Pontificia Universidad Catlica de Valparaso

Instituto de Ciencias del lenguaje y la literatura

Anlisis crtico de los medios de comunicacin

Informe Investigacin en torno a los Medios de comunicacin masiva:

Marion Orellana, David Pinto y Daniela Salinas
En los ltimos aos, los medios de comunicacin masiva han sido parte de mltiples
cambios, entre ellos, la diversificacin de sus formas y el impacto en la audiencia. Por esta
razn, se han generado mltiples estudios que pretenden evidenciar ciertas relaciones y
variaciones en la percepcin pblica de los mismos. En este sentido, el presente informe
busca dar a conocer las diversas interpretaciones que se pueden extraer de la encuesta
realizada en torno a la hiptesis propuesta: Los jvenes chilenos entre 15 y 29 aos
tienden a informarse fuera de los medios de comunicacin tradicional.
El trabajo busca develar tres puntos fundamentales en relacin al grupo etario
aludido. En primer lugar, se pretende dar cuenta de la tendencia y preferencia de la
juventud en torno a la eleccin de uno u otro medio. En segundo lugar, basndose en el
planteamiento anterior, se intenta evidenciar si existe alguna diferenciacin entre medios
tradicionales y digitales. Por ltimo, se busca conocer la percepcin en torno a la veracidad
que el pblico encuestado adjudica a los medios preferidos.
La encuesta fue realizada a un total de 31 personas, 16 corresponden al rango entre
15-21 aos, mientras que 15 al rango entre 22-29 aos. En torno a la preferencia del medio
para informarse, la gran mayora escogi las redes sociales (26 personas), seguido de la
televisin (16 personas). La razn que se indica es, con un 90 % de preferencia, la facilidad
de acceso a ambos medios, lo cual se condice con la eleccin de medios en los que
predomine la informacin escrita y la presencia de recursos multimedia (entendido como
audio y video).
Sin embargo, la eleccin en torno a las preferencias de medios para informarse no se
relaciona con la veracidad o credibilidad que tiene el medio, ya que solo un 13% considera
que este aspecto es relevante. Lo anterior podra comprenderse con el aumento de un
pblico crtico que es capaz de cuestionar la informacin que se entrega, en este sentido el
grupo encuestado afirma la diferencia entre medios digitales y tradicionales (90%), por lo
cual las redes sociales (con mayor preferencia) se vuelven un espacio de diversificacin de
opiniones gracias a la constante participacin ciudadana (en la opinin, comentarios, entre
otros) y la posibilidad de acceder a contenidos de inters mediante la libre navegacin que
permite la webA pesar de esto, se presenta una incoherencia entre la eleccin de la televisin y la
idea de su desplazamiento por los medios digitales (77%), puesto que los encuestados
afirman que la televisin ha sido desplazada por los medios digitales, sin embargo, ms de
la mitad los considera al momento de informarse. Lo anterior es respaldado por el 90% que
est de acuerdo con la existencia de diferencias entre ambos medios. En este caso, se

evidencia que, a pesar de la baja en torno a la credibilidad, la televisin sigue siendo un

medio de gran impacto y alcance dentro del pblico joven.
En referencia a la preferencia de redes sociales y televisin (como primera y
segunda mayora en elecciones), las razones se enfocan en los intereses del pblico y la
cantidad de tiempo disponible (81%). Dicha cifra abala lo mencionado previamente: existen
diferencias entre medios digitales y tradicionales, que corresponde al contenido que abarca
el primero y pero no el segundo. En el mismo sentido, es una respuesta coherente con la
afirmacin (61%) de diferencias en las noticias de uno u otro medio. Debido a ello, se
puede apreciar que el pblico destaca la diversidad de fuentes y contenido en circulacin,
siendo ejes relevantes al momento de elegir.
Por ltimo, cabe destacar la percepcin del pblico aludido en torno a la penetracin
que tienen los medios sobre ellos mismos. Un 65% afirma estar dentro de grupo etario que
es mayormente influido por los MCM, por lo cual, declaran tener cierto grado de
consciencia con respecto a la relacin e influencia que se ejerce sobre ellos. Del mismo
modo, afirman que la edad es un determinante al momento de elegir uno u otro medio para
informarse (94%), lo que se condice con la aceptacin del medio por razones ideolgicas o
de opinin. El grupo encuestado dice ser consciente por lo dems de su rol al momento de
aproximarse a una noticia, considerando que las formas de difusin de informacin
utilizadas por los medios s sern un determinante a la hora de la eleccin del mismo.
A modo de cierre del presente documento, cabe destacar dos aspectos relevantes de
la encuesta realizada: las nuevas funciones de las redes sociales y las implicancias de la
televisin. En primer lugar, queda establecido el rol social que cumplen como medios
comunicativos las redes sociales aludidas en este trabajo (Facebook, twitter u otro), pues
han permitido diversificar los contenidos acerca de los cuales se informa. Aunque, no ha
sucedido lo mismo con el uso de estos como herramienta pedaggica, por ende queda en el
docente en cuestin ejecutar los mecanismos que le permitan mediar la interaccin alumnomedio-conocimiento.
En segundo y ltimo lugar, con respecto a la televisin cabe destacar la relacin casi
contradictoria entre la baja credibilidad y su impacto en el pblico encuestado. Es un
aspecto relevante considerar que el grupo encuestado forma parte de aquellos que han
convivido toda su vida con la televisin, no as generaciones anteriores (radio, peridico) o
posteriores (internet, redes sociales), por lo cual, sera interesante un desarrollo
investigativo hacia la significacin de la televisin para los jvenes adultos chilenos.