Informe - Psicologia

UNIVERSIDAD ESTATAL PENNSULA DE
SANTA ELENA
Anlisis estadstico de la Satisfaccin Estudiantil en

la Carrera de: " PSICOLOGA"
INTEGRANTES:
LANEZ BORBOR JOS MANUEL
SNCHEZ CRUZ KATHERINE
VSQUEZ VERA JUAN
MATERIA
Estadstica
PROFESOR
ING. MBA. DARWIN SILVA PAREDES
Septiembre, 2012.
NDICE GENERAL
1. INTRODUCCIN ...................................................................................................................... 1
2. METODOLOGA ........................................................................................................................ 2
3. ESTADSTICA DESCRIPTIVA UNIVARIADA ........................................................................... 3
3.1. SECCIN 1: DATOS INFORMATIVOS DEL ESTUDIANTE .............................................. 3
3.2 SECCIN 2: OPINIONES SOBRE LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA UNIVERSIDAD. .. 6
3.3 SECCIN 3. AUTOEVALUACIN ESTUDIANTIL ............................................................ 25
3.4 SECCIN 4. ACTIVIDAD LABORAL ACTUAL .................................................................. 37
3.5 SECCIN 5 CONOCIMIENTO Y SUGERENCIAS ............................................................ 39
4. ESTADSTICA DESCRIPTIVA BIVARIADA ........................................................................... 44
4.1. Gnero vs. Bienestar Estudiantil ...................................................................................... 44
4.2. Modalidad de Estudio vs. Bienestar Universitario e Instalaciones Fsicas ...................... 46
4.3. Docencia........................................................................................................................... 52
4.4. Curriculum ........................................................................................................................ 55
4.5. Gnero vs. Instalaciones Fsicas ..................................................................................... 59
4.6. Gnero vs. Recursos Bibliogrficos y Laboratorios ......................................................... 65
4.7. Recursos Bibliogrficos y Laboratorios ............................................................................ 77
4.8. Gnero vs. Personal Administrativo y Directivo ............................................................... 81
4.9. Gnero vs. Servicios Adicionales. .................................................................................... 89
4.10. Servicios Adicionales ..................................................................................................... 93
4.11. Premisas Varias ............................................................................................................. 97
4.12. Trabaja vs. Docencia ...................................................................................................... 99
4.13. Trabaja vs. Autoevaluacin Estudiantil (3.1) ................................................................ 102
4.14. Tiene Hijos vs. Autoevaluacin Estudiantil .................................................................. 108
4.15. Gnero vs. Autoevaluacin Estudiantil (3.1) ................................................................ 115
5. ANLISIS ESTADSTICO INFERENCIAL ............................................................................ 121
6. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 127
7. RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 128
8. ANEXOS................................................................................................................................ 129
NDICE DE TABLAS
Tabla 1. Tabla de frecuencias de: Sistema de Estudio ............................................................... 3
Tabla 2. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Edad ......................... 3
Tabla 3. Tabla de frecuencias de: Gnero.................................................................................. 4
Tabla 4. Tabla de frecuencias de: Sede ...................................................................................... 4
Tabla 5. Tabla de frecuencias de: Estado Civil ........................................................................... 4
Tabla 6. Tabla de frecuencias de: Tiene Hijos ............................................................................ 5
Tabla 7. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Cantidad de Hijos ..... 5
Tabla 8. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Docencia ....................................... 6
Tabla 9. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Docencia ....................................... 7
Tabla 10. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Bienestar Universitario ............... 9
Tabla 11. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Curriculum ................................ 10
Tabla 12. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Curriculum ................................ 12
Tabla 13. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas ................. 13
Tabla 14. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas ................. 15
Tabla 15. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y
laboratorios ............................................................................................................................... 16
Tabla 16. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y
laboratorios ............................................................................................................................... 18
Tabla 17. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: personal administrativo y
directivo ..................................................................................................................................... 20
Tabla 18. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: personal administrativo y
directivo ..................................................................................................................................... 21
Tabla 19. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: servicios adicionales ................ 23
Tabla 20. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Dominio de conocimientos y
habilidades................................................................................................................................. 25
Tabla 21. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Dominio de conocimiento y
habilidades................................................................................................................................. 26
Tabla 22. Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Conocimiento del Estudiante .. 27
Tabla 23. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de
pgina Web de la UPSE .............................................................................................................. 28
Biblioteca General ..................................................................................................................... 28
Biblioteca Virtual ....................................................................................................................... 29
Dispensario Mdico ................................................................................................................... 29
Tabla 27. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso
del Departamento de Psicologa ............................................................................................... 30
Parqueadero de la UPSE ............................................................................................................ 30
Laboratorios de Informtica ...................................................................................................... 31
ii

Laboratorios de Ciencias de Fsica/Qumica .............................................................................. 31
Laboratorios Especficos de su Carrera ..................................................................................... 32
Campos de Prcticas .................................................................................................................. 32
Canchas Deportivas ................................................................................................................... 33
Tutoras Acadmicas .................................................................................................................. 33
Tabla 35. Tabla de frecuencias de: Responsabilidad en la evaluacin de desempeo ........... 34
Tabla 36. Tabla de frecuencias de: Caractersticas que debe poseer el docente para lograr
calificacin excelente ................................................................................................................ 34
Tabla 37. Tabla de frecuencia de: Caractersticas que posee el docente que no logra una
Tabla 38. Tabla de frecuencias: Trabaja Actualmente ............................................................. 37
Tabla 39. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Horas de Trabajo.. 37
Tabla 40. Tabla de Frecuencias de Utilidad de los conocimientos .......................................... 38
Tabla 41. Tabla de frecuencia de: Caractersticas, conocimientos y habilidades que posee un
profesional al egresar de su carrera .......................................................................................... 39
Tabla 42. Tabla de frecuencia de: Qu es lo que usted puede destacar de la universidad? 40
Tabla 43. Tabla de frecuencias de: Sugerencia para las mximas autoridades de la
Universidad ................................................................................................................................ 41
Tabla 44. Tabla de frecuencias de: Sugerencia para los Directivos de su Carrera ................... 42
Tabla 45. Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 1.Recibe ayuda y atencin cuando solicita
los servicios del rea de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar
Universitario. ............................................................................................................................. 44
Tabla 46. Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 4. En la carrera, en sus aos de estudios no
se ha observado ningn tipo de discriminacin hacia los estudiantes con distintas creencias,
preferencias o capacidades ....................................................................................................... 44
Tabla 47. Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 5.En su carrera los directivos se preocupan
por ejecutar acciones que disminuya la discriminacin hacia estudiantes con distintas
creencias, preferencias o capacidades ...................................................................................... 45
Tabla 48. Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 6.El Departamento de Bienestar
Universitario provee informacin sobre la prevencin de enfermedades de transmisin sexual,
uso de drogas y alcohol ............................................................................................................. 46
Tabla 49. Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 1. Recibe ayuda y atencin cuando solicita
los servicios del rea de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar
Universitario .............................................................................................................................. 46
Tabla 50. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 1Las aulas donde recibe clases se mantienen
limpias, bonitas y agradables. ................................................................................................... 47
Tabla 51. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 2. Las aulas de la carrera permanecen bien
iluminadas, ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin de
conocimientos. .......................................................................................................................... 47
iii
Tabla 52. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 3. El equipamiento de las aulas (TV,
retroproyector............................................................................................................................. 48
Tabla 53. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 4. Los estudiantes de la carrera tienen
acceso a salas pequeas de consulta (deberes, trabajos, trabajos de titulacin). .................. 48
Tabla 54. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 5. Los servicios sanitarios disponibles para la
carrera estn limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas. ..................... 49
Tabla 55. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 6. El edificio donde se encuentra ubicada su
aula de clase se encuentra en ptimas condiciones, limpios y agradables. ............................. 49
Tabla 56. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 7. En la facultad existen las facilidades y
servicios para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos. ..................... 50
Tabla 57. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF8. En los parqueaderos de la universidad
existen suficientes estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes. ............ 50
Tabla 58. Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF9.En la Universidad se cuenta con facilidades
deportivas y recreativas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en estas reas. .... 51
Tabla 59. Tabla de contingencia de: Los docentes de la carrera en su mayora tratan con
profesionalismo y respeto a sus estudiantes vs. Los docentes de la carrera demuestran
dominio...................................................................................................................................... 52
Tabla 60. Tabla de contingencia de: Los docentes de la carrera demuestran dominio en los
cursos que ensea vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la
calidad de la enseanza ............................................................................................................. 52
Tabla 61. Tabla de contingencia de: Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de
consulta adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico vs. La evaluacin que
realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza. ............................. 53
Tabla 62. Tabla de contingencia de: Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina
para atender fuera del saln de clases vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye
a fortalecer la calidad de la enseanza ..................................................................................... 54
Tabla 63. Tabla de contingencia de: Los docentes utilizan estrategias de enseanza que
facilitan su aprendizaje vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la
calidad de la enseanza. ............................................................................................................ 54
Tabla 64. Tabla de contingencia de: La preparacin acadmica que est adquiriendo en su
programa de estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. Los
conocimientos que recibe en su carrera son acordes al perfil de egreso de las mismas.......... 55
programa de estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. El perfil de
egreso de la carrera cumple con sus expectativas .................................................................... 56
programa de estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. En la
carrera se realiza peridicamente evaluaciones donde se mide el nivel de cumplimiento del
perfil de egresado ...................................................................................................................... 56
Tabla 67. Tabla de contingencia de: La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la
malla curricular vs. El nivel de ingls que domina le permite realizar lecturas tcnicas de
trabajos que se encuentren en este idioma .............................................................................. 57
Tabla 68. Tabla de contingencia de: La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la
malla curricular vs. El nivel de ingls que domina, es fortaleza para su desempeo acadmico y
su futuro desempeo laboral profesional ................................................................................. 58
iv
programa de estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. La
preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de estudios lo capacita para la
creacin de su propia empresa ................................................................................................. 58
Tabla 70. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las aulas donde recibe clase se mantienen
limpias, bonitas y agradables .................................................................................................... 59
Tabla 71. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las aulas de la carrera permanecen bien
conocimientos. .......................................................................................................................... 60
Tabla 72. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El equipamiento de las aulas (tv, proyector
etc.) contribuye con su formacin acadmica .......................................................................... 60
Tabla 73. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los estudiantes de la carrera tienen acceso a
salas pequea de consulta (deberes, trabajos, de titulacin) ................................................... 61
Tabla 74. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los servicios sanitarios disponibles para la
carrera estn limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas ....................... 62
Tabla 75. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El edificio donde se encuentra ubicada su aula
de clase se encuentra en optimas condiciones, limpios y agradables ...................................... 62
Tabla 76. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la facultad existen facilidades y servicios
para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos. .................................... 63
Tabla 77. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En los parqueaderos de la universidad existen
suficientes estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes .......................... 64
Tabla 78. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la universidad se cuenta con facilidades
deportivas y recreativas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en estas reas. .... 64
Tabla 79. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las bibliotecas virtuales que existen para el
uso de la carrera se encuentran las cantidades suficientes ...................................................... 65
Tabla 80. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a las bibliotecas virtuales que se
ofrecen en la institucin, le ayuda a cumplir con sus tareas..................................................... 66
Tabla 81. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a los recursos bibliogrficos y otras
fuentes de informacin que ofrece la biblioteca general le ayuda a cumplir con sus tareas ... 66
Tabla 82. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la biblioteca general encuentra con gran
frecuencia los libros que utiliza en las asignaturas ................................................................... 67
Tabla 83. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El personal que labora en la biblioteca general
tiene un trato cordial y amable para los estudiantes ................................................................ 68
Tabla 84. Tabla de contingencia de Gnero vs. En la biblioteca general tienen un sistema de
prstamo bibliotecario que beneficia al estudiante.................................................................. 68
Tabla 85. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La biblioteca general es un lugar cmodo
donde se puede desarrollar actividades acadmicas en los tiempos libres ............................. 69
Tabla 86. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El servicio que brinda el personal de la
biblioteca general es rpido y eficiente .................................................................................... 69
Tabla 87. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El laboratorio de computadoras le ha
permitido realizar sus trabajos acadmicos con prontitud y eficacia ....................................... 70
Tabla 88. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El laboratorio de computadoras que utiliza
tiene los equipos, materiales y herramientas tecnolgicas necesarias para fortalecer el
aprendizaje ................................................................................................................................ 71
Tabla 89. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica,
qumica, biologa) que utiliza tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios para
fortalecer el aprendizaje............................................................................................................ 71
Tabla 90. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica,
qumica, biologa) que utiliza le permiten complementar el aprendizaje que recibe en las aulas
..................................................................................................................................................... 72
Tabla 91. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de su carrera tienen los
equipos, materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje ....................... 73
Tabla 92. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de su carrera han permitido
complementar el aprendizaje que recibe en las aulas .............................................................. 73
Tabla 93. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los equipos que usan en los laboratorios de su
carrera estn actualizados y renovados en ms del 50% .......................................................... 74
Tabla 94. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La cantidad de computadores personales
existentes en los laboratorios de computacin son suficientes para recibir una clase eficiente
..................................................................................................................................................... 75
Tabla 95. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Es suficiente el servicio de ancho de banda
que recibe de la universidad ..................................................................................................... 75
Tabla 96. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a red inalmbrica en las
instalaciones de su facultad y alrededores es el adecuado ...................................................... 76
Tabla 97. Tabla de contingencia de: El personal que labora en la biblioteca general tiene un
trato cordial y amable para los estudiantes. Vs El servicio que brinda el personal de la
biblioteca general es rpido y eficiente .................................................................................... 77
Tabla 98. Tabla de contingencia de: Los laboratorios de su carrera tienen los equipos,
materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs Los laboratorios de su
carrera han permitido complementar el aprendizaje que recibe en las aulas.......................... 78
Tabla 99. Tabla de contingencia de: Los laboratorios de su carrera tienen los equipos,
materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs La cantidad de
computadoras personales existentes en los laboratorios de computacin son suficientes para
recibir una clase eficiente. ......................................................................................................... 79
Tabla 100. Tabla de contingencia de: Es suficiente el servicio debanda ancha que recibe de la
universidad. Vs El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es
el adecuado. .............................................................................................................................. 80
Tabla 101. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El personal administrativo de la escuela,
carrera y facultad lo trata con esmero y cordialidad y lo ayuda a resolver los problemas que se
consulta ..................................................................................................................................... 81
Tabla 102. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El decano de la facultad atiende sus
necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas acadmicos y administrativos.
..................................................................................................................................................... 81
Tabla 103. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La direccin de la carrera atiende sus
necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas acadmicos ............................ 82
Tabla 104. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Existe disponibilidad de la direccin de la
carrera para explicar sobre normas, reglamentos de la universidad,
deberes y
responsabilidades de los estudiantes........................................................................................ 83
Tabla 105. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la carrera se siente en un ambiente
seguro ........................................................................................................................................ 83
vi
Tabla 106. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En las instalaciones de la carrera se cuenta
con facilidades recreativas y reas para pasar el tiempo libre donde se puedo sentir bien .... 84
Tabla 107. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La administracin brinda la debida atencin
a los reclamos y recomendaciones de la asociacin de estudiantes ........................................ 84
Tabla 108. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La asociacin de estudiantes actual, le hacen
sentir representado(a) y respaldado, ante la administracin ................................................... 85
Tabla 109. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La carrera entrega certificados de estudios
con prontitud cuando as lo solicita .......................................................................................... 86
Tabla 110. Tabla de contingencia de: Gnero vs. En su carrera se toman resoluciones rpidas
frente a reclamos realizados por los estudiantes...................................................................... 86
Tabla 111. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La carrera cuenta con un sistema de quejas y
reclamos que pudieran surgir del estudiante............................................................................ 87
Tabla 112. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El sistema de recoleccin, registro y
procesamiento de las encuestas donde evaluamos a los docentes es adecuado .................... 87
Tabla 113. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las actividades de vinculacin en las que ha
participado le han permitido demostrar el conocimiento adquirido ........................................ 88
Tabla 114. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las actividades de vinculacin en la que ha
participado le ha permitido demostrar el conocimiento adquirido .......................................... 88
Tabla 115. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad tiene
informacin adecuada sobre su carrera .................................................................................... 89
Tabla 116. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad muestra la
misin, visin y perfil de egreso de su carrera .......................................................................... 90
Tabla 117. Tabla de contingencia de: Gnero vs. El sistema de matriculacin de la universidad
da un servicio acorde a la expectativa del estudiante .............................................................. 90
Tabla 118. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al
estudiante de las ltimas novedades de la universidad ............................................................ 91
Tabla 119. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al
estudiante de las ltimas novedades de la carrera ................................................................... 91
Tabla 120. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La universidad, cuenta con suficientes
lugares donde se expende comidas y bebidas .......................................................................... 92
Tabla 121. Tabla de contingencia de: Gnero vs. La universidad cuenta con suficientes lugares
que brinden los servicios de impresiones, fotocopiado, venta de suministros acadmicos .... 92
Tabla 122. Tabla de contingencia de: La pgina web de la universidad tiene informacin
adecuada sobre su carrera. Vs La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y
perfil de egreso de su carrera. ................................................................................................... 93
adecuada sobre su carrera. Vs El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio
acorde a la expectativa del estudiante. ..................................................................................... 94
adecuada sobre su carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las
ltimas novedades de la universidad. ....................................................................................... 95
adecuada sobre su carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las
ltimas novedades de la carrera. .............................................................................................. 96
Tabla 126. Tabla de contingencia de: Misin de la universidad Vs Misin de la carrera ....... 97
vii
Tabla 127. Tabla de contingencia de: Misin de la universidad Vs Perfil de la carrera .......... 97
Tabla 128. Tabla de contingencia de: Tabla de contingencia Evaluacin desempeo docente
Vs Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que ensea. ....................... 98
Tabla 129. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los Docentes De La Carrera En Su Mayora
Tratan Con Profesionalismo Y Respeto A Sus Estudiantes. ....................................................... 99
Tabla 130. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs los docentes de la carrera demuestran
dominio en los cursos que ensea. ........................................................................................... 99
Tabla 131. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes de la mayora de las
asignaturas toman evaluaciones que miden adecuadamente el nivel de su conocimiento. .. 100
Tabla 132. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes ponen a disposicin libros y
materiales de consulta adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico. ............... 100
Tabla 133. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes estn disponibles en sus
horarios de oficina para atender fuera del saln de clases..................................................... 101
Tabla 134. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento de cultura general ........... 102
Tabla 135. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento Terico En El Campo De Su
Especialidad. ............................................................................................................................ 102
Tabla 136. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento prctico en el campo de su
especialidad. ............................................................................................................................ 103
Tabla 137. Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento de idioma extranjero...... 103
Tabla 138. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Conocimiento de informtica. ................. 104
Tabla 139. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Trabaja en equipo. ................................... 104
Tabla 140. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Resolucin de problemas de la especialidad.
................................................................................................................................................... 105
Tabla 141. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Actuar con iniciativa propia. .................... 105
Tabla 142. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Confrontar y defender ideas propias. ...... 106
Tabla 143. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Hablar en pblico en lenguaje apropiado 106
Tabla 144. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Tener actitud positiva frente al cambio ... 106
Tabla 145. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Aprender un tema nuevo sin ayuda del
profesor ................................................................................................................................... 107
Tabla 146. Tabla de contingencia de: Trabaja vs Realizar redaccin apropiada, de documentos
tcnicos.................................................................................................................................... 107
Tabla 147. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de la cultura general ... 108
Tabla 148. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento terico en el campo de su
especialidad ............................................................................................................................. 108
Tabla 149. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento prctico en el campo de su
especialidad ............................................................................................................................. 109
Tabla 150. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de idioma extranjero .. 109
Tabla 151. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de informtica ............ 110
Tabla 152. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Trabajo en equipo .............................. 110
Tabla 153. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Resolucin de problemas de la
especialidad ............................................................................................................................. 111
Tabla 154. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Actuar con iniciativa propia ............... 111
Tabla 155. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Confrontar y defender ideas propias . 112
Tabla 156. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado
................................................................................................................................................... 112
viii
Tabla 157. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Tener actitud positiva frente al cambio
................................................................................................................................................... 113
Tabla 158. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Aprender un tema nuevo sin ayuda del
profesor ................................................................................................................................... 113
Tabla 159. Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Realizar redaccin apropiada, de
documentos tcnicos............................................................................................................... 114
Tabla 160. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento de la cultura ..................... 115
Tabla 161. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento terico en el campo de su
especialidad ............................................................................................................................. 115
Tabla 162. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento prctico en el campo de su
especialidad ............................................................................................................................. 115
Tabla 163. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento prctico en el campo de su
especialidad ............................................................................................................................. 116
Tabla 164. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento de informtica ................. 116
Tabla 165. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Trabajo en equipo ................................... 117
Tabla 166. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Resolucin de problemas de la especialidad
................................................................................................................................................... 117
Tabla 167. Tabla de contingencia de: Actuar con iniciativa propia ...................................... 117
Tabla 168. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Confrontar y defender ideas propias ...... 118
Tabla 169. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado
................................................................................................................................................... 118
Tabla 170. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Tener actitud positiva frente al cambio .. 119
Tabla 171. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Aprender un tema nuevo sin ayuda del
profesor ................................................................................................................................... 119
Tabla 172. Tabla de contingencia de: Gnero vs. Realizar redaccin apropiada, de
documentos tcnicos............................................................................................................... 120
NDICE DE GRFICOS
Grfico 1. Diagrama circular de: Sistema de Estudio ................................................................. 3
Grfico 2. Diagrama circular de: Gnero ................................................................................... 4
Grfico 3. Diagrama circular de: Sede........................................................................................ 4
Grfico 4. Diagrama de barras de: Estado Civil .......................................................................... 4
Grfico 5. Diagrama circular de: Tiene Hijos.............................................................................. 5
Grfico 6. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Docencia ............................... 7
Grfico 7. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Docencia ............................... 8
Grfico 8. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Bienestar Universitario ....... 10
Grfico 9. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Curriculum .......................... 11
Grfico 10. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Curriculum ........................ 13
Grfico 11. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas......... 14
Grfico 12. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas......... 15
Grfico 13. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y
laboratorios ............................................................................................................................... 17
ix
Grfico 14. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y

laboratorios ............................................................................................................................... 19
Grfico 15. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: personal administrativo y
administrativo............................................................................................................................ 21
Grfico 16. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: personal administrativo y
administrativo............................................................................................................................ 22
Grfico 17. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: servicios adicionales ........ 24
Grfico 18. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Dominio de Conocimiento y
habilidades................................................................................................................................. 25
habilidades................................................................................................................................. 26
habilidades................................................................................................................................. 27
Grfico 21. Diagrama de barras de: Responsabilidad en la evaluacin de desempeo .......... 34
Grfico 22. Diagrama de barras de: Caractersticas que debe poseer el docente para lograr
Grfico 23. Diagrama de barras de: Caractersticas que posee el docente que no logra una
Grfico 24. Diagrama circular de: Trabaja Actualmente ......................................................... 37
Grfico 25. Diagrama de barras de Utilidad de los conocimientos ......................................... 38
Grfico 26. Diagrama de barras de: Caractersticas, conocimientos y habilidades que posee un
profesional al egresar de su carrera .......................................................................................... 39
Grfico 27. Diagrama de barras de: Responsabilidad en la evaluacin de desempeo .......... 40
Grfico 28. Diagrama de barras de: Sugerencia para las mximas autoridades de la
Universidad ................................................................................................................................ 42
Grfico 29. Diagrama de barras de: Sugerencia para los Directivos de su Carrera ................. 43
NDICE DE ANEXOS
Anexo 1 Formato de la Encuesta aplicada a los Estudiantes .................................................... 129
Anexo 2 Proceso de Recoleccin de Datos ............................................................................... 136
Anexo 3 Realizacin del informe por parte de los estudiantes de anlisis en las instalaciones de
la Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena....................................................................... 136
1. INTRODUCCIN
Es necesario apuntar que la satisfaccin del estudiante es el eje central de todos los
procesos que se llevan a cabo en todas las universidades pues su principal funcin
sustantiva es la docencia centrada en l.
La calidad de las instituciones educativas puede ser observada desde distintos puntos,
sin embargo es necesario interrogar al estudiante pues es quien recibe la educacin y
las consecuencias de la calidad de la misma.
Es por ello que La Direccin de Planificacin con la finalidad de ejecutar actividades
que permitan elaborar adecuadamente el Plan Estratgico de Desarrollo Institucional
(2014-2018) ha diseado el proyecto del levantamiento de datos en dos grandes
poblaciones: Poblacin interna institucional y Poblacin externa (comunidad)
El presente anlisis muestra los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas a la
poblacin interna institucional dirigida a los estudiantes. La misma que tiene como
objetivo:
Conocer el nivel de satisfaccin de los estudiantes con los diversos servicios de la
universidad, lo que permitir tomar decisiones para mejorarlos.
La poblacin asignada para la realizacin del presente trabajo son los estudiantes de
la carrera de psicologa, en la cual se tom una muestra de 62 estudiantes, los
mismos que fueron encuestados sobre su perfil para determinar su ptica, as mismo
sobre la actitud del profesor y la planeacin docente de la asignatura, como tambin
los servicios que recibe de la universidad.
Por eso se hace necesario este tipo de estudios tendientes a evaluar el impacto de la
satisfaccin del estudiante al medio ambiente universitario; que incluye todos los
servicios que requiere el estudiante para tener una formacin integral de calidad en las
universidades.
Asimismo el medio ambiente que rodea al proceso enseanza aprendizaje determina
en igual proporcin la bsqueda de un objetivo de calidad en este servicio que incluye
todo aquello que sera indispensable para que el proceso se d en una forma
adecuada como: aulas, biblioteca, procesos administrativos, campos deportivos, la
limpieza de todos estos espacios, etc.
Nuestro inters en la calidad obedece a la necesidad de formar profesionales mejor
capacitados y ms competitivos, que resuelvan problemas reales en la sociedad. Los
estudiantes son una rica fuente de informacin utilizable en la evaluacin continua de
cualquier institucin educativa.
Los datos aportados por ellos permiten inferir caractersticas importantes del
funcionamiento de la institucin de la que ellos forman parte y determinar la medida en
la que se alcanzan los fines preestablecidos.
1
2. METODOLOGA
Para la realizacin del estudio la direccin de planificacin considero organizar a los

estudiantes por 3 faces: recoleccin, digitacin y anlisis.
Se capacito a los estudiantes de las diferentes carreras para su correcta aplicacin y
as reducir las probabilidades del margen de error en el proceso de los datos.
Los estudiantes de recoleccin fueron los primeros en cumplir con el proceso.
Despus los estudiantes de digitacin se encargaban de procesar y tabular los
datos en las respectivas matrices.
Y por ltimo los estudiantes de anlisis, se encargaban de interpretar los datos
estadsticos, para desarrollar las respectivas conclusiones y recomendaciones.
La metodologa que se realiz para la obtencin de los datos fue a travs de la
encuesta, la misma que estaba formada por preguntas de satisfaccin estudiantil
(recursos bibliogrficos, instalaciones fsicas, bienestar universitario, docencia etc.)
Diseo metodolgico: encuesta por muestreo
Poblacin: estudiantes de la carrera de psicologa
Muestra: 62 estudiantes
Tcnicas de Anlisis: Netamente estadstico (descriptiva, frecuencia, cruzadas etc.)
debido a que este nos ayudara a determinar los cambios que debemos hacer.
Instrumentos Utilizados: Computador con un formato de la encuesta, y una base de
datos en Excel y en el programa SPSS para la respectiva tabulacin de las respuestas
a cada una de las preguntas realizadas a los 62 estudiantes.
Luego de tabulada la informacin se realizan graficas comparativas respecto a cada
grupo de preguntas para determinar que est fallando y que y/o cules son las
debilidades institucionales.
3. ESTADSTICA DESCRIPTIVA UNIVARIADA

3.1. SECCIN 1: DATOS INFORMATIVOS DEL ESTUDIANTE
3.1.1 Sistema de Estudio
Tabla 1.
Anlisis Estadstico de Satisfaccin Estudiantil
Tabla de frecuencias de: Sistema de Estudio
Contabilidad y Auditora 5/2, UPSE-2012
Grfico 1.
Diagrama circular de: Sistema de Estudio
Sistema de Frecuencia Frecuencia

Estudio
Absoluta
Relativa
Semestre
Ao
Total
27
35
62
0,435
0,565
1,000
SEMESTRE
56%
AO
44%
De acuerdo a los resultados obtenidos en tabla 1. podemos observar que el 56% de

los estudiantes de la Carrera de Psicologia estudian bajo la modalidad de ao y el
restante 44% estudia bajo la modalidad semestral.
3.1.2 Edad
Tabla 2.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Edad
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Error tp. de asimetra
Curtosis
Error tp. de curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
27,24
24
21
7,52
56,51
1,37
0,30
1,46
0,60
19
50
21,75
24,00
31,00
Segn los resultados obtenidos en la tabla 2, el promedio la edad de los estudiantes

de esta carrera es de aproximadamente 27 7,52 aos de edad, el 50% de los
estudiantes tiene alrededor de 24 aos y la mayor parte de ellos 21 aos. El rango de
edades oscila entre 19 y 50 aos de edad.
3
3.1.3 Genero
Tabla 3.
Tabla de frecuencias de: Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
Perdidos
Total
Grfico 2.
Diagrama circular de: Gnero
MASCULINO
Frecuencia Frecuencia
Absoluta
Relativa
15
0,242
46
0,742
1
0,016
62
1,000
FEMENINO
Perdidos
2% 24%
74%
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 3. El 24% de los estudiantes de la

carrera de Psicologa son Hombres y el 74% son mujeres. En el anlisis se obtuvo un
dato perdido que representa un 2%.
3.1.4 Sede
Tabla 4.
Tabla de frecuencias de: Sede
Sede
Matriz
Total
Grfico 3.
Diagrama circular de: Sede
Matriz
Absoluta
Relativa
62
1,000
62
1,000
100%
Con los datos obtenidos en la tabla 4. la carrera de Psicologa no tiene sede en la

extensin playas, por ende el 1oo% de los estudiantes estudia en la Matriz.
3.1.5 Estado Civil
Estado Civil
Soltero
Casado
Unin Libre
Separado
Divorciado
Total
Absoluta
Relativa
32
0,516
22
0,355
3
0,048
4
0,065
1
0,016
62
1,000
Grfico 4.
Diagrama de barras de: Estado Civil
Frecuencia Relativa
Tabla 5.
Tabla de frecuencias de: Estado Civil
1.000
0.800
0.600
0.400
0.200
0.516
0.355
0.048
0.065
0.000
0.016
Segn los resultados obtenidos en el tabla 5. la poblacin de estudiantes de la carrera

de Psicologa predominan las personas de estado civil soltero con un 52%, y que el
menor de los porcentajes corresponde a las personas de estado civil casado con un
porcentaje del 2%.
3.1.6 Tiene Hijos
Tabla 6.
Tabla de frecuencias de: Tiene Hijos
Tiene Hijos
No
Si
Perdidos
Total
Absoluta
Relativa
29
0,468
29
0,468
4
0,065
62
1,000
Grfico 5.
Diagrama circular de: Tiene Hijos
NO
SI
6%
47%
Perdidos
47%
De acuerdo a los resultados que se observan en la tabla 6. Se concluye que el 50%

de los estudiantes de la carrera de Psicologa tiene hijos y el restante 50% no, esto se
asume debido a que existieron 4 datos perdidos que representan el 6% de la muestra.
3.1.7 Cantidad de Hijos
Tabla 7.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Cantidad de Hijos
Media
1,79
Mediana
2
Moda
1
Desv. tp.
0,90
Varianza
0,81
Asimetra
0,75
0,43
Curtosis
-0,54
0,85
Mnimo
1
Mximo
4
Percentiles
25
1
50
2,00
75
2,50
En la tabla 7. se puede observar que los estudiantes de esta carrera tienen en

promedio de 21 hijos, el 50% de los estudiantes tienen 2 hijos y el nmero comn de
hijos es de 1. El rango de hijos de los estudiantes de Psicologa oscila entre 1 a 4
hijos.
3.2 SECCIN 2: OPINIONES SOBRE LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA

