Millennials: la generacin del futuro

Viven conectados a la Web, hacen mil cosas al mismo tiempo, se comportan como
consumidores exigentes y eligen estudiar slo lo que les gusta. As son los hijos del milenio
Domingo 15 de junio de 2008 | Publicado en la Edicin impresa: Revista

La escena puede ocurrir en el cuarto de cualquier adolescente: la tele prendida, la computadora

tambin, los parlantes del iPod a todo volumen, la carpeta del colegio abierta, igual que varias
"ventanas" en la pantalla de la PC. Google muestra los resultados de una bsqueda y el chat se
pone al rojo. Cmo se llama la obra? "Haciendo la tarea".
La capacidad de multitasking (hacer varias cosas al mismo tiempo) es un rasgo central de las
nuevas generaciones. Son los "hijos del zapping", y trasladan esta facilidad de saltar de una cosa
a la otra al estudio, al trabajo y a las relaciones interpersonales. "Es como que no terminan de
engancharse con nada; no arraigan; cuesta lograr que mantengan el inters o el compromiso con
algo", se lamentan padres y educadores.
Los nacidos entre 1984 y 1995 tienen hoy entre 12 y 22 aos. No tuvieron que "incorporar" las
computadoras a su vida: nacieron prcticamente con ellas y crecieron con la masificacin de
Internet. Aunque tiene sus connotaciones locales, se trata de un fenmeno global. Estudios
realizados en Europa, Asia, Estados Unidos y, ms incipientemente, en Amrica latina permiten
delinear rasgos comunes entre los miembros de esta generacin, a la que los norteamericanos
Neil Howe y William Strauss bautizaron millennials. Algunos los consideran parte de la
Generacin Y (los que tienen entre 23 y 34 aos), y muchos son hijos de la llamada Generacin
X, que hoy tienen entre 35 y 43 aos, segn las categoras generacionales que se plantean en la
mayora de los estudios sociolgicos.
Howe y Strauss, autores de Millennials rising, the next generation (El ascenso de los Millennials,
la nueva generacin), describen a estos adolescentes y jvenes como sobreestimulados,
saturados de actividades desde la niez, que buscan la satisfaccin inmediata, pero no son
rebeldes como los baby boomers o escpticos como la Generacin X, sino ms bien optimistas y
muy colaboradores. La cultura wiki (por Wikipedia) les sienta mucho mejor que la
hipercompetitividad de las generaciones anteriores.

Hacer lo que me gusta

David Oliva tiene 19 aos, vive en Jos C. Paz y estudia Ciencia Poltica. "Cuando termin el
secundario quera ser periodista deportivo y tena un programa de radio. Pero ahora me quiero
volcar a la poltica. Algunos me dicen que voy a robar o a ser garca. Pero yo quiero trabajar por
los dems. En casa siempre se habl del tema y yo vengo formndome desde chico", asegura.

David dice que est buscando trabajo, "pero la mayora de lo que ofrecen son 7 horas en un call
center por 500 pesos. Yo vivo lejos y se me complica el estudio; no me conviene", reflexiona.
Por ahora, David vive con sus padres y sus dos hermanos, de 15 y 16 aos, que van a un colegio
del barrio. Pero su plan es irse a vivir solo "cuando el sueldo me alcance para un alquiler". No
est apurado por formar una familia. "Tengo novia, pero tambin salgo con mis amigos a jugar al
ftbol o a la play. Me gustara avanzar en la carrera e ir a estudiar un ao afuera, para ver otras
realidades", dice.
Soledad Prez (20) est estudiando produccin de radio y TV, mientras trabaja como productora
de un programa de cable. Sin embargo, cree que lo suyo es ms bien la actuacin: "Me gustara
estudiar arte dramtico dice. Eleg esta carrera corta y despus har la otra. Por ahora vivo
con mi familia, pero quiero en algn momento mudarme sola. S que es difcil vivir de este tipo
de trabajos en tele, que son bastante inconstantes, pero lo importante es poder hacer lo que me
gusta", reflexiona.

Inmediatez y facilismo
Entre los pocos estudios que existen en el pas sobre el tema, la Universidad Argentina de la
Empresa (UADE) realiz, a fines del ao pasado, la investigacin Una nueva generacin en la
Universidad: los Millennials, en la que se encuest a un centenar de jvenes de entre 17 y 21
aos que estaban ingresando en esa casa de altos estudios. "Lo hicimos para conocer a los
nuevos alumnos y, sorprendentemente, los resultados coincidieron con algunas encuestas
hechas en Estados Unidos y en Europa", dice Mario Serrafero, decano de la Facultad de Ciencias
Jurdicas y Sociales de la UADE. La mayora de los encuestados (76%) haba elegido la carrera
por gusto personal. Slo un 9% lo haba hecho por la supuesta "salida laboral". Y el resto
planteaba una combinacin de motivos.
Segn el sondeo, las dificultades que surgen en el mbito acadmico se relacionan con la falta
de concentracin. Una clase tiene que ser prctica antes que terica, fcil, rpida y divertida.
"Esto plantea un enorme desafo para los docentes: nos exige innovar, implementar
metodologas ms interactivas, pero sin bajar el nivel o entrar en el facilismo destaca
Serrafero. La clase magistral del profesor dictando ctedra desde un atril no les llega, necesitan
algo ms participativo".
La misma actitud se traslada al mundo laboral. Por eso los jvenes de esta generacin priorizan
los horarios flexibles, un buen grupo de trabajo y un ambiente dem. No se sienten fieles a la
empresa. Quieren tener menos ataduras y aprovechar las oportunidades. Por eso no dudan en
renunciar para tomarse un ao sabtico, hacer el viaje que siempre soaron o probar suerte en
otra actividad que les resulte ms estimulante.
A muchos de ellos la posibilidad de trabajar en una gran corporacin no los seduce en absoluto.
Un reciente estudio sobre los motivos de cambio laboral realizado por la Universidad de Palermo

muestra que entre los jvenes de 19 a 23 aos, el clima laboral y la relacin entre el trabajo y
el rea de estudio es ms importante que la remuneracin. En cuanto al lugar de preferencia
para trabajar, opciones que hasta hace unos aos no figuraban, como "ser un emprendedor,
trabajar en una ONG o en una pyme", le van ganando terreno a la gran organizacin. Con una
pirmide poblacional que envejece en la mayora de los pases, para atraer a los ms jvenes las
empresas deben "vender" una propuesta que va ms all de la remuneracin: el espacio para los
proyectos personales y la preocupacin por el medio ambiente son altamente valorados.
En la Argentina, los millennials pertenecen a una generacin que siempre vivi en democracia.
Pero fueron marcados a fuego por la hiperinflacin, la recesin y el estallido socioeconmico de
2001, tal como sealan Alberto Franichevich y Eugenio Marchiori, profesores del Area de
Comportamiento Humano en la Organizacin del IAE (la escuela de negocios de la Universidad
Austral). Sus padres fueron vctimas del downsizing (las reestructuraciones que a nivel global se
produjeron en los 90) y tuvieron que sobrevivir atendiendo un quiosco o manejando un taxi
luego de haber trabajado 15 aos o ms en una compaa. Por eso, los millennials no creen en el
esfuerzo, priorizan los horarios flexibles y buscan nuevas experiencias todo el tiempo.
"En cierto sentido, es una generacin que creci en una especie de burbuja. No juegan en la
calle a la pelota porque es peligroso, juegan al ftbol en la play apunta el psiclogo Daniel
Schmuckler, especialista en adolescentes y miembro de la Asociacin Psicoanaltica Argentina.
Son chicos con agenda completa, sobreestimulados y sobreprotegidos por sus padres, que se
involucran mucho en sus actividades para compensar el poco tiempo que disponen para estar
con ellos. Tal vez el problema principal de esta generacin es la falta de lmites. A los padres les
cuesta cada vez ms decirles que no a sus hijos."
Marcela Miranda (40), mam de Nicols (12) y Beln (8), hace su mea culpa: "A nosotros nos
ponan los lmites y aceptbamos. Hoy los chicos te cuestionan todo. Estn ms avivados", dice.
Como la mayora de sus compaeritos, Belu y Nicols tienen celular, juegan a la play y hacen la
tarea con la ayuda de la computadora.
"Creo que est bien que accedan a esto, siempre que haya un control en la cantidad de tiempo
y en cmo lo usan. Escuch a padres que les dicen que no a la computadora, a los jueguitos, al
celular o al pijama party. Pero resulta que los dems pueden y el que no, se queda afuera."

La intimidad en la Red
"Hay dos mquinas que nunca se apagan en esta casa: la heladera y la computadora. A veces me
doy cuenta de que qued toda la noche prendida porque saltan las ventanas del chat a la
madrugada", confiesa Pa Boni, mam de Flopi (15), quien como la mayora de los adolescentes
tiene la costumbre de poner un cartelito: estoy en el cole, estoy comiendo o me fui a baar, y
no se desconecta nunca.

