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Comunicacin, cultura
y desarrollo
Quito- Ecuador
2007
www.flacsoandes.edu.ec
Comunicacin, cultura y desarrollo
Csar U/loa Tapia
500 ejemplares -Junio 2007
ISBN 978-9978-55-063-2
Cdigo de Barras 9789978550632
Registro derecho autoral N 026840
Portada:
CIESPAL
Diagramacin texto:
Ferando Rivadenera Len
Impresin:
Editorial "Qupus", CIESPAL
Quito - Ecuador
Los textos que se publican son de exclusiva responsabilidad de su autor y no expresan
necesariamente, el pensamiento del CIESPAL. Est prohibida la reproduccin total o
parcial de la obra en cualquier forma o por cualquier medio sin autorizacin escrita del
autor.
A
Nancy y Al berto,
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Pabl o y Carl os,
l a grati tud
A
Mi guel ,
la ami stad
A
Laj a,
l a mi rada
A
Qui to,
el encuentro
ndice
Introduccin, 9
Captulo 1
Mirada de repaso 17
Breves pistas, 1 9
Comunicacin y cultura 20
lnstrumentalizacin de la comunicacin 22
La comunicacin no es un recetario 26
La comunicacin para el desarrollo 28
La concepcin de desarrollo como problema 32
Captulo 11
Para qu la comunicacin? 43
Qu comunicacin aprendimos? 45
La comunicacin ha sido subestimada 46
Dnde est la voz, de los sin voz? 48
La comunicacin no es pensada como un
factor indispensable 49
La comunicacin debe ser asumida como una
suerte de dilogo 51
Predomina la visin instrumental de la comunicacin 53
Captulo 1 1 1
La comunicacin y el desarrollo 59
De qu desarrollo nos hablaron? 61
La realidad fuera del escritorio 65
Cmo se planifica la comunicacin? 68
Escollos en las iniciativas 72
Creatividad sin fronteras 73
Cmo entra "el desarrollo" a los hogares? 76
De afuera hacia dentro? o De adentro
hacia fuera? 81
La "deshistorizacin" 84
Buenas intenciones o experimentos 86
La cultura de los pueblos incide en el desarrollo? 89
Lucha de contrarios: desarrollo y subdesarrollo 96
Captulo I V
La comunicacin para el desarrollo 103
De la cultura 1 07
Del desarrollo 11 O
Comunicacin para el desarrollo 112
Captulo V
Nada de modelos, s propuestas 117
Periodismo es comunicacin? 119
Comunicacin es periodismo? 122
Globalizacin: medios o fines? 126
Diversidad y diferencia como fortalezas 130
El dilogo primero 132
La comunicacin es dinmica 137
Conclusiones
145
Bibliografa, 151
Introduccin
Este libro no es el resultado de una necedad, mucho menos de una
moda o, peor an, de alguna aventura intelectual en bsqueda de
rditos. Es, ms bien, una necesidad debido a la escasa atencin
de la academia, instituciones, organismos y organizaciones de
diversa competencia del pas sobre la comunicacin y lo que de ella
se deriva en los planos terico y prctico, sobre todo en la relacin
directa con el desarrollo y la cultura. Sigue, como ya lo he
manifestado en innumerables espacios, la asociacin pblica que
legitima en el imaginario colectivo a la comunicacin como medios y
tecnologas de la informacin. La comunicacin, al igual que la
cultura, como se sostiene a lo largo del libro, es produccin social.
Es indispensable sealar que hay innumerables propuestas que
analizan de forma separada la relacin entre comunicacin y
desarrollo, como si no fueran una interseccin dentro del cmulo de
actividades diarias y en todos los mbitos, sin desconocer por
supuesto que algunos organismos y organizaciones a nivel global
han trabajo esta relacin sobre la base de experiencias concretas.
Esta aclaracin es pertinente porque no se trata de desconocer
ningn aporte acadmico o prctico, sino de complementarlo bajo
un marco terico que no pretende convertirse en receta, sino en
una mirada adicional a ser mejorada y re-pensada por la sociedad.
Adems, las buenas experiencias no son transferibles, s adaptables
a condiciones concretas en algunos casos, no en todos.
9
No puedo omitir tampoco que esta propuesta est enmarcada en
una suerte de multidisciplinariedad. Conjuga conocimientos de la
sociologa, antropologa, estudios culturales, comunicacin y
gobernabilidad para construir una explicacin de la realidad,
entendida como un sistema a la manera que construye Mario Bunge,
quien dice: "doy por descontado que las ciencias sociales
propiamente dichas estudian hechos sociales. Y sostengo que cada
hecho social tiene cuatro aspectos diferentes pero estrechamente
conectados entre s: el biopsicolgico (B), el econmico (E), el poltico
( P) y el cultural. Asimismo, sostengo que cada cambio social puede
tener su origen en cualquiera de estas fuentes . . . " . 1 Entonces, se
trata de ampliar la mirada, ms an si la comunicacin atraviesa y
se manifiesta en todos los quehaceres.
Por otra parte, desde aqu no se trata de seguir la corriente que
" humaniza el desarrollo", tratando de insertar el mbito cultural en
las actividades que se realizan dentro de proyectos y procesos de
diverso orden, sino de reflexionar el desarrollo ubicando al hombre
en el centro, porque es el centro mismo de toda accin. La cultura,
por lo tanto, no es ni representa un apndice de la visin desarrollista
que posiciona las recetas de los organismos multilaterales de crdito
y cooperaciones en todo lugar donde estn y tienen cierto grado de
incidencia.
Otra de las razones que motivaron la escritura de este libro es el
enfoque-desenfocado de la comunicacin en las instancias pblica
y privada cuando se trata de "manejarla", ya que no es pensada
como una posibilidad rica en valores, bagajes, transversalidades y
prcticas sociales que promueve el desarrollo y suscita la
interculturalidad, de ah que se haya instrumentalizado y, en otros
casos, reducido a los departamentos, unidades y reas de
comunicacin a un juego de relaciones pblicas y realizacin de
eventos sociales, donde cualquiera es comunicador, sin que ello
Bunge, Mario, Construyendo puentes en las Ciencias Sociales, desigualdad y Globalizacin,
Buenos Aires, Ed. UBA, 2003, p. 50.
1 0
desmerezca, por cierto, el trabajo de quienes desempean estas
funciones.
Por otra parte, es necesario hablar de comunicacin, debido a las
contradicciones que en materia de informacin y comunicacin se
evidencian en el contexto actual: "globalizacin de las comunicaciones",
"sociedad red", "telaraa virtual", "sociedad informatizada", "aldea global" .
Por ejemplo, a mayor informacin, menor grado de formacin social;
cuando tambin a mayores dispositivos tecnolgicos, menos vas de
entendimiento y consensos. Es decir, hay, como suelen llamar, la materia
prima y los recursos necesarios, pero los resultados son elocuentes en
pocos casos y minusvalorados.
Finalmente y antes de enumerar con brevedad los aspectos que se
abordarn a lo largo del libro, vale decir que no se ha entendido con
la profundidad que amerita la relacin comunicacin-cultura. La
comunicacin, como aqu se sostiene, es antes que nada una seal
de la idiosincrasia, un patrn identitario de los pueblos.
Por lo expuesto, entonces, hablar de comunicacin siempre ser
motivo de debate y polmica, debido a las maneras de concebir
esta ciencia social. A lo largo del libro se realizan una serie de crticas,
las que asumo con la mayor responsabilidad y apertura hacia quienes
piensen lo contrario, como tambin integro experiencias laborales
en los espacios donde he contribuido desde distintas posiciones,
adems planteo un conjunto de propuestas sin la pretensin de crear
modelos o paradigmas, s salidas viables y visibles.
En sntesis, partiremos desde las siguientes entradas:
*
Primero, la comunicacin es pensada en la actualidad como
medios masivos de comunicacin, lo que resta importancia al
grado de construccin social de los sentidos que utilizan los
actores para socializar; sentidos que adems tienen un alto
componente cultural por las connotaciones de valor tico,
histrico, etctera, dentro de sus contextos.
1 1
Csar Ulloa Tapia
*
*
*
Segundo, el papel de los medios est siendo tan criticado,
debido a que la programacin se planifica en funcin del rating
de sintona, restando legitimidad a las necesidades de una
poblacin vida por conocer otro tipo de alternativas que le
sacaran del analfabetismo informacionaly del desconocimiento
sobre los hechos que marcan la dinmica socioeconmica,
poltica y cultural de los pueblos.
Verbigracia, cuando se trata de informar sobre un conflicto, la
agenda se reduce a estadsticas, nmeros, costes, etctera,
sin ahondar en las causas y efectos. De ah que la planificacin
informativa con altas dosis epidrmicas es tambin una forma
de desinformar y ocultar.
Siguiendo el desarrol lo de estas causas, como punto tercero
podemos decir que contradictoriamente a la poca perversa del
oscurantismo, en la actualidad, a mayor informacin disponible
tambin mayor nivel de desconocimiento de los temas de
expectativa general y de formacin profesional .
Es decir, estamos inmersos en un laberinto, donde la crisis se
evidencia en la inexistencia de herramientas para la bsqueda
y uso eficaz de la informacin, sin perder de vista que mucha
de la informacin consultada tiene corta vida porque los
paradigmas se caen todos los das, lo que implica un reto para
los investigadores.
Un cuarto punto es la ineficacia de procesos de comunicacin
en temas claves para el bien-estar colectivo y el crecimiento
personal . La comunicacin, en ese sentido, no es asumida como
una puerta al desarrol lo, respeto y reconocimiento pluricultural.
Poco o nada se concepta y aplica para entender los cambios
sociales y su impacto. A lo mucho, se habla de comunicacin
cuando se planifican y ejecutan campaas y propagandas en
funcin de venta masiva de productos, servicios e, irnicamente,
1 2
*
*
Cultura comunicacin y desarrollo
candidatos polticos. Qu se ha hecho, entonces, para abrir el
debate sobre la democracia, la interculturalidad, la educacin,
la salud, para citar unos cuantos botones?
Como quinto aspecto es indispensable mencionar que la
comunicacin es parte fundamental de la cultura de los pueblos,
pero no de aquella considerada como una parcela, propiedad o
concepcin dominante, producto de varios acuerdos y
consensos entre los miembros de algn grupo guiados por
oscuros intereses.
