times e &e 'onde ou da estao televisiva BBC
12
. Poderia aludir
tambm diluio das fronteiras entre gneros e j anotada contaminao da
informao pelo entretenimento e pelo espectculo, ligando este fenmeno ao da
auto-referencialidade meditica, especialmente televisiva, em que uma boa parte dos
contedos remete para o universo da prpria televiso.
O resultado destas vrias tendncias aponta para dois pontos que entre si se
articulam: a crise de credibilidade do jornalismo e o consequente afastamento dos
seus pblicos, por um lado; e a discusso e disputa em torno do papel de jornalista,
por outro.
11 As novas ferramentas de auto-edio e de auto-publicao e as plataformas participativas que em redor delas se foram construindo nos ltimos anos induzem
com frequncia viso das inovaes tecnolgicas como factores determinantes da mudana. Este determinismo tecnolgico est presente em algumas correntes
de pensamento elaboradas sobre os media, com particular destaque para a Escola de Toronto, qual se associa o nome de Marshall MacLuhan. defensvel a
ideia de que as tecnologias no so meras ferramentas, neutras do ponto de vista das formas de apropriao social e de significao quanto ao uso quotidiano.
Desde logo no que diz respeito sua acessibilidade e facilidade do seu uso por no-especialistas. Neste sentido, pode dizer-se, em abono das teses inspiradas
em MacLuhan, que as tecnologias fazem as pessoas e o ambiente social. Mas, por outro lado, as mesmas tecnologias surgem em contextos especficos e
frequentemente em resposta a necessidades determinadas, espicaadas por problemas concretos ou apropriadas de determinado modo (nem sempre em
convergncia com as intenes de quem as concebeu). O que, por seu turno, leva a concluir que os contextos socioculturais tambm fazem as tecnologias. O
exemplo da Web 2.0 , a este respeito, sintomtico e revelador
Particularmente o fenmeno dos weblogs constitui, neste contexto, um exemplo paradigmtico, na medida em que, pela simplicidade e acessibilidade desta
ferramenta de auto-publicao, rapidamente alcanou, nas sociedades ocidentais, uma expresso quantitativa e qualitativa assinalvel.
Com bvio, uma grande parte dos blogues no se inscreve no complexo da formao discursiva do jornalismo, dado o seu carcter de dirio pessoal e mesmo
ntimo, mas uma parte assinalvel no apenas passou a tratar, de forma generalista ou especializada, temticas de actualidade, como muitos deles passaram a ter
os media e o jornalismo como campo de informao, anlise e escrutnio. O papel destes novos media evidenciou-se sobremodo em torno da cobertura de
acontecimentos de grande repercusso internacional, nestes primeiros anos do sculo XX, como foi o caso dos atentados terroristas do 11 de Setembro de 2001, o
tsunami que afectou vrios pases asiticos, os atentados de Londres ou as revoltas de Myanmar. Em muitos destes mega-eventos, a difuso das mquinas
digitais, em particular dos telemveis, facilitou enormemente a produo, carregamento e difuso de fotos, pequenos vdeos e relatos de testemunhas presenciais,
sobretudo provenientes de situaes s quais os reprteres no conseguiram chegar, dando aos contedos produzidos por simples cidados uma dimenso vista
como complementar ou mesmo concorrente da funo jornalstica.
Por outro lado, a erupo destes meios de auto-publicao fez emergir, nomeadamente na blogosfera, mas no s, uma retrica em torno da participao dos
cidados, da informao alternativa e da crtica dos media mainstream que, em muitos casos, chegou a vaticinar a inutilidade do jornalismo profissional e, mais
tarde ou mais cedo, o seu esvaziamento e eclipse.
12 Recorde-se o escndalo dos plgios e falsificaes por parte de um dos reprteres do New York Times, descoberto em Maio de 2003, levando a demisses,
reviso das regras de funcionamento da redaco e criao da figura do ombudsman. Recorde-se ainda o caso, em Portugal, do pseudo-Arrasto. Ver, para
alguns casos destas 'derrapagens ticas', o trabalho colectivo que editei com Helena Sousa (Pinto e Sousa, 2007).
12
Quando analisadas numa perspectiva temporal, estas tendncias devem ser filiadas e
articuladas com outros contextos de mal-estar e crise do jornalismo relativamente ao
seu pblico. Um desses quadros foi o que, nomeadamente nos Estados Unidos da
Amrica, tinha estado na origem do 'jornalismo cvico' - j considerado o mais
importante movimento jornalstico norte-americano desde o 'novo jornalismo' da
dcada de 1960 (Traquina e Mesquita, 2003) ou mesmo a mais impressionante
crtica da prtica jornalstica vinda de dentro do prprio jornalismo no perodo de uma
gerao (Schudson, 1999, apud Haas & Steiner, 2006: 239)
13
.
O jornalismo cvico propugnava uma nova definio do que notcia, a busca de
novas fontes de informao, um jornalismo menos colado ao positivismo dos factos e
mais preocupado com os problemas ('issues') e novas formas de interaco com os
cidados. Em muitos casos, a agenda das redaces pelo menos em termos de
grandes linhas editoriais passou a ser definida com o contributo dos pontos de vista
dos membros das comunidades servidas pelos media em causa. Se carecssemos de
um slogan para marcar o movimento, diramos que se procurava passar de um
jornalismo feito para os cidad(os para um jornalismo feito com os cidad(os
14
.
A literatura disponvel no esclarecedora quanto ao modo como a emergncia do
jornalismo online, a partir da segunda metade dos anos 90, interferiu com o
desenvolvimento dos projectos de ci!ic journalism. O final da dcada de 90 marca
tambm o auge das iniciativas neste mbito (cf. (Friedland & Nichols, 2002), quando o
desenvolvimento da nternet e da Web constituam j um novo plo de atenes e de
investimentos que viria a ter um fortssimo solavanco no dealbar do novo sculo
com o desfazer da 'bolha' de sonhos e expectativas - mas que no parou, entretanto,
13 O movimento do jornalismo cvico (tambm designado 'pblico' ou 'comunitrio') envolveu mais de 650 projectos ou iniciativas s no perodo de 1994 a 2002,
tendo chegado a atingir ou envolver um quinto dos jornais dos EUA (Friedland & Nichols, 2002).
