_Versin del profesor

Bibliotecas Pblicas

Alfabetizacin
digital
Computacin
para informarse
y comunicarse

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Elaborado por:
rea de Capacitacin
Programa BiblioRedes
Sistema Nacional de Bibliotecas Pblicas (SNBP)
Direccin de Bibliotecas Archivos y Museos (DIBAM)
Alfabetizacin Digital:
Computacin para Informase y Comunicarse
Manual de Capacitacin para el Estudiante
del Programa BiblioRedes
Diseo: Carolina Salazar Elissetche
Fotografa de portada: Carolina Salazar Elissetche

Propiedad de la Direccin de Bibliotecas, Archivos y

Museos (DIBAM)
Registro de
Ao 2012

Propiedad

Intelectual

153.969

Esta obra est publicada bajo una AttributionNon Commercial-ShareAlike 2.0 Chile de Creative
Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl.

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Alfabetizacin
digital
Computacin
para informarse
y comunicarse

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Manual del capacitador

Introduccin
1. Presentacin del curso
2. Consideraciones iniciales

>Dimensin Pedaggica
>Dimensin Tcnica
>Dimensin Comunicacin
>Dimensin Manejo de contenidos

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Alfabetizacin
digital
Primera unidad:
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1. Componentes bsicos del computador

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Componentes Bsicos del Computador

>Elementos esenciales: software y hardware

>Funciones del computador
>Como encedemos y apagamos el computador
>Actividad de aprendizaje: el hardware de un computador

18
19

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20

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21

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22

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23

2. El Mouse

>Conociendo el mouse
>Cuatro acciones del mouse
>Actividad de aprendizaje: cuatro funciones del mouse
3. El Teclado

>Conociendo el teclado
>Teclas claves
>Ctrl + Alt + Supr (Del)
>Indicadores luminosos
>Actividad prctica paso a paso: utilizando el mouse para abrir Word
>Actividad de aprendizaje: escribiendo un texto Word

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24

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>Qu es un sistema operativo?

>Escritorio

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4. Conocimientos bsicos de Windows XP

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>Elementos de un escritorio
>Actividad prctica paso a paso: Cmo creamos una carpeta?
>Actividad de aprendizaje: identificando los elementos bsicos de Windows XP
>Actividad de cierre de unidad

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26

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Alfabetizacin
digital
Segunda unidad:
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1. Introduccin a Microsoft Word

..........................................

Procesador de Texto Word

>Qu es Word?
>Actividad prctica paso a paso: abriendo Word desde el escritorio de BiblioRedes
>Interfaz y herramientas importantes
>Barra de herramientas
>Algunas herramientas de la barra de formato
>Actividad prctica paso a paso: guardando nuestro trabajo
>Actividad de aprendizaje: creando un texto Word

31

.......

31

....................

33

............................

33

..........................

34

2. Herramientas de edicin: Cortar, Copiar y Pegar

>Herramientas de edicin: Cortar, Copiar y Pegar

>Actividades de aprendizaje: Copiar y Pegar un texto en Word

..................

35

...................................................

3. Insertando Imgenes

30

36

>De dnde obtenemos las imgenes

.........................

>Insertar imgenes prediseadas

>Insertar imgenes desde archivo
>Actividad prctica paso a paso: insertando imgenes

37

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Tercera unidad:
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1. Conceptos esenciales de Internet

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Introduccin a Internet

>Las diferentes partes de una direccin Web

>Herramientas para navegar
>Actividad prctica paso a paso: abrir Internet y realizar una navegacin simple

41

..

42

.........................................

43

>Motores de bsqueda o buscadores

>Bibliotecas virtuales y libros electrnicos
>Imprimir desde Internet
>Actividad prctica paso a paso: buscando en Internet

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3. Bsqueda y navegacin con sentido en Internet

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2. Servicios de las Bibliotecas Pblicas

40

44

45

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Alfabetizacin
digital
Cuarta unidad:
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1. Qu es el correo electrnico?

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Correo electrnico

>Las partes de una direccin de correo electrnico

>Actividad prctica paso a paso: crear una cuenta de correo electrnico en Gmail

49

.......

49

....................

2. Administrando nuestra cuenta de correo electrnico

49

50

>Actividad prctica paso a paso: funcionalidades del correo electrnico

>Actividad de aprendizaje: utilizando el correo electrnico

....................

50

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53

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Introduccin

1. Presentacin del curso

En este manual conoceremos los principales aspectos del curso de Alfabetizacin Digital 2012,
tales como su estructura (mdulos y actividades), como tambin algunos consejos relacionados
con la metodologa del mismo.
Este material ha sido diseado para facilitar la labor del capacitador a la hora de implementar
la capacitacin, por lo que en las prximas pginas encontrar sugerencias, consejos,
recomendaciones y orientaciones relacionadas con cada una de las temticas tratadas.
El curso Alfabetizacin Digital ha sido diseado para ejecutarse en aproximadamente 18 horas
en su totalidad. Sin embargo, el curso presenta la posibilidad de realizarlo a travs de distintos
mdulos, de acuerdo a las competencias de entrada de los participantes, a saber:
Opcin 1: Realizacin curso Completo. Se realizan los 4 mdulos del curso en un total de 18
horas comenzando con conocimientos bsicos, para finalizar con el uso del correo electrnico.
Opcin 2: Word + Internet + Correo electrnico. Se realiza el curso a partir del mdulo II,
relacionado con conocimientos bsicos del sistema operativo, para continuar con los mdulos 3 y
4. La duracin de esta opcin es de 14 horas en total, aproximadamente.