Segn Herbert Marcuse, la cultura dominante "a la penuria del
individuo responde con la humanidad universal, a la miseria
corporal con la bel leza del alma, a la servidumbre extrema, con
la libertad interna, al egosmo brutal, con el reino de la virtud
del saber". 2 Es decir, nos hicieron creer que la cultura es la
aceptacin de la vida, a partir de una bsqueda sublime de
valores, al no poder cambiar nuestros patrones de vida. Ya todo
est escrito. Por eso, el imaginario popular cree que no est
autorizado para hablar de cultura y mucho menos para hablar
sobre algunos aspectos. Dnde queda la comunicacin, bajo
estas concepciones?
Como sexto punto manifestamos que no se ha descartado el
hecho de que l a comunicacin se crea, re-crea, ali menta,
renueva e intercambia saberes, aprendizajes, constructos
tericos con la sociologa, antropologa, psicologa, estudios
culturales, etctera.
La comunicacin para el desarrol lo, como trata de explicar este
libro, pasa por una suerte de interdisciplinariedad con las
ciencias sociales, lo que no implica nicamente intercambio e
interrelacin de conceptos, sino que aporta para la creacin de
2 Marcuse, Herbert, Acerca del carcter afirmativo de la cultura, en Cultura y Sociedad, Sur,
Buenos Aires, 1 967, tambin en www.walterbenjamin.org.ar
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Csar Ulloa Tapia
*
terceras vas o alternativas (si se quiere) para comprender la
realidad desde otras posiciones, intensidades y referentes.
Al referirnos a un sptimo aspecto, reconocemos que los
procesos de desarrollo poco o nada toman en cuenta a la
comunicacin, descartando las posibilidades que nos brinda una
comunicacin integral, intercultural, incluyente y participativa.
A el lo habra que aadir como octavo, que cuando se hace
intentos por asumir la comunicacin como parte protagnica
del desarrollo, tampoco hay claridad sobre lo que es el desarrollo
debido a las mltiples visiones, profesiones y experiencias de
quienes estn al frente de proyectos, instituciones, procesos.
Entonces, deberamos ponernos de acuerdo en lo que
entendemos por desarrollo, pero no como una mera definicin,
s como una actitud de vida.
Esta propuesta, amn de lo que reciba en crticas, comentarios y
sugerencias, demand un intenso trabajo bibliogrfico, innumerables
conversaciones y entrevistas a profundidad con profesionales
inmersos en procesos y proyectos de desarrol lo y comunicacin,
varias e incontables revisiones de colegas en los campos de la
comunicacin, la cultura y el desarrollo, el traslado de la experiencia
personal en procesos de desarrollo como actor protagnico, tratando
de despojar esa carga valorativa con el criterio de personas que
tambin estuvieron involucrados en los mismos espacios desde
distintas funciones y responsabilidades.
Adems, para que este libro no sea el resultado de un ejercicio
estrictamente conceptual, se han incluido anlisis de casos con el
afn de que el lector se site en la propuesta con mayores
argumentos, y sepa los alcances y lmites del trabajo.
La iniciativa que tiene en sus manos es desde ya una manera de
asumir los riesgos que implica la voraz actualizacin informativa y
el quiebre diario de paradigmas, como el escaso inters de algunos
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Cultura comunicacin y desarrollo
sectores por promover el debate en estos temas, a quienes invito a
que sean mis primeros lectores y mordaces crticos.
Creo, finalmente, que en materia de construccin intelectual nada
est acabado, dicho o tenga puntos finales. Bajo esta ptica, les
invito a todos ustedes a continuar en la minga 3 para as levantar un
segundo piso.
Gracias.
Pluma,
cesa ru lloa 77@ ya hao. es
3 Manifestacin cultural andina que representa un trabajo colectivo, donde participa toda una
comunidad sin el afn de conseguir un beneficio o rdito personal, s el bien-estar de todos.
1 5
Captulo 1
Mi rada de repaso
Cultura comunicacin y desarrollo
Breves pistas
Nada tarda tanto
como aquelo que no se empieza
Alain Joule
Es i ndi scut i bl e el val or de l os esfuerzos real i zados por la humani dad
a lo l argo del ti empo para consol i dar l as rel aci ones soci al es a parti r
de l a creaci n de ml t i pl es l enguajes que permi ten hoy una
comuni caci n ms fl ui da, creati va y que traspasa, en al gunos casos,
d i ferenci as de orden i di omt i co, pues hay s mbol os que son
uni versal es, como el col or bl anco que representa l a paz.
Es deci r, uno de los mayores atri butos que parti cul ariza al hombre
de las otras especi es es su capaci dad para crear no sol o l as
condi ci ones ms adecuadas para el i ntercambi o de i deas, si no
tambi n l os cdi gos necesari os para la convi venci a; cdi gos que,
escchese bi en, deben posi bi l i tar el uso a personas de di sti ntas
edades, sexos, credos, gneros, etctera.
Como se puede ver, la tarea de ari cular los lenguajes ms adecuados
por parte del hombre para l a convi venci a no fue tan senci l l a como
parece. Para que hoy exi sta una suerte de entendi mi ento l i ngsti co,
para ci tar nada ms un ejemplo, entre los mi embros de di sti ntas
naci ones, tuvi eron que pasar si gl os enteros.
Si n embargo, el uso coti di ano de l a pal abra como de otros si gnos,
cdi gos, s mbol os, i conos, col ores, etctera, resta l a i mportanci a
del caso a l a comuni caci n, porque damos por hecho que si empre
estuvi eron ah , y que por ser tan senci l l o su uso, el tema no merece
debate y ref l exi n. No obstante, qu sucede cuando en una
si tuaci n de cual qui er orden se evi denci a un probl ema o ruptura por
el mal i ntercambio de pal abras o def i ci ente i nterpretaci n de
si gni fi cados?
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Csar U/loa Tapia
Hay i nnumerabl es casos de i ncomuni caci n o f al t a de
comunicacin en distintos espacios que van desde el fami liar,
pasando por el laboral hasta el cotidiano, debido a que las
personas que participan en cualquier evento, hecho o fenmeno
no utilizan, tienen o conocen los mismos cdigos entre s, sin
perder de vista, claro est, que una de las causas de este
problema es que cada sujeto cuenta con un universo cultural
propio, pero que est inf luido por las seas de identidad que
comparte dentro de su comunidad, regin y pas.
De ah que la comunicacin no sea nicamente el intercambio
de signos compartidos, sino una predisposicin para asimi lar y
crear otros para una mejor comprensin, dilogo y consecucin
de acuerdos entre diversos y diferentes.
Comunicacin y cultura
Lo precedente, entre otras cosas, nos hace pensar en una
relacin de largo aliento: comunicacin y cultura, relacin que
puede ser entendida desde dos entradas:
a) La cultura de los pueblos se manifiesta mediante su universo
simblico que se ha tejido, construye y renueva desde
mltiples significados que nos comunican cmo son, de
dnde vienen y hacia dnde van, y
b) Toda forma de comunicacin es, de antemano, una expresin
cultural, ya que cada uno de los lenguajes de las personas
que conforman una comunidad evidencian la forma como
intercambian i deas, establ ecen contactos, inician l as
relaciones, formalizan normas de comportamiento como el
saludo.
Como dice lvonne Ceval los, " la comunicacin es un proceso
constructor de cultura en la medida que la significacin es producto
de acuerdos sociales sobre los signos que se perciben en la realidad,
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Cultura comunicacin y desarrollo
esos signos adquieren valores especficos dentro de una visin de
un grupo humano" . 4
El apretn de manos latinoamericano, verbigracia, no tiene la misma
connotacin en pases asiticos, donde el saludo tiene otras
vertientes simblicas que se comunican por medio de cdigos
arraigados dentro de una cultura ancestral, y que ha sabido pervivir
ms al l de cualquier estmulo de cambio o intento de dominio
ideolgico.
En esta vieta podemos notar cmo la gestuali dad no es
exclusivamente una expresin de comunicacin, es tambin, ante
todo, una manera distinta de conceptuar las relaciones sociales
desde una marco de referencia cultural muy propio. No se trata, en
este caso, de magnificar o minimizar las manifestaciones de los
pueblos, sino de entender que la comunicacin puede ser explicada
desde la cultura y que toda forma de cultura se comunica desde
distintos cdigos.
Vale recordar que la primera muestra de aprendizaje del ser viene
dado por un principio de imitacin como el saludo, en donde el sujeto
acepta per se expresiones, manifestaciones, costumbres . . . hasta
que tiene un grado ms amplio de concienciacin que le permite
dimensionar lo que cada una significa para s y para la comunidad.
Luego, tendr la capacidad de asumir, descartar, cambiar y
t ransformar est os cdi gos soci a l es en f unci n de sus
necesidades personales, pero ms que nada bajo l a aceptacin
colectiva. Asimismo, estar en posibi lidad de valorar y respetar
otros cdigos ( lo que quiere decir al "otro"), porque las formas
de comunicarnos son seas culturales que nos hablan de ese
universo simblico que nos permite ser como somos, legitimarnos
como diferentes.
4 Cevallos, Ivonne, Los espacios de la comunicacin en el desarrollo social dentro del libro
Comunicacin en el tercer milenio, Quito, Ed. Abya Yala, 2001 , p. 1 2 1 .
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Csar Ulloa Tapia
Para ampliar lo precedente, haremos parte de este anlisis el criterio
de Claudia Malo Gonzlez, quien manifiesta, que: "trascendental en
el comportamiento humano es la capacidad de crear smbolos y
valerse de el los para comprender mejor la realidad y comunicarse
ms gi lmente con los dems, compartiendo as experiencias y
enriquecerlas con las que vivieron otras personas . . . " . 5
Es decir, el hombre convive con los dems inmerso en una lgica
intergeneracional, donde toma elementos del pasado (del bagaje
familiar en primer momento) y los combina con otros que usa y
decodifica en distintos espacios mediante el intercambio social al
cumplir varios roles. Por lo cual, el uso, creacin y mestizaje de
cdigos tambin obedece al consumo que hace de los distintos
espacios y contacto con las personas.
La existencia de mltiples lenguajes y -dentro de stos las infinitas
variantes en significados y significantes nos permiten entender la
cultura y la comunicacin como fuentes inagotables de produccin
social, en constante evolucin y de continuo aprendizaje. En nuestro
pas hay varias maneras de denominar al mismo objeto y sus estados.