Si algo caracteriza a los millennials es "la necesidad de estar permanentemente conectados, as

como una idea de intimidad muy diferente de la de generaciones anteriores. Por eso se
muestran sin dificultades a travs de los blogs y, sobre todo, los fotologs", describe Marchiori,
del IAE. Cada minuto que pasa se suben 10 fotos a estas pginas personales, una especie de
diario ntimo en imgenes, de las que se crea una nueva cada dos minutos, segn las estadsticas
de Terra Argentina. Los responsables de esta avalancha de bits colgados del ciberespacio tienen
entre 13 y 18 aos. Ms del 60% de los adolescentes tiene un flog, segn una encuesta de la
Facultad de Comunicacin Social de la Universidad del Salvador.
"Pareciera que uno de los valores de la nueva sociedad es ser famoso", reflexiona Fabin
Caldern, docente y director de una escuela privada del barrio de Balvanera. El xito de
programas tales como Gran Hermano, entre los ms chicos, y la compulsin a mostrarse en
Internet le dan la razn. El sitio de fotos ms popular, Fotolog.com, tiene 3.200.000 usuarios,
segn consta en su pgina de inicio. Se trata, una vez ms, de un fenmeno global, aunque los
usuarios argentinos no slo son los ms numerosos, sino tambin los ms activos (en cantidad de
imgenes que suben) de Amrica Latina. En cuanto a los blogs, hay ms de 2 millones en el
mundo. Casi la mitad de los bloggers argentinos (45%) tienen entre 12 y 19 aos, segn un
estudio de la consultora Ignis.
Aunque son grandes usuarios de tecnologa, los adolescentes suelen desconocer la jerga que
utiliza la industria. Trminos como comunidad virtual o Web 2.0 no les dicen absolutamente
nada; sin embargo, muchos de ellos usan Facebook, My Space, Blogger y MSN. Esto sucede
porque "no ven la tecnologa como una entidad aparte, sino como algo natural que es parte de
sus vidas", apunta Susana Finquelievich, especialista en Nuevas Teconologas e investigadora del
Instituto Gino Germani. Segn un estudio global realizado en 2007 por MTV, Nickelodeon y
Microsoft, entre 18 mil chicos de 16 pases, slo el 20% de los encuestados admita estar
"interesado" en la tecnologa. Para el resto, se trata simplemente de una herramienta ms para
comunicarse y divertirse.
"Me conecto una hora y media por da a Internet, pero miro poca tele", dice Magal Gabba (18),
estudiante de relaciones internacionales de una universidad privada. Generalmente lo hago de
noche, busco cosas para la facu, chateo y actualizo mi blog.
En el tiempo libre hago gimnasia, salgo con amigas o descanso. Pero la facultad me insume
bastantes horas", aclara.
El hecho de que la pantalla de la PC est desplazando a la del televisor no es un dato menor.
Frente a la pasividad de la caja boba, los jvenes de hoy prefieren la interactividad de los
nuevos medios. "Internet es el medio favorito de los jvenes latinoamericanos, aunque no
dispongan de acceso a la Web en su casa", destaca un estudio iniciado en 2007 entre 22.000
chicos de 11 a 15 aos impulsado por EducaRed y la Fundacin Telefnica.

Inseguridad e hiperconsumo
"Mis hijos tienen 150 contactos en el messenger cada uno y yo, cuatro", dice Mnica Martnez
(44), diseadora de moda, mam de Brian (15) y Axel (9). "Creo que hoy los chicos tienen ms
contacto virtual que real con los amigos; tienen muchas ms cosas que las que tenamos
nosotros, pero se aburren ms rpido. Tambin salen menos, porque la calle es cada vez ms
peligrosa." Mnica y su familia viven en Caballito, cerca del parque Rivadavia. "A veces me
cuestiono dejarlos ir a la plaza a jugar al skate", confiesa.
Franca Chiaravallioti (53), vestuarista y mam de Nico (16 aos; est terminando el secundario)
y de Jesica (19; estudia anlisis de sistemas), coincide: "Hoy se vive ms adentro que afuera. A
la edad de ellos, yo iba sola a todos lados; ahora es muy inseguro. A muchos compaeros de Nico
que van solos al colegio los han asaltado para robarles el celular, las zapatillas o la plata que
tienen encima".
La inseguridad y el hiperconsumo son rasgos de esta poca. "Antes haba menos cosas, y costaba
conseguirlas dice Guillermo Olivetto (37; titular de la consultora de Consumo CCR. Hoy todo
parece muy rpido y muy fcil. Cuando yo era chico, te poda llevar semanas conseguir un disco.
Hoy los pibes se bajan los temas por Internet en un minuto y ya fue, ni siquiera tienen que
pagarlo."
Hoy como nunca, los chicos de entre 12 y 16 aos son decisores de compra en una amplsima
gama de productos que van desde alimentos hasta tecnologa y, por supuesto, su propia ropa.
Segn el estudio Kids Experts, realizado por Turner Argentina a fines del ao pasado, el 78% de
los chicos de esa edad tienen celular propio. Pero no el que dejan sus padres en desuso, sino de
los de ms alta gama, ya que lo usan principalmente para sacar fotos, escuchar msica, usar los
jueguitos y mandar mensajes de texto. Despus de los 18, el porcentaje de usuarios de celulares
cae un poco (73%), ya que a partir de esa edad muchos tienen que pagarlo de su bolsillo.
En cuanto a las "marcas", las nenas parecen estar ms pendientes de ellas que los varones. Pero
no todo es materialismo, ya que, segn esta misma encuesta, entre los valores que priorizan los
chicos en su vida, los amigos y la familia aparecen en el primer lugar. La msica, los deportes y
el cuidado ambiental parecen preocuparles ms que el sexo.
A diferencia de la Generacin X, la primera en sufrir los divorcios, las familias ensambladas y el
ocaso de la "fe en un maana mejor"; y a diferencia de los jvenes Y, hiperatareados y
competitivos, los millennials se toman todo con ms calma. Se les critica que viven el presente
sin ahorrar o preocuparse por el futuro. En lneas generales, han crecido con mayor diversidad y
libertad. Estn convencidos de que hombres y mujeres estn en pie de igualdad (sus paps los
han baado y cambiado los paales mientras mam trabajaba), y el acceso a nuevas tecnologas
les permite tener amigos en pases lejanos y con culturas diferentes.

A diferencia de sus padres, ya no consideran la estabilidad laboral como un valor ni se

esfuerzan en buscarla. Viven en un mundo lquido, como describe el filsofo Zygmunt Bauman,
donde nada es slido ni permanente. Una primera camada est llegando a las universidades y al
mundo del trabajo, provocando cambios en las estructuras y organizaciones. Pero un gran
porcentaje de ellos est quedando al margen de los beneficios de la globalidad. En la Argentina,
segn un estudio de SEL Consultores, hay 850 mil jvenes de 16 a 24 aos que no trabajan ni
estudian. Integrarlos es parte de un desafo que no puede esperar, por ms que se diga que el
futuro es de los jvenes.
Por Mara Naranjo
revista@lanacion.com.ar
Para saber ms:

usinfo.state.gov/usinfo/USINFO/Products/Webchats/griego_29_mar_2007.html

Desafo escolar
Los chicos de hoy estn preparados para estudiar con materiales escritos y virtuales al mismo
tiempo. Chatean, miran la TV y estudian simultneamente. Tienen la flexibilidad mental
necesaria para hacerlo porque crecieron en un mundo lleno de estmulos. Por eso tambin hay
dificultades de concentracin. Estn acostumbrados al zapping.
La escuela no puede desconocer esta realidad. En otras pocas, la informacin era ms acotada
y el docente transmita el nico conocimiento verdadero y certero. Hoy la certeza no existe. Se
navega por un mar de informacin. Por lo tanto, la escuela debe ensear a seleccionarla,
analizarla e interpretarla. Aprender estas habilidades les permitir a los chicos construir nuevos
aprendizajes vlidos, significativos y permanentes.

Ariela Judkovski
Psicloga y especialista en educacin; directora del colegio Beth

El cber, un nuevo lugar social

El cibercaf se convirti en un nuevo lugar de encuentro, ante la desaparicin de los clubes de
barrio y la creciente inseguridad de la calle, afirma Susana Finquelievich, investigadora del
Instituto Gino Germani y coautora de El (involuntario) rol social de los cibercafs.

Pero no se trata de un fenmeno exclusivo de la clase media y media-alta se apura a aclarar.

La conexin con la tecnologa atraviesa a todos los sectores sociales.
Un estudio del rea de niez y adolescencia de la Ciudad de Buenos Aires concluy, en 2007,
que los chicos de la calle gastan el 50% de lo que ganan abriendo puertas de taxis, pidiendo o
vendiendo cosas, en los cber. La brecha tecnolgica es una cuestin ms generacional que de
nivel de ingresos.
Hoy como nunca, padres y maestros se sienten con menos conocimientos tecnolgicos que los
chicos. Los llamados nativos digitales estn preparados para los nuevos oficios de la sociedad
de la informacin. Manejar las nuevas tecnologas, programar juegos o hacer diseos con la
computadora implican una lgica y un desarrollo mental importante apunta la especialista. Sin
embargo, muchos chicos que son capaces de hacer esto fracasan en la escuela formal.

