ESTRS LABORAL

CALIDAD DE VIDA

CAUSAS DEL ESTRES

DESPROPORCION ENTRE LAS

EXIGENCIAS QUE SE HACEN
SOBRE LA PERSONA Y SU
CAPACIDAD PARA SATISFACER
ESAS EXIGENCIAS
DESPROPORCIN ENTRE LAS
NECESIDADES DE LA PERSONA Y
LA SATISFACCIN DE LAS
MISMAS

CAUSAS DEL ESTRS EN EL

TRABAJO

Naturaleza de la tarea
Intensidad de la tarea
Definicin de la tarea
Limitaciones para la tarea
Entorno de la tarea
Tarea: Una parte de trabajo asignada para ser
terminada de acuerdo con ciertas limitaciones

NATURALEZA DE LA TAREA

Variedad de habilidades Requeridas

Identidad de la tarea
Significado de la tarea
Autonoma
Retroalimentacin

ENTORNO DE LA TAREA: Fsico;

Organizacional; Socio-empresarial; Extraempresarial

MANIFESTACIONES DEL
ESTRS EN EL TRABAJO

Ausentismo
Aumento de
tiempos ociosos
Abuso de
Alcohol
Incremento en
escalamientos
Actitud
inapropiada
Insatisfaccin
con el trabajo
-Expresiones
-Relaciones
-Compromisos
-Comportamiento

VULNERABILIDAD

FACTORES DE EDAD
FACTORES GENTICOS
FACTORES PSICOLGICOS
TENDENCIAS
HISTORIA DE LA SALUD
CONTEXTO: Factores Ambientales
y
Situacionales

ORIGEN DE LOS FACTORES

Valores

en el trabajo
Personalidad Laboral
Cultura Empresarial
Expectativas y necesidades
Sentimientos y Emociones
Experiencia
Situacin

CONSECUENCIAS
ORGANIZACIONALES DEL ESTRES
PRODUCTIVIDAD

CALIDAD
CREATIVIDAD
ROTACIN

DE PERSONAL
ACCIDENTES LABORALES
ENFERMEDAD
IMPACTO EN LA EMPRESA

Costos del estrs en el trabajo -Componentes

Perdidas

Laborales: Das y horas de ausencia

Actividad Restringida: Restricciones Mdicas
Gastos mdicos y hospitalarios
Perdidas por muerte prematura
Seguros (Salud, vida, indemnizaciones,etc.)
Daos y perjuicios (Pleitos)
Reduccin en productividad (Ind. y
Empresarial)

MANEJO DEL ESTRS

Estrategias
Recuerde

el origen
Esparza su estrs
Recontextualice (Mire de otra manera el
ambiente)

Reduzca

la vulnerabilidad
Elabore una filosofa de vida y
practquela

MANEJO DEL ESTRS

EN EL TRABAJO
Analice

la situacin (Orgenes y mrito)

Delegue Responsabilidades
Utilice metas y prioridades
Haga ejercicio fsico
Separe el trabajo de la vida familiar
Comente los orgenes de su estrs

MANEJO DEL ESTRS EN E L

TRABAJO -Tcnicas-.
Reubicacin (caractersticas
tarea/caractersticas cargo)
Enriquecimiento

y ampliacin del

cargo
Desarrollo organizacional (Comunicaciones
abiertas, participacin)

Capacitacin

en gerencia

ESTRS BIOLOGICO

Es la respuesta a la agresin fsica,y

est mediada por la hipfisis y la
secrecin de adrenalina =======>

La Respuesta es universal

ANGUSTIA EXISTENCIAL
Es

la aprensin producida por la

amenaza de algn valor que el
individuo juzga esencial para su
existencia como yo

SINDROME GENERAL DE
ADAPTACIN

REACCIN DE
ALARMA
RESISTENCIA REPARACION
AGOTAMIENTO
Puede ser Reversible
(Lesin -Muerte)

ESTRS PSICOLOGICO

Es la respuesta del individuo frente a

sus necesidades o a las demandas del
entorno
Est mediado por el hipotlamo y el
sistema limbico e influenciado por la
personalidad del individuo --------->
La respuesta es Individual