Embora o registo descritivo das numerosas experincias realizadas no seu mbito e as leituras de anlises e debates sobre ele publicados nos revelem alguma
diversidade de posicionamentos, em comum partilha de um conjunto de pontos e assunes que vale a pena apontar. nsurge-se, em primeiro lugar, contra um
jornalismo torre de marfim (Schaffer, 2001), desligado das preocupaes dos cidados comuns e responsabilizado, em grande medida, pelo desinteresse com que
os cidados acompanham a vida poltica (dado o cinismo e enviesamento com que a cobrem). A questo do exerccio da cidadania poltica e da fraca participao
eleitoral comeou por ser um mote que esteve na origem do movimento, no final dos anos 80, mas rapidamente alargou o espectro das questes objecto de
ateno. Uma outra crtica relativamente ao jornalismo praticado pelos grandes media dizia respeito ao tipo de matrias a que os jornalistas prestavam ateno e
ao mtodo utilizado para as tratar: um jornalismo de factos, pretensamente objectivo, mas que, na prtica, acaba por privilegiar fontes que amplificam a visibilidade
(se no os interesses) dos poderes e dos poderosos. Na interessante expresso de Jan Schaffer, do Pew Centre for Civic Journalism, um jornalismo que cobre
edifcios (da autarquia, da esquadra de polcia, do tribunal) em vez de cobrir assuntos e situaes que se acobertam por detrs dos eventos que nesses edifcios
ocorrem. Finalmente, o jornalismo cvico demarcava-se tambm, e de forma radical, do modo como o pblico era assumido e tratado: considerava que o facto de se
lhe atribuir um estatuto de meros consumidores daquilo que as redaces entendiam que ele pretendia e de que gostava era uma forma inaceitvel de o remeter a
um estatuto de passividade e de menoridade. Este foi um ponto muito sublinhado por Jay Rosen (2001), professor de Jornalismo da Universidade de Nova orque
e, com o jornalista Davis Merrit, um dos grandes inspiradores do movimento do 'public journalism': em contraposio ao tratamento das pessoas como clientes e
consumidores, Rosen contrapunha o reconhecimento do seu papel e estatuto de cidados: Tratar as pessoas como cidados perguntar-lhes pelos problemas do
seu quotidiano, os assuntos que as preocupam quanto ao futuro e procurar estruturar a cobertura [jornalstica] em torno disso (Rosen apud Hume, 2000).
14 significativo que um jornal como o dirio francs Libration, assumidamente inovador, quando foi lanado, em 1973, tenha divulgado, na altura, um manifesto
em que se podia ler: Libration voc. Libration no um jornal feito por jornalistas para as pessoas, mas um jornal feito pelas pessoas com a ajuda dos
jornalistas (apud Ruellan, 2007). Operaao de seduo do marketing ou mais do que isso?
13
de se desenvolver. O ano de 2003 marca o encerramento da estrutura que mais
apoiou e financiou o jornalismo cvico (o Pew Center). Nessa altura j fazia sucesso,
sobretudo na emergente blogosfera, uma inovadora experincia jornalstica, surgida
trs anos antes na improvvel Coreia do Sul, intitulada Ohmy$ews. O seu programa
no podia ser mais provocativo e dir-se-ia mesmo revolucionrio: Todo o cidado
um reprter. O jornal, em formato digital, com uma edio em coreano e uma outra
internacional, em ingls, era feito maioritariamente por internautas voluntrios, embora
a redaco inclusse tambm um ncleo reduzido de jornalistas profissionais. O
projecto, que nasceu num clima de democratizao do pas e no contexto de um
sistema meditico profundamente desacreditado (Sutton, 2006), tornou-se num pice
o exemplo pioneiro de jornalismo participativo, alm do mais com sucesso do ponto
de vista econmico e inspirando e servindo de bandeira a um movimento nascente
designado por jornalismo dos cidados (citizen journalism).
Ohmynews foi apenas o primeiro e bem sucedido caso de uma corrente de expresso
de novos media que surgiram com a nternet, especialmente a partir de 2000-2001 e
que comearam a minar as fronteiras do 'edifcio' do jornalismo profissional. Antes, um
outro caso, de repercusso mundial, tinha j lanado o alarme num sentido
convergente e igualmente crtico para o jornalismo mainstream: nos Estados Unidos,
eclodia aquele que ficou conhecido como o caso Lewinski. Foi desencadeado no
pela Newsweek, que tinha a informao, mas no arriscou d-la, mas pelo site de um
'free lancer'
15
. Quando, em 1998, o relatrio do procurador encarregado de coordenar
as investigaes foi difundido na nternet
16
, jornalistas e cidados comuns acederam
ao mesmo tempo mesma informao, criando-se a indita situao de o trabalho de
edio jornalstica se fazer sobre um documento cujo contedo j era do
conhecimento de muitos membros da audincia, no apenas naquele pas, mas
escala planetria. Este caso sonante de desintermediao ficou a representar um
marco nos novos tempos de questionao do jornalismo, a que os anos subsequentes
iriam acrescentar outros:
- Meios amadores de informao alternativa (como o ndymedia ou o blog Salam Pax);
- Sites de informao-nicho, difcil de encontrar em media profissionais;
- Sites de comentrio de assuntos de actualidade;
- Sites de escrutnio dos media e de crtica jornalstica;
- Sites que conjugam o contributo de jornalistas profissionais, de amadores e peritos
(ex. Rue89);
15 Cf.: http://www.drudgereportarchives.com/data/2002/01/17/20020117_175502_ml.htm
16 Starr Report.: http://www.time.com/time/daily/scandal/starr_report/files/
14
- Espaos em media jornalsticos clssicos disponveis para os internautas (ex. Yo
soy periodista, em El Pas).
- niciativas de media jornalsticos em que reportagens so construdas com o
contributo de um nmero (em alguns casos bastante alargado) de cidados.
No meio desta variedade de experincias, recortam-se algumas tendncias com
implicaes srias e eventualmente profundas no campo jornalstico, que mais
adiante analisaremos. Em todo o caso, podem desde j enfatizar-se dois aspectos: a)
o facto de crescer significativamente a produo discursiva sobre a actualidade, com
a entrada em cena de novos protagonistas Pisani e Piotet (2008) chamam-lhes
webactores; b) o facto de uma parte desses novos actores reivindicar uma pertena
ao campo jornalstico e contestar o monoplio dos detentores tradicionais da
produo discursiva desse mesmo campo.