O sea de nombrar, hablar y musicalizar el concepto. En la provincia
de Laja, cuando un cuchillo no est bien afilado se lo denomina
motolo, mientras que en otras provincias simplemente el cuchil lo
est bronco. Usos diferentes, pero que se refieren a lo mismo, de
ah la importancia del universo cultural.
lnstrumentalizacin de la comunicacin
La evolucin de la tecnologa en lo que se refiere a instrumentos de
comunicacin e informtica ha reducido el debate acadmico de la
comunicacin, en innumerables ocasiones, al protagonismo de los
mass media en todas las esferas, como la compra y consumo de
todo tipo de artilugios que permiten el intercambio informativo en
tiempo real, perdiendo de vista el mbito de la comunicacin como
5 Malo, Claudio, Arte y cultura popular, Cuenca, Ed. Cidap, 2da edicin, 2006, pp. 32- 33.
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Cultura comunicacin y desarrollo
un hecho soci al y, ms bi en, que los i nstrumentos de los que se val e
el si stema para arti cul ar su di scurso (econmi co-pol ti co y soci al
cul tural ) pasan pri mero por una matiz de orden cul tural o cosmovi si n
del mundo.
En ot ras pal abras, antes que el objeto o medi o est el sujeto, si n
desconocer que el pri mero se val e del segundo para i ntroduci r
di versas concepci ones del pensar, hacer, sent i r y vi vi r. Para muestra
un botn. Gi ovanni Sartori habl a del Horo Videns o de la cul tura del
te le-ver para vi vi r, expl i cando que esta i nci denci a reduce al sujeto a
un arte-facto de la medi aci n de i mgenes, desde donde arti cul a
toda clase de referentes.
La tel evi si n no es sol o el punto de parti da para di bujar un mapa
mental de lo que sucede en el mundo, si no tambi n el mej or espaci o
para habi tar el oci o. Esta l ect ura no pretende, bajo ni ngn punto de
vi sta, demonizar a los medi os masi vos de comunicaci n, s entender
cmo i nfl uyen en la arti cul aci n soci al coti di ana. Adems, est por
dems deci r, que l os medi os se l egi ti man por su uso. Entonces, a
un buen uso y con fi nes de benefi ci o soci al , el resul tado ser de
alcance mayor y col ecti vo.
No obstante, la crt i ca q ue se hace al uso i nstrumental de l a
comuni caci n, bajo mlt i pl es medi os y artefactos , por d i sti ntos
sectores acadmi cos es apoyada aqu , en l o que t i ene que ver con
l a i ntenci onal i dad si stmi ca por adoptar a l os medi os masi vos como
el ementos cl aves para homogenizar sut i l mente modos de vi da en
t emas de moda, consumi smo, estat us, etctera, en t odas l as
naci ones, con l a j usti fi caci n globalizante de una sal i da ni ca para
el desarrol l o.
Lo que aqu ms bi en se propone ti ene que ver con si tuarl e a l a
comuni caci n como una matri z cul tural que va ms al l del medi o, y
que su efecti vi dad en la praxi s depende del grado de conoci mi ento
del entorno.
23
Csar Ulloa Tapia
Par evitar lecturas equvocas y forzosas interpretaciones del texto,
cabe mencionar que la comunicacin es entendida como "un hecho
social omnipresente y permanente, que se expresa en el intercambio
de experiencias, conocimientos, emociones, pensamientos; de modo
que quienes participan en ese intercambio se encuentran en
capacidad de presuponer sentidos o conceptos similares.
" La comunicacin, entonces, hay que asumirla como una praxis
colectiva que se instituye y manifiesta a travs de formas simblicas
y de sistemas de significacin, cuya esencia radica en la percepcin,
generacin, produccin, intercambio, aceptacin-negacin de
realidades" . *
La comunicacin, desde esta orientacin, es:
*
Omnipresente, porque se manifiesta durante todo el tiempo,
en todos los espacios y esferas de la vida cotidiana. En ese
sentido, atraviesa las actividades que realizamos bajo el uso
de mltiples lenguajes, segn los patrones culturales de cada
pueblo.
Es un intercambio, porque l egiti mamos procesos de
socializacin mnimos y de largo aliento por medio del dilogo
con el otro y sobre la base del uso de mltiples cdigos en un
juego de ida y vuelta de mensajes.
Es una praxis colectiva en el sentido de que la comunicacin
no se queda en el discurso o en el plano terico, sino ms bien
es l levada a la realidad como una necesidad y accin continua
que permite conocernos, comprendernos, aceptarnos y
negarnos en temas que recogen concepciones, percepciones y
convicciones.
Concepto trado del Plan Director de la Carrera de Comunicacin Social, Facultad de
Comunicacin Social, Universidad Central del Ecuador, Quito, 1 998, p. 1 5.
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Cultura comunicacin y desarrollo
Est p l agada de formas simblicas y sistemas de
significacin, ya que el uni verso cul tural de l os puebl os es
di verso, ml t i pl e, di ferente, por l o que cada suj eto mani f i esta
sus saberes, senti mi entos, convi cci ones y deci si ones con el uso
de exp resi o nes baj o l e ng uaj es ve rba l es , no ve rbal es ,
cromt i cos, etctera. La comuni caci n es ef i caz y of rece
mayores resultados cuando dos o ms personas establ ecen
rel aci ones, parti endo de cdi gos comunes.
Bajo esta perspectiva, l a comuni caci n condi ci ona cual qui er ti po de
rel aci n social , porque l os actores establ ecen una especi e de di logo
sobre l a base del uso comn de senti dos o tambi n sobre l a creaci n
de otros para mejorar l os ni vel es de comprensi n, i ntercambio de
pensami entos y debate.
La comuni caci n , di cho en otros trmi nos, si gue una l gi ca de
producci n soci al acorde con l as necesi dades, i deol ogas, patrones
cul tural es de l a pobl aci n, pese a q ue muchos de l os cdi gos que
e mp l eamos e n e l d a a d a r es po nden a u n a here nci a
i nt ergeneraci onal , son adapt aci ones, combi naci ones de ot ras
soci edades, responden a tendenci as y son creados, debi do a l a
i nci denci a de otros factores de i mpacto mundial como el tecnol gi co.
Un cl aro ejempl o es la supresi n de l etras en l as pal abras cuando
se envan y se contestan mensajes va cel ul ar.
A lo anteri or habra que aadi r que la comuni caci n " ms que un
probl ema tecnol gi co o una cuesti n de tcni cas peri odsti cas o
publ i citari as . . . es un probl ema que se refi ere ante todo a un modo
especfi co de ser del hombre y a una prcti ca soci al que se revel a
en l a hi stori a como ejerci ci o de conoci mi ento, dil ogo y pl ural i dad" . 6
6 Criterio tomado de las solapas del libro de Felipe Lpez, La ciencia de la comunicacin,
Mxico, Ed. Trillas, 2da edicin, 1997.
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Csar Ulloa Tapia
La comunicacin no es un recetario
En pases como el Ecuador, la investigacin no es una actividad
que cuente con cimientos fuertes, debido al escaso apoyo del Estado.
La inversin no llega ni al uno por ciento del PI B. Esto ha fomentado
la importacin de modelos de todo orden en campos, reas y ciencias
inimaginables, creyendo que la receta est en la aplicacin de unas
cuantas cpsulas que -en muchos de los casos- escapan de la
realidad. Sobre todo, si nuestro entorno econmico-poltico y social
cultural difiere de Occidente, Norteamrica e incluso de los pases
latinoamericanos, pues las condiciones de vida, necesidades e
intereses de cada pas son de diversa ndole.
Al igual como se han aplicado frmulas y formulismos en materias
macro, se lo viene haciendo en algo tan sensible como es la
comunicacin Y decimos tan sensible, porque depende de la manera
como nos comuniquemos para que el "otro" nos entienda y, adems,
nos conteste.
Pese a que la comunicacin es una carrera que tiene ms estudiantes
en las universidades e institutos, el campo laboral dice lo contrario
de la oferta, situacin que evidencia la actitud incoherente entre lo
que debemos hacer y estamos haciendo. En los medios de
comunicacin, por ejemplo, l a mayora del personal periodstico es
emprico y quienes estn al frente de instituciones y
e
mpresas en
l os departamentos de rel aciones pb)icas y comunicacin
organizacional, en un alto porcentaje, tienen otras profesiones.
Sin embargo, el problema persiste por ms que a diario se escucha
que uno de los mayores problemas es la falta de comunicacin,
incluso entre las parejas. Pero no, seguimos subestimando la
comunicacin, sin entender que es una sea cultural que nos permite
ser ahora y maana.
Debido a este antecedente, la comunicacin como ciencia y sea
cultural est en ciernes en lo que se refiere a lo terico como a lo
26
Cultura comunicacin y desarrollo
prcti co. De otro l ado, la fal ta de i mportanci a y comprensi n que
ti ene la comuni caci n en todas sus di mensi ones ha hecho que esta
materi a se preste a un manoseo teri co-prct i co de propi os y
ext raos.
A l a hora de l a hora, todos qui eren convert i rse en comuni cadores,
estar al frent e de l a di recci n de l as grandes campaas, el aboraci n
de productos y, por lt i mo, transformarse en dolos de la tel evi si n
como sucede en l a pantal l a chi ca.
Lo paradj i co es que l os medi os ti enen un alto ndi ce de credi bili dad,
aun cuando son satanizados y abucheados por vi ol ar la i nt i mi dad,
exagerar o si l enci ar lo iportante. Cl aro est, no todos. Para algunos
teri cos, como I gnaci o Ramonet, esto se debe al descrdi to de l as
i nsti tuci ones.
A cuenta de la efecti vi dad que han l ogrado algunas transnaci onal es
apl i cando las mismas campaas publ i citarias en disti ntos pases para
l a promoci n de productos y servi ci os, se ha perdi do el norte de l a
comuni caci n, reduci ndol a a una suerte de pasarel a, donde el
desnudo en l a caja mgi ca supedita l a venta y manti ene con una
fuerte dosi s de expectati va a la audi enci a.
