Universidad de La Frontera

Facultad de Ingeniera Ciencias y Administracin

Departamento de ingeniera de Sistemas

Estado de avance
Proyecto BIP Temuco.

Asignatura

: Logstica y distribucin
IIS-506

Integrantes

: Luciano Castel Carrasco.

Juan Carrasco Alcaide.
Nattacha Cerda Urrea.
Isidora Gmez Cartes.
Carlos Neira Vidal.
Felipe Parodi Peters.
Sebastian Parodi Peters.

Fecha

: 04 de Mayo de 2009

Resumen

El proyecto que se presenta, consiste en analizar la situacin actual de la

sucursal ubicada en Temuco de la empresa Bip Computers.
Los objetivos se relacionan con la poltica de inventario y el anlisis de la
gestin eficiente de estos.
Para la realizacin del proyecto es fundamental la recoleccin de datos, los
cuales obtuvimos mediante el software Sphinx, implementado en la empresa en Junio
de 2008, que facilita la entrega de informacin de inventario, movimiento de productos,
etc. mediante reportes en tablas Excel.
Bip Computers trabaja con un stock de seguridad que se mantiene mediante
pedidos semanales (realizados en base a pronsticos) que son solicitados a la casa
matriz la cual se encarga de enviar y aprovisionar; En funcin a eso nuestro anlisis se
basa en los productos que poseen una mayor rotacin, es decir, que son ms cotizados
por los cliente y necesitan ser solicitados fuera del periodo normal de abastecimiento.
Debido a que la demanda posee gran variabilidad en los productos analizados es
necesario realizar anlisis de los datos de ventas y hacer una estimacin de las ventas,
para periodos futuros.

Introduccin.
Bip Computers es una empresa dedicada a la venta de artculos y accesorios
informticos tales como:
Audio.
Cables.
Cmaras.
Memorias.
Monitores.
Notebook.
Tarjetas madres, etc.
La empresa tiene su casa matriz en Santiago donde distribuye a sus sucursales
dispuestos en algunas regiones de nuestro pas; Temuco, Puerto Montt y Concepcin.
La modalidad de compra puede ser mediante su pgina online www.bip.cl o bien
directamente en una de sus sucursales
Debido a que Bip Computers trabaja con un sistema de logstica y distribucin
eficaz ha logrado una gran cantidad de clientes ya que su forma de servicio rpido y
confiable ha hecho que los consumidores tengan una mayor cercana a sus productos y
tambin se consolidado con la venta online en su pgina web.
El trabajo de nuestro grupo ser analizar el sistema de almacenamiento en la
sucursal de Temuco, la cual est ubicado en la Calle Andrs bello 844, conocer el modo
de trabajo y el mtodo de gestin del inventario para poder llegar a proponer una
posible mejora a el proceso, as como tambin su layout, plazos de entrega, la
implementacin de software de apoyo a su empresa y en general como es su nivel de
servicio actualmente.

Objetivos.
Objetivos Generales.
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Analizar el sistema y manejo de inventario, con el fin de conocer fortalezas y

debilidades para poder as proponer mejoras si es necesario.

Objetivos Secundarios.

Recolectar informacin de Bip Computers.

Clasificar la informacin ms relevante.

Realizar anlisis de las ventas estimando las demandas por periodos y hacer
pronsticos de los datos recolectados.

Estado de avance del proyecto.

Caracterizacin del sistema de trabajo de BIP Computers.
Dentro de la empresa BIP se utiliza un software en lnea para administrar las distintas
reas que comprende la venta de insumos y productos como finanzas, administracin,
bodega, compra, venta. En cada mdulo se puede ver la informacin en tiempo real ya
que se encuentra conectada con la casa matriz y sus distintas sucursales alrededor de
Chile por lo que puede haber un mayor control y seguimiento de cada actividad
realizada por las sucursales y as procurar una mejor gestin desde la casa matriz. En
nuestras visitas a la sucursal de Temuco hemos podido recolectar informacin acerca de
su inventario actual.
No sabemos si lograremos obtener informacin con respecto a los costes de transporte
de inventario, por lo que en el caso de no ser as, deberemos estimar variaciones
porcentuales en estos, dependiendo de la cantidad de pedidos que se generen por
semana, sus volmenes, y su lugar de procedencia, siendo estos cada una de sus
sucursales, esto debido a que la empresa maneja una poltica de stock de seguridad,
respaldado por un sistema de administracin en lnea de cada una de las sucursales, por
lo que de todas maneras, los volmenes del pedido son condicionados por el nivel de
inventario que posean ellos o bien se coordinan pedidos entre las sucursales.
Hemos podido detectar que la sucursal utiliza un control de inventario peridico para
demanda aleatoria y esto es un gran problema ya que de compaa debe tener
claramente cuales son los productos que ms se venden y con que frecuencia. Gracias a
esto la sucursal de Temuco debe revisar su inventario, la demanda estimada para una
semana normal y mandar todos estos datos a santiago para que sean analizados y as
poder proyectar las ventas del siguiente periodo, para esto debemos analizar los
productos por separados ya que sus ventas son distintas. Para poder realizar el anlisis
debemos tener datos que respalden lo dicho anteriormente para ello debemos tener:
T* = Periodo de revisin.

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I = Corresponde al porcentaje del costo de mantencin en bodega del costo del

producto.
Q* = Cantidad de lote econmico.
S = Costo de orden individual.
S_d = Desviacin estndar considerando variabilidad en la demanda.
M = cantidad mxima de productos.
Estos datos podremos calcularlos mas adelante, ya que la falta de informacin nos hace
difcil estimar valores, como por ejemplo el coste de orden individual, y la desviacin
estndar de la variabilidad de la demanda.
Debido a que poseemos datos slo del ltimo mes, a travs de los pronsticos mviles
podemos anticipar o tener una referencia de la posible demanda futura de algunos
productos dispuestos para la venta. A continuacin mostraremos los pronsticos para el
producto de alta rotacin como lo es los discos duros.

Figura 1. Pronstico de la demanda a travs de Promedio Mviles

Conclusiones y trabajo pendiente

La sucursal estudiada posee pequeos problemas de abastecimiento los cuales

pueden ser abordados con mtodos de pronsticos.

Queda pendiente:
Una mayor recoleccin de datos de productos de mayor rotacin y su posterior
anlisis.
Anlisis de layout de bodega.
Grado de incertidumbre de inventario del ultimo mes.
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Anexos
Imgenes de la bodega de la sucursal

En estas imgenes podemos ver la

distribucin de productos que tiene
en bodega la sucursal Bip
Computers, esta empresa cuenta
con solo una bodega en la ciudad
de Temuco, esta distribucin se
hace segn tamao y rotacin por
producto
para
una
mejor
disponibilidad y despacho para los
clientes.

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