CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP

CURSO DE GRADUAO EM CINCIAS CONTBEIS

ASPECTOS DE UMA CONTABILIDADE TERCEIRIZADA E A UTILIZAO DE

CONTROLES E INFORMAES DE MANEIRA PARALELA DENTRO DE UMA
ORGANIZAO.

LETICIA FERNANDA CASTELLANI

CAPIVARI - SP
2013

CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP
CURSO DE GRADUAO EM CINCIAS CONTBEIS

ASPECTOS DE UMA CONTABILIDADE TERCEIRIZADA E A UTILIZAO

DE CONTROLES E INFORMAES DE MANEIRA PARALELA DENTRO DE
UMA ORGANIZAO.

LETICIA FERNANDA CASTELLANI

Projeto de Pesquisa de Monografia de

concluso de curso apresentado ao curso de
Cincias Contbeis da FACECAP/ CNEC
Capivari. Prof. Orientador: Laerte Zotte Jnior

CAPIVARI - SP
2013

II

Dedico este trabalho aos Meus Pais...

III

AGRADECIMENTOS

Agradeo primeiramente a Deus por ter guiado o meu

caminho at aqui, aos meus Pais, e aos meus irmos,
por ser minha base e pelo incentivo que sempre me
deram. A empresa que possibilitou esta pesquisa. Ao
Professor Marco Armelin por toda a ajuda e dedicao
para realizao deste trabalho e aos colegas da turma
dos

formandos

2013

em

Cincias

Contbeis

da

Faculdade Cenecista de Capivari.

A todos,
Muito Obrigada

IV

CASTELLANI, Leticia Fernanda. Aspectos de uma contabilidade terceirizada e a

utilizao de controles e informaes de maneira paralela dentro de uma organizao.
Projeto de Pesquisa de Monografia de Concluso de Curso. Curso de Graduao em
Cincias Contbeis. Faculdade Cenecista de Capivari CNEC. 46 pginas, 2013.

RESUMO

Este trabalho apresentar os aspectos de uma Contabilidade Terceirizada e como os

controles internos podem influenciar nas decises da empresa. Normalmente as
empresas de pequeno e mdio porte optam por terceirizar seus servios contbeis,
principalmente pelo mbito financeiro, de maneira que deixam de ter controles teis a
gesto. Esta pesquisa foi realizada em uma empresa do ramo de produtos infantis da
cidade de Capivari/SP, e que tambm buscou-se mostrar as ferramentas de
contabilidade gerencial que podem ser utilizadas na organizao que auxiliaram ainda
mais em suas decises.

Palavras-chave: 1. Contabilidade. 2. Terceirizao. 3. Controle.

4. Deciso.

CAPIVARI/2013
V

CASTELLANI, Leticia Fernanda. Aspects of an outsourced accounting and controls

and use of information in parallel within an organization. Research Project Monograph
Course Completion. Undergraduate course in Accounting. Faculty Cenecista Capivari
CNEC. 46 pages, 2013.

ABSTRACT

This paper presents aspects of an Outsourced Accounting and how internal controls
can influence the company's decisions. Usually small and midsize choose to outsource
their accounting services, mainly by the financial scope, so that you no longer have
management controls useful. This research was conducted in a branch company of
children's products from Capivari / SP, and also sought to show the tools of managerial
accounting that can be used in the organization that helped even more in their
decisions.

Key-words: 1. Accounting. 2. Outsourcing. 3. Control. 4. Decision.

CAPIVARI/2013

VI

VII

SUMRIO
LISTA DE QUADROS ....................................................................................... IX
LISTA DE FIGURAS ......................................................................................... IX
INTRODUO ................................................................................................... 1
CAPTULO I APRESENTAO DO TRABALHO ........................................... 2
1.1 Caracterizao do Problema ..................................................................... 2
1.2 Justificativa ............................................................................................... 2
1.3 Relevncia do trabalho ............................................................................. 3
1.4 Objetivos do Estudo .................................................................................. 3
1.4.1 Objetivos Gerais ................................................................................. 3
1.4.2 Objetivos Especficos.......................................................................... 4
1.5 Estrutura do trabalho................................................................................. 4
CAPTULO II REVISO DA LITERATURA ..................................................... 5
2.1 Definio de Contabilidade ....................................................................... 5
2.2 Enfoque da Contabilidade ......................................................................... 6
2.2.1 Contabilidade Financeira .................................................................... 6
2.2.2 Contabilidade de Custos ..................................................................... 7
2.2.3 Contabilidade Gerencial ...................................................................... 8
2.2.4 Contabilidade Tributria ...................................................................... 9
2.3 A relevncia da informao contbil ....................................................... 10
2.4 A terceirizao ........................................................................................ 12
2.5 Caractersticas de uma Terceirizao Contbil ....................................... 13
2.6 O Processo Decisrio Definies e Caractersticas ............................. 15
2.7. A Gesto Administrativa e Contbil..................................................... 17
2.8. A Contabilidade Gerencial e suas Ferramentas ..................................... 18
CAPTULO III METODOLOGIA DA PESQUISA ............................................ 22
3.1. Metodologia............................................................................................ 22
3.2. Procedimentos para obteno de dados................................................ 23
CAPTULO IV APRESENTAO DA EMPRESA ALVO ............................... 24
4.1 A Empresa Alvo ...................................................................................... 24
4.2 Breve Histrico da empresa .................................................................... 24
4.3 Objetivos e tendncias da empresa ........................................................ 25
CAPTULO V APRESENTAO DOS RESULTADOS ................................. 26
5.1. Apresentao e Discusso dos dados obtidos na pesquisa .................. 26
CONSIDERAES FINAIS ............................................................................. 30
VIII

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................. 32

ANEXOS .......................................................................................................... 35

LISTA DE QUADROS
Quadro 1: Contabilidade Gerencial x Financeira ................................................ 9
Quadro 2: Tipos de Terceirizao. ................................................................... 12
Quadro 3: Tipos de Decises. .......................................................................... 16

LISTA DE FIGURAS
Tabela 1: Nmero de Profissionais de Contabilidade ....................................... 14

IX

INTRODUO
Este trabalho busca evidenciar a importncia dos controles dentro da
organizao e a essencialidade das informaes contbeis para a tomada de
deciso, e at onde os processos de escriturao externa podem refletir na
estratgia da empresa.
No cenrio empresarial da atualidade, diante de tanta competitividade e
outras influncias externas que sofrem as Organizaes, a contabilidade, alm
de uma obrigao, passa a ser o instrumento mais valioso para a tomada de
deciso e para o crescimento da empresa. Por isso para entender o papel da
Contabilidade, preciso entender os processos dentro da organizao que
esto direta ou indiretamente ligados a ela, como a tomada de deciso por
exemplo.
A preciso e agilidade com que os empresrios podem ter a informao
contbil que vai determinar a ttica que a empresa vai seguir, e analisar as
possibilidades de um novo investimento.
Diante de tais fatos, optou-se por pesquisar as facilidades e as
dificuldades da organizao que possui a sua contabilidade de maneira
terceirizada para se obter informaes contbeis e qual a necessidade dos
controles internos, e at onde estes podem influenciar e subsidiar a tomada de
decises.