Este hecho refl eja no sol o l a fal ta de creati vidad para i ntroduci r otro
ti po de el ementos en la producci n medi ti ca, si no que tambi n ha
coadyuvado para que l a comuni caci n sea vi sta como si nni mo de
rati ng de si ntona y ranki ng de posi ci onami ento de l as empresas. El
i mperi o medi ti co auspi ci a aquel l o que no es vi si bl e, no exi ste.
La comuni caci n -desde un equvoco asumi r de la moderni dad
tambi n ha sido reduci da a i nstrumentos de alta tecnol oga. Una
ecuaci n como l a si gui ente se perci be en el i magi nari o colecti vo:
comuni caci n = OVO, CD, Pal m, cel ul ar, MP3, MP4, agenda
el ectrni ca de mano, etctera. Todo el l o por una mala i nterpretaci n
de l a modernidad, entendi da errneamente como l a adqui si ci n y
uso de tecnol ogas de la i nformaci n y la comuni caci n (TI C) de
27
Csar U/loa Tapia
p u nt a . Para muchos , moder n i dad eq u i val e a i nst r ume nt os
tecnol gi cos. Tamao error.
Para Al a i n Tourai ne, esta etapa ( l a moderni dad) domi n hasta antes
de l a soci edad i ndustri al . Y se caracteriza por l a l ucha contra el
pasado, contra el rgi men ant i guo y contra l as creenci as rel i gi osas.
Sus i mpl i caci ones tienen que ver con l a susti t uci n del dogma
rel i gi oso por l a razn y por el dogma de l a raci onal i dad, representa
todo aquel l o que desapareci cuando la prct i ca y l a experi encia
s ust i t uyeron a la esperanza y la f e. Es deci r, una f or ma de
organi zaci n soci al donde l a " i nstrument al i zaci n" tecnol gi ca
susti t uye l as prct i cas cult ural es basadas en mitos, rel i gi ones,
t radi ci ones, etctera. 7
Entonces, y si n el afn de ahondar en cuesti ones fi l osfi cas, se puede
deci r que l a comuni caci n, como ha si do conceptuada e i ntroduci da
en el colecti vo por parte del si stema, promueve un si gni fi cado de
objeto y de objeti vo, ms que de ci enci a soci al y el emento cul tural .
Por tal razn, se escucha en reiteradas ocasi ones que el xito de l a
comuni caci n depende del buen tel fono, computador, servi ci o de
I nternet , etctera, si n i r al meol lo del asunto. O sea, de qu manera
nos estamos comunicando?, acaso nos entendmos con el otro?,
el mensaje est bi en el aborado como para promover un debate que
busque el consenso si n anular la diferenci a y la di versi dad cul tural es?
La comunicacin para el desarrollo
" Por qu en nuest ro pas hay una escasa atenci n de la soci edad
y casi i nexi stente producci n l iterari a por parte de l a academi a sobre
temas rel aci onados con la comunicaci n soci al ? Parece, desde este
punto de vi sta, que no hay un i nters rel evante sobre esta ci enci a,
que d i cho sea de paso, atravi esa todas l as act i vi dades del ser. Por
7 Ulloa, Csar, tesis de grado: Anlisis comunicacional de la novela Acoso Textual por Ral
Vallejo, FACSO, Quito, 2001.
28
Cultura comunicacin y desarrollo
otro lado, es constante el criterio equvoco de que comunicacin es
igual a medios",8 tecnologas de la informacin y comunicacin.
No obstante, cada vez que se lleva a cabo una campaa publicitaria
de cualquier orden o propaganda se contratan estudios y consultores
en cantidades econmicas ingentes, y se habla de la comunicacin
como una clave para la venta, concienciacin, persuasin, impacto,
etctera. Vaya contradicciones.
A ello, aadira otras interrogantes:
Si la comunicacin es tan protagnica, por qu razones,
entonces, no se ha pensado, en primera instancia, como una
ciencia que promueve el desarrollo de las relaciones humanas?
Si la comunicacin es la base del entendimiento en todo tipo de
relaciones, entonces, por qu es mirada de lado y sin la
profundidad que amerita?
Si la comunicacin es tan dirimente en la vida pblica, entonces,
por qu no se seleccionan y contratan a personas capacitadas
en las instituciones y empresas para que ocupen los cargos
respectivos?
Si la comunicacin refleja la cultura de los pueblos, entonces,
por qu reina el mundo del empirismo en los medios de
comunicacin?
Si la cultura se manifiesta en la manera de comunicarnos,
entonces, por qu el lenguaje es ms pobre cada da?
Si los medios de comunicacin son herramientas informales de
comunicacin, entonces, por qu permitimos que nos brinden
cualquier cosa, carente de pedagoga?
8 Ulloa, Csar, Apuntes de comunicacin, Loja, Ed. UTPL, 2006, p. 1 1 .
29
Csar U/loa Tapia
Es indudable, por lo tanto, que si la comunicacin es vista como un
hecho que atraviesa toda actividad humana y es entendida como
una ciencia que nos permite comprender como se construyen el
tejido de relaciones y los imaginarios colectivos, entre otras cosas,
promover una manera de acercarnos a la realidad desde otros
referentes.
La comunicacin es ms que medios. O acaso no nos hemos
preguntado por qu impacta con tanta fuerza en la memoria colectiva
la forma en que se dirige un lder a la comunidad, cules son las
reacciones de la audiencia cuando escucha, mira o lee algo extra
ordinario, qu efecto tienen determinadas palabras cuando nos
comunican algo, por qu determinados colores tienen aceptacin o
negacin en distintos eventos y espacios . . . ?
Y aunque parezca redundante, el impacto de la comunicacin, de
acuerdo con l os usos social es, depende de l as l ecturas,
comportamientos y patrones culturales que tenga l a poblacin. En
ese sentido, no ser efectivo, por ejemplo, transmitir un mensaje
escrito en una comunidad donde la fuerza radica en el testimonio
oral .
No obstante, baj o el pretexto de que no se conoce cmo l a
comunicacin puede incidir en cualquier proceso, y que hay pocas
personas en el pas que se dedican a esta actividad, se adaptan en
muchos casos modelos forneos que no empatan con lo que vivimos.
Esto no quiere decir q
u
e desconocemos los esfuerzos hechos en
otros lugares, ya que las experiencias nutren el conocimiento pero
no siempre son transferibles.
Dentro de este contexto, es comn la intervencin de empricos y
tcnicos de otras profesiones en procesos de comunicacin, en lo
que se refiere a proyectos de desarrollo y de concienciacin colectiva
en temas como el educativo, ambiental, cultural, tecnolgico,
etctera, entorpeciendo el trabajo de los comunicadores sociales.
Lo criticable, en esta problemtica, es el inters de aplicar medidas
30
Cultura comunicacin y desarrollo
e i nst rumentos de comuni caci n si n conoci mi ento y desde un
enfoque estri ctamente i nsti nt ivo, prestado, muchas de l as veces, de
otros procesos que no son apl i cabl es a l os que se desenvuelve,
pues como ya l o dij i mos : l as exper i enci as nut ren el bagaj e en
cual qui er materi a, pero no son si empre transferi bl es.
La comuni caci n, como se puede ver, no es todava comprendi da
como una ci enci a soci al , s como el uso de una seri e de i nstrumentos
tecnol gi cos y apl i caci n de manual es, donde l o lti mo que se pi ensa
es en l as caractersti cas soci ocult ural es de l a pobl aci n. Di cho en
otros trmi nos, pri mero es el obj eto y l uego el suj eto.
Debi do a esta vi si n retrgrada, l a comuni caci n es i nstrumental izada
no solo porque l a vi si n apunta a la uti l izaci n de tecnol ogas de
punta, si no tambi n al pl anteami ento de act ivi dades en canti dad ms
que en cal idad y su posteri or concepci n en procesos de l argo plazo.
Se pl antea, la mayora de l as veces, premi ar el nmero de bol eti nes
de prensa real i zados y envi ados a l as i ndustri as cult ural es ms que
el efecto que i mpl i ca establ ecer una buena rel aci n saludabl e ,
amistosa y de col aboraci n con los medi os de comuni caci n, qui enes
van comprend i endo l a i mportanci a de i nformar con ampl i t ud y
peri di camente a la opi ni n pbli ca sobre la preservaci n ambi ental ,
el mej orami ento de l os conteni dos en l a enseanza educati va, el
respeto por l a di versi dad y l os derechos humanos por ci tar pocas
i nstancias.
Nadi e puede negar en l a actual i dad el grado de protagoni smo de l os
mass media, por lo cual es l egti mamente vl i do consol i dar relaci ones
con estos, pero donde el medi o sea, val ga l a reiteracin, un puente
entre el cambi o soci al de la real i dad y el compromi so q ue van
asumi endo l os actores.
El l o si gni f ica que los medi os no sean vi stos como f i nes, s como
herrami entas i ndi spensabl es para l l egar al mayor nmero de
personas, por l o que cual qui er est rategi a pl ani f i cada debe ser
i ntegral .
31
Csar Ulloa Tapia
La concepcin de desarrollo como problema
Otro de los problemas comunes cuando se l levan a cabo programas
y proyectos de desarrol l o es que no hay una concepcin
consensuada, asumida y aceptada de desarrol lo, debido a l a
formacin de los profesionales que participan y a las polticas de las
instituciones.
Muchas veces, se asume el desarrol lo de acuerdo con la visin de
los organismos que promueven propuestas con todos sus requisitos
y condicionantes, de ah el fracaso en los resultados, siendo uno de
los aspectos ms visibles la comunicacin. Estos equvocos
promueven, en muchas ocasiones, el desconocimiento de la poblacin
sobre los proyectos que se realizan. Sin duda, la comunicacin debe
ser eficiente para que haya una suerte de desarrol lo.
No obstante, antes de analizar la relacin comunicacin y desarrollo,
es importante mencionar qu entendemos aqu por desarrollo desde
un enfoque general y otro ms local, ya que -como se expres lneas
arriba- es entendido desde distintos l ugares, formaciones
profesionales e intereses, aunque l o ltimo suene aberrante.