Opcin 3: Internet + Correo electrnico. Se realiza slo el mdulo de Internet y Correo

electrnico con una duracin total de 10 horas de trabajo.
Independiente de estas opciones, los contenidos que usted encontrar en este manual, estn
estrechamente ligados al Manual del Alumno cuyo objetivo es guiar de la mejor forma sus
estrategias de capacitacin.

2. Consideraciones iniciales
Dimensin Pedaggica
Este curso ha sido diseado para usuarios de un nivel bsico, que tienen un bajo y casi nulo
conocimiento de los temas a tratar en cada uno de los mdulos. En este contexto es necesario
comprender que:
Cada alumno posee distintos niveles de conocimientos, por lo que no se puede esperar una
evolucin de manera grupal y uniforme. Los aprendizajes y su velocidad de adquisicin
depender entonces de la forma en que sean entregados los contenidos, como de la atencin que
los alumnos presten al tutor.
No todos los alumnos adquieren los conocimientos del curso necesariamente escuchando
los pasos y consejos del tutor, sino que avanzan a su propio tiempo, mediante un
ejercicio de ensayo-error.

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Se encontrar con estudiantes avanzados en ciertas reas como tambin con alumnos con
deficiencias en ciertos mdulos de aprendizaje. Inste a sus alumnos ms aventajados a
colaborar con aquellos que tienen mayores dificultades a la hora de aplicar las acciones
presentes en el manual del alumno.
El alumno que ms aprende es el que ms pregunta. Recuerde que sus alumnos estn
inmersos en un proceso de aprendizaje que muchas veces presentar obstculos difciles de
solucionar. Por esto, las preguntas y dudas con respecto a un tema, se repetirn una y otra vez
por parte de ciertos alumnos, lo que no quiere decir que no estn atentos a sus instrucciones.
La interaccin entre el tutor y los participantes del curso ser fundamental para poder lograr los
objetivos propuestos. La interaccin entre participantes resulta tambin fundamental para poder
llevar a buen puerto las actividades propuestas en el curso, apoyados siempre con la presencia
de un tutor bien preparado y seguro de su accionar. El tutor es un mediador del proceso de
aprendizaje que, adems, se desarrolla con otros. Por lo tanto es el tutor el que debe crear las
instancias de aprendizaje.
Es importante mencionar que nuestro pblico objetivo determinar qu actividades realizaremos.
Para esto, cada mdulo de trabajo contiene actividades de inicio, desarrollo y cierre, que pueden
ser ajustadas de acuerdo a las caractersticas del grupo con que se trabaje.

Dimensin Tcnica
Siempre antes de comenzar el curso, deber revisar la operatividad y funcionamiento de los
equipos que se utilizarn en el desarrollo del curso.
Para evitar inconvenientes por mal funcionamiento de los equipos, se recomienda revisar la
siguiente tabla:

Consejo

Accin

Revise el funcionamiento

Observe que los computadores tengan operativos el teclado

de los equipos.

y ratn (fundamentales para el buen desarrollo del curso).

Revise la conectividad de

Cercirese de la existencia de redes conectadas al equipo, ya

los equipos.

sea por cable o va WI-FI.

Revise la accesibilidad del

Revise que los equipos hayan iniciado su sesin

Sistema Operativo.

correspondiente en Windows (por problemas de contraseas

u otros) o en el escritorio virtual de BiblioRedes.

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Dimensin Comunicacin
Cmo inicio una clase? Muchas veces el comienzo de una clase marca el ritmo y la pauta del
desarrollo y posterior xito de la misma, por lo que debe seguir los siguientes consejos:
a) Saludo inicial: presntese brevemente al curso, explicando su funcin y trabajo.
b) Objetivos del curso: explique, a grandes rasgos, los objetivos centrales del curso (resumidos
en los contenidos del mismo).
c) Aprendizajes esperados: explique a los participantes qu se espera de ellos y la importancia de
lograr los objetivos.
d) Motivar: explique el impacto que genera la Alfabetizacin digital en la vida diaria, a travs de
un ejemplo prctico.
Si aprendimos a iniciar una clase, Cmo terminamos la misma? El cierre o final de la clase
debera presentar las siguientes caractersticas:
a) Contenidos revisados: qu aprendimos y cmo.
b) Contenidos adquiridos: pude realizar las actividades de aprendizaje de cada mdulo?
c) Destaque a los alumnos ms adelantados y motive a quines les cuesta un poco ms, explicando
que en materia tecnolgica y computacional nada se romper y todo se puede arreglar.

Siempre es importante resaltar los logros propios de cada participante, para generar una lluvia
de ideas con los conocimientos previos o generales que posean los mismos de alguna actividad
en especial.
Prepare siempre sus clases, revise el contenido a tratar en el da y la forma en que podra
lograr el aprendizaje esperado. Recuerde el nivel de aprendizaje de sus participantes y cmo
podra sacar provecho a los puntos altos y bajos del mismo.
Antes de comenzar el curso, el tutor debe realizar una lectura rpida de los principales aspectos
a tratar durante el desarrollo del mismo, enunciando los mdulos y algunas actividades. Se
recomienda llevar a la prctica esta introduccin con algn ejemplo de la cotidianidad, quizs
comenzando con una pregunta: Quines de este curso han utilizado un computador? Quines
han enviado un correo electrnico? Qu entienden por correo electrnico?
La confianza entre el capacitador y los participantes resulta fundamental en el desarrollo
de las competencias de cada mdulo. La empata y personalidad del capacitador debe generar
una confianza casi inmediata, para que as los participantes consideren al capacitador como una
persona cercana y capaz de resolver sus dudas.
Todos los participantes tendrn dudas con respecto a ciertos mdulos: es importante respetar
todas y cada una de ellas, debido a que la velocidad de adquisicin de los aprendizajes vara
segn las habilidades previas que posee cada uno de ellos.