UNIVERSIDAD.
En esta seccin se describen las Opiniones sobre los servicios que brinda la
Universidad, que para su mejor entendimiento se encuentran divididas en siete
premisas: Docencia, Bienestar Universitario, Curriculum, Instalaciones Fsicas,
Recursos Bibliogrficos y Laboratorios,
Personal Administrativo y Directivo y
Servicios Adicionales.
Esta seccin est destinada para conocer las ventajas y desventajas que proporciona
en la actualidad los servicios de la Universidad.
A continuacin se detallan cada una de las premisas, que de ser necesario se han
separado en dos tablas para un mejor entendimiento de la misma.
3.2.1 Docencia
Ord
ACERCA DE DOCENCIA
Totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
Datos
perdidos
Totales
Tabla 8.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Docencia
D1
Los docentes de la carrera en

su
mayora
tratan
con
profesionalismo y respeto a
sus estudiantes.
0,56
0,23
0,06
0,10
0,05
0,00
0,00
0,00
1,00
D2
Los docentes de la carrera

demuestran dominio en los
cursos que ensea.
0,48
0,34
0,05
0,08
0,05
0,00
0,00
0,00
1,00
D3
Los docentes de la mayora

de las asignaturas toman
evaluaciones
que
miden
adecuadamente el nivel de su
conocimiento.
0,50
0,39
0,06
0,05
0,00
0,00
0,00
0,00
1,00
D4
Los
docentes
ponen
a
disposicin libros y materiales
de consulta adicionales que le
ayudan a realizar su trabajo
acadmico.
0,60
0,34
0,00
0,06
0,00
0,00
0,00
0,00
1,00
D5
Los
docentes
estn
disponibles en sus horarios de
oficina para atender fuera del
saln de clases.
0,47
0,39
0,05
0,03
0,00
0,00
0,05
0,02
1,00
En la tabla 8 sobre los servicios que ofrece la Universidad en cuanto a docencia Los
docentes ponen a disposicin libros y materiales de consulta adicionales que le
ayudan a realizar su trabajo acadmico con un 60% de Totalmente de acuerdo
expresado por los estudiantes de psicologa, existe un 5% de estudiantes que
indicaron Desconocer sobre Los docentes estn disponibles en sus horarios
de oficina para atender fuera del saln de clases. Perteneciente a la premisa D5.
Grfico 6.
Anlisis Estadstico de Satisfaccin Estudiantil en la Carrera De Informtica
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Docencia
1.00
0.90
0.80
0.70
D1
0.60
D2
0.50
D3
0.40
0.30
D4
0.20
D5
0.10
0.00
TOTALMENTE Poco Acuerdo Indiferente
DE ACUERDO
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
DATOS
PERDIDOS
Ord
ACERCA DE DOCENCIA
Totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
Datos
perdidos
Totales
Tabla 9.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Docencia
D6
Los
docentes
utilizan
estrategias de enseanza
que facilitan su aprendizaje.
0,47
0,44
0,02
0,03
0,03
0,00
0,00
0,02
1,00
0,61
0,23
0,08
0,03
0,05
0,00
0,00
0,00
1,00
0,55
0,34
0,02
0,05
0,03
0,00
0,00
0,02
1,00
0,23
0,42
0,06
0,05
0,10
0,00
0,13
0,02
1,00
0,40
0,32
0,08
0,05
0,05
0,00
0,08
0,02
1,00
La mayora de los docentes

motiva a la bsqueda de
informacin y a realizar
proyectos.
La evaluacin que realiza a
los docentes, contribuye a
D8
fortalecer la calidad de la
enseanza.
Tengo un docente - tutor
asignado
que
asesora
D9
cuando tiene dificultades
acadmicas.
Los docentes que brindan
tutoras
acadmicas
le
D10 ayudan
a
entender
el
contenido de las asignaturas
en que tiene dificultad.
D7
De acuerdo a la tabla 9 sobre servicios que ofrece la Universidad en cuanto a

docencia La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la
calidad de la enseanza. con un 55% de Totalmente de acuerdo expresado por
los estudiantes de psicologa, existe un 13% de estudiantes que indicaron
Desconocer sobre Tengo un docente - tutor asignado que asesora cuando
tiene dificultades acadmicas.. Perteneciente a la premisa D9.
Grfico 7.
Anlisis Estadstico de Satisfaccin Estudiantil en la Carrera De Informtica
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Docencia
1.00
0.90
0.80
frecuencia relativa
0.70
D6
0.60
D7
0.50
D8
0.40
D9
0.30
D10
0.20
0.10
0.00
TOTALMENTE Poco Acuerdo Indiferente
DE ACUERDO
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
DATOS
PERDIDOS
3.2.2 Bienestar Universitario
Datos
perdidos
Totales
BE.6
Desconozco
BE.5
No uso el
servicio
BE.4
Total
Desacuerdo
BE.3
Poco
desacuerdo
BE.2
Recibe ayuda y atencin

cuando solicita los servicios
del rea de enfermera o
dispensario
del
departamento de Bienestar
Universitario.
La institucin le ofrece
oportunidades
para
la
recreacin y la prctica de
actividades deportivas.
Las actividades culturales,
sociales y recreativas que
ofrece el departamento de
Bienestar Universitario son
variadas y atractivas.
En la carrera, en sus aos
de estudios no se ha
observado ningn tipo de
discriminacin hacia los
estudiantes con distintas
creencias, preferencias o
capacidades
En mi carrera los directivos
se preocupan por ejecutar
acciones que disminuya la
discriminacin
hacia
capacidades
El
Departamento
de
Bienestar Universitario me
provee informacin sobre la
prevencin
de
enfermedades
de
transmisin sexual, uso de
drogas y alcohol.
Indiferente
BE.1
ACERCA DE BIENESTAR
UNIVERSITARIO
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de acuerdo
Tabla 10.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Bienestar Universitario
0,58
0,21
0,11
0,03
0,00
0,00
0,06
0,00
1,00
0,27
0,32
0,15
0,06
0,10
0,00
0,08
0,02
1,00
0,16
0,32
0,15
0,08
0,08
0,00
0,21
0,00
1,00
0,40
0,21
0,03
0,11
0,11
0,00
0,13
0,00
1,00
0,29
0,24
0,06
0,13
0,06
0,00
0,19
0,02
1,00
0,19
0,31
0,13
0,03
0,13
0,00
0,21
0,00
1,00
Con los datos obtenidos en la tabla 10. Se concluye que el 40% de los estudiantes de
Psicologa estn totalmente de acuerdo con la premisa no se han observado
ningn tipo de discriminacin hacia los estudiantes mientras que el 21%
demuestra poco acuerdo. El 32% de los estudiantes demostr estar en poco acuerdo
en que la institucin ofrezca oportunidades para la prctica de actividades deportivas y
que las actividades del Dpto. de Bienestar Universitario sean atractivas.
El 21% de los estudiantes demuestra desconocimiento hacia las premisas las
actividades culturales, que ofrece el Dpto. de bienestar universitario son
atractivas y El Dpto. de bienestar universitario provee informacin sobre
prevencin de enfermedades.
Grfico 8.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Bienestar Universitario
1.00
0.90
0.80
0.70
BE.1
0.60
BE.2
0.50
BE.3
0.40
BE.4
0.30
BE.5
0.20
BE.6
0.10
0.00
Totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
desacuerdo Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
Datos
perdidos
3.2.3 Curriculum
C.6
En la carrera se le brindan
experiencias prcticas fuera del
saln de clases, y le capacitan
para el mundo de trabajo.
En la carrera se realizan
peridicamente evaluaciones
donde se mide el nivel de
cumplimiento del perfil del
egresado.
0,26
0,06
0,11
0,00
0,00
0,03
0,00 1,00
0,50
0,37
0,08
0,05
0,00
0,00
0,00
0,00 1,00
0,39
0,37
0,10
0,06
0,03
0,00
0,03
0,02 1,00
0,29
0,47
0,05
0,11
0,05
0,00
0,02
0,02 1,00
0,45
0,31
0,05
0,08
0,08
0,00
0,03
0,00 1,00
0,24
0,35
0,15
0,10
0,05
0,00
0,11
0,00 1,00
Totales
0,53
Datos
perdidos
Desconozco
C.5
El perfil de egreso de la carrera

cumple con sus expectativas.
No uso el
servicio
C.4
Total
Desacuerdo
C.3
Poco
desacuerdo
C.2
La preparacin acadmica que

est
adquiriendo
en
mi
programa de estudio me
capacita
para
competir
favorablemente por un empleo.
Los conocimientos que recibe
en su carrera son acordes al
perfil de egreso de las mismas.
El nivel de contribucin de la
misin de su carrera a la
misin de la universidad, es
alto.
Indiferente
C.1
ACERCA DE CURRICULUM
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de acuerdo
Tabla 11.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Curriculum
10
Se puede observar en la tabla 11 que el 53% de los estudiantes de psicologa estn

totalmente de acuerdo con la premisa C1 La preparacin acadmica que est
adquiriendo en mi programa de estudio me capacita para competir favorablemente por
un empleo, mientras que el 6% de los estudiantes muestran indiferencia.
Asimismo el 45% de los estudiantes estn totalmente de acuerdo con la premisa C5
En la carrera se le brindan experiencias prcticas fuera del saln de clases, y le
capacitan para el mundo de trabajo. Mientras que el 35% muestran poco acuerdo.
Grfico 9.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Curriculum
1.00
0.90
0.80
0.70
C.1
0.60
C.2
0.50
C.3
0.40
C.4
0.30
C.5
0.20
C.6
0.10
0.00
Totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
No uso el Desconozco
desacuerdo Desacuerdo servicio
Datos
perdidos
11
Ord.
ACERCA DE
CURRICULUM
Totalmente de
acuerdo
Poco Acuerdo
Indiferente
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
Datos
perdidos
Totales
Tabla 12.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Curriculum
C.7
La carrera socializa los

resultados
de
evaluaciones, que se
realizan para medir el
cumplimiento del perfil
del egresado.
0,23
0,27
0,10
0,06
0,08
0.00
0.23
0.03
1.00
0,58
0,26
0,06
0,03
0,03
0,00
0,00
0,03
1,00
0,65
0,19
0,05
0,02
0,06
0,00
0,00
0,03
1,00
0,15
0,35
0,19
0,15
0,10
0,00
0,00
0,03
1,00
0,31
0,26
0,11
0,19
0,08
0,00
0,03
0,03
1,00
0,37
0,34
0,13
0,08
0,03
0,00
0,03
0,02
1,00
Los valores y la tica son

parte importante de la
formacin que recibe en
la carrera.
La formacin en el
idioma ingls se debe
C.9
fortalecer en la malla
curricular.
El nivel de ingls que
domina
le
permite
realizar lecturas tcnicas
C.10
de trabajos que se
encuentren
en
este
idioma.
El nivel de ingls que
domina, es fortaleza para
su
desempeo
C.11
acadmico y su futuro
desempeo
laboral
profesional.
La
preparacin
acadmica que est
adquiriendo
en
su
C.12
programa de estudio lo
capacita para la creacin
de su propia empresa.
C.8
Se puede observar en la tabla 12 que el 15% de los estudiantes de psicologa estn

totalmente de acuerdo con la premisa C.10 El nivel de ingls que domina le permite
realizar lecturas tcnicas de trabajos que se encuentren en este idioma., mientras que
el 19% muestra indiferencia en relacin a la premisa lo que nos quiere decir que
todava falta por aprender mejor este idioma tan importante como el ingls.
En relacin a la premisa C.12 La preparacin acadmica que est adquiriendo en
su programa de estudio lo capacita para la creacin de su propia empresa. Con un
37% los estudiantes estn totalmente de acuerdo.
12
Grfico 10.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Curriculum
1.00
0.90
0.80
0.70
0.60
0.50
0.40
0.30
0.20
0.10
0.00
C.7
C.8
C.9
C.10
C.11
C.12
Totalmente de
acuerdo
Indiferente
Total Desacuerdo
Desconozco
3.2.4 Instalaciones Fsicas

El siguiente cuadro contiene las premisas relacionadas a las Instalaciones Fsicas de
la UPSE, para el desarrollo de este anlisis se ha dividido las 9 premisas en un grupo
de 5 y uno de 4.
Desconozco
Datos
Perdidos
Totales
IF5.
No uso el
servicio
IF4.
Total
Desacuerdo
IF3.
Poco
desacuerdo
IF2.
Las aulas donde recibe clases se

mantienen limpias, bonitas y
agradables
Las aulas de la carrera
permanecen bien iluminadas,
ventiladas,
con
pupitres
cmodos, que hacen agradable
la
recepcin
de
los
conocimientos
El equipamiento de las aulas (TV,
retroproyector,
multimedia,
pizarras, cortinas), contribuye
con su formacin acadmica
Los estudiantes de la carrera
tienen acceso a salas pequeas
de consulta (deberes, trabajos,
trabajos de titulacin).
Los
servicios
sanitarios
disponibles para la carrera estn
limpios
y
se
mantienen
funcionando
en
condiciones
adecuadas.
Indiferente
IF1.
ACERCA DE INSTALACIONES
FSICAS
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de Acuerdo
Tabla 13.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas
0,37
0,47
0,05
0,05
0,06
0,00
0,00
0,00
1,00
0,34
0,45
0,05
0,05
0,06
0,02
0,02
0,02
1,00
0,40
0,21
0,05
0,15
0,13
0,03
0,02
0,02
1,00
0,19
0,27
0,11
0,10
0,13
0,03
0,16
0,00
1,00
0,21
0,24
0,06
0,13
0,26
0,02
0,08
0,00
1,00
13
De esta muestra de estudiantes obtenida en la tabla 13 acerca de las instalaciones

fsicas, resaltan las premisas las aulas se mantienen limpias, bonitas y
agradables y las aulas permanecen iluminadas, ventiladas, cmodas, etc..
(IF1 e IF2) en la que los estudiantes se muestran en poco acuerdo en un 47 y 46%
respectivamente. Mientras que el 26% de los estudiantes mostr estar en Total
Desacuerdo en que los servicios sanitarios disponibles para la carrera se
encuentren limpios y funcionen en condiciones adecuadas. Estos resultados se
aprecian en el siguiente grfico:
Grfico 11.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas
1.00
0.90
0.80
Frecuencia Relativa
0.70
0.60
IF1.
IF2.
0.50
IF3.
0.40
IF4.
IF5.
0.30
0.20
0.10
0.00
Totalmente
de Acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
Datos
Perdidos
14
No uso el
servicio
Desconozco
Datos
Perdidos
Totales
IF9.
Total
Desacuerdo
IF8.
Poco
desacuerdo
IF7.
Indiferente
IF6.
El
edificio
donde
se
encuentra ubicada su aula de
clase se encuentra en
ptimas condiciones, limpios
y agradables.
En la facultad existen las
facilidades y servicios para
estudiantes con capacidades
especiales o impedimentos
fsicos.
En los parqueaderos de la
universidad
existen
suficientes estacionamientos
que puedan ser utilizados por
los estudiantes.
En la Universidad se cuenta
con facilidades deportivas y
recreativas que permitan
desarrollar
habilidades
y
destrezas en estas reas.
Poco
Acuerdo
ACERCA DE
INSTALACIONES FSICAS
Ord.
Totalmente
de Acuerdo
Tabla 14.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas
0,50
0,29
0,05
0,08
0,08
0,00
0,00
0,00
1,00
0,47
0,29
0,03
0,03
0,08
0,00
0,08
0,02
1,00
0,44
0,32
0,05
0,05
0,02
0,05
0,08
0,00
1,00
0,31
0,35
0,05
0,08
0,10
0,03
0,06
0,02
1,00
En la tabla 14 acerca de las instalaciones fsicas. El 50% mostro estar Totalmente de

acuerdo con la premisa el edificio donde se encuentra se mantiene en ptimas
condiciones mientras que el 29% demostr estar en poco acuerdo, asimismo
el 47% expreso estar de acuerdo con la premisa en la facultad existen servicio para
estudiantes con capacidades especiales y el 29% en poco acuerdo. Mientras que
en la premisa la universidad cuenta con facilidades deportivas el 35% expreso
poco acuerdo mientras que el 31% demostr estar Totalmente de acuerdo con
esto.
Grfico 12.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Instalaciones Fsicas
1.00
0.90
Frecuencia Relativa
0.80
0.70
0.60
IF6.
0.50
IF7.
0.40
IF8.
0.30
IF9.
0.20
0.10
0.00
Totalmente
de Acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
Datos
Perdidos
15
3.2.5 Recursos Bibliogrficos y Laboratorios
Ord.
ACERCA DE RECURSOS
BIBLIOGRFICOS Y
LABORATORIOS
totalmente de
acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Desconozco
datos
perdidos
Totales
Tabla 15.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y laboratorios
BL1
Las bibliotecas virtuales que

existen para uso de la
carrera se encuentran en
cantidades suficientes.
0,08
0,29
0,06
0,08
0,24
0,08
0,16
0,00
1,00
0,15
0,21
0,03
0,08
0,35
0,06
0,11
0,00
1,00
0,18
0,27
0,10
0,08
0,23
0,06
0,08
0,00
1,00
0,16
0,21
0,13
0,11
0,27
0,05
0,06
0,00
1,00
0,32
0,27
0,08
0,11
0,08
0,02
0,11
0,00
1,00
0,29
0,19
0,08
0,10
0,03
0,02
0,29
0,00
1,00
0,52
0,18
0,10
0,00
0,06
0,03
0,11
0,00
1,00
0,29
0,32
0,10
0,15
0,03
0,05
0,06
0,00
1,00
0,11
0,26
0,10
0,05
0,19
0,11
0,15
0,03
1,00
BL2
BL3
BL4
BL5
BL6
BL7
BL8
BL9
El acceso a las bibliotecas

virtuales que se ofrece en la
institucin, le ayuda a
cumplir con sus tareas
acadmicas.
El acceso a los recursos
bibliogrficos y a otras
fuentes de informacin que
ofrece la biblioteca general
le ayuda a cumplir con sus
tareas acadmicas.
En la biblioteca general
encuentra
con
gran
frecuencia los libros que
utiliza en las asignaturas.
El personal que labora en la
biblioteca tiene un trato
cordial y amable para los
estudiantes.
En la biblioteca general tiene
un sistema de prstamo
bibliotecario que beneficia al
estudiante.
La biblioteca general es un
lugar cmodo donde se
puede
desarrollar
actividades acadmicas en
los tiempos libre.
El servicio que brinda el
personal de la biblioteca
general es rpido y eficiente.
El
laboratorio
de
computadoras
le
ha
permitido
realizar
sus
trabajos acadmicos con
profundidad y eficacia.
En la tabla 5. El 35% de los estudiantes muestran un total desacuerdo con la premisa

BL5 El acceso a las bibliotecas virtuales que se ofrece en la institucin, le ayuda a
cumplir con sus tareas acadmicas.; tambin con un 27% existe un total desacuerdo
con la premisa BL4 En la biblioteca general encuentra con gran frecuencia los libros
que utiliza en las asignaturas, con estos porcentajes muy importantes de descontento
por los estudiantes lo ms recomendable es que la biblioteca general mejore su nivel
acadmico con libros que ayuden al estudiante.
16
Tambin vale resaltar que el 59% estn totalmente de acuerdo de que La biblioteca
general es un lugar cmodo donde se puede desarrollar actividades acadmicas en
los tiempos libres.
Grfico 13.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y laboratorios
1.00
0.90
0.80
BL1
0.70
BL2
BL3
0.60
BL4
0.50
BL5
0.40
BL6
0.30
BL7
0.20
BL8
0.10
BL9
0.00
totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
desacuerdo Desacuerdo
servicio
datos
perdidos
17
BL17
BL18
Totales
BL16
datos
perdidos
BL15
Desconozco
BL14
No uso el
servicio
BL13
Total
Desacuerdo
BL12
Poco
desacuerdo
BL11
El
laboratorio
de
computadoras que utiliza tiene
los equipos, materiales y
herramientas
tecnolgicas
necesarias para fortalecer el
aprendizaje.
Los laboratorios de ciencias
generales (fsica, qumica,
biologa) que utiliza tienen los
equipos,
materiales
e
instrumentos necesarios para
fortalecer el aprendizaje.
biologa)
que
utiliza
le
permiten complementar el
aprendizaje que recibe en las
aulas.
Los laboratorios de su carrera
tienen los equipos, materiales
e instrumentos necesarios
para fortalecer el aprendizaje.
han permitido complementar
el aprendizaje que recibe en
las aulas.
Los equipos que usa en los
laboratorios de su carrera
estn
actualizados
y
renovados en ms del 50%.
La cantidad de computadoras
personales existentes en los
laboratorios de computacin
son suficientes para recibir
una clase eficiente.
Es suficiente el servicio
debanda ancha que recibe de
la universidad.
El acceso a red inalmbrica
en las instalaciones de su
facultad y alrededores es el
adecuado.
Indiferente
BL10
ACERCA DE RECURSOS
BIBLIOGRFICOS Y
LABORATORIOS
Poco
Acuerdo
Ord.
totalmente
de acuerdo
Tabla 16.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y laboratorios
0,11
0,24
0,19
0,03
0,19
0,11
0,10
0,02
1,00
0,06
0,10
0,13
0,03
0,06
0,19
0,42
0,00
1,00
0,10
0,05
0,18
0,05
0,02
0,18
0,42
0,02
1,00
0,06
0,11
0,11
0,10
0,16
0,06
0,37
0,02
1,00
0,08
0,10
0,13
0,03
0,18
0,08
0,35
0,05
1,00
0,10
0,15
0,05
0,05
0,19
0,10
0,34
0,03
1,00
0,11
0,16
0,06
0,11
0,23
0,08
0,24
0,00
1,00
0,08
0,15
0,08
0,15
0,34
0,10
0,11
0,00
1,00
0,10
0,15
0,06
0,13
0,32
0,11
0,10
0,03
1,00
En la tabla 16. Acerca de los recursos bibliogrficos y laboratorios. El 19% de los

estudiantes muestra un total desacuerdo con la premisa El laboratorio de
computadoras que utiliza tiene los equipos, materiales y herramientas tecnolgicas
necesarias para fortalecer el aprendizaje mientras que el 24% tiene un poco acuerdo
en relacin a la premisa de estudio.
El 34% y 32% los estudiantes estn en total desacuerdo con las premisa Es suficiente
el servicio de banda ancha que recibe de la universidad y El acceso a red
inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es el adecuado. Es decir
en relacin a estos aspectos de mucha importancia la institucin debe mejorar ya que
estos servicios de internet y equipos de cmputo ayudan el aprendizaje estudiantil.
18
Grfico 14.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y laboratorios
1.00
0.90
0.80
BL10
0.70
BL11
0.60
BL12
BL13
0.50
BL14
0.40
BL15
0.30
BL16
0.20
BL17
0.10
BL18
0.00
totalmente
de acuerdo
Poco
Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
datos
perdidos
19
3.2.6 Personal Administrativo y Directivo
Totales
AD.7
Datos
perdidos
AD.6
Desconozco
AD.5
No uso el
servicio
AD.4
Total
Desacuerdo
AD.3
Poco
desacuerdo
AD.2
El personal administrativo de
la escuela, carrera y facultad
lo trata con esmero y
cordialidad y lo ayuda a
resolver los problemas que se
consulta.
El decano de la facultad
atiende sus necesidades y
presta
ayuda
para
la
resolucin de los problemas
acadmicos y administrativos.
La direccin de la carrera
presenta
ayuda
para
resolucin de los problemas
acadmicos.
Existe disponibilidad de la
direccin de la carrera para
explicar
sobre
normas,
reglamentos
de
la
universidad,
deberes
y
responsabilidades
de
los
estudiantes.
En la carrera se siente en un
ambiente seguro.
En las instalaciones de la
carrera
se
cuenta
con
facilidades recreativas y reas
para pasar el tiempo libre
donde se pueda sentir bien.
La administracin brinda la
debida
atencin
a
los
reclamos y recomendaciones
de
la
asociacin
de
estudiantes.
Indiferente
AD.1
ACERCA DE PERSONAL
ADMINISTRATIVO Y
DIRECTIVO
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de acuerdo
Tabla 17.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: personal administrativo y directivo
0,35
0,34
0,03
0,08
0,15
0,02
0,03
0,00
1,00
0,27
0,23
0,08
0,11
0,13
0,06
0,10
0,02
1,00
0,26
0,35
0,05
0,08
0,23
0,02
0,00
0,02
1,00
0,31
0,32
0,06
0,08
0,19
0,00
0,02
0,02
1,00
0,37
0,32
0,10
0,03
0,18
0,00
0,00
0,00
1,00
0,18
0,24
0,10
0,11
0,26
0,00
0,10
0,02
1,00
0,18
0,35
0,11
0,06
0,19
0,03
0,06
0,00
1,00
De acuerdo a los datos obtenidos en la tabla 17. la premisa AD1 El personal

administrativo de la escuela, carrera y facultad lo trata con esmero y cordialidad y lo
ayuda a resolver los problemas que se consulta. El 35% de los estudiantes estn
totalmente de acuerdo, mientras que el 15% muestran un total desacuerdo.
Asimismo con la premisa AD6 En las instalaciones de la carrera se cuenta con
facilidades recreativas y reas para pasar el tiempo libre donde se pueda sentir bien.
El 26% muestra un total desacuerdo mientras que el 24% est en poco acuerdo con la
premisa de estudio.
20
Grfico 15.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: personal administrativo y administrativo
1.00
0.90
0.80
AD.1
0.70
AD.2
0.60
AD.3
0.50
0.40
AD.4
0.30
AD.5
0.20
AD.6
0.10
AD.7
0.00
Totalmente
Poco
Indiferente
Poco
Total
No uso el Desconozco Datos
de acuerdo Acuerdo
perdidos
Totales
AD.14
Datos
perdidos
AD.13
Desconozco
AD.12
No uso el
servicio
AD.11
Total
Desacuerdo
AD.10
Poco
desacuerdo
AD.9
La asociacin de estudiantes actual,

le hacen sentir representado(a) y
respaldado ante la administracin.
La carrera entrega certificados de
estudios con prontitud cuando as lo
solicita.
En su carrera se toman resoluciones
rpidas frente a reclamos realizados
por los estudiantes.
La carrera cuenta con un sistema de
quejas y reclamos que pudieran
surgir del estudiante.
El sistema de recoleccin, registro y
procesamiento de las encuestas
donde evaluamos a los docentes es
adecuado.
Las actividades de vinculacin en las
que ha participado le han permitido
demostrar el conocimiento adquirido.
Las actividades de vinculacin en la
que ha participado le han permitido
incrementar sus conocimientos.
Indiferente
AD.8
ACERCA DE PERSONAL
ADMINISTRATIVO Y DIRECTIVO
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de acuerdo
Tabla 18.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: personal administrativo y directivo
0,19
0,23
0,18
0,06
0,11
0,05
0,16
0,02
1,00
0,16
0,31
0,08
0,11
0,10
0,02
0,21
0,02
1,00
0,15
0,34
0,06
0,11
0,23
0,02
0,08
0,02
1,00
0,08
0,13
0,11
0,10
0,21
0,02
0,32
0,03
1,00
0,18
0,35
0,05
0,08
0,13
0,00
0,21
0,00
1,00
0,58
0,19
0,06
0,05
0,06
0,02
0,03
0,00
1,00
0,60
0,21
0,03
0,08
0,05
0,02
0,02
0,00
1,00
En la tabla 18 se puede observar que el 23% de los estudiantes muestran un total

desacuerdo con la premisa La asociacin de estudiantes actual, le hacen sentir
21
representado(a) y respaldado ante la administracin. mientras que 34% estn en poco

acuerdo con respecto a la premisa En su carrera se toman resoluciones rpidas frente
a reclamos realizados por los estudiantes.
En relacin a la premisa las actividades de vinculacin... el 60% de los estudiantes
estn totalmente de acuerdo. Como recomendacin es necesario que cada carrera
siga fomentando actividades de vinculacin.
Grfico 16.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: personal administrativo y administrativo
1.00
0.90
0.80
0.70
AD.8
0.60
AD.9
AD.10
0.50
AD.11
0.40
AD.12
0.30
AD.13
0.20
AD.14
0.10
0.00
Totalmente
Poco
de acuerdo Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
perdidos
22
3.2.7 Servicios Adicionales
Totales
SA.7
Datos
perdidos
SA.6
Desconozco
SA.5
No uso el
servicio
SA.4
Total
Desacuerdo
SA.3
Poco
desacuerdo
SA.2
La
pgina
web
de
la
universidad tiene informacin
adecuada sobre su carrera.
La
pgina
web
de
la
universidad muestra la misin,
visin y perfil de egreso de su
carrera.
El sistema de matriculacin de
la universidad da un servicio
acorde a la expectativa del
estudiante.
La
pgina
web
de
la
universidad
informa
al
estudiante de las ltimas
novedades de la universidad.
La
pgina
web
de
la
universidad
informa
al
estudiante de las ltimas
novedades de la carrera.
La universidad, cuenta con
suficientes lugares donde se
expende comidas y bebidas.
suficientes lugares que brinden
los servicios de impresiones,
fotocopiado,
venta
de
suministros acadmicos.
Indiferente
SA.1
ACERCA DE SERVICIOS
ADICIONALES
Poco
Acuerdo
Ord.
Totalmente
de acuerdo
Tabla 19.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: servicios adicionales
0,35
0,44
0,06
0,05
0,02
0,02
0,06
0,00
1,00
0,68
0,19
0,02
0,00
0,00
0,00
0,10
0,02
1,00
0,56
0,23
0,03
0,03
0,00
0,08
0,06
0,00
1,00
0,56
0,23
0,03
0,03
0,00
0,08
0,06
0,00
1,00
0,39
0,26
0,02
0,06
0,11
0,00
0,15
0,02
1,00
0,34
0,34
0,06
0,10
0,08
0,02
0,03
0,03
1,00
0,31
0,32
0,06
0,11
0,16
0,00
0,03
0,00
1,00
En la tabla 19 acerca de los servicios adicionales el 68% de los estudiantes estn

totalmente de acuerdo con la premisa La pgina web de la universidad muestra la
misin, visin y perfil de egreso de su carrera.
Tambin se observa que el 56% de los estudiantes estn totalmente de acuerdo con la
premisa sa3 y sa4 respectivamente, mientras que el 8% de los estudiantes admite no
usar determinado servicio con a las dos premisas de estudio
23
Grfico 17.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: servicios adicionales
1.00
0.90
0.80
SA.1
0.70
SA.2
0.60
SA.3
0.50
0.40
SA.4
0.30
SA.5
0.20
SA.6
0.10
SA.7
0.00
Totalmente
Poco
de acuerdo Acuerdo
Indiferente
Poco
Total
perdidos
24
3.3 SECCIN 3. AUTOEVALUACIN ESTUDIANTIL

3.3.1 Desde su perspectiva como estudiante Cmo usted califica el dominio
que usted posee en los siguientes conocimientos?
Tabla 20.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Dominio de conocimientos y habilidades
Ord.
H 1.
H 2.
H 3.
H 4.
H 5.
H 6.
H 7.
ACERCA DE DOMINIO DE
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
Conocimiento de la cultura.
Conocimiento terico en el campo
de su especialidad.
Conocimiento prctico en el campo
de su especialidad.
Conocimiento de idioma extranjero.
Conocimiento de informtica.
Trabajo en equipo.
Resolucin de problemas de la
especialidad.
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo Perdidos Totales
0,00
0,06
0,58
0,31
0,05
0,00
1,00
0,00
0,03
0,44
0,39
0,13
0,02
1,00
0,03
0,16
0,35
0,29
0,15
0,02
1,00
0,03
0,00
0,00
0,55
0,15
0,08
0,31
0,45
0,23
0,06
0,24
0,42
0,03
0,15
0,26
0,02
0,02
0,02
1,00
1,00
1,00
0,02
0,13
0,42
0,32
0,10
0,02
1,00
En la tabla 20 acerca de dominio de conocimientos y habilidades se puede observar

que el 58% de los estudiantes de la carrera de psicologa tienen un conocimiento
medio en base a la cultura general, el 44% de los estudiantes tienen un conocimiento
medio en relacin a teoras en el campo de su especialidad, el 35% de la poblacin
estudiantil posee un conocimiento medio en base a la prctica en el campo de su
especialidad, el 55% de los estudiantes tiene poco conocimiento en relacin al idioma
extranjero, el 45% de los estudiantes tiene un conocimiento medio en base a las
herramientas informticas, el 42% de los estudiantes tiene mucho dominio en base a
los trabajos en equipo, mientras que el 42% tiene habilidad media en base a la
resolucin de los problemas de la especialidad.
Grfico 18.
Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Dominio de Conocimiento y habilidades
1.00
0.90
0.80
H 1.
0.70
H 2.
0.60
H 3.
0.50
H 4.
0.40
H 5.
0.30
H 6.
0.20
H 7.
0.10
0.00
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Perdido
25
Tabla 21.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Dominio de conocimiento y habilidades
Ord.
H 8.
H 9.
H 10.
H 11.
H 12.
H 13.
ACERCA DE DOMINIO DE
CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
Actuar con iniciativa propia.
Confrontar y defender ideas
propias.
Hablar en pblico en lenguaje
apropiado.
Tener actitud positiva frente al
cambio.
Aprender un tema nuevo sin
ayuda del profesor.
Realizar redaccin apropiada, de
documentos tcnicos.
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo Perdido
Totales
0,00
0,02
0,21
0,52
0,24
0,02
1,00
0,00
0,03
0,19
0,52
0,23
0,03
1,00
0,00
0,05
0,37
0,35
0,21
0,02
1,00
0,00
0,02
0,15
0,52
0,31
0,02
1,00
0,02
0,03
0,37
0,37
0,19
0,02
1,00
0,00
0,08
0,39
0,32
0,18
0,03
1,00
Con los datos obtenidos en la tabla 21 acerca de dominio de conocimientos y

habilidades existe un 52% de los estudiantes de la carrera de psicologa que domina
mucho la habilidad de actuar con iniciativa propia, defender sus propias ideas y tener
actitud positiva frente al cambio, el 35% de los estudiantes domina mucho la habilidad
hablar en pblico en lenguaje apropiado, el 37% de los estudiantes poseen una
habilidad medio en aprender un tema nuevo sin la ayuda del docente, mientras que el
39% de los estudiantes tiene una habilidad media en relacin a realizar redaccin
apropiada de documentos tcnicos.
Grfico 19.
1.00
0.90
0.80
0.70
H 8.
0.60
H 9.
0.50
H 10.
0.40
H 11.
0.30
H 12.
0.20
H 13.
0.10
0.00
Ninguno
Poco
Medio
Mucho Muchsimo Perdido
26
3.3.2 Desde su perspectiva como estudiante Cmo califica el conocimiento que

usted posee en temas que enunciamos?
Tabla 22.
Tabla de frecuencias de premisas relacionadas a: Conocimiento del Estudiante
Ord.
CONOCIMIENTO DEL
ESTUDIANTE
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Total
CNC 1
Misin de la Universidad
0,02
0,06
0,32
0,34
0,26
1,00
CNC 2
Misin de la Carrera
0,02
0,15
0,32
0,34
0,18
1,00
CNC 3
Perfil Profesional de la Carrera
0,03
0,05
0,40
0,34
0,18
1,00
Con los datos obtenidos en la tabla 22 sobre conocimiento del estudiante se puede
observar el 34% de los estudiantes de psicologa afirman conocer mucho sobre la
misin de la universidad, misin de la carrera y de su perfil profesional. Mientras que
solo el 7% de los estudiantes no tienen conocimiento alguno sobre las respectivas
premisas de estudio.
Se recomendara a ciertos estudiantes de la carrera investigar y conocer ms sobre la
misin institucional y sobre su carrera.
Grfico 20.
1.00
0.90
0.80
0.70
0.60
CNC 1
0.50
CNC 2
0.40
CNC 3
0.30
0.20
0.10
0.00
NINGUNO
POCO
MEDIO
MUCHO
MUCHISIMO
27
3.3.3 Frecuencia de uso de los servicios de la Universidad.