Generaciones

Baby Boomers (1944-60): Los optimistas que crecieron en la posguerra

Generacin X (1961-80): Los primeros hijos del divorcio, creativos y escpticos

Generacin Y/Millennials (1981-2000): Los hipercompetitivos y los primeros en vivir el

boom tecnolgico. Al subgrupo de entre 12 y 21 aos se los llama chicos de la cultura wiki
(wikipedia) o Google generation

Radiografa de los millennials

El 60% de los chicos de 12 a 20 aos pasa ms tiempo frente a la computadora que

frente al televisor.

Slo el 20% dice que est interesado en la tecnologa (aunque son grandes usuarios de

ella).

Usan Internet principalmente para chatear, visitar blogs y fotologs (o subir fotos al suyo)
y jugar en lnea.

La Web suele ser la principal fuente de consulta para estudiar y hacer las tareas.

Tienen un promedio de 100 contactos o ms en sus mensajeros instantneos, dentro de

los cuales estn los amigos reales y otros virtuales con los que no tienen contacto cara a cara.

Ms del 70% tiene celular propio, y lo utilizan para tomar fotos, escuchar msica y jugar
videojuegos. El uso comunicativo principal son los mensajes de texto.

El 60% de ellos tiene un fotolog. En cuanto al uso del tiempo libre, la mayora elige
chatear, mirar televisin, escuchar msica o estar con amigos. Leer o hacer deportes son
categoras poco mencionadas.

Ms del 70% elige su carrera por gusto personal, y slo el 9% lo hace como salida laboral.

En los trabajos, priorizan el clima laboral y la flexibilidad horaria por sobre el salario y la
estabilidad laboral.

El 25% de los jvenes argentinos de 16 a 24 aos no estudia ni trabaja.

Fuentes: SEL Consultores, MTV, Nickelodeon y Microsoft: Circuits of cool: Digital Playground;
Encuestas de la Universidad Argentina de la Empresa, Universidad de Palermo, Universidad del
Salvador; Estudio KidsExperts, Estudio Generaciones Interactivas en Latinoamrica, Universidad
de Navarra y Fundacin Telefnica.

Generacin Y
De Wikipedia, la enciclopedia libre

La generacin Y es la sucesora la generacin X. Se refiere a personas nacidas a partir

de 1982. Cuando el trmino se acu, se refera a personas nacidas entre 1984 y 1994,
aunque actualmente se ha extendido ese rango para abarcar desde principios de los
ochenta hasta el ao 2000. Tambin se usan otro trminos, como "Generacin Why"
(por la analoga fontica y tratando tambin de expresar un carcter crtico comn a la
mayora de la generacin), "Millenials", "Internet Generation" (especialmente para
referirse a la ltima franja de edad) y otros trminos similares relacionados con
tecnologas muy unidas a esta generacin: Google Generation, iGeneration, etc.
Esta fue la ltima generacin que vio la Guerra fra por los pocos recuerdos que tiene
desde la niez, en tecnologa le toco vivir el auge de la Internet, la transicin del DOS al
Windows, jug desde el Atari hasta la Xbox 360. Se cree que esta generacin es abierta a
temas polmicos y a familias no tradicionales. Adems de ver el auge de internet, vio
como la televisin se expandi con los "Reality Shows" como ejemplo el "Gay TV"
donde los escritores incluyeron ms personajes con esta orientacin, como Queer As Folk
y Will and Grace. Tambin se conocieron las "Boy Bands" que marcaron una gran poca
en esta generacin.

Los momentos que definieron a la Generacin Y

Pero es tal vez esta generacin la que ha marcado la unin mundial en cuanto a la
economa, quiz sea tambin la que ha desbordado el consumismo, y que, por lo tanto,
ha hecho evolucionar a muchos sectores, como el tecnolgico. Tmense como ejemplo el
auge de los medios de comunicacin (telefona mvil, Internet...)
Algunos de los acontecimientos vividos por la Generacin Y son:
El accidente del transbordador Challenger el 28 de enero de 1986.
La cada de la Unin Sovietica de 1989 a 1991
Guerra del Golfo.
El auge de los ordenadores e Internet.
Los atentados del 11 de septiembre de 2001.

 Las guerras de Afganistn e Iraq.

El catastrfico accidente del Transbordador espacial Columbia al reentrar a la
atmsfera el 1 de febrero de 2003.

Generacin Y
Son jvenes, audaces, con slidos conocimientos de tecnologa y no dudan en dejar un
trabajo en busca de nuevos horizontes. Retenerlos es un desafo; estn siempre abiertos al
cambio y nada atados a la rutina
Domingo 30 de setiembre de 2007 | Publicado en la Edicin impresa

"Estoy seguro de que cuando vuelva voy a encontrar otro trabajo, y quizs uno mejor", augura
Esteban, de 25 aos y licenciado en Administracin de Empresas, dispuesto a renunciar a su
empleo en una consultora para aventurarse a vivir el prximo ao en Nueva Zelanda.
"La idea es ir a buscar algn trabajo relacionado con lo mo y reforzar el ingls, pero sobre todo
vivir una experiencia que creo me va a marcar para siempre. Es el momento justo para hacerlo
porque pude ahorrar, tengo ganas, no tengo novia, y en mi empresa veo el progreso lento y el
trabajo, rutinario. Me estoy aburriendo", dice Esteban.
Una apuesta seguramente impensada para los baby boomers, tan atados a la seguridad de un
puesto. Pero cada vez ms comn entre los jvenes de la llamada Generacin Y que, nacidos en
la dcada del 80 y recientemente incorporados o a punto de hacerlo al mundo laboral,
presentan un desafo no menor a las organizaciones que intentan atraerlos y retenerlos.
Es que criados de la mano de las nuevas tecnologas -que dominan ms que sus padres y a veces
ms que sus jefes- y en tiempos de inestabilidad laboral, crisis globales y locales mediante, para
muchos de los jvenes que pudieron estudiar y acceder al mundo del empleo en este milenio el
proyecto laboral no parece ser lo nico que sobresale en el horizonte como suceda con
generaciones anteriores.
Ms all de las obligatorias excepciones, acostumbrados a la inmediatez de Internet, a la
vertiginosidad de los cambios, a vivir el hoy, asoman mucho ms inquietos y ms dispuestos que
sus antecesores a cambiar de empleo cuando pinta el aburrimiento, escasean desafos o la
empresa no ofrece un gil camino de ascenso. Incluso son capaces de abandonar sus trabajos
para recorrer el mundo.
As, adems de preferir empleos que permitan conciliar mejor la vida personal y laboral, como
su inmediatamente antecesora Generacin X, habitualmente la tambin llamada Net Generation
"privilegia a los que brindan ms oportunidades de desarrollo y proyectos de trabajo de corto

plazo, que permitan resultados inmediatos. Y aspiran a ascensos rpidos porque, en general, no
tienen paciencia, acaso como efecto del impacto tecnolgico", dice Jos Luis Roces, vicerrector
del ITBA.
"Para ellos, la computadora es una herramienta de trabajo y de diversin, y as como estn
acostumbrados a apretar botones y a que la informacin aparezca instantneamente, tambin
quieren llegar ms rpido a ser jefes, gerentes; y ms rpido an a hacer las tareas estratgicas,
que en el lenguaje de ellos seran las ms divertidas", seala Carlos Valeiro, gerente de RR.HH.
de la consultora Serial de la Torre.
Adems, por lo general les interesa aprender lo ms posible en el menor tiempo, de manera
prctica antes que terica, y en ambientes amenos. "Suelen poner el foco en los proyectos que
les den valor agregado, que les permitan aprender. Y en el entorno del grupo humano en el que
van a trabajar", seala Fernando Gastrn, director de Ecosistemas, empresa especializada en
brindar soluciones informticas a otras compaas, donde el promedio de edad de los
colaboradores no pasa por lejos los 30 aos.
Tambin contencin
"Tambin -agrega Gastrn-, para ellos es muy importante la presencia de un referente, un
experto en la materia, que los gue en el aprendizaje y les brinde contencin." As es como se
atreven a cuestionar ms a sus lderes y rechazan los estilos de conduccin autoritarios, pero
tambin valoran mucho un buen acompaamiento de sus jefes.
"Es una generacin que demanda, como las anteriores, cuestiones tradicionales relativas al
salario, carrera, crecimiento, etctera, pero que requiere mucha ms libertad, menos reglas,
ms flexibilidad. Sin embargo, esta mayor libertad tambin les genera ms ansiedad, ms
angustia. Entonces, ese pedido de libertad tambin viene acompaado con una mayor exigencia
a los jefes de contencin, de ayuda, de coaching. Casi como en una relacin paternal, ms que
de jefe-empleado", precisa Pablo Maison, director de RR.HH. de Unilever.
Por otro lado, alentados socialmente a cultivar un espritu emprendedor, como propician
muchas casas de estudio, y ante la profesionalizacin de las ONG, muchos de estos jvenes
optan por la camiseta de los independientes o por el trabajo en organizaciones de la sociedad
civil, segn advierte Roces. "Con esta generacin no competimos con otras compaas, es muy
raro que se vayan a la competencia, en realidad, competimos con sus ambiciones personales,
como ir a trabajar en una ONG, abrir su propia empresa, o irse un ao de mochileros a Europa",
advierte, en la misma sintona, Maison.
Ante el mpetu viajero y ante la escasez de jvenes perfiles tecnolgicos, Gastrn es elocuente:
"Nos ha pasado con chicos de 20, 21 aos, que viven con sus padres, ganan un dinero
importante y a fin de ao anuncian que se van dos meses de vacaciones a Machu Picchu, seguros