Perante factos novos, alguns dos quais aparentemente revolucionrios, no falta
quem, discursivamente, tematize e dramatize a crise do jornalismo e lvaticine para
este, conforme os olhares e os gostos, ora um fim iminente ora uma transfigurao
total. Algures no meio de extremos que possuem tanto de cativante como de incuo,
vai-se ousando enunciar algumas questes crticas. A menor das quais no ser, a
meu ver, aquela que interroga sobre se a crise que efectivamente existe espuma
passageira ou indicia algo de mais estrutural, se estamos perante alteraes nos
modelos tradicionais, integrveis, a prazo, nas prticas profissionais, ou antes em face
de um mudana paradigmtica.
Em leitura retrospectiva, que tem em considerao outros momentos crticos, como
foi, por exemplo, a emergncia do jornalismo em meio udio ou audiovisual, diramos,
porm, e at prova em contrrio, estarmos perante uma crise de crescimento e de
alargamento, caracterizada pela redefinio do profissionalismo e das respectivas
fronteiras (Ruellan, 1993; Fidalgo, 2008) num quadro mais vasto de desafio ao padro
tradicional de relaes entre os media e os seus pblicos. Contudo, alguns autores
observam que no esto apenas em causa dimenses ou prticas desenvolvidas no
quadro do modelo dominante, mas que o prprio modelo que est a ser
questionado. Nobre-Correia (2006) vai ao ponto de sugerir estarmos perante uma
crise cada vez mais acentuada da concepo de jornalismo que nasceu ao longo do
sc. XX e que tal concepo est a entrar numa espcie de coma irreversvel.
A reflexo feita evidencia diversos eixos e lgicas que confluem na decantada 'crise
do jornalismo'. A esta diversidade de crises corresponderia uma igualmente diversa
pluralidade de discursos sobre elas, compreendendo os factores que as
15
desencadeiam e caracterizam e os elementos e pistas que podem contribuir para as
superar.
III. Pensar a mudana no jornalismo
Gostaria de centrar-me, nesta terceira parte, na leitura dos sinais do presente, com os
olhos postos no futuro. E comeo por explicitar o que, de algum modo, est j
subentendido: e que decorre da observao do campo, que venho efectuando com os
meus colegas h cerca de uma dcada: no creio que o jornalismo esteja na
iminncia de desaparecer. Pelo contrrio, h, na crise actual, potencialidades que lhe
podem abrir um novo horizonte. Mas difcil afirmar mais do que isto, ponderadas que
sejam as oportunidades, ameaas e riscos em presena. Mais profcuo ser procurar
enunciar com clareza as interrogaes mais significativas e identificar factores ou
dimenses crticas que funcionam como ncleos das mudanas em curso.
Para os fins desta anlise, tomo o jornalismo como uma actividade social relacionada
com a enunciao e publicao de matrias relativas a aspectos presumidos de
interesse pblico que se supe terem relao com o real (vs ficcional) e que
predominantemente realizada por profissionais, em contextos organizacionais
especficos, e em interaco multiforme com os respectivos pblicos. Este enunciado
evita centrar o jornalismo nos profissionais, no deixando, por outro lado, de lhes
conferir um lugar de destaque. Reitera uma ideia antiga que o interesse pblico do
jornalismo, colocando a nfase na veracidade e no potencial de modificao das
crenas ou comportamentos dos cidados relativamente a questes pblicas ou
privadas. J o 'requisito' da dimenso organizacional e a interaco com os pblicos
exige comentrios um pouco mais desenvolvidos.
Partilho da ideia de que as prticas de pesquisa e verificao se encontram no mago
do jornalismo. E entendo igualmente que tais prticas, no sendo mais monoplio de
uma profisso ou de um certo tipo de empresas, supem requisitos e dispositivos
dificilmente realizveis, em situao de rotina, fora de uma redaco e de uma
instituio de vocao e com recursos e competncias especficos.
Quanto aos pblicos, retomo aqui o que observava atrs: com a acessibilidade da
nternet e das redes de banda larga e a disponibilidade de ferramentas de auto-edio
e de media participativos, cresceram de forma exponencial os contedos e as
iniciativas atravs das quais muitos cidados se exprimem, tomando o jornalismo
como referencial de produo discursiva. Desse ponto de vista, o movimento
16
designado por jornalismo dos cidados, com todas as suas ambiguidades e
contradies, representa um salto significativo relativamente ao jornalismo cvico ou
pblico. Se com este ltimo havamos transitado de um jornalismo produzido e
difundido para as pessoas comuns a um jornalismo com as pessoas, deparamos
agora com um alegado jornalismo das pessoas comuns. No se trata de uma inverso
ou de uma substituio, como a realidade emprica nos continua a mostrar em cada
dia, ainda que no falte quem pense ou deseje isso mesmo. Trata-se, antes, de um
alargamento. Mas, talvez mais do que isso, da manifestao de um desejo multiforme
de questionamento do modelo tradicional de jornalismo. Como salientou Ruellan
(2007), do jornalismo pblico ao jornalismo dos cidados um limiar foi franqueado,
esfumando-se a fronteira entre profissionais e amadores.
Os anos que vo decorridos do sculo XX tm testemunhado o surgimento de um
panorama meditico e jornalstico significativamente diferente, com uma paleta de
solues e modalidades que vo das formas mais elementares de participao
(atravs, por exemplo, do comentrio dos contedos jornalsticos dos profissionais)
at criao de alternativas aos media tradicionais (caso do movimento ndymedia
17
).
Embora esta dinmica de visibilidade, produo e participao tenha surgido com
uma forte dose de autonomia, tambm do lado dos media institudos se multiplicaram
as iniciativas que, tirando partido da digitalizao e da Web, apostaram, ainda que
com convices e alcance distintos, numa maior interaco com os seus pblicos.