Pgina Web
Tabla 23.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de pgina Web de
la UPSE
Contabilidad y Auditora 5/2, UPSE-2012.
Media
Mediana
Moda
53,44
24
0
Desv. tp.
74,82
Varianza
Asimetra
Curtosis
5597,79
1,93
0,30
3,12
0,60
Mnimo
Mximo
Percentiles
312
25
50
75
24,00
52,00
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 23 el promedio de visitas a la

pgina web universitaria por parte de la carrera de Psicologa es de 53 74,82 veces
a al ao, un aproximado de una vez por semana. El nmero de medio en las visitas es
de 24 veces, y el rango de visitas por estudiante oscila entre 0 y 312 veces al ao.
Biblioteca General
Tabla 24.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Biblioteca
General
Media
Mediana
Moda
27,65
3,5
0
Desv. tp.
80,75
Varianza
Asimetra
Curtosis
6519,81
6,17
0,30
42,77
0,60
Mnimo
Mximo
Percentiles
600
25
50
75
3,50
24,00
28
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 24 el promedio de uso de la

Biblioteca General de los estudiantes es de 27, 65 80,75 veces por ao, el valor
medio de visitas es de 3,5 visitas y el rango de visitas de los estudiantes va de 0 a 600
veces al ao.
Biblioteca Virtual
Tabla 25.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Biblioteca
Virtual
Media
Mediana
Moda
19,02
3
0
Desv. tp.
56,39
Varianza
Asimetra
Curtosis
3179,56
6,18
0,30
42,05
0,60
Mnimo
Mximo
Percentiles
416
25
50
75
3,00
12,00
En cuanto al uso de la biblioteca virtual de acuerdo a los resultados obtenidos en la

tabla 25 los estudiantes de la carrera de Psicologa lo hacen en un promedio de 19,02
56,39 veces al ao, el nmero de visitas que est en la mitad de la tabla de
frecuencias es de 3 veces y que la amplitud en el uso de la biblioteca es de 0 a 416
veces al ao.
Dispensario Mdico
Tabla 26.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Dispensario
Mdico
Media
Mediana
Moda
14,56
2
0
Desv. tp.
28,57
Varianza
Asimetra
Curtosis
816,12
3,20
0,30
11,45
0,60
Mnimo
Mximo
Percentiles
156
25
0,75
50
75
2,00
12,00
29
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 26 el promedio de uso del

dispensario mdico por parte de los estudiantes es de 14,56 28,57 veces al ao,
mientras que el nmero de visitas que se encuentra en la mitad de la tabla de
frecuencias es de 2. La frecuencia de visitas oscila entre o y 156 veces al ao.
Departamento de Psicologa
Tabla 27.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso del Departamento
de Psicologa
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
9,89
,00
0
31,296
Varianza
979,446
Asimetra
Curtosis
Mnimo
3,956
,304
15,622
,599
0
Mximo
Percentiles
156
25
,00
50
,00
75
1,00
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 27 el nmero promedio de visitas de

los estudiantes de la carrera de Psicologa hacia su departamento es de 9,89 31,296
veces al ao, mientras que el rango de visitas de los estudiantes hacia este
departamento es de 0 a 156 veces al ao.
Parqueaderos de la UPSE
Tabla 28.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Parqueadero de
la UPSE
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
24,58
,00
0
70,146
Varianza
4920,411
Asimetra
Curtosis
Mnimo
2,853
,304
6,835
,599
0
Mximo
Percentiles
260
25
,00
50
,00
75
,00
30
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 28 los estudiantes usan los

parqueaderos de la universidad en un 24,5870,14 veces al ao, mientras que el
rango en el uso de este servicio por parte de los estudiantes es de 0 a 260 veces al
ao.
Laboratorios de Informtica
Tabla 29.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Laboratorios de
Informtica
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
9,39
0
0
30,58
935,06
4,13
0,30
17,19
0,60
0
156
0
0,00
1,00
Segn los resultados obtenidos en la tabla 29 el promedio los estudiantes de esta

carrera usan los laboratorios de informtica en 9,3930,58 veces al ao. La frecuencia
de uso de este servicio oscila entre 0 y 156 veces al ao.
Laboratorios de Ciencias de fsica/qumica
Tabla 30.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Laboratorios de
Ciencias de Fsica/Qumica
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
0,00
0
0
0
0
0,30
0,60
0
0
0
0
0
De acuerdo a los datos obtenidos en la tabla 30, los estudiantes de Psicologa, no

utilizan este servicio debido a que no consta dentro de su malla curricular estas
materias.
31
Laboratorios especficos de su carrera

Tabla 31.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Laboratorios
Especficos de su Carrera
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
3,40
0
0
26,41
697,62
7,87
0,30
61,97
0,60
0
208
0
0,00
0,00
Segn los resultados de la encuesta reflejados en la tabla 31 el promedio de uso de

este servicio por parte de los estudiantes de esta carrera es de 3,4026,41 veces al
ao, mientras que la amplitud de uso de este servicio es de 0 a 208 veces al ao.
Campos de Practicas
Tabla 32.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Campos de
Prcticas
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
29,03
0
0
80,33
6452,72
3,23
0,30
10,60
0,60
0
416
0
0,00
5,25
De acuerdo a los resultados que se observan en la tabla 32 el promedio de uso de los

campos de prcticas por parte de los estudiantes es de 29,0380,33 veces al ao,
mientras que a amplitud en el uso de este servicio oscila entre 0 y 416 veces al ao.
32
Canchas Deportivas
Tabla 33.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Canchas
Deportivas
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
17,48
0
0
103,71
10755,53
7,62
0,30
59,16
0,60
0
812
0
0,00
0,00
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 33 el promedio de uso de las

instalaciones deportivas de la universidad es de 17,48103,71 veces al ao, el rango
de uso de las instalaciones es de 0 a 812 veces al ao.
Tutoras Acadmicas
Tabla 34.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de Tutoras
Acadmicas
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
19,97
0
0
42,53
1809,11
3,57
0,30
16,40
0,60
0
260
0
0,00
24,00
Segn los resultados de la encuesta reflejados en la tabla 34 el promedio de uso del

servicio de tutoras es de 19,9742,53 veces al ao, mientras que el rango de uso de
este servicio es de 0 a 260 veces al ao.
33
3.3.4 Anualmente los estudiantes evalan el desempeo de sus docentes Usted

generalmente realiza este proceso con total responsabilidad?
En la carrera de Psicologa los estudiantes demuestran el siguiente grado de
responsabilidad en la evaluacin a sus docentes:
Responsabilidad en la
Evaluacin del
Desempeo
Rara Vez
A Menudo
Casi Siempre
Siempre
Total
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
5
4
18
35
62
0,081
0,065
0,290
0,565
1,000
Grfico 21.
Diagrama de barras de: Responsabilidad en
la evaluacin de desempeo
Frecuencia
Relativa
Tabla 35.
Tabla de frecuencias de: Responsabilidad en
la evaluacin de desempeo
1.000
0.800
0.600
0.400
0.200
0.000
0.565
0.290
0.081
Rara Vez
0.065
A
Casi Siempre
Menudo Siempre
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 35 los estudiantes de la carrera de

Psicologa en un 57% siempre evalan con responsabilidad el desempeo del
docente, mientras que un 29% lo hace casi siempre. Solo el 8% de los estudiantes dijo
que rara vez toma con responsabilidad este proceso.
3.3.5 Desde su perspectiva de estudiante Qu caractersticas debe poseer el
docente para que logre obtener una excelente calificacin en las evaluaciones
de desempeo?
Tabla 36.
Tabla de frecuencia de: Caractersticas que debe poseer el docente para lograr calificacin
excelente
Caractersticas que debe
poseer el docente
Conocimiento
Responsable
Promover la investigacin
Innovador
Empata
Profesionalismo
Cordialidad
Calidad humana
Respeto
Paciente
Honesto
Ser explicito
Total
Frecuencia
absoluta
44
15
8
46
4
44
11
12
5
8
14
7
218
Frecuencia
relativa
0,20
0,07
0,04
0,21
0,02
0,20
0,05
0,06
0,02
0,04
0,06
0,03
1,00
El 21% de los estudiantes de psicologa considera que los docentes para que logren
una excelente calificacin en su desempeo es que deben ser innovadores, tambin
existe un 20% que consideran que los docentes deben tener mucho profesionalismo y
conocimiento, estos resultados se observan en el grafico 22.
34
Grfico 22.
Diagrama de barras de: Caractersticas que debe poseer el docente para lograr calificacin
excelente
Ser explicito
0.03
Honesto
0.06
Paciente
0.04
Respeto
0.02
Calidad humana
0.06
Cordialidad
0.05
Profesionalismo
0.20
Empata
0.02
Innovador
0.21
Promover la investigacin
0.04
Responsable
0.07
Conocimiento
0.20
0.00
0.05
0.10
0.15
0.20
0.25
3.3.6 Desde su perspectiva de estudiante Qu caractersticas posee el docente

que no logra una calificacin adecuada en las evaluaciones del desempeo?
Tabla 37.
Tabla de frecuencia de: Caractersticas que posee el docente que no logra una calificacin
excelente
Caractersticas que posee un docente que no logra
una calificacin excelente
Desordenado
no conoce la materia
Rutinario
Autoritario
Desanimo
Desmotivador
no es proactivo
Empata
Irrespeto
Impuntualidad
que solo manda al estudiante a investigar
falta de pedagoga
Montono
Deshonesto
Radical
poca experiencia
poca confianza
Irresponsabilidad
Total
Frecuencia
Absoluta
12
27
7
18
11
16
16
3
15
21
1
1
3
9
1
22
1
2
186
Frecuencia
Relativa
0,06
0,15
0,04
0,10
0,06
0,09
0,09
0,02
0,08
0,11
0,01
0,01
0,02
0,05
0,01
0,12
0,01
0,01
1,00
35
El 15% de los estudiantes de psicologa consideran que los docentes que no logran
una calificacin excelente en su desempeo, es porque carecen de conocimiento en la
materia, tambin el 12% considera que es por poca experiencia y sobre todo la
impuntualidad, estos resultados se observan en el grafico 23.
Grfico 23.
Diagrama de barras de: Caractersticas que posee el docente que no logra una calificacin excelente
irresponsabilidad
poca confianza
poca experiencia
radical
deshonesto
monotomo
falta de pedagogia
que solo manda al estudiante a investigar
impuntualidad
irrespeto
empatia
no es proactivo
desmotivador
desanimo
autoritario
rutinario
no conoce la materia
desordenado
0.01
0.01
0.12
0.01
0.05
0.02
0.01
0.01
0.11
0.08
0.02
0.09
0.09
0.06
0.10
0.04
0.15
0.06
0.00 0.02 0.04 0.06 0.08 0.10 0.12 0.14 0.16
36
3.4 SECCIN 4. ACTIVIDAD LABORAL ACTUAL
3.4.1 Trabaja actualmente

Tabla 38.
Tabla de frecuencias: Trabaja Actualmente
Trabaja
Actualmente
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
21
0,339
No
39
0,629
Perdidos
0,032
62
1,000
Total
Grfico 24.
Diagrama circular de: Trabaja Actualmente
S
No
Perdidos
3% 34%
63%
Segn los resultados de la encuesta reflejados en la tabla 38 el 34% de los

estudiantes de la carrera de psicologa trabaja actualmente, mientras que el 63% no lo
hace. Cabe resaltar que en este estudio existieron 2 datos perdidos que representan
un 3%.
3.4.2 Horas de Trabajo

Tabla 39.
Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Horas de Trabajo
Media
Mediana
Moda
Desv. tp.
Varianza
Asimetra
Curtosis
Mnimo
Mximo
Percentiles
25
50
75
32,24
40
40
17,73
314,19
0,08
0,50
-0,35
0,97
5
70
16
40,00
40,00
De acuerdo a los resultados de los 21 estudiantes que trabajan, sus horas de trabajo
que se observan en la tabla 39 en promedio son de 32,24 17,73 a la semana. Los
estudiantes de Psicologa trabajan entre 5 a 70 horas.
37
3.4.3 Qu tanto en sus actividades laborales, utiliza los conocimientos que

usted est adquiriendo en su carrera?
Utilidad de los
Conocimientos
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Perdidos
Total
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
2
2
5
5
9
39
62
0,032
0,032
0,081
0,081
0,145
0,629
1,000
Grfico 25.
Diagrama de barras de Utilidad de los
conocimientos
Frecuencia Relativa
Tabla 40.
Tabla de Frecuencias de Utilidad de los
conocimientos
1.000
0.800
0.600
0.400
0.200
0.000
0.629
0.145
0.032 0.032 0.081 0.081
Segn los resultados que se observan en la tabla 40 el 14,5% de los estudiantes de la

carrera de Psicologa utiliza muchsimo los conocimientos adquiridos en su carrera en
sus actividades laborales. El 8,1% los utiliza mucho y en un nivel medio, mientras que
el 3,2% no los utiliza o los usa poco. Cabe destacar que los datos vlidos de este
estudio fueron 23.
38
3.5 SECCIN 5 CONOCIMIENTO Y SUGERENCIAS
3.5.1 Caractersticas, habilidades, conocimientos, que posee, segn usted, un

profesional que egresa de su carrera
Tabla 41.
Tabla de frecuencia de: Caractersticas, conocimientos y habilidades que posee un profesional al
egresar de su carrera
Caractersticas, conocimientos
y habilidades que posee un
profesional al momento de
egresar de su carrera.
Personalidad
Liderazgo
tica
Profesin
Creatividad
Analista
Total
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
62
5
21
62
16
9
175
0,354
0,029
0,120
0,354
0,091
0,051
1,000
En la tabla 41 acerca de caractersticas que posee un profesional egresado el 35% de

los estudiantes asegura que un profesional al momento de egresar de su carrera debe
tener buena personalidad y amplios conocimientos en base a su profesin, el 12% de
los estudiantes manifiesta que un profesional debe actuar con tica al momento de
ejercer su profesin, mientras que el 9% asegura que un profesional debe ser creativo.
Grfico 26.
Diagrama de barras de: Caractersticas, conocimientos y habilidades que posee un profesional al
egresar de su carrera
Analista
Creatividad
0.051
0.091
Profesin
0.354
tica
Liderazgo
0.120
0.029
Personalidad
0.000
0.354
0.200
0.400
0.600
0.800
1.000
39
3.5.2 Qu es lo que usted puede destacar de la Universidad?

Tabla 42.
Tabla de frecuencia de: Qu es lo que usted puede destacar de la universidad?
Qu es lo que usted puede
destacar de la universidad?
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
4
19
15
15
5
26
6
90
0,044
0,211
0,167
0,167
0,056
0,289
0,067
1,000
Bienestar estudiantil
Infraestructura
Personal administrativo y docentes
Oportunidades de estudios
Reglamento y seguridad
Acreditacin
Mantenimiento de la universidad
Total
De acuerdo a los datos reflejados en la tabla 42. El 28% de los estudiantes asegura
que la universidad se ha destacado en el proceso de la acreditacin, el 21% de los
estudiantes afirma que la universidad se ha destacado en mejorar la infraestructura de
la institucin, mientras que el 16% de los estudiantes manifiestan que la universidad se
ha destacado en implementar un personal administrativo y de docentes para el
bienestar de la universidad y los estudiantes.
Grfico 27.
Diagrama de barras de: Responsabilidad en la evaluacin de desempeo
Mantenimiento de la universidad
0.067
Acreditacin
Reglamento y seguridad
0.289
0.056
Oportunidades de estudios
0.167
Personal administrativo y docentes
0.167
Infraestructura
Bienestar estudiantil
0.211
0.044
0.000 0.100 0.200 0.300 0.400 0.500 0.600 0.700 0.800 0.900 1.000
40
3.5.3 Enuncie sugerencias para las mximas autoridades de la universidad
Tabla 43.
Tabla de frecuencias de: Sugerencia para las mximas autoridades de la Universidad
Sugerencia para las Mximas Autoridades de
la Universidad
Se preocupan ms en las necesidades de los
estudiantes
Sean competentes y de calidad
Sean abiertos al dialogo
Adecuar mejor la biblioteca virtual
Mejorar sistemas de evaluacin a estudiantes
Fijacin en contratar docentes de calidad
Implementar laboratorios de prcticas para todas
las carreras
Proyectar objetivos y alcanzarlos
Apoyo del docente en las pasantas
Mejorar sistemas de evaluacin a docentes
Implementar mejoras en aprendizaje de en Ingles
Mejorar el acceso a la Red inalmbrica
Capacitacin constante a docentes
Crear laboratorio de Psicologa
Trabajar con responsabilidad
Sigan adelante
Incrementar el tiempo del uso de bibliotecas
Ayudar a estudiantes que se retiran al finalizar
carrera
Mejorar equipamiento de aulas
Total
Absoluta
Relativa
15
1
5
2
2
7
0,326
0,022
0,109
0,043
0,043
0,152
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0,022
0,043
0,022
0,022
0,022
0,022
0,022
0,022
0,022
0,022
0,022
1
1
46
0,022
0,022
1,000
De acuerdo a la tabla 43 acerca de sugerencias. El 32,6% de los estudiantes de la

carrera de Psicologa sugiere a las mximas autoridades preocuparse ms por las
necesidades de los estudiantes, que visiten las aulas y pregunten por ello. Adems el
15,2% recomienda poner ms atencin al momento de contratar docentes, para que
sean de calidad (experiencia en la enseanza) y no solo por los ttulos que posea. El
10,9% sugiri a las autoridades ser ms abiertos al dialogo.
41
Grfico 28.
Diagrama de barras de: Sugerencia para las mximas autoridades de la Universidad
Mejorar equipamiento de aulas

Ayudar a estudiantes que se retiran al
0.022
0.022
Incrementar el tiempo del uso de bibliotecas
0.022
Sigan adelante
0.022
Trabajar con responsabilidad
0.022
0.022
Capacitacin constante a docentes
0.022
Mejorar el acceso a la Red inalmbrica
0.022
Implementar mejoras en aprendizaje de en
0.022
Mejorar sistemas de evaluacin a docentes
0.022
Apoyo del docente en las pasantas
0.022
Proyectar objetivos y alcanzarlos

Implementar laboratorios de practicas para
0.043
0.022
Fijacin en contratar docentes de calidad
0.152
Mejorar sistemas de evaluacin a estudiantes
0.043
Adecuar mejor la biblioteca virtual
0.043
Sean abiertos al dialogo

Sean competentes y de calidad
0.109
0.022
Se preocupan mas en las necesidades de los
0.326
0.000 0.050 0.100 0.150 0.200 0.250 0.300 0.350
3.5.4 Enuncie sugerencias para los directivos de su carrera

Tabla 44.
Tabla de frecuencias de: Sugerencia para los Directivos de su Carrera
Sugerencias para los Directivos de su Carrera
Obtencin de ttulo de Psiclogo, no de licenciado
Calidad en el pensum acadmico
Contratacin de docentes de calidad
Ayuda en problemas acadmicos y por faltas
Mejor trato hacia el estudiante
Verificar cumplimiento de lo programado en el silabo
Implementar buzn de sugerencias
Mayor comunicacin y preocupacin por los estudiantes
Zonificar a estudiantes para acceso a pasantas
Organizar mejor las actividades acadmicas
Gestionar cursos, congresos, etc.
Mejorar sistemas de calificacin a docentes
Total
Absoluta
Relativa
1
0,026
1
0,026
4
0,103
1
0,026
3
0,077
1
0,026
2
0,051
1
0,026
19
0,487
2
0,051
2
0,051
1
0,026
1
0,026
39
1,000
42
En la tabla 44 acerca de sugerencias a los directivos. El 48,7% de los estudiantes de

la carrera de Psicologa sugiere a los directivos de su carrera mayor comunicacin y
preocupacin por parte de ellos, que conozcan sus necesidades, para tomar los
correctivos necesarios. El 10,6% de estudiantes exige la contratacin de docentes de
calidad y el 7,7% exige un mejor trato hacia ellos.
Grfico 29.
Diagrama de barras de: Sugerencia para los Directivos de su Carrera
Mejorar sistemas de calificacin a

docentes
0.026
Gestionar cursos, congresos, etc.
0.026
Organizar mejor las actividades

acadmicas
0.051
Zonificar a estudiantes para acceso a

pasantas
0.051
Mayor comunicacin y preocupacin

por los estudiantes
Implementar buzn de sugerencias
Verificar cumplimiento de lo
programado en el silabo
Mejor trato hacia el estudiante
Ayuda en problemas acadmicos y por
faltas
Contratacin de docentes de calidad
0.487
0.026
0.051
0.026
0.077
0.026
0.103
Calidad en el pensum acadmico
0.026
Obtencin de titulo de Psiclogo, no

de licenciado
0.026
0.000 0.100 0.200 0.300 0.400 0.500 0.600
43
4. ESTADSTICA DESCRIPTIVA BIVARIADA

A continuacin se presenta anlisis en dos perspectivas, con la finalidad de observar
las respuestas de los estudiantes en forma bivariada, se presenta los resultados en
forma tabular y luego se realiza una breve descripcin.
4.1. Gnero vs. Bienestar Estudiantil
4.1.1. Gnero vs. Recibe ayuda y atencin cuando solicita los servicios del rea
de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar Universitario.
Tabla 45.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 1.Recibe ayuda y atencin cuando solicita los servicios del
rea de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar Universitario.
Recibe ayuda y atencin cuando
solicita los servicios del rea de
enfermera o dispensario del
Universitario.
Desconozco
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Totalmente de Acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,049
0,000
0,049
0,049
0,098
0,246
0,016
0,033
0,066
0,164
0,475
0,754
Marginal de Recibe ayuda y

atencin cuando solicita los
servicios del rea de enfermera
o dispensario del departamento
de Bienestar Universitario.
0,066
0,033
0,115
0,213
0,574
1,000
Se puede observar en la tabla 45. Que en la carrera de Psicologa el 57,4% de los

estudiantes dijo estar totalmente de acuerdo con la premisa Recibe ayuda y
atencin cuando solicita los servicios del rea de enfermera o dispensario del
departamento de Bienestar Universitario, de este resultado el 47,5% corresponde
a mujeres y el 9,8% a hombres. Asimismo el 21,3% de los estudiantes dijo estar en
poco acuerdo con esta premisa en la que tambin las mujeres ocupan el mayor
porcentaje. Tambin el 11,5% expres indiferencia hacia este servicio, a esta suma
corresponden el 4,9% hombres y 6,6% mujeres.
4.1.2. Gnero vs. En la carrera, en sus aos de estudios no se ha observado
ningn tipo de discriminacin hacia los estudiantes con distintas creencias,
preferencias o capacidades
Tabla 46.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 4. En la carrera, en sus aos de estudios no se ha observado
ningn tipo de discriminacin hacia los estudiantes con distintas creencias, preferencias o
capacidades
En la carrera, en sus aos de
estudios no se ha observado
ningn tipo de discriminacin
hacia los estudiantes con distintas
capacidades
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,082
0,016
0,049
0,000
0,000
0,098
0,246
0,033
0,098
0,066
0,033
0,213
0,311
0,754
Marginal de En la carrera, en sus

aos de estudios no se ha
observado ningn tipo de
discriminacin hacia los estudiantes
con distintas creencias, preferencias
o capacidades
0,115
0,115
0,115
0,033
0,213
0,410
1,000
44
Segn los resultados de la encuesta reflejados en la tabla 46 el 41% de los

estudiantes dijo estar de acuerdo en no haber observado algn tipo de discriminacin
hacia los estudiantes, a esta suma corresponde el 9,8% hombres y el 31,1% mujeres.
Adems el 21,3% de las mujeres expres poco acuerdo hacia esta premisa y el 11,5%
de los estudiantes pronunci desconocimiento, total descuerdo y poco desacuerdo a la
premisa estudiada. Este resultado se obtuvo de un total de 61 datos validos que
representan el 98,3% de la muestra.
4.1.3. Gnero vs. En su carrera los directivos se preocupan por ejecutar

acciones que disminuya la discriminacin hacia estudiantes con distintas
creencias, preferencias o capacidades
Tabla 47.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 5.En su carrera los directivos se preocupan por ejecutar
acciones que disminuya la discriminacin hacia estudiantes con distintas creencias, preferencias o
capacidades
En su carrera los directivos se

preocupan por ejecutar acciones que
disminuya la discriminacin hacia
estudiantes con distintas creencias,
preferencias o capacidades
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,100
0,000
0,033
0,017
0,033
0,067
0,250
0,083
0,067
0,100
0,050
0,217
0,233
0,750
Marginal de En su carrera los

directivos se preocupan por
ejecutar acciones que disminuya
la discriminacin hacia
capacidades
0,183
0,067
0,133
0,067
0,250
0,300
1,000
De Acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 47 el 30% de los estudiantes

asegura estar totalmente de acuerdo en que los directivos se preocupen de ejecutar
acciones para que disminuya la discriminacin, a esta sumatoria corresponden 6,7%
hombres y 23,3 mujeres. El 25% de los estudiantes expres estar en poco acuerdo
con esta premisa. Asimismo el 18,3 demostr desconocimiento acerca si los directivos
realizan esta labor con correspondiendo el 10% a hombres y el 8,3% mujeres. Para
este estudio existi un total de 60 datos validos que representan el 96,7% de la
muestra.
45
4.1.4. Gnero vs. El Departamento de Bienestar Universitario provee informacin

sobre la prevencin de enfermedades de transmisin sexual, uso de drogas y
alcohol.
Tabla 48.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 6.El Departamento de Bienestar Universitario provee
informacin sobre la prevencin de enfermedades de transmisin sexual, uso de drogas y alcohol
El Departamento de Bienestar
Universitario provee informacin
sobre la prevencin de enfermedades
de transmisin sexual, uso de drogas
y alcohol.
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,049
0,016
0,016
0,066
0,066
0,033
0,246
0,148
0,115
0,016
0,066
0,246
0,164
0,754
Marginal de El Departamento de
Bienestar Universitario provee
informacin sobre la prevencin
de enfermedades de transmisin
sexual, uso de drogas y alcohol.
0,197
0,131
0,033
0,131
0,311
0,197
1,000
Segn los resultados obtenidos en la tabla 48 el 31,1% expres poco acuerdo en que
el Dpto. de Bienestar Universitario les provea informacin sobre la prevencin de
enfermedades de transmisin sexual, uso de drogas y alcohol, correspondiendo a esta
sumatoria el 6,6% hombres y el 24,6% mujeres. En cambio otro grupo de estudiantes
aseguro estar totalmente de acuerdo y otro desconocer sobre esta premisa con un
19,7% para ambos casos. En cambio el 13.1% de los estudiantes tiene una postura de
indiferencia hacia este servicio del Dpto. de Bienestar Universitario. El estudio se
realiz en base a un registro de 61 datos vlidos.
4.2. Modalidad de Estudio vs. Bienestar Universitario e Instalaciones Fsicas