de que al regreso conseguirn otro trabajo. Entonces tratamos de adaptarnos a estas iniciativas
y asignarles proyectos que puedan terminar en diciembre, para que enero y febrero se vayan de
viaje y al volver empiecen con otro".
"Es que no tienen tanto que ver con la visin de carrera que podemos tener nosotros, eso para
ellos est en otro plano, estn ms enfocados al desarrollo personal, la experimentacin, el
cambio", apunta Maison.
El entusiasmo de Esteban, que bucea en Internet buscando informacin sobre Nueva Zelanda y
chatea con conocidos que se fueron all, confirma la apreciacin: "Quiz cuando regrese vuelva
a lo mismo, a la oficina, pero ahora me intriga saber cmo me puedo manejar en un ambiente
totalmente distinto".
Raquel Saralegui

Ha llegado la Generacin Y, formada por jvenes educados

en la cultura de Internet
(resumen del artculo de Jos Luis Riesco, corresponsal de LaBrjula.Net en Estados
Unidos, publicado el 2 de junio de 1.999)

La denominada "Generacin Y", formada por gentes educadas en la cultura de la

interactividad y de Internet, ha empezado a atraer la atencin de socilogos, estudiosos
y, especialmente, empresas de venta de productos en Estados Unidos.
La "Generacin Y" es la generacin del siglo XXI. Tambin se les conoce como la
Generacin del Milenio y como la Generacin 2001. Esta generacin ya empieza a
suscitar mucha curiosidad por parte de socilogos y estudiosos puesto que su
conocimiento y comprensin son cruciales para saber que forma tendr la sociedad del
futuro. Desde un punto de vista comercial, la supervivencia de muchas empresas
depender de lo bien que sepan entender y adaptarse a esta nueva Generacin Y y de su
capacidad para hacerles llegar los mensajes publicitarios.

Los Baby Boomers

La generacin de nuestros padres (conocida en EE.UU. con el nombre de Baby

Boomers por su explosin demogrfica) se extiende desde finales de los aos 40 hasta
1959. Esta es una generacin que identifica el xito con grandes proyectos. Lo
importante es dejar como herencia un gran patrimonio, construir grandes obras,
grandes edificios, etc. El xito, para esta generacin, se refleja en la cantidad de ingresos
materiales acumulados y en la altura que pudieron alcanzar trepando la escalera poltica
y econmica.

La Generacin X
La generacin que sigue a los Baby Boomers se conoce, quizs a falta de un mejor
nombre, o tal vez por la incapacidad de los medios para acercarse a ella, como
Generacin X y comprende a los jvenes nacidos en los aos 60 y 70. Los jvenes de la
Generacin X no ven el xito de la misma manera que sus padres. Es una generacin
ms escptica, ms difcil de alcanzar por parte de los medios tradicionales de
comunicacin y marketing. Esta generacin X se caracteriza por su cinismo y desilusin
ante los valores de sus padres. Es la generacin de MTV, Nirvana y Smashing Pumpkins,
la generacin de las Tortugas mutantes y la comida basura.

La Generacin Y
La ltima, la nueva generacin, abarca a los nios nacidos en los aos 80 y 90. Los
ms "viejos" de esta generacin estn a punto de alcanzar la veintena, los ms jvenes
apenas han salido de los paales. Esta es una generacin de nios deseados y protegidos
por una sociedad preocupada por su seguridad. Los nios de esta Generacin Y son
alegres, seguros de s mismos y energticos. Es la generacin de los Powers Rangers y la
Internet, la generacin de la variedad y las marcas desconocidas, la generacin de
nuevas tecnologas que cambian continuamente a una velocidad de vrtigo.
La Generacin Y y el mercado
Las agencias de publicidad americanas han comenzado a sufrir en carne propia los
efectos de una generacin que se ha criado viendo anuncio en la televisin, que ha
mamado marketing desde su nacimiento y que es altamente sofisticada en sus gustos y
apetitos. Marcas tradicionales como Coca Cola, Nike, Levis, etc. no logran alcanzar a

esta juventud que hace caso omiso de los deportistas y supermodelos que tanto xito
tuvieron con las generaciones anteriores. La Generacin Y es la generacin de la
interactividad, de la publicidad extendida a travs de las recomendaciones de sus
amigos, a travs de los foros y grupos que comparten y diseminan informacin por
Internet. Es all donde acuden a enterarse de lo que es "cool" y est de moda. Solamente
aquellas empresas que tratan de entenderlos, que se esfuerzan en conocer sus gustos y
peculiaridades y realizan una publicidad directa y honesta, logran conseguir su cotizado
dinero. Una de tales empresas es Delia: que vende ropa por catlogo diseada
especialmente para chicas preadolescentes y adolescentes, y utiliza modelos con los que
las chicas se identifican en lugar de las glamorosas supermodelos de antao. Su base de
datos ya contiene a ms de 4 millones de nombres, y sigue creciendo cada da. Un sitio
Web,

especialmente

diseado

para

las

chicas

de

esta

Generacin

es

http://www.gurl.com .
Las generaciones pasadas se caracterizaban por la uniformidad con la que reciban
los mensajes, las modas, la msica. Los medios informativos (radio, televisin, revistas,
carteles, etc.) eran los difusores de msica y modas. La Generacin Y, por el contrario, se
caracteriza por la diversidad. Al fin y al cabo es la generacin de la Internet y el correo
electrnico. Gracias a Internet, los seguidores de los grupos ms oscuros y desconocidos
pueden ponerse en contacto e intercambiar informacin o incluso ficheros MP3 con las
ltimas canciones.

Cmo educar a la Generacin Y en las escuelas?

(resumen del editorial de Luis Angel Fernndez Hermana, director de la revista
en.red.ando. publicado el 27 de abril de 1.999)

La escuela tiene por misin preparar al individuo para el mundo que le tocar vivir.
Hoy constatamos que la correspondencia entre lo que se ensea y ese mundo est en
cuestin. Por una parte, la preocupacin por llevar Internet a las escuelas comienza a
alcanzar un tinte prioritario. Por la otra, se nos dice desde diferentes frentes que los
nios tienen dificultades para leer, para expresarse. Por el medio se nos habla del
conflicto entre alumnos y maestros. Los primeros, duchos en el arte de manejar chismes

electrnicos y adictos a la cultura audiovisual. Los segundos, temerosos de quedarse

relegados de la denominada "revolucin tecnolgica" o de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin. De este cocido, en el que hierven muchos ms
ingredientes, surge una pregunta legtima: hay alguna relacin entre el mundo en el que
viven alumnos y maestros con el que se ensea en las escuelas?
La respuesta no depende slo del papel que va jugar Internet en la educacin. Los
alumnos que hoy pueblan las escuelas son hijos de un mundo muy peculiar que les
plantea necesidades y requerimientos especficos. Pero no encuentran en el sistema
educativo los interlocutores capaces de comprender esta nueva dinmica. Ellos viven
"off/on line". Dnde se sita la escuela? Por ahora, "out of line", fuera de lnea. Frente
a la pujanza de un mundo virtual, en el que participamos todos de una u otra manera, la
institucin educativa progresa por los meandros del nmero de ordenadores y de
conexiones a Internet que ser capaz de extraer de la administracin, de Gates o de
cualquier otro mecenas. Pero la cuestin no estriba en si hacen falta ms o menos
ordenadores, ms o menos conexiones a Internet. O no slo. El desafo es la emergencia
de un mundo virtual cuya lgica--propia y claramente diferenciada de la del mundo
real--est modificando los cimientos fundamentales de la educacin. Y es el contenido de
sta la que necesita reconfigurarse de acuerdo a la lgica virtual. La barrera que
dificulta actualmente la interconexin entre alumnos, maestros, la institucin de la
educacin y los cambios que ocurren en el mundo no se refiere a la informacin digital-volumen, alcance, calidad, accesibilidad, nmero de pginas web de cierto tipo, valor de
uso, etc.--, sino a nuestra capacidad de insercin en ella.
La lgica virtual degrada la parcelacin del conocimiento a ojos vista. Y es slo el
principio. Asignaturas consideradas "cruciales" posiblemente se disolvern en el aire en
los prximos aos, a pesar de parecernos de una consistencia eterna. En su lugar
emerger la capacidad para integrar transversalmente distintos campos del saber y, de
paso, promover el surgimiento de una forma nueva de conocimiento acorde con las
caractersticas de dicha lgica. Los chavales de hoy han adquirido una habilidad notable
para funcionar en entornos virtuales y moverse por ellos con la naturalidad de lo
propio. Pero esta habilidad no encuentra un cauce adecuado en la institucin escolar. Al
contrario: la distancia que separa a estas habilidades de las disciplinas a las que se les
concede un alto valor educativo sobre todo por su carga tradicional ("todos hemos