Jorge Razeto dice: "cuando hablamos de desarrolo, hablamos de la
forma en que una sociedad entiende el bienestar social y la mejor
manera de organizar los diferentes sistemas sociales, econmicos
y culturales que la componen. Al hablar de "desarrol lo sostenible"
hacemos referencia a la posibi lidad de imaginar un esti lo de
evolucin, que no solo trasciende las actuales generaciones, sino
que incluye las bases de una integracin equi librada con la
naturaleza" . 9
La importancia de clarificar criterios como el precedente es bsica,
si se toma en consideracin que el desarrol lo es entendido y
9 Razeto, Jorge, "Trabajar cultura", Refexiones y prcticas para el desarrollo sostenible, Cultura
y transformacin social, Chile, Ed. VIVA, www.vivatrust. com, 2005, p. 47.
32
Cultura comunicacin y desarrollo
practicado -desde hace dcadas atrs- en los pases andinos como
una suerte de imitacin de los modelos forneos por sugerencia e
imposicin de los expertos y organismos multilaterales de crdito,
quienes aplican los mismos recetarios econmicos y planes tcnicos
para todos los pases como si las realidades fueran iguales.
La experiencia determina con creces que los modelos, las recetas y
las medidas no son transferibles, porque de localidad a localidad se
difiere en recursos, necesidades, capacidades, expectativas,
intereses, patrones culturales, etctera, aun cuando estn dentro
del mismo pas.
Lastimosamente, no se toma en cuenta la diversidad cultural al
momento de planificar. Se acoge lo que ms vislumbra, impone y
cuenta en la mesa de negociaciones, sin considerar que todo intento
de homogeneizar patrones de vida va en contra de la riqueza y
espritu de los pueblos: la cultura.
Como expresa Mercedes Fernndez, se debera entender que, " . . . .
en la medida en que hemos vivido ms o menos aislados,
independientes o con relaciones diversas y en diversos medios
naturales, hemos elaborado culturas diferentes. Es decir, se
concretan distintas maneras de aprehendernos simblicamente como
humanos" .
10
Al igual que no se entiende la cultura de los pueblos, se trata de
hacer lo mismo con el criterio del desarrollo. Joseph Stiglitz, premio
Nobel de Economa, manifiesta respecto de la concepcin econmica
de desarrollo occidental, lo siguiente:
" El FMI, como tantas otras burocracias, ha intentado repetidamente
extender lo que hace ms all de los lmites de los objetivos que
originalmente le haban sido asignados. A medida que la misin del
FMI trascendi su campo bsico de competencia en macroeconoma,
1 0 Fernndez, Mercedes, Antropologa de la convivencia, Madrid, Ed. Ctedra, 1 997, p. 52.
33
Csar U/loa Tapia
e ingres en cuestiones estructurales, como la privatizacin, los
mercados de trabajo, las reformas de las pensiones, entre otras, y
en reas ms amplias de las estrategias de desarrollo, el balance
del poder intelectual se volvi an ms desequilibrado.
" El FMI, por supuesto, aduce que nunca dicta sino que negocia las
condiciones de cualquier prstamo con el pas prestatario, pero se
tratan de negociaciones desiguales en las que todo el poder est en
manos del FMI, bsicamente porque muchos de los pases que
buscan su ayuda necesitan desesperadamente el dinero. Lo haba
visto claramente en Etiopa y los dems pases subdesarrollados de
los que me ocup
... ".
11
Durante varias dcadas, Amrica Latina y los pases ms pobres
han tenido que seguir a rajatabla modelos econmico-polticos,
debido a necesidades apremiantes, casi casi sin un margen de
escapatoria, segn los gobernantes que han auspiciado este tipo
de medidas-salidas. La realizacin de prstamos a organismos
internacionales ha sido una constante y causante de la dependencia
econmica. Y ahora, de carcter geopoltica. Algo as como: "ests
o no ests con el sistema" .
Lo desastroso de este hecho, como manifiesta Stiglitz, es que el
prstamo viene acompaado de un recetario, que en muchos de los
casos no corresponde con la realidad de nuestros pases. Ms an, en
los planos social y cultural se nos quiere "meter por los ojos" un modelo
de vida que difiere del que nuestros ancestros nos heredaron en valores,
sobre todo, sin que ello implique resistirse al dilogo con otras culturas.
La consigna de los prstamos es la renovacin (endeudamiento tras
endeudamiento), bajo el cumplimiento total de la receta, que se
traduce en la reduccin del hombre a una cifra. En pases como
Ecuador, cuando se habla de crecimiento del PI B no hay relacin
alguna con el desarrollo de la poblacin. Las lacras y vicios del
11 Sitglitz, Joseph, El malestar de la globalizacin, Buenos Aires, Ed. Santillana, 2002, p. 75.
34
Cultura comunicacin y desarrollo
sistema se acentan inclusive ms. Es decir, la concentracin de la
riqueza y de los recursos sigue estando en pocas manos. Y para
colmo de males, este famoso desarrollo -lase entre comil las- viene
acompaado de un aparataje promociona!, donde funciona de lo
mejor la pareja benefactor-beneficiario.
El desarrollo, por lo tanto, es un discurso que se lee como apoyo
externo, 12 al cual contadas personas tienen acceso. Razones como
stas han inclinado a los pueblos a pensar en su incapacidad de
generar su propio desarrol lo (aquel acorde con sus necesidades,
patrones culturales, valores ancestrales, etctera}, subestimar las
propuestas locales y sobredimensionar lo forneo, al extremo de
l levar a la realidad las recetas con puntos y comas, aunque se
cometan barbaridades. Demostrndose que el remedio o las medidas
para corregir los procesos mal l levados son costosos.
Por todo lo precedente, es necesario redefinir el desarrol lo, tanto
como concepto, prctica, posibilidad y responsabilidad de los pueblos
ms que como dependencia, mendicidad y asistencialismo. El
desarrollo debe ser una actitud en continua bsqueda, mejoramiento
y de mayor alcance. No es una moda, ni patrimonio de profesionales
que tratan de implantar ideas diametralmente a lo que somos,
queremos, buscamos y proyectamos.
Stiglitz afirma que "es importante prestar atencin no solo a lo que
el FMI incluye en su agenda sino tambin a lo que excluye. La
fiscalidad, y sus efectos dainos, estn en la agenda; la reforma
agraria, no. Hay dinero para rescatar bancos pero no para mejorar
la educacin y la salud, y menos an para rescatar a los trabajadores
que pierden sus empleos como resultado de la mal a gestin
macroeconmica del FMI ".13 Y aunque el afn no sea la identificacin
1 2 Este punto de vista no intenta desacreditar la cooperacin real, cuando s las polticas de
dominacin y experimentacin en nuestros pases en manos de tcnicos extranjeros que no
conocen nuestra realidad. Peor an, cuando valoran actitudes, costumbres, tradiciones sin
conocimientos. Claro, hay excepciones.
13 Joseph Stiglitz, op. cit. , p. 1 22.
35
Csar U/loa Tapia
de culpables, porque esto recae en quien acepta las condiciones
del juego, se trata de repensar el desarrol lo y abrir los ojos cuando
se hable del tema.
Por otra parte, la ayuda hacia nuestros pases no puede aceptarse
como un juego de experimentos y adaptaciones que no encajan con
nuestra realidad, porque ms caros resultan el remedio, el ajuste y
la reorientacin de los proyectos. Antes de emprender algn proyecto
y proceso de desarrol lo se debe tener claridad sobre los valores,
patrones culturales, prcticas sociales, idiosincrasia de la poblacin,
la que tiene todo el derecho de ser diferente y diversa en todo orden.
Pero el cemento puede ms que el pensamiento, la imposicin de
ideas ms que las razones, los seudo expertos ms que los
profesionales locales que conocen las necesidades por estudio,
vivencia y sentido de pertenencia.
La imposicin se evidencia cuando se trata de homogeneizar formas
de vida en segmentos de la poblacin con una invalorable riqueza
ancestral en lo comunitario. Indgenas y otros han sido asaltados en
sus costumbres. El consumismo, la individuacin, la egolatra, la
usura . .. invaden y alteran la vida cotidiana de estos segmentos de
la poblacin, cuando de el los, contradictoriamente, el sistema ha
rescatado prcticas de lo ms saludables y que impulsan el verdadero
desarrollo de los pueblos: la solidaridad, el trabajo en comunidad, la
confianza, que ahora son denominados como pilares del capital
social. Entonces, quines son los equivocados?
El desarrol lo para nuestros pueblos, con slidas bases en principios
culturales (valores), no es coyuntural ni muta de acuerdo con las
coyunturas, pues no se trata de recibir ayuda (entre comi llas) hasta
que otro pas sufra o sea vctima de una desagracia natural o
provocada por el hombre.
El desarrol lo en muchas partes del globo goza de lo que ahora
denominan los cientificistas capital social. Todo aquello, en definitiva,
que no busca la acumulacin de dinero, bienes y confort, sino ms
36
Cultura comunicacin y desarrollo
bi en que trata en el d a a da de consol i dar las rel aci ones que le dan
razn de ser a l a comuni dad, agrupaci n, congl omerado, col ecti vo,
etctera.
Este otro t i po de desarrol l o no es entendi do en su real magnitud por
qui enes aportan con recursos y cooperan desde di versos rdenes,
pues representan a soci edades donde l os val ores del capi tal soci al
no exi sten.
Para muest ra al gunos botones. Desde 1990, sobre l a base de una
l ucha digna, el movi mi ento i ndgena ecuatori ano protagoni za una
rei vi ndi caci n soci al justa, en ti empos que van desde la reforma
agrari a (dcada del 60 hasta medi ados de la dcada del 70, si gl o
XX) , pasando por la i nserci n en la Carta Magna de que nuest ro
pas sea concebi do como pl uri cultural y mul ti tni co (1998) hasta l a
defensa de l os recursos natural es el da de hoy.
Las movi l i zaci ones i ndgenas, por ci erto, han dejado l ecci ones cl aras
y, sumamente, i mportantes como son l a capaci dad de organi zaci n,
sol i dari dad, comuni dad (como una uni dad) , reci proci dad, coherenci a
ent re sus pri nci pios, objeti vos y prcti cas. El capital soci al del que
tanto habl an l os pases desarrol l ados se mani fi esta de mejor manera
en nuestras cult uras.
Se pretende, entonces, reval orar l a cul tura para comprender qui nes
somos, y desde ah si tuar el desarrol l o que queremos, mas no de
adoptar un conj unto de i mposi ci ones que fracasan y muchas veces
por l as personas que estn al frente de l os famosos proyectos y
procesos de desarrol l o. Es i mperi oso revi sar lo que entendemos y
enti enden como desarrol l o para no envi ar mensaj es equi vocados y
reci bi r a cuenta gotas recursos que no prosperan, porque no encaj an
con nuestra real i dad.