4.2.1. Modalidad de Estudio vs. Recibe ayuda y atencin cuando solicita los
servicios del rea de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar
Universitario.
Tabla 49.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. BE 1. Recibe ayuda y atencin cuando solicita los servicios del
rea de enfermera o dispensario del departamento de Bienestar Universitario
Recibe ayuda y atencin cuando
solicita los servicios del rea de
enfermera o dispensario del
Universitario.
Desconozco
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal de Modalidad de Estudio
Modalidad de
Estudio
Presencial
0,067
0,033
0,117
0,217
0,567
1,000
Marginal de Recibe ayuda y

atencin cuando solicita los
servicios del rea de enfermera
o dispensario del departamento
de Bienestar Universitario.
0,067
0,033
0,117
0,217
0,567
1,000
46
Segn los resultados de la encuesta que se reflejan en la tabla 49 el 56,7% de los

estudiantes est de acuerdo con la premisa Recibe ayuda y atencin cuando solicita
los servicios del rea de enfermera o dispensario del Dpto. de Bienestar Universitario.,
mientras que el 21,7% expres poco acuerdo hacia la premisa mencionada, y al 11,7%
le es indiferente. Este resultado se obtuvo de un total de 60 datos vlidos.
4.2.2. Modalidad de Estudio vs. Las aulas donde recibe clases se mantienen
limpias, bonitas y agradables.
Tabla 50.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 1Las aulas donde recibe clases se mantienen limpias, bonitas y
agradables.
Las aulas donde recibe clases se
mantienen limpias, bonitas y
agradables.
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad de
Estudio
Presencial
0,067
0,050
0,050
0,467
0,367
1,000
Marginal de Las aulas donde

recibe clases se mantienen
0,067
0,050
0,050
0,467
0,367
1,000
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 50. El 36,7% de los estudiantes

expres estar totalmente de acuerdo en que las aulas donde recibe clases se
mantienen limpias, bonitas y agradables, mientras que el 46,7% dijo estar poco de
acuerdo con esto. El 5% opin estar en poco desacuerdo e indiferente. Datos vlidos
para el estudio 60.
4.2.3. Modalidad de Estudio vs. Las aulas de la carrera permanecen bien

iluminadas, ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin
de conocimientos.
Tabla 51.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 2. Las aulas de la carrera permanecen bien iluminadas,
ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin de conocimientos.
Las aulas de la carrera permanecen
bien iluminadas, ventiladas, con
pupitres cmodos, que hacen
agradable la recepcin de
conocimientos.
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad de
Estudio
Presencial
0,017
0,068
0,051
0,051
0,475
0,339
1,000
Marginal de Las aulas de la carrera

ventiladas, con pupitres cmodos, que
hacen agradable la recepcin de
conocimientos.
0,017
0,068
0,051
0,051
0,475
0,339
1,000
47
En la tabla 51 se puede observar que el 33,9% de los estudiantes expres estar

totalmente de acuerdo con la premisa las aulas de la carrera permanecen bien
conocimientos, mientras que el 47,7% expres poco acuerdo hacia esta premisa. Para
el 5% esto le es indiferente y tambin expresaron poco acuerdo. Datos validos del
estudio 59.
4.2.4. Modalidad de Estudio vs. El equipamiento de las aulas (TV, retroproyector,

multimedia, pizarras, cortinas), contribuye con su formacin acadmica.
Tabla 52.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 3. El equipamiento de las aulas (TV, retroproyector,
multimedia, pizarras, cortinas, contribuye con su formacin acadmica.
El equipamiento de las aulas (TV,
retroproyector, multimedia,
pizarras, cortinas), contribuye con
su formacin acadmica.
Desconozco
No uso el Servicio
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,017
0,017
0,136
0,153
0,051
0,220
0,407
1,000
Marginal de El equipamiento de las

aulas (TV, retroproyector, multimedia,
pizarras, cortinas), contribuye con su
formacin acadmica.
0,017
0,017
0,136
0,153
0,051
0,220
0,407
1,000
En la tabla 52 se puede observar que existe un 40,7% de los estudiantes que est
totalmente de acuerdo en que el equipamiento de las aulas contribuye con su
formacin acadmica. El 22% de los estudiantes expres poco acuerdo con esta
premisa, mientras que el 15,3% dijo estar en poco desacuerdo y el 13,6% est en total
desacuerdo. Datos validos del estudio 59.
4.2.5. Modalidad de Estudio vs. Los estudiantes de la carrera tienen acceso a

salas pequeas de consulta (deberes, trabajos, trabajos de titulacin).
Tabla 53.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 4. Los estudiantes de la carrera tienen acceso a salas
pequeas de consulta (deberes, trabajos, trabajos de titulacin).
Los estudiantes de la carrera
tienen acceso a salas pequeas de
consulta (deberes, trabajos,
trabajos de titulacin).
Desconozco
No uso el Servicio
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,167
0,033
0,133
0,100
0,100
0,283
0,183
1,000
Marginal de Los estudiantes de la

carrera tienen acceso a salas
pequeas de consulta (deberes,
trabajos, trabajos de titulacin).
0,167
0,033
0,133
0,100
0,100
0,283
0,183
1,000
48
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 53, el 18,3% de los estudiantes

expres estar totalmente de acuerdo en que tiene acceso a salas pequeas de
consulta, mientras que el 28,3% dijo estar en copo acuerdo. El 10% manifest estar en
poco desacuerdo y tambin indiferencia. El 13,3% dijo estar en total desacuerdo con
esta premisa. Datos validos del estudio 60.
4.2.6. Modalidad de Estudio vs. Los servicios sanitarios disponibles para la

carrera estn limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas.
Tabla 54.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 5. Los servicios sanitarios disponibles para la carrera estn
limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas.
Los servicios sanitarios disponibles
para la carrera estn limpios y se
mantienen funcionando en
condiciones adecuadas.
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,083
0,267
0,133
0,067
0,250
0,200
1,000
Marginal de Los servicios sanitarios

limpios y se mantienen funcionando
en condiciones adecuadas.
0,083
0,267
0,133
0,067
0,250
0,200
1,000
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 54 el 20% demostr estar en total

acuerdo con la limpieza y funcionamiento de los sanitarios, mientras que el 25% dijo
estar en poco acuerdo. El 13,3% de los estudiantes manifest estar en poco
desacuerdo y el 26,7% indic total desacuerdo hacia esta premisa. Datos validos del
estudio 60.
4.2.7. Modalidad de Estudio vs. El edificio donde se encuentra ubicada su aula

de clase se encuentra en ptimas condiciones, limpios y agradables.
Tabla 55.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 6.El edificio donde se encuentra ubicada su aula de clase se
encuentra en ptimas condiciones, limpios y agradables.
El edificio donde se encuentra
ubicada su aula de clase se
encuentra en ptimas condiciones,
limpios y agradables.
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,083
0,083
0,033
0,300
0,500
1,000
Marginal de El edificio donde se

encuentra ubicada su aula de clase
se encuentra en ptimas
condiciones, limpios y agradables.
0,083
0,083
0,033
0,300
0,500
1,000
49
Segn los resultados de la encuesta que se reflejan en la tabla 55 el 50% de los

estudiantes de la carrera de Psicologa expres estar en total acuerdo que el edificio
donde est ubicada su aula de clase se encuentra en ptimas condiciones. El 30% de
los estudiantes manifest estar en poco acuerdo, mientras al 8% de los estudiantes
demostr estar en total desacuerdo y poco desacuerdo. Datos validos del estudio 60.
4.2.8. Modalidad de Estudio vs. En la facultad existen las facilidades y servicios
para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos.
Tabla 56.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF 7.En la facultad existen las facilidades y servicios para
estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos.
En la facultad existen las
especiales o impedimentos fsicos.
Desconozco
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,085
0,085
0,034
0,034
0,288
0,475
1,000
Marginal de En la facultad existen

las facilidades y servicios para
0,085
0,085
0,034
0,034
0,288
0,475
1,000
Los resultados obtenidos de la tabla 56 indican que el 47,5% de los estudiantes de

Psicologa expres estar en total acuerdo en la existencia en su facultad de facilidades
y servicios para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos,
mientras que el 28,8% demostr estar en poco acuerdo. El 8% de los estudiantes
asegur desconocer la existencia de estas facilidades y tambin expresaron total
desacuerdo hacia esta premisa. Datos validos del estudio 59.
4.2.9. Modalidad de Estudio vs. En los parqueaderos de la universidad existen

suficientes estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes.
Tabla 57.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF8. En los parqueaderos de la universidad existen suficientes
estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes.
En los parqueaderos de la
universidad existen suficientes
estacionamientos que pueden ser
utilizados por los estudiantes.
Desconozco
No uso el Servicio
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad de
Estudio
Presencial
0,083
0,050
0,017
0,050
0,050
0,333
0,417
1,000
Marginal de En los parqueaderos de la

utilizado por los estudiantes.
0,083
0,050
0,017
0,050
0,050
0,333
0,417
1,000
50
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 57 el 41,7% de los estudiantes

expres estar totalmente de acuerdo con en la existencia de suficientes parqueaderos
que pueden ser utilizados por los estudiantes. Mientras que el 33,3% demostr estar
en poco acuerdo. El 5% de los estudiantes dijo ser indiferente, no usa el servicio y
estar en poco desacuerdo con la premisa dada. Datos validos del estudio 60.
4.2.10. Modalidad de Estudio vs. En la Universidad se cuenta con facilidades

deportivas y recreativas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en
estas reas.
Tabla 58.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. IF9.En la Universidad se cuenta con facilidades deportivas y
recreativas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en estas reas.
En la Universidad se cuenta con
facilidades deportivas y recreativas
que permitan desarrollar habilidades
y destrezas en estas reas.
Desconozco
No uso el Servicio
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Modalidad
de Estudio
Presencial
0,068
0,017
0,102
0,085
0,051
0,356
0,322
1,000
Marginal de En la Universidad se cuenta

con facilidades deportivas y recreativas
que permitan desarrollar habilidades y
0,068
0,017
0,102
0,085
0,051
0,356
0,322
1,000
Se puede observar en la tabla 58 que el 32,2% de los estudiantes de Psicologa

expres estar en total acuerdo con la existencia en la universidad de facilidades
deportivas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en dichas reas, mientras
que el 35,6% dijo estar en poco acuerdo hacia esta premisa. El 10% de los estudiantes
demostr estar en total desacuerdo hacia eta premisa. Datos validos del estudio 59.
51
4.3. Docencia
4.3.1. Los docentes de la carrera en su mayora tratan con profesionalismo y
respeto a sus estudiantes vs. Los docentes de la carrera demuestran dominio en
los cursos que ensea.
Tabla 59.
Tabla de contingencia de: Los docentes de la carrera en su mayora tratan con profesionalismo y
respeto a sus estudiantes vs. Los docentes de la carrera demuestran dominio
Los docentes de la
carrera en su mayora
tratan con
profesionalismo y
respeto a sus
estudiantes.
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal Los docentes
de la carrera demuestran
dominio en los cursos
que ensea.
Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que

ensea.
Total
Desacuerdo
Poco
Desacuerdo
Indiferente
Poco
Acuerdo
Totalmente
de Acuerdo
0,032
0,016
0,000
0,000
0,000
0,016
0,032
0,000
0,016
0,016
0,000
0,016
0,016
0,016
0,000
0,000
0,016
0,048
0,129
0,145
0,000
0,016
0,000
0,065
0,403

de la carrera en su
mayora tratan con
profesionalismo y
respeto a sus
estudiantes.
0,048
0,097
0,065
0,226
0,565
0,048
0,081
0,048
0,339
0,484
1,000
En la tabla 59 se puede observar que existe un 40,3% de los estudiantes de la carrera

de Psicologa estar en total acuerdo con las premisas los docentes tratan con respeto
a sus estudiantes y los docentes demuestran dominio en los cursos que ensea,
asimismo el 12,9% de los estudiantes expres estar en poco acuerdo con ambas
premisas. Para el 3% de los estudiantes dijo estar en total desacuerdo con las
premisas dadas. Datos validos del estudio 62.
4.3.2. Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que ensea
vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de
la enseanza.
Tabla 60.
Tabla de contingencia de: Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que ensea
vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza
demuestran dominio en los
cursos que ensea.
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal La evaluacin que
realiza a los docentes,
contribuye a fortalecer la
calidad de la enseanza.
La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer

la calidad de la enseanza.
Totalmente
Total
Poco
Poco
Indiferente
de
Desacuerdo Desacuerdo
Acuerdo
Acuerdo
0,016
0,016
0,000
0,016
0,000
0,016
0,000
0,000
0,033
0,033
0,000
0,016
0,000
0,000
0,016
0,000
0,000
0,016
0,164
0,164
0,000
0,016
0,000
0,131
0,344
0,033
0,049
0,016
0,344
0,557
Marginal Los
docentes de la
carrera demuestran
dominio en los
cursos que ensea.
0,049
0,082
0,033
0,344
0,492
1,000
52
De acuerdo a los resultados obtenido en la tabla 60, los estudiantes en un 34,4%

demostraron estar en total acuerdo con las premisas los docentes demuestran dominio
y que la evaluacin que se les realiza contribuye a fortalecer la calidad de la
enseanza. Mientras que el 16,4% asegur estar en poco acuerdo. Adems el 1.6%
de los estudiantes demostr estar en total descuerdo hacia as premisas dadas. Datos
validos del estudio 61.
4.3.3. Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de consulta

adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico vs. La evaluacin que
realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza.
Tabla 61.
Tabla de contingencia de: Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de consulta
adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico vs. La evaluacin que realiza a los docentes,
contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza.
Los docentes ponen a
disposicin libros y
materiales de consulta
adicionales que le ayudan a
Total
Poco
Poco
Totalmente
Indiferente
realizar su trabajo
Acuerdo
de Acuerdo
acadmico.
Poco Desacuerdo
Poco Acuerdo
0,033
0,000
0,000
0,016
0,016
0,016
0,000
0,000
0,016
0,000
0,082
0,262
0,016
0,246
0,295
Marginal Los
docentes ponen a
disposicin libros y
adicionales que le
ayudan a realizar su
trabajo acadmico.
0,066
0,344
0,590
0,033
0,049
0,016
0,344
0,557
1,000
Con los datos obtenidos en la tabla 61 el 29,5% de los estudiantes de la carrera de

Psicologa expres estar en total acuerdo con las premisas Los docentes ponen a
disposicin libros y materiales de consulta y la evaluacin que realiza a los docentes
contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza. Mientras que el 8,2% demostr
estar en poco acuerdo. El 24,6% dijo estar en total acuerdo con la evaluacin a los
docentes pero en poco acuerdo en los docentes ponen a disposicin material de
consulta. El 3,3% de los estudiantes expres estar en total desacuerdo con ambas
premisas. Datos validos del estudio 61.
53
4.3.4. Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina para atender
fuera del saln de clases vs. La evaluacin que realiza a los docentes,
contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza.
Tabla 62.
Tabla de contingencia de: Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina para atender
fuera del saln de clases vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad
de la enseanza
Los docentes estn
disponibles en sus
horarios de oficina para
atender fuera del saln de
clases.
Desconozco
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo
Marginal La evaluacin
que realiza a los
docentes, contribuye a
fortalecer la calidad de la
enseanza.
La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la

Total
Desacuerdo
Poco
Desacuerdo
Indiferente
Poco
Acuerdo
Totalmente
de Acuerdo
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,000
0,017
0,000
0,000
0,017
0,017
0,017
0,133
0,167
0,000
0,000
0,000
0,250
0,300

estn disponibles en
sus horarios de oficina
para atender fuera del
saln de clases.
0,033
0,033
0,050
0,400
0,483
0,033
0,050
0,017
0,350
0,550
1,000
De acuerdo al estudio realizado obtenido en la tabla 62 el 30% de los estudiantes

demostr estar en total acuerdo con las premisas los docentes estn disponibles en
sus horarios de oficina para atender a estudiantes y la evaluacin a docentes
contribuye a fortalecer la calidad de enseanza. Mientras que el 13,3% de los
estudiantes dijo estar en poco acuerdo con las premisas dadas. El 25,5% dijo estar en
total acuerdo con la evaluacin a docentes pero en poco acuerdo con la disponibilidad
de ellos en las oficinas para su atencin. Para el 1,75 de los estudiantes les es
indiferente ambas premisas. Los datos validos para este estudio fueron 60.
4.3.5. Los docentes utilizan estrategias de enseanza que facilitan su

aprendizaje vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer
Tabla 63.
Tabla de contingencia de: Los docentes utilizan estrategias de enseanza que facilitan su aprendizaje
vs. La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza.
Los docentes utilizan
estrategias de enseanza que
facilitan su aprendizaje.
Total Desacuerdo
Poco Desacuerdo
Indiferente
Poco Acuerdo

Totalmente
Total
Poco
Poco
Indiferente
de
Acuerdo
Acuerdo
0,016
0,000
0,000
0,000
0,016
0,000
0,000
0,000
0,000
0,033
0,000
0,016
0,000
0,000
0,000
0,016
0,033
0,016
0,230
0,148
0,000
0,000
0,000
0,115
0,361
0,033
0,049
0,016
0,344
0,557

utilizan estrategias de
enseanza que facilitan
su aprendizaje.
0,033
0,033
0,016
0,443
0,475
1,000
54
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 63, el 36,15% de los estudiantes de

la carrera de Psicologa expres estar en total acuerdo con las premisas Los docentes
utilizan estrategias de enseanza que facilitan el aprendizaje y la evaluacin del
desempeo docente contribuye a fortalecer la calidad del aprendizaje. El 23% de los
estudiantes manifest estar en poco acuerdo con ambas premisas, mientras que el
1,6% dijo estar en total descuerdo a lo anteriormente expuesto. Datos validos del
estudio 61.
4.4. Curriculum
4.4.1. La preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de

estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. Los
conocimientos que recibe en su carrera son acordes al perfil de egreso de las
mismas.
Tabla 64.
Tabla de contingencia de: La preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de
estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. Los conocimientos que recibe en
su carrera son acordes al perfil de egreso de las mismas
La preparacin acadmica
Los conocimientos que recibe en su carrera son
que est adquiriendo en su
acordes al perfil de egreso de las mismas.
programa de estudios le
Totalmente
capacita para competir
Poco
Poco
Indiferente
de
favorablemente por un
Desacuerdo
Acuerdo
Acuerdo
empleo.
Desconozco
0,000
0,000
0,032
0,000
Poco Desacuerdo
0,048
0,016
0,048
0,000
Indiferente
0,000
0,000
0,048
0,016
Poco Acuerdo
0,000
0,048
0,097
0,113
0,000
0,016
0,145
0,371
Marginal Los conocimientos
que recibe en su carrera son
0,048
0,081
0,371
0,500
acordes al perfil de egreso de
las mismas.
Marginal La preparacin
acadmica que est
adquiriendo en su programa
de estudios le capacita para
competir favorablemente por
un empleo.
0,032
0,113
0,065
0,258
0,532
1,000
En la tabla 64 se observa que el 37,1% de los estudiantes de la carrera de Psicologa,

manifest estar en total acuerdo con las premisas la preparacin acadmica que esta
adquiriendo en su programa de estudio le capacita para competir favorablemente por
un empleo y los conocimientos que recibe en su carrera son acordes al perfil de
egreso de egreso de las mismas. El 9,7% de los estudiantes expres estar en poco
acuerdo con ambas premisas. El 11,3% de los estudiantes esta en total acuerdo en
que los conocimientos que recibe son acordes a su perfil de egreso y en poco acuerdo
en que estos le sirvan para competir por un empleo. Datos validos del estudio 62.
55

estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. El perfil
de egreso de la carrera cumple con sus expectativas
Tabla 65.
estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. El perfil de egreso de la carrera
cumple con sus expectativas
El perfil de egreso de la carrera cumple con sus expectativas.
La preparacin
acadmica que est
adquiriendo en su
empleo.
Desconozco
Total
Poco
Indiferente
Poco
Acuerdo
Totalmente
de
Acuerdo
Marginal La
preparacin
acadmica que
est adquiriendo
en su programa de
estudios le
capacita para
competir
favorablemente
por un empleo.
Desconozco
0,000
0,000
0,016
0,000
0,016
0,000
0,033
Poco Desacuerdo
0,000
0,033
0,016
0,000
0,049
0,016
0,115
Indiferente
0,016
0,000
0,000
0,016
0,016
0,000
0,049
Poco Acuerdo
0,000
0,016
0,049
0,000
0,148
0,049
0,262
Marginal El perfil de
egreso de la carrera
cumple con sus
expectativas.
0,000
0,000
0,033
0,033
0,246
0,230
0,541
0,016
0,049
0,115
0,049
0,475
0,295
1,000
Segn los resultados obtenidos en la tabla 65 el 23% de los estudiantes de la carrera

de Psicologa manifestaron estar en total acuerdo con las premisas La educacin que
esta recibiendo le capacita para competir por un empleo y el perfil de egreso de su
carrera cumple con sus expectativas. Mientras que el 14,85 de los estudiantes dijo
estar en poco acuerdo con las premisas dadas. Datos validos del anlisis 61.

estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. En la
carrera se realiza peridicamente evaluaciones donde se mide el nivel de
cumplimiento del perfil de egresado.
Tabla 66.
estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. En la carrera se realiza
peridicamente evaluaciones donde se mide el nivel de cumplimiento del perfil de egresado
La preparacin
acadmica que est
adquiriendo en su
empleo.
En la carrera se realiza peridicamente evaluaciones donde se mide el nivel

de cumplimiento del perfil de egresado
Desconozco
Total
Poco
Poco
Indiferente
Acuerdo
Totalmente
de
Acuerdo
acadmica que est
adquiriendo en su
empleo.
Desconozco
0,000
0,000
0,016
0,000
0,016
0,000
0,032
Poco Desacuerdo
0,000
0,032
0,048
0,000
0,016
0,016
0,113
Indiferente
0,000
0,000
0,016
0,016
0,032
0,000
0,065
Poco Acuerdo
0,065
0,000
0,016
0,016
0,097
0,065
0,258
0,048
0,016
0,000
0,113
0,194
0,161
0,532
Marginal En la carrera se
realiza peridicamente
evaluaciones donde se
mide el nivel de
cumplimiento del perfil de
egresado
0,113
0,048
0,097
0,145
0,355
0,242
1,000
56
De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 66, el 16,1% de los estudiantes de la

carrera de Psicologa expresaron total acuerdo, hacia las premisas La preparacin
acadmica que recibe lo capacita para competir por un empleo y En la carrera se
realiza evaluaciones donde se mide el nivel de cumplimiento del perfil de egresado. El
9,7% dijo estar en poco acuerdo hacia estas premisas. Los datos validos de esta
comparacin fueron 62.
4.4.4. La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la malla curricular

vs. El nivel de ingls que domina le permite realizar lecturas tcnicas de trabajos
que se encuentren en este idioma
Tabla 67.
Tabla de contingencia de: La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la malla curricular
vs. El nivel de ingls que domina le permite realizar lecturas tcnicas de trabajos que se encuentren en
este idioma
La formacin en el
idioma ingls se debe
fortalecer en la malla
curricular
El nivel de ingls que domina le permite realizar lecturas tcnicas de trabajos

que se encuentren en este idioma
Desconozco
Total
Poco
Indiferente
Poco
Acuerdo
Totalmente
de Acuerdo
Marginal La
formacin en el
idioma ingls
se debe
fortalecer en la
malla curricular
Total Desacuerdo
0,000
0,017
0,017
0,000
0,017
0,000
0,052
Poco Desacuerdo
0,000
0,000
0,000
0,000
0,017
0,000
0,017
Indiferente
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,017
0,052
Poco Acuerdo
0,017
0,017
0,000
0,086
0,086
0,000
0,207
Marginal El nivel de
ingls que domina le
permite realizar lecturas
tcnicas de trabajos que
se encuentren en este
idioma
0,017
0,052
0,138
0,069
0,259
0,138
0,672
0,034
0,103
0,155
0,172
0,379
0,155
1,000
Segn los resultados obtenidos en la tabla 67, el 13,8% de los estudiantes expres
estar en total acuerdo con las premisas La formacin en el idioma ingles se debe
fortalecer en la malla curricular y el nivel de ingls que domina le permite realizar
lecturas tcnicas de trabajos que se encuentren en este idioma. El 25,9% de los
estudiantes esta de acuerdo en que la enseanza del ingls debe fortalecerse
mientras y en poco acuerdo de que su nivel de ingls le permita realizar lecturas
tcnicas. Los datos validos de este estudio fueron 58.
57
4.4.5. La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la malla curricular

vs. El nivel de ingls que domina, es fortaleza para su desempeo acadmico y
su futuro desempeo laboral profesional
Tabla 68.
Tabla de contingencia de: La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la malla curricular
vs. El nivel de ingls que domina, es fortaleza para su desempeo acadmico y su futuro desempeo
laboral profesional
La formacin en el idioma
ingls se debe fortalecer
en la malla curricular
El nivel de ingls que domina, es fortaleza para su desempeo acadmico y

Marginal La
su futuro desempeo laboral profesional
formacin en el
idioma ingls se
Totalmente
Total
Poco
Poco
debe fortalecer en la
Desconozco
Indiferente
de
Acuerdo
malla curricular
Acuerdo
Total Desacuerdo
0,034
0,000
0,000
0,017
0,000
0,017
0,068
Poco Desacuerdo
0,000
0,000
0,000
0,000
0,017
0,000
0,017
Indiferente
0,000
0,017
0,000
0,017
0,000
0,017
0,051
Poco Acuerdo
0,000
0,017
0,017
0,051
0,085
0,034
0,203
Marginal El nivel de ingls
que domina, es fortaleza
para su desempeo
acadmico y su futuro
desempeo laboral
profesional
0,000
0,034
0,186
0,017
0,169
0,254
0,661
0,034
0,068
0,203
0,102
0,271
0,322
1,000
En la tabla 68 se puede observar que el 25,4% de los estudiantes de la carrera de

Psicologa manifest estar en total acuerdo con las premisas la formacin de ingls se
debe fortalecer en su malla curricular y el nivel de ingls que domina es fortaleza
para su desempeo, acadmico y laboral. El 16,9% expreso estar en total acuerdo en
que se debe fortalecer la formacin en el idioma ingls y en poco acuerdo en que su
nivel de ingls sea fortaleza en su desempeo acadmico y laboral. Datos validos del
estudio 59.
estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. La
preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de estudios lo
capacita para la creacin de su propia empresa
Tabla 69.
estudios le capacita para competir favorablemente por un empleo vs. La preparacin acadmica que
est adquiriendo en su programa de estudios lo capacita para la creacin de su propia empresa
La preparacin acadmica
que est adquiriendo en su
empleo.
La preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de estudios

lo capacita para la creacin de su propia empresa
Desconozco
Total
Poco
Poco
Indiferente
Acuerdo
Totalmente
de
Acuerdo
acadmica que est
adquiriendo en su
empleo.
Desconozco
0,000
0,000
0,000
0,000
0,033
0,000
0,033
Poco Desacuerdo
0,000
0,033
0,033
0,016
0,033
0,000
0,115
Indiferente
0,016
0,000
0,016
0,016
0,016
0,000
0,066
Poco Acuerdo
0,016
0,000
0,016
0,082
0,082
0,066
0,262
acadmica que est
adquiriendo en su programa
de estudios lo capacita para
la creacin de su propia
empresa
0,000
0,000
0,016
0,016
0,180
0,311
0,525
0,033
0,033
0,082
0,131
0,344
0,377
1,000
58
En la tabla 69 se observa que el 31,1% de los estudiantes expres estar en total

acuerdo con las premisas La preparacin acadmica que est adquiriendo le capacita
para competir por un empleo y la preparacin que recibe le capacita para la creacin
de su propia empresa. El 18% manifest estar en total acuerdo en que su
capacitacin le permite competir por un empleo y estar en poco acuerdo en que esta le
capacite para crear su propia empresa. Datos validos del anlisis 61.
4.5. Gnero vs. Instalaciones Fsicas
4.5.1. Gnero vs. Las aulas donde recibe clase se mantienen limpias, bonitas y
agradables vs Gnero
Tabla 70.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las aulas donde recibe clase se mantienen limpias, bonitas y
agradables
Genero
Masculino
Femenino
Marginal de las aulas donde recibe

clase se mantienen limpias, bonitas y
agradables.
total desacuerdo
0,00
0,07
0,07
poco desacuerdo
0,02
0,03
0,05
Indiferente
0,03
0,02
0,05
poco acuerdo
0,10
0,38
0,48
totalmente de acuerdo
0,10
0,26
0,36
0,25
0,75
1,00
Las aulas donde recibe clase se mantienen

Marginal de genero
De acuerdo con los datos obtenidos en la tabla 70. Existe un 38% del gnero femenino
que expresan poco acuerdo frente a la premisa Las aulas donde recibe clase se
mantienen limpias, bonitas y agradables, mientras que 26% del gnero femenino
expresan un total acuerdo.
En relacin al gnero masculino el 10% expresan un total acuerdo con la premisa.
59
4.5.2. Gnero vs. Las aulas de la carrera permanecen bien iluminadas,

ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin de
conocimientos. Vs Gnero
Tabla 71.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las aulas de la carrera permanecen bien iluminadas,
ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin de conocimientos.
Las aulas de la carrera permanecen bien
iluminadas, ventiladas, con pupitres
cmodos, que hacen agradable la
recepcin de conocimientos.
Genero
Marginal de las aulas de la carrera

ventiladas, con pupitres cmodos,
que hacen agradable la recepcin
de conocimientos.
Masculino
Femenino
Desconozco
0,00
0,02
0,02
no uso el servicio
0,00
0,02
0,02
total desacuerdo
0,02
0,05
0,07
poco desacuerdo
0,03
0,02
0,05
Indiferente
0,02
0,03
0,05
poco acuerdo
0,08
0,38
0,47
0,10
0,23
0,33
Marginal genero
0,25
0,75
1,00
Con los datos obtenidos en la tabla 71 existe un 38% de las mujeres que expresan un
poco acuerdo frente a la premisa las aulas de la carrera permanecen bien iluminadas,
ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable la recepcin de
conocimientos. Mientras que con un 2% expresan desconocimiento, y no utilizacin del
servicio.
En relacin a los hombres el 10% est totalmente de acuerdo, seguido de un 8% con
poco acuerdo y un 2% que demuestra un total desacuerdo.
4.5.3. Gnero vs. El equipamiento de las aulas (tv, proyector etc.) contribuye con
su formacin acadmica
Tabla 72.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El equipamiento de las aulas (tv, proyector etc.) contribuye con
su formacin acadmica
el equipamiento de las aulas(tv,
proyector etc.) contribuye con su
formacin acadmica
Genero
Masculino
Femenino
Marginal de el equipamiento de las

aulas(tv, proyector etc.) contribuye
con su formacin acadmica
Desconozco
0,00
0,02
0,02
no uso el servicio
0,00
0,03
0,03
total desacuerdo
0,03
0,10
0,13
poco desacuerdo
0,05
0,10
0,15
Indiferente
0,00
0,05
0,05
poco acuerdo
0,08
0,13
0,22
0,08
0,32
0,40
Marginal genero
0,25
0,75
1,00
60
De acuerdo con los datos de la tabla 72. El 32% que representa a las mujeres
expresan un totalmente de acuerdo sobre la premisa el equipamiento de las aulas (tv,
proyector etc.) contribuye con su formacin acadmica; mientras que el 10% entre un
poco y total desacuerdo.
En relacin a los hombres el 8% expresen poco acuerdo mientras que el 3% est en
total desacuerdo en relacin al equipamiento de las aulas.
4.5.4. Gnero vs. Los estudiantes de la carrera tienen acceso a salas pequea de
consulta (deberes, trabajos, de titulacin
Tabla 73.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los estudiantes de la carrera tienen acceso a salas pequea de
consulta (deberes, trabajos, de titulacin)
los estudiantes de la carrera
tienen acceso a salas pequea de
consulta( deberes, trabajos, de
titulacin)
Genero
Marginal de los estudiantes de

la carrera tienen acceso a salas
pequea de consulta( deberes,
trabajos, de titulacin)
Masculino
Femenino
Desconozco
0,08
0,08
0,16
no uso el servicio
0,00
0,03
0,03
total desacuerdo
0,03
0,10
0,13
poco desacuerdo
0,02
0,08
0,10
Indiferente
0,03
0,08
0,11
poco acuerdo
0,05
0,23
0,28
0,03
0,15
0,18
Marginal de genero
0,25
0,75
1,00
Se observa en la tabla 73 que existe un 23% de las mujeres que expresan un poco
acuerdo en relacin a la premisa los estudiantes de la carrera tienen acceso a salas
pequea de consulta (deberes, trabajos, de titulacin), mientras que el 8% expresan
desconocimiento en relacin a la premisa.
En relacin a los hombres el 3% est totalmente de acuerdo, mientras que el 8%
expresan desconocimiento sobre la premisa de estudio.
61
4.5.5. Gnero vs. Los servicios sanitarios disponibles para la carrera estn
limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas
Tabla 74.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los servicios sanitarios disponibles para la carrera estn
limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas
Los servicios sanitarios disponibles para
la carrera estn limpios y se mantienen
funcionando en condiciones adecuadas.
Genero
Marginal de los servicios sanitarios

limpios y se mantienen
funcionando en condiciones
adecuadas.
Masculino
Femenino
Desconozco
0,02
0,07
0,08
no uso el servicio
0,00
0,02
0,02
total desacuerdo
0,05
0,20
0,25
poco desacuerdo
0,05
0,08
0,13
Indiferente
0,02
0,05
0,07
poco acuerdo
0,07
0,18
0,25
0,05
0,16
0,21
Marginal de genero
0,25
0,75
1,00
Se observa en la tabla 74 que existe un 20% de las mujeres que estn total
desacuerdo sobre la premisa los servicios sanitarios disponibles para la carrera estn
limpios y se mantienen funcionando en condiciones adecuadas; mientras que el 18%
muestran un poco acuerdo con la premisa.
En relacin a los hombres el 7% est poco acuerdo con la premisa, mientras que el
2% tiene desconocimiento acerca de la premisa de estudio.
4.5.6. Gnero vs. El edificio donde se encuentra ubicada su aula de clase se

encuentra en ptimas condiciones, limpios y agradables
Tabla 75.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El edificio donde se encuentra ubicada su aula de clase se
encuentra en optimas condiciones, limpios y agradables
el edificio donde se encuentra ubicada
su aula de clase se encuentra en
optimas condiciones, limpios y
agradables
Genero
Marginal el edificio donde se

encuentra ubicada su aula de clase
se encuentra en optimas
condiciones, limpios y agradables
Masculino
Femenino
total desacuerdo
0,00
0,08
0,08
poco desacuerdo
0,02
0,07
0,08
Indiferente
0,03
0,02
0,05
poco acuerdo
0,08
0,21
0,30
0,11
0,38
0,49
Marginal de genero
0,25
0,75
1,00
62
Con los datos reflejados en la tabla 75 se observa que existe un 38% de las mujeres
que expresan un totalmente de acuerdo frente a la premisa el edificio donde se
encuentra ubicada su aula de clase se encuentra en optimas condiciones, limpios y
agradables; mientras que el 8% indican un total desacuerdo en relacin a la premisa.
En relacin a los hombres el 11% estn totalmente de acuerdo; mientras que el 3%
tiene indiferencia con la premisa de estudio.
4.5.7. Gnero vs. En la facultad existen facilidades y servicios para estudiantes

con capacidades especiales o impedimentos fsicos
Tabla 76.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la facultad existen facilidades y servicios para estudiantes
con capacidades especiales o impedimentos fsicos.
En la facultad existen facilidades y
servicios para estudiantes con
capacidades especiales o impedimentos
fsicos.
Genero
Marginal en la facultad existen