aprendido de esta manera") se la toma como un indicio seguro de "falta de

preparacin", "fracaso escolar" o "deficiencias en el sistema educativo", que deben
repararse con ms hora lectivas y algunas modificaciones en los contenidos. Esto ltimo,
por lo general, se fa milagrosamente a una "mejor preparacin del maestro para lidiar
con las herramientas informticas". Craso error: llenar el aula de ordenadores no
garantiza la adquisicin de una percepcin conceptual diferente del mundo en que
vivimos, que es de lo que se trata.
Si esta percepcin no se convierte en el motor de cambio, el trnsito hacia la
adaptacin del sistema educativo a la lgica virtual correr el riesgo de dispersarse en
los aspectos ms triviales, por ms que se lo adorne con un lenguaje trascendente ("hay
que transmitir valores morales" o "el maestro siempre ser la gua que buscar el
alumno"). Este trnsito implica superar la actual educacin centrada en el qu (los
contenidos), para alcanzar la educacin orientada hacia el cmo (la forma de abordar la
informacin y el conocimiento). Educar en el qu es prepararse para responder. Educar
en el cmo es prepararse para preguntar. Y la institucin de la educacin tiene que
formar en las habilidades bsicas para formular las preguntas pertinentes: saber buscar,
interrogar, navegar, disear flujos de informacin y encontrar soluciones. Lo cual
supone, entre otras cosas, adquirir la flexibilidad necesaria para enfrentar lo inslito, lo
nuevo, lo desconocido. Aprender a buscar es aprender a proponer alternativas. Es
aprender a aprender. Y as, mientras la educacin del qu depende del libro, del objeto
fsico que consagra una determinada parcelacin del conocimiento, la educacin del
cmo depende de redes humanas y telemticas interconectadas, de entornos
colaborativos en escenarios simulados, etc., para alcanzar sus objetivos.
Este es el momento en el que los foros de reflexin sobre la educacin deben perder los
miedos y no dar respuestas dictadas por la nostalgia. La mejor defensa en este caso no es
atacar la "incapacidad" de los ordenadores para satisfacer demandas que nadie propone
("sustituir al maestro?"), cebarse en el analfabetismo digital de los maestros, o la mala
calidad o insuficiencia de la informacin que hay en la Red. Esos son aspectos
marginales sometidos a una evolucin vertiginosa. Cuando se habla de la informacin
basura ("basura cognitiva", segn algunos) existente en Internet en relacin con la
educacin, tendramos que decidir primero de qu informacin se habla: de la que
haba en la Red en 1989 (tablones electrnicos), en 1991 (sistemas gopher y Wais para

clasificar y buscar informacin acadmica), en 1993 (aparicin de la WWW), en 1995, en

1999 o en el 2007? Hablamos de informacin esttica y silenciosa o multimedia?
Hablamos de informacin slo accesible al experto o de la que comienza a llegarnos a
travs de los electrodomsticos ms inslitos? El mundo virtual no es esttico, ni propone
un escenario duradero como el que sostiene a la educacin basada en ensear a travs de
los libros. El mundo virtual lo elaboramos sin cesar y hay que aprenderlo (y
aprehenderlo) constantemente.

www.generaciony.org

De generacin X a generacin Y

Por: Yesica Flores | Martes 15 de Agosto de 2006 |

Diario La crnica de hoy. Mxico. Ao 11

Madonna, icono musical de los jvenes de la generacin X.

Aunque parece la misma generacin no lo es. Los jvenes X arrastraban un hasto de
vivir y una incapacidad para desandar el camino de sus padres y encontrar un sentido a
su propia existencia que les otorgaba un aire bohemio grunge, mientras que los chicos Y,
generacin alumbrada entre los 80 y 90, son materialistas, digitales y obsesionados por la
esttica.
GENERACIN X.
La generacin X abarca a todas las personas nacidas entre los aos 70 y 80. Son los
jvenes que viven todo, desde la televisin en blanco y negro en su tierna infancia hasta
las pantallas planas. Esta generacin se define por ser una de las ms obsesivas con la
msica. poca del pop y los sonidos grunge y underground ( mezcla de rock con ritmos).
REM, Nirvana y Pearl Jam enloquecan a los jvenes adolescentes alrededor de todo el
planeta.
Fueron los primeros licenciados a los que se les exiga algo ms que una carrera para
conseguir trabajo. Se haca mucho hincapi en el conocimiento de idiomas. Los jvenes
X empezaban a temer al sida y los homosexuales se atrevan a salir del armario. Los
iconos cinematogrficos eran Tom Cruise, lanzado entonces gracias a filmes como
Cocktail, Risky Business o Top Gun, y Rob Lowe. Los dormitorios se forraban con
posters de ellos.
Sus camisetas y complementos estaban serigrafiados con dibujos de Snoopy y Mafalda y
lucan las famosas leyendas que popularizaron la pelcula de culto del momento, Flash
Dance. Del filme tambin tomaron los peinados cardados, la permanente y los flequillos.
Crecieron viendo Mazinger Z y Starsky & Hutch. Las chicas bailaban el hulahop y los
nios jugaban a las canicas. Hasta la pubertad se movan en bici acompaados de su
inseparable walkman, en el que escuchaban a Madonna o Michael Jackson.
Los punkies daban paso a la que tambin se denomino gene- racin crisis. Sus emblemas
eran una constante crtica al materia- lismo e hiperconsumismo de la generacin
precedente y su objetivo, ir contra de lo establecido.
Su manera de ligar era totalmente distinta, no existan los telfonos mviles ni los SMS.
Tras la liberacin sexual de los hippies la generacin X sufri un retroceso por las

enfermedades venreas. Se la conoce tambin como gene- racin del postfeminismo,

momento en que las mujeres adaptaron las libertades conseguidas por sus madres a su
personal manera de vivir.
Sus padres les ensearon valo- res como la solidaridad y el inconformismo que provoc
que abominaran de su mundo pero aceptndolo con resignacin. Experimentaban una
especie de sentimiento nihilista. El cinismo y la irona era su ensea. No consuman fast
food y aprendieron a respetar el ambiente .
Inici el boom de las drogas de diseo que se ingeran en las discotecas, donde los
populares lucan vaqueros Levis y polos Lacoste. En Latinoamrica los X bailaban al
son de Timbiriche. Sus sucesores lo haran al ritmo de La Onda Vaselina.
GENERACIN Y
Esta generacin comprende los nios nacidos entre 1981 y 2000. Se distingue por una
actitud desafiante y retadora. Lo cuestionan todo, no quieren leer y sus destrezas de
escritura son psimas. Los padres de esta generacin son los hijos de los baby-boomers,
es decir, la generacin X. Naci con el boom tecnolgico, siempre tuvieron video en sus
casas y ordenador a una tempransima edad. Jugaron con los transformers y las
Tortugas Ninja. Sus dibujos favoritos son los Osos amorosos y los robots Power Rangers.
La mueca japonesa Hello Kitty adorna los accesorios y atuendos de las pequeas en su
infancia.
Lo que separa a la generacin X de la Y es la primera Guerra del Golfo, en 1991.
El uso de internet como herramienta de estudio y sociali- zacin as como la utilizacin
de los SMS para ligar caus que tambin se la llame iGeneration ( debido al hecho de
que la compaa Apple Macintosh acostumbra a usar la letra i precediendo a todos sus
aparatos, ibook, ipod).
Portan sus mp3 encima. Sus canicas eran los tazos que regalaban en las bolsas de papas,
intercambiaban cromos Pokemon, y cuidaban a su Tamagotchi, que irremediablemente
mora por empacho.
La generacin de la cultura rave, aunque ms optimista que su inmediata anterior tiende
a la depresin y la obesidad, provocada por el consumo de comida basura. Sus madres se
liberaron de la faena gastronmica por medio de la inclusin en las dietas de los
congelados y la comida precocinada.
Para los Y los ideales no son importantes, son ms individua- listas, y se preocupan ms
por el dinero Muy materialistas se obsesionan por la esttica que fotografan con sus

cmaras digitales. Beben antes de lo permitido y muchos consumen cocana, pastillas y

