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La palabra contingencia significa: algo incierto o eventual. Que bien puede suceder o no, se refiere
a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la
evidencia y no por la razn. La teora de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las
organizaciones o en la teora administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda
vez que existe una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas
administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organizacin. La Teora de la
Contingencia propone que no existen principios universales. De acuerdo a este enfoque existen
modelos y teoras apropiados para situaciones especficas y que no funcionan para otras.
Dimensiones estructurales
Proporcionan etiquetas para distinguir las caractersticas internas de una organizacin
Formalizacin: cantidad de documentacin escrita en la organizacin Especializacin: grado al cual
las tareas organizacionales estn subdivididas en trabajos separados Jerarqua de autoridad: quien
reporta a quien y el tramo de control de cada gerente o directivo Centralizacin: se refiere al nivel
jerarquico que la autoridad tiene para tomar una decisin Profesionalismo: es el nivel de
educacin y capacitacin formales que tienen los empleados Razones de personal: desarrollo de
las personas en relacin con diferentes funciones y departamentos
Dimensiones contextuales
Tamao: Es la magnitud organizacional reflejada en el nmero de personas que hay en la
organizacin. Tecnologa organizacional: se refiere a las herramientas, tcnicas y acciones que se
emplean para transformar las entradas en salidas. Entorno: incluye los elementos que se
encuentran fuera de los lmites de la organizacin. Metas y Estrategia: definen el propsito y las
tcnicas competitivas que la distinguen de otras organizaciones. Cultura: es el conjunto
subyacente de valores, creencias, acuerdos y normas cruciales, compartido por todos los
empleados.
2.6 Relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa
Obligaciones legales.
Las obligaciones legales son las normas que todas las empresas deben cumplir y tienen por objeto
garantizar el funcionamiento ordenado de las actividades empresariales de un pas. Normativa
fiscal. Su objetivo es conseguir ingresos para financiar las actividades del Estado. Las empresas
contribuyen, segn su actividad econmica, a travs del pago de los diferentes impuestos, tasas y
contribuciones especiales. Los impuestos afectan a las empresas pueden ser: Directos. Graban la
generacin de la renta o el patrimonio de los contribuyentes. Por ejemplo, el Impuesto sobre la
Renta de las Personas Fsicas (IRPF) que pagan los empresarios individuales y el Impuesto de
Sociedades (que paganNormativa socio laboral.
Garantiza unas condiciones mnimas de actuacin de la empresa con los trabajadores: normas de
contratacin, seguridad social, y salud laboral. Otras normas tienen un carcter ms tcnico, por
ejemplo:
empresa frente a terceros: Las patentes permiten fabricar y vender en exclusiva un determinado
producto: las marcas impiden la utilizacin por terceros de los nombres de un particular o una
Todos estos preceptos obligan a las empresas y su cumplimiento es necesario para un correcto
funcionamiento en el territorio en que operan
Formas fiscales. Son la manera en que se organizan las personas que desean iniciar una actividad
empresarial: cuantas personas deben construir la sociedad, qu capital deben aportar, qu
responsabilidad van a tener, etc. Existe normativa legal que distingue entre diferentes clases de
empresarios: Empresarios individuales. El primer tipo de empresario que parece en la historia es el
individual. La propiedad de la empresa es de una persona fsica que aporta su capital y su trabajo
para el desarrollo de la empresa que dirige. Sus bienes personales estn afectados por los
resultados de su negocio, por tanto su responsabilidad es ilimitada. Sociedades. La propiedad es
de un grupo de personas que se han puesto de acuerdo para realizar en comn una actividad
empresarial. La empresa tiene personalidad propia, es decir, distinta de las personas que han
aportado el capital.
2.7 Relacin entre diseo organizacional y el tamao y giro de la empresa
Hay considerables pruebas de que el tamao de una organizacin tiene un efecto significativo en
su estructura. Por ejemplo, las organizaciones grandes muestran mas especializacin, mas
departamentalizacin, mas niveles verticales y mas reglas y reglamentos que las organizaciones
pequeas. El diseo organizacional se encuentra estrechamente relacionado con el giro de la
empresa porque de este la cantidad y tipo de departamentos y por consiguiente el grado de
especializacin de cada uno de ellos.