CAPTULO I APRESENTAO DO TRABALHO

1.1 Caracterizao do Problema

Nota-se que a maioria das empresas, principalmente as de pequeno e

mdio portes, talvez pelo aspecto financeiro, optam pela terceirizao de seus
servios contbeis e em muitos casos passam a no ter informaes e
controles internos que possibilitem anlises de rumos e estratgias da
organizao e, bem como obter informaes em tempo hbil para possveis
tomadas de deciso.
Os servios prestados pelas empresas de contabilidade terceirizadas
normalmente so mais focados para atender as necessidades de um usurio
especifico, o Governo, sendo realizada toda a parte de escriturao e
recolhimento dos tributos, e tambm dos documentos essenciais e obrigatrios
da Contabilidade de uma empresa, como os demonstrativos contbeis, Balano
e DRE Demonstrao do Resultado do Exerccio. Porm para se conseguir
informaes minuciosas sobre a atividade realizada na empresa, necessrio
possuir controles internos que contenham informaes que demonstrem
detalhes e possam ser utilizadas para fornecer uma direo empresa. Neste
ponto que surge a Contabilidade Gerencial.
De acordo com Iudcibus e Marion (2007) a contabilidade gerencial
direcionada

internamente

procura

prover os

gerentes de

maiores

informaes, que se tornam exclusiva para a tomada de decises.

1.2 Justificativa
A escolha do tema vai alm do interesse acadmico por buscar um
aprofundamento nos conceitos e ferramentas contbeis e seus reflexos sobre
uma organizao que a possua de maneira terceirizada, como tambm o
interesse da pesquisadora em buscar um aprofundamento no conhecimento e
explorao desses reflexos buscando subsdios que possam mostrar
organizao envolvida na pesquisa a necessidade de controles e informaes
2

de maneira interna que possam subsidiar tomada de decises de maneira

rpida e acertada.

1.3 Relevncia do trabalho

A contabilidade um instrumento que ajuda a organizao na tomada de

decises. atravs dela que a empresa consegue apurar seus resultados,
verificando se sua estratgia esta trazendo lucratividade ou no. Com essa
importante ferramenta que o gestor faz o seu planejamento, influenciando
diretamente em todo o processo da empresa.
Todo o processo decisrio tem que ser analisado com informaes
contbeis e informaes auxiliares. Essas informaes auxiliares podem no
estar exatamente nos demonstrativos contbeis como o Balano Patrimonial, e
para encontra-las com facilidade necessrio ter controles, relatrios
gerenciais, como o oramento, custos e qualidade. Para obter essas
informaes necessrio estar em constante contato com as reas da
empresa e entender os processos, tanto fisicamente quando nos sistemas e
banco de dados.
Com isso, o intuito deste trabalho demonstrar o quo importante a
Contabilidade Gerencial nas organizaes, para que se possa obter
informaes confiveis e que vo auxiliar para alcanar os objetivos
empresariais.

1.4 Objetivos do Estudo

1.4.1 Objetivos Gerais

Como ponto de partida tem-se a pergunta problema: Para a empresa que
se utiliza da Contabilidade de forma externa (terceirizada), a utilizao de
Controles e Informaes internas e paralelas podem colaborar em seus
processos decisrios?
O Objetivo Geral deste estudo levantar a realidade da empresa quanto
aos aspectos contbeis e ainda atravs de levantamento bibliogrfico buscar
3

embasamento

terico

que

venham

dar

suporte

possibilidades

apresentadas por este trabalho.

1.4.2 Objetivos Especficos

Os objetivos especficos esto definidos:

Levantar o motivo da deciso da Terceirizao da Contabilidade pela

empresa.

Apurar as dificuldades e as facilidades encontradas pela empresa.

Levantar a atitude da empresa quando necessita de informaes para a

tomada de deciso.

Demonstrar a importncia da contabilidade gerencial e seus recursos.

Demonstrar recursos e controles que possam ser utilizados e trazer

benefcios para a empresa.

1.5 Estrutura do trabalho

Na estrutura deste trabalho tero cinco captulos, o primeiro captulo

ser a apresentao do trabalho contendo a caracterizao do problema, a
justificativa deste trabalho, a relevncia deste estudo, os objetivos nos
aspectos gerais e especficos e sua estrutura.
No segundo captulo ser apresentada a reviso bibliogrfica do tema
em questo, e todas as teorias que so suporte a pesquisa abordada. No seu
terceiro captulo a metodologia utilizada e suas definies. O quarto captulo
trar de forma sintetizada as informaes e caractersticas da empresa alvo do
estudo. No quinto captulo a demonstrao e anlise dos dados obtidos na
pesquisa. E por fim as consideraes finais e em seguida as referncias
bibliogrficas e anexos utilizados.

CAPTULO II REVISO DA LITERATURA

2.1 Definio de Contabilidade
De acordo com Crepaldi (2011) a contabilidade uma das cincias mais
antigas do mundo, e em termos de registro histrico destaca-se a obra de Frei
Pacioli de 1494, que descreve mtodos de controle e posteriormente o mtodo
de partidas dobradas.
Para Iudicibus e Marion (2007) a contabilidade uma Cincia Social, que
estuda as modificaes do fenmeno patrimonial, porm utiliza a matemtica e
a estatstica como suas principais ferramentas.
Para Santos et. al (2011) ao longo do tempo a Contabilidade foi criando
sistemas para controle de movimentao patrimonial, e partir deste fato
surgiram as grandes obras que fixaram a Contabilidade como instrumento til
no controle patrimonial.
Para Fabretti (2007, p. 30):

Contabilidade a cincia que estuda, registra e controla o patrimnio

e as mutaes que nele operam os atos e fatos administrativos,
demonstrando no final de cada exerccio social o resultado obtido e a
situao econmico-financeira da entidade.

Levando em considerao o que os autores citados acima trazem a

respeito da contabilidade, pode-se definir que todas as organizaes devem ter
a contabilidade, pois atravs dela que controlam seu patrimnio, e que diante
das necessidades de suas informaes servir de apoio a tomada de deciso.
Ainda segundo SANTOS et. al (2011, p. 25) a funo da Contabilidade a
de captar, registrar, acumular, estudar e interpretar (analisar) os fenmenos
contbeis originados da gesto patrimonial de pessoas fsicas ou jurdicas.
Ainda para Crepaldi (2011) a contabilidade fundamental na vida
econmica, onde at mesmo nas economias mais simples preciso manter a
documentao dos ativos, das dividas e das negociaes com terceiros, e nas
economias complexas ela torna-se ainda mais importante.

A finalidade da contabilidade registrar, controlar e analisar o patrimnio e

suas mutaes para suporte aos seus usurios e para a deciso e gesto das
organizaes.