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Responder, de manera sencilla y certera, las consultas de contenidos o tcnicas que puedan
poseer los participantes.
Recordar, que cuando se est enseando, no existen respuestas correctas o incorrectas.
Las lecciones que se obtienen de los errores o malentendidos son muy enriquecedoras y generan
una actitud de superacin en la prxima accin por parte de quin cometi dicho error.
Reforzar los aciertos, con la intencin de generar una sensacin de gratificacin por el trabajo
ejercido.
Es importante generar un ambiente de trabajo grupal, basado en la cooperacin permanente
entre el capacitador y sus alumnos como tambin entre los alumnos, partiendo de la base de que
son alumnos con bajo manejo de un computador.

Dimensin Manejo de Contenidos

El capacitador del curso es un mediador. Debe mediar entre los participantes y los mdulos del
curso para apoyarlos en la obtencin de los aprendizajes esperados.
Como todo buen capacitador, debe manejar tanto aspectos comunicacionales (empata, cercana y
confianza) como tambin aspectos tcnicos y de conocimientos mnimos para llevar a buen puerto
a sus alumnos. Para esto, resulta fundamental conocer a cabalidad los mdulos y los aprendizajes

esperados en cada uno de ellos, como tambin las principales actividades de los mismos.
Como una forma de poner a prueba sus conocimientos, se sugiere al capacitador realizar las
actividades propuestas en el manual del alumno para poder guiar de mejor manera el aprendizaje
de los participantes del curso.
Recuerde que un capacitador preparado es prenda de garanta para los participantes.
Sin embargo, si en algn momento no conoce la respuesta de alguna pregunta planteada por
sus alumnos, es recomendable decir que lo averiguar o bien que pueden buscar la respuesta en
conjunto.

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Primera unidad:
Conociendo el computador

1.Componentes bsicos del computador

4. Conocimientos bsicos de Windows XP

>Elementos esenciales: software y hardware.

>Funciones del computador.
>Cmo encendemos y apagamos el computador.
>Actividad de aprendizaje: el hadware del

>Qu es un sistema operativo?

>Escritorio.
>Escritorio y sus elementos.
>Actividad prctica paso a paso: cmo

computador.

creamos una carpeta?

>Actividad de aprendizaje: identificando los

elementos bsicos de Windows XP.
2. El Mouse

>Conociendo el Mouse.
>Cuatro acciones del mouse.
>Actividad de aprendizaje: cuatro funciones
del Mouse.

3. El Teclado

>Conociendo el teclado.
>Teclas Claves.
>Ctrl + Alt + Supr (Del).
>Indicadores luminosos.
>Actividad prctica paso a paso: utilizando el
mouse para abrir Word.

>Actividad de aprendizaje: escribiendo un

texto en Word.

18

.
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.

1.

Componentes bsicos del computador

Elementos esenciales: software y
hardware

20

La parte terica es esencial en esta actividad

inicial. Haga hincapi en las diferencias entre
software

hardware,

mostrando

algunos

elementos representativos, como un programa

en formato CD o DVD, o las partes del
computador, incluidas en el gabinete o torre
del PC.

Cmo encendemos y apagamos el

computador
Resalte la importancia del botn de Inicio de

Cierre la actividad preguntando a los alumnos

o alumnas si entendieron las diferencias,
instndolos a entregar ejemplos de software y
hardware ms comunes.

Windows XP, que no slo sirve para prender y

apagar el computador, sino que tambin para
acceder a los programas y aplicaciones que
tiene instalado el computador.
Inste a sus alumnos a prender y apagar el
computador.

Funciones del computador

De manera optativa, mencione la combinacin

Dirija la clase diferenciando las 4 funciones
bsicas

de

los

computadores:

Entrada,

de teclas Ctrl, Alt y Supr, como manera de

bloquear y reiniciar el equipo (desarrollado ms

Procesamiento, Almacenamiento y Salida.

adelante).

Ejemplifique

Otras combinaciones de teclas: Clic en el cono

la

explicacin

con

objetivos

representativos de cada una de estas funciones,

siempre y cuando existan de manera fsica:
pendrive

(almacenamiento),

impresoras

de Windows (ventana con el logo del sistema

operativo).

escner para los objetos de entrada y salida.

Siempre es recomendable dar algn ejemplo:
para qu sirve cada uno de estos elementos?
Cercirese de que los participantes puedan dar
ejemplos cotidianos y compartir experiencias.

19

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.......
.......
.......
....... Otras combinaciones de teclas: Clic en el cono
....... de Windows (ventana con el logo del sistema
.......
....... operativo).
.......
.......
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.......
.......
Qu accin realizan?
....... Teclas
.......
.......
.......
Botn cono de Windows
Despliega de manera rpida la barra de Inicio de Windows.
.......
.......
Ctrl+C
Seleccionando un texto o frase, copia el campo seleccionado.
.......
.......
Ctrl+V
Pega el texto previamente copiado con la tecla Ctrl+C.
.......
.......
.......
.......
.......
.......
.......
....... Actividad de aprendizaje
.......
.......
.......
El hardware del computador:
.......
.......
.......
Repase los principales conceptos con sus alumnos, si es posible, anotarlos en una pizarra
.......
o en el programa Word del computador, para as destacar su importancia y relevancia en
.......
.......
el desarrollo del curso.
.......
.......
Gue a sus alumnos a realizar las actividades prcticas, acercndose a ellos y preguntndoles
si es que tienen dificultades.
Inste a los alumnos ms aventajados a ayudar a los ms atrasados.
Recuerde a sus alumnos que de los errores se aprende, nada es definitivo y no existen
equivocaciones fatales o con posibilidad de echar a perder el computador.

20

2.