Masculino
Femenino
Desconozco
0,02
0,07
0,08
Total Desacuerdo
0,02
0,07
0,08
Poco Desacuerdo
0,00
0,03
0,03
Indiferente
0,02
0,02
0,03
Poco Acuerdo
0,03
0,27
0,30
Totalmente De Acuerdo
0,17
0,30
0,47
0,25
0,75
1,00
Marginal De Genero
En la tabla 76 se puede observar que existe un 30% de las mujeres que estn
totalmente de acuerdo frente a la premisa en la facultad existen facilidades y servicios
para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos fsicos; mientras que el
7% estn en total desacuerdo.
En relacin a los hombres con un 17% estn totalmente de acuerdo con la premisa,
mientras que el 2% expresan un total desacuerdo.
63
4.5.8. Gnero vs. En los parqueaderos de la universidad existen suficientes

estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes
Tabla 77.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En los parqueaderos de la universidad existen suficientes
estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes
En los parqueaderos de la universidad
existen suficientes estacionamientos
que pueden ser utilizados por los
estudiantes.
Genero
Marginal en los parqueaderos de la

utilizados por los estudiantes.
Masculino
Femenino
Desconozco
0,03
0,05
0,08
No Uso El Servicio
0,03
0,02
0,05
Total Desacuerdo
0,00
0,02
0,02
Poco Desacuerdo
0,00
0,05
0,05
Indiferente
0,00
0,05
0,05
Poco Acuerdo
0,07
0,26
0,33
0,11
0,31
0,43
0,25
0,75
1,00
Marginal De Genero
Se puede observar en la tabla 77 que existe un 31% de las mujeres que estn
totalmente de acuerdo con la premisa en los parqueaderos de la universidad existen
suficientes estacionamientos que pueden ser utilizados por los estudiantes; mientras
que el 5% demuestran desconocimiento de la premisa.
En relacin a los hombres el 7% expresan poco acuerdo; mientras que 3% tienen
desconocimiento de la premisa.
4.5.9. Gnero vs. En la universidad se cuenta con facilidades deportivas y

Tabla 78.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la universidad se cuenta con facilidades deportivas y
En la universidad se cuenta con
facilidades deportivas y recreativas que
permitan desarrollar habilidades y
Genero
Marginal en la universidad se
cuenta con facilidades deportivas y
recreativas que permitan
desarrollar habilidades y destrezas
en estas reas.
Masculino
Femenino
Desconozco
0,03
0,03
0,07
No Uso El Servicio
0,02
0,02
0,03
Total Desacuerdo
0,00
0,10
0,10
Poco Desacuerdo
0,02
0,07
0,08
Indiferente
0,02
0,03
0,05
Poco Acuerdo
0,13
0,23
0,37
0,03
0,27
0,30
Marginal De Genero
0,25
0,75
1,00
64
En la tabla 78 se puede observar que en la carrera de psicologa el 23% de las

mujeres estn en poco acuerdo de que la universidad cuenta con facilidades
deportivas y recreativas que permitan desarrollar habilidades y destrezas en estas
reas; de la misma forma el 13% de los hombres tambin demuestran poco acuerdo.
Tambin tanto el 3% de hombres como mujeres tienen un desconocimiento si la
universidad cuenta con actividades deportivas y recreativas.
4.6. Gnero vs. Recursos Bibliogrficos y Laboratorios
4.6.1. Gnero vs. Las bibliotecas virtuales que existen para el uso de la carrera
se encuentran las cantidades suficientes
Tabla 79.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las bibliotecas virtuales que existen para el uso de la carrera
se encuentran las cantidades suficientes
Las bibliotecas virtuales que
existen para el uso de la carrera
se encuentran las cantidades
suficientes
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Totalmente de acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,05
0,02
0,02
0,03
0,02
0,08
0,03
0,25
0,11
0,07
0,23
0,05
0,05
0,21
0,03
0,75
Marginal de las bibliotecas

virtuales que existen para el uso
de la carrera se encuentran las
cantidades suficientes
0,16
0,08
0,25
0,08
0,07
0,30
0,07
1,00
En la tabla 79 se puede observar que existe un 21% del gnero femenino y un 8% del
gnero masculino que expresan un poco acuerdo frente a la premisa Las bibliotecas
virtuales que existen para el uso de la carrera se encuentran las cantidades
suficientes., mientras que el 3% del gnero masculino y femenino estn totalmente
de acuerdo con la premisa antes mencionada.
De los estudiantes 16% desconocen este servicio, mientras que el 8% no usan este
servicio prestado por la Universidad, acerca de la premisa antes mencionada.
65
4.6.2. Gnero vs. El acceso a las bibliotecas virtuales que se ofrecen en la

institucin, le ayuda a cumplir con sus tareas
Tabla 80.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a las bibliotecas virtuales que se ofrecen en la
institucin, le ayuda a cumplir con sus tareas
El acceso a las bibliotecas
virtuales que se ofrecen en la
institucin, le ayuda a cumplir
con sus tareas
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,05
0,00
0,07
0,00
0,03
0,05
0,05
0,25
0,07
0,07
0,30
0,08
0,00
0,16
0,08
0,75
Marginal del acceso a las

bibliotecas virtuales que se
ofrecen en la institucin, le ayuda
a cumplir con sus tareas
0,11
0,07
0,36
0,08
0,03
0,21
0,13
1,00
Con los datos obtenidos en la tabla 80 se observa que existe un 8% del gnero
femenino y un 5% del gnero masculino que est totalmente de acuerdo con respecto
a la premisa El acceso a las bibliotecas virtuales que se ofrecen en la institucin,
le ayuda a cumplir con sus tareas acadmicas, mientras que el 16% del gnero
femenino y el 5% del gnero masculino se mantiene en poco acuerdo frente a esta
premisa.
El 11% de los estudiantes desconocen este servicio, mientras que el 7% de los
estudiantes no usa este servicio que brinda la universidad con respecto a esta
premisa.
4.6.3. Gnero vs. El acceso a los recursos bibliogrficos y otras fuentes de

informacin que ofrece la biblioteca general le ayuda a cumplir con sus tareas
Tabla 81.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a los recursos bibliogrficos y otras fuentes de
informacin que ofrece la biblioteca general le ayuda a cumplir con sus tareas
El acceso a los recursos
bibliogrficos y otras fuentes
de informacin que ofrece la
biblioteca general le ayuda a
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,05
0,00
0,05
0,05
0,07
0,25
0,07
0,05
0,18
0,08
0,05
0,23
0,10
0,75
Marginal del acceso a los recursos

bibliogrficos y otras fuentes de
informacin que ofrece la
biblioteca general le ayuda a
0,08
0,07
0,23
0,08
0,10
0,28
0,16
1,00
66
En la tabla 81 el 23% del gnero femenino y el 5% del gnero masculino est en poco
acuerdo frente a la premisa El acceso a los recursos bibliogrficos y otras
fuentes de informacin que ofrece la biblioteca general le ayuda a cumplir con
sus tareas acadmicas mientras que del gnero femenino el 10% y del gnero
masculino el 7% est totalmente de acuerdo con esta premisa frente a los servicios
que brinda la universidad en beneficio de cada uno de los estudiantes.
El 8% de los estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 7% no usan
este servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad universitaria.
4.6.4. Gnero vs. En la biblioteca general encuentra con gran frecuencia los
libros que utiliza en las asignaturas
Tabla 82.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la biblioteca general encuentra con gran frecuencia los
libros que utiliza en las asignaturas
En la biblioteca general
encuentra con gran frecuencia
los libros que utiliza en las
asignaturas.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,07
0,02
0,05
0,02
0,07
0,25
0,05
0,03
0,21
0,10
0,08
0,18
0,10
0,75
Marginal de en la biblioteca
general encuentra con gran
frecuencia los libros que utiliza en
las asignaturas.
0,07
0,05
0,28
0,11
0,13
0,20
0,16
1,00
Se observa en la tabla 82 que existe un 10% del gnero femenino y un 7% del gnero
masculino que est totalmente de acuerdo frente a la premisa En la biblioteca
general encuentra con gran frecuencia los libros que utiliza en las asignaturas,
mientras que del gnero masculino el 2% y del gnero femenino el 18% se mantiene
en poco acuerdo con respecto a esta premisa.
67
4.6.5. Gnero vs. El personal que labora en la biblioteca general tiene un trato
cordial y amable para los estudiantes
Tabla 83.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El personal que labora en la biblioteca general tiene un trato
cordial y amable para los estudiantes
El personal que labora en la
biblioteca general tiene un trato
cordial y amable para los
estudiantes.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,03
0,02
0,03
0,07
0,07
0,25
0,10
0,00
0,05
0,10
0,05
0,21
0,25
0,75
Marginal del personal que labora

en la biblioteca general tiene un
trato cordial y amable para los
estudiantes.
0,11
0,02
0,08
0,11
0,08
0,28
0,31
1,00
En la tabla 83 se observa que existe un 25% del gnero femenino y un 7% del gnero
masculino que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa El personal que
labora en la biblioteca general tiene un trato cordial y amable para los
estudiantes mientras que el 7% del gnero masculino y el 21% del gnero femenino
est en poco acuerdo frente a esta premisa.
El 11% de los estudiantes desconocen de este servicio y el 2% de los estudiantes no
usan este servicio que brinda la universidad a todos los estudiantes.
4.6.6. Gnero vs. En la biblioteca general tienen un sistema de prstamo

bibliotecario que beneficia al estudiante
Tabla 84.
Tabla de contingencia de Gnero vs. En la biblioteca general tienen un sistema de prstamo
bibliotecario que beneficia al estudiante
En la biblioteca general tienen
un sistema de prstamo
bibliotecario que beneficia al
estudiante.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,05
0,02
0,02
0,03
0,02
0,03
0,08
0,25
0,25
0,00
0,02
0,07
0,07
0,16
0,20
0,75
Marginal de en la biblioteca
general tienen un sistema de
prstamo bibliotecario que
beneficia al estudiante.
0,30
0,02
0,03
0,10
0,08
0,20
0,28
1,00
De acuerdo a los datos obtenidos en la tabla 84 el 16% del gnero femenino y el 3%

del gnero masculino est en poco acuerdo frente a la premisa En la biblioteca
general tienen un sistema de prstamo bibliotecario que beneficia al estudiante,
68
mientras que el 8% del gnero masculino y el 20% del gnero femenino esta en poco
desacuerdo con el servicio que brinda la universidad con respecto a esta premisa.
4.6.7. Gnero vs. La biblioteca general es un lugar cmodo donde se puede

desarrollar actividades acadmicas en los tiempos libres
Tabla 85.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La biblioteca general es un lugar cmodo donde se puede
desarrollar actividades acadmicas en los tiempos libres
La biblioteca general es un
lugar cmodo donde se puede
desarrollar actividades
acadmicas en los tiempos
libres.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,00
0,05
0,07
0,10
0,25
0,10
0,02
0,07
0,05
0,11
0,41
0,75
Marginal de la biblioteca general

es un lugar cmodo donde se
puede desarrollar actividades
acadmicas en los tiempos libres.
0,11
0,03
0,07
0,10
0,18
0,51
1,00
Se puede observar en la tabla 85 que el 41% del gnero femenino y un 10% del
gnero masculino que est totalmente de acuerdo frente a la premisa La biblioteca
general es un lugar cmodo donde se puede desarrollar actividades acadmicas
en los tiempos libres, mientras que del gnero masculino el 7% y del gnero
femenino 11% est en poco acuerdo con el servicio que brinda la universidad.
El 11% de los estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 3% no usan el
servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad universitaria.
4.6.8. Gnero vs. El servicio que brinda el personal de la biblioteca general es

rpido y eficiente
Tabla 86.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El servicio que brinda el personal de la biblioteca general es
rpido y eficiente
El servicio que brinda el
personal de la biblioteca
general es rpido y eficiente.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,02
0,05
0,02
0,07
0,07
0,25
0,05
0,03
0,02
0,10
0,08
0,26
0,21
0,75
Marginal del servicio que brinda el

personal de la biblioteca general
es rpido y eficiente.
0,07
0,05
0,03
0,15
0,10
0,33
0,28
1,00
69
De acuerdo a la tabla 86 se observa que el 26% del gnero femenino y un 7% del

gnero masculino que esta poco de acuerdo frente al premisa El servicio que brinda
el personal de la biblioteca general es rpido y eficiente, mientras que el 7% del
gnero masculino y el 26% del gnero femenino est totalmente de acuerdo con este
servicio.
El 7% de los estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 5% no usan el
4.6.9. Gnero vs. El laboratorio de computadoras le ha permitido realizar sus

trabajos acadmicos con prontitud y eficacia
Tabla 87.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El laboratorio de computadoras le ha permitido realizar sus
trabajos acadmicos con prontitud y eficacia
El laboratorio de computadoras
le ha permitido realizar sus
trabajos acadmicos con
prontitud y eficacia.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,02
0,03
0,02
0,05
0,07
0,03
0,25
0,12
0,10
0,15
0,03
0,05
0,20
0,08
0,75
Marginal del laboratorio de

computadoras le ha permitido
realizar sus trabajos acadmicos
con prontitud y eficacia.
0,15
0,12
0,19
0,05
0,10
0,27
0,12
1,00
De acuerdo con la tabla 87 existe un 20% del gnero femenino y un 7% del gnero
masculino que est en poco acuerdo con respecto a la premisa El laboratorio de
computadoras le ha permitido realizar sus trabajos acadmicos con prontitud y
eficacia, mientras que el 3% del gnero masculino y el 8% del gnero femenino est
totalmente de acuerdo con respecto a esta premisa.
el servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad universitaria.
70
4.6.10. Gnero vs. El laboratorio de computadoras que utiliza tiene los equipos,
materiales y herramientas tecnolgicas necesarias para fortalecer el aprendizaje
Tabla 88.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El laboratorio de computadoras que utiliza tiene los equipos,
materiales y herramientas tecnolgicas necesarias para fortalecer el aprendizaje
El laboratorio de computadoras
que utiliza tiene los equipos,
materiales y herramientas
tecnolgicas necesarias para
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,03
0,03
0,00
0,05
0,08
0,03
0,25
0,08
0,08
0,15
0,03
0,15
0,17
0,08
0,75
Marginal del laboratorio de

computadoras que utiliza tiene los
equipos, materiales y
herramientas tecnolgicas
necesarias para fortalecer el
aprendizaje.
0,10
0,12
0,18
0,03
0,20
0,25
0,12
1,00
Se puede observar en la tabla 88 que existe un 8% del gnero femenino y un 3% del

gnero masculino que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa El
laboratorio de computadoras que utiliza tiene los equipos, materiales y
herramientas tecnolgicas necesarias para fortalecer el aprendizaje, mientras
que el 8% del gnero masculino y el 17% del gnero femenino est en poco acuerdo
con respecto a este servicio.
el servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad universitaria.
4.6.11. Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica,

biologa) que utiliza tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios
para fortalecer el aprendizaje
Tabla 89.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica,
biologa) que utiliza tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el
aprendizaje
biologa) que utiliza tienen los
equipos, materiales e
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,08
0,05
0,03
0,00
0,02
0,03
0,03
0,25
0,33
0,15
0,03
0,03
0,11
0,07
0,03
0,75
Marginal de los laboratorios de

ciencias generales (fsica,
qumica, biologa) que utiliza
tienen los equipos, materiales e
0,41
0,20
0,07
0,03
0,13
0,10
0,07
1,00
71

masculino que estn en poco acuerdo con respecto a la premisa Los laboratorios
de ciencias generales (fsica, qumica, biologa) que utiliza tienen los equipos,
materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje mientras que
el 3% del gnero masculino y gnero femenino est totalmente de acuerdo con
respecto a esta premisa.
El 41% de los estudiantes desconoce el servicio mencionado en la premisa anterior
con respecto al servicio que brinda la universidad a los estudiantes.
4.6.12. Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica,

biologa) que utiliza le permiten complementar el aprendizaje que recibe en las
aulas
Tabla 90.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica,
biologa) que utiliza le permiten complementar el aprendizaje que recibe en las aulas
biologa) que utiliza le permiten
complementar el aprendizaje
que recibe en las aulas.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,10
0,03
0,00
0,00
0,05
0,02
0,05
0,25
0,32
0,15
0,02
0,05
0,13
0,03
0,05
0,75
Marginal de los laboratorios de

ciencias generales (fsica, qumica,
biologa) que utiliza le permiten
complementar el aprendizaje que
recibe en las aulas.
0,42
0,18
0,02
0,05
0,18
0,05
0,10
1,00
En la tabla 90 se puede observar que existe un 5% del gnero femenino y del gnero
masculino que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa Los
laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica, biologa) que utiliza le
permiten complementar el aprendizaje que recibe en las aulas, mientras que el
2% del gnero masculino y el 3% del gnero femenino est poco de acuerdo con
respecto a este servicio.
El 42% de los estudiantes desconocen de este servicio que brinda la universidad en
beneficio de cada uno de los estudiantes de la universidad.
72
4.6.13. Los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e

instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje
Tabla 91.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e
instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje
tienen los equipos, materiales e
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,13
0,00
0,00
0,02
0,03
0,03
0,02
0,23
0,23
0,07
0,17
0,08
0,08
0,08
0,05
0,77
Marginal de los laboratorios de su

carrera tienen los equipos,
materiales e instrumentos
necesarios para fortalecer el
aprendizaje.
0,37
0,07
0,17
0,10
0,12
0,12
0,07
1,00

masculino que est en poco acuerdo en base a la premisa Los laboratorios de su
carrera tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios para fortalecer
el aprendizaje, mientras que el 2% del gnero masculino y el 5% del gnero
femenino est totalmente de acuerdo con este servicio brindado por la universidad.
El 37% de los estudiantes desconocen de este servicio brindado por la universidad en
beneficio de la comunidad universitaria.
4.6.14. Gnero vs. Los laboratorios de su carrera han permitido complementar el

aprendizaje que recibe en las aulas
Tabla 92.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los laboratorios de su carrera han permitido complementar el
aprendizaje que recibe en las aulas
han permitido complementar el
aprendizaje que recibe en las
aulas.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,12
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,02
0,22
0,24
0,09
0,19
0,03
0,09
0,07
0,07
0,78
Marginal de los laboratorios de su

carrera han permitido
complementar el aprendizaje que
0,36
0,09
0,19
0,03
0,14
0,10
0,09
1,00
73
De acuerdo a los datos reflejados en la tabla 92 existe un 7% del gnero femenino y

un 2% del gnero masculino que est totalmente de acuerdo con la premisa Los
laboratorios de su carrera han permitido complementar el aprendizaje que
recibe en las aulas mientras que el 3% del gnero masculino y el 7% del gnero
femenino est en poco acuerdo con respecto a este servicio brindado por la
universidad.
El 36% de los estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 9% no usa el
4.6.15. Gnero vs. Los equipos que usan en los laboratorios de su carrera estn
actualizados y renovados en ms del 50%
Tabla 93.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Los equipos que usan en los laboratorios de su carrera estn
actualizados y renovados en ms del 50%
Los equipos que usan en los
laboratorios de su carrera estn
actualizados y renovados en
ms del 50%.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,08
0,02
0,03
0,00
0,00
0,07
0,03
0,24
0,25
0,08
0,17
0,05
0,05
0,08
0,07
0,76
Marginal de los equipos que usan

en los laboratorios de su carrera
estn actualizados y renovados en
ms del 50%.
0,34
0,10
0,20
0,05
0,05
0,15
0,10
1,00
De acuerdo con los datos reflejados en la tabla 93 existe un 8% del gnero femenino y
un 7% del gnero masculino que est en poco acuerdo con respecto a la premisa
Los equipos que usan en los laboratorios de su carrera estn actualizados y
renovados en ms del 50%, mientras que el 3% del gnero masculino y el 7% del
gnero femenino est totalmente de acuerdo con este servicio brindado por la
universidad.
74
4.6.16. Gnero vs. La cantidad de computadores personales existentes en los

laboratorios de computacin son suficientes para recibir una clase eficiente
Tabla 94.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La cantidad de computadores personales existentes en los
laboratorios de computacin son suficientes para recibir una clase eficiente
La cantidad de computadores
personales existentes en los
laboratorios de computacin
son suficientes para recibir una
clase eficiente.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,02
0,05
0,05
0,03
0,03
0,03
0,25
0,20
0,07
0,18
0,07
0,03
0,13
0,08
0,75
Marginal de la cantidad de
computadores personales
existentes en los laboratorios de
computacin son suficientes para
recibir una clase eficiente.
0,23
0,08
0,23
0,11
0,07
0,16
0,11
1,00
Se puede observar en la tabla 94 que existe un 13% del gnero femenino y un 3% del
gnero masculino que est en poco acuerdo con respecto a la premisa La cantidad
de computadores personales existentes en los laboratorios de computacin son
suficientes para recibir una clase eficiente mientras que el 3% del gnero
masculino y el 8% del gnero femenino estn en poco acuerdo y totalmente de
acuerdo respectivamente con el servicio que brinda la universidad.
4.6.17. Gnero vs. Es suficiente el servicio de ancho de banda que recibe de la

universidad
Tabla 95.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Es suficiente el servicio de ancho de banda que recibe de la
universidad
Es suficiente el servicio de
ancho de banda que recibe de
la universidad
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
Marginal de es suficiente el
servicio de ancho de banda que
recibe de la universidad
0,05
0,02
0,03
0,07
0,02
0,03
0,03
0,25
0,07
0,07
0,31
0,08
0,07
0,11
0,05
0,75
0,11
0,08
0,34
0,15
0,08
0,15
0,08
1,00
masculino que est en poco acuerdo con la premisa Es suficiente el servicio de
75
ancho de banda que recibe de la universidad, mientras que el 3% del gnero

masculino y el 5% del gnero femenino estn en poco acuerdo y totalmente de
acuerdo respectivamente con el servicio que brinda la universidad.
4.6.18. Gnero vs. El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad

y alrededores es el adecuado
Tabla 96.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad
y alrededores es el adecuado
El acceso a red inalmbrica en
las instalaciones de su facultad
y alrededores es el adecuado.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
0,03
0,05
0,05
0,05
0,02
0,00
0,03
0,24
Femenino
0,07
0,05
0,29
0,08
0,05
0,15
0,07
0,76
Margina del acceso a red inalmbrica

en las instalaciones de su facultad y
alrededores es el adecuado.
0,10
0,10
0,34
0,14
0,07
0,15
0,10
1,00
En la tabla 96 existe un 15% del gnero femenino que est en poco acuerdo con la
premisa El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y
alrededores es el adecuado mientras que el 3% del gnero masculino y el 7% del
gnero femenino estn totalmente de acuerdo con el servicio que brinda la
universidad.
76
4.7. Recursos Bibliogrficos y Laboratorios

4.7.1. El personal que labora en la biblioteca general tiene un trato cordial y
amable para los estudiantes. Vs El servicio que brinda el personal de la
biblioteca general es rpido y eficiente
Tabla 97.
Tabla de contingencia de: El personal que labora en la biblioteca general tiene un trato cordial y
amable para los estudiantes. Vs El servicio que brinda el personal de la biblioteca general es rpido y
eficiente
El personal que
labora en la
biblioteca general
tiene un trato
cordial y amable
para los
estudiantes.
El servicio que brinda el personal de la biblioteca general es rpido y eficiente
desconozco
no uso
totalmente
total
poco
poco
el
indiferente
de
desacuerdo desacuerdo
acuerdo
servicio
acuerdo
Marginal el
personal que
labora en la
biblioteca
general tiene un
trato cordial y
amable para los
estudiantes.
Desconozco
0,05
0,02
0,00
0,00
0,02
0,02
0,02
0,11
no uso el servicio
0,00
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
total desacuerdo
0,00
0,02
0,02
0,03
0,00
0,02
0,00
0,08
poco desacuerdo
0,00
0,00
0,00
0,10
0,00
0,02
0,00
0,11
Indiferente
0,00
0,00
0,02
0,02
0,03
0,02
0,00
0,08
poco acuerdo
0,02
0,00
0,00
0,00
0,03
0,21
0,02
0,27
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,05
0,26
0,32
0,06
0,05
0,03
0,15
0,10
0,32
0,29
1,00
totalmente
de
acuerdo
Marginal el servicio
que brinda el
personal de la
biblioteca general
es rpido y eficiente
Se puede observar en la tabla 97 que el 26% de los estudiantes est totalmente de

acuerdo con relacin a la premisa El servicio que brinda el personal de la biblioteca
general es rpido y eficiente mientras que el 21% est en poco acuerdo.
Tambin se puede observar que existe un 2% de los estudiantes que no usan el
servicio, por lo tanto reflejan un desconocimiento del 5% en relacin a las premisas de
estudio.
77

instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs Los laboratorios de
su carrera han permitido complementar el aprendizaje que recibe en las aulas
Tabla 98.
Tabla de contingencia de: Los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e
instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs Los laboratorios de su carrera han
permitido complementar el aprendizaje que recibe en las aulas.
Los laboratorios de
su carrera tienen los
instrumentos
necesarios para
fortalecer el
aprendizaje.
Los laboratorios de su carrera han permitido complementar el aprendizaje que recibe

en las aulas.
Marginal de Los
laboratorios de
su carrera tienen
los equipos,
materiales e
totalmente
poco
poco
instrumentos
indiferente
de
desacuerdo
acuerdo
necesarios para
acuerdo
fortalecer el
aprendizaje.
desconozco
no uso
el
servicio
total
desacuerdo
Desconozco
0,34
0,00
0,02
0,00
0,02
0,00
0,00
0,37
no uso el servicio
0,02
0,05
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,07
total desacuerdo
0,02
0,00
0,15
0,00
0,00
0,00
0,00
0,17
poco desacuerdo
0,00
0,00
0,00
0,03
0,03
0,00
0,02
0,08
Indiferente
0,00
0,03
0,00
0,00
0,08
0,00
0,00
0,12
poco acuerdo
0,00
0,00
0,02
0,00
0,00
0,10
0,00
0,12
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,07
0,07
0,37
0,08
0,19
0,03
0,14
0,10
0,08
1,00
totalmente
de
acuerdo
Marginal de Los
laboratorios de su
carrera han permitido
complementar el
aprendizaje que
Se puede observar en la tabla 98 que el 34% de los estudiantes tienen un

desconocimiento en relacin a la premisa Los laboratorios de su carrera tienen los
equipos, materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje lo que se
concluye que cierta parte de los estudiantes de psicologa no utilizan los laboratorios.
Tambin se observa que existe un 2% que est totalmente de acuerdo que los
laboratorios de su carrera han permitido complementar el aprendizaje que recibe en
las aulas.
78

instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs La cantidad de
computadoras personales existentes en los laboratorios de computacin son
suficientes para recibir una clase eficiente
Tabla 99.
Tabla de contingencia de: Los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e
instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje. Vs La cantidad de computadoras personales
existentes en los laboratorios de computacin son suficientes para recibir una clase eficiente.
Los laboratorios de
su carrera tienen los
instrumentos
necesarios para
fortalecer el
aprendizaje.
La cantidad de computadoras personales existentes en los laboratorios de

computacin son suficientes para recibir una clase eficiente.
desconozco
no uso
total
poco
el
servicio
indiferente
poco
acuerdo
totalmente
de
acuerdo
Marginal Los
laboratorios de
su carrera tienen
los equipos,
materiales e
instrumentos
necesarios para
fortalecer el
aprendizaje.
Desconozco
0,15
0,03
0,08
0,03
0,02
0,07
0,00
0,38
no uso el servicio
0,02
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,07
total desacuerdo
0,02
0,00
0,11
0,00
0,00
0,02
0,02
0,16
poco desacuerdo
0,03
0,00
0,02
0,05
0,00
0,00
0,00
0,10
Indiferente
0,00
0,02
0,02
0,03
0,03
0,02
0,00
0,11
poco acuerdo
0,02
0,00
0,00
0,00
0,02
0,07
0,02
0,11
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,07
0,07
Marginal La cantidad
de computadoras
personales existentes
en los laboratorios de
computacin son
suficientes para
recibir una clase
eficiente.
0,23
0,08
0,23
0,11
0,07
0,16
0,11
1,00
En la tabla 99 el 15% de los estudiantes de psicologa tienen un desconocimiento si

los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios
para fortalecer el aprendizaje., mientras que el 7% est en poco acuerdo.
Esto no quiere decir que cierta parte de los estudiantes de psicologa no conocen o
nunca han visitado un laboratorio de cmputo, que los ayude a diagnosticar la
eficiencia de los equipos.
Tambin se puede observar que el 11% de los estudiantes estn en total desacuerdo
con la premisa La cantidad de computadoras personales existentes en los
laboratorios de computacin son suficientes para recibir una clase eficiente.
79
4.7.4. Es suficiente el servicio debanda ancha que recibe de la universidad. Vs El

acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es el
adecuado
Tabla 100.
Tabla de contingencia de: Es suficiente el servicio debanda ancha que recibe de la universidad. Vs El
acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es el adecuado.
Es suficiente el
servicio debanda
ancha que recibe
de la universidad.
El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es el

adecuado.
Marginal es
suficiente el
servicio
debanda
ancha que
recibe de la
universidad.
desconozco
no uso el
servicio
total
desacuerdo
poco
desacuerdo
indiferente
poco
acuerdo
totalmente
de acuerdo
desconozco
0,10
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,12
no uso el servicio
0,00
0,05
0,02
0,02
0,00
0,00
0,00
0,08
total desacuerdo
0,00
0,02
0,27
0,02
0,00
0,03
0,02
0,35
poco desacuerdo
0,00
0,02
0,03
0,08
0,00
0,02
0,00
0,15
Indiferente
0,00
0,02
0,00
0,00
0,07
0,00
0,00
0,08
poco acuerdo
0,00
0,00
0,02
0,02
0,00
0,10
0,00
0,13
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,08
0,08
0,10
0,12
0,33
0,13
0,07
0,15
0,10
1,00
totalmente
de
acuerdo
Marginal el acceso
a red inalmbrica
en las
instalaciones de
su facultad y
alrededores es el
adecuado.
En la tabla 100 se observa que el 27% de los estudiantes reflejan un total desacuerdo
con las premisas Es suficiente el servicio de banda ancha que recibe de la
universidad.; El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y
alrededores es el adecuado.
Es decir existe un malestar hacia los estudiantes sobre el internet que ofrece la
institucin, en algunos casos puede resultar til, pero en otros no, ya que si las
facultades se encuentran a una distancia lejos de la red inalmbrica no pueden
acceder al internet para sus respectivas tareas acadmicas.
80
4.8. Gnero vs. Personal Administrativo y Directivo