2.2 Enfoque da Contabilidade

Dentro de uma organizao industrial a contabilidade dividida em quatro
tipos principais:

2.2.1 Contabilidade Financeira

Para IUDCIBUS e MARION (2007, p.44) a contabilidade financeira a
contabilidade geral, necessria a todas as empresas. Fornece informaes
bsicas aos seus usurios e obrigatria conforme a legislao comercial..
Segundo Crepaldi (2011) o ramo da Contabilidade que apresenta
informaes para usurios externos organizao.
A contabilidade financeira prepara as informaes essenciais que so
regulamentadas pelas normas contbeis e a legislao, podendo citar como
relatrios

da

Contabilidade

Financeira,

Balano

Patrimonial

Demonstrao do Resultado do Exerccio (DRE). Portanto conforme os autores

acima citados, alm de obrigatria a Contabilidade Financeira necessria a
todas as empresas.
Conforme Pizzolato (2012) o objetivo da Contabilidade Financeira
fornecer informaes para usurios externos, onde um nico conjunto de
princpios e um nico sistema so necessrios para atingir este objetivo.
As informaes geradas na contabilidade financeira so principalmente
direcionadas aos usurios externos, tais como bancos e financeiras, que
precisam analisar a situao econmica das organizaes para conceder
crdito, por exemplo.

2.2.2 Contabilidade de Custos

A contabilidade de custos uma das reas da contabilidade muito
importante nas organizaes. Fornece informaes para a tomada de deciso
baseadas no controle de oramentos e formao de preo por exemplo.
Para Iudicibus e Marion (2007), a contabilidade de custos esta voltada para
o clculo e controle dos custos dos bens fabricados ou comercializados ou
servios prestados pela empresa.
Uma das reas mais importantes da empresa a rea de custos, conforme
descreve CREPALDI (2011, p.6):

A Contabilidade de Custos, cuja funo inicial era de fornecer

elementos para avaliao dos estoques e apurao do resultado,
passou, nas ltimas dcadas, a prestar duas funes muito
importantes na Contabilidade Gerencial: a utilizao de dados de
custos para auxlio ao controle e para a tomada de decises. hoje,
talvez, a rea mais valorizada no Brasil e no mundo. Tornou-se muito
importante com a reduo da taxa de inflao e a abertura econmica
aos produtos estrangeiros. Fornece importantes informaes na
formao de preos das empresas.

Ainda segundo o mesmo autor, no mbito administrativo a funo da

contabilidade de custos preparar informaes para oramentos, e controlar
efetivamente os valores previstos, este tipo de custeamento chama-se CusteioPadro, e muito importante, pois detecta os desperdcios nas atividades
produtivas.
De acordo com Martins (2008), a contabilidade de custos tem a funo de
auxiliar no Controle e ajudar nas tomadas de decises, onde no que tange ao
Controle sua misso fornecer dados para criar padres, oramentos e outras
formas de previses e com relao Deciso, seu papel alimentar as
informaes que geram consequncias de curto e longo prazo, administrao
dos preos de vendas, quanto comprar ou quanto produzir.
Nas economias mais complexas, a Contabilidade de Custos fundamental,
pois a diminuio de custos, desperdcios, aumento da produtividade, controle
de oramentos, faro com que as empresas tornem-se mais competitivas, e
isso gera muitos benefcios nas economias.
7

2.2.3 Contabilidade Gerencial

Esta rea da contabilidade, esta focada em prover aos administradores
informaes para o gerenciamento de suas atividades, que no so
obrigatrias, mas necessrias para o aprimoramento das tomadas de decises.
Segundo Crepaldi (2011), a contabilidade gerencial o ramo que objetiva
fornecer instrumentos que auxiliem os administradores em suas funes
gerenciais, voltada para melhor alocao de recursos econmicos e controle
de insumos por um sistema de informao gerencial.
Para Iudcibus e Marion (2007) a Contabilidade Gerencial se diferencia da
Contabilidade Financeira e de Custos, pois no se prende aos princpios
contbeis fundamentais.
Pizzolato (2012) descreve a Contabilidade Gerencial como um instrumento
que produz informaes teis para a administrao, como por exemplo para o
auxlio do planejamento e avaliao do desempenho.
Abaixo um quadro demonstra as caractersticas da contabilidade financeira
e da contabilidade gerencial:

Pblico-alvo

Objetivo

Contabilidade Financeira

Contabilidade Gerencial

Externo: acionistas, credores,

Interno:

e autoridades fiscais.

gerentes e executivos.

Reportar o desempenho

Informar

passado com finalidades

decises internas feiras por

externas; contratos com

empregados,

proprietrios e credores.

executivos:

Funcionrios,

para

tomada

gestores
feedback

de

e
e

controle do desempenho das

operaes.
Temporalidade Histrica; passada.

Corrente; orientada para o

futuro.

Restries

Reguladas: regras

Sem regras estabelecidas:

direcionadas por princpios

sistemas

informaes

fundamentais de contabilidade

determinadas por gerentes

e por autoridades

para

governamentais.

necessidades estratgicas e

encontro

de

operacionais.
Tipo

de Medidas financeiras somente.

informao

Financeiras

mais

medidas

operacionais e fsicas sobre

processos,

tecnologias,

fornecedores,

clientes

competidores.
Natureza

da Objetiva, auditvel, confivel,

Mais subjetiva e de juzos;

informao

consistente, precisa.

Escopo

Altamente agregado; relatrios Desagregado, de informao

sobre a organizao inteira.

vlidas, relevantes, acuradas.

a aes e decises locais.

Quadro 1: Contabilidade Gerencial x Financeira

FONTE: CREPALDI (2011, p.9)

Portanto, de acordo com os autores at agora trabalhados, a Contabilidade

Gerencial um instrumento interno que possibilita a empresa a tomada de
deciso, auxiliando assim para a organizao ter mais competitividade, e
consequentemente maior lucratividade.
Pode-se dizer tambm, de acordo com os autores at agora trabalhados
que a Contabilidade Gerencial tem seu foco no futuro, sempre orientando para
atingir objetivos e para determinar os planejamentos e projetos.

2.2.4 Contabilidade Tributria

A contabilidade tributria a parte da Contabilidade que tem por objetivo

apurar o resultado econmico e atender as exigncias legais. Segundo Fabretti
(2007), para atingir este objetivo preciso registrar todos os fatos que
produzem modificaes no patrimnio e consequentemente no resultado

econmico e as exigncias legais determinam as bases de clculo para os

tributos.
Ainda de acordo com Fabretti (2007), dentro da contabilidade tributria
existe o planejamento tributrio que definido como um estudo feito de forma
preventiva pesquisando alternativas legais menos onerosas, onde a relao
custo benefcio deve ser muito bem avaliada.
Para Oliveira et al (2007), a contabilidade tributria o ramo responsvel
pelo gerenciamento de tributos de forma a no expor a empresa a possveis
penalidades fiscais e legais.
Borges (1997) enfatiza que o planejamento tributrio, vem ocupando maior
espao dia-a-dia nas organizaes como uma posio de estratgia.
Trabalhando as ideias dos autores citados, a contabilidade tributria
objetiva controlar e registrar todos os tributos, alm de fornecer informaes
para um planejamento adequado para o porte da empresa.