El mouse
Conociendo el mouse

Resalte la importancia del mouse y su puntero

como herramienta para movernos por el
monitor y escritorio de nuestro computador.
Explique que sin el mouse, tardaramos muchos
ms tiempo en llevar a cabo acciones en el PC.
Seale, de manera complementaria, que en la
actualidad existen mouse pticos, inalmbricos
y

retrctiles

(para

uso

en

netbooks

notebooks). Dentro de esta seccin, recordar

la existencia del touchpad (o mouse con
sensor de movimiento) que poseen los equipos
recientemente nombrados, para explicar que el
mouse se compra generalmente por separado
al computador y funciona va puerto USB.

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Cuatro acciones del mouse
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Indique las cuatro grandes funciones del ......
mouse, y las posibilidades de arrastrar, hacer ......
......
clic en conos y la posibilidad de crear carpetas. ......
......
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......

Seale las diferencias entre puntero izquierdo,

derecho y rueda central.

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.......

Actividad de aprendizaje
Cuatro funciones del mouse:
Indique a sus alumnos la ubicacin de los juegos bsicos del computador, explicando que
stos se encuentran permanentemente en el computador. Explique las diferencias entre
un juego instalado en el computador con un dispositivo de entrada (CD, DVD) y juegos
previamente incorporados en el sistema operativo.
Pregunte a los alumnos o alumnos si sus hijos o nietos juegan en el computador y qu
funciones utilizan, a modo de tarea para la prxima clase.

22

3.

El teclado
Conociendo el teclado

Ctrl+Alt+Supr (Del)

Resalte la importancia del teclado, en conjunto

Resalte la importancia de combinar las teclas

con el mouse, como dispositivos esenciales

Ctrl+Alt+Supr, con la idea de reiniciar y apagar

para el buen funcionamiento de un computador.

el computador en caso de que ste se bloquee.

Explique que existe la opcin de que cada tecla

Si los alumnos se complican con esta actividad,

ejecute una o ms funciones: por ejemplo la

asegrese de ayudarlos a combinar teclas.

tecla punto y coma posee la funcin de escribir

solamente la coma en el procesador de texto.
Indicadores luminosos
Teclas claves
Revise junto a los participantes los indicadores
luminosos

del

teclado,

realizando

breves

Revise, y anote en conjunto con sus alumnos,

ejercicios, como por ejemplo solicitar que

las principales teclas del computador (utilice

presionen Bloq Mays y luego observen el

la ilustracin de la pgina 19 del Manual

indicador luminoso. Puede repetir esta accin

del Alumno para resaltar las partes ms

con todos los indicadores luminosos a fin que

importantes del teclado).

los participantes se familiaricen con estas

funciones.

Diferencie las partes de un teclado: numrico,

alfabtico y teclas de funcin (F1 a F12).
Explique la funcionalidad de la combinacin
de teclas, al mantener presionado una tecla
especfica y combinarla con otra.

23

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Actividad prctica paso a paso

Utilizando el mouse para abrir
Word:

28

Inste a sus alumnos a dirigirse a la

barra de Inicio y abrir el programa
Office 2003 y luego Word 2003.

Actividad de aprendizaje
Escribiendo un texto en Word:
Pdales

que

redacten

la

actividad

30

sealada en el Manual del Estudiante.

Como tarea complementaria, pida a
sus alumnos ms aventajados o a quienes ya terminaron la tarea, cambiar el color y
tamao de a letra.

24

4.

Conocimientos bsicos de Windows XP

Qu es un sistema operativo?

Elementos de un escritorio

Explique a sus alumnos que los sistemas

Los alumnos deben reconocer los principales

operativos dan vida al computador y que ste

elementos de un escritorio, tales como los

entra en la categora de software.

conos, carpetas y botn de inicio.

Explique la relacin entre hardware y software.

Explique a sus alumnos el concepto de cono,

Recuerde los conceptos vistos anteriormente

resaltando la relacin entre cono y acceso

en el curso.

directo

los

programas

principales

del

computador.
Explique a sus alumnos, tal y como est
descrito como recordatorio en el manual del

Pregunte a sus alumnos dnde guardamos,

alumno, que existen otros sistemas operativos,

en la vida real, nuestros documentos ms

como Linux y Mac OS X (de la marca Apple).

importantes? La idea es relacionar el orden de

un computador con la creacin de carpetas.

32

Escritorio

Gue a sus alumnos en la exploracin del

escritorio,

explicando

que

ste

funciona

similar a un escritorio real. Si lo mantenemos

ordenado, encontraremos de manera ms
rpida nuestros archivos o elementos ms
importantes.

25

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Actividad prctica paso a paso

Cmo creamos una carpeta?
Dirija la capacitacin hacia la creacin
de
del

una

carpeta

computador.

en

el

Recuerde

35

escritorio
a

los

participantes la importancia del orden

del escritorio, como tambin del concepto sub-carpeta.
Recuerde explicar a los participantes que con el clic derecho del mouse se pueden crear
carpetas de manera veloz.

Actividad de aprendizaje
Identificando
los
elementos
bsicos de Windows XP:

37

Pida a sus alumnos definir el concepto

de Sistema Operativo.
Pregunte: cul es la importancia del escritorio del computador?
Resalte los logros conseguidos en el fin del mdulo.

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Actividad de cierre de unidad

Repase los principales conceptos adquiridos en el curso.
Pida a sus alumnos que redacten un pequeo texto en Word con los aportes que han
significado haber terminado la unidad y lo que ms y lo que menos les ha costado.

27

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Segunda unidad:
Procesador de texto Word

1. Introduccin a Microsoft Word

>Qu es Word?
>Actividad de prctica paso a paso: abriendo
Word desde el escritorio de BiblioRedes.

>Interfaz y herramientas importantes.

>Barra de herramientas.
>Algunas herramientas en la barra de formato.
>Actividad prctica paso a paso: guardando
nuestro trabajo.

