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ESTGIO SUPERVISIONADO EM
ENGENHARIA DE PRODUO:
RUDOLPH USINADOS DE
PRECISO
Relatrio
de
estgio
apresentado
BLUMENAU
2007
ii
ESTGIO SUPERVISIONADO EM
ENGENHARIA DE PRODUO
iii
AGRADECIMENTOS
Agradeo a Deus pela beno de poder estar concluindo o curso de
Engenharia de Produo.
Aos meus pais e irmos que tanto se empenharam todos esses anos para
que eu pudesse agora concluir meu curso. A minha namorada, Deyse, por todo
apoio e compreenso.
Ao meu orientador de estgio Professor Marcelo Steil pelo apoio e orientao.
Agradecimento especial Rudolph Usinados Ltda. por ter me concedido a
oportunidade de realizar meu estgio curricular contribuindo imensamente para o
meu aprendizado profissional.
Ao meu supervisor de estgio Jair Christoff e equipe da Coordenao de
Produo da qual tenho feito parte com muito orgulho: Carlos, Edson T., Evandro,
Edson N., Arno, Cludio, Bruno, Florncio.
E a todos os meus amigos e familiares que sempre desejaram o melhor para
mim.
iv
SUMRIO
1 INTRODUO..........................................................................................................6
1.1 Apresentao e Histrico da empresa...................................................................7
1.1.1 Empresa..............................................................................................................8
1.1.2 Histrico..............................................................................................................8
1.1.3 Organograma da empresa..................................................................................9
1.1.4 Ramo de atividade e mercado de atuao........................................................11
1.1.5 Principais clientes..............................................................................................11
1.1.6 Principais concorrentes.....................................................................................11
1.1.7 Produtos............................................................................................................12
1.1.8 Poltica da empresa...........................................................................................13
1.1.9 Misso...............................................................................................................13
1.1.10 Viso................................................................................................................13
1.1.11 Princpios ........................................................................................................13
1.1.12 Prticas administrativas ..................................................................................14
1.2 Objetivos...............................................................................................................14
1.2.1 Objetivo Geral....................................................................................................14
1.2.2 Objetivos Especficos........................................................................................14
2 FUNDAMENTAO BIBLIOGRFICA..................................................................15
2.1 Processo...............................................................................................................15
2.2 Sistema de Produo...........................................................................................15
2.3 Manufatura Enxuta...............................................................................................17
2.4 TPM......................................................................................................................18
2.4.1 Pilares do TPM..................................................................................................21
2.4.2 Manuteno Autnoma.....................................................................................22
2.5 OEE......................................................................................................................25
3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...........................................................................29
3.1 Implementao do OEE.......................................................................................30
3.2 Implementao do TPM.......................................................................................36
4 CONCLUSO.........................................................................................................42
5 REFERNCIAS.......................................................................................................44
6 ANEXOS.................................................................................................................46
vi
LISTA DE FIGURAS
Figura 01 Vista rea da empresa..............................................................................8
Figura 02 Organograma da empresa Rudolph........................................................10
Figura 03 Linhas de produtos da empresa..............................................................11
Figura 04 Produtos fabricados pela empresa..........................................................12
Figura 05 Sistema de Produo..............................................................................16
Figura 06 Desenvolvimento do TPM.......................................................................19
Figura 07 Objetivos do TPM....................................................................................20
Figura 08 Formulrio para registro..........................................................................24
Figura 09 Etiquetas de anomalias...........................................................................24
Figura 10 OEE.........................................................................................................26
Figura 11 Percentual das paradas TD26 CNC........................................................31
Figura 12 Percentual de paradas Schutte AG20....................................................34
Figura 13 Pilares desenvolvidos na empresa Rudolph...........................................38
Figura 14 Situao da mquina antes e depois do TPM........................................36
Figura 15 Problemas constantes de vazamentos...................................................39
Figura 16 Melhoria realizada...................................................................................40
INTRODUO
Este trabalho resultado do estgio supervisionado do curso de graduao
10
11
Eletro-Eletrnica
1,68%
Linha Branca
16,39%
Insertos
0,54%
Outros
1,22%
Automotiva
80,16%
12
1.1.7 Produtos
Para a indstria automotiva, a empresa fornece peas para sistemas de
alimentao e injeo de combustvel, de cmbio, de freios, de direo (inclusive
hidrulica), motores diesel, eixos de caminho, transmisso automtica, etc.
Nos demais segmentos, industrial, eletroeletrnica, linha branca, construo
civil,
seu
produto
pode
ser
encontrado
em
compressores
aparelhos
13
14
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo Geral
Acompanhar a implementao do programa de Manuteno Produtiva Total e
OEE em mquinas da empresa Rudolph Usinados.