2.3 A relevncia da informao contbil

A Contabilidade tem um objetivo principal, que gerar informaes para

seus usurios para gesto do patrimnio de uma entidade. Para IUDICIBUS e
MARION (2007, p. 53):

O Objetivo da Contabilidade pode ser estabelecido como sendo o de

fornecer informao estruturada de natureza econmica, financeira e
subsidiariamente, fsica, de produtividade e social, aos usurios
internos e externos entidade objeto da Contabilidade.

A vida empresarial depende dessas informaes, pois atravs delas que

ficam registrados todos os fatos ocorridos, onde verificam os resultados,
mensuram todas as despesas e receitas, e com seus relatrios a Contabilidade
que auxilia os administradores na formao do preo, por exemplo. Segundo
NETO (2002) citado por Vilar (2008, p. 2):

10

Uma empresa sem Contabilidade uma entidade sem memria, sem

identidade e sem as mnimas condies de sobreviver ou de planejar
seu crescimento. Impossibilitada de elaborar demonstrativos contbeis
por falta de lastro na escriturao, por certo encontrar grandes
dificuldades em obter fomento creditcio em instituies financeiras ou
de preencher uma simples informao cadastral.

Portanto, alm de necessria a qualquer entidade, a Contabilidade que

d as condies de a empresa sobreviver atravs de suas informaes.
De acordo com Iudcibus e Marion (2007) existem quatro caractersticas
qualitativas que definem as formas de avaliar as informaes contbeis:

Compreensibilidade: A informao deve ser apresentada de forma mais

compreensiva possvel.

Confiabilidade: Fundamenta-se na veracidade, e faz com que seus

usurios aceitem e utilizem a informao.

Comparabilidade: Possibilitar a identificao da situao patrimonial em

um determinado perodo.

Tempestividade: A informao contbil deve chegar em tempo hbil

para seus usurios.

Ainda para IUDCIBUS e MARION (2007, p. 55) a informao contbil

estruturada, fidedigna, tempestiva e completa pode ser a diferena entre o
sucesso e o fracasso..
Para S (2007) as informaes quantitativas que a Contabilidade produz,
devem observar e avaliar o comportamento, comparar seus resultados com
outros perodos, avaliar seus resultados com os objetivos estabelecidos e
projetar seu futuro.
Para isso a Contabilidade precisa dar condies aos seus usurios da
utilizao de seus relatrios para finalidades especficas, ou no, e no
momento em que houver a necessidade.
Com o objetivo de ser favorvel, a informao contbil deve ser relevante,
deve possuir qualidade e confiabilidade, para influenciar diretamente na
tomada de deciso.

11

2.4 A terceirizao
Para

Araujo

(2010),

terceirizar

significa

passar

para

terceiros

responsabilidade pela efetivao de atividades essenciais ou no para o

negcio, de forma remunerada. Ainda para Araujo (2010) citando HOLD
CONSULTORIA, a terceirizao consiste em transferncia da gesto parcial
ou completa das atividades-meios da empresa, deixando que esta direcione
seus esforos e recursos para as atividades-fins..
Segundo Giosa (1997), a terceirizao pode ser conceituada como a
tendncia de transferir para terceiros, atividades que no so objeto da
empresa, estabelecendo uma relao de parceria para que a empresa possa
se concentrar nas tarefas essencialmente ligadas ao negcio que atua.
A terceirizao uma pratica bastante comum no Brasil, podendo ser
citados os exemplos:

Processos ligados
atividade-fim da empresa.

Exemplo: Produo,
Distribuio, Operao,
Vendas, etc.

Processos no ligados
atividade-fim da empresa.

Exemplo: Publicidade,
Limpeza, Manuteno,
Contabilidade, Jurdico, etc.

TIPO 3

Atividades de suporte
empresa.

Exemplo: Treinamento,
Seleo, Pesquisas, etc.

TIPO 4

Substituio de mo-de-obra
direta, por mo-de-obra
indireta ou temporria.

TIPO 1

TIPO 2

Quadro 2: Tipos de Terceirizao.

FONTE: GIOSA (1997, p. 30)
12

Portanto, trabalhando as ideias dos autores at agora citados, a

terceirizao definida como passar a responsabilidade pela execuo de
determinadas atividades a outras empresas que realizaro em funo de uma
parceria.
Ainda citando Giosa (1997) que traz as vantagens e desvantagens de ser
fazer a terceirizao de atividades:
Das principais vantagens o desenvolvimento econmico, competitividade,
controles adequados, busca da qualidade, diminuio do desperdcio, menor
custo e maior lucratividade.
Das principais desvantagens desconhecimento da alta administrao,
resistncias e conservadorismo, dificuldade de encontrar a parceria ideal, falta
de parmetros de custos internos, conflitos com os Sindicatos.
Pode-se citar tambm Queiroz apud Araujo (2010) onde outros fatores
inibidores da terceirizao so a falta de critrios adequados para avaliao,
custo das demisses, insucesso de projetos de terceirizao anteriores e
entendimento de que a terceirizao mais um risco a ser administrado pela
empresa.
O processo de terceirizao de uma atividade pode ser bastante lucrativo
no sentido financeiro, pois uma parceria bem estabelecida e planejada pode
reduzir bastante os custos de determinada atividade. Mas h tambm a
desvantagem neste processo, que se mal realizado pode gerar problemas a
organizao, como gastos no planejados. fundamental analisar e fazer um
planejamento antes de terceirizar.

2.5 Caractersticas de uma Terceirizao Contbil

A terceirizao uma prtica bastante comum, e no diferente com a
Terceirizao de servios contbeis. Segundo o CFC Conselho Federal de
Contabilidade, existem hoje mais de 82 mil organizaes de contabilidade entre
sociedades, empresrios e individual.
Abaixo uma tabela do nmero de profissionais e organizaes contbeis
por Estado, em informaes divulgadas pelo CFC:
13

Tabela 1: Nmero de Profissionais de Contabilidade

FONTE: Conselho Federal de Contabilidade.

No entanto, com tantas opes para escolher o prestador deste servio,

deve-se analisar os servios oferecidos. Segundo Ricini e Zanchet (2008)
algumas crticas so apontadas nos servios contbeis terceirizados, e para
estes crticos os servios terceirizados no proporcionam os mesmos efeitos do
que de uma contabilidade no terceirizada.
Os servios mais comuns prestados pelas empresas de contabilidade so
aqueles destinados a atender principalmente um usurio externo: o fisco. As
informaes geradas so normalmente para apurar tributos e cumprir
determinaes legais conforme trata BARROS apud RICINI e ZANCHET (2008,
p. 2):

14

 rotineiro, nos meios acadmicos, propagar-se que a Contabilidade

sempre foi e continuar sendo o melhor e mais completo sistema de
informaes para embasamento das decises gerenciais. Entretanto,
usual, tambm, ouvir-se que, na prtica, o profissional da rea
contbil direciona 95% de seu tempo de trabalho e de seu esforo
para o preenchimento de formulrios, cumprimento de formalidades
legais e apurao de resultados para pagamento de impostos. Existe,
inclusive, a referncia de que o contador, remunerado pela empresa
que o contrata, atua, predominantemente, como um funcionrio
pblico, isto , sua ao beneficia os rgos arrecadadores de
impostos e taxas.