>Actividad de aprendizaje: creando un texto

en Word.

2. Herramientas

de

edicin:

Cortar,

Copiar y Pegar

>Herramientas de edicin: Cortar, Copiar y

Pegar.

>Actividad de aprendizaje: Copiar y Pegar un

texto en Word.

3. Insertando Imgenes

>De dnde obtenemos las imgenes.

>Insertar imgenes prediseadas.
>Insertar imgenes desde archivo.
>Actividad prctica paso a paso: insertando
imgenes.

30

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1.

Introduccin a Microsoft Word

Qu es Word?

a) Abriendo el programa Microsoft Word:

Recuerde!

Recuerde a sus alumnos las

dos vas de ingreso al

Programa Word,
resaltando las caractersticas
que ste tiene como
procesador de texto.

Actividad prctica paso a paso

Abriendo Word desde el escritorio de BiblioRedes:
En esta actividad los participantes deben abrir el programa Word desde el escritorio del
portal de BiblioRedes. Gue su proceso mediante las imgenes que se presentan en el
Manual del Alumno en la pgina 41.

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Interfaz y herramientas importantes

Algunas herramientas en la barra de

formato

Debe recordar, en este paso, la importancia que

posee la barra de herramientas del programa

Resalte

Word, a travs de la cual se llevan a cabo las

negritas, cursiva y subrayada en la creacin y

principales acciones del programa.

enriquecimiento de un texto determinado.

Separe y haga hincapi en la diferencia entre

Cercirese de que sus alumnos sigan los pasos

editor de texto (pgina en blanco) y la barra de

adecuados para realizar estas tareas.

la

importancia

de

las

opciones

herramientas.
Pida a sus alumnos que recuerden los conos
Incorpore en su idea la importancia del teclado y

para luego aplicar dicha accin de manera

del mouse, como elementos fundamentales a la

automtica.

hora de trabajar en el programa Word.

Inste a sus alumnos a diferenciar los elementos
de la barra de herramientas, a travs de sus
conos.

Barra de herramientas

Muestre a los y las participantes la barra de

herramientas indicando sus funcionalidades y
principales usos. Entre estos, resalte que es la
herramienta que permite modificar el aspecto
de un texto. Puede modelar algunos usos para
hacer ms cercano el ejemplo.

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44

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Actividad prctica paso a paso

Guardando nuestro trabajo:
Resalte la importancia de guardar los

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trabajos y documentos que se estn

confeccionando.
Hacer hincapi en eventos fortuitos: bloqueo del computador o apagn elctrico como
causas frecuentes de prdida del trabajo no almacenado.
Resaltar la opcin de guardar el documento en una carpeta accesible, como tambin en el
lugar de destino (pendrive o disco duro del computador).

Actividad de aprendizaje
Creando un texto en Word:
Dirija el trabajo personal (creacin de

48

un documento en Word sobre el da de

cada alumno).
Inste a sus alumnos a subrayar, poner negritas y cursiva en partes del documento.
Resalte la importancia de guardar el documento en la carpeta Mis Documentos.

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2.

Herramientas de edicin: Cortar, Copiar y Pegar

Herramientas de edicin: Cortar,
Copiar y Pegar

a) Cortar: se sugiere al tutor que explique la

importancia de la herramienta cortar, como
una forma de editar el texto, como tambin de
acortar el trabajo en determinados momentos.
Indicar a los alumnos que la opcin cortar
se selecciona siempre y cuando el texto,
frase o palabra se encuentre debidamente
seleccionada con el mouse (opcin de arrastrar
o seleccionar texto con el puntero).
b) Copiar: explique a sus alumnos que es una
de las opciones ms comunes en el programa
Word, ya que permite reproducir o duplicar una
frase, prrafo o documento completo, ya sea
en la misma hoja o en una nueva.
c) Pegar: indique a sus alumnos la relacin que
existe entre las funciones copiar y pegar, que
comnmente se utilizan de manera conjunta
(copiar, luego pegar).
Recuerde a los participantes que es posible
utilizar el acceso rpido por medio del teclado:

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Comando

Accin que cumple

Ctrl+X

Cortar

Ctrl+C

Copiar

Ctrl+V

Pegar

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Actividad de aprendizaje
Copiar y pegar un texto en
Word:

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Inste a sus alumnos a utilizar las

funciones anteriormente aprendidas,
creando un nuevo texto en Word.
Solicite a los alumnos que sigan el paso a paso: cortar, copiar y pegar, ya sea prrafos,
frases o palabras.
Recuerde, debe responder todas las dudas, sobre todo en el paso de pegar un documento,
cuando el texto pueda poseer alguna imagen (se puede descolocar la imagen y confundirse
con algn prrafo).

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3.

Insertando imgenes
De dnde obtenemos las imgenes?

Mencione a las y los participantes que para

obtener imgenes disponemos de diferentes
fuentes. Estas pueden ser imgenes que
tenemos en un CD, en un pendrive o en algn
archivo personal, como tambin podemos
seleccionar las imgenes prediseadas de
Word.

Insertar imgenes prediseadas

Recuerde a sus alumnos que los documentos
se pueden enriquecer de manera interminable:
subrayando, en negritas, cambio de color y
tamao como tambin la insercin de imgenes
al mismo.

Insertar imgenes desde archivo

Explique a sus alumnos el rasgo esencial de las

En esta seccin debe resaltar la palabra

imgenes prediseadas: son imgenes que se

archivo y diferenciar la insercin de imagen

encuentran en el disco duro del computador y

con el paso anterior. Recuerde, la principal

que por ende, existen de manera permanente.

diferencia dice relacin con la ubicacin y tipo

de imagen que se insertar. Mientas la imagen

Gue a sus alumnos en el paso a paso de

prediseada viene instalada con el programa,

insertar una imagen, instndolos a seguir la

la opcin desde archivo hace referencia a un

ruta tpica de insercin de imagen a travs de

tipo de archivo que se encuentra alojado en el

la barra de herramientas del programa Word.

disco duro del computador o en un dispositivo

de entrada alternativo (pendrive, CD o DVD).

