" Experiencias en la gestin

empresarial: El Modelo de
Planeamiento Estratgico Lindley ".

CORPORACIN JOS R. LINDLEY

Perfil Organizacional

El Modelo de Planeamiento Lindley

Conclusiones

AGENDA

CORPORACIN JOS R. LINDLEY

Experiencias en la gestin empresarial: El

Modelo de Planeamiento Estratgico Lindley

1 Perfil Organizacional
A

Historia de la empresa

Portafolio de productos

Modelo de Negocio

Retos organizacionales

Perfil
Organizacional

Historia de la Empresa
Evolucin de la Corporacin Jos R. Lindley S.A.

La Empresa:

Fbrica de
Aguas
Gasificadas
Santa Rosa

Jos R.
Lindley e
Hijos S.A.

1935

...
1910

El Negocio:

Corporacin
Jos R.
Lindley S.A.

1962

1972

Refrescos
Bimbo

Expansin
Nivel
Nacional

2005

1999

...
1997

1928

Adquisicin de
Embotelladora
Latinoamerican
a S.A.

2009

2004
Fusin CJRL - ELSA

VISIN
Ser lderes en la Regin, en rentabilidad y servicio,
ofreciendo Marcas de bebidas de la mejor calidad y
prestigio.

Perfil
Organizacional
Categoras de Productos
y Participacin

Portafolio de Productos
Bebidas
carbonatadas

67%

Nctares

Aguas

Isotnicas

Energizante

33%

45%

55%

46%

54%

20%

29%

80%

71%

Diciembre 2008
Fuente: The Retail Audit Company

Perfil
Organizacional

Modelo de Negocio

CDAs interconectados en lnea desde una red descentralizada de Plantas

Distribucin de plantas y centros
de distribucin al cliente CDAs
Regin norte
Plantas:
2
CDA:
15

Lima
Plantas:
CDA:

Leyenda
Plantas

Regin centro oriente

Plantas:
1
CDA:
14

Regin sur
Plantas:
3
CDA:
42
5
13

A nivel nacional
84 Centros de distribucin
11 Plantas
250,000 Clientes

Perfil
Organizacional

Retos Organizacionales
Tendencias del Mercado

Orientacin a la
Salud y Belleza

Segmentacin y
Programas de
Valor

Refinamiento
de la atencin al
mercado

Ocasiones de
Consumo y Canales

Nuevas
necesidades del
consumidor

Tendencias

Cambios en la
distribucin

Nuevos
requerimientos
y prestaciones

Formatos,
Empaques

Perfil
Organizacional

Retos Organizacionales
Desafos de la Corporacin Jos R. Lindley S.A.

Optima atencin al
mercado
Menor costo posible

Excelencia
operacional

Desafos
Sistemas flexibles e
innovativos
Store de
Soporte
Conocimiento
Informtico
Inteligencia de
Negocios

Gestin de
Procesos

Gestin
Eficiente
Monitoreo y
Control

CORPORACIN JOS R. LINDLEY

Experiencias en la gestin empresarial: El

Modelo de Planeamiento Estratgico Lindley

2 El Modelo de
Planeamiento Lindley
A

Modelo de Planeamiento (MPGO)

Formulacin de Estrategias

Implementacin de Estrategias

Monitoreo de Estrategias

Antecedentes

El Proceso Estratgico
DONDE QUEREMOS ESTAR
(Visin/Misin)

DONDE ESTAMOS AHORA

(Diagnstico)

QUE TENEMOS QUE HACER PARA ALCANZARLO

(Objetivos)

COMO LO LOGRAREMOS
(Estrategias)

DE QUE MANERA LO HAREMOS

(Cultura Organizacional)

Antecedentes

El Proceso Estratgico

Lo que
queramos

Lo que
logramos

Ejecucin
Resultados

Modelo de
Planeamiento

Modelo de Planeamiento y
Gestin Organizacional (MPGO)
Fases del Modelo

I.

II.

III.

IV.