Portanto, para terceirizar a rea contbil preciso bastante cuidado, pois

alm das informaes prestadas ao fisco de acordo com a legislao
pertinente, a contabilidade no deve fugir de seu objetivo principal que
fornecer informao para a tomada de deciso.

2.6 O Processo Decisrio Definies e Caractersticas

Muito se fala na tomada de deciso nas organizaes, pois essa
ferramenta torna-se essencial para o gerenciamento das atividades e na
continuidade dos negcios.
MARION (2008, p.23) destaca a importncia do processo decisrio:

Frequentemente, os responsveis pela administrao esto tomando

decises, quase todas importantes, vitais para o sucesso do negcio.
Por isso, h necessidade de dados, de informaes corretas, de
subsdios que contribuam para uma boa tomada de deciso.
Decises tais como comprar ou alugar uma mquina, preo de um
produto, contrair uma divida a longo ou curto prazos, quanto de dvida
contrairemos, que quantidade de material para estoque deveremos
comprar, reduzir custos, produzir mais....

neste ponto que a Contabilidade torna-se necessria ao Gestor, pois

as informaes necessrias para que se decida, por exemplo, produzir mais,
so fornecidas atravs dela, que dir quanto ser seu custo, e quais os riscos
dessa deciso para a sade econmica da empresa, assim como Marion
(2008) destaca ainda que o instrumento que auxilia a administrao a
15

Contabilidade, que coleta e mensura os dados econmicos e transforma em

relatrios que contribuem diretamente para as decises.
Existem vrios tipos de decises, como descreve Maximiano (2000) na
tabela abaixo:

Programadas

Aplicam-se a problemas repetitivos.

No Programadas

Aplicam-se a problemas que no so familiares.

Estratgicas

Escolhem objetivos para a organizao.

Administrativas

Colocam decises estratgicas em prtica.

Operacionais

Definem meios e recursos.

Individuais

So tomadas unilateralmente.

Coletivas

So tomadas em grupo.

Satisfatrias

Qualquer alternativa serve.

Maximizadas

Procuram o melhor resultado possvel.

Otimizadas

Equilibram

vantagens

desvantagens

de

diversas

alternativas.
Quadro 3: Tipos de Decises.
FONTE: Maximiano (2000, p. 142)

O processo de deciso ocorre pela necessidade de se solucionar um

problema, ou para aproveitar uma oportunidade, em decorrncia do futuro da
organizao, assim descreve Catelli (2007).
As decises tm seu inicio por problemas ou novas oportunidades que
surgem na organizao, e ento se passa a analisar estes em busca de
alternativas que possam ser escolhidas como a melhor deciso que levaram a
empresa a ter sucesso.

16

2.7. A Gesto Administrativa e Contbil

Catelli (2007) citando Cruz (1991) que descreve a gesto como um

processo de deciso que se baseia em conceitos e princpios, para garantir a
consecuo da misso da empresa.
O papel da gesto administrativa tomar decises e executar aes
para gerir as organizaes, para isso Maximiano (2000) descreve quatro
atividades principais do processo administrativo, planejamento, organizao,
direo e controle. Essas atividades se bem executadas e com apoio e
informaes necessrias que definem o rumo da empresa.
Neste ponto pode-se evidenciar o controle, onde, ainda para Maximiano
(2000) controle indica um processo administrativo que tem trs passos: obter
informaes sobre determinado processo, comparar com os objetivos e
programar alguma ao no sentido de garantir a realizao de tais objetivos.
MARTINS (2008, p. 305) descreve que:

... Controlar significa conhecer a realidade, compar-la com o que

deveria ser, tomar conhecimento rpido das divergncias e suas
origens e tomar atitudes para sua correo.

Para Catelli (2007), para ser eficaz, o controle precisa ser baseado num
plano, e quanto mais integrado for este plano, mais eficcia tero os controles.
De acordo com o exposto acima, o Gestor Administrativo, utiliza o
controle para gerir as reas da empresa, e necessita de informaes dessas
reas para que possa tomar decises e determinar estratgias, para garantir o
sucesso das atividades desempenhadas bem como a continuidade e
gerenciamento do negcio.
Alm do controle, o planejamento outro ponto importante para a
administrao, para Chiavenato (1985) o planejamento dentro das empresas,
bem como o processo de controle, pode ser dividido em trs nveis: estratgico,
ttico e operacional. Para que o planejamento estratgico seja desenvolvido,
tem-se o planejamento ttico e operacional.
17

Assim como no controle, o planejamento tambm exige informaes

estruturadas que influenciaro diretamente no alcance das metas.
Para Marion (2008) a funo do contador fornecer informaes uteis
aos usurios da Contabilidade, porm em alguns segmentos da economia,
principalmente na pequena empresa a funo do contador distorcida como
sendo voltada unicamente para satisfazer exigncias legais.
Por isso a valorizao da cincia contbil deve ser levada em
considerao, e os prprios profissionais tambm precisam se atualizar,
modificar seus trabalhos para atender as empresas, que esto enfrentando
cada dia mais dificuldades para sobreviver:

Um dos provveis fatores que fez com que a contabilidade ganhasse

maior relevncia como instrumento de apoio a gesto dos negcios
das empresas..., deixando, inclusive, de ser terceirizada, a
globalizao de mercados e o consequente aumento da
competitividade. Isto porque tais fenmenos vm exigindo das
empresas um estilo de administrao mais qualificada, com
valorizao do seu quadro de colaboradores, entre os quais, o
contador. (SILVA, 2002, p. 125 citado por TRTARI, 2005, p. 20).

Por isso, as informaes fornecidas devem refletir a realidade, para que

as decises que venham a ser tomadas sejam corretas e no prejudiquem
futuramente a organizao. Dessa forma, fica claro o papel da Contabilidade
em relao Gesto administrativa, pois sem os subsdios fornecidos por ela o
gestor no pode dar continuidade s atividades.

2.8. A Contabilidade Gerencial e suas Ferramentas

Dentro da Contabilidade Gerencial podem-se destacar algumas
ferramentas teis ao processo de Gesto, que auxiliam e esto diretamente
ligadas administrao.