De manera paralela, puede indicar a los

alumnos que es posible insertar imgenes a

Recuerde a los participantes que existen

travs de los conos de acceso directo (imagen

2 categoras de archivos que pueden ser

del cuadro de pintura).

insertados en un texto: imgenes que vienen

pre-cargadas en el software como Office, y
las que podemos almacenar en dispositivos

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propios, generalmente externos, como CD,

DVD o pendrive. Resalte la importancia de que
las imgenes pre-diseadas son limitadas y
que no responden a un catlogo especfico sino
general de imgenes.

52

A modo de prueba, solicite a determinados

alumnos que posean pendrive o algn cd con
imgenes a que inserten dichos archivos en su
documento de trabajo.

Actividad prctica paso a paso

Insertando Imgenes:
Solicite a sus alumnos que abran un documento Word, escriban un prrafo e inserten
una imagen prediseada de su eleccin.
Inste a sus alumnos a insertar una nueva imagen, esta vez distinta a la anterior.
Luego solicteles que escriban una breve descripcin de la misma, para aquellos alumnos
ms aventajados y que han terminado antes que el resto.
Repita el paso a paso de la insercin de
las imgenes, si es necesario, resalte
en su presentacin de PowerPoint el

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lugar exacto en donde deben hacer clic

los alumnos.

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Tercera unidad:
Introduccin a Internet

1. Conceptos esenciales de Internet

>Las diferentes partes de una direccin Web.

>Herramientas para navegar.
>Actividad prctica paso a paso: abrir Internet
y realizar una navegacin simple.

2. Servicios de las Bibliotecas Pblicas

3. Bsqueda y navegacin con sentido en

Internet

>Motores de bsqueda o buscadores.

>Bibliotecas virtuales y libros electrnicos.
>Imprimir desde Internet.
>Actividad prctica paso a paso: buscando en
Internet.

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1.

Conceptos esenciales de Internet

Las diferentes partes de una direccin

Herramientas para navegar

Web
Una vez instalados en el navegador Internet

En esta seccin, el capacitador concentrar

Explorer, el capacitador deber resaltar la

su atencin en presentar dos elementos de

barra de direcciones del navegador, puerta de

navegacin: hipervnculos y los botones atrs

entrada al mundo virtual.

y adelante.

Haga hincapi en que la mayora de las

En el caso del hipervnculo, debe explicar que

direcciones

existen

se tratan de atajos o links (en ingls) a otras

comienzan con las letras www. y que al final

pginas, a modo de facilitar la navegacin por

de dicha direccin se encuentra el pas en

internet. Estos atajos sirven, entre otras cosas,

donde est alojada la pgina (por ejemplo .cl

para llegar a nuevas pginas alojadas en el

en Chile, .pe en Per y .fr en Francia, como

servidor de la pgina central que visitamos.

pginas

webs

que

el ms utilizado .com: dominio comercial

Tambin

a) Hipervnculos: inste a sus alumnos a

encontramos extensiones que se refieren a

visitar la pgina web de BiblioRedes y navegar

tipos de instituciones u organizaciones: .org

por ella, haciendo clic en los diferentes vnculos

organizaciones no lucrativas, .gob instituciones

o hipervnculos existentes en la pgina.

general

de

sitios

en

Internet).

de gobierno, .net principalmente utilizado por

proveedores de servicios de Internet.

b) Botones Atrs y Adelante: el capacitador

deber explicar que estas funciones sirven
para retroceder y avanzar hacia pginas que

59

anteriormente habamos visitado. Ejemplo:

Algn alumno se equivoca de sitio, recurdele
que puede volver al sitio anterior pulsando la
echa hacia atrs. Acto seguido, volver a la
pgina en que se encontraba y podr regresar
a realizar la accin correcta.
Inste a sus alumnos a utilizar dicha funcin,
con el objetivo de no reiniciar nuevamente el
navegador una y otra vez.

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Actividad prctica paso a paso

Abrir Internet y realizar una navegacin simple:
En esta seccin el capacitador entregar, en conjunto con el manual, una serie de sitios
webs recurrentes que el alumno deber visitar. Si lo desea, puede entregar otros sitios
o aceptar sugerencias de sus alumnos, de modo de fomentar la interaccin entre los
participantes y el tutor. Recomiende a los participantes dirigir sus bsquedas relacionadas
con los sitios propuestos por BiblioRedes, especficamente en Contenidos Locales, para
conocer ms detalles de las noticias de su propia regin.
Solicite a sus alumnos que visiten y
hagan clic sobre hipervnculos, como
tambin utilicen los botones atrs y
adelante.

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2.

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Servicios de las bibliotecas Pblicas

Inste a sus alumnos a revisar la pgina web

de BiblioRedes. Lo esperable es que sus
alumnos visiten contenidos de la regin a la
cual pertenecen para visitar sus bibliotecas y
laboratorios virtuales.
El capacitador deber guiar el trabajo de sus
alumnos, pensando en seleccionar la regin y
comuna del hipervnculo que corresponde.

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3. Bsqueda y navegacin con sentido en Internet

Bibliotecas virtuales y libros

Motores de bsqueda o buscadores

electrnicos
El capacitador deber explicar los desafos
que se presentan al momento de buscar

El

capacitador

tendr

la

oportunidad

de

informacin en Internet, debido a la gran

expresar una de las variadas posibilidades

cantidad de pginas webs existentes en la

y ventajas que ofrece Internet: los libros

actualidad. Una forma de superar dicha barrera

gratuitos.

se realiza mediante los motores de bsqueda,

los cuales facilitan la bsqueda de informacin.