Bajo el cri teri o de que este l i bro, por otra parte, est escri to dentro
de un orden mund i al , denomi nado g l obal i zaci n, l a cual ha
provocado, al contrari o de l o que pensaba el si stema, reforzar l as
37
Csar Ulloa Tapia
identidades locales y nacionales debido a la resistencia de la
pretensin de robotizar modos de vida, modas y maneras de pensar
a escala mundial, como de rechazar la poltica del ms fuerte en
cuestin blica mediante ataques e invasiones a los pases ms
dbiles, se cree pertinente introducir lo que implica el desarrollo local,
pues las propuestas -sin que sean fragmentarias- se inscriben en
un marco que respeta las diferencias propias de cada entorno para
desde ah enviar seales al mundo, envueltas en propuestas. Algunos
han l lamado a este hecho glocalizacin.
Se tomar al desarrollo local, en primera instancia, como el que "da
prioridad al respeto y utilizacin adecuada de los recursos locales
(humanos, naturales, tcnicos, financieros, etctera) y persigue un
desarrol lo humano sostenible antes que un crecimiento econmico
a cualquier precio". 14 Asimismo, que releva los valores culturales
como ejes centrales de cualquier propuesta. Desarrollo, por cierto,
no es igual a crecimiento econmico, sobre todo si las cifras
macroeconmicas no reflejan la verdadera situacin de los pueblos.
Vale reiterar que se ha credo pertinente insertar la concepcin de
desarrol lo local para proponer una iniciativa de comunicacin con
una lgica "glocalizadora", para construir una propuesta desde lo
local hacia el mundo, sin desconectarnos o perder la interrelacin
con nuestros vecinos. Ms an, si el avance de l as
telecomunicaciones nos permite acceder y estar en cualquier entorno
en cuestin de segundos y en tiempo casi real. Por otra parte,
potenciar lo local implica crear un sentido de pertenencia dentro de
un espacio, sin que el lo se traduzca en desconocer la diversidad,
cuando s aprender de la diferencia y fomentar la interculturalidad.
Este paraguas, como lo menciona el concepto, fomenta voltear la
primera mirada en el otro, ms que en el lucro. Dicho en otras
1 4 Centro Internacional d e Formacin OIT, Curso de Especializacin e n Desarrollo Local UD1
El desarrollo local como motor de cambio, Mdulo 1 , Programa DELNET de apoyo al
Desarrollo Local, 2002, p. 6.
38
Cultura comunicacin y desarrollo
pal abras, conocer con qui n vi vi mos, qu i ntereses ti ene, por qu
reacci ona de tal manera, cul es son l as formas ms adecuadas para
establ ecer y mej orar l as rel aci o nes de soci al i zaci n , c mo
aprendemos del otro a t ravs de s ntomas sl i dos de cooperaci n y
compl ementari edad ms que una competenci a voraz que borra todo
l o que estorba, aparentemente, del cami no. Ese es el t i po de
desarrol l o que pensamos asumi r, aquel que al i menta l a pl anta si n
enterrar de l a memori a l as races.
Para f i nal i zar este capt ul o, resta deci r que tener una defi ni ci n cl ara
de desarrol l o es i ndi spensabl e, porque esta pal abra, como l as
acti vi dades que al gunos actores e i nsti tuci ones real i zan, se presta
para arbi t rari edades concept ual es , apreci aci ones part i cul ares,
di sputa de recursos e i ntereses que escapan, muchas veces, de l o
que el desarrol l o i mpl i ca y de l o que l a pobl aci n necesita. Adems,
a cuent a y p ret ext o d e l desar ro l l o , pa ses , i nst i t uci o nes ,
organi zaci ones, proyectos y actores han cometi do barbari dades.
Joseph Sti gl i tz, cuando se refi ere a l as cri si s de Amri ca Lat i na a
part i r de l as reformas del Consenso de Washi ngton, argumenta que
en la dcada de 1990 l as reformas, i ncl ui das l as diversas formas de
l i beral i zaci n, aumentaron l a exposi ci n de l os pases al ri esgo, si n
acrecentar su capaci dad de hacer f rente a ese ri esgo.
Las reformas macroeconmi cas no eran equi l i bradas, porque
asi gnaban demasi ada i mportanci a a la l ucha contra la i nfl aci n y no
atendan l o sufi ci ente a l a l ucha contra el desempl eo y l a promoci n
del creci mi ento.
Las reformas i mpul saron la pri vati zaci n y el fortal eci mi ento del
sector pri vado, pero di eron muy poca i mportanci a al mej orami ento
del sector pbl i co; no mantuvi eron el equi l i bri o adecuado entre el
Estado y el mercado. 1 5
1 5 Stiglitz, Joseph, El rumbo de las reformas Haca una nueva agenda para Amrica Latina,
Quito, Ed. Corporacin Editora Nacional, 2004, pp. 5 1 -52.
39
Csar Ulloa Tapia
Este enfoque nos demuestra cmo se ha concebi do el desarrol l o
para Amri ca Lat i na, bajo el consent i mi ento de l os mandatari os de
t urno, qui enes han supedi tado sus pl anes a l as i mposi ci ones de l os
organi smos mul ti l ateral es de crdi to, donde todo se si mpl i fi ca a
ci fras, convi rti endo al hombre en una ci fra que l egiti ma la producci n
y el consumo.
Lo ci erto es que en estos recetari os no se habl a de i mpul sar l a
educaci n y promover l a cul tura de l os pases. Ms i mportante es el
pago de l a deuda externa antes que construi r una escuel a, capacitar
a profesores, gesti onar eventos cul tural es, vel ar por la sal ud de l a
pobl aci n y otorgar l os servi ci os bsi cos de manera uni versal y
asequi bl e, si n excl usi ones.
En l os capt ul os posteri ores se detal l a con anl i si s de casos cmo
l as recetas del desarrol l o subest i man l a cul tura y todo l o que de el l a
se deri va en procesos que suel en denomi nar como desarrol lo.
Como ya dij i mos muchas veces, l as recetas resul taron y resul tan
ms caras que l as mi smas enfermedades. Eso no qui ere deci r que
cerremos nuestra mi rada a una sol a alternati va, si no ms bi en que
el desarrol l o, como ya se menci on, no es :
a. l a adopci n de model os y recetas que di fi eren de l a real i dad
por ms atracti vas que parezcan;
b. no son acci ones fugaces y coyunt ural es que pretenden al terar
(cambi ar) el entorno con acci ones de mecenazgo o rdi tos
pa rti cu l a res;
c. no es una moda, ni tampoco ti ene como objeti vo i mpresi onar a
la pobl aci n, sea de donde sea;
d. no se reduce estri ctamente a l a esfera econmi ca, pues est
demostrado que muchos pases crecen, pero si guen bajo las
mi smas condi ci ones de pobreza y extrema pobreza;
40
Cultura comunicacin y desarrollo
e. no es excl uyente n i propi edad de l os "expertos" . El desarrol l o
es un cambi o de vi da en benefi ci o col ecti vo y con una dosi s alta
de consenti mi ento;
f . no se trata de cambi ar y al terar l os patrones de i denti dad, si no
de entenderl os y, desde ah , pl anifi car con mayores argumentos
el di l ogo;
g . no es u n j uego en l a gesti n d e recursos i nternaci onal es;
h. el desarrol l o requi ere de di l ogo, i nserci n soci al , respeto por
el otro, y no un conjunto de i mposi ci ones o cri teri os tcni cos
que escapan de l a real i dad por ocupar cmodos escri tori os;
i . el desarrol l o no es propi edad de qui en coopera, ni de expertos;
j .
el desarrol l o n o termi na e n el gasto total d e l os recursos
econmicos que provi enen de l as cooperaci ones, entorpeci endo
l os mal l l amados procesos sosteni bl es;
k. el desarrol l o pri vi l egi a l a comunicaci n, no i mpone criteri os a
cuenta de conoci mi entos tcni cos, que escapan del verdadero
conoci miento de la real i dad soci al ;
l . el desarrol l o es una acti tud de vi da, es encuentro, i da y vuelta,
di l ogo, re-conoci mi ento, i ntercambi o, reval ori za el anoni mato,
const ruye el bi en-estar a l argo pl azo, es acuerdo, no i mpone.
41
Captul o 1 1
Para qu l a comuni caci n?
Cultura comunicacin y desarrollo
Qu comunicacin aprendimos?
"Tanto va el agua al cntaro, que al f i nal se rompe. " Las preguntas
en estos casos seran bajo l a si gui ente di recci n: Por qu aquel l o
de que la comuni caci n es una tri l oga al est i l o emi sor-mensaj e
receptor si gue vi gente, i ncl ume y no se ha roto todava? Por qu
la verti cal i dad toma fuerza en un mundo que cl ama por otro ti po de
rel aci ones soci al es, donde el i ntercambi o de pensami entos no
i mpl i que que una de l as partes al ce a mi rada haci a su i nterl ocutor?
Por qu l a comuni caci n no es asumi da, ejerci da y pensada, entre
otras cosas, como un derecho que permite const rui r una soci edad
con equi dad y respeto haci a el otro?
Al respecto, se pueden argumentar una i nf i ni dad de criteri os desde
diferentes posturas :
a. La comuni caci n ha si do subest i mada. Se han descartado
vi si ones ms ampl i as al momento de repensar l a real i dad en el
i mag i nari o pbl i co . Comu ni car, baj o esta or i ent aci n , es
si nni mo de envo y recepci n de mensaj es. Envo, donde
preval ece una voz ofi ci al y se l egi ti ma una rel aci n estrictamente
verti cal . De i da, pero no de vuelta.
b. No hay conci enci a para que l a comuni caci n sea asumi da como
una suerte de di l ogo, encuent ro , i ntercul t ural i dad . . . Ms
adel ante, abordaremos este tema.
c. La comuni caci n ha si do creada en el i magi nario col ecti vo como
herrami enta y poder excl usivo de unos pocos. Dnde est l a
voz de los si n voz?
d. La comuni caci n no es pensada como un factor i ndi spensabl e
de l a educaci n y, por ende, del desarrol l o.