18

Um desses instrumentos a anlise de custos e a margem de

contribuio, que influenciar diretamente na formao de preo. Assim
Crepaldi (2011) descreve que o sistema de custeio direto til nas decises
ligadas na formao do preo, deciso de compra ou fabricao e possibilita a
resoluo imediata de desempenho dos lucros em face das oscilaes das
vendas. Portanto, as anlises dos custos so de extrema importncia, que
influenciam diretamente no preo e nas condies de fabricao de
determinado produto.
Para Martins (2008), a formao do preo de venda, deve ser
considerada com base no custo, no mercado ou com base na combinao de
ambos. Alm de saber os custos do produto, deve tambm estar focado no
mercado de produto em questo, nos concorrentes e na estratgia de
marketing para poder formar seu preo de venda.
Outro instrumento o Oramento que um planejamento que leva a
empresa a atingir seus objetivos e para controle de curto ou longo prazo.
Para Martins (2008) o Oramento uma grande ferramenta de controle
para a empresa, em que a finalidade de elaborao a definio de metas a
atingir.

Um oramento um plano financeiro que estabelece, da forma mais

precisa possvel, como se espera que transcorram os negcios de um
departamento ou de uma empresa, geralmente num prazo mnimo de
um ano. (PARSLOE; WRIGHT, 2001, p. 11 apud CREMONEZZI et
al, 2000, p. 3).

oramento

permite

controle

dos

gastos

de

determinado

departamento ou pode ser em geral na empresa, em determinado perodo e

proporciona a empresa atingir seus objetivos baseando-se nas metas a serem
alcanadas.
Outras ferramentas importantes dentro da Contabilidade Gerencial o
EVA Economic Value Added que se traduz Valor Econmico Adicionado e o
MVA Market Value Added que se traduz Valor de Mercado agregado.

19

STEWART (1990, p. 2) citado por SANTOS e WATANABE (2005, p. 21):

A administrao deveria se focar na maximizao de uma medida

chamada valor econmico adicionado (EVA), que resulta da
diferena entre o lucro operacional e o custo de todo o capital
empregado para produzir esse lucro. O EVA crescer se o lucro
operacional puder ser aumentado sem empregar mais capital, se
novos capitais puderem ser investidos em projetos que rendam mais
do que o custo total do capital e se o capital puder ser retirado das
unidades de negcios que no gerem retornos adequados.

Assim o EVA pode ser definido pelo clculo da rentabilidade do

investimento menos o custo do capital multiplicado pelo capital investido, e
pode-se considerar como um instrumento de medio de performance
econmica transformando os dados contbeis.
Crepaldi (2010) diz que quando uma empresa incorpora o EVA, passa a
avaliar a necessidade de investimentos a serem realizados de modo a evitar
gastos desnecessrios e o retorno sobre o capital Investido.
Nota-se que os autores tratam o EVA de forma muito importante e que
sua utilizao interfere diretamente nas decises, pois esta ligado ao resultado
da empresa e em seu desenvolvimento.
BRIGHAM e GAPENSKI (1997, p. 62) citado por SANTOS e
WATANABE (2005, p. 22) comenta que:

O objetivo primrio da maioria das empresas maximizar a riqueza

do acionista. Este objetivo obviamente beneficia os acionistas, e ele
tambm assegura que recursos escassos sero alocados de forma
eficiente. A riqueza do acionista maximizada atravs da
maximizao da diferena entre o valor de mercado do capital dos
acionistas e o montante de capital que eles investiram na empresa.
Essa diferena chamada de Market Value Added (MVA).

O clculo do MVA pode ser definido como o valor de Mercado do Capital

menos o Valor Contbil do Capital, e outro instrumento de medio para a
empresa, muito til no dia-a-dia e nas tomadas de decises.
Crepaldi (2010) comenta que tanto o EVA quanto o MVA, so marcas
registradas da Stern & Stewart, e o MVA tem como princpio determinar quanto
a empresa gera de riqueza para o acionista durante sua vida til.

20

Portanto de acordo com os autores citados, essas ferramentas do

apoio a gesto permitindo assim a continuidade e desenvolvimento da
organizao e que suas decises sejam fundamentadas em informaes que
demonstram a realidade econmica e financeira.

21

CAPTULO III METODOLOGIA DA PESQUISA

3.1. Metodologia

A metodologia pode ser conceituada como um estudo do mtodo que

auxilia na busca de determinado conhecimento, comenta Silva (2008).
Sobre a Metodologia SILVA (2008, p. 14) ressalta ainda:

Ao compreendermos a importncia da Metodologia, identificamos

que no existe um nico mtodo e sim uma multiplicidade de mtodos
que procura atender s necessidades conforme o assunto e a
finalidade da pesquisa, bem como as vrias atividades das cincias.
Pesquisar como mtodo no implica ter uma atitude reprodutora, pelo
contrario, procurar cultivar um espirito crtico, reflexivo,
amadurecido, contribuindo para o progresso da sociedade.

Lakatos e Marconi (1991) afirmam que a utilizao de mtodos

cientficos no exclusiva da cincia, sendo possvel us-los para resoluo de
problemas do cotidiano. Destacam que, por outro lado, no h cincia sem o
emprego de mtodos cientficos. (LAKATOS e MARCONI, 1991, p.270).
Portanto, a Metodologia o estudo do mtodo que ser utilizado no
trabalho em questo, para chegar a determinado objetivo. A metodologia a
ordem que se deve impor ao diversos processos para responder os problemas
do tema em questo e atingir um resultado desejado, de forma sistemtica.
Ainda Lakatos e Marconi (2001) descrevem sobre a Monografia, que
trata-se de um estudo de um tema especifico que obedece a metodologia e que
o investiga em todos os aspectos dependendo dos fins que se destina.
Para Gil (1991) a pesquisa um procedimento racional que tem por
objetivo trazer a resposta aos problemas informados, e que a pesquisa
requerida no momento em que no se tem informaes suficientes para
solucionar determinado problema.
Marconi e Lakatos (2010, p.43) descrevem que a pesquisa pode ser
considerada um procedimento formal com mtodo de pensamento reflexivo que

22

demanda um tratamento cientifico e se estabelece no caminho para se

conhecer a realidade ou para encontrar verdades parciais.
Para ANDRADE (1999, p. 104) o objetivo da pesquisa alcanar o
saber, para satisfao do desejo de adquirir conhecimentos.
Dentro da pesquisa, destaca-se o Estudo de caso, que o mtodo
utilizado por este trabalho. Para Martins e Lintz (2000) o estudo de caso uma
tcnica que objetiva estudar profundamente determinado assunto.

3.2. Procedimentos para obteno de dados

Para coleta de dados foi feito um questionrio contendo 8 questes e

aplicado na empresa Lolly Baby Produtos Infantis Ltda para obter informaes
sobre a teoria desenvolvida, para anlise e desenvolvimento deste trabalho.
As respostas obtidas no questionrio aplicado serviro para discusso e
apresentao deste trabalho, diante de seus objetivos. O questionrio foi
aplicado em 22 de outubro de 2013.

23

CAPTULO IV APRESENTAO DA EMPRESA ALVO

4.1 A Empresa Alvo

Neste captulo sero mostradas algumas caractersticas da empresa
alvo, que a empresa Lolly Baby Produtos Infantis Ltda localizada na cidade
de Capivari. Ressalta-se que as informaes abaixo foram extradas
parcialmente do Relatrio Final de Estgio Supervisionado da prpria
pesquisadora.