En esta seccin, el capacitador deber nombrar

y explicar, de manera breve, el concepto de

Invite a sus alumnos a ingresar a la pgina

descarga, orientndolo desde el punto de

www.google.cl.

vista de bajar archivos, documentos y otros

De

manera

adicional,

el

capacitador podr especificar otras funciones

desde Internet a nuestro computador.

del buscador, tales como: bsqueda avanzada,

bsqueda de imgenes y videos, siempre y

Dirjase a sus alumnos, para cerciorarse de que

cuando el tiempo lo permita.

ingresen a las pginas de descarga gratuita

de libros, con la intencin de que puedan
buscar algn libro mundialmente conocido y
reconocible para intentar descargarlo.
Recuerde

a los participantes que los libros

electrnicos, en su mayora, se encuentran

disponibles en un formato conocido como PDF,
que pertenece al programa Adobe Acrobat
Reader (por lo que tendrn que tenerlo instalado
en su computador o en el de BiblioRedes).

65

44

66

Imprimir desde Internet

En esta seccin el capacitador deber guiar
el paso a paso que se establece en el manual
del alumno con la intencin de que los
participantes puedan imprimir una pgina web
desde Internet.
Gue el trabajo de sus alumnos, haciendo
hincapi en que el cono de impresin se
encuentra en la barra de herramientas superior
de la pgina web, especficamente en la opcin
Archivo.

Actividad prctica paso a paso

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Recurdeles a sus alumnos la importancia de ......
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seguir las rutas establecidas en el manual.
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Repase los conceptos relacionados con el tema ......
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si es necesario.
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Buscando en Internet:
Dirija

el

trabajo

de

bsqueda

de

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pginas webs de sus alumnos con

la ayuda del motor de bsqueda de
Google. El objetivo de esta actividad es
que los participantes se familiaricen con el navegador Internet Explorer, utilizando todas
sus funciones bsicas aprendidas en el mdulo.
Acto seguido, inste a sus alumnos a imprimir una pgina web determinada, para finalizar
con la bsqueda de informacin en el buscador del portal de BiblioRedes. Recuerde a los
participantes que cada pgina web posee diferentes motores de bsqueda y que algunas
incluyen el buscador de Google.

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Cuarta unidad:
Correo electrnico

1. Qu es el correo electrnico?

>Las partes de una direccin de correo

electrnico.

>Actividad prctica paso a paso: crear una

cuenta de correo electrnico en Gmail.i

2. Administrando nuestra cuenta de

correo electrnico

>Actividad

prctica

paso

paso:

funcionalidades del correo electrnico.

>Actividad de aprendizaje: utilizando el correo

electrnico.

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1.

Qu es el correo electrnico?
Las partes de una direccin de correo

el correo electrnico, principalmente el nombre

electrnico

de usuario, la arroba (@) y el .com

Inicie con una pregunta: Quines del curso ya

poseen correo electrnico?
En esta actividad, el capacitador tendr que
explicar las principales partes que componen

Actividad prctica paso a paso

Crear una cuenta de
electrnico en Gmail:

correo

En esta actividad el capacitador deber

guiar el trabajo de los alumnos en la
creacin de una cuenta de correo en
Gmail, servicio de correo electrnico gratuito.
Haga hincapi en el paso a paso del proceso de creacin de la cuenta, resaltando la
importancia de completar el debido formulario de registro, siendo fundamental el nombre
de usuario y la creacin de una contrasea clara y fcil de recordar.
En caso de presentar dificultades con el cdigo de comprobacin, acrquese a sus alumnos
y aydelos a lograr este paso.
Recuerde, es posible que Gmail le
solicite ingresar un nmero de telfono
mvil

activo

con

la

intencin

75

de

corroborar que se trata de una persona

real y no una computadora que intenta
crear la cuenta de correo. Esta llamada no tiene costo para el usuario.

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2.

Administrando nuestra cuenta de correo electrnico

Actividad prctica paso a paso

Funcionalidades del correo electrnico:
a) Ingresar a nuestra cuenta de correo electrnico Gmail.
El capacitador deber explicar a los alumnos que la forma ms bsica y comn de
ingresar al correo electrnico de Gmail es mediante su pgina www.gmail.com. En ella,
el capacitador indicar que una vez creada la cuenta, los alumnos slo deben ingresar
su nombre de usuario y contrasea para poder entrar a su bandeja, buzn o bandeja de
entrada, men de correo electrnico; recibidos, enviados y Spam (o correo basura).

Explique los siguientes conceptos:

la diferenciacin de sus funciones: recibidos,

enviados y otras posibilidades.

b) Redactar un correo electrnico

Gue el trabajo de los alumnos para que

Solicite a sus alumnos que revisen el correo de

ellos puedan redactar un correo electrnico,

bienvenida.

utilizando la opcin Redactar.

Inste a sus alumnos a que compartan las
direcciones de correo recientemente creadas

78

c) Leer correo y enviar respuesta

entre ellos, para que as puedan practicar el

envo y la respuesta de correos.

80

En esta oportunidad, el capacitador deber

explicar, mediante la utilizacin del manual
y de la proyeccin de la presentacin (si es
posible), la importancia de la barra de men

d) Adjuntar un archivo

izquierda de Gmail.

Dentro del enriquecimiento de la herramienta

de Google Mail, se encuentra la posibilidad de

Recuerde hacer hincapi a sus alumnos en

50

adjuntar archivos en los correos electrnicos.

Pregunte a sus alumnos: qu elementos creen

archivos esenciales de nuestros computadores.

ustedes que se podran enviar va web?