4.8.1. Gnero vs. El personal administrativo de la escuela, carrera y facultad lo
trata con esmero y cordialidad y lo ayuda a resolver los problemas que se
consulta
Tabla 101.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El personal administrativo de la escuela, carrera y facultad lo
trata con esmero y cordialidad y lo ayuda a resolver los problemas que se consulta
El personal administrativo de la
escuela, carrera y facultad lo
trata con esmero y cordialidad y
lo ayuda a resolver los
problemas que se consulta.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,00
0,02
0,02
0,02
0,10
0,07
0,25
0,00
0,02
0,13
0,07
0,02
0,25
0,28
0,75
Marginal del personal

administrativo de la escuela,
carrera y facultad lo trata con
esmero y cordialidad y lo ayuda a
resolver los problemas que se
consulta.
0,03
0,02
0,15
0,08
0,03
0,34
0,34
1,00
En la tabla 101 existe un 28% del gnero femenino y un 7% del gnero masculino que
est totalmente de acuerdo con la premisa El personal administrativo de la
escuela, carrera y facultad lo trata con esmero y cordialidad y lo ayuda a
resolver los problemas que se consulta, mientras que el 25% del gnero femenino
y el 10% del gnero masculino esta en poco acuerdo con respecto a la premisa
anterior.
El 3% de los estudiantes desconocen el servicio, mientras que el 2% de los
estudiantes no usan el servicio que brinda la universidad en beneficio de la comunidad
universitaria.
4.8.2. Gnero vs. El decano de la facultad atiende sus necesidades y presta
ayuda para resolucin de los problemas acadmicos y administrativos.
Tabla 102.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El decano de la facultad atiende sus necesidades y presta ayuda
para resolucin de los problemas acadmicos y administrativos.
El decano de la facultad atiende
sus necesidades y presta ayuda
para resolucin de los
problemas acadmicos y
administrativos.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,03
0,02
0,00
0,03
0,08
0,05
0,25
0,07
0,03
0,12
0,12
0,05
0,15
0,22
0,75
Marginal del decano de la facultad

atiende sus necesidades y presta
ayuda para resolucin de los
problemas acadmicos y
administrativos.
0,10
0,07
0,13
0,12
0,08
0,23
0,27
1,00
81
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa El decano de la facultad
atiende sus necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas
acadmicos y administrativos, mientras que el 15% del gnero femenino y el 8%
del gnero masculino est en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la
universidad.
El 10% de los estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 7% de los
estudiantes no usan dicho servicio que va en beneficio de toda la comunidad
universitaria.
4.8.3. Gnero vs. La direccin de la carrera atiende sus necesidades y presta

ayuda para resolucin de los problemas acadmicos
Tabla 103.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La direccin de la carrera atiende sus necesidades y presta
ayuda para resolucin de los problemas acadmicos
La direccin de la carrera
presta ayuda para resolucin de
los problemas acadmicos.
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,05
0,00
0,02
0,12
0,07
0,25
0,02
0,18
0,08
0,03
0,25
0,18
0,75
Marginal de la direccin de la
carrera atiende sus necesidades y
presta ayuda para resolucin de
los problemas acadmicos.
0,02
0,23
0,08
0,05
0,37
0,25
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa La direccin de la carrera
atiende sus necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas
acadmicos, mientras que el 25% del gnero femenino y el 12% del gnero
masculino est en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la
universidad.
El 2% de los estudiantes no usan dicho servicio que va en beneficio de toda la
comunidad universitaria.
82
4.8.4. Gnero vs. Existe disponibilidad de la direccin de la carrera para explicar

sobre normas, reglamentos de la universidad, deberes y responsabilidades de
los estudiantes
Tabla 104.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Existe disponibilidad de la direccin de la carrera para
explicar sobre normas, reglamentos de la universidad, deberes y responsabilidades de los estudiantes
Existe disponibilidad de la
direccin de la carrera para
explicar sobre normas,
reglamentos de la universidad,
deberes y responsabilidades de
los estudiantes.
Desconozco
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,02
0,03
0,03
0,13
0,03
0,25
0,02
0,18
0,05
0,03
0,20
0,27
0,75
Marginal de existe disponibilidad

de la direccin de la carrera para
explicar sobre normas,
reglamentos de la universidad,
deberes y responsabilidades de
los estudiantes.
0,02
0,20
0,08
0,07
0,33
0,30
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa Existe disponibilidad de la
direccin de la carrera para explicar sobre normas, reglamentos de la
universidad, deberes y responsabilidades de los estudiantes, mientras que el
20% del gnero femenino y el 13% del gnero masculino est en poco acuerdo con
respecto a este servicio que brinda la universidad.
El 2% de los estudiantes desconocen de este servicio que va en beneficio de toda la
4.8.5. Gnero vs. En la carrera se siente en un ambiente seguro

Tabla 105.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En la carrera se siente en un ambiente seguro
En la carrera se siente en un
ambiente seguro.
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,16
0,03
0,00
0,03
0,07
0,11
0,26
0,05
0,26
0,25
0,75
Marginal de En la carrera se siente

en un ambiente seguro.
0,18
0,03
0,10
0,38
0,31
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa En la carrera se siente en un
ambiente seguro, mientras que el 26% del gnero femenino y el 11% del gnero
83
masculino estn en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la
universidad.
4.8.6. Gnero vs. En las instalaciones de la carrera se cuenta con facilidades
recreativas y reas para pasar el tiempo libre donde se puedo sentir bien
Tabla 106.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En las instalaciones de la carrera se cuenta con facilidades
recreativas y reas para pasar el tiempo libre donde se puedo sentir bien
En las instalaciones de la
carrera se cuenta con
para pasar el tiempo libre
donde se puedo sentir bien
Desconozco
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,05
0,05
0,02
0,05
0,05
0,02
0,23
0,05
0,22
0,10
0,05
0,20
0,15
0,77
Marginal de en las instalaciones

de la carrera se cuenta con
para pasar el tiempo libre donde
se puedo sentir bien
0,10
0,27
0,12
0,10
0,25
0,17
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa En las instalaciones de la
carrera se cuenta con facilidades recreativas y reas para pasar el tiempo libre
donde se puedo sentir bien, mientras que el 20% del gnero femenino y el 5% del
gnero masculino est en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la
universidad.
El 10% de los estudiantes desconocen dicho servicio que va en beneficio de toda la
4.8.7. Gnero vs. La administracin brinda la debida atencin a los reclamos y

recomendaciones de la asociacin de estudiantes
Tabla 107.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La administracin brinda la debida atencin a los reclamos y
recomendaciones de la asociacin de estudiantes
La administracin brinda la
debida atencin a los reclamos
y recomendaciones de la
asociacin de estudiantes
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,02
0,02
0,00
0,02
0,13
0,03
0,25
0,03
0,02
0,18
0,07
0,10
0,23
0,13
0,75
Marginal de la administracin
brinda la debida atencin a los
reclamos y recomendaciones de la
asociacin de estudiantes
0,07
0,03
0,20
0,07
0,11
0,36
0,16
1,00
84
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa La administracin brinda la
debida atencin a los reclamos y recomendaciones de la asociacin de
estudiantes, mientras que el 23% del gnero femenino y el 13% del gnero
universidad.
universitaria.
4.8.8. Gnero vs. La asociacin de estudiantes actual, le hacen sentir

representado(a) y respaldado, ante la administracin
Tabla 108.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La asociacin de estudiantes actual, le hacen sentir
representado(a) y respaldado, ante la administracin
La asociacin de estudiantes
actual, le hacen sentir
representado(a) y respaldado,
ante la administracin.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,07
0,02
0,03
0,00
0,03
0,08
0,02
0,25
0,10
0,03
0,08
0,07
0,15
0,15
0,17
0,75
Marginal de la asociacin de
estudiantes actual, le hacen sentir
representado(a) y respaldado, ante
la administracin.
0,17
0,05
0,12
0,07
0,18
0,23
0,18
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa La asociacin de estudiantes
actual, le hacen sentir representado(a) y respaldado, ante la administracin,
mientras que el 15% del gnero femenino y el 8% del gnero masculino est en poco
acuerdo con respecto a este servicio que brinda la universidad. El 17% de los
estudiantes desconocen de este servicio, mientras que el 5% de los estudiantes no
usan dicho servicio que va en beneficio de toda la comunidad universitaria.
85
4.8.9. Gnero vs. La carrera entrega certificados de estudios con prontitud

cuando as lo solicita
Tabla 109.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La carrera entrega certificados de estudios con prontitud
cuando as lo solicita
La carrera entrega certificados
de estudios con prontitud
cuando as lo solicita.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Masculino
Femenino
Marginal de la carrera entrega

certificados de estudios con
prontitud cuando as lo solicita.
0,07
0,02
0,02
0,03
0,03
0,07
0,02
0,25
0,13
0,00
0,08
0,08
0,05
0,25
0,15
0,75
0,20
0,02
0,10
0,12
0,08
0,32
0,17
1,00
Gnero
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa La carrera entrega
certificados de estudios con prontitud cuando as lo solicita, mientras que el
25% del gnero femenino y el 7% del gnero masculino est en poco acuerdo con
respecto a este servicio que brinda la universidad. El 20% de los estudiantes
desconocen de este servicio, mientras que el 2% de los estudiantes no usan dicho
servicio que va en beneficio de toda la comunidad universitaria.
4.8.10. Gnero vs. En su carrera se toman resoluciones rpidas frente a

reclamos realizados por los estudiantes
Tabla 110.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. En su carrera se toman resoluciones rpidas frente a reclamos
realizados por los estudiantes
En su carrera se toman
resoluciones rpidas frente a
reclamos realizados por los
estudiantes.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,00
0,07
0,05
0,02
0,05
0,03
0,25
0,05
0,02
0,17
0,07
0,05
0,30
0,10
0,75
Marginal de en su carrera se
toman resoluciones rpidas frente
a reclamos realizados por los
estudiantes.
0,08
0,02
0,23
0,12
0,07
0,35
0,13
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa En su carrera se toman
resoluciones rpidas frente a reclamos realizados por los estudiantes, mientras
que el 30% del gnero femenino y el 5% del gnero masculino est en poco acuerdo
con respecto a este servicio que brinda la universidad. El 8% de los estudiantes
86
4.8.11. Gnero vs. La carrera cuenta con un sistema de quejas y reclamos que
pudieran surgir del estudiante
Tabla 111.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La carrera cuenta con un sistema de quejas y reclamos que
pudieran surgir del estudiante
La carrera cuenta con un
sistema de quejas y reclamos
que pudieran surgir del
estudiante
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
Marginal de la carrera cuenta con

un sistema de quejas y reclamos
que pudieran surgir del estudiante
0,07
0,02
0,02
0,02
0,03
0,07
0,03
0,25
0,25
0,00
0,20
0,08
0,08
0,07
0,05
0,75
0,32
0,02
0,22
0,10
0,12
0,14
0,08
1,00
masculino que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa La carrera
cuenta con un sistema de quejas y reclamos que pudieran surgir del estudiante,
mientras que el 7% del gnero femenino y gnero masculino est en poco acuerdo
con respecto a este servicio que brinda la universidad. El 32% de los estudiantes
4.8.12. Gnero vs. El sistema de recoleccin, registro y procesamiento de las

encuestas donde evaluamos a los docentes es adecuado
Tabla 112.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El sistema de recoleccin, registro y procesamiento de las
encuestas donde evaluamos a los docentes es adecuado
El sistema de recoleccin,
registro y procesamiento de las
encuestas donde evaluamos a
los docentes es adecuado.
Desconozco
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,05
0,05
0,02
0,03
0,08
0,02
0,25
0,15
0,08
0,07
0,02
0,28
0,16
0,75
Marginal del sistema de

recoleccin, registro y
procesamiento de las encuestas
donde evaluamos a los docentes
es adecuado.
0,20
0,13
0,08
0,05
0,36
0,18
1,00
masculino que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa El sistema de
recoleccin, registro y procesamiento de las encuestas donde evaluamos a los
docentes es adecuado, mientras que el 28% del gnero femenino y el 8% del
gnero masculino est en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la
universidad. El 20% de los estudiantes desconocen dicho servicio que va en beneficio
de toda la comunidad universitaria.
87
4.8.13. Gnero vs. Las actividades de vinculacin en las que ha participado le

han permitido demostrar el conocimiento adquirido
Tabla 113.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las actividades de vinculacin en las que ha participado le han
permitido demostrar el conocimiento adquirido
Las actividades de vinculacin
en la que ha participado le ha
permitido demostrar el
conocimiento adquirido
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,00
0,02
0,00
0,03
0,08
0,10
0,25
0,02
0,02
0,05
0,05
0,03
0,11
0,48
0,75
Marginal de las actividades de

vinculacin en la que ha
participado le ha permitido
incrementar sus conocimientos
0,03
0,02
0,07
0,05
0,07
0,20
0,57
1,00
En la tabla 113 existe un 48% del gnero femenino y un 10% del gnero masculino
que est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa Las actividades de
vinculacin en la que ha participado le ha permitido demostrar el conocimiento
adquirido, mientras que el 11% del gnero femenino y el 8% del gnero masculino
est en poco acuerdo con respecto a este servicio que brinda la universidad.
universitaria.
4.8.14. Gnero vs. Las actividades de vinculacin en la que ha participado le ha

Tabla 114.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Las actividades de vinculacin en la que ha participado le ha
Las actividades de vinculacin
en la que ha participado le han
permitido incrementar sus
conocimientos.
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,00
0,02
0,02
0,00
0,13
0,08
0,25
0,02
0,02
0,03
0,07
0,03
0,08
0,51
0,75
Marginal de las actividades de

vinculacin en la que ha
participado le ha permitido
incrementar sus conocimientos.
0,02
0,02
0,05
0,08
0,03
0,21
0,59
1,00
est totalmente de acuerdo con respecto a la premisa Las actividades de
vinculacin en la que ha participado le ha permitido incrementar sus
88
conocimientos, mientras que el 8% del gnero femenino y el 13% del gnero

universidad.
El 2% de los estudiantes desconocen de este servicio y no usan dicho servicio que va
en beneficio de toda la comunidad universitaria.
4.9. Gnero vs. Servicios Adicionales.
4.9.1. Gnero vs. La pgina web de la universidad tiene informacin adecuada

sobre su carrera
Tabla 115.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad tiene informacin adecuada
sobre su carrera
La pgina web de la universidad
tiene informacin adecuada
sobre su carrera
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,00
0,00
0,02
0,15
0,05
0,25
0,05
0,00
0,02
0,05
0,05
0,30
0,30
0,75
Marginal de la pgina web de la

adecuada sobre su carrera
0,07
0,02
0,02
0,05
0,07
0,44
0,34
1,00
est totalmente de acuerdo con la premisa La pgina web de la universidad tiene
informacin adecuada sobre su carrera mientras que el 30% del gnero femenino
y 15% del gnero masculino est en poco acuerdo con este servicio que brinda la
universidad.
Existe un 7% de los estudiantes que desconocen de este servicio, mientras que el 2%
no usa dicho servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad
universitaria.
89
4.9.2. Gnero vs. La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y

perfil de egreso de su carrera
Tabla 116.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y
muestra la misin, visin y
Desconozco
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,00
0,05
0,17
0,25
0,07
0,02
0,15
0,52
0,75

carrera
0,10
0,02
0,20
0,68
1,00
En la tabla 116 existe un 52% del gnero femenino y un 17% del gnero masculino
que est totalmente de acuerdo con la premisa La pgina web de la universidad
muestra la misin, visin y perfil de egreso de su carrera, mientras que el 15%
del gnero femenino y el 5% del gnero masculino estn en poco acuerdo con este
beneficio que brinda la universidad.
El 10% de los estudiantes desconocen este servicio brindado por la universidad en
beneficio de toda la comunidad universitaria.
4.9.3. Gnero vs. El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio

acorde a la expectativa del estudiante
Tabla 117.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio
acorde a la expectativa del estudiante
El sistema de matriculacin de
la universidad da un servicio
estudiante
Desconozco
Total desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,00
0,08
0,13
0,25
0,02
0,05
0,03
0,25
0,41
0,75
Marginal del sistema de

matriculacin de la universidad da
un servicio acorde a la expectativa
del estudiante
0,03
0,07
0,03
0,33
0,54
1,00
En la tabla 117 se observa que existe un 41% del gnero femenino y un 13% del
gnero masculino que est totalmente de acuerdo con la premisa El sistema de
matriculacin de la universidad da un servicio acorde a la expectativa del
estudiante, mientras que el 25% del gnero femenino y el 8% del gnero masculino
esta en poco acuerdo con este servicio brindado por la universidad.
El 3% de los estudiantes desconocen este servicio brindo por la universidad en
90
4.9.4. Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al estudiante de las

ltimas novedades de la universidad
Tabla 118.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al estudiante de las
ltimas novedades de la universidad
informa al estudiante de las
ltimas novedades de la
universidad
Desconozco
No uso el servicio
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,03
0,03
0,00
0,00
0,10
0,08
0,25
0,03
0,05
0,03
0,03
0,13
0,48
0,75

universidad informa al estudiante
de las ltimas novedades de la
universidad
0,07
0,08
0,03
0,03
0,23
0,56
1,00
est totalmente de acuerdo con la premisa La pgina web de la universidad
informa al estudiante de las ltimas novedades de la universidad, mientras que
el 13% del gnero femenino y el 10% del gnero masculino estn en poco acuerdo
con este servicio brindado por la universidad. El 7% de los estudiantes desconocen
este servicio mientras que el 8% no usan este servicio brindado por la universidad en
4.9.5. Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al estudiante de las

ltimas novedades de la carrera
Tabla 119.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La pgina web de la universidad informa al estudiante de las
informa al estudiante de las
Desconozco
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,08
0,03
0,02
0,00
0,08
0,03
0,25
0,07
0,08
0,05
0,02
0,18
0,35
0,75

universidad informa al estudiante
de las ltimas novedades de la
carrera
0,15
0,12
0,07
0,02
0,27
0,38
1,00
est totalmente de acuerdo con la premisa La pgina web de la universidad
informa al estudiante de las ltimas novedades de la carrera, mientras que el
18% del gnero femenino y el 8% del gnero masculino esta en poco acuerdo con
respecto a este servicio brindado por la universidad. El 15% de los estudiantes
91
desconocen este servicio brindado por la universidad en beneficio de la comunidad

universitaria.
4.9.6. Gnero vs. La universidad, cuenta con suficientes lugares donde se

expende comidas y bebidas
Tabla 120.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La universidad, cuenta con suficientes lugares donde se
expende comidas y bebidas
suficientes lugares donde se
Desconozco
No uso el servicio
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
Marginal de la universidad, cuenta

con suficientes lugares donde se
0,00
0,02
0,05
0,03
0,02
0,07
0,07
0,25
0,03
0,00
0,03
0,07
0,05
0,29
0,27
0,75
0,03
0,02
0,08
0,10
0,07
0,36
0,34
1,00
De acuerdo con los datos que se observan en la tabla 120 el 27% del gnero femenino
y un 7% del gnero masculino que est totalmente de acuerdo con la premisa La
universidad, cuenta con suficientes lugares donde se expende comidas y
bebidas, mientras que el 29% del gnero femenino y el 7% del gnero masculino
estn en poco acuerdo con este servicio brindado por la universidad.
Existe un 3% de estudiantes que desconocen este servicio, mientras que el 2% de
estudiantes no usa este servicio brindado por la universidad en beneficio de la
4.9.7. Gnero vs. La universidad cuenta con suficientes lugares que brinden los
servicios de impresiones, fotocopiado, venta de suministros acadmicos
Tabla 121.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. La universidad cuenta con suficientes lugares que brinden los
servicios de impresiones, fotocopiado, venta de suministros acadmicos
La universidad cuenta con
suficientes lugares que brinden
los servicios de impresiones,
fotocopiado, venta de
Desconozco
Total desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
Poco acuerdo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,03
0,02
0,03
0,07
0,08
0,25
0,02
0,13
0,10
0,03
0,25
0,23
0,75
Marginal de la universidad cuenta

con suficientes lugares que
brinden los servicios de
impresiones, fotocopiado, venta
de suministros acadmicos.
0,03
0,16
0,11
0,07
0,31
0,31
1,00
92
Con los datos obtenidos en la tabla 121 se observa que el 23% del gnero femenino y
un 8% del gnero masculino est totalmente de acuerdo con la premisa La
universidad cuenta con suficientes lugares que brinden los servicios de
impresiones, fotocopiado, venta de suministros acadmicos, mientras que el
25% del gnero femenino y el 7% del gnero masculino esta en poco acuerdo con
este servicio brindado por la universidad.
El 3% de los estudiantes desconocen este servicio que va en beneficio de la
4.10. Servicios Adicionales
4.10.1. La pgina web de la universidad tiene informacin adecuada sobre su

carrera. Vs La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y perfil de
egreso de su carrera.
Tabla 122.
Tabla de contingencia de: La pgina web de la universidad tiene informacin adecuada sobre su
carrera. Vs La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y perfil de egreso de su
carrera.
La pgina web de la
adecuada sobre su carrera.
La pgina web de la universidad muestra la

misin, visin y perfil de egreso de su carrera.
Desconozco indiferente
poco
acuerdo
totalmente
de acuerdo
Marginal La pgina web

de la universidad tiene
informacin adecuada
sobre su carrera.
Desconozco
0,07
0,00
0,00
0,00
0,07
no uso el servicio
0,02
0,00
0,00
0,00
0,02
total desacuerdo
0,00
0,00
0,00
0,02
0,02
poco desacuerdo
0,00
0,00
0,03
0,02
0,05
Indiferente
0,02
0,02
0,00
0,03
0,07
poco acuerdo
0,00
0,00
0,16
0,26
0,43
0,00
0,00
0,00
0,36
0,36
Marginal la pgina web de la

carrera.
0,10
0,02
0,20
0,69
1,00
Se puede observar en la tabla 122 que el 36% de los estudiantes est totalmente de
acuerdo con las premisas La pgina web de la universidad tiene informacin
adecuada sobre su carrera.; La pgina web de la universidad muestra la misin,
visin y perfil de egreso de su carrera.. Mientras que el 16% tienen poco acuerdo
93

carrera. Vs El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio acorde a
la expectativa del estudiante
Tabla 123.
carrera. Vs El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio acorde a la expectativa del
estudiante.
La pgina web de la
universidad tiene
informacin adecuada
sobre su carrera.
Marginal La
pgina web de la
universidad tiene
totalmente
informacin
total
poco
desconozco
indiferente
de
adecuada sobre
desacuerdo
acuerdo
acuerdo
su carrera.
El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio
acorde a la expectativa del estudiante.
Desconozco
0,03
0,02
0,00
0,02
0,00
0,06
no uso el servicio
0,00
0,02
0,00
0,00
0,00
0,02
total desacuerdo
0,00
0,00
0,00
0,02
0,00
0,02
poco desacuerdo
0,00
0,02
0,00
0,03
0,00
0,05
Indiferente
0,00
0,02
0,02
0,00
0,03
0,06
poco acuerdo
0,00
0,00
0,02
0,21
0,21
0,44
0,00
0,00
0,00
0,05
0,31
0,35
Marginal el sistema de
matriculacin de la
universidad da un servicio
estudiante.
0,03
0,06
0,03
0,32
0,55
1,00
De acuerdo a los datos que se encuentran en la tabla 123. El 31% de los estudiantes
estn totalmente de acuerdo con las premisas La pgina web de la universidad tiene
informacin adecuada sobre su carrera., El sistema de matriculacin de la
universidad da un servicio acorde a la expectativa del estudiante. Mientas que el 2%
les es indiferente.
94

carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas
novedades de la universidad
Tabla 124.
carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas novedades de la
universidad.
La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas
novedades de la universidad.
La pgina web de la
universidad tiene
informacin adecuada
sobre su carrera.
desconozco
no uso
poco
poco
totalmente
el
Indiferente
desacuerdo
acuerdo de acuerdo
servicio
Marginal la
pgina web de
la universidad
tiene
informacin
adecuada
sobre su
carrera.
Desconozco
0,05
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,06
no uso el servicio
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
0,02
total desacuerdo
0,00
0,00
0,00
0,02
0,00
0,00
0,02
poco desacuerdo
0,00
0,00
0,02
0,00
0,02
0,02
0,05
Indiferente
0,02
0,00
0,00
0,02
0,00
0,03
0,06
poco acuerdo
0,00
0,06
0,02
0,00
0,18
0,18
0,44
0,00
0,00
0,00
0,00
0,03
0,32
0,35
Marginal la pgina web

de la universidad
informa al estudiante
de las ltimas
novedades de la
universidad.
0,06
0,08
0,03
0,03
0,23
0,56
1,00
De acuerdo a los datos que se encuentran en la tabla 124. El 32% de los estudiantes
est totalmente de acuerdo sobre La pgina web de la universidad tiene informacin
adecuada sobre su carrera y si informa al estudiante de las ltimas novedades de la
universidad.
Mientras que el 18% refleja un poco acuerdo, cabe mencionar que 2% no usa el
servicio.
95

carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas
Tabla 125.
carrera. Vs La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas novedades de la
carrera.
La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas
La pgina web de la
universidad tiene
totalmente
informacin adecuada
total
poco
poco
desconozco
indiferente
de
sobre su carrera.
acuerdo
acuerdo
Marginal la
pgina web de
la universidad
tiene
informacin
adecuada
sobre su
carrera.
Desconozco
0,05
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,05
no uso el servicio
0,00
0,00
0,02
0,00
0,00
0,00
0,02
total desacuerdo
0,00
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
poco desacuerdo
0,00
0,03
0,00
0,00
0,02
0,00
0,05
Indiferente
0,02
0,00
0,00
0,02
0,02
0,02
0,07
poco acuerdo
0,07
0,07
0,05
0,00
0,18
0,08
0,44
0,02
0,00
0,00
0,00
0,05
0,30
0,36
Marginal la pgina
web de la universidad
informa al estudiante
de las ltimas
novedades de la
carrera.
0,15
0,11
0,07
0,02
0,26
0,39
1,00
En la tabla 125 se observa que el 30% de los estudiantes de psicologa muestran un

total acuerdo con las premisas La pgina web de la universidad tiene informacin
adecuada sobre su carrera. La pgina web de la universidad informa al estudiante de
las ltimas novedades de la carrera., mientras que tan solo el 7% estn en un total
desacuerdo.
96
4.11. Premisas Varias

4.11.1. Misin de la universidad Vs Misin de la carrera
Tabla 126.
Tabla de contingencia de: Misin de la universidad Vs Misin de la carrera
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal
misin de la
universidad
Ninguno
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
Poco
0,00
0,06
0,00
0,00
0,00
0,06
Medio
0,00
0,06
0,24
0,02
0,00
0,32
Mucho
0,00
0,02
0,02
0,29
0,02
0,34
Muchsimo
0,00
0,00
0,06
0,03
0,16
0,26
0,02
0,15
0,32
0,34
0,18
1,00
Misin de la
universidad
Marginal
misin de la
carrera.
Misin de la carrera
En la tabla 126 el 29% de los estudiantes consideran que conocen mucho la misin de
la universidad como la misin de la carrera.
Mientras que el 24% se encuentra en un nivel medio de conocimiento; solo el 2%
admite no tener conocimiento sobre estas dos premisas.
4.11.2. Misin de la universidad Vs Perfil de la carrera

Tabla 127.
Tabla de contingencia de: Misin de la universidad Vs Perfil de la carrera
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de
la
universidad
Ninguno
0,02
0,00
0,00
0,00
0,00
0,02
Poco
0,00
0,02
0,03
0,00
0,02
0,06
Medio
0,02
0,03
0,19
0,08
0,00
0,32
Mucho
0,00
0,00
0,11
0,18
0,05
0,34
Muchsimo
0,00
0,00
0,06
0,08
0,11
0,26
0,03
0,05
0,40
0,34
0,18
1,00
Misin de la
universidad
Marginal
perfil de la
carrera
Perfil de la carrera
Se puede observar en la tabla 127 que el 19% de los estudiantes tienen un

conocimiento medio sobre la misin de la universidad y el perfil de su carrera. Se
recomendara que los estudiantes se preocupen mas en investigar a travs de la
pgina de la institucin ms sobre el perfil de su carrera como la misin de la
universidad.
97
4.11.3. Evaluacin desempeo docente Vs Los docentes de la carrera

demuestran dominio en los cursos que ensea
Tabla 128.
Tabla de contingencia de: Tabla de contingencia Evaluacin desempeo docente Vs Los docentes de
la carrera demuestran dominio en los cursos que ensea.
Evaluacin desempeo
docente
Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que

ensea.
Totalmente
Total
Poco
Poco
Indiferente
De
Acuerdo
Acuerdo
Marginal
evaluacin
desempeo
docente.
Rara Vez
0,00
0,00
0,00
0,05
0,03
0,08
A Menudo
0,00
0,00
0,02
0,00
0,05
0,06
Casi Siempre
0,02
0,05
0,00
0,11
0,11
0,29
Siempre
0,03
0,03
0,03
0,18
0,29
0,56
Marginal los docentes

de la carrera
demuestran dominio en
los cursos que ensea.
0,05
0,08
0,05
0,34
0,48
1,00
En la tabla 128 de acuerdo al estudio realizado el 56% de los estudiantes indican que
siempre evalan el desempeo docente, mientras que el 8% rara vez.
El 29% est totalmente de acuerdo de que Los docentes de la carrera demuestran
dominio en los cursos que ensea, mientras que un 18% est en poco acuerdo.
98
4.12. Trabaja vs. Docencia

4.12.1. Trabaja Vs Los Docentes De La Carrera En Su Mayora Tratan Con
Profesionalismo Y Respeto A Sus Estudiantes
Tabla 129.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los Docentes De La Carrera En Su Mayora Tratan Con
Profesionalismo Y Respeto A Sus Estudiantes.
Si
No
Marginal Los Docentes De La

Carrera En Su Mayora Tratan
Con Profesionalismo Y
Respeto A Sus Estudiantes.
Total Desacuerdo
0,00
0,05
0,05
Poco Desacuerdo
0,00
0,08
0,08
Indiferente
0,07
0,00
0,07
Poco Acuerdo
0,08
0,13
0,22
0,20
0,38
0,58
Marginal Trabaja
0,35
0,65
1,00
Los Docentes De La Carrera En Su