4.2 Breve Histrico da empresa

Em 1990 foi fundada a Lolly Baby Produtos Infantis Ltda., com a
idealizao dos scios Srs. Antnio Tadeu Rodrigues, Sr. Antnio Datti, Sr.
Antnio Ademir de Andrade e Sr. Laudemir Loatti. No princpio a empresa
funcionaria como comrcio atacadista e distribuidor de Produtos Infantis. A
empresa neste momento era administrada apenas pelo Sr. Laudemir Loatti. Em
1991 os scios Sr. Antnio Tadeu Rodrigues, Antnio Datti e Antnio Ademir
de Andrade retiram-se da sociedade, admitindo-se a nova scia Sra. Nris
Maria Rodrigues Loatti. De 1991 a 2001, o Sr. Laudemir Loatti administrou a
Lolly Baby, juntamente com a Sra. Nris Maria Rodrigues Loatti.
Neste primeiro ciclo de 10 anos, a Lolly Baby passou a ser indstria de
produtos infantis de plsticos, adquirindo suas primeiras mquinas injetoras.
A partir de 2001 seus filhos Nlio Rodrigues Loatti e Mrcio Rodrigues
Loatti, integram a sociedade da Lolly Baby, assumindo os lugares de Laudemir
e Nris, que deixaram a sociedade. Em 2002 oficialmente formalizada a
condio de Indstria de fabricao artefatos de borracha e demais produtos
ligados rea infantil.
Os scios eram administradores da empresa, Nelio, graduado em Cincia
da Computao e ps-graduado em Administrao de Empresas, responsvel
pela parte Comercial, e Marcio, graduado em Engenharia da Computao e
ps-graduado em Administrao de Empresas, pela industrial. Este ciclo durou
24

10 anos, onde a empresa se desenvolveu e comeou a investir na produo de

puericultura leve, tendo um crescimento de 25 vezes seu porte, passando de
20 colaboradores para 200 e uma planta com 8 mil metros quadrados.
Em 2012, houve novamente uma mudana na Lolly Baby, na estruturao
dos cargos da Presidncia e Diretoria. O Sr. Mrcio passou a ser o Presidente
do Conselho da Administrao da empresa cuidando dos relacionamentos
externos e futuros, e o Sr. Nelio, passou a ser Diretor executivo, cuidando de
toda a administrao e funcionamento internos da empresa.

4.3 Objetivos e tendncias da empresa

Trata-se de uma empresa do ramo de puericultura leve, ou seja, produz

artigos para bebs de plsticos, por exemplo, mamadeiras, chupetas, e
acessrios como mordedores, kits de alimentao etc.
Hoje a Lolly Baby fabrica mais produtos de puericultura leve, para o futuro
pretende investir em puericultura pesada como Troninho, Redutor de Assento e
Cabide, Proteo para mame (conchas de amamentao, pinas), Cuidado
para o Beb (tesourinhas, cortadores de unha), Proteo do Beb (protetor de
porta, protetor de tomada) e Ampliao da linha atual (mais modelos de
mamadeiras, chupetas e mordedores).
A Lolly pretende atender desde a me no incio da gravidez, at o primeiro
ano de vida do beb, inovando sua linha atual, e trazendo novos produtos e
tecnologia para a marca. Dentre os produtos que esto no projeto para novos
lanamentos, est a fralda descartvel, linha de cuidados com a higiene do
beb, como shampoos e condicionadores, porm estes itens pretende apenas
produzir o frasco e envasar, sendo a produo de outra empresa.

25

CAPTULO V APRESENTAO DOS RESULTADOS

5.1. Apresentao e Discusso dos dados obtidos na pesquisa
Neste Captulo sero descritos os resultados obtidos na pesquisa realizada
atravs de um questionrio aplicado contendo 8 perguntas:

Questo 1 - Em sua opinio, de 0 a 10 qual o grau de importncia da

Contabilidade em geral para a Empresa?

A empresa respondeu que o Grau de um importncia da Contabilidade para

a empresa 8, assim como Crepaldi (2011) cita que a contabilidade
essencial na economia, e necessria nas economias mais simples, e torna-se
ainda mais importante nas economias mais complexas.

Questo 2 - Qual o motivo da deciso da Terceirizao dos servios

contbeis?

Dentre as opes de resposta estavam a busca por menor custo e a busca

por controles adequados, a empresa respondeu que foi a busca pelo menor
custo.
Assim como Giosa (1997), uma das principais vantagens do processo de
terceirizao o custo reduzido, e consequentemente h maior lucratividade,
maior desenvolvimento econmico.

Questo 3 - Dentre as opes abaixo enumere com 1 se for uma facilidade

obtida ou 2 se dificuldade encontrada no processo de Terceirizao.

Na resposta desta questo pode-se notar que 50% das opes so

facilidades, e 50% so dificuldades, portanto percebe-se que as informaes
apenas da contabilidade terceirizada no so suficientes.
A empresa respondeu que dentre as facilidades encontradas no processo
de

terceirizao

esto,

as

informaes

para

Decises

Estratgicas,

26

informaes relevantes para a continuidade das atividades e informaes para

planejamento.
Como dificuldades encontradas esto as informaes no tempo adequado,
disponibilidade de informaes necessrias e informaes para Decises
Administrativas, e relata ainda que devido ao tempo levado para obteno dos
Balancetes dificulta nas decises do dia-a-dia.
Com relao as decises destaca Marion (2008), que as empresas
frequentemente esto tomando decises e necessitam de subsdios,
informaes corretas que possam fornecer o rumo correto para a empresa
diante de algumas situaes.
E segundo Crepaldi (2011) esta uma funo da Contabilidade Gerencial,
informar para tomada de decises internas para gestores, dar resposta e
auxiliar no controle do desempenho das operaes.
Com relao ao tempo levado para obteno dos dados necessrios
Iudcibus e Marion (2007) dizem que a informao tempestiva (em tempo hbil)
pode ser a diferena entre o sucesso e o fracasso de uma organizao.

Questo 4 - Em sua opinio qual o grau de importncia e necessidade das

demonstraes contbeis para a tomada de deciso?

Nesta resposta a empresa considerou as demonstraes contbeis

importantes para a tomada de deciso, neste ponto Marion (2008) descreve
que a Contabilidade quem transforma os fatos ocorridos em relatrios que
serviro para anlise e para as tomadas de decises. Iudicibus e Mario (2007)
destacam que a informao Contbil deve ter entre suas caractersticas a
compreensibilidade onde a informao deve ser exibida de forma mais
compreensiva possvel.

Questo 5 - Quais decises que so tomadas com as demonstraes

contbeis?