15
2 FUNDAMENTAO BIBLIOGRFICA
O objeto de estudo deste trabalho o Sistema de Produo da empresa
Rudolph Usinados. Com a finalidade de diminuir a quantidade de gargalos, melhorar
o ambiente e o clima da organizacional, tcnicas modernas de produo esto
sendo implantadas no cho de fbrica. Afim de melhor entender o contedo do
trabalho segue a seguir alguns conceitos.
2.1 Processo
Segundo JURAN (1990) processo :
...uma srie sistemtica de aes direcionadas para a consecuo de uma meta em outras
palavras um processo vem de qualquer combinao especfica de mquina, ferramentas,
mtodos, materiais e/ou pessoas empregadas para atingir qualidades especficas num
produto ou servio.
16
INFLUNCIAS E RESTRIES
INSUMOS
PROCESSO
DE
CONVERSO
SUBSISTEMA DE CONTROLE
Figura 05 Sistema de Produo.
Fonte: MOREIRA (2002)
PRODUTOS
E/OU
SERVIOS
17
os
critrios
de
desempenho
um
desafio
que
requer
produo
seja
extremamente
flexvel
adaptvel,
apesar
de
suas
18
2.4 TPM
TPM (Total Productive Maintenance o que quer dizer Manuteno Produtiva
Total) surgiu no Japo, na empresa Nipodenso Co. Ltd. A modernizao da
Manuteno nesta empresa comeou em 1951 quando foi introduzida a Manuteno
Preventiva e em 1960 introduziu a Manuteno Produtiva.
A mentalidade e a metodologia da manuteno do sistema de produo foram
estabelecidas inicialmente nos EUA que foi gradativamente sendo aprimorada no
Japo da seguinte forma:
A partir de 1951 (o que antecedia era manuteno ps quebra), desenvolveuse a Preventive Maintenance - PM (manuteno preventiva) definida como um
acompanhamento das condies fsicas dos equipamentos, alm de como um tipo
de medicina preventiva aplicada aos equipamentos. Do mesmo modo que a
expectativa da vida humana foi ampliada graas aos processos da medicina
preventiva, a vida til dos equipamentos industriais tambm pode ser prolongada
atravs da aplicao de medidas preventivas. A manuteno preventiva visa evitar
as interrupes de operaes das funes desempenhadas por equipamentos ou
dos componentes; perda da funo definida do equipamento, falhas e ausncia de
funcionamento definitiva dos mesmos.
Em 1957, a mentalidade de prevenir a quebras e falhas foi mais bem
desenvolvida surgindo a Corrective Maintenance CM (manuteno por melhoria).
O CM um sistema no qual o conceito de preveno de defeitos em equipamentos
foi ampliado, no sentido de se aplicar os mesmos aperfeioamentos de modo tanto a
eliminar as ocorrncias de defeitos quanto melhorar a capacidade de manuteno. A
realizao de melhorias para se evitar a quebras e falhas propicia um aumento na
confiabilidade e facilita a manuteno (aumento da manutenibilidade).
A facilidade com que se pode realizar uma inteno de manuteno e
probabilidade de um item avariado voltar ao seu estado operativo em um perodo de
tempo dado, so variveis que traduzem a manutenibilidade onde, a manuteno se
realiza em condies determinadas e com meios e procedimentos estabelecidos.
19
20
21
22
23
24
25
2.5 OEE
A denominao OEE (de Overall Equipament Effctiveness) bem mais usada
nos meios de manuteno do que a abreviatura da traduo, que poderia ser EGE
(de Eficincia Global do Equipamento).
Conforme AUTELINO (2003) o OEE um indicador que envolve questes de
disponibilidade, qualidade e eficincia no sistema produtivo, onde o time integrado
de manufatura busca informaes para compreender as falhas que ocorreram em
seu processo produtivo e estabelecendo sistemas preventivos que possam
assegurar a eficcia das aes corretivas.
E para LOPEZ (2005), medir a eficincia global de um equipamento ajuda a:
otimizar os equipamentos.
Overall Equipment Effectiveness (OEE) um padro utilizado por empresas
26
Figura 10 OEE
Fonte: LOPEZ (2005)
27
Descrio
Exemplos
Refeies
Caf / Pausas
Exerccios compensatrios
trabalho
Perdas de tempo
ocasionadas para
Aes preventivas
desenvolvimento pessoal ou
Planejamento
de inspeo, limpeza e
do Setor
exigncias de manuteno de
lubrificao, etc.)
qualidade, segurana e
Treinamentos
confiabilidade do
Reunies peridicas
equipamento.