Mayora Tratan Con Profesionalismo Y
Respeto A Sus Estudiantes.
Trabaja
De acuerdo con los datos proporcionados en la tabla 129 se concluye que el 20% de
los estudiantes que trabajan estn totalmente de acuerdo de que los Docentes de La
Carrera en su mayora tratan con profesionalismo y respeto a sus estudiantes,
mientras que el 8% les es indiferente.
El 38% de los estudiantes que no trabajan estn totalmente de acuerdo con la premisa
de estudio, mientras que el 13% est en poco acuerdo.
4.12.2. Trabaja Vs los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos

que ensea
Tabla 130.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos
que ensea.
Si
No
Marginal Los docentes de

la carrera demuestran
dominio en los cursos que
ensea.
Total Desacuerdo
0,00
0,05
0,05
Poco Desacuerdo
0,02
0,07
0,08
Indiferente
0,02
0,03
0,05
Poco Acuerdo
0,13
0,18
0,32
0,18
0,32
0,50
0,35
0,65
1,00

demuestran dominio en los cursos
que ensea.
Marginal trabaja
Trabaja
De acuerdo con los datos que se encuentran en la tabla 130. El 32% de los
estudiantes que no trabajan estn totalmente de acuerdo de que los docentes de la
99
carrera demuestran dominio en los cursos que ensea, as mismo el 18% de los
estudiantes que trabajan estn totalmente de acuerdo. Mientras que el 2% y 3%
respectivamente muestran indiferencia en relacin a la premisa de estudio.
4.12.3. Trabaja Vs Los docentes de la mayora de las asignaturas toman

evaluaciones que miden adecuadamente el nivel de su conocimiento
Tabla 131.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes de la mayora de las asignaturas toman
evaluaciones que miden adecuadamente el nivel de su conocimiento .
Si
No
Marginal Los docentes de la

mayora de las asignaturas
toman evaluaciones que
miden adecuadamente el
nivel de su conocimiento.
Poco Desacuerdo
0,02
0,03
0,05
Indiferente
0,02
0,05
0,07
Poco Acuerdo
0,13
0,23
0,37
0,18
0,33
0,52
0,35
0,65
1,00
Los docentes de la mayora de las

asignaturas toman evaluaciones
que miden adecuadamente el nivel
de su conocimiento.
Marginal trabaja
Trabaja
En la tabla 131 se observa que el 33% de los estudiantes que no trabajan y el 18% de
los que trabajan estn totalmente de acuerdo de que los docentes de la mayora de
las asignaturas toman evaluaciones que miden adecuadamente el nivel de su
conocimiento.
Tambin se puede observar que existe un 13% y 23% respectivamente que
demuestran poco acuerdo. Se puede concluir que existen maestros que evalan
peridicamente el desempeo acadmico, pero tambin existen maestros que no lo
hacen.
4.12.4. Trabaja Vs Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de

consulta adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico
Tabla 132.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de
consulta adicionales que le ayudan a realizar su trabajo acadmico.
Los docentes ponen a disposicin
libros y materiales de consulta
adicionales que le ayudan a realizar su
trabajo acadmico.
Trabaja
Marginal Los docentes ponen

a disposicin libros y
adicionales que le ayudan a
realizar su trabajo acadmico.
Si
No
Poco Desacuerdo
0,03
0,03
0,07
Poco Acuerdo
0,13
0,22
0,35
0,18
0,40
0,58
0,35
0,65
1,00
Marginal trabaja
100
En la tabla 132 el 40% de los estudiantes que no trabajan y el 18% de lo que si

trabajan estn totalmente de acuerdo con la premisa Los docentes ponen a
disposicin libros y materiales de consulta adicionales que le ayudan a realizar su
trabajo acadmico. Mientras que el 13% y 22% respectivamente estn en poco
acuerdo con la premisa de estudio.
Se puede concluir que existen maestros que ponen a disposicin materiales de
consulta, los cuales permiten mejorar la enseanza acadmica.
4.12.5. Trabaja Vs Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina

para atender fuera del saln de clases
Tabla 133.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina para
atender fuera del saln de clases.
Los docentes estn disponibles
en sus horarios de oficina para
atender fuera del saln de clases.
Trabaja

estn disponibles en sus
horarios de oficina para
atender fuera del saln
de clases.
Si
No
Desconozco
0,02
0,03
0,05
Poco Desacuerdo
0,00
0,03
0,03
Indiferente
0,03
0,02
0,05
Poco Acuerdo
0,12
0,25
0,37
0,17
0,32
0,49
0,34
0,66
1,00
Marginal trabaja
En la tabla 133 se observa que el 32% de los estudiantes que no trabajan y el 17% de
los estudiantes que si trabajan estn totalmente de acuerdo con la premisa Los
docentes estn disponibles en sus horarios de oficina para atender fuera del saln de
clases. Mientras que el 25% y 12% respectivamente estn en poco acuerdo.
En conclusin podemos decir que ciertos docentes estn disponibles para cualquier
inquietud de sus estudiantes, pero tambin existen docentes que no lo estn.
101
4.13. Trabaja vs. Autoevaluacin Estudiantil (3.1)

4.13.1. Trabaja Vs Conocimiento de cultura general
Tabla 134.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento de cultura general
Si
No
Marginal
Conocimiento de
cultura general
Poco
0,03
002
0,05
Medio
0,15
0,43
0,58
Mucho
0,17
0,15
0,32
Muchsimo
0,00
0,05
0,05
0,35
0,65
1,00
Trabaja
Conocimiento de cultura general
Marginal trabaja
En la tabla 134 se observa que el 17% de los estudiantes que trabajan y el 15% de los
que no trabajan conocen mucho de cultura general, mientras que el 15% y 43%
respectivamente tienen un conocimiento medio.
4.13.2. Trabaja Vs Conocimiento Terico En El Campo De Su Especialidad

Tabla 135.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento Terico En El Campo De Su Especialidad.
Si
No
Marginal Conocimiento
Terico En El Campo De
Su Especialidad
Poco
0,00
0,03
0,03
Medio
0,15
0,29
0,44
Mucho
0,15
0,24
0,39
Muchsimo
0,03
0,10
0,14
Marginal Trabaja
0,34
0,66
1,00
Conocimiento Terico En El
Campo De Su Especialidad.
Trabaja
De acuerdo con los datos proporcionados en la tabla 135 se observa que el 15% de
los estudiantes que si trabajan y el 24% de los que no trabajan conocen mucho sobre
lo terico en el campo de su especialidad, mientras que el 15% y 29%
respectivamente tienen un conocimiento medio, en conclusin la mayor parte de los
estudiantes de psicologa tienen muy buenos conocimientos tericos en el campo de
su especialidad.
102
4.13.3. Trabaja Vs Conocimiento prctico en el campo de su especialidad

Tabla 136.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento prctico en el campo de su especialidad .
Si
No
prctico en el campo de su
especialidad.
Ninguno
0,00
0,03
0,03
Poco
0,05
0,10
0,15
Medio
0,12
0,24
0,36
Mucho
0,14
0,17
0,31
Muchsimo
0,03
0,12
0,15
0,34
0,66
1,00
Conocimiento prctico en el campo

de su especialidad.
Marginal trabaja
Trabaja
En la tabla 136 el 14% de los estudiantes que si trabajan y el 17% de los que no
trabajan afirman conocer mucho sobre lo prctico en el campo de su especialidad.
Mientras que el 12% y 24% respectivamente tienen un conocimiento medio.
Tener conocimiento prctico a ms de la teora es muy importante, de los estudiantes
de psicologa la mayor parte tiene conocimiento prctico sobre su especialidad.
4.13.4. Trabaja Vs Conocimiento de idioma extranjero

Tabla 137.
Tabla de contingencia de: Trabaja Vs Conocimiento de idioma extranjero.
Conocimiento de idioma
extranjero
Trabaja
Si
No
de idioma extranjero
Ninguno
0,03
0,00
0,03
Poco
0,19
0,37
0,56
Medio
0,10
0,20
0,31
Mucho
0,00
0,07
0,07
Muchsima
0,02
0,02
0,03
Marginal trabaja
0,34
0,66
1,00
En la tabla 137 el 19% de los estudiantes que si trabajan y el 37% de los que no
trabajan conocen poco sobre el idioma extranjero, se recomendara a la carrera de
psicologa que profundicen sus conocimientos e investiguen ms acerca del idioma
extranjero.
103
4.13.5. Trabaja vs Conocimiento de informtica

Tabla 138.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Conocimiento de informtica.
Si
No
Marginal
Conocimiento de
informtica
Poco
0,03
0,12
0,15
Medio
0,07
0,37
0,44
Mucho
0,17
0,08
0,25
Muchsimo
0,07
0,08
0,15
0,34
0,66
1,00
Trabaja
Conocimiento de informtica
Marginal trabaja
En la tabla 138 el 7% de los estudiantes que trabajan y el 37% de los que no trabajan
tienen conocimiento medio de informtica, se recomendara a la carrera de psicologa
que impartan mdulos de informtica a sus estudiantes para mejorar sus
conocimientos y pasar de medio a mucho.
4.13.6. Trabaja vs Trabaja en equipo

Tabla 139.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Trabaja en equipo.
Trabaja
Trabaja en equipo
Marginal Trabaja en equipo
Si
No
Poco
0,00
0,08
0,08
Medio
0,08
0,15
0,24
Mucho
0,14
0,27
0,41
Muchsimo
0,12
0,15
0,27
Marginal trabaja
0,34
0,66
1,00
En la tabla 139 el 14% y 27% de estudiantes respectivamente afirman conocer mucho

sobre trabajar en equipo, en conclusin los estudiantes de psicologa saben lo que es
trabajar en equipos, es decir ayudarse y apoyarse entre los compaeros mutuamente.
104
4.13.7. Trabaja vs Resolucin de problemas de la especialidad

Tabla 140.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Resolucin de problemas de la especialidad.
Si
No
Marginal Resolucin de
problemas de la
especialidad
Ninguno
0,00
0,02
0,02
Poco
0,02
0,10
0,12
Medio
0,17
0,27
0,44
Mucho
0,15
0,17
0,32
Muchsimo
0,00
0,10
0,10
0,34
0,66
1,00
especialidad
Marginal trabaja
Trabaja
De acuerdo con la tabla 140 el 44% de los estudiantes tienen conocimiento medio
sobre la resolucin de problemas de la especialidad, mientras que el 32% conocen
mucho.
Resolver problemas de su carrera entre los estudiantes es muy importante ya que
ayuda a tener un ambiente ms ameno y con ganas de estudiar
4.13.8. Trabaja vs Actuar con iniciativa propia

Tabla 141.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Actuar con iniciativa propia.
Si
No
Marginal Actuar
con iniciativa
propia
Poco
0,00
0,02
0,02
Medio
0,07
0,15
0,22
Mucho
0,19
0,32
0,51
Muchsimo
0,08
0,17
0,25
Marginal trabaja
0,34
0,66
1,00
Trabaja
Actuar con iniciativa propia
De acuerdo con la tabla 141 el 19% y 32% de los estudiantes actan con iniciativa
propia (mucho), mientras que el 22% lo hace medio. Actuar con iniciativa propia es
muy importante ya que ayuda al desenvolvimiento del estudiante.
105
4.13.9. Trabaja vs Confrontar y defender ideas propias

Tabla 142.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Confrontar y defender ideas propias.
Confrontar y defender
ideas propias
Trabaja
Marginal Confrontar y
defender ideas propias
Si
No
Poco
0,00
0,03
0,03
Medio
0,05
0,16
0,21
Mucho
0,22
0,29
0,52
Muchsimo
0,07
0,17
0,24
0,34
0,66
1,00
Marginal trabaja
En la tabla 142 se observa que el 52% de los estudiantes confrontan y defienden

mucho sus ideas, mientras que solo el 24% lo hace muchsimo. Defender nuestras
ideas es muy importante y la mayor parte de los estudiantes de psicologa lo hace.
4.13.10. Trabaja vs Hablar en pblico en lenguaje apropiado
Tabla 143.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Hablar en pblico en lenguaje apropiado
Si
No
Marginal Hablar en
pblico en lenguaje
apropiado
Poco
0,02
0,03
0,05
Medio
0,08
0,29
0,37
Mucho
0,17
0,19
0,36
Muchsimo
0,07
0,15
0,22
Marginal trabaja
0,34
0,66
1,00

apropiado
Trabaja
En la tabla 143 se observa que el 36% de los estudiantes hablan en pblico en

lenguaje apropiado mucho, mientras que el 37% lo hace medio.
4.13.11. Trabaja vs Tener actitud positiva frente al cambio
Tabla 144.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Tener actitud positiva frente al cambio
Si
No
Marginal Tener actitud

positiva frente al
cambio
Poco
0,02
0,00
0,02
Medio
0,02
0,12
0,14
Mucho
0,19
0,34
0,53
Muchsimo
0,12
0,20
0,32
0,34
0,66
1,00

cambio
Marginal trabaja
Trabaja
106
De acuerdo a la tabla 144 se observa que el 53% de los estudiantes afirmar tener una
actitud positiva frente al cambio, mientras que el 14% con un nivel medio de
positivismo frente al cambio.
Se recomendara mejorar esa actitud positiva y generar ideas que ayuden al cambio.
4.13.12. Trabaja vs Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor

Tabla 145.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Si
No
Marginal Aprender un
tema nuevo sin ayuda
del profesor
Ninguno
0,00
0,02
0,02
Poco
0,00
0,02
0,02
Medio
0,12
0,25
0,37
Mucho
0,15
0,24
0,39
Muchsimo
0,07
0,14
0,20
0,34
0,66
1,00
Trabaja
Aprender un tema nuevo sin ayuda

del profesor
Marginal trabaja
En la tabla 145 el 39% de los estudiantes afirmar aprender un tema nuevo sin ayuda
del profesor. Mientras que el 37% lo hacen medio.
Como estudiantes debemos investigar y aprender temas nuevos sin ayuda del
profesor, es decir auto educarnos y la mayor parte de los estudiantes de psicologa lo
hacen.
4.13.13. Trabaja vs Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos
Tabla 146.
Tabla de contingencia de: Trabaja vs Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos
Realizar redaccin
apropiada, de documentos
tcnicos
Trabaja
Marginal Realizar
redaccin apropiada,
de documentos
tcnicos
Si
No
Poco
0,02
0,05
0,07
Medio
0,10
0,31
0,41
Mucho
0,16
0,17
0,33
Muchsimo
0,07
0,12
0,19
0,34
0,66
1,00
Marginal trabaja
107
En la tabla 146 el 33% con la variable mucho afirmar realizar redaccin apropiada, de
documentos tcnicos, mientras que el 41% de los estudiantes tienen un nivel de
conocimiento medio sobre realizar redacciones de documentos tcnicos.
4.14. Tiene Hijos vs. Autoevaluacin Estudiantil
4.14.1. Tiene Hijos vs. Conocimiento de la cultura general

Tabla 147.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de la cultura general
Tiene Hijos
Poco
Conocimiento de la cultura general

Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal Tiene
Hijos
No
0,000
0,293
0,172
0,034
0,500
0,052
0,310
0,121
0,017
0,500
de la cultura general
0,052
0,603
0,293
0,052
1,000
De acuerdo con la tabla 147. la comparacin de las premisas tiene hijos y

conocimiento de la cultura general, los estudiantes de la carrera de Psicologa que si
tienen hijos dijeron poco en un 5,2%. El 60,3% de los estudiantes calific como medio
el nivel de conocimiento que poseen, distribuidos en 29.3% sin hijos y 31% con hijos.
El 29,3% de los estudiantes dejo tener mucho conocimiento en esta rea y el 5,2%
Muchsimo. Datos validos 58
4.14.2. Tiene Hijos vs. Conocimiento terico en el campo de su especialidad

Tabla 148.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento terico en el campo de su especialidad
Tiene Hijos
Conocimiento terico en el campo de su

especialidad
Marginal Tiene
Hijos
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
No
0,035
0,193
0,193
0,070
0,491
0,000
0,228
0,211
0,070
0,509
0,035
0,421
0,404
0,140
1,000
terico en el campo de
su especialidad
En la comparacin de las premisas tiene hijos y conocimiento terico en el campo de

su especialidad que se observa en la tabla 148, el 42.1% de los estudiantes calific
tener conocimiento medio en este mbito distribuidos en 19,3% sin hijos y 22,8% con
108
hijos. El 40,4% de los estudiantes manifest tener mucho conocimiento distribuidos en

19,3% de estudiantes sin hijos y 21,1% de estudiantes con hijos.
El 14% de los estudiantes expres tener muchsimo conocimiento en esta premisa
distribuidos en igual proporcin entre los que tienen y no tienen hijos. Datos validos 57
4.14.3. Tiene Hijos vs. Conocimiento prctico en el campo de su especialidad

Tabla 149.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento prctico en el campo de su especialidad
Tiene Hijos
No
S
prctico en el campo de
su especialidad
Conocimiento prctico en el campo de su especialidad

Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,035
0,088
0,123
0,158
0,088
0,000
0,088
0,211
0,140
0,070
0,035
0,175
0,333
0,298
Marginal
Tiene Hijos
0,491
0,509
1,000
0,158
La tabla comparativa 149 entre las premisas tiene hijos y conocimiento prctico en el
campo de su especialidad dio como resultado que el 17,5% de los estudiantes califico
tener poco conocimiento prctico distribuidos en 8,8% de estudiantes sin hijos y 8,8%
de estudiantes con hijos. El 33,3% de los estudiantes expres tener un nivel de
conocimiento medio en las siguientes proporciones, 12,3% de estudiantes sin hijos y
21,1% de estudiantes con hijos.
El 29,8% de los estudiantes manifest tener mucho conocimiento en este mbito
distribuidos en 15,8% de estudiantes sin hijos y 14% de estudiantes con hijos. El 3,5%
dijo tener poco conocimiento prctico y en cambio el 15,8% dijo tener muchsimo
conocimiento prctico. Datos validos 57
4.14.4. Tiene Hijos vs. Conocimiento de idioma extranjero
Tabla 150.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de idioma extranjero
Tiene Hijos
No
S
de idioma extranjero
Ninguno
0,018
0,018
0,035
Conocimiento de idioma extranjero

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,211
0,175
0,070
0,018
0,316
0,158
0,000
0,018
0,526
0,333
0,070
0,035
Marginal
Tiene Hijos
0,491
0,509
1,000
En la tabla 150 el 52,6% de los estudiantes de la carrera de Psicologa en la

comparacin de las premisas tiene hijos y conocimiento del idioma extranjero dijo
tener poco conocimiento en esta rea, distribuidos en 21,1% de estudiantes sin hijos y
109
31,6% de estudiantes con hijos. El 33,3% de los estudiantes manifest tener un nivel
de conocimiento medio en idioma extranjero de los cuales el 18,5% no tiene hijos y el
15,8% s.
El 3,5% de los estudiantes expres tener poco conocimiento en idioma extranjero,
mientras que el 7% mucho y el 3,5% muchsimo. Datos validos 57
4.14.5. Tiene Hijos vs. Conocimiento de informtica

Tabla 151.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Conocimiento de informtica
Tiene Hijos
No
S
de informtica
Poco
0,088
0,070
0,158
Medio
Mucho
0,211
0,088
0,228
0,158
0,439
0,246
Muchsimo
0,105
0,053
0,158
Marginal Tiene
Hijos
0,491
0,509
1,000
La comparacin de los resultados de las premisas tiene hijos y conocimiento de

informtica que se refleja en la tabla 151. Dio como resultado que el 43,9% de los
estudiantes posee un nivel de conocimiento medio en informtica, distribuidos en
21,1% de estudiantes sin hijos y 22,8% de estudiantes con hijos. El 24,6% de los
estudiantes expres tener mucho conocimiento en informtica, a esta sumatoria
corresponden 8,8% de estudiantes sin hijos y 15,8% de estudiantes con hijos.
El 15,8% de los estudiantes manifest tener muchsimo conocimiento en informtica
de los cuales 10,5% no tiene hijos y el 5,3% s. Adems el 15,8% de los estudiantes
expres tener poco conocimiento en esta rea. Datos validos 57
4.14.6. Tiene Hijos vs. Trabajo en equipo

Tabla 152.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Trabajo en equipo
Tiene Hijos
No
S
Marginal Trabajo
en equipo
Poco
0,070
0,018
Trabajo en equipo
Medio
Mucho
0,088
0,140
0,158
0,246
0,088
0,246
0,386
Muchsimo
0,211
0,070
0,281
Marginal Tiene
Hijos
0,509
0,491
1,000
En la tabla 152, el 24,6% de los estudiantes de la carrera de Psicologa, en la

comparacin de las premisas tiene hijos y trabaja en equipo, manifest tener un
compromiso medio de trabajo en equipo, a esta sumatoria corresponden el 8,8% de
110
estudiantes sin hijos y el 15,8% de estudiantes con hijos. El 38,6% de los estudiantes
expres tener mucho dominio en el trabajo en equipo de los cuales el 14% no tiene
hijos y el 24,6% s.
El 28,1% de los estudiantes expres tener muchsimo dominio en el trabajo en equipo,
de esta suma corresponden el 21,1% de los estudiantes sin hijos y el 7% de
estudiantes con hijos. Datos validos 57.
4.14.7. Tiene Hijos vs. Resolucin de problemas de la especialidad

Tabla 153.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Resolucin de problemas de la especialidad
Tiene Hijos
No
S
Marginal Resolucin de
problemas de la
especialidad
Ninguno
0,018
0,000
0,018
Resolucin de problemas de la especialidad

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,088
0,175
0,140
0,088
0,053
0,228
0,193
0,018
0,140
0,404
0,333
0,105
Marginal
Tiene Hijos
0,509
0,491
1,000
En la comparacin de las premisas tiene hijos y resolucin de problemas de la

especialidad, que se observan en la tabla 153 el 14% de los estudiantes tiene poco
dominio en esta habilidad, a esta sumatoria corresponden 8,8% de los estudiantes sin
hijos y el 5,3% de los estudiantes con hijos. En cambio el 40,4% de estudiantes
manifest tener un dominio medio de la premisa mencionada de los cuales 17,5% no
tiene hijos y el 22,8% s.
El 33,3% de los estudiantes manifest tener mucho domino en resolucin de
problemas, a este total corresponden 14% de estudiantes sin hijos y 19,3% de
estudiantes con hijos. Adems el 10,5% de estudiantes expres tener mucho dominio
en esta habilidad. Datos validos del estudio 57.
4.14.8. Tiene Hijos vs. Actuar con iniciativa propia

Tabla 154.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Actuar con iniciativa propia
Tiene Hijos
No
S
Marginal Actuar con
iniciativa propia
Poco

Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal Tiene
Hijos
0,018
0,000
0,140
0,070
0,193
0,333
0,158
0,088
0,509
0,491
0,018
0,211
0,526
0,246
1,000
111
En la tabla 154 se observa que el 21,1% de los estudiantes de la carrera de

Psicologa, en la comparacin de las premisas tiene hijos y actuar con iniciativa propia,
expres tener dominio medio en la habilidad de actuar con iniciativa, a esta sumatoria
corresponden 14% de estudiantes sin hijos y 7& de estudiantes con hijos. El 52,6% de
los estudiantes manifest tener mucho dominio en esta habilidad correspondiendo a
este total el 19,3% de estudiantes sin hijos y el 33,3% de estudiantes con hijos.
El 24,6% de estudiantes manifest tener muchsimo dominio de esta habilidad,
distribuidos en 15,8% sin hijos y 8,8% con hijos. Datos validos 57.
4.14.9. Tiene Hijos vs. Confrontar y defender ideas propias

Tabla 155.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Confrontar y defender ideas propias
Tiene Hijos
No
S
Marginal Confrontar y
defender ideas propias
Confrontar y defender ideas propias

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,018
0,125
0,179
0,196
0,000
0,089
0,339
0,054
0,018
0,214
0,518
Marginal Tiene
Hijos
0,250
0,518
0,482
1,000
En la comparacin de las premisas tiene hijos y confrontar y defender ideas propias,

que se observa en la tabla 155, el 21,4% de los estudiantes tiene poco dominio en
esta habilidad, a esta sumatoria corresponden 12,5% de los estudiantes sin hijos y el
8,9% de los estudiantes con hijos. En cambio el 51,8% de estudiantes manifest tener
mucho dominio de esta premisa de los cuales 17,9% no tiene hijos y el 33,9% s.
El 25% de los estudiantes manifest tener muchsimo dominio de esta habilidad,
correspondiendo a esta sumatoria el 19,6% de estudiantes sin hijos y el 5,4% de
estudiantes con hijos. Datos validos 56.
4.14.10. Tiene Hijos vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado

Tabla 156.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado
Tiene Hijos
No
S
Marginal Hablar en
pblico en lenguaje
apropiado
Hablar en pblico en lenguaje apropiado

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,035
0,175
0,140
0,158
0,018
0,211
0,211
0,053
0,053
0,386
0,351
0,211
Marginal Tiene
Hijos
0,509
0,491
1,000
112
En la tabla 156 el 38,6% de los estudiantes de la carrera de Psicologa, en la

comparacin de las premisas tiene hijos y Hablar en pblico en lenguaje apropiado
expresaron tener un dominio medio en esta premisa, correspondiendo a esta
sumatoria el 17,55 de estudiantes sin hijos y el 21,1% de estudiantes con hijos. El
35,1% manifest tener mucho dominio de esta habilidad de los cuales 14% no tiene
hijos y el 21,1% s.
El 21,1% de estudiantes expres tener muchsimo dominio de esta habilidad,
correspondiendo a este total el 15,8% de estudiantes sin hijos y el 5,3% de estudiantes
con hijos. Datos validos 57.
4.14.11. Tiene Hijos vs. Tener actitud positiva frente al cambio

Tabla 157.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Tener actitud positiva frente al cambio
Tener actitud positiva frente al cambio
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,000
0,035
0,228
0,246
0,018
0,088
0,298
0,088
Tiene Hijos
No
S
Marginal Tener actitud
positiva frente al cambio
0,018
0,123
0,526
0,333
Marginal Tiene
Hijos
0,509
0,491
1,000
La comparacin entre las premisas tiene hijos y tener actitud positiva frente al cambio
que se refleja en la tabla 157. Dio como resultado que el 12,3% de los estudiantes
tiene un nivel medio de actitud positiva, a esta suma corresponden 3,5% de
estudiantes sin hijos y 8,8% con hijos. El 52,6% manifest tener mucha actitud
positiva, de los cuales 22,8% de estudiantes no tienen hijos y el 29,8% s.
El 33,3% de estudiantes expres tener muchsima actitud positiva, correspondiendo a
este total el 24,6% de estudiantes sin hijos y el 8,8% con hijos. Adems el 1,8%
expres tener poco dominio en esta habilidad. Datos validos 57.
4.14.12. Tiene Hijos vs. Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Tabla 158.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Tiene Hijos
No
S
Marginal Aprender un tema
nuevo sin ayuda del profesor
Ninguno
0,018
0,000
0,018
Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,018
0,175
0,140
0,158
0,018
0,211
0,211
0,053
0,035
0,386
0,351
0,211
Marginal
Tiene Hijos
0,509
0,491
1,000
113
En la tabla 158. El 38,6% de los estudiantes de la carrera de Psicologa, en la

comparacin de las premisas tiene hijos y Aprender un tema nuevo sin ayuda del
profesor expres tener un dominio medio de esta habilidad, correspondiendo a este
total el 17,5% de estudiantes sin hijos y el 21,1% con hijos. El 35,1% en cambio dijo
tener mucho dominio de esta habilidad conformado este total por 14% de estudiantes
sin hijos y 21,1% con hijos.
El 21,1% de estudiantes manifest tener muchsimo dominio de esta habilidad, de los
cuales el 15,8% no tiene hijos y el 5,3% s. Datos validos 57
4.14.13. Tiene Hijos vs. Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos

Tabla 159.
Tabla de contingencia de: Tiene Hijos vs Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos
Tiene Hijos
No
S
Marginal Realizar
redaccin apropiada, de
documentos tcnicos
Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos

Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
0,054
0,125
0,179
0,161
0,036
0,250
0,161
0,036
0,089
0,375
0,339
0,196
Marginal Tiene
Hijos
0,518
0,482
1,000
La comparacin de las premisas tiene hijos y Realizar redaccin apropiada de

documentos tcnicos que se observa en la tabla 159. Dio como resultado que el 37,5%
de loes estudiantes de la carrera de Psicologa posee un conocimiento medio o
dominio medio en realizar redacciones apropiadas, correspondiendo a este total 12,5%
de estudiantes sin hijos y 25% con hijos.
El 33,9% de estudiantes manifest dominar mucho esta habilidad, de esta suma
corresponden 17,9% sin hijos y el 16,1% con hijos. Adems el 19,6% de estudiantes
manifest tener muchsimo dominio en redaccin. Datos validos 56
114
4.15. Gnero vs. Autoevaluacin Estudiantil (3.1)

4.15.1. Gnero vs. Conocimiento de la cultura
Tabla 160.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento de la cultura
Conocimiento de la cultura.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,05
0,11
0,46
0,11
0,20
0,00
0,05
0,25
0,75
Marginal de conocimiento
de la cultura.
0,07
0,57
0,31
0,05
1,00
En la tabla 160 se observa que existe un 5% del gnero que domina muchsimo con
referencia a la premisa Conocimiento de la cultura, mientras que el 46% del gnero
femenino y el 11% del gnero masculino dominan poco con respecto a esta premisa.
4.15.2. Gnero vs. Conocimiento terico en el campo de su especialidad
Tabla 161.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento terico en el campo de su especialidad
Conocimiento terico en el
campo de su especialidad.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,10
0,33
0,08
0,32
0,05
0,08
0,25
0,75
Marginal de conocimiento terico

en el campo de su especialidad.
0,03
0,43
0,40
0,13
1,00
En la tabla 161 el 8% del gnero femenino y el 5% del gnero masculino dominan

muchsimo con referencia a la premisa Conocimiento terico en el campo de su
especialidad, mientras que el 2% del gnero masculino dominan poco con respecto a
esta premisa.
4.15.3. Gnero vs. Conocimiento prctico en el campo de su especialidad
Tabla 162.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento prctico en el campo de su especialidad
Conocimiento prctico en el
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,03
0,13
0,08
0,27
0,07
0,23
0,05
0,10
0,25
0,75
Marginal de conocimiento prctico

en el campo de su especialidad.
0,03
0,17
0,35
0,30
0,15
1,00
115
domina muchsimo con referencia a la premisa Conocimiento prctico en el campo
de su especialidad, mientras que el 13% del gnero femenino y el 3% del gnero
masculino dominan poco con respecto a esta premisa. El 3% de los estudiantes tanto
del gnero femenino como del masculino no dominan esta premisa.
4.15.4. Gnero vs. Conocimiento de idioma extranjero

Tabla 163.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento de idioma extranjero
Conocimiento de idioma
extranjero.
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,13
0,42
0,08
0,23
0,02
0,05
0,00
0,03
0,25
0,75
Marginal de conocimiento de
idioma extranjero.
0,03
0,55
0,32
0,07
0,03
1,00
En la tabla 163 existe un 3% del gnero femenino que domina muchsimo con
referencia a la premisa Conocimiento de idioma extranjero, mientras que el 42%
del gnero femenino y el 13% del gnero masculino dominan poco con respecto a esta
premisa.
El 3% de los estudiantes de la carrera de psicologa no dominan esta premisa.
4.15.5. Gnero vs. Conocimiento de informtica

Tabla 164.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Conocimiento de informtica
Conocimiento de informtica.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,13
0,10
0,35
0,08
0,17
0,05
0,10
0,25
0,75
Marginal de conocimiento de
informtica.
0,15
0,45
0,25
0,15
1,00
domina muchsimo con referencia a la premisa Conocimiento de informtica,
mientras que el 13% del gnero femenino y el 2% del gnero masculino dominan poco
con respecto a esta premisa.
116
4.15.6. Gnero vs. Trabajo en equipo

Tabla 165.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Trabajo en equipo
Trabajo en equipo.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,08
0,03
0,20
0,13
0,28
0,07
0,20
0,25
0,75
Marginal de trabajo en equipo.