Dentre as opes desta questo tinham: produzir mais, reduzir custos e

fazer emprstimos. A empresa respondeu que todas as opes so tomadas a
partir da anlise das demonstraes contbeis. E relatou ainda que o Balano
27

Patrimonial d o norte para a empresa, em especial na questo do

endividamento bancrio, possibilitando a empresa a estabelecer o limite ideal.
De tal modo o autor Marion (2008) descreve que as decises que os
administradores tomam de posse das informaes contbeis so: contrair uma
divida a longo ou curto prazos, quanto de dvida contrair, reduo de custos,
ou decidir por produzir mais.

Questo 6 - Qual a necessidade de controles gerenciais na empresa?

Nesta resposta, a empresa julga estes controles muito necessrios para a

sua administrao.
Assim como evidencia Maximiano (2000) controle um processo
administrativo que procura obter informaes sobre determinado processo,
comparar com os objetivos e programar alguma ao no sentido de garantir a
realizao de tais objetivos.
Iudicibus e Marion (2007) citam os custos como parte dos controles
gerenciais necessrios.

Questo 7 - Destes controles enumere de 1 a 5 em grau de importncia:

A empresa enumerou da seguinte forma:

1 Formao do Preo de Venda

Assim sendo, o autor Crepaldi (2011) descreve que uma das reas mais
importantes das empresas hoje a rea que Custos que alm de fornecer
informaes das tomadas de decises, d outras informaes extremamente
necessrias que influenciam na formao do preo de venda e da margem de
contribuio.
2 Planejamento financeiro

Chiavenato (1985) descreve o planejamento de modo geral como uma

ferramenta necessria para o alcance das metas.
28

3 Anlise da Situao Econmica

Crepaldi (2010) cita a ferramenta EVA (Valor Econmico agregado), onde a

empresa passa a avaliar a necessidade de investimentos a serem realizados
de modo a evitar gastos desnecessrios e o retorno sobre o capital Investido, e
o MVA (Valor de Mercado Adicionado) que possibilita determinar quanto a
empresa gera de riqueza para o acionista durante sua vida til.
4 Anlise de Custos

Assim como j descrito anteriormente para o autor Crepaldi (2011) a rea

de custos muito importante s organizaes, que ainda descreve que o
sistema de custeio direto til nas decises de compra ou fabricao e
possibilita a resoluo imediata de desempenho dos lucros em face das
oscilaes das vendas.

5 - Oramento
Neste ponto Parsloe e Wright (2001) apud Cremonezzi et al (2010) cita que
o oramento estabelece de forma precisa como devem transcorrem as
operaes da empresa para que essa possa alcanar seus objetivos.

Questo 8 - O acesso as informaes contbeis, quando necessrio :

A empresa respondeu que o acesso a informao fcil, e comentou ainda

que devido a informtica e a interao com o prestador de servios da rea
contbil, a troca de informaes tranquila e eficaz quando necessria.
Para Iudicibus e Marion (2007) duas caractersticas podem ser citadas
neste caso, a confiabilidade que faz com que seus usurios aceitem e utilizem
a informao, confiando em sua veracidade, e a tempestividade que so as
informaes em tempo hbil.

29

CONSIDERAES FINAIS

A Contabilidade Gerencial de grande importncia para as empresas, em

suas decises, planejamento, essencial para sua continuidade. Quanto mais
informaes a empresa possui sobre sua situao, tanto econmica, financeira
e patrimonial, torna-se mais eficaz a sua gesto, e facilitando as decises
tomadas pelos gestores. O objetivo estabelecido para identificar o motivo da
deciso da terceirizao da contabilidade foi atingido, na resposta dada no
questionrio que mostrou que o motivo da terceirizao foi pela reduo dos
custos, onde os autores descrevem como um dos principais motivos da
terceirizao de servios.
O controle permite organizao tomar mais conhecimento dos fatos
ocorridos, e das alternativas que surgem diante dos problemas enfrentados,
assim torna-se essencial para a estratgia e soluo dos problemas.
As decises mais importantes para a empresa alvo diante da pesquisa
realizada foram com relao a formao do preo de venda, e a aplicao de
novos investimentos, emprstimos, onde se atingiu o objetivo em demonstrar
recursos e controles que possam ser utilizados e trazer benefcios para a
empresa atravs dos autores trabalhados durante a pesquisa. Diante disso, em
relao aos objetivos estabelecidos em levantar a atitude da empresa quando
necessita de informaes para a tomada de deciso foi possvel identificar que
se a empresa no possuir as informaes em tempo hbil no poder realizar
estas decises, tornando-se uma dificuldade em sua gesto.
Atravs da pergunta problema: Para a empresa que se utiliza da
Contabilidade Terceirizada a utilizao de Controles e Informaes paralelas
podem colaborar em seus processos decisrios, percebeu-se que a utilizao
destes controles muito til, e que deve existir dentro da empresa, e que
contribui muito para possveis decises e melhoria de processos.
Quanto ao objetivo apresentado: apurar as dificuldades e as facilidades
encontradas pela empresa foi atingido de maneira que a empresa considerou
em resposta ao questionrio aplicado, que h dentre as facilidades e
dificuldades no processo de terceirizao 50% de facilidades, e 50% de
dificuldades, o que mostra que este processo no totalmente satisfatrio ou
30

suficiente. O objetivo em demonstrar a importncia da contabilidade gerencial e

seus recursos foi atingido, pois a empresa respondeu que os recursos
gerenciais dentro da organizao so importantes.

31

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34

ANEXOS
Anexo A: Questionrio

1) Em sua opinio, de 0 a 10 qual o grau de importncia da Contabilidade

em geral para a Empresa:
( )0

( )6

( )1

( )7

( )2

( )8

( )3

( )9

( )4

( ) 10

( )5

Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________
2) Qual o principal motivo da deciso da Terceirizao dos servios
contbeis?
( ) Busca por Menor Custo
( ) Busca por Controles Adequados
Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________
3) Dentre as opes abaixo enumere com 1 se for uma facilidade obtida ou
2 se dificuldade encontrada no processo de Terceirizao
(
(
(
(
(
(

) Informaes para Decises Estratgicas

) Informaes no tempo adequado
) Informaes relevantes para a continuidade das atividades
) Disponibilidade das informaes necessrias
) Informaes para o planejamento
) Informaes para Decises Administrativas
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Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________
4) Em sua opinio qual o grau de importncia e necessidade das
demonstraes contbeis para a tomada de deciso?
( ) Pouco Importante
Importante

(
(
(

) Importante

( ) Muito

5) Quais as decises que so tomadas com as demonstraes contbeis?

) Produzir Mais
) Reduzir Custos
) Fazer Emprstimos

Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________
6) Qual a necessidade de controles gerenciais na empresa?
( ) Pouco Necessrio
Muito Necessrio

) Necessrio

( )

Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________
7) Destes controles enumere de 1 a 5 em grau de importncia:
(
(
(
(
(

) Anlise de custos
) Oramento
) Formao do preo de Venda
) Anlise da situao econmica
) Planejamento financeiro

Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
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8) O acesso as informaes contbeis, quando necessrio :

( ) Fcil

( ) Muito Fcil

( ) Difcil

( ) Muito Difcil

Comentrios_____________________________________________________
_______________________________________________________________
____________________________

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