DEFINICIN Es un mtodo planificado que permite adaptar la
estructura fsica, humana y de procesos de una organizacin para
reducir su complejidad y mejorar su performance OBJETIVOS Dividir el trabajo en tareas y reas Asignar tareas y responsabilidades asociadas con puestos individuales Establecer relaciones entre individuos, grupos, departamentos y niveles de autoridad Asignar y utilizar recursos de la organizacin BENEFICIOS Mejora relacin entre clientes y organizacin. Reconoce al personal como tema primordial Fomenta el liderazgo y formacin de lderes La organizacin gana flexibilidad y/o rigidez Analiza y reconoce fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Promueve compromiso y productividad del equipo de trabajo. PLANIFICACIN Usuarios y necesidades Identificacin de beneficiarios segn necesidades de bienes o servicios. Recursos y Servicios Determinacin de bienes o servicios que satisfacen necesidades de usuarios. Diseo de Procesos Delineacin de los procesos para la produccin de bienes y servicios Resultados e indicadores Evaluacin de procesos, sus resultados y definicin de indicadores. Unidad organizacional Especificacin de unidades organizacionales para operaciones por competencias. PLANIFICACIN Jerarqua y autoridad Definicin del rango de autoridad de las unidades y su ubicacin jerrquica. Canales de comunicacin Decisin sobre los canales y medios de comunicacin. Coordinacin interna Especificacin de instancias de coordinacin dentro de la organizacin. Relacin interinstitucional Definicin de instancias de relacin externa segn tipos. Normalizacin Elaboracin de Manual de Organizacin y Funciones, Manual de Procedimientos. ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Diferenciacin e Integracin Complejidad Organizacional Formalizacin Organizacional Dimensiones del Diseo Organizacional Procesos de Decisin ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Diferenciacin e Integracin Clasificar actividades Definir etapas Coordinacin y control en subsistemas Mantener integridad Solucin del sistema organizacional ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Complejidad Organizacional Reduccin de complejidad Diferenciacin horizontal Diferenciacin vertical Dispersin espacial ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Formalizacin Organizacional Unidades Organizacionales Manual de Procedimientos Manual de Organizacin y Funciones Diagramas de Flujo ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Dimensiones del Diseo Organizacional Estructuracin organizacional Anlisis Internos y Externos Lineamientos estratgicos Dependencias por especializacin ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL Procesos de Decisin Sistema de decisiones y comunicacin. Modelos de estructuracin: Orgnicas (descentralizada) y Mecnicas (centralizada) DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Autoridad Derechos y deberes de una posicin jerrquica para mandar y hacerse obedecer. DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Especializacin Grado en que las tareas se subdividen en tareas y puestos separados para aumentar resultados. DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Departamentalizacin Agrupamiento de puestos para cumplir objetivos por funciones, geogrfica, productos, proceso s o clientes. DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Cadena de Mando Lnea de autoridad y jerarqua desde niveles ms altos a los ms bajos, se especifica quin reporta a quin. DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Tramo de Control Cantidad de empleados que se puede dirigir de forma eficiente y eficaz. Establece niveles en una organizacin. DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Centralizacin y Descentralizacin Grado en que la toma de decisiones se da en niveles superiores de la organizacin.
DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Formalizacin
Estandarizacin o normalizacin de puestos. Reglas y procedimientos que guan el comportamiento de empleados. CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Planeamiento Estratgico Evaluacin de Puestos Comportamiento Organizacional Manual de Organizacin y Funciones CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Planeamiento Estratgico Es el proceso gerencial analtico y ordenado que permite el desarrollo organizacional a largo plazo, mantenimiento de objetivos, recursos, posicin y oportunidades de mercado, ofreciendo a la alta gerencia una direccin de gestin. CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Evaluacin de Puestos Permite revisin del organigrama, levantamiento de funciones, anlisis de puestos, actividades, nivel de autoridad, descripcin de puestos (objetivos, funciones, responsabilidades, rel acin del trabajo, conocimientos, habilidades requeridas); descripcin, valuacin y asignacin de escala salarial CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Comportamiento Organizacional Estudio que investiga el impacto que el personal, sus grupos y su estructura producen dentro de una organizacin, con el propsito de analizar, reconocer y mejorar los diversos factores para lograr eficacia organizacional. CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Comportamiento Organizacional Cultura organizacional, estructura organizacional, diseo delNIVEL ORGANIZACIONAL trabajo, ambiente del trabajo, evaluacin de desempeo. Liderazgo, comunicacin, equipos de trabajo, conflicto, poder yNIVEL GRUPAL poltica, interrelaciones. Personalidad, percepcin, valores, actitudes, motivacin, habilidadNIVEL INDIVIDUAL es, aprendizaje. CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL Manual de Organizacin y Funciones Documento estandarizado que comprende la estructura organizacional (objetivos institucionales, organigrama, niveles jerrquicos, relaciones de dependencia, funciones de puestos, relaciones de coordinacin, disposiciones que regulan la estructura. Concepto Importancia Diseo Organizacional El diseo organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategias. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organizacin y hacia el exterior de su organizacin Las decisiones sobre el diseo organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de mltiples factores, entre ellos la cultura de la organizacin el poder y los comportamientos polticos y el diseo de trabajo. El diseo organizacional representan los resultados de un proceso de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnolgicos y elecciones estratgicas. Puntos bsicos para el Diseo de la Organizacin 1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados 2.- Una relacin entre el cliente y los trabajadores. 3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo. 4.-Productividad. 5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organizacin como familia. 6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organizacin. 7.-Saber entender que el recurso humano es primordial. 8.- La flexibilidad y rigidez de la organizacin