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Nombre:
Catherine Tobar
Introduccin
La presente entrevista fue realizada a la Administradora Pblica y Analista de Capital
Humano Natalia Gonzlez, quien trabaja en la Escuela Tcnica Aeronutica.
El objetivo de este trabajo fue conocer cmo funciona el rea de Recursos Humanos de la
institucin, en funcin de aspectos tales como la realizacin del trabajo, el liderazgo, el
reclutamiento y seleccin de personal, el desarrollo de habilidades en los trabajadores, la
divisin de las tareas, evaluacin de desempeo y por ltimo, el cese de empleados.
En este sentido, la recopilacin de la informacin se realiz por medio de una entrevista
semi-estructurada a la profesional en cuestin.
Preguntas
1. Qu cargo tiene usted especficamente?
R. Analista de Capital Humano.
2. Qu tareas desempea?
R. 1.- Asesorar y participar en el diseo de acciones para la implementacin de un
sistema de recursos humanos basado en cargos y competencias. 2.- Realizar y
mantener actualizadas las descripciones y perfiles de los cargos de la Institucin. 3.Participar en la determinacin de los cursos de formacin a iniciarse anualmente en la
Escuela Tcnica Aeronutica (ETA), tendientes a satisfacer las necesidades de
personal operativo de la Institucin. 4.- Coordinar el proceso de asignacin de los
egresados anuales de la Escuela Tcnica Aeronutica (ETA). 5.- Coordinar los
procesos de autorizacin de contratacin a nivel institucional. 6.- Formular y proponer
el plan anual de destinaciones, adems de coordinar y controlar su ejecucin. 7.Efectuar estudios y proponer acciones orientadas a alcanzar un mejor desarrollo de las
personas y un adecuado sistema de movilidad interna. 8.- Analizar las solicitudes de
Directores, relativas a modificaciones de estructuras de cargos y dotaciones de las
diferentes unidades institucionales, tanto en aspectos cuantitativos como cualitativos.
9.- Analizar y proponer respuestas a las solicitudes de funcionarios, relativas a
destinaciones, mejoras salariales y cambios contractuales. 10.- Participar en el diseo
y/o mejoras de procedimientos y polticas del rea.
3. Cmo mantiene la motivacin de los empleados?
R. No tengo funcionarios a mi cargo.
4. Cules cree usted que son las mejores condiciones para el desarrollo de habilidades
de los miembros de su organizacin?
R. Establecer claros objetivos y metas, dndoles herramientas a los funcionarios para
cumplirlas y dejarlos hacer su trabajo. Creo que hay muy buenos profesionales, pero
no se le da la oportunidad de mejorar o integrar nuevas instancias, si eso existiera los
mismos funcionarios podran desarrollar sus habilidades y sentirse ms motivados.
Conclusin
Los aspectos ms llamativos de la entrevistas, estn relacionados a la forma en que se
selecciona y recluta el personal, en este sentido, este se realiza mediante concurso
pblico debido al tipo de organizacin. De esta forma, el anlisis curricular de los
empleados, es un proceso de cuidado que al menos en esta institucin requiere de varias
etapas exhaustivas para encontrar al profesional ms idneo.
Por otro lado, otro aspecto relevante est relacionado a la percepcin de liderazgo que
necesita esta organizacin. El lder paternalista, debido a la jerarqua de la organizacin
segn la necesidad de habilidades y competencias que se requiere de los empleados.
Por ltimo, es llamativo el proceso de cese de empleados a contrata solo por medio de
carta, lo cual es un tanto frio por parte de la organizacin, dejando de lado ciertos
aspectos de calidad humana, as mismo la falta de definicin del porque el cese de
empleados, podra ser mejorada por medio de estrategias ms defensoras, las cuales
promuevan de manera ms positiva el abandono de la empresa.