0,08
0,23
0,41
0,26
1,00
domina muchsimo con referencia a la premisa Trabajo en equipo, mientras que el
8% del gnero femenino domina poco con respecto a esta premisa.
4.15.7. Gnero vs. Resolucin de problemas de la especialidad
Tabla 166.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Resolucin de problemas de la especialidad
especialidad.
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,02
0,02
0,11
0,07
0,34
0,11
0,21
0,03
0,07
0,25
0,75
Marginal de resolucin de
problemas de la especialidad.
0,02
0,13
0,41
0,33
0,10
1,00
De acuerdo con la tabla 166. El 7% del gnero femenino y el 3% del gnero

masculino dominan muchsimo con referencia
a la premisa Resolucin de
problemas de la especialidad, mientras que el 11% del gnero femenino y el 2% del
gnero masculino dominan poco con respecto a esta premisa. El 2% de los
estudiantes del gnero femenino no dominan esta premisa.
4.15.8. Gnero vs. Actuar con iniciativa propia

Tabla 167.
Tabla de contingencia de: Actuar con iniciativa propia
Actuar con iniciativa propia.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,02
0,05
0,16
0,13
0,38
0,05
0,20
0,25
0,75
Marginal de actuar con iniciativa

propia.
0,02
0,21
0,51
0,25
1,00
117
masculino que domina muchsimo con referencia a la premisa Actuar con iniciativa
propia, mientras que el 2% del gnero femenino domina poco con respecto a esta
premisa.
4.15.9. Gnero vs. Confrontar y defender ideas propias

Tabla 168.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Confrontar y defender ideas propias
Confrontar y defender ideas
propias.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,03
0,02
0,18
0,15
0,37
0,07
0,17
0,25
0,75
Marginal de confrontar y defender

ideas propias.
0,03
0,20
0,52
0,23
1,00
domina muchsimo con referencia a la premisa Confrontar y defender ideas
propias, mientras que el 3% del gnero femenino domina poco con respecto a esta
premisa.
4.15.10. Gnero vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado

Tabla 169.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Hablar en pblico en lenguaje apropiado
apropiado.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,02
0,03
0,34
0,11
0,25
0,07
0,15
0,25
0,75
Marginal de hablar en pblico en

lenguaje apropiado.
0,03
0,38
0,36
0,21
1,00
En la tabla 160 se observa que el 15% del gnero femenino y el 7% del gnero
masculino dominan muchsimo con referencia a la premisa Hablar en pblico en
lenguaje apropiado, mientras que el 2% del gnero femenino y del gnero masculino
domina poco con respecto a esta premisa.
118
4.15.11. Gnero vs. Tener actitud positiva frente al cambio

Tabla 170.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Tener actitud positiva frente al cambio
cambio.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,02
0,00
0,03
0,11
0,11
0,39
0,07
0,25
0,25
0,75
Marginal de tener actitud positiva

frente al cambio.
0,02
0,15
0,51
0,31
1,00
En la tabla 170 se observa que el 25% del gnero femenino y el 7% del gnero
masculino dominan muchsimo con referencia a la premisa Tener actitud positiva
frente al cambio, mientras que el 2% del gnero masculino domina poco con
respecto a esta premisa.
4.15.12. Gnero vs. Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Tabla 171.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Aprender un tema nuevo sin
ayuda del profesor.
Ninguno
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
Femenino
0,00
0,02
0,00
0,03
0,10
0,26
0,10
0,28
0,03
0,16
0,25
0,75
Marginal de aprender un tema

nuevo sin ayuda del profesor.
0,02
0,03
0,36
0,38
0,20
1,00
En la tabla 171 el 16% del gnero femenino y el 3% del gnero masculino dominan
muchsimo frente a la premisa Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor,
mientras que el 3% del gnero femenino domina poco con respecto a esta premisa.
El 2% del gnero femenino no domina esta premisa.
119
4.15.13. Gnero vs. Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos

Tabla 172.
Tabla de contingencia de: Gnero vs. Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos
Realizar redaccin apropiada,
de documentos tcnicos.
Poco
Medio
Mucho
Muchsimo
Marginal de Gnero
Gnero
Masculino
0,00
0,12
0,08
0,03
0,25
Femenino
0,08
0,27
0,25
0,15
0,75
Marginal de realizar redaccin

apropiada, de documentos
tcnicos.
0,08
0,38
0,33
0,18
1,00
Se puede observar en la tabla 172 que el 15% del gnero femenino y el 3% del gnero
masculino dominan muchsimo frente a la premisa Realizar redaccin apropiada,
de documentos tcnicos, mientras que el 8% del gnero femenino domina poco
esta premisa.
120
5. ANLISIS ESTADSTICO INFERENCIAL
En la estadstica inferencial analizaremos varias hiptesis las cuales nos van a

permiten diagnosticar, sacar conclusiones generales para toda la poblacin a partir del
estudio de una muestra y el grado de fiabilidad o significacin de los resultados
obtenidos y ver si se cumplen con nuestras respectivas variables de estudio
Para este estudio utilizaremos las respectivas hiptesis como:
Hiptesis de validez de una afirmacin
Prueba de independencia
PRUEBA DE HIPTESIS DE INVESTIGACIN

En este estudio hemos considerado las variables biblioteca virtual y general, para ello
vamos a considerar si se cumplen la frecuencia o el promedio de uso de estos
servicios con los registros proporcionados por el personal que administra dicho
servicio.
BIBLIOTECA GENERAL:
Segn los datos obtenidos por la administracin de este servicio el nmero promedio
de visitas al ao de un estudiante normal de la carrera de psicologa es de 18 veces al
ao. Para verificar si se cumple con este indicador recurriremos al planteamiento de
hiptesis de investigacin. Para este estudio utilizaremos un nivel de significancia del
0, 05
1.- Planteamiento de la hiptesis nula (Ho) y alterna (Ha):
Ho: 18 (el nmero de visitas del estudiante es mayor o igual a los registros
proporcionados)
Ha: < 18 (el nmero de visitas del estudiante es menor a los registros
proporcionados)
2.- Obtencin de los datos muestrales

Estos datos fueron obtenidos a travs del programa SPSS en la cual se presenta la
tabla 24 del presente informe que presenta la frecuencia de uso de este servicio.
121
Media
Mediana
Moda
27,65
3,5
0
Desv. tp.
80,75
Varianza
Asimetra
Curtosis
6519,81
6,17
0,30
42,77
0,60
Mnimo
Mximo
600
Percentiles
25
50
75
3,50
24,00
3.- Calcular el estadstico de prueba:

Para calcular el estadstico de prueba utilizaremos la siguiente formula:
Donde:
z: estadstico de prueba
: Media muestral
: Hiptesis nula
: Desviacin estndar muestral
: muestra
Reemplazando obtenemos:
4.- Calcular el valor p:

Utilizando la tabla de distribucin z, calculamos el valor p a travs del estadstico de
prueba, obteniendo un resultado de: 0,8315
5.- Regla de rechazo:
Para este mtodo estadstico la regla de rechazo es la siguiente:
Mtodo del valor p:
Rechazar Ho: si el Valor p

0,8315 > 0,05
122
Mtodo al valor critico:
Rechazar Ho: si z z
0,96 > -1,65
6.- Anlisis:
De acuerdo a los resultados obtenidos en el valor p y mtodo al valor critico,
podemos concluir que no rechazamos la hiptesis nula, que nos dice que el promedio
de visitas a la biblioteca general es mayor a 18 veces. Por tanto rechazamos la
hiptesis alterna que nos dice que el promedio de visitas es menor a 18 veces.
BIBLIOTECA VIRTUAL:
Segn los datos obtenidos por la administracin de este servicio el nmero promedio
de visitas al ao de un estudiante normal de la carrera de psicologa es de 15 veces al
ao. Para verificar si se cumple con este indicador recurriremos al planteamiento de
hiptesis de investigacin. Para este estudio utilizaremos un nivel de significancia del
0, 05
1.- planteamiento de la hiptesis nula (Ho) y alterna (Ha):
Ho: 15 (el nmero de visitas del estudiante es mayor o igual a los registros
proporcionados)
Ha: < 15 (el nmero de visitas del estudiante es menor a los registros
proporcionados)
2.- obtencin de los datos muestrales
Estos datos fueron obtenidos a travs del programa SPSS en la cual se presenta la
tabla 25 del presente informe que presenta la frecuencia de uso de este servicio.
Media
Mediana
Moda
19,02
3
0
Desv. tp.
56,39
Varianza
Asimetra
Curtosis
3179,56
6,18
0,30
42,05
0,60
Mnimo
Mximo
Percentiles
416
25
50
75
3,00
12,00
123
3.- calcular el estadstico de prueba:

Para calcular el estadstico de prueba utilizaremos la siguiente formula:
Donde:
z: estadstico de prueba
: Media muestral
: Hiptesis nula
: Desviacin estndar muestral
: muestra
Reemplazando obtenemos:
4.- Calcular el valor p:

Utilizando la tabla de distribucin z, calculamos el valor p a travs del estadstico de
prueba, obteniendo un resultado de: 0,7123.
Para este mtodo estadstico la regla de rechazo es la siguiente:
Mtodo del valor p:
Rechazar Ho: si el Valor p

0,7123 > 0,05
Mtodo al valor crtico:
Rechazar Ho: si z z
0,56 > -1,65
6.- Anlisis:
De acuerdo a los resultados obtenidos en el valor p y mtodo al valor crtico,
podemos concluir que no rechazamos la hiptesis nula, que nos dice que el promedio
de visitas a la biblioteca virtual es mayor a 15 veces. Por tanto rechazamos la
hiptesis alterna que nos dice que el promedio de visitas es menor a 15 veces.
124
PRUEBA DE INDEPENDENCIA
Muchos estudiantes ponen de excusa de no estudiar o practicar debido a que trabajan,
tienen hijos etc.
A travs de esta prueba vamos a comprobar si el conocimiento prctico adquirido tiene
o no dependencia de la variable trabaja. Para ello vamos a recurrir al mtodo de
prueba de independencia, para este anlisis debemos seguir los siguientes pasos:
1.- Planteamiento de la hiptesis nula (Ho) y alterna (Ha):
Ho: el nivel de conocimiento adquirido es independiente de la variable trabaja.
Ha: el nivel de conocimiento adquirido no es independiente de la variable trabaja.
2.- obtencin de los datos
Para este estudio hemos extrado la informacin a travs de la tabla de contingencia
136 Trabaja Vs Conocimiento prctico en el campo de su especialidad. Que se
muestra continuacin. Cabe recalcar que esta informacin esta con datos de
frecuencia absoluta a diferencia de la tabla mencionada con datos de frecuencia
relativa:
Si
No
especialidad.
Ninguno
Poco
Medio
14
21
Mucho
10
18
Muchsimo
20
39
59
Marginal trabaja
Trabaja
Estos datos presentados constituyen la frecuencia observada. Para obtener la

frecuencia esperada dividimos el marginal trabaja con el total de observaciones. Junto
a este resultado lo multiplicamos por los marginales del conocimiento prctico
obteniendo los siguientes resultados que se muestran a continuacin:
Si
No
especialidad.
Ninguno
0,68
1,32
2,00
Poco
3,05
5,95
9,00
Medio
7,12
13,88
21,00
Mucho
6,10
11,90
18,00
Muchsimo
3,05
5,95
9,00
20
39
59,00
Marginal trabaja
Trabaja
125
Posteriormente realizamos las comparaciones entre la frecuencia observada y

esperada, obteniendo resultado los siguientes datos:
Cuadrado
de la
diferencia
Cuadrado de la
diferencia /
Frecuencia Esperada
-0,68
0,46
0,68
3,05
-0,05
0,00
0,00
7,12
-0,12
0,01
0,00
Mucho
6,10
1,90
3,60
0,59
Si
Muchsimo
3,05
-1,05
1,10
0,36
No
Ninguno
1,32
0,68
0,46
0,35
No
Poco
5,95
0,05
0,00
0,00
No
Medio
14
13,88
0,12
0,01
0,00
No
Mucho
10
11,90
-1,90
3,60
0,30
No
Muchsimo
5,95
1,05
1,10
0,19
Trabaja
Conocimiento
Prctico
Diferencia
Observada Esperada
Si
Ninguno
0,68
Si
Poco
Si
Medio
Si
2:
Totales x
2,47
El chi-cuadrado encontrado es de 2,47

Para encontrar nuestro valor-p bajo este mtodo es necesario hallar los grados de
libertad que para este estudio son (n-1) (m-1) donde: n= trabaja y m (conocimiento
practico). Quedando como resultado (2-1) (5-1) = 4 grados de libertad. Con estos
datos ubicamos el valor p en la tabla de distribucin x2
Mtodo al valor p:
Mtodo al valor critico:
Rechazar Ho: si el valor p es

0,65 > 0,05
Rechazar Ho: si z z
2,47 < 9,48
5.- Anlisis:
De acuerdo a los resultados obtenidos en el mtodo valor-p como valor critico
podemos concluir que no se rechaza la Ho que nos indica que el conocimiento
prctico adquirido es independiente de si el estudiante trabaja o no.
126
6. CONCLUSIONES
De acuerdo a los resultados obtenidos el mayor porcentaje de estudiantes de la

carrera de psicologa es de gnero femenino, con un 74,2%.
En la carrera de psicologa, en cuanto al estado civil, se puede observar que existe
un porcentaje del 52% de estudiantes solteros, seguido de un 36% de casados
En cuanto a los servicios de docencia, se puede concluir que aproximadamente el
10% de los estudiantes est en total desacuerdo con la premisa Tengo un
docente - tutor asignado que asesora cuando tiene dificultades acadmicas.
En relacin a Bienestar Universitario el 21% de estudiantes aproximadamente
tiene desconocimiento sobre los servicios que brinda el departamento de Bienestar
Universitario, como prevencin de enfermedades de transmisin sexual, uso de
drogas, alcohol, etc.
De acuerdo con los resultados obtenidos de la premisa la carrera socializa los
resultados de las evaluaciones, que se realizan para medir el cumplimiento del
perfil del egresado el 21% asegura desconocer dicha variable de estudio.
El 26% de estudiantes demuestran un total desacuerdo con la premisa IF 5. los
servicios sanitarios disponibles para la carrera esta limpios y se mantienen
funcionando en condiciones adecuadas
El 24% de estudiantes estn en poco acuerdo con la premisa BL 10. El laboratorio
de computadoras que utiliza tiene los equipos, materiales y herramientas
tecnolgicas necesarias para fortalecer el aprendizaje
En cuanto a la premisa D11, que menciona si la carrera cuenta con un sistema de
quejas y reclamos que surgen del estudiante un 32% de estudiantes manifiesta
desconocer este servicio.
Existe el 16% de estudiantes que expresan un total desacuerdo respecto a la
premisa SA 7. que indica La universidad cuenta con suficientes lugares que brinda
los servicios de impresiones, fotocopiado y venta de suministros acadmicos
El 55% de estudiantes expreso tener poco conocimiento acerca del idioma
extranjero (ingles)
127
7. RECOMENDACIONES
Se recomienda al personal docente y administrativo, establecer horarios de

atencin al estudiante fuera de los horarios de clases para lograr un mejor
rendimiento por parte de los estudiantes.
Es recomendable para el Dpto. de Bienestar Universitario establecer un programa
de capacitacin sobre estos temas como uso de drogas, alcohol, enfermedades de
transmisin sexual, entre otros para impartirlos en las diferentes carreras de la
universidad.
Comunicar a los estudiantes los respectivos resultados obtenidos en sus
evaluaciones con el objetivo de que cada uno de ellos pueda medir el cumplimento
de su perfil como egresado.
Mantener la higiene y pulcritud de los sanitarios de la universidad, para

salvaguardar la salud de los estudiantes.
Implementar con materiales y herramientas tecnolgicas, acorde a cada una de las

especialidades los laboratorios de computacin para fortalecer el aprendizaje
acadmico
Implementar un buzn de quejas y sugerencias en cada una de las carreras, para
que los estudiantes puedan expresar sus inquietudes.
Se recomienda crear un nuevo centro de copiado, para descongestionar los ya
existentes en las instalaciones universitarias y as satisfacer las diferentes
necesidades del estudiante.
Se recomienda incrementar el nmero de mdulos de ingls en cada una de las

mallas curriculares de las diferentes carreras para cumplir con uno de los
indicadores exigidos por la Ley Orgnica de Educacin Superior.
Se recomienda tambin tomar en cuenta las sugerencias emitidas por los

estudiantes que se encuentran contenidas en la seccin 3.5 de este informe
128
8. ANEXOS
Anexo 1 Formato de la Encuesta aplicada a los Estudiantes
Seccin 1. Datos informativos del estudiante.

1.1 Carrera:..........................................
1.2 Sistema de Estudio: Semestre
1.4. Edad:......................................
1.5 Gnero: Masculino
1.6 Modalidad de estudio Presencial

Semi-presencial
1.8 Estado Civil
Soltero(a)
Casado(a)
Unin Libre
Separado(a)
1.9 Tiene hijos?
No
Ao
1.3 Curso
Femenino
Otro
1.7. Ao de ingreso a la UPSE: _____

Divorciado(a)
SI
Viudo(a)
1.10 Cuntos hijos?.......................
Seccin 2. Opiniones sobre los servicios que brinda la universidad.
D5.
Los docentes estn disponibles en sus horarios de oficina para atender fuera del saln de clases.
D6.
Los docentes utilizan estrategias de enseanza que facilitan su aprendizaje.
D7.
La mayora de los docentes motiva a la bsqueda de informacin y a realizar proyectos.
D8.
La evaluacin que realiza a los docentes, contribuye a fortalecer la calidad de la enseanza.
D9.
Tengo un docente - tutor asignado que asesora cuando tiene dificultades acadmicas.
D10.
Los docentes que brindan tutoras acadmicas le ayudan a entender el contenido de las asignaturas
en que tiene dificultad.
Ord.
PREMISAS
BIENESTAR UNIVERSITARIO
BE1.
Recibe ayuda y atencin cuando solicita los servicios del rea de enfermera o dispensario del
departamento de Bienestar Universitario.
BE2.
La institucin le ofrece oportunidades para la recreacin y la prctica de actividades deportivas.
BE3.
Las actividades culturales, sociales y recreativas que ofrece el departamento de Bienestar Universitario
son variadas y atractivas.
BE4.
Desconozco
Los docentes ponen a disposicin libros y materiales de consulta adicionales que le ayudan a realizar su
trabajo acadmico.
Desconozco
D4.
Total
Desacuerdo
Los docentes de la mayora de las asignaturas toman evaluaciones que miden adecuadamente el nivel
de su conocimiento.
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
D3.
Poco
desacuerdo
Los docentes de la carrera demuestran dominio en los cursos que ensea.
Indiferente
D2.
Indiferente
Los docentes de la carrera en su mayora tratan con profesionalismo y respeto a sus estudiantes.
Poco Acuerdo
D1.
Muy de
acuerdo
DOCENCIA
Poco
Acuerdo
PREMISAS
Ord.
Muy de
acuerdo
Marque con una (X) en el casillero que corresponde a su nivel de acuerdo con las premisas que se
proponen a continuacin:
En la carrera, en sus aos de estudios no se ha observado ningn tipo de discriminacin hacia los
estudiantes con distintas creencias, preferencias o capacidades
129
La preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de estudios le capacita para competir
favorablemente por un empleo.
C2.
Los conocimientos que recibe en su carrera son acordes al perfil de egreso de las mismas.
C3.
El nivel de contribucin de la misin de su carrera a la misin de la universidad, es alto
C4.
El perfil de egreso de la carrera cumple con sus expectativas.
C5.
En la carrera se le brindan experiencias prcticas fuera del saln de clases, y le capacitan para el mundo de
trabajo.
C6.
En la carrera se realiza peridicamente evaluaciones donde se mide el nivel de cumplimiento del perfil de
egresado
C7.
La carrera socializa los resultados de evaluaciones, que se realizan para medir el cumplimiento del perfil del
egresado
C8.
Los valores y la tica son parte importante de la formacin que recibe en la carrera
C9.
La formacin en el idioma ingls se debe fortalecer en la malla curricular
C10.
El nivel de ingls que domina le permite realizar lecturas tcnicas de trabajos que se encuentren en este
idioma
C11.
El nivel de ingls que domina, es fortaleza para su desempeo acadmico y su futuro desempeo laboral
profesional
C12
La preparacin acadmica que est adquiriendo en su programa de estudios lo capacita para la creacin de
su propia empresa
PREMISAS
Ord.
INSTALACIONES FSICAS
IF1.
Las aulas donde recibe clases se mantienen limpias, bonitas y agradables.
IF2.
Las aulas de la carrera permanecen bien iluminadas, ventiladas, con pupitres cmodos, que hacen agradable
la recepcin de conocimientos.
IF3.
El equipamiento de las aulas (TV, retroproyector, multimedia, pizarras, cortinas) , contribuye con su
formacin acadmica.
IF4.
Los estudiantes de la carrera tienen acceso a salas pequeas de consulta (deberes, trabajos, trabajos de
titulacin).
IF5.
Los servicios sanitarios disponibles para la carrera estn limpios y se mantienen funcionando en condiciones
adecuadas.
IF6.
El edificio donde se encuentra ubicada su aula de clase se encuentra en ptimas condiciones, limpios y
agradables.
IF7.
En la facultad existen las facilidades y servicios para estudiantes con capacidades especiales o impedimentos
fsicos.
Desconozco
Total
Desacuerdo
Indiferente
Poco
desacuerdo
130
Desconozco
C1.
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
CURRCULUM
Indiferente
PREMISAS
Ord.
Poco
Acuerdo
El Departamento de Bienestar Universitario provee informacin sobre la prevencin de enfermedades

de transmisin sexual, uso de drogas y alcohol.
Poco Acuerdo
BE6.
Muy de
acuerdo
En su carrera los directivos se preocupan por ejecutar acciones que disminuya la discriminacin hacia
estudiantes con distintas creencias, preferencias o capacidades
Muy de
acuerdo
BE5.
RECURSOS BIBLIOGRFICOS y LABORATORIOS

BL1.
Las bibliotecas virtuales que existen para uso de la carrera se encuentran en cantidades suficientes.
BL2.
El acceso a las bibliotecas virtuales que se ofrece en la institucin, le ayuda a cumplir con sus tareas
acadmicas.
BL3.
El acceso a los recursos bibliogrficos y a otras fuentes de informacin que ofrece la biblioteca general le
ayuda a cumplir con sus tareas acadmicas.
BL4.
En la biblioteca general encuentra con gran frecuencia los libros que utiliza en las asignaturas.
BL5.
El personal que labora en la biblioteca general tiene un trato cordial y amable para los estudiantes.
BL6.
En la biblioteca general tienen un sistema de prstamo bibliotecario que beneficia al estudiante.
BL7.
La biblioteca general es un lugar cmodo donde se puede desarrollar actividades acadmicas en los tiempos
libres.
BL8.
El servicio que brinda el personal de la biblioteca general es rpido y eficiente.
BL9.
El laboratorio de computadoras le ha permitido realizar sus trabajos acadmicos con prontitud y eficacia.
BL10.
El laboratorio de computadoras que utiliza tiene los equipos, materiales y herramientas tecnolgicas
necesarias para fortalecer el aprendizaje.
BL11.
Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica, biologa) que utiliza tienen los equipos, materiales e
instrumentos necesarios para fortalecer el aprendizaje.
BL12.
Los laboratorios de ciencias generales (fsica, qumica, biologa) que utiliza le permiten complementar el
aprendizaje que recibe en las aulas.
BL13.
Los laboratorios de su carrera tienen los equipos, materiales e instrumentos necesarios para fortalecer el
aprendizaje.
BL14. Los laboratorios de su carrera han permitido complementar el aprendizaje que recibe en las aulas.
BL15. Los equipos que usan en los laboratorios de su carrera estn actualizados y renovados en ms del 50%
BL16.
La cantidad de computadores personales existentes en los laboratorios de computacin son suficientes para
recibir una clase eficiente
BL17. Es suficiente el servicio de ancho de banda que recibe de la universidad
BL18. El acceso a red inalmbrica en las instalaciones de su facultad y alrededores es el adecuado.
131
Desconozco
PREMISAS
Ord.
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
En la Universidad se cuenta con facilidades deportivas y recreativas que permitan desarrollar habilidades y
Indiferente
IF9.
Poco Acuerdo
En los parqueaderos de la universidad existen suficientes estacionamientos que pueden ser utilizados por los
estudiantes.
Muy de
acuerdo
IF8.
AD1.
El personal administrativo de la escuela, carrera y facultad lo trata con esmero y cordialidad y lo ayuda a resolver
los problemas que se consulta.
AD2.
El Decano de la Facultad atiende sus necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas acadmicos y
administrativos
AD3.
La direccin de la carrera atiende sus necesidades y presta ayuda para resolucin de los problemas acadmicos.
AD4.
Existe disponibilidad de la direccin de la carrera para explicar sobre normas, reglamentos de la universidad,
deberes y responsabilidades de los estudiantes.
AD5.
En la carrera se siente en un ambiente seguro.
AD6.
En las instalaciones de la carrera se cuenta con facilidades recreativas y reas para pasar el tiempo libre donde se
puedo sentir bien
AD7.
La administracin brinda la debida atencin a los reclamos y recomendaciones de la asociacin de estudiantes
AD8.
La asociacin de estudiantes actual, le hacen sentir representado(a) y respaldado, ante la administracin.
AD9.
La carrera entrega certificados de estudios con prontitud cuando as lo solicita.
Desconozco
No uso el servicio
Total Desacuerdo
Poco desacuerdo
Indiferente
PERSONAL ADMINISTRATIVO y DIRECTIVO
Poco Acuerdo
Ord.
Muy de acuerdo
PREMISAS
AD10. En su carrera se toman resoluciones rpidas frente a reclamos realizados por los estudiantes.
AD11. La carrera cuenta con un sistema de quejas y reclamos que pudieran surgir del estudiante
AD12.
El sistema de recoleccin, registro y procesamiento de las encuestas donde evaluamos a los docentes es
adecuado.
AD13. Las actividades de vinculacin en las que ha participado le han permitido demostrar el conocimiento adquirido
SA1.
La pgina web de la universidad tiene informacin adecuada sobre su carrera
SA2.
La pgina web de la universidad muestra la misin, visin y perfil de egreso de su carrera
SA3.
El sistema de matriculacin de la universidad da un servicio acorde a la expectativa del estudiante
SA4.
La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas novedades de la universidad
SA5.
La pgina web de la universidad informa al estudiante de las ltimas novedades de la carrera
132
Desconozco
Poco
desacuerdo
Total
Desacuerdo
No uso el
servicio
Indiferente
Servicios adicionales
Poco Acuerdo
Ord.
Muy de
acuerdo
AD14. Las actividades de vinculacin en la que ha participado le ha permitido incrementar sus conocimientos
SA6.
La universidad, cuenta con suficientes lugares donde se expende comidas y bebidas.
SA7.
La universidad cuenta con suficientes lugares que brinden los servicios de impresiones, fotocopiado, venta de
Seccin 3. Autoevaluacin estudiantil

3.1 Desde su perspectiva como estudiante, Cmo califica el dominio que usted posee en los
siguientes conocimientos, habilidades?
Ninguno
Poco
Medio Mucho
Muchsimo
1
2
3
4
5
Conocimiento de la cultura general
Conocimiento terico en el campo de su especialidad
Conocimiento prctico en el campo de su especialidad
Conocimiento de idioma extranjero
Trabajo en equipo
Resolucin de problemas de la especialidad
Confrontar y defender ideas propias
Hablar en pblico en lenguaje apropiado
Tener actitud positiva frente al cambio
Aprender un tema nuevo sin ayuda del profesor
Realizar redaccin apropiada, de documentos tcnicos
3.2 Desde su perspectiva como estudiante, Cmo califica el conocimiento que usted posee en temas
que enunciamos?
Ninguno
Poco
Medio Mucho
Muchsimo
1
2
3
4
5
Misin de la universidad
Misin de su carrera
Perfil profesional de su carrera
3.3 Indique la frecuencia de uso, (cantidad de veces que utiliza), los siguientes servicios.
Para esta pregunta, no es necesario llenar las tres columnas, esto depende del uso que usted d a cada uno de los servicios,
necesitamos conocer si usted usa el servicio en forma semanal, mensual o anual, y el NMERO DE VECES QUE LO USA.
N veces
N veces
N veces
a la semana
al mes
al ao
Pgina web de la UPSE
Biblioteca general
Biblioteca virtual
Dispensario Mdico
Departamento de Psicologa
Parqueaderos de la UPSE
133
Laboratorios de informtica
Laboratorios de ciencias de fsica/qumica
Laboratorios especficos de su carrera
Campos de prcticas
Canchas deportivas
Tutoras acadmicas
3.4 Anualmente los estudiantes evalan el desempeo de sus docentes, usted generalmente realiza
este proceso con total responsabilidad?
Nunca
Rara vez
A menudo
Casi siempre Siempre
3.5 Desde su perspectiva de estudiante, Qu caractersticas debe poseer el docente para que
LOGRE obtener una excelente calificacin en las evaluaciones de desempeo?
a.-.................................................................
b.-...............................................................
c.-................................................................
d.-...............................................................
3.6 Desde su perspectiva de estudiante Qu caractersticas posee el docente que NO logra una
calificacin adecuada en las evaluaciones de desempeo?
a.-.................................................................
b.-...............................................................
c.-................................................................
d.-...............................................................
Seccin 4. Actividad Laboral Actual

4.1 Trabaja actualmente
SI (contina con las preguntas)
NO
(Pasar
a la seccin 5)
4.2 Nombre de la institucin donde
labora:...................................................................................................................... .........
4.3 Qu tipo de actividad realiza en su actividad laboral?
..............................................................................................................................
4.4 Cuntas horas trabaja actualmente, a la semana?
4.5 Qu tanto en sus actividades laborales, utiliza los conocimientos que usted est adquiriendo en su
carrera?
Nada 1
2
3
4
5 Muchsimo
Seccin 5. Conocimiento y Sugerencias

En las siguientes preguntas, si existe desconocimiento de lo que se est preguntando, por favor indicarlo
en los espacios destinados para su respuesta.
5.1 Enuncie las caractersticas/habilidades/conocimientos, que posee, segn usted, un profesional
que egresa de su carrera. (No necesariamente debe llenar todos los espacios en blanco)
a.-.................................................................
b.-...............................................................
c.-................................................................
d.-...............................................................
5.2 Qu es lo que usted puede destacar de la Universidad? (No necesariamente debe llenar todos
los espacios en blanco)
a.-.................................................................
b.-...............................................................
c.-................................................................
d.-...............................................................
134
5.3 Enuncie sugerencias para las mximas autoridades de la Universidad

_____________________________________________________________________________
__________
_____________________________________________________________________________
__________
5.4 Enuncie sugerencias para los directivos de su carrera.
_____________________________________________________________________________
__________
_____________________________________________________________________________
________
135
Anexo 2 Proceso de Recoleccin de Datos
Anexo 3 Realizacin del informe por parte de los estudiantes de anlisis en las
instalaciones de la Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena
136

Informe - Psicologia

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UNIVERSIDAD ESTATAL PENNSULA DE

Anlisis estadstico de la Satisfaccin Estudiantil en

Tabla 30. Tabla de estadsticos descriptivos de premisas relacionadas a: Frecuencias de uso de

Grfico 14. Grfico comparativo de las premisas relacionadas a: Recursos bibliogrficos y

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3. ESTADSTICA DESCRIPTIVA UNIVARIADA

Sistema de Frecuencia Frecuencia

De acuerdo a los resultados obtenidos en tabla 1. podemos observar que el 56% de

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De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 3. El 24% de los estudiantes de la

Con los datos obtenidos en la tabla 4. la carrera de Psicologa no tiene sede en la

Segn los resultados obtenidos en el tabla 5. la poblacin de estudiantes de la carrera

De acuerdo a los resultados que se observan en la tabla 6. Se concluye que el 50%

En la tabla 7. se puede observar que los estudiantes de esta carrera tienen en

3.2 SECCIN 2: OPINIONES SOBRE LOS SERVICIOS QUE BRINDA LA

Los docentes de la carrera en

Los docentes de la carrera

Los docentes de la mayora

La mayora de los docentes

De acuerdo a la tabla 9 sobre servicios que ofrece la Universidad en cuanto a

3.2.2 Bienestar Universitario

Recibe ayuda y atencin

El perfil de egreso de la carrera

La preparacin acadmica que

Se puede observar en la tabla 11 que el 53% de los estudiantes de psicologa estn

La carrera socializa los

Los valores y la tica son

Se puede observar en la tabla 12 que el 15% de los estudiantes de psicologa estn

3.2.4 Instalaciones Fsicas

Las aulas donde recibe clases se

De esta muestra de estudiantes obtenida en la tabla 13 acerca de las instalaciones

En la tabla 14 acerca de las instalaciones fsicas. El 50% mostro estar Totalmente de

3.2.5 Recursos Bibliogrficos y Laboratorios

Las bibliotecas virtuales que

El acceso a las bibliotecas

En la tabla 5. El 35% de los estudiantes muestran un total desacuerdo con la premisa

En la tabla 16. Acerca de los recursos bibliogrficos y laboratorios. El 19% de los

3.2.6 Personal Administrativo y Directivo

De acuerdo a los datos obtenidos en la tabla 17. la premisa AD1 El personal

La asociacin de estudiantes actual,

En la tabla 18 se puede observar que el 23% de los estudiantes muestran un total

representado(a) y respaldado ante la administracin. mientras que 34% estn en poco

3.2.7 Servicios Adicionales

En la tabla 19 acerca de los servicios adicionales el 68% de los estudiantes estn

3.3 SECCIN 3. AUTOEVALUACIN ESTUDIANTIL

Muchsimo Perdidos Totales

En la tabla 20 acerca de dominio de conocimientos y habilidades se puede observar

Con los datos obtenidos en la tabla 21 acerca de dominio de conocimientos y

Mucho Muchsimo Perdido

3.3.2 Desde su perspectiva como estudiante Cmo califica el conocimiento que

Perfil Profesional de la Carrera

3.3.3 Frecuencia de uso de los servicios de la Universidad.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 23 el promedio de visitas a la

De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 24 el promedio de uso de la

En cuanto al uso de la biblioteca virtual de acuerdo a los resultados obtenidos en la

De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 26 el promedio de uso del

De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 27 el nmero promedio de visitas de

De acuerdo a los resultados obtenidos en la tabla 28 los estudiantes usan los

Segn los resultados obtenidos en la tabla 29 el promedio los estudiantes de esta

De acuerdo a los datos obtenidos en la tabla 30, los estudiantes de Psicologa, no

Laboratorios especficos de su carrera

Segn los resultados de la encuesta reflejados en la tabla 31 el promedio de uso de

De acuerdo a los resultados que se observan en la tabla 32 el promedio de uso de los