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ALUMNO
Evert Cubas Hondal
MATERIA:
Calidad
MAESTRA:
L.A.E.T. ANA MARIA CERON ZARATE
UNIDAD:
5
TEMA:
Mejora continua
ACTIVIDAD:
Resumen
SALN:
47
HORA:
10-11
MEJORA CONTINUA
El proceso de mejora continua es un concepto del siglo XX que
pretende mejorar los productos, servicios y procesos.
Postula que es una actitud general que debe ser la base para
asegurar la estabilizacin del proceso y la posibilidad de mejora.
Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organizacin o
comunidad, es necesaria la identificacin de todos los procesos
y el anlisis mensurable de cada paso llevado a cabo. Algunas
de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas,
preventivas y el anlisis de la satisfaccin en los miembros o
clientes. Se trata de la forma ms efectiva de mejora de la
calidad y la eficiencia en las organizaciones. En el caso de
empresas, los sistemas de gestin de calidad, normas ISO y
sistemas de evaluacin ambiental, se utilizan para conseguir
calidad total.
POKA YOKE
Un poka-yoke (en japons , literalmente a prueba de
errores) es una tcnica de calidad que se aplica con el fin de
evitar errores en la operacin de un sistema.
Algunos autores manejan el poka-yoke como un sistema a
prueba de tontos (baka-yoke en japons), el cual garantiza la
seguridad de la maquinaria ante los usuarios y procesos y la
calidad del producto final. De esta manera, se previenen
accidentes de cualquier tipo. Estos dispositivos fueron
introducidos en Toyota en la dcada de 1960, por el ingeniero
Shigeo Shingo dentro de lo que se conoce como Sistema de
Produccin Toyota. Aunque con anterioridad ya existan pokayokes, no fue hasta su introduccin en Toyota cuando se
convirtieron en una tcnica, hoy comn, de calidad.
Afirmaba Shingo que la causa de los errores estaba en los
trabajadores y los defectos en las piezas fabricadas se
producan por no corregir aquellos. Consecuente con tal premisa
caban dos posibilidades u objetivos a lograr con el poka-yoke:
Imposibilitar de algn modo el error humano; por ejemplo, los
cables para la recarga de bateras de telfonos mviles y
dispositivos de corriente continua slo pueden conectarse con la
polaridad correcta, siendo imposible invertirla, ya que los pines
de conexin son de distinto tamao o forma.
KAIZEN
Kaizen, en el uso comn de su traduccin al castellano, significa
mejora continua o mejoramiento continuo, y su metodologa
de aplicacin es conocida como la MCCT: La Mejora Continua
hasta la Calidad Total.
En su contexto este artculo trata de Kaizen como una estrategia
o metodologa de calidad en la empresa y en el trabajo, tanto
individual como colectivo. Kaizen es hoy una palabra muy
relevante en varios idiomas, ya que se trata de la filosofa
asociada al casi todos los sistemas de produccin industrial en
el mundo.
Hoy mejor que ayer, maana mejor que hoy! es la base de la
milenaria, y su significado es que siempre es posible hacer
mejor las cosas. En la cultura japonesa est implantado el
concepto de que ningn da debe pasar sin una cierta mejora.
Este concepto filosfico, elemento del acervo cultural del Japn,
se lo lleva a la prctica y no slo tiene por objeto que tanto la
compaa como las personas que trabajan en ella se encuentren
bien hoy, sino que la empresa es impulsada con herramientas
organizativas para buscar siempre mejores resultados.
Partiendo del principio de que el tiempo es el mejor indicador
aislado de competitividad, acta en grado ptimo al reconocer y
eliminar desperdicios en la empresa, sea en procesos
productivos ya existentes o en fase de proyecto, de productos
nuevos, del mantenimiento de mquinas o incluso de
procedimientos administrativos.
MANUFACTURA ESBELTA
SIX SIGMA
SIX SIGMA es una metodologa de mejora de procesos, centrada
en la reduccin de la variabilidad de los mismos, consiguiendo
reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un
producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un
GENERACION E INTERPRETACION DE
REPORTES 8DS.
El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero en estandarizar
el mtodo 8D durante la Segunda Guerra Mundial, haciendo
referencia a l como Military Standard 1520: Corrective action
and disposition system for nonconforming material (al espaol,
Estndar
Militar
1520:
Accin
correctiva
sistema
de
tarde
se
hizo
popular
gracias
la
los aos
mtodo
8D
se
cre
originariamente
en
la
empresa
como
estndar
actual
en
Ford
en
muchas
otras
de
software
basado
en
la web
para
facilitar
la
problemas y
una
accin
de
las
acciones