ESTRESORES

ADOLESCENCIA
CLIMATERIO
TRABAJO Y JUBILACIN
PAREJA Y MATRIMONIO
SEXUALIDAD
PATERNIDAD
VIUDEZ Y SEPARACIN

CONSECUENCIAS DEL
ESTRS. Los sntomas pueden ser===>
FISIOLGICOS
PSICOLOGICOS

COMPORTAMENTALES

SINTOMAS FISIOLGICOS

Elevacin tensin arterial

Aumento ritmo cardaco
Elevacin colesterol sanguneo
Cefaleas- Lumbalgias
Dificultades respiratorias
Sntomas gastrointestinales
Sntomas dermatolgicos

SINTOMAS PSICOLGICOS
GENERALMENTE ANTECEDEN A LOS SINTOMAS
FISIOLGICOS

IRRITABILIDAD

TRANSTORNOS

EN EL SUEO
FATIGA

DEPRESIN
INSATISFACCI
N LABORAL
ANSIEDAD

SINTOMAS
COMPORTAMENTALES

Tabaquismo
Abuso de drogas
Trastorno sueos
Ausentismo
Malas relaciones
interpersonales

Alcoholismo
Trastorno del
apetito
Trastornos
Sexuales
Rupturas de pareja
Malas relaciones
padre-hijo

ENFERMEDADES
PSICOSOMTICAS...A LARGO
PLAZO

Hipertensin
arterial
Cardiopatas
Asma
Colitis
Infarto cardaco
Ulcera pptica

Impotencia sexual
Dermatitis
Psoriasis

CARACTERISTICAS DE LA
PERSONALIDAD
UNIDAD
IDENTIDAD

VITALIDAD

(Maduracin y

desarrollo)
AUTOESTIMA

PERSONALIDAD TIPO A
Trabajador obstinado en busca de la perfeccin. El trabajo
es su centro vital

Se levanta muy temprano

Come rpidamente y no mastica bien los
alimentos
Le gusta comer bien salado y condimentado
Llega temprano al trabajo; es impaciente
Mira permanentemente el reloj
Se compromete en muchas actividades
Buscar triunfar, sobresalir. Compromiso fuerte
Habla fuerte y rpidamente y se come las
palabras
Maneja a gran velocidad

PERSONALIDAD TIPO B
Trabajador relajado y tranquilo

Le encanta dormir hasta tarde

Come pausadamente
Se toma su tiempo, no se afana, no se preocupa
Tiene una actividad muy regular y tranquila
No le interesa mucho competir
Tiene una existencia apacible
Habla pausadamente
Maneja despacio. Lee o escucha msica en el trayecto
Se acuesta tarde, disfruta de la noche
Espera; no se impacta demasiado por lo que ocurre a su
alrededor

ESTRES Y TRABAJO
OCUPACIONES ESTRESANTES

INSATISFACCIN

EN EL TRABAJO
EXCESO O POCO
TRABAJO
DEMANDAS
IMPRECISAS
SEGURIDAD
LABORAL

AMBIENTE FSICO
HORARIO
CONFUSIN DEL
ROL
AUTONOMIA Y
CREATIVIDAD

CALIDAD DE VIDA

Como no podemos escapar del estrs, ya que hace

parte de nuestra vida, debemos aprender a
enfrentarlo y controlarlo
El estrs es ms provocado por la forma como
reaccionamos ante las situaciones y sucesos de la
vida que por los estresores
Para controlar el estrs hay que modificar los
estmulos y situaciones que lo provocan. Si ello no
es posible debemos aprender a permanecer serenos
y tranquilos y esto lo lograremos si practicamos
diariamente las tcnicas de relajacin , si
modificamos nuestra actitud, forma de pensar y de
reaccionar

Hagase un auto anlisis por medio de esta matriz

M
A
DEBILIDADES
lo que posee la persona y es dbil internamente T
Ej Perfeccionismo, Pereza, Demasiada TV.
R
I
Z
AMENAZAS COMPETENCIA
externas no depende de la persona
Ej: Fanatismo, Falta de tiempo, Demasiado
conocimiento secular, Competencia desleal

D
O
F
A

FORTALEZAS VENTAJAS
a nivel personal internas
EJ. Entrenamiento, Autodidacta

OPORTUNIDADES FUERA
se las provee el ambiente
Ej:
Conocimiento
de
diversas
personas, Manejo de contactos,
Proyectos, facilidad de cambios