xtasis. Bailan msica techno y estn acostumbrados a salir de marcha muy a menudo.
Cuando estn en casa ven la MTV mientras chatean por el messenger con sus amigos.
Los Simpson y Harry Potter les marcaron en su infancia, edad en la que idolatraban a
las Spice Girls y los Backstreet Boys. En cuanto a actores el ms guapo para las
adolescentes era Brad Pitt.
Es la generacin de la globalizacin, la que se moviliz contra la guerra de Irak y apenas
entra en el mercado laboral.
DIFERENCIAS.
Los jvenes de hoy da retan porque tiene el poder del acceso continuo que ellos tienen a
la informacin y el conocimiento. La tecnologa, el internet, el Cable TV y el mundo
globalizado les da un poder a los jvenes de hoy da que no exista antes. Hoy da, un
nio de 15 aos sabe muchas ms cosas de lo que saba un baby-boomer a los 30 aos. La
generacin Y est en posicin de retar, no por indisciplina, sino porque se cri con un
conocimiento que le da poder.
Y desarrollo ms el lado derecho de su cerebro, aqul que se concentra ms en lo
creativo. El hemisferio izquierdo del cerebro, el ms desarrollado por parte de la
generacin X.
Es por esto que antes la educacin iba dirigida al hemisferio izquierdo. Leer resultaba
estimulante.
Este desarrollo del hemisferio derecho es producto de nuevos estmulos que no existan
antes. La educacin compite hoy da con los X-Box, los Nintendo, la internet, el VH1 y el
MTV, todos ellos instrumentos que van dirigidos al hemisferio derecho del cerebro.

Uso de internet de la Generacin Y

Mircoles 5 de diciembre de 2007-www.jesusencinar.com

Ao a ao, la Generacin Y, aquellos nacidos despus de 1981, empieza a incorporarse al

mercado laboral y sus hbitos empiezan a tener un impacto cada vez mayor en la
economa.
En los prximos aos, a medida que esta generacin va hacindose mayor y adquiriendo
poder adquisitivo, sus costumbres tendrn ms influencia tambin en internet. Si hasta
ahora se han hecho notar sobre todo en webs de msica o juegos, en los prximos aos
van a determinar qu webs tienen xito y cuales no en todos los segmentos: viajes, banca,
bolsa, clasificados, informacin, comercio electrnico etc. Va a ser un cambio
generacional de enormes consecuencias.
Por lo que vengo leyendo y observando hay 3 temas que los diferencia del resto de
usuarios web.

Menos email. Ms mensajera instantnea

Quiz sea la tendencia de la que ms se habla y que ms llama la atencin. Hay chavales
que estn permanentemente conectados al messenger pero que, sorprendentemente para
los que tenemos ms aos, no saben lo que es un email.
La conexin permanente a internet y la comunicacin instantnea es la particularidad
ms importante de la Generacin Y. Internet es para ellos un modo de comunicacin
constante, permanente y fluido con sus amigos. No un repositorio esttico de
informacin ni una forma de comunicacin asncrona.
Los centros de atencin telefnica tendrn que empezar a gestionar tambin mensajera
instantnea por ejemplo. No basta con responder a los emails en menos de 4 horas. Hay
que responder ahora. Ya.

No pinchan un banner de publicidad

La publicidad de banners tiene ratios de clickthrough cada da ms bajos, pero su futuro
es an peor. La Generacin Y no pincha un banner ni por despiste. La conversin de
impresiones en clicks es prrica. Esta tendencia es menos comentada pero sus
implicaciones son profundas.
Hace poco hablaba con el fundador de una importante red social europea, una web de
Alexa top 200, y me confesaba que sus ingresos publicitarios por banners eran mnimos.
Tienen un trfico brutal de millones de usuarios jvenes pero la conversin en clicks
para sus anunciantes es nula. Los usuarios de la Generacin Y pueden ver la publicidad
y hasta encontrarla curiosa o interesante. Sencillamente no pinchan en ella. Ahora estn
luchando por encontrar un modelo de ingresos alternativo a la publicidad, o al menos, a
la publicidad que espera clicks.
Que la Generacin Y no pinche un banner tiene enormes repercusiones. Un gran nmero
de pginas web se crearon con el modelo publicitario de banners en la cabeza. La
mayora de los peridicos online, por ejemplo, dependen de los banners y sus
anunciantes esperan clicks. Pero si la Generacin Y no pincha ni un banner tiene futuro
ese modelo? Quiz s, pero la publicidad online de banners ser cada vez ms publicidad
de marca y menos de conversin en clicks. Ms basada en lo emotivo y menos en lo
racional. Orientada a generar un recuerdo y no una accin. Ms similar a la publicidad
de televisin en definitiva.

Compran servicios online y pagan online

La buena noticia es que la Generacin Y no tiene tantos reparos como otras generaciones
a pagar por servicios web o utilizar la tarjeta de crdito para pagos por internet. Un
gasto habitual para muchos adolescentes es, por ejemplo, pagar por tonos, logos o juegos
para el mvil. Si la gente de mi generacin comprbamos golosinas y peones, hoy se
compran politonos para el mvil o msica para el ipod.
Si hace unos aos era un suicidio crear servicios online de pago para usuarios
particulares, ahora ya es posible y ser cada vez ms habitual. Se abre una oportunidad

importante para muchas webs de crear servicios premium de pago para

usuarios particulares.
Para mi, un tipo de la Generacin X, lo curioso es ver lo rpido que
pasa el flujo de las generaciones. Hace nada ramos los chicos nuevos
del barrio y ahora llegan estos Y pisndonos los talones.

Los adolescentes de la Generacion Y

Nacieron en las dcadas del 80 y del 90. Antes de caminar ya tocaban botones y teclas.
Crecieron conectados a Internet. Son los primeros consumidores de las nuevas
tecnologas. Globalizados mediante los blogs y las redes sociales. Son rebeldes pero sin
dudas ideolgicas. Apolticos, aprecian los emprendimientos personales y a menudo
ganan mucho dinero gracias al dominio de las tecnologas que sus mayores no terminan
de aprender. Es la "Generacin del Milenio" o "Generacin Y".
Conociendo la Generacin "Y"
Una de las conferencias ms comentadas durante la 9a Conferencia Anual del College
Board fue la del Dr. Julio A. Fonseca de la Universidad del Sagrado Corazn, titulada
Conociendo la generacin "Y" y su estilo de aprendizaje. La charla fue tan exitosa que
todo el mundo en la saln le pidi a viva voz al conferenciante que continuara su
presentacin, a pesar de que el tiempo haba concluido.
El taller hizo un anlisis de los jvenes de hoy da en su contexto poltico, social y
econmico. Se discutieron sus valores y caractersticas principales a la vez que se
argument el porqu los maestros y adultos tenemos problemas en adaptarnos a sus
valores.

El Dr. Fonseca profundiz sobre el impacto de esta realidad en el saln de clases y

ofreci recomendaciones para mejorar la relacin estudiante-maestro con el propsito de
optimizar el aprendizaje.
La generacin "Y" comprende los nios nacidos entre 1981 y 2000. "Esta generacin se
distingue por una actitud desafiante y retadora", explica el doctor Fonseca. "Lo
cuestionan todo, no quieren leer y sus destrezas de escritura son psimas". Segn l, los
padres de esta generacin son los hijos de los "baby-boomers", es decir, la generacin
"X". Esta generacin se distingue por adaptarse mejor a los cnones que impone la
sociedad y se ajusta a las reglas de juego de sus padres, los "baby-boomers". Es por esto
que surgen encontronazos entre los maestros y padres ms diplomticos pertenecientes a
la generacin "X" con los hijos y estudiantes ms independientes de la generacin Y.
"La generacin "Y" no pide permiso, sino informa. La generacin "X" se tapa los
tatuajes y las pantallas, pero la "Y" no, y hasta es capaz de demandar si se entera de que
no le dieron un trabajo a causa de su apariencia. Para los "baby-boomers" y los "X" era
importante defender sus ideales hasta el final, y lo importante para ellos era el grupo, no
el individuo. Sin embargo, para los "Y" los ideales no son importantes, son ms
individualistas, y se preocupan ms por el dinero", explic el conferenciante.
Para ilustrar estas diferencias, el doctor Fonseca utiliz el ejemplo de los equipos de
baloncesto nacionales. Antes, un jugador era fiel a su equipo y se mantena en l por
aos, a veces dcadas. Hoy da, los jugadores que pertenecen a la generacin "Y" estn
ms propensos a cambiar de equipo, ya que no buscan la lealtad y el bien comn sino la
mejor oferta de dinero para ellos.
"Nosotros, los adultos, no entendemos que el mundo ha cambiado. Los jvenes de hoy
da nos retan porque tiene el poder para retarnos. El poder viene del acceso continuo que
ellos tienen a la informacin y el conocimiento. La tecnologa, el internet, el Cable TV y
el mundo globalizado les da un poder a los jvenes de hoy da que no exista antes. Hoy
da, un nio de 15 aos sabe muchas ms cosas de lo que saba un 'baby-boomer' a los 30
aos. La generacin "Y" est en posicin de retar, no por indisciplina, sino porque se ha
criado

con

un

conocimiento

que

le

da

poder",

manifest.