Temos actualmente um quadro caracterizado por impasses, paradoxos, algum
experimentalismo e alguma carncia de sentido, quanto aos cenrios futuros em
gestao. , simultaneamente, um tempo de germinao e criatividade, do qual
podero sair caminhos novos. Destaco os seguintes aspectos:
i) Reticncia e resistncia s mudanas por parte de uma parte significativa
dos jornalistas, que se traduz numa defesa do cnone tradicional e na
desqualificao e ilegitimao da produo de outros actores que disputam
a produo discursiva de teor jornalstico
18
;
ii) ndeciso das empresas quanto s opes estratgicas a tomar, pela
dificuldade de antever as coordenadas que assegurem modelos de
negcio economicamente viveis, e aproveitando os contedos produzidos
pelos cidados como via fcil de reduo de gastos;
17 Em 1999, o movimento social que contestou nas ruas de Seattle (EUA) a reunio da Organizao Mundial de Comrcio que ali teve lugar decidiu criar um
movimento de media independentes. A deciso surgiu em resposta ao modo como os media 'mainstream

cobriram as manifestaes e os confrontos verificados
com as foras policiais. Os manifestantes compreenderam o dilema em que se encontravam: a nica maneira de conseguir visibilidade nos media seria atravs do
bloqueamento das ruas. Mas com isso conseguiam 60 segundos de notcias, nas qu
a
is a conflitualidade e a violncia se tornavam o valor-notcia adoptado,
deixando completamente na sombra os

motivos que levavam manifestao. Desde ento, surgiram iniciativas de indymedia' em mais de duas centenas de
cidades,

um pouco por todo o mundo. Cf.: http://www.outrageoustimes.org/wordpress/?p=77.

18 Em momento anterior (Pinto, 2006), classificmos como canibalizao ou demonizao recproca a relao entre algumas correntes do dito 'jornalismo dos
cidados' e alguns sectores do jornalismo tradicional.
17
iii) Maior produo de contedos, nomeadamente informao de actualidade,
produzida por amadores e voluntrios, em boa parte alheia ou
despreocupada relativamente a parmetros que possam qualificar essa
actividade produtiva e participativa como jornalstica;
iv) Crescimento significativo do nmero de pessoas a participar no espao
pblico, ainda que se desconhea, em boa medida, quem so os que
participam, qual o seu peso no apenas numrico, mas tambm
sociolgico, no havendo, por outro lado, indicadores de que a participao
na vida cvica tenha crescido de forma sustentada em igual proporo
(Bardoel & d'Haenens, 2004: 166).
Um ponto crtico deste quadro reside, a meu ver, na contraposio entre os
jornalistas, de um lado, e os cidados e grupos que produzem contedos que afirmam
como jornalsticos, por outro. O problema , antes de mais, de definio de fronteiras,
visto que se trata de um problema sentido em vrios outros momentos da histria da
construo desta profisso. Como evidente, se o problema fosse apenas jurdico,
pelo menos nos pases em que existe uma norma legal que define quem pode e quem
no pode exercer legitimamente jornalismo, a questo estaria facilmente solucionada.
Mas a situao mais complexa. Desde logo porque as formas participativas de
jornalismo que se foram desenvolvendo evidenciaram que, em casos especficos ou
em situaes determinadas, que se repetem e alargam, o contributo dado para o
jornalismo foi no s significativo, mas tambm nico e no colmatvel pelas
redaces de profissionais. Os que sustentam que nada de essencial ou radical se
modificou no jornalismo diro que a produo proveniente de cidados sobretudo
opinio e comentrio que vive dos media clssicos, que parasita o trabalho dos
profissionais e que, exceptuando momentos especiais e traumticos, como atentados,
tsunamis ou furaces, comporta um grande deficit de informao
19
.
A tenso instalada exprime-se na contraposio de argumentos de um e outro lado.
Para tomar o caso emblemtico da blogosfera, ela recebe acusaes de falta de
qualidade e de referncias ticas, falta de acompanhamento sistemtico dos
assuntos, de auscultao de fontes, de verificao da informao, de recurso a uma
variedade de gneros. As crticas feitas aos profissionais do jornalismo apontam a
19 Que que nos trouxe [de radicalmente novo] o jornalismo dos cidados? pergunta Nicholas Lemann, director da conhecida Columbia Journalism School, dos
Estados Unidos da Amrica. A resposta no podia ser mais elucidativa: Nada que se possa equiparar rica cultura jornalstica e que possa competir de forma sria
com os velhos mdia, isto , que possa ser aceite como alternativa e no como mero complemento (Lemann, 2006).

Por sua vez, o director do dirio Le Monde,
Eri Fottorino, no seu primeiro editorial no exerccio da funo, em 13 de Maio de 2007, referiu-se assim a este mesmo fenmeno: Pseudo-media alimentados por
pseudo-jornalistas, que se furtam s regras elementares da profisso: verificar, recortar, pr de parte as aparncias, hierarquizar os factos sem os deformar nem os
destacar indevidamente. assim que prosperam ttulos e sites da internet que, quais fracos alquimistas, pretendem tomar os rumores por informao, em nome de
um jornalismo dito cidado ou participativo. Para uma reflexo em tom anlogo, no espao portugus, leia-se os dois textos de Eduardo Cintra Torres, no Pblico
de 30 de Outubro e de 1 de Novembro de 2005, intitulados Cidados qu? ( e ) e na qual sustenta que a pessoa no se torna jornalista por participar no espao
pblico.
18
este o enfeudamento aos interesses econmicos, o menosprezo do interesse pblico,
a dependncia de fontes que condicionam a agenda jornalstica, a precariedade do
exerccio da profisso, o que tornaria a independncia jornalstica numa farsa
20
.
Como se reconhecer, esta no a via capaz de abrir caminho compreenso do
que est em jogo e do que se torna necessrio fazer. Ser o tempo azado para sair
das trincheiras, de um e outro lado? Algumas experincias levadas a cabo nos anos
mais recentes, a que sucintamente fazemos a seguir meno, traduzem o empenho
em sair deste aparente impasse. De entre elas, destaco as seguintes:
a) Jornalismo crowdsourced desenvolvimento de iniciativas jornalsticas de
grande reportagem, contando com a participao de cidados, em nmero por
vezes elevado
21
;
b) Jornalismo proam caracterizado pela colaborao entre profissionais e
amadores, em modalidades e nveis variveis, mas que envolvem, regra geral,
algum tipo de poder consultivo ou mesmo deliberativo acerca das grandes
opes editoriais
22
.
c) 'Jornalismo cidado de nicho' - produes jornalsticas em sites profissionais,
talvez a forma mais frequente de os grandes media profissionais incentivarem
e valorizarem as produes do seu pblico, instituindo para ele uma rea
autnoma, isolada da produo profissional (sintomaticamente com ttulos do
tipo eu sou jornalista ou eu sou reprter).