Paradas do equipamento por
Capacidade
falta de necessidade de
Livre
Turnos livres
Falta de encomenda
Kanban cheio
Motivos
Descrio
Exemplos
Paralisaes no
funcionamento do
Falha no
funcionamento
equipamento (perda de
funo) que ocorram
inesperadamente, resultando
perda de tempo na utilizao
do equipamento.
28
Motivos
Descrio
Perdas de tempo a partir do
fim da produo de um item
Setup
Ajustes
Exemplos
Operaes desde a remoo de
gabaritos e acessrios, aps o fim
da produo, desimpedimento,
limpeza, preparaes necessrias
para o prximo produto, medio,
ajuste e finalmente a capacidade de
produzir os produtos.
Peas enroscadas nas calhas
Ajustes para manter as
especificaes do produto
finalidade especfica.
Ferramenta de
desgaste
Substituio de pastilhas de
troca regulares ou
extraordinrias de
troca.
So provenientes aps:reparo
peridico,suspenso (parada
de acionamento e
funcionamento relacionadas
almoos, etc.
ao desempenho.
29
3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
O estgio se desenvolveu por meio do auxlio coordenao de produo,
mais especificamente na implementao da Manuteno Produtiva Total (TPM), pilar
de Manuteno Autnoma e no monitoramento do OEE em algumas mquinas da
empresa.
A linha de produo da Rudolph Usinados se baseia em processos de
usinagem de alta preciso em mquinas mecnicas e de Controle Numrico de
Comandos.
Por se tratar de processos com especificaes altamente rgidas estes
acabam por exigir muito dos equipamentos levando nmeros de quebra de
mquinas e de no conformidades na qualidade altos, exigindo uma ateno
especial na produo de determinados itens.
A gerncia de produo foi quem escolheu as mquinas e suas
caractersticas e os critrios utilizados nessa seleo esto descritos conforme o
anexo 1.
30
31
Paradas Programadas (% )
Paradas No Programadas (% )
20
17,2
18
16
14
12
10,5
8,5
10
8
6
0,6
2,1
1,9
Ferramenta de
desgaste
4,6
1,7
Falha no
funcionamento
4
2
0,0
0,9
Incio de
Funcionamento
Tempo de
espera
Ajustes
Peq. Paradas e
Alt. Vel.
Set-up
Capacidade
Livre
Motivos Legais
Planejamento
do setor
32
Problema
Causa
Ao
Responsvel
Prazo
Setup
Falta treinamento
Realizar treinamento
Coordenador
24/11/06
com
de produo
OK
elevado
um setup mais
oferecido pela
tempo
rpido.
empresa)
33
Problema
Causa
Ao
Set-up com
Comprar
elevado
fazer a ligao ao
os cabos e
tempo
sistema, o que
fazer
levava a digitao do
instalao.
Responsvel
Eletricista
Prazo
15/09/06
Realizado
34
Paradas Programadas (% )
16
Paradas No Programadas (% )
13,9
14
12
10,3
10
8
5,7
0,9
0,8
Planejamento
do setor
Motivos Legais
2,6
0,0
0,6
0,1
Incio de
Funcionamento
2,9
Set-up
Falha no
funcionamento
Ajustes
Peq. Paradas e
Alt. Vel.
Ferramenta de
desgaste
Tempo de
espera
Capacidade
Livre
35
36
grande
interesse
por
parte
de
todos
os
envolvidos,
37
especfica
estavam
participando
ativamente
do
processo
de
38
89,40%
90,00%
80,00%
Percentual
70,00%
83,20%
67,20%
69,20%
Abril
Maio
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Junho
Julho
Ms
39
40
41
42
4 CONCLUSO
Ao trmino do estgio podemos concluir que grande parte dos objetivos foram
alcanados. Avaliando-se as melhorias implementadas percebemos que estas
impactaram de forma positiva sobre o indicador de eficincia global de todos os
equipamentos e pode-se afirmar que as pessoas envolvidas participaram
ativamente. O OEE mostrou onde estavam as perdas tempo operacional e
desempenho permitindo atac-las provando ser uma tima ferramenta.
O problema de elevado tempo de setup foi identificado e eliminado atravs do
treinamento de Setup Rpido sugerido pelo estgiario. Aps o treinamento houve
uma diminuio de 54,33% na troca de item.