El adulto tiene, segn el doctor Fonseca, dos opciones: o pelear con ellos o negociar.

Negociar es reconocer que ante nosotros tenemos una generacin con ms conocimientos.
Adems, tenemos que reconocer que el joven de la generacin "Y" ha desarrollado ms
el lado derecho de su cerebro, aqul que se concentra ms en lo creativo. El hemisferio
izquierdo del cerebro, el ms desarrollado por parte de los "baby-boomers" y la
generacin "X", es el que se concentra ms en la lgica. Es por esto que antes la
educacin iba dirigida al hemisferio izquierdo. Leer resultaba estimulante. "Pero hoy
da, la educacin sigue estimulando el lado izquierdo, cuando la generacin "Y" esta
adiestrada con el hemisferio derecho. Ah viene el choque. Hay que aprender a negociar
con ellos".
Este desarrollo del hemisferio derecho es producto, segn el doctor Fonseca, de nuevos
estmulos que no existan antes. "La educacin compite hoy da con los X-Box, los
Nintendo, el Internet, el VH1 y el MTV, todos ellos instrumentos que van dirigidos al
hemisferio derecho del cerebro. Antes el nico estmulo era la lectura, pero hoy la
realidad es distinta.
Los maestros tenemos que entender que para llegar a los jvenes de la generacin "Y" es
necesario utilizar estrategias que vayan dirigidas a estimular el hemisferio derecho. No
es que la lectura haya dejado de ser importante. La diferencia es que ahora, para que
utilicen el lado izquierdo del cerebro, primero hay que haber estimulado el derecho".
Para explicar este concepto, el doctor Fonseca present el siguiente ejemplo: "En vez de
tratar de ensear a sacar por cientos mediante el mtodo tpico utilizado en las escuelas,
se debe primero hablarles el lenguaje que ellos entienden. Una forma de hacerlo es
darles una asignacin bien prctica y estimulante: deben mirar esa noche por televisin
el partido de baloncesto de la NBA. Entonces, se les pide que anoten en un papel la
cantidad de veces que un equipo fue a la lnea de tiro libre a tirar el baln, y contabilizar
cuntas veces los jugadores encestaron y cuntas veces fallaron.
Mediante ese ejercicio, comenzamos a estimular el lado derecho del cerebro. Luego,
cuando lleguen al da siguiente al saln de clase, estamos listos para trabajar con el lado
izquierdo, porque han sido motivados. Le pedimos que saquen por cientos a base de los
resultados reales del partido de baloncesto. El resultado es sorprendente".
"El saln de clases se debe convertir en un X-Box, un Nintendo, un MTV", concluy el

doctor Fonseca. "Los profesores tienen que dar el primer paso para reconocer que estos
estudiantes aprenden con el hemisferio derecho y que ha llegado el momento de
entenderlos y negociar con ellos. El rol del profesor de hoy da ha cambiado y tenemos
que adaptarnos a las nuevas realidades y guiarlos mediante el uso de las nuevas
tecnologas existentes. Es mediante este entendimiento y esta negociacin entre ellos y
nosotros

que

lograremos

nuestros

objetivos

educativos".

El Dr. Julio A. Fonseca es psiclogo clnico y actualmente ocupa el cargo de Director del
Centro para el Desarrollo Personal en la Universidad del Sagrado Corazn. El Dr.
Fonseca se ha destacado en el campo de la conducta humana y el desarrollo comunitario
y

organizacional

por

ms

de

25

aos.

La Universidad del Sagrado Corazn es una institucin catlica, independiente,

coeducativa y de fines no lucrativos, ubicada en Santurce, San Juan, Puerto Rico.
The College Board is a not-for-profit membership association whose mission is to
connect students to college success and opportunity. Founded in 1900, the association is
composed of more than 5,400 schools, colleges, universities, and other educational
organizations.

Conociendo la Generacin "Y"

Volumen 17: Nmero 2
Diciembre 2003
oprla.collegeboard.com
Una de las conferencias ms comentadas durante la 9na Conferencia Anual del College
Board lo fue la del Dr. Julio A. Fonseca de la Universidad del Sagrado Corazn, titulada
Conociendo la generacin "Y" y su estilo de aprendizaje. La charla fue tan exitosa que
todo el mundo en la saln le pidi a viva voz al conferenciante que continuara su
presentacin, a pesar de que el tiempo haba concluido.
El taller hizo un anlisis de los jvenes de hoy da en su contexto poltico, social y
econmico. Se discutieron sus valores y caractersticas principales a la vez que se
argument el porqu los maestros y adultos tenemos problemas en adaptarnos a sus
valores. El Dr. Fonseca profundiz sobre el impacto de esta realidad en el saln de clases
y ofreci recomendaciones para mejorar la relacin estudiante-maestro con el propsito
de optimizar el aprendizaje.

La generacin "Y" comprende los nios nacidos entre 1981 y 2000. "Esta generacin se
distingue por una actitud desafiante y retadora", explica el doctor Fonseca. "Lo
cuestionan todo, no quieren leer y sus destrezas de escritura son psimas". Segn l, los
padres de esta generacin son los hijos de los "baby-boomers", es decir, la generacin
"X". Esta generacin se distingue por adaptarse mejor a los cnones que impone la
sociedad y se ajusta a las reglas de juego de sus padres, los "baby-boomers". Es por esto
que surgen encontronazos entre los maestros y padres ms diplomticos pertenecientes
a la generacin "X" con los hijos y estudiantes ms independientes de la generacin Y.
"La generacin "Y" no pide permiso, sino informa. La generacin "X" se tapa los tatuajes
y las pantallas, pero la "Y" no, y hasta es capaz de demandar si se entera de que no le
dieron un trabajo a causa de su apariencia. Para los "baby-boomers" y los "X" era
importante defender sus ideales hasta el final, y lo importante para ellos era el grupo, no
el individuo. Sin embargo, para los "Y" los ideales no son importantes, son ms
individualistas, y se preocupan ms por el dinero", explic el conferenciante.
Para ilustrar estas diferencias, el doctor Fonseca utiliz el ejemplo de los equipos de
baloncesto nacionales. Antes, un jugador era fiel a su equipo y se mantena en l por
aos, a veces dcadas. Hoy da, los jugadores que pertenecen a la generacin "Y" estn
ms propensos a cambiar de equipo, ya que no buscan la lealtad y el bien comn sino la
mejor oferta de dinero para ellos.
"Nosotros, los adultos, no entendemos que el mundo ha cambiado. Los jvenes de hoy
da nos retan porque tiene el poder para retarnos. El poder viene del acceso continuo que
ellos tienen a la informacin y el conocimiento. La tecnologa, el internet, el Cable TV y el
mundo globalizado les da un poder a los jvenes de hoy da que no exista antes. Hoy da,
un nio de 15 aos sabe muchas ms cosas de lo que saba un 'baby-boomer' a los 30
aos. La generacin "Y" est en posicin de retar, no por indisciplina, sino porque se ha
criado con un conocimiento que le da poder", manifest.
El adulto tiene, segn el doctor Fonseca, dos opciones: o pelear con ellos o negociar.
Negociar

es

reconocer

que

ante

nosotros

tenemos

una

generacin

con

ms

conocimientos. Adems, tenemos que reconocer que el joven de la generacin "Y" ha

desarrollado ms el lado derecho de su cerebro, aqul que se concentra ms en lo
creativo. El hemisferio izquierdo del cerebro, el ms desarrollado por parte de los "babyboomers" y la generacin "X", es el que se concentra ms en la lgica. Es por esto que
antes la educacin iba dirigida al hemisferio izquierdo. Leer resultaba estimulante. "Pero
hoy da, la educacin sigue estimulando el lado izquierdo, cuando la generacin "Y" esta
adiestrada con el hemisferio derecho. Ah viene el choque. Hay que aprender a negociar
con ellos".
Este desarrollo del hemisferio derecho es producto, segn el doctor Fonseca, de nuevos
estmulos que no existan antes. "La educacin compite hoy da con los X-Box, los
Nintendo, el Internet, el VH1 y el MTV, todos ellos instrumentos que van dirigidos al
hemisferio derecho del cerebro. Antes el nico estmulo era la lectura, pero hoy la

realidad es distinta. Los maestros tenemos que entender que para llegar a los jvenes de
la generacin "Y" es necesario utilizar estrategias que vayan dirigidas a estimular el
hemisferio derecho. No es que la lectura haya dejado de ser importante. La diferencia es
que ahora, para que utilicen el lado izquierdo del cerebro, primero hay que haber
estimulado el derecho".