Estes so apenas alguns indicadores de que existe um campo de cooperao de
geometria varivel entre iniciativas provenientes quer dos media profissionais como
de media participativos, como ainda de projectos de iniciativa individual de cidados.
Aparentemente, poder passar cada vez mais por a um filo de projectos
potenciadores da renovao do jornalismo.
H, entretanto, que ser capaz de analisar criticamente o discurso corrente associado
ao movimento do citizen journalism. Em torno dele tm-se estabelecido registos
extremados que de todo no seguimos. Desde logo, no seguimos a linha
argumentativa de que Andrew Keen (2007) se tornou expoente, quando considera que
a nternet, e de modo particular a Web 2.0, enquanto espao de todos, em que
qualquer um pode mostrar o que vale, mina as instituies de filtragem do que tem
valor (sejam elas as redaces jornalsticas, as editoras de msica ou de livros ou as
20 Cf. Jean-Luc Martin Lagardette, no Agoravox, em comentrio a "Le Monde s'en prend au mdia citoyen !, de Okan Germyan, 13.7.2007.
21 No Frum Mundial de Editores, realizado pela Associao Mundial de Jornais na Cidade do Cabo, frica do Sul, em Junho de 2007, Grzegorz Piechota, editor de
projectos especiais do jornal polaco Gazeta Wyborcza contou que a sua publicao mobilizou 40 mil leitores em todo o pas para recolherem elementos para uma
reportagem sobre os cuidados maternos nos hospitais do pas. Os leitores no procuram ser objectivos, no verificam factos e preferem o anonimato; mas, por
outro lado, so os melhores peritos no que diz respeito vida quotidiana, observa, a este propsito, o editor polaco.
22 Um exemplo: um grupo de jornalistas que abandonou o dirio Libration, aquando da crise por que passou em 2006, fundou em Frana, em Maio de 2007, o
projecto Rue89 (www.rue89.com/) que se distingue por envolver, nos contedos jornalsticos produzidos, trs tipos de protagonistas: jornalistas profissionais,
especialistas de determinados domnios da vida social e amadores.
19
produtoras de cinema) e converte-se num meio destruidor da cultura e numa ameaa
sociedade. A verdade considera - passaria a ser estabelecida pelo consenso dos
que intervm e, por conseguinte, sujeita a jogos e movimentaes de grupos ou de
interesses (Keen, 2007: 21).
Mas, se no seguimos o argumento de fundo deste autor (que no anda longe do que
outros escreveram, em tempos, sobre a imprensa, a televiso e os media em geral
(vg. Karl Kraus, Guy Debord, Neil Postman, Karl Popper), no deixamos de tomar das
suas reflexes provocatrias pontos que nos parecem relevantes. Nomeadamente o
relativismo na produo cultural e o romantismo quanto viso da sociedade que
subjaz a alguns discursos, nomeadamente no campo do jornalismo participativo. De
facto, quando se pretende enaltecer o (r)estabelecimento) dos laos das comunidades
locais atravs de iniciativas que incentivam a participao de todos, necessrio
perguntar que comunidades concretas so essas, quem as constitui, como se tecem
os ns e os laos no seu quotidiano, como se exprimem (ou no) a diferenciao
social e as relaes de poder. Por vezes parecem mais comunidades imaginrias,
nostalgias de tempos idos ou utopias de comunidades sonhadas, que, movidas pelo
idealismo
23
, menosprezam ou ignoram aspectos bsicos como as diferenas de
capital cultural e simblico, potencialmente habilitador ou inibidor da participao.
Sendo certo que mais pessoas passaram a exprimir-se no espao pblico o que, em
si mesmo, um facto relevante falta ainda conhecer a natureza dessas novas vozes
e, sobretudo, saber quem so os que passaram a participar e a fazer ouvir a sua voz.
que no se pode excluir a possibilidade de virmos a deparar com segmentos j
culturalmente favorecidos, com acesso mais facilitado aos media e com recursos de
expresso e comunicao. E na verdade, tanto do ponto de vista estatstico como
sociolgico, so vrios os indicadores de que podero afinal ser minorias aquelas que
participam nas plataformas da Web 2.0, nas redes de partilha e nos media clssicos.
Por outras palavras, os contextos sociais concretos, com os seus constrangimentos e
os seus recursos, a sua trajectria histrica e as suas contradies constituem
dimenses imprescindveis a considerar neste mbito. O fosso digital nas suas
componentes geracional, etria, scio-econmica inevitavelmente, uma dimenso
a ter em conta. Ora a do)a dominante no se cansa de sugerir que todos tm
acesso rede; todos podem construir um blogue ou um wiki; todos conseguem
23 Tu. Sim, tu. Tu controlas a Era da nformao. Bem-vindo ao teu mundo. Era este o ttulo da primeira pgina do ltimo nmero de 2006 da revista Time,
quando decidiu escolher como figura do ano o utilizador comum da nternet. Este foi o ano em que as pessoas tomaram o controlo dos meios de comunicao, os
cidados comprometidos de uma nova democracia digital, afirmava aquela revista. URL: http://www.time.com/time/magazine/ 0,9263,7601061225,00.html
Outro exemplo, este de um nome de referncia dos novos media alternativos: "Entrmos numa era em que vibramos com o dinamismo das vozes dos pequenos.
Cada cidado pode tornar-se um reprter, pode dispor dos poderes existentes. A Net d a mesma voz a um mido de 13 anos com a mania da informtica como a
um CEO [Chief Executive Officer] ou a um speaker da Casa dos Representantes (Matt Drudge, discurso no National Press Club. 1998, URL:
http://www.cjr.org/year/01/1/drudge.asp)
20
participar numa rede social colaborativa; . como se a participao constitusse uma
categoria alheia ao enraizamento scio-histrico, uma espcie de automatismo que
decorresse da verificao de factores como a vontade e a tecnologia. E, de resto, a
participao no representa em si mesma um valor, uma vez que admite como
referente uma pluralidade de situaes de cariz eventualmente contraditrio e supe
uma diversidade de nveis que podem assumir sentidos sociologicamente muito
distintos.
Resta a categoria cidado, tambm ela remetendo para um quadro determinado de
participao na vida pblica, quando, pelos dados disponveis, muita da participao
do mbito da Web 2.0 e eventualmente do jornalismo participativo no tem (e no tem
de ter) a cidadania e a estreita carga semntica associada ao conceito como referente
(Deuze, 2008; Buckingham, 2003
24
).