2.8 Relacin entre el ambiente y el diseo organizacional
Una primera aproximacin puede definir el ambiente organizacional como el conjunto de
influencia que recibe la organizacin de fuentes externas a la misma. Se ha considerado a
diferentes niveles: Su dimensin macroscpica, estudiando las relaciones entre la organizacin y
su entorno cultural, poltico, legal, educativo, religioso y econmico ms general. A nivel
microscpico, estudiando las relaciones entre la organizacin y su entorno cultural, poltico, legal,
educativo, religioso y econmico ms general.
El ambiente organizacional es en buena parte inventado por la propia organizacin.
Los lmites entre la organizacin y su entorno son difciles de precisar. Existen posiciones
claramente y externas a la organizacin y otras claramente interna, pero hay otras que resultan
ambiguas.
Como actividades, los lmites organizacionales son las conexiones funcionales entre una
organizacin y su ambiente y vienen desempeadas mayormente por los miembros de la
organizacin. Otros esfuerzos han dirigido a establecer las principales dimensiones del ambiente
que pueden ejercer influencia sobre la organizacin.
2.9 Relacin de la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una empresa
Estructura Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo cual obliga a aplicar los
principios de la administracin moderna, estas actividades las podemos mencionar tales como
son: comprar materia prima, llevar cuentas, planeacin del trabajo, manejo del recurso humano y
su salud ocupacional, produccin y venta de los productos, la prestacin de servicios y atencin al
cliente; tambin se debe estar pendiente del mantenimiento de equipos, la seguridad hacia el
interior y exterior de la empresa y el manejo efectivo de los recursos monetarios que tendr a su
disposicin. La estructura de toda empresa se obtendr de acuerdo a la ptima clasificacin que
requiera, que se pueden agrupar generalmente en cuatro grandes reas funcionales como son:
Clima Organizacional
El clima se refiere a una percepcin comn o una reaccin comn de individuos ante una
situacin. Por eso puede haber un clima de satisfaccin, resistencia, participacin o salubridad. El
clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas
directamente o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la
conducta del empleado. El Clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo
lo que sucede dentro de la organizacin y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que
sucede dentro de esta. Una organizacin tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan
a su clima, de modo que sus patrones se perpeten. Una organizacin con una disciplina
demasiado rgida, con demasiadas presiones al personal, slo obtendr logros a corto plazo. Estos
preconceptos reaccionan frente a diversos factores relacionados con el trabajo cotidiano: el estilo
de liderazgo del jefe, la relacin con el resto del personal, la rigidez/flexibilidad, las opiniones de
otros, su grupo de trabajo.
Estructura y diseo organizacional
Estrategia
Entorno
Tecnologa
Tamao/ ciclo de vida
Cultura
Por medio de la organizacin se establecen canales de autoridad y responsabilidad para una buena
direccin y control de las actividades planeadas y as cumplir con el curso de accin fijado y con las
meas propuestas. El propsito de los organigramas es mostrar la estructura, niveles jerrquicos,
los diversos tipos de funciones, lneas de comunicacin, de autoridad y responsabilidad, tamao o
giro de las empresas; podemos percibir las responsabilidades que tienen cada rea de la empresa
En sta se combinan los tipos de organizacin lineal y funcional, aprovechando las ventajas y
evitando las desventajas inherentes a cada una, conservndose de la funcional la especializacin
de cada actividad en una funcin, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a
travs de un slo jefe por cada funcin en especial.
2.10.2 Staff
Este tipo de organizacin no disfruta de autoridad de lnea o poder de imponer decisiones, surge
como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologa, proporciona
informacin experta y de asesora.
2.10.3 Matricial
2.10.4 Divisional
Mediante esta estructura las divisiones se pueden organizar en funcin de sus productos
individuales, servicios, grupos de producto, proyectos o programas principales, divisiones,
negocios o centros de utilidades. La caracterstica distintiva de una estructura divisional es que el
agrupamiento esta basado en los resultados organizacionales.
2.10.7 Virtual
La organizacin virtual se refiere a una estructura que promueve la realizacin de alianzas
temporales entre empresas con el propsito de realizar tareas especficas enlazadas mediante el
empleo de las tecnologas de la sociedad de la informacin, siguiendo esquemas que reducen los
costes y facilitan el acceso a las capacidades y recursos de las partes involucradas.