V.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Marco Estratgico
Anlisis de Situacin y Deteccin de Oportunidades
Formulacin Estratgica

PLANEAMIENTO OPERATIVO

ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama
Misiones Bsicas y Perfiles del Puesto
Compromiso Anual de Performance (CAP)

DESARROLLO DE LOS RRHH

GESTIN ORGANIZACIONAL

Indicadores de Objetivos y Performance

Administracin y Monitoreo del Planeamiento
Desarrollo y Ejecucin del Planeamiento

Planeamiento Operativo (PO)

Planeamiento de RRHH
Planeamiento Financiero
Planeamiento Comercial
Planeamiento Industrial

Gestin del Desempeo

Planeamiento del Desarrollo
Gestin del Talento
Sistema de Compensaciones

Modelo Automatizado
M.A.P.E.O

Modelo de
Planeamiento

1 - MODULO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1.1 Marco Estratgico

1.3 Formulacin
Estratgica

1.2 Anlisis de Situacin y Detencin de oportunidades

Misin, Visin, Valores y

Polticas

Anlisis Interno

Assessment de
Capacidades

Detencin de
oportunidades

Corredores Estratgicos
Segmentos

Anlisis Externo

FODA Gerencia
Corporativa

Determinacin
Priorizacin de
Iniciativas

Estrategia de Portafolio de
Negocios

Anlisis de Costos
y Rentabilidad

FODA Compaa

Diseo de
iniciativa

Milestone y Proyecciones
Financieras
Destino y Estrategias

Evaluacin de
Iniciativa

Mapa Estratgico

Ventajas Competitivas
Sostenibles

2- MODULO DE PLANEAMIENTO OPERATIVO

2.1 Despliegue de
Objetivos y Planes

2.2 Planeamiento
Comercial

2.3 Planeamiento
Operaciones
Industriales

2.4 Planeamiento
Capital Humano

2.5 Planeamiento
Financiero

Expectativas Y Pautas
Nivel 1-4

Plan Comercial

Plan capacidades,
Inversiones

Plan de Necesidades
de Personal

Presupuesto
Econmico

Planes Operativos Nivel 5-6

Exp. Pautas y Planes
Operativos
Despliegue a Reportes
Fases

Taller

Trabajo
interno

Taller y
trabajo interno

BUDGET
PLAN DE
NEGOCIOS

Modelo de
Planeamiento

Flujo de Trabajo

Formulacin de
Estrategias

Actualizacin de
Marco Estratgico
Formularios
Electrnicos

Implementacin
de Estrategias

Generacin de
Estrategias

Formulacin
Presupuestal

Workflow

Budget
Rolling

Monitoreo de
Estrategias

Monitoreo de la
Gestin
Organizacional
Scorecards
Gestin de
Proyectos

Monitoreo de la
Gestin Individual

Aplicaciones
Web

Modelo de
Planeamiento

Flujo de Trabajo

Formulacin de
Estrategias

Actualizacin de
Marco Estratgico

Misin, Visin y
Valores.

Implementacin
de Estrategias

Generacin de
Estrategias
Anlisis de
Situacin
Deteccin de
Oportunidades
Iniciativas.

Formulacin
Presupuestal

Monitoreo de
Estrategias

Monitoreo de la
Gestin
Organizacional

Budget
Rolling
Scorecards
Gestin de
Proyectos

Monitoreo de la
Gestin Individual

Aplicaciones
Web

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
Formularios Electrnicos para actualizacin del
Marco Estratgico

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
Milestones: Puntos de Revisin a largo Plazo

Corredor Estratgico Cadena Logstica

Plan de demanda estable con acertividades mayor al 90% en los Core y

mayor al 85% en todos los SKUs con mas de un ao de historia.
Toma de decisiones de inventarios basada en niveles de servicio y su
impacto econmico.

