PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.

SIMULACION GERENCIAL.

LINA PIEDAD ARGOTE MERIO

ESTUDIANTE

SCHNESNEYDER JOSE MOLINA ROMERO

DOCENTE

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
EXTENSION VILLANUEVA
X SEMESTRE DE ADMON DE EMPRESAS
2014

INTRODUCCION.
La administracin es una disciplina cientfica que ayuda al empresario a gestionar su
negocio de la mejor manera posible. El cuerpo de conocimientos que integran la
administracin es abundante pero tiene ciertos elementos fundamentales que son fciles
de identificar y que adems son extremadamente tiles para acelerar la mejora continua
de la empresa. Uno de los instrumentos fundamentales de la administracin que ayudan
al empresario a mejorar su gestin espectacularmente es el diagnstico integral
empresarial o simplemente diagnstico empresarial. El diagnstico empresarial trata de
identificar el estado as como las causas de los problemas que surgen en las empresas, y
en ese caso definir medidas que mejoren su situacin. Para ello, ser conveniente
conocer la oferta existente en el mercado de metodologas de diagnstico.
Cada una de las ofertas existentes, posee una serie de caractersticas, estructura e
incluso un enfoque distinto. Por ello, a la hora de seleccionar alguna en particular,
debemos elegir aquella que ofrezca el tipo de informacin que busca la compaa. As
pues, nos interesar analizar todas las metodologas de manera que podamos observar
las ventajas, inconvenientes y diferencias entre las mismas.
El Diagnstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los
fines de conocer la situacin actual de una organizacin y los problemas que impiden su
crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
Gracias a este tipo de diagnstico se pueden detectar las causas principales de los
problemas "races", de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las
medidas ms efectivas y evitar el desperdicio de energas.
Diagnstico" es un concepto de origen griego que significa "el acto o arte de conocer", y
se utilizaba generalmente en el campo de la medicina. En la actualidad, la palabra
diagnstico se emplea en numerosos mbitos, uno de los cuales es el empresarial.

PROCESO PARA LA ELABORACION DE UN DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Definicin de Diagnstico Empresarial
Para responder a la pregunta Qu es un diagnstico empresarial?
Tenemos que saber primero que es diagnstico y que es una empresa, definindose as:
Diagnstico: Como la evaluacin y anlisis de una empresa determinada. Acto de
conocer con la finalidad de hacer recomendaciones.
Empresa: Formado por un conjunto de personas que trabajan por un fin comn, se
clasifican en comerciales, industriales y deservicio.
Teniendo claro estos conceptos podemos decir entonces que el diagnstico de empresas
consiste en el anlisis anterior y actual mediante la aplicacin de la investigacin
tecnolgica u operativa para proyectar el pronstico que comprende problemas, causas y
soluciones. El diagnstico nos va a permitir conocer los puntos fuertes y dbiles de la
empresa, deber ser desarrollado por un equipo de profesionales de carcter
multidisciplinario, por el carcter integral que tiene la empresa moderna.
Los puntos crticos de la empresa se evalan mediante el anlisis FODA.
Anlisis Externo: Oportunidades, Amenazas.
Anlisis Interno: Fortalezas, Debilidades.
Puntos crticos en el anlisis interno:
- Economa financiera
- Organizacin y formas de conduccin
- Informacin
-Produccin y el proceso productivo
- Administracin general y financiera
- La comercializacin
- El personal y las relaciones industriales.
Importancia del diagnstico empresarial como fase del sistema de mejoramiento
Como parte del sistema de mejoramiento y del proceso de consultora, el diagnstico
empresarial debe contribuir al mejoramiento del desempeo de las empresas en sus
mercados, por esto su importancia se centra en:
* Servir como punto de partida para el desarrollo de toda la empresa.

* Ordenar la informacin existente al interior y exterior de la empresa, as como la

informacin que se genera durante su aplicacin.
* Servir como herramienta para obtener informacin y a travs de ella detectar problemas.
* Permitir que el empresario:
* evale su empresa
* mida la eficiencia de su desempeo
* plantee nuevos objetivos en busca de una mejor posicin competitiva
*desarrolle proyectos futuros
* disee acciones que mejoren el desempeo de la empresa

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
En el Diagnstico Estratgico se alimentan de todas las reflexiones que se hacen en torno
a las debilidades oportunidades, fortalezas y amenazas que surgen dentro y fuera de la
unidad empresarial. Lograr identificar estos factores y prepararse para enfrentar y
minimizar los efectos negativos o utilizarlos para maximizar sus efectos, es la finalidad.
El diagnstico estratgico se divide en dos grandes diagnsticos: el diagnostico interno y
el diagnostico externo.
Qu es el diagnstico interno?
El diagnostico interno o anlisis interno se orienta a precisar las Fortalezas y Debilidades
de los cinco recursos fundamentales de la empresa: humanos, financieros, tecnolgicos,
productivos y comerciales. Para lograr un anlisis interno confiable se utiliza una
herramienta llamada Perfil de Capacidad interna o matriz de PCI.
Cmo se utiliza la matriz PCI?
El perfil de capacidad interna es un medio para evaluar las fortalezas y debilidades
presentadas en la parte interna de la unidad empresarial en relacin con las
oportunidades y amenazas que se presentan en el medio externo de la misma. As se
puede hacer un diagnstico estratgico involucrando todos las categoras de capacidad
que contiene la empresa sobre la que influyen los factores de una forma u otra
De qu trata la matriz de PCI?

Se trata de calificar en qu grado se encuentran las fortalezas y debilidades en cada uno

de los recursos internos de la empresa dndole nivel de bajo medio o alto.

Para lograrlo se inicia por:

estructura organizacional.

rea o reas a diagnosticar.

todo de entrevista o encuesta.

CONCLUSIONES
1- En la actualidad muchas empresas cubanas vienen abrindose paso en el mundo a
travs de la implantacin del Perfeccionamiento Empresarial

2- El diagnstico como suministrador de informacin relevante es el punto de partida para

el diseo de cualquier sistema.

3- En la mayora de los conceptos de diagnstico abordados los autores coinciden en que

es un medio de anlisis que propicia cambios conclusiones.

4- Los procedimientos argumentados en este estudio que tienen enfoque de proceso,

facilitan la orientacin desde un inicio hacia las necesidades del cliente, por parte de la
empresa.

5- Cuando se habla de diagnstico, es obligatorio hablar de anlisis, evaluacin, y otros

elementos, por la interrelacin que existe entre los mismos. Por lo que la realizacin de un
diagnostico con la calidad requerida es vital y esencial para el logro de una implantacin
del Perfeccionamiento empresarial exitosa.