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Csar U/loa Tapia
e. Predomi na l a vi si n i nstrumental de l a comuni caci n, donde es
i gual a medi os y tecnol ogas de l a i nformaci n y l a comuni caci n
(TI C) .
La comunicacin ha sido subestimada. Se han descartado
visiones ms amplias al momento de repensar la realidad en
el imaginario pblico. Comunicar, bajo esta orientacin,
es sinnimo de envo y recepcin de mensajes. Envo,
donde prevalece una voz oficial y se legitima una relacin
estrictamente vertical. De ida, pero no de vuelta.
Desde ni os escuchamos que la comuni caci n es i mportante, porque
graci as a el l a envi amos un mensaje para que el otro lo reci ba. As
de senci l l o y s i n mayores compl i caci ones. Est a concepci n
obstacul i z si t uar a l a comu ni caci n como un espaci o , u na
oportuni dad y con un ti empo para el i ntercambi o, debate y consenso,
di versi dad y di ferenci a.
Tanto teora como prcti ca enfocaron a esta ci enci a soci al como un
acto mecni co, donde nadi e se tena que preocupar por l a cal i dad
del di l ogo. No i mportaba l a comprensi n del mensaje, si no el envo
y la recepci n por separado. Al go as como remi t i r un correo
el ectrni co, ms al l de que haya o no respuesta, comprensi n e
i ncl usi n de ni ngn orden.
Hasta ahora se escucha que l a comuni caci n ti ene tres el ementos
bsi cos (emi sor-mensaje-receptor) en mlti pl es i nstanci as y en todos
l os ni vel es. Esta situaci n ha contri bui do a que sea descri ta, ms
que anal i zada y prof undi zada como el emento cl ave para l a
convi venci a.
No en vano se habl a de una soci edad carente de comuni caci n. Al
reduci r, por otra parte, a l a comuni caci n a esta tri ada se dej de
l ado el contexto: todo aquel l o que expl i ca l as causas y l os efectos
de un hecho soci al sobre l a base de un i nventari o hi stri co, ri co en
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Cultura comunicacin y desarrollo
i nterpretaci ones de orden pol t i co , econmi co, soci al , cul t ural ,
ci ent f i co y tecnol gi co. No ol vi demos que el ser es bi o-psi co
soci ocul tural . . . es a travs del otro. La persona, val ga l a i nsi stenci a,
no ejerce mecni camente el envo y recepci n de mensaj es.
En el proceso i ntervi enen conoci mi entos, emoci ones y acci ones. La
comuni caci n es un acto, una acci n, que se mani fi esta a part i r de
un est mul o, que se deri va de i nnumerabl es causas y efectos. Es
una causal i dad. Por eso vari os cal if i can a l a comuni caci n como el
tej i do de acci ones mol deadas, hechas y rei nventadas con el uso de
i nnumerabl es cdi gos.
La experi enci a nos i ndi ca que la comuni caci n, vi sta y enseada
desde l a escuel a hasta otras i nstanci as de ni vel superi or, no i ncl ua
esa cultura donde se pri vi l egi a la escucha pri mero, y la respuesta
despus, ante cual qui er expresi n. En tal vi rtud, l a idea fundante
era un contexto de habl ar por habl ar y deci r por deci r. Si bi en ramos
escuchados y escuchbamos, e l act o no se ca ract e r i zaba
preci samente porque el mensaje era vi sto como una posi bi l i dad de
i da y vuelta, si no sol o de i da o de vuelta.
Nadie desconoce los esfuerzos tericos por replantear esta manera de
concebi r la comuni cacin, i dentificando ms el ementos y con mayores
argumentos, si n embargo predomi na hasta la actual idad una vi si n
uni di recci onal como el emento de una cul tura que da peso a la voz,
aparentemente, autorizada para habl ar ante un grupo que nicamente
escucha y recepta el mensaje al i gual que l a tri loga expl i cada.
O sea, preval ece una comunicaci n j errqui ca, verti cal y con estatus
bi en diferenci ados. Ms al l de ci mentar una expl i caci n del porqu
ocurre esto, en pri mera i nstanci a podemos deci r que al conceptuar
l a comuni caci n como un acto mecni co se pi erde de vi sta l as
connotaci ones soci al es y cul tural es. No es conveni ente, en este
contexto, re-fundar l a comuni caci n y hacerl a ms i ncl uyente?
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Csar U/loa Tapia
La comunicacin ha sido creada en el imaginario colectivo
comoherramienta y poder exclusivos de unos pocos.
Dnde est la voz de los sin voz?
De lo que aprendi mos, se consti tuy, poco a poco, una cul tura donde
el si l enci o, a ms de ser una muestra aparente de "respeto" por el
ot ro, consol i d una barrera para que habl emos si n ambages o
l egi ti mar una eterna recepci n. Por ejempl o, cuando la sabi dura
popul ar di ce que hay "un secreto a voces", se mani fi esta que la
i nformaci n, aun cuando es pbl i ca, no debe trascender del corri l l o,
amn de l os al udi dos porque nadi e compromete su cri teri o.
Una clara muestra de la comuni cacin unidi reccional es el manejo del poder
desde l as di ferentes instancias, estructuras y prcticas. La i nformaci n
ofi ci al no pasa del ni vel emisor, bajo l a construcci n de mensajes que van
de la mano con las intenciones de qui en ostenta determi nada funci n y
responsabi l idad, sea por desi gnaci n popul ar o pbl i ca.
Poco o nada i ntervi ene el ci udadano comn en l a arti cul aci n del
mensaje y, peor an, en una ret roal i mentaci n que no exi ste.
Estri ctamente, el sujeto se col oca en un pl ano de receptor, porque
no cuenta con un mecani smo -por ci erto l egt i mo- de exi gi r l a
rendi ci n de cuentas. Tampoco se l e i nforma l o que desea conocer
y en el momento oportuno.
A tal punto ha l l egado el grado de desi di a por l a i nformaci n ofi ci al
que se proporci ona, que un gran porcentaje de l a pobl aci n hace
caso omi so de l as cadenas naci onales, cuando s a l os medi os de
comuni caci n que l as comentan porque van ms al l de l a l ect ura
unidi recci onal .
La crt i ca, en este senti do, no va por el hecho de emi t i r i nformaci n,
si no por el mecani smo que se empl ea. Al go si mi l ar ocurre cuando
l as i nstituci ones y empresas de di sti nta naturaleza y competenci a
asumen un modelo de i nformar si n el mni mo i nters de reci bi r un
comentari o. Todo se queda en una pol t i ca de l l enar, eso creen, l os
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Cultura comunicacin y desarrollo
vacos de i nformaci n cuando la coyuntura l o amerita o si no recurren
al tan usado bol et n de prensa a gui sa de publ i ci dad.
La comuni caci n bajo un modelo desarrol l i sta del que hemos habl ado
no compart i mos y que ha tratado de ani qui l ar l a ri queza cul tural de
l os puebl os, "en pro de buscar sol uci ones a l as desi gual dades
soci al es se ha pretendi do model ar un si stema ni co y vl i do para
todos, generado en contextos cu l tu ral es muy di ferentes y que
pretende ser l egt i mo para todos l os puebl os que habi tan l a ti erra,
si n di sti nci n" , como lo menci ona Jorge Razeto.
La estratagema, vista desde este ngul o, pretende i nsertar un model o de
comunicacin uni l i neal , donde la adopcin de la receta socioeconmica
pol tica del "pri mer mundo" sea l a oporunidad de borrar nuestro bagaje
cultural . En otras palabras, si l enciar las formas y los fondos.
La comunicacin no es pensada como un factor
indispensable de la educacin y, por ende, del desarrollo
Para que haya comuncaci n no sol o se necesi ta de dos o ms
i nterl ocutores en el proceso, si no de un espaci o adecuado que nos
preste l as condi ci ones ms vl i das y cmodas de i nteracci n para
que el i ntercambi o de i deas fl uya con sol tura. En otras pal abras, l a
comu ni caci n i mpl i ca u na apropi aci n del espaci o, pero no
excl usi vamente del f si co, pues mucho depende tambi n del l ugar
que l e otorguemos en l a ref l exi n y praxi s coti di ana. Sobre l a base
de estos criterios, podemos afi rmar pari cul armente que la comunicacin
se desenvuel ve en una coordenada, donde cada cual asume un l ugar,
que vi ene a ser el mi smo del otro al momento de di al ogar.
Al segui r la vi si n de autoras como Luca Herrera, el espaci o puede
ser comprendi do como ierri tori o . . . "un l ugar de autorreconoci mi ento
o de autorreal izaci n de suj etos col ecti vos por lo que no puede ser
consi derado sol o un l ugar si gni fi cativo entre otros"
. 1 6
1 6 Varios autores, Comunicacin e n e l tercer milenio, Quito, Ed. Abya Yala, 200 1 , p. 1 35.
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Csar Ulloa Tapia
Este manejo categori al nos hace pensar en l a creaci n de un senti do
de proxi mi dad, en l a medi da que el suj eto acepta y se si ente
i dent i f i cado con una ser i e de si gni f i cados y si gni f i cant es en
determi nada esfera fsica, pero tambi n i magi nati va, al momento
de estar con el ot ro. El espaci o, caracteri zado de esta f orma,
representa un i magi nari o que est ah , pero que tambi n es creado
y renovado.
Los espaci os ti enen un al to componente de si gni fi caci n cul tural ,
pues hay al gunos que comuni can i nt i mi dad, mi entras que otros nos
acercan a l a esfera pbl i ca. Al menci onar el espaci o, de al guna u
otra forma, vamos atando cabos entre lo que di ferenci a a lo pbl i co
y lo pri vado, lo rural y lo urbano, lo i magi nari o y lo i magi nado, l o
soci al mente aceptado y l o i rreverente.
El espaci o es una producci n soci al que est sujeta a l os i ntereses,
medi os y f i nes para comuni carse. Y el mej or aprovechado entre
donde dos o ms es aquel donde convergen senti dos comparti dos.
Ahora bi en, cuando se habl a de senti dos comparti dos, nos referi mos
a l o que dos o ms actores ti enen en comn acerca de di versos
mbi tos , val ores, hbi tos , af i ci ones , convi cci ones y bagaj es,
cargados de el ementos comuni cati vos que l es i denti fi can. Estos
senti dos comparti dos, adems, se enmarcan dentro del i magi nari o
personal y col ecti vo, pues no es extrao que personas afi nes en
gustos musi cal es se reconozcan a part i r de escuchar una canci n.