Do lado das instituies jornalsticas profissionalizadas, os desafios so tambm
enormes. Como judiciosamente observou o director da Escola de Jornalismo de
Columbia, em discurso aos jornalistas recm-formados, outrora a aposta consistia em
melhorar o velho modelo de jornalismo. Hoje consiste em criar um modelo novo
25
. A
tarefa no tanto passar de um meio de distribuio a outro, mas inventar um novo
pacto social com uma comunidade em torno da recolha e apresentao da
informao
26
.
O novo modelo envolve uma nova atitude, uma redefinio da funo jornalstica na
sociedade, um novo mtodo, uma nova epistemologia e uma nova tica, sem negar o
ac*uis profissional sedimentado ao longo de mais de sculo e meio:
i) Uma nova atitude, traduzida na capacidade de escutar, de aprender com os
membros do pblico, de lidar com as suas informaes, experincias e pontos
de vista (Haas, 2007);
ii) Novas funes de lanamento de temas, de sistematizao, pesquisa e
verificao de informao, 'linkagem' a matrias de contexto e de alargamento
de perspectivas, animao de conversao aquilo a que Bradshaw (2007)
chamou jornalismo distributivo, que seria, no final de contas, uma extenso do
trabalho habitual do jornalista
27
.
24 A investigao realizada por Buckgingham sugere, relativamente s geraes mais novas, que longe de estarem desinteressados da poltica, os jovens revelam
uma conscincia aguda de e um compromisso com questes polticas e sociais, embora no necessariamente nos termos em que os adultos desejariam.
Enquanto participantes activos, optam por [se envolver] em campanhas direccionadas para um assunto especfico, em vez de se envolverem com os partidos
polticos tradicionais. (.) Os mais novos podem estar alienados do processo poltico ou mais especificamente, das aces dos polticos - mas isso no significa
necessariamente que eles no se preocupam com questes sociais.
25
Cf. Dean Nicolas !emann Commencement"# $% de &aio de $''(.
)*!+
ttp+,,---.journalism.colum.ia.edu,cs,Content/er0er,jrn,%%12$3''2$$4(,5*N6Ne-s6C,%%32732'1(8'(

26 claramente uma mudana de perspectiva relativamente ao artigo publicado em 2006, na revista The New Yorker (cf Lemann, 2006).
27
cf.:
http://onlinejournalismblog.wordpress.com/2007/10/02/a-model-for-the-21st-century-newsroom-pt2-distributed-journalism/

21
iii) Um novo mtodo: visto que a informao e o conhecimento esto
adistribudos, produzir e editar informao no apenas ir s fontes (ou
esperar que as fontes abordem os jornalistas) e menos ainda determinar-se
pela concorrncia, mas alargar o espectro das fontes a todos os que podem
procurar e dar informao relevante. , alm disso, ser capaz de criar ou
organizar contedos que originem conversao, interesse, visitas, links;
iv) Uma nova epistemologia: os meus leitores sabem mais do que eu (Gillmor,
2003). a inverso do modelo tradicional em que a informao era recolhida e
editada nas redaces que a levavam ao pblico. Agora est disseminada e
mediante o envolvimento de membros do pblico que, pelo menos em parte,
ela reunida para ser editada e distribuda. Os links sociais (topdown,
bottomup, um para muitos, um para um, muitos para muitos) e tcnicos so a
base no s do relacionamento, mas da produo da informao e do
conhecimento. A nova epistemologia supe pensar arquitectnica e
rizomaticamente;
v) Novas dimenses do desafio tico Os jornalistas continuam a ter a procura
da verdade, do rigor e do servio ao pblico como valores de referncia para
um jornalismo de qualidade. Mas como sugere Gillmor
28
, ao mesmo tempo
eles necessitam de compreender a nova tica das redes digitais: a tica do link
(que diz: 'no tomes a minha palavra letra: vai ver por ti prprio'); a tica da
permanncia [permanence] (que diz que o conhecimento cresce sobre o
conhecimento que ocorre via links); a tica da correco (mais imediata nos
novos media) e a tica da transparncia (quanto aos contedos e quanto aos
processos).
Estamos, como sugere Ruellan, perante mais um momento ou um caso em que as
fronteiras da actividade jornalstica entram em ebulio e eventualmente se
redefinem. Ao longo da sua histria explica o autor o jornalismo foi incorporando
constantemente novas actividades, novos segmentos profissionais, pondo em
questo fronteiras anteriormente consideradas naturais e afirmando, desse modo, o
carcter fluido do respectivo profissionalismo (Ruellan, 1993). Para ele, as relaes
entre profissionais e amadores constituem uma questo antiga na histria do
jornalismo, remontando ao sculo XX, precisamente gnese do processo que levou
os jornalistas da altura ao regime de assalariados e estruturao do grupo
profissional, no contexto da industrializao da imprensa. A profissionalizao
construiu o amadorismo, faz notar Ruellan (2007).
28 Cf. D. Gillmor, URL: http://www.journalism.co.uk/news/story3286.shtml
22
Neste quadro e perante os desenvolvimentos dos ltimos anos, Ruellan (2007)
esboou trs sadas ou modelos possveis:
i) A primeira seria manter-se o jornalismo no fundamental assente no modelo
linear e unidireccional que o tem caracterizado, centrado nos jornalistas e
em que os cidados comuns so predominantemente destinatrios.
ii) A segunda assenta num certo grau de centralidade do profissional do
jornalismo: ele teria um papel de pi!ot, dominante, cabendo aos cidados
comuns o papel de reforo ou de complemento;
iii) A terceira traduzir-se-ia numa relao entre parceiros (do lado do
jornalismo e do lado dos cidados), cujas actividades e funes se
reforariam mutuamente.
Primeira observao: enquanto modelos, provvel que todos eles possam coexistir
no tempo e no espao, ainda que redefinindo-se os pesos relativos de cada modelo.
Segunda observao: a primeira possibilidade no propriamente uma sada, visto
que corresponde, no fundamental, quilo que j conhecemos. Relativamente s duas
restantes, Ruellan mostra claramente uma abertura relativamente terceira.