Outro problema identificado foi falta de matria prima na mquina Schutte
AG20 teve como causa raiz uma falha humana forando uma reestruturao na rea
de planejamento de produo no havendo reincidncia desta e tambm a
diminuio na quantidade de setups de uma mdia de sete para quatro por ms.
A implementao da primeira etapa da manuteno autnoma do TPM na
mquina CNC 20U primeiramente gerou resultados de impacto visual, a limpeza
inicial colocou em prtica os conceitos de 5s (total eliminao de poeira e sujeira e
remoo de objetos desnecessrios). O operador passou a se sentir o dono da
mquina identificando as anomalias, fazendo a etiquetagem, consertando e
reparando pequenos problemas (consertou-se o que estava quebrado, fixou-se o
que estava solto e reformou-se o que estava amassado). O conhecimento sobre o
equipamento aumentou e muitos vazamentos, anomalias comuns na mquina, foram
eliminados no reincidindo devido s limpezas, inspees e lubrificaes realizadas
periodicamente. Houve tambm a eliminao de uma fonte de sujeira conforme a
figura 17 apresentada anteriormente.
Na figura 14 percebemos um aumento no ndice de Eficincia Global do
Equipamento depois do inicio do trabalho de implementao do TPM.
O comprometimento com a melhoria contnua e o combate ao desperdcio
esteve presente em todos os momentos do trabalho e at o trmino do estgio
percebeu-se que o grupo autnomo atingiu um nvel satisfatrio de autogerenciamento e de auto suficincia para a primeira etapa.
43
44
5 REFERNCIAS
1.
2.
3.
4.
Administrao da
LOPEZ,
Cid
F.
Manufatura
Enxuta.
In:
Robert
Bosch
Ltda.
7.
MOREIRA,
Evandro
L.
de
Mello.
Anlise
da
implementao
da
automobilstico.
Taubat,
2003.
54
p.
Monografia
(MBA).
45
8.
9.
10.
SLACK, Nigel ... [et al.]; traduo BRANDO, Ailton ... [et al.]. Administrao
da produo. So Paulo: Atlas, 1997.
11.
46
ANEXOS
47
ANEXO 1
MQUINAS E CARACTERSTICAS
48
Mquinas e caractersticas
A gerncia de produo foi quem escolheu as mquinas e suas
caractersticas e os critrios utilizados nessa seleo sero descritos a seguir:
CNC 20U
mquina ano 1996 (elevado tempo de uso), porm no deixa de ser uma das
mais importantes do seu setor;
49
Schutte AG20
50
TD26 CNC
51
ANEXO 2
RELATRIO DE OEE MQUINA SCHUTTE AG20
52
53
54
55
ANEXO 3
RELATRIO DE OEE MQUINA CNC 20U
56
57
58
59
ANEXO 4
CRONOGRAMA DE LIMPEZA CNC 20U
60
61
62
63
ANEXO 5
ATA DE REUNIO DE TPM E OEE CNC 20U
64
Atas de reunies
TPM- Manuteno Produtiva Total
Mq.: CNC 20U
Data: 06/06/07
Assuntos:
1. A questo da falta de auxiliares foi levantada novamente, segundo o Jair
as pessoas haviam sido definidas e responsabilizadas pelas reas. A
situao melhorou, porm os operadores levantaram que ainda esto, por
muitas vezes, tendo que retirar o cavaco do setor. Jair ficou responsvel
por definir junto a gerncia uma pessoa para dedicao exclusiva
retirada de cavaco. Prazo: 04/07/07
2. Limpeza geral da mquina foi programada com PCP e manuteno para o
dia 8 e 9 de junho.
3. O tamanho dos lotes dos itens ARP-048 e ARP-049 foram confirmados.
Sero 70 peas por lote, porm a empresa Rudolph Usinados esta
avaliando a viabilidade desse negcio. Prazo: 04/07/07
4. O item ARP-002 est parado no GQ aguardando medies. Jair ficou de
falar com Altair para agilizar esse processo. Prazo: 15/06/07
5. Fazer uma chave do registro da bomba de leo refrigerante. Resp.:
Michel. Prazo: 04/07/07
6. Ser solicitada, quando entrar em mquina, a medio de novos tempos de
ciclo para itens que a operao complementar interfere no ciclo total.
7. Questo de mquina parada por falta de rugosimetro. O item no era
crtico ento foi apontado como parada planejada. Jair ficou de verificar
por que o rugosimetro ficou parado, isto pode ter afetado outras mquinas.
Prazo: 04/07/07
65
Novembro 86,7%
Dezembro 80,0%
Janeiro 86,9%
Fevereiro 71,1%
Maro 80,8%
Abril 80,2%
Maio 85,3