Esta si tuaci n, aparentemente tri vi al , puede deveni r en un i ntenso
di l ogo, creando un espaci o en ese momento, ms al l de que no
exi stan ms afi ni dades al respecto.
Por otra parte, l os espaci os estn cargados de di versos l enguajes
con si gni fi caci ones cul tural es que ti enen val ores, debi do a que l as
personas l es asi gnan un l ugar en el mapa mental como en el f si co
por sus usos. Esta si tuaci n ha permi ti do que la comunicaci n estudi e
el espaci o, no como una coordenada que se l i mi ta a l a posi ci n que
cada uno ocupa y su respectiva rea, si no ms bi en a la connotaci n
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Cultura comunicacin y desarrollo
que ti ene en s el espaci o dentro del i magi nari o personal y col ecti vo,
como una fuente que posi bi l ita el encuentro y desencuentro, genera
una rel aci n verti cal y hori zontal , se caracteri za por lo que conti ene
y no se arti cul a por i ntereses, etctera.
Desde est a al t er nat i va se fomenta l a creaci n de espaci os
conceptual es, ms que f si cos, que auspi ci en una comuni caci n que
vaya ms al l de la diferenci a y se site en la ri queza de aprender
de " el otro" nuevas al ternati vas, si n negar l os patrones cul tural es
que nos consol i dan.
El l o i mpl i ca, como ya se ha di cho, mi rar y practi car l a comuni caci n
entre pares con l os mi smos derechos, deberes y capaci dades. La
comuni caci n, entendi da y as practi cada, no di scri mi na por col ores,
ol ores, credos, estatus econmi co, soci al , educati vo e i di osi ncrasi a.
No hay conciencia donde la comunicacin sea asumida como
una suerte de dilogo, encuentro, interculturalidad . . .
Los puebl os si empre han teni do sus propi os modos de comuni carse
determi nados por su contexto y por su hi stori a ( de expl otaci n y
subordi naci n, pero ri ca en expresi ones cul tural es) ; es al l donde
radi ca el saber l ocal , l a comuni caci n l ocal caracteri zada por el
l enguaje verbal , corporal y por l as rel aci ones humanas parti cul ares.
En este marco, el l os si empre han estado comuni cados" . 1 7
No obstante, ent re l os i ntentos ms vi si bl es de homogenei zar
pat rones de comuni caci n y cul tura, por parte del canon ofi ci al , se
encuentra la colonizaci n a travs de un l enguaje i mpuesto, as como
una seri e de f ormas, normas y comportami entos soci al es que
diferenci an, hasta la actual i dad, a l os sujetos por cl ases soci al es en
mati ces que sobredi mensi onan t tul os profesi onal es, nobi l i ari os,
apel l i dos, posi ci ones econmi cas y estatus como el i ntel ectual . Pero,
1 7 Cortez, Leila, Comunicacin y desarrollo desde la diversidad humana, facultad de Ciencias
Sociales-UNLZ, Ao 1 Nmero 2, 2005, www.fisec-estrategias. com. ar
51
Csar Ulloa Tapia
qui n ti ene el derecho de encasi l l ar a l a pobl aci n en categoras
que evi denci an una tremenda i nvol uci n?
Lo que se trata de grafi car en este apartado, adems, es l a exi stenci a
de un vaco en l a comunicaci n soci al por i nnumerabl es l i mitaci ones
y defi ci enci as, debi do a las rel aci ones jerrqui cas donde se desconoce
toda forma que uti l i za el ci udadano comn para l l egar haci a el otro.
O sea, son vl i dos "soci al mente habl ando" l os cdi gos que la el ite
usa, vaco que demuestra la falta de espaci os de comuni caci n
equitati va y agl uti nante, cuando no de excl usi n y estrati ficaci n.
Por otra parte, el hecho de que l a pobl acin cuente sus senti mi entos,
experi enci as y opi ni ones dentro de un espaci o muy l i mi tado y a
escondi das ha promovi do que su hi stori a sea contada por parte de
un sector (entre comi l l as) cal i fi cado, pero si n apego a l a real i dad,
medi ante i nterpretaciones, acomodos y, en ci erto caso, aberraci ones.
En suma, los vacos de comunicaci n o espaci os que la comunicaci n
ol vi d, como aqu l o menci onamos, se expl i ca -como ya l o afi rm
Jess Mart n Barbero- a que " l as est ruct uras de domi naci n son
mlt i ples, pero puede deci rse que su expresi n pri vi l egi ada est ah ,
en esa frustraci n que i mpi de ' habl ar' , deci r el propi o mundo y deci rse
a s mi smo" . 1
8
Esa i ncapaci dad de la pobl aci n para habl ar y recrear el mundo,
provocando efectos que traspasen l os medi os y l as tri bunas donde
se genera el i magi nari o soci al , permi te q ue l os cd i gos de
comuni caci n de un sol o sector se i nsti tuci onal i cen, sean aceptados
o no por l a col ecti vi dad. O, a su vez, que se promueva una lectura
equi vocada de la real idad, donde el si l encio sea i gual a la aceptaci n pl ena
del estatus quo; aunque tambi n puede afi rmarse que se i nstala en el
contexo "un (cierto) mi edo a la l i bertad", como Erich Fromm explica cuando
la poblaci n l l ega a justificar determi nadas prcticas del poder por una
delegaci n consentida y tambi n resistencia a ejercer los derechos.
1 8 Martn Barbero, Jess, La educacin desde la comunicacin, Bogot, Ed. Norma, 2003, p . 29.
52
Cultura comunicacin y desarrollo
Predomina la visin instrumental de la comunicacin,
donde es igual a medios y tecnologas de la informacin
y la comunicacin {TIC).
Si n que la pretensi n de este apartado sea negar el papel protagnico
que los medi os de comuni caci n cumpl en en l a soci edad, debi do a
que i ntervi enen en la conformaci n de l os i magi nari os ( pol ti cos,
econmi cos, soci al es y cult ural es) , como tampoco la i nci denci a de
l as tecnol ogas de l a i nformaci n y l a comuni caci n (TI C) en l a vi da
coti di ana al tejer y entretej er nuevos t i pos de rel aci ones soci al es
por l a el i mi naci n de l as fronteras espaci al es y l i mi taci ones en
cuesti n ccl ica de envo- recepci n de mensajes en ti empo real ,
creemos que l a comuni caci n no es sol o medi os ni tampoco l as
famosas TI C.
La comunicaci n es una producci n soci al que se l egiti ma, manifiesta
y se re i nventa a parti r de l a creati vidad, demanda y prcti cas soci al es.
Si n embargo, l a ecuaci n de comuni caci n i gual a medi os y TI C
preval ece, segn una l ectura parti cul ar y encuestas, porque:
a.
b.
*
**
Hay un desgaste i nsti tuci onal , l o que ha promovi do que l as
i ndustri as cul tural es ocupen l os pri meros l ugares de credi bi l i dad
y aceptaci n pbl i ca, y despl acen a l as f i guras tradi ci onal es, *
Las bondades tecnol gi cas, en l o que se refi ere a i nmedi atez,
cobert ura e i nteracci n , ganan espaci o , sobre t odo si l a
gl obal i zaci n se promoci ona bajo un paraguas en el mbi to de
l as tel ecomuni caci ones, ** y
Por ej emplo, las denuncias que la sociedad presenta en los medios tienen mayor repercusin
en el sistema, debido a que "destapan la realidad" de forma masiva y con pruebas irrefutables.
Este tema ser abordado con mayores detalles adelante.
Pensadores como Alain Touraine estn en contra de que el fenmeno de la globalizacin se
reduzca a incidencia tecnolgica, libre mercado y comercio. Parafraseando a este intelectual,
se dira que la globalizacin tiene que ver con todo aquello que es: "fuerzas productivas,
relaciones de produccin, visn del tiempo, del espacio, formas de organizacin, de actores
sociales" y no solo las TIC y la lgica del libre mercado. La globalizacin es otra etapa histrica.
53
Csar U/loa Tapia
c. La programaci n mediti ca combi na di sfrute (oci o) y consumo
de i nformaci n, a di f erenci a de otras i nstanci as , espaci os
masi vos y geogrfi camente di spersos.
Estos factores, que no necesari amente deben ser l edos en el orden
escri to, han contri bui do para que el si stema arti cul e un i magi nari o
don de l a co mu n i caci n sea e l medi o o l a t ecnol og a q ue
i nstrumental i zan l as rel aci ones. Objeto sobre sujeto. Control remoto
sobre persona. Eduardo Gal eano i roni za este fenmeno cuando
expresa que " el supermercado te compra, el tel evi sor te ve, el
automvi l te maneja . . . " . 1 9
No obstante, esta creaci n en el i magi nari o soci al puede rebotar
cont ra el mi smo si stema, porque l a real i dad no es todo cuanto se
proyecta en l os medi os. Lamentabl emente, l o que est fuera de el l os
dej de ser vi si bl e en muchos espaci os, esferas e i nstanci as desde
hace mucho ti empo.
Eso no si gni f i ca que escaseen al ternati vas di ferentes y con t i ntes
de gran envergadura, mucho menos q ue no haya ot ros usos q ue
re p l a nt ee y deve n g a e n u na p ro g ra mac i n i nt e rc u l t u ra l ,
ed ucat i va , i ncl uyent e , part i ci pat i va , i nfor mat i va parte d e l os
medi os masi vos.
Otro de l os ri esgos que conl l eva deci r que comunicaci n es i gual a
medi os es el di f ci l acceso a stos, si endo, entre ot ras cosas, un
espaci o ni co de l as "estrel l as" y de l os grupos de poder que l i deran
l a opi ni n en di ferentes temas. A no ser que l os medi os abran l as
puertas a si tuaci ones que sal en de l o ordi nari o, porque al teran l a
agenda i nformati va, que en l a mayora de l os casos se nut re en l a
tel araa pol tica y l a farndul a.
Respecto de l a fama de al gunas "estrel l as" , tambi n hay otras
l ect uras, si n que se pretenda desconocer l a i nf l uenci a de estos
1 9 Galeano, Eduardo,