Considera que a inexperincia e a falta de domnio das tcnicas e convenes
jornalsticas por parte dos cidados comuns podem ser facilmente superadas,
parecendo-lhe plausvel a hiptese de que nos estamos a dirigir para uma situao
de reforo mtuo entre jornalistas e internautas, um apoio recproco sobre os recursos
do outro (ibid). Pela minha parte e esta a terceira observao entendo como
mais plausvel a hiptese de se polarizar no segundo modelo o centro de gravidade
da dinmica de transformaes no jornalismo, sem com isso pr de lado o
desenvolvimento de iniciativas e projectos no quadro do terceiro. Penso que no se
deve subavaliar o peso de dois factores articulados entre si: o dinamismo e inovao
(que surgir a partir) dos actores tradicionais do campo jornalstico, por um lado, e as
vicissitudes dos processos socioculturais inerentes participao dos cidados
comuns, por outro. A pluralidade de solues e de caminhos poder ser outra
caracterstica dos tempos que esto a nascer.

Olhando, em particular, para uma sociedade como a portuguesa, entendo, pois, que
os jornalistas e as instituies jornalsticas se mantm e, tanto quanto possvel
vislumbrar, se mantero - como pi!ots de uma funo vital para o espao social, que
se torna ainda mais premente e crucial com o crescimento do volume e o valor
diferencial da informao circulante. Mas tambm me parece que a configurao do
23
jornalismo, tal como tem vindo a desenhar-se desde a ltima dcada do sculo XX j
dificilmente pode prescindir dos contributos de outros actores, sejam eles peritos ou
cidados comuns, no plano da recolha de informao e, mais geralmente, da
produo discursiva do jornalismo. Neste sentido, pode dizer-se que o campo
jornalstico registou duas alteraes de grande impacto, que o alteraram na sua
constituio: uma foi a perda do monoplio da publicao por parte dos jornalistas
(um aspecto recordemos considerado por Bourdieu como identitrio); o outro foi a
forma de apropriao social e cultural das ferramentas potenciadoras dos novos
media participativos e a consequente disputa do protagonismo de uma profisso na
produo da actualidade. Os dois factores conjugados permitem-nos avaliar a
profundidade e o alcance da mudana em curso, cujos contornos e desfecho ainda
imprecisos e indecididos.
neste quadro que tendo, hoje, a ver o campo jornalstico como uma interaco e um
jogo de planos de envolvimento diferencial de distintos actores, cujo centro seria
ocupado por aqueles jornalistas que se dedicam tarefa a tempo inteiro e vinculados
a um cdigo de valores partilhados. Graficamente, a proposta, que tive j ocasio de
apresentar publicamente (Pinto, 2008), poderia ser visualizada atravs de uma srie
de crculos concntricos, sendo o 'ncleo duro' ocupado pelos profissionais, seguindo-
Profissionais
Peritos
Produtores
Colaboradores
Fontes
Utilizadores
FUNO JORNALSTICA
24
se os peritos, os produtores, os colaboradores, as fontes e outros utilizadores. A
funo jornalstica seria transversal a todos os crculos, ainda que em nveis de
envolvimento e responsabilidade diferentes e, digamos, decrescentes, medida que
se caminha do centro para a periferia. Essa funo entendo-a como de duplo sentido
e interactiva. Os intercmbios no tm de ter necessariamente os jornalistas como
destinadores ou destinatrios do processo, o que significa que a partir de um nvel se
pode interagir com qualquer outro nvel. Quer dizer, outrossim, que possvel, neste
modelo, existirem processos e iniciativas de produo e publicao que se
referenciam ao jornalismo que no envolvem, pelo menos directamente, a interveno
de profissionais.
O modelo traduzido nesta representao grfica carece de desenvolvimentos e de
aprofundamentos em diversas direces. Sublinho trs, que me parecem cruciais: a)
as implicaes deste modelo na estruturao das redaces do futuro; b) vertente de
negcio e viabilidade econmica dos novos projectos, um tpico incontornvel no
pensar das mudanas do campo jornalstico; c) assuno de dimenses ticas, at
agora apangio dos jornalistas profissionais, por parte de novos actores sociais.
Relativamente a este ltimo aspecto, para mim evidente que, havendo novos
agentes sociais a participar no espao pblico e a participar mais directamente no
processo de produo discursiva do jornalismo, se torna necessrio encontrar
instncias e definir programas, iniciativas e contedos orientados para a formao
tcnica e especialmente tica, e que constitui, nos nossos dias, um eixo da formao
para a cidadania.
Desde logo, o problema coloca-se do ponto de vista dos utilizadores, com a
diversificao dos 'plos de enunciao' discursiva, da variedade da informao e das
plataformas e modalidades atravs das quais ela disponibilizada. Coloca-se
igualmente pela difuso da lgica da informao e comunicao em rede, por
natureza menos centralizada e mais policntrica e multicontextual (Qvortrup, 2003). A
necessidade de orientao e de sentido, inerente vida em sociedade, coloca
problemas de segurana ontolgica, como observa ainda Giddens (1992: 101 ss),
seguindo, neste ponto o psicanalista E. H. Erikson, o que supe, para serem
ultrapassados, competncias novas, nos planos da pesquisa, da anlise, da
verificao, da gesto e da aplicao. Julgo que, no plano da informao de
actualidade, os jornalistas carecem de forma notria de slida formao a este nvel,
mas ela revela-se necessria no apenas para os jornalistas (e do reforo do seu
sistema de pericialidade, mas de todos os cidados. Tais competncias constituem
requisitos bsicos da aprendizagem e da socializao numa sociedade de redes,
25
configurando aquilo que, em vrias partes do mundo, vm sendo designado por
literacia medi+tica ou literacia digital
,-
.
obvio que para se efectivar o desenvolvimento daqueles requisitos se ter de supor
o acesso aos equipamentos e s redes, bem como alguma destreza no uso dos
equipamentos e dos respectivos programas. Mas seria um equvoco monumental, do
ponto de vista poltico e sociocultural, reduzir a literacia a uma espcie de
amestramento que pouco mais seria do que a criao de uma clientela ao servio do
interesse dos grupos de telemtica e dos fornecedores de acesso e servios em rede.