La respuesta es sencilla: imgenes, fotografas,

83

documentos y todo tipo de documentos.

Recuerde a sus alumnos que toda transferencia
de archivos tiene un lmite de 10 MB (explique

f) Eliminar correos

brevemente los pesos de archivos de bytes a

Pregunte a sus alumnos: Qu pasa si el

megabytes).

buzn de cartas de nuestra casa se llena?

La idea de respuesta dice relacin con la

82

eliminacin de aquellas cartas que tienen

mucho tiempo acumuladas y que ya no nos
sirven ms. Relacione este ejemplo con el
correo electrnico, explicando que cada vez
que nos llega un correo electrnico estamos

e) Abrir un archivo adjunto

acumulando espacio en nuestra casilla.

Resalte la importancia y utilidad de adjuntar

As, el capacitador deber guiar el proceso de

archivos en los correos electrnicos.

eliminacin del correo inservible o aquel que ya

fue ledo y no necesitemos guardar o archivar.

Apyese en el manual y explique el punto

anterior con el ejemplo del manual, en donde

El capacitador deber explicar asimismo que

se observa que el usuario inserta un archivo

con el paso del tiempo las capacidades de los

adjunto sobre una reunin de apoderados

correos electrnicos han ido aumentando (y

o incluso una invitacin a algn evento

aumenta la competencia entre las empresas

(cumpleaos, matrimonio, entre otros).

que ofrecen el servicio) y que incluso es casi

innecesario eliminar correos, debido a la gran

Como anexo, explique a los participantes

cantidad de espacio de almacenamiento virtual

que Google, al momento de abrir un archivo

que posee nuestra casilla.

adjunto, realiza un anlisis de posibles virus

o amenazas que pueden venir incluidos en
los mensajes o archivos que hemos recibido.

84

Mencione el riesgo que supone abrir mensajes

de remitentes (personas que envan) archivos
y mensajes ya que pueden contener virus o
aplicaciones dainas que roban o eliminan

51

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g) Etiquetar correos
Al igual que en nuestros trabajos o quehaceres
diarios, tendemos a utilizar etiquetas que
facilitan la ubicacin y reconocimiento de algn
objeto o documento.
El capacitador explicar con la ayuda del
manual, la posibilidad de crear etiquetas para
nuestros correos electrnicos: si es que lo
deseamos, podemos crear grupos separados
para nuestros correos electrnicos que llegan
al buzn de mensajes.
Inste a sus alumnos a crear una etiqueta
llamada: Familia o Amigos, para as Mover
dichos

correos

electrnicos

etiquetas creadas.

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52

las

nuevas

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A modo de resumen:
Qu acciones podemos realizar con los correos
electrnicos?

Correos Recibidos

Correos Enviados

Leer

Redactar

Responder

Adjuntar archivos

Re-enviar

Revisar

Etiquetar

Buscar (buscador integrado)

Suprimir o eliminar

Suprimir

Actividad de aprendizaje
Utilizando el correo electrnico:
Inste a sus alumnos a enviar correos

87

electrnicos entre ellos, con la finalidad

de adjuntar un archivo, imagen o
fotografa al mensaje.

53

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Anexos
Anexo 1:
Sistema Operativo Windows 7

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>Qu cambia de Windows XP a Windows 7?

>Escritorio
>Elementos del escritorio
a) conos
b) Barra de tareas
c) Botn de Inicio
d) Programas anclados
e) Mi PC por Equipo

Anexo 2:
.....................................................................

Word 2007

>Barra de herramientas
>Nuevas funciones
a) Barra de inicio
b) Imprimir
>Pestaas y opciones

57

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Alfabetizacin
Digital
Anexo 3:
>Notebooks
>Netbooks
>Pendrives

.....................................................

Avances en Hardware

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Anexo 1:

Sistema operativo Windows 7

Qu cambia de Windows XP a
Windows 7?
El capacitador, mediante el manual del Alumno, deber explicar los cambios y continuidades del
sistema operativo Windows 7.
Recalque que Windows 7, como todo software,
posee varias versiones, dependiendo del costo
y sus funciones (entre ms costoso, ms
opciones se pueden ejecutar). Recuerde a los
participantes que la versin inicial de Windows
7 es Windows Starter.

Escritorio
Resalte la importancia del aspecto grfico o cambio de interfaz en cuanto a escritorio de trabajo
se refiere.

Elementos del escritorio

a) conos
El capacitador debe hacer hincapi en el aspecto de diseo en el cambio de los conos con respecto
a Windows XP.
b) Barra de tareas
c) Botn de Inicio
d) Programas anclados
En este anexo, el capacitador deber explicar los cambios y continuidades que se presentan en el
programa procesador de texto Word 2007, los cules hacen referencia principalmente a aspectos
de diseo e interfaz.

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Anexo 2: Word 2007
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Barra de herramientas
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Nuevas funciones
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a) Barra de inicio
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b) Imprimir
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Pestaas y opciones
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Anexo 3: Avances en hardware
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El capacitador deber exponer los avances en materia de Hardware que se encuentran disponibles .......
para los usuarios de la tecnologa, resaltando la diferencia nuevamente entre software y hardware. .......
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Explique la importancia y trascendencia de la portabilidad en este anexo, adquiriendo vital .......
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relevancia la presencia de las bateras en el caso de los Notebooks y los Netbooks.
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En el caso de los pendrive, el capacitador deber explicar que son dispositivos porttiles que
pueden almacenar diferentes tipos de archivos y que su capacidad vara segn marca y precio,
, y constantemente estn ampliando su capacidad de almacenamiento.

Notebooks

Netbooks

Pendrives

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digital
y comunicarse

Computacin

para informarse

Alfabetizacin

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