Planes parciales de redes e infraestructura de la cadena de al menos 3 aos

involucrando factores financieros, operativos y comerciales

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
Base de Datos para Evaluacin de
Capacidades Organizacionales

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
FODAs por Gerencias y FODA consolidado

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
Oportunidades Detectadas e Iniciativas Validadas

Modelo de
Planeamiento

Formulacin de Estrategias
Generacin y priorizacin de proyectos

Modelo de
Planeamiento

Implementacin de Estrategias

Formulacin de
Estrategias

Actualizacin de
Marco Estratgico
Formularios
Electrnicos

Implementacin
de Estrategias

Generacin de
Estrategias

Formulacin
Presupuestal

Workflow

Budget
Rolling

Monitoreo de
Estrategias

Monitoreo de la
Gestin
Organizacional
Scorecards
Gestin de
Proyectos
E-Learning

Monitoreo de la
Gestin Individual
Aplicaciones
Web

Modelo de
Planeamiento

Implementacin de Estrategias
Gestin Presupuestal

EPG

Gerencia
Comercial

Planeamiento Ventas, Precios y Descuentos.

Por Centro de Beneficio / Canales

Planeamiento Costos Insumos.

Gerencia de
Por Planta, con informacin de Compras
Planeamient
o

CAPEX
Todas las
Gerencias

Todas las
Gerencias

FLUJO

Planeamiento de Gastos
Gerenciales, Corporativos y No Gerenciales
Gasto NO Operativos

Plan de Inversiones

Flujo de Caja por Sociedades

Gerencia der Flujo de Caja Consolidado
Planeamiento

Business
Plan
Anual

Modelo de
Planeamiento

Implementacin de Estrategias
Generacin Planes Operativos Individuales

Flujo automatizado del proceso de Planeamiento Estratgico y operativo (MAPEO)

Gerente / Jefe

Jefe / Supervisor

Jefe / Supervisor

Planeamiento
Estratgico

Gerente / Jefe

Baja Expectativas
y Pautas

Formulan Plan
Operativo

Carga informacin
en el Portal

Revisa y
monitorea
carga de la
informacin

Aprueba y Cierra
el Proceso

Modelo de
Planeamiento

Monitoreo de Estrategias

Formulacin de
Estrategias

Actualizacin de
Marco Estratgico
Formularios
Electrnicos

Implementacin
de Estrategias

Generacin de
Estrategias

Formulacin
Presupuestal

Workflow

Budget
Rolling

Monitoreo de
Estrategias

Monitoreo de la
Gestin
Organizacional
Scorecards
Gestin de
Proyectos

Monitoreo de la
Gestin Individual

Aplicaciones
Web

Modelo de
Planeamiento

Monitoreo de Estrategias
Monitoreo de la Gestin Organizacional
Balanced ScoredCard

PRESENTACION
DE
RESULTADOS

Project Server 2007

Modelo de
Planeamiento

Monitoreo de Estrategias
Monitoreo del Desempeo Individual

Sistema
SED 2.0

Scorecards

Gestin de
Proyectos

Project Porfolio
Visin Corredores

Anlisis
Externo

Project Server

Sharepoint Document
Managment

Infopath

WorkFlow Operativo
Office 2007

Integracin Sharepoint

VSTO

Visual Studio 2005

Documentos inteligentes

BSM

SED

Project
Server

ASP.NET

Workflow
MAPEO

Presup

Modelo de Sistemas de la Solucin de Workflow

FODA

Herramientas del WorkFlow

Anlisis
Estrategias Ventajas
Competitivas Interno

Modelo de
Planeamiento

Flujo de Trabajo
Soporte Tecnolgico

Formulacin de
Estrategias

Actualizacin de
Marco Estratgico
Formularios
Electrnicos

Implementacin
de Estrategias

Generacin de
Estrategias

Formulacin
Presupuestal

Workflow

Budget
Rolling

Monitoreo de
Estrategias

Monitoreo de la
Gestin
Organizacional
Scorecards
Gestin de
Proyectos

Monitoreo de la
Gestin Individual

Aplicaciones
Web

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Experiencias en la gestin empresarial: El

Modelo de Planeamiento Estratgico Lindley

3 Conclusiones
A

Aprendizajes

Camino a los 100 aos

Conclusiones

Modelo de Referencia aplicado

Cultura de uso de sistemas de informacin

Herramienta amigable para el usuario

Optimizacin constante del aplicativo

Aprendizajes

Conclusiones

Camino a los 100 aos

Optimizacin del Modelo de

Negocio.
Inteligencia de Negocios

Filofosofa BPM

Benchmark y Benchmarking