Se os nveis bsicos de literacia digital podem ajudar os indivduos a resolver
problemas e a satisfazer necessidades do quotidiano, e a fazer escolhas informadas,
o mbito da literacia coloca-se hoje em patamares mais amplos, relacionados
nomeadamente com as competncias e tarefas de colaborao em redes e media
digitais e de comunicao, seja ela mediada ou no. Neste sentido, ela poder
desenvolver capacidades relacionadas com a leitura crtica dos media, do seu papel
social e das lgicas (econmicas, poltico-normativas) que as informam. O
acompanhamento crtico do jornalismo que se faz e se publica constitui, naturalmente,
um terreno privilegiado de ateno, no mbito da educao para os media, podendo
desenvolver-se e aprofundar-se em modalidades mais ou menos formalizadas de
accountability. Entendo, de resto, que a qualidade global do jornalismo ganha (ou
perde) de acordo com a capacidade dos seus utilizadores de o compreender e
analisar de forma crtica e esclarecida.
Perez Tornero (2004), reconhecido especialista nesta matria, considera que a
literacia digital envolve, no mnimo, quatro dimenses que se conjugam entre si:
operacional ou tcnica (relativa destreza no uso de computadores e tecnologias de
comunicao); semitica (respeitante capacidade de recorrer a todas as linguagens
que convergem no universo multimdia); cultural (com incidncia sobre as
competncias para lidar com o ambiente intelectual exigido pela sociedade da
informao); e cvico (um novo repertrio de direitos e deveres relativos o novo
contexto tecnolgico).
Aproveito o ensejo para esclarecer um ponto importante. Quando advogo, como o
venho a fazer h anos, que a literacia digital e meditica hoje uma competncia
bsica na formao cada membro da sociedade no defendo que, no tocante aos
media e ao jornalismo se procure constituir uma espcie de quinto poder, na esteira
em que uma corrente liderada por gnacio Ramonet o vem fazendo. No que no
partilhe do objectivo cultural de um maior empowerment dos cidados face aos media.
No, por outro lado, que no ache que os grandes media esto hoje em boa medida
29 Literacia tem sido definida como a capacidade par aceder, analisar, avaliar e comunicar mensagens numa ampla variedade de formas.
26
submetidos a uma lgica mercantil, em detrimento do interesse pblico. No sigo nem
advogo esse quinto poder por dois motivos fundamentais: porque ele assenta numa
contraposio entre media de cidados e grandes media, que entendo ser simplista e
redutora da complexidade do real; e porque toma os cidados e a cidadania como
categorias sociolgica e ideologicamente homogneas e no problematizadas.
Notas finais e desafios
Necessitamos de um jornalismo que alargue os seus horizontes: no tipo de assuntos,
nas linguagens e formatos, nos autores e nos processos de circulao e distribuio.
Precisamos de um jornalismo que continue a investigar, que faa a verificao
sistemtica das matrias, que se comprometa com procedimentos pautados por
valores partilhados. A pergunta que jornalismo se faz parece ser mais importante do
que quem pode ser jornalista. Esta poderia ser uma primeira nota conclusiva da
reflexo aqui realizada.
Um jornalismo que d visibilidade ao que tem estado na sombra e que encontre
formas atraentes de publicar o que entendemos ser importante; um jornalismo
relevante para as pessoas, especialmente para os grupos sociais que o jornalismo
tradicional tem deixado margem, nomeadamente as geraes mais novas; um
jornalismo que conjugue os saberes dos diferentes actores do campo jornalstico e
esteja disposto a aprender, nomeadamente a aprender a ouvir, a estudar, a questionar
preconceitos e posies dadas por adquiridas; um jornalismo, enfim, que cubra no
apenas o rudo das nossas comunidades, mas tambm os silncios que nelas se
fazem sentir; e que ligue, contextualiza e d sentido ao facto singular e desgarrado
(nteractive Journalism# Jan Schaffer, Pew Center, 2001).
So vrios os riscos que o jornalismo corre. Um deles, talvez o maior, o do
esvaziamento de sentido na sociedade, tornando-se irrelevante ou destitudo de
interesse para grandes franjas sociais. O aparente afastamento das geraes mais
novas dos circuitos mais importantes da informao de actualidade pode ser um
indicador nesse sentido.
Um outro risco, para o qual Nobre-Correia chamava no h muito tempo a nossa
ateno a de um jornalismo cindido e esquizofrnico: viveremos numa sociedade
cada vez mais dual, na qual a grande maioria da populao, desejosa sobretudo de
comunicao, emoo e entretenimento, consumir de preferncia meios de
comunicao gratuitos; em contrapartida, uma minoria procurar uma informao de
qualidade pela qual ter de pagar e que lhe sair cara, mas que lhe proporcionar
27
uma maior capacidade de resoluo dos problemas da vida, factor que lhe permitir
manter uma posio privilegiada dentro da sociedade" (Nobre-Correia, 2006).
Finalmente, outro risco o de os jornalistas, com receio de verem abalados os
fundamentos e os referenciais bsicos da profisso, deixarem que as mudanas
(incontornveis) sejam conduzidas pelos gestores ou pelos profisisonais do marketing.
Ou seja, que no haja a interveno do olhar e do critrio jornalstico por uma atitude
de resistncia e de medo.
A colaborao estreita entre investigadores e instituies de pesquisa, por um lado, e
os sectores profissionais e empresariais, por outro, parece ser estratgica e
reciprocamente vantajosa. A investigao cientfica pode contribuir de forma relevante
para o conhecimento mais rigoroso das iniciativas das redes sociais, dos seus
promotores e motivaes, dos contedos e contextos. Pode ajudar no estudo de
modalidades que possibilitem a novos grupos sociais exprimirem-se no espao
pblico.
A informao representa no apenas um bem desigualmente distribudo e apropriado:
pela importncia que adquiriu no quotidiano das pessoas e dos grupos e pelo carcter
decisivo que reveste nas mais diversas reas, ela configura um ecossistema que
deveria merecer um cuidado (preventivo e de remediao) porventura no muito
diverso daquele que vem recebendo o ecossistema bio-fsico-social. Zelar pela
qualidade deste decisivo ar que todos respiramos deveria ser uma tarefa de
inquestionvel alcance cultural e poltico. No seu seio, o jornalismo representa uma
componente fundamental, na medida em que lhe cabe mediar os acontecimentos, os
problemas e as decises. Cabe-lhe tambm um decisivo papel de significao da vida
individual e colectiva, combatendo os riscos inerentes ao rudo, dificuldade de
escuta, ao silncio de muitos e ao silenciamento de outros. provvel, como entende
Ringoot e a sua equipa, que, para conseguir responder a tais desafios, ele se tenha
de reinventar. Provavelmente j isso que est acontecer, sem que verdadeiramente
nos tenhamos j dado conta disso.
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