Para explicar este concepto, el doctor Fonseca present el siguiente ejemplo: "En vez de
tratar de ensear a sacar por cientos mediante el mtodo tpico utilizado en las escuelas,
se debe primero hablarles el lenguaje que ellos entienden. Una forma de hacerlo es
darles una asignacin bien prctica y estimulante: deben mirar esa noche por televisin
el partido de baloncesto de la NBA. Entonces, se les pide que anoten en un papel la
cantidad de veces que un equipo fue a la lnea de tiro libre a tirar el baln, y contabilizar
cuntas veces los jugadores encestaron y cuntas veces fallaron. Mediante ese ejercicio,
comenzamos a estimular el lado derecho del cerebro. Luego, cuando lleguen al da
siguiente al saln de clase, estamos listos para trabajar con el lado izquierdo, porque han
sido motivados. Le pedimos que saquen por cientos a base de los resultados reales del
partido de baloncesto. El resultado es sorprendente".
"El saln de clases se debe convertir en un X-Box, un Nintendo, un MTV", concluy el
doctor Fonseca. "Los profesores tienen que dar el primer paso para reconocer que estos
estudiantes aprenden con el hemisferio derecho y que ha llegado el momento de
entenderlos y negociar con ellos. El rol del profesor de hoy da ha cambiado y tenemos
que adaptarnos a las nuevas realidades y guiarlos mediante el uso de las nuevas
tecnologas existentes. Es mediante este entendimiento y esta negociacin entre ellos y
nosotros que lograremos nuestros objetivos educativos".

El Dr. Julio A. Fonseca es psiclogo clnico y actualmente ocupa el cargo de Director del
Centro para el Desarrollo Personal en la Universidad del Sagrado Corazn. El Dr. Fonseca
se ha destacado en el campo de la conducta humana y el desarrollo comunitario y
organizacional por ms de 25 aos.

MARKETING Y PUBLICIDAD

A la caza de la generacin Y
Clarn.com Edicin Domingo 16.05.2004 Econmico A la caza de la generacin Y

Los secretos de Moll y Barbeito, de La Comunidad, para vender marcas

jvenes. Por qu creen que la publicidad no tradicional es "pura sanata"

Sebastin

Campanario

Imagnese un ejecutivo de un banco, con traje gris, aritos por toda la cara, subido a una
tabla de skate, tratando de vender una tarjeta de crdito. Bastante ridculo, no? Esta
imagen bien podra representar, para el creativo Joaqun Moll, el principal error que
cometen

las

empresas

cuando

se

quieren

relacionar

con

los

jvenes.

"Hay marcas que creen que todo se trata de disfrazarse de adolescente; pierden su
esencia

su

autenticidad,

eso

es

trgico",

dice

Moll.

Aunque La Comunidad, la agencia que fund Moll hace cuatro aos, lleva la cuenta de
empresas que apuntan a todas las edades, salt a la fama con los premios ganados para
la seal MTV. Luego fue sumando otras marcas jvenes a su cartera, como la revista
Rolling Stone. De a poco, fue convirtindose en un referente de la comunicacin para
seducir

la

esquiva

generacin

Y.

La casona donde trabajan los 30 empleados de la agencia (hay 15 ms en la filial de

Miami, que dirige Jos Moll, hermano de Joaqun) tiene una pileta vaca en el fondo y
mucho olor a sahumerios. Est en Martinez, en la zona norte, la nueva meca de los
creativos. Agencias como BBDO, Del Campo-Nazca, Vega Olmos- Ponce y Kepel y Mata,
entre

otras,

tambin

tiene

sus

oficinas

en

la

zona

norte.

"Captar hoy la atencin de los jvenes es dficilsimo, y ni que hablar de retenerla",

sigue Moll. Clarn convers con l y con Rafael Barbeito, socio de la agencia, sobre los
mitos, secretos y errores ms comunes a la hora de hacer publicidad para jvenes.

Antropologa: Para afinar la puntera con los mensajes hacia este segmento, los

creativos se mezclan permanentemente con jvenes y adolescentes en sus lugares de

consumo, para detectar la ltima de las tendencias. Es una tcnica usual en el rubro, y

en la que la marca de jeans Levi's fue pionera en los EE.UU. Para inspirarse en la ltima
campaa para los discmans de Aiwa, dos equipos creativos de la agencia se tomaron
cuatro veces el tren, en el recorrido Tigre-Constitucin, para encontrar ideas relativas al
universo de los adolescentes escuchando msica en aparatos porttiles.

Jvenes regionales: Existe algo as como una identidad comn a los jvenes

latinoamericanos? Moll cree que hay elementos presentes en todos los pases. "Hay que
encontrar aquellos aspectos que cruzan fronteras; es mucho ms difcil hacer una
campaa para 15 pases de la regin, porque descarts un montn de ca minos, de
alguna forma es como encontrar una aguja en un pajar", explica Moll.

Chicos de vuelta de todo: Barbeito, que tambin tiene las cuentas de los canales

Disney y Fox Kids, dice que el error ms comn entre las empresas que quieren
conectarse con los chicos es el de hablarles como si fueran tontos. "Hoy los chicos
entienden todo, ms que nosotros, y agradecen cuando se los incentiva y se los trata en
forma inteligente", cuenta. En el tpico dilema de este campo, de si conviene hablarle a
los chicos o a los padres desde la publicidad, Barbeito no tiene dudas: hay que hablarle
a los chicos.

Pocos datos duros: En la Argentina casi no hay estadsticas confiables sobre la

verdadera dimensin y poder de compra del denominado mercado joven. De hecho, el

concepto de generacin "Y", "X" o "W", que es atractivo para un ttulo periodstico, alude
a algo que en realidad no existe. O, mejor dicho, no existe en la Argentina. En los EE.UU,
la generacin Y abarca a los jvenes de entre 5 y 20 aos. Sus padres son los baby
boomers que nacieron en la posguerra. Es un segmento muy grande desde el punto de
vista demogrfico y con un enorme poder y autonoma de consumo. A nivel local, la
demografa es distinta y no est tan claro que este grupo tenga el peso que s ostenta
en el norte.
Verdadero o falso: Los jvenes, adolescentes y chicos detectan enseguida los tonos
impostados o forzados. La lnea de equilibrio aqu es muy delgada. "No te pods hacer el
loco si ests vendiendo una tarjeta de crdito", dice Barbeito. Hace unos aos, el portal
de finanzas personales Patagon.com anunciaba a quien quisiera escucharlo que aspiraba
a ser "la MTV de las finanzas personales". "Alguien dejara que MTV maneje sus cuentas
bancarias?", sigue Barbeito, "yo, ni loco".

Martes 17 de Junio de 2008

Prcoro Hernndez Oropez]

Hacia dnde marchan nuestros jvenes, qu consumen, cules son sus gustos, tendencias,
utopas y mitos. A muchos de nuestros chicos los vemos pasear por el malecn con
indumentaria que refleja una despreocupacin en el vestir, la mezclilla desteida como
elemento predominante. Las chicas con pantaln o falda abajo del ombligo, al estilo
cantinflas; al igual que los muchachos, slo que usan pantalones muy anchos y
arrastrndolos. Una buena parte ya fuma y toma, an cuando estos no rebasan los 15
aos. Adems leen a Harry Porter y poca atencin le prestaron a la pelcula El Hombre
Araa.
Esta generacin, a diferencia de quienes venimos de los sesenta, ha vivido tiempos de
cambios drsticos, con crisis econmicas permanentes, divorcios y la formacin de
utopas basadas en la tecnologa y la globalizacin econmica y de enfermedades como el
SIDA. Son utopas virtuales que en vez de darles certeza de progreso, generan pesimismo
y desencanto.
A los especialistas en clasificar al ser humano, les ha dado en llamar a la juventud de este
siglo, La Generacin del Milenio. Antes le precedieron otras generaciones, como la
generacin de los Gls, soldados de la Segunda Guerra Mundial, parte de la llamada The
Greast Generation (La Generacin Mayor), luego la Generacin Silenciosa y sus hijos los
Baby Boomers, el grupo que ciment el objetivo generacional como disciplina.
Ms tarde los pronosticadores de tendencias y futurlogos anunciaron la llegada de la
Generacin X y su eplogo la Y.
Afirma el futurlogo Strauss, en su libro Millennials Rising que antes definan a las
generaciones por su ao de nacimiento. Ahora, el marketing en funcin del objetivo ha
llegado al punto en el que las actitudes generacionales se descifran y utilizan como punto
de partida para la planificacin de los medios.
Los Baby Boomers est conformada por varios millones de personas, nacidos entre 1946
y 1964. Son grandes compradores y consumidores compulsivos; padres liberados con
dinero para gastar, slo que le temen a palabras relacionadas con la edad.

La Generacin X, nacidos entre 1961 y 1981, son cnicos y expertos en medios. Antes
rebeldes, ahora son una gran fuerza econmica; alienados, alternativos y sexies.
Generacin Y, nacidos entre 1976 y 1981, son un subconjunto de la generacin X. Estilo
retro positivo: baile con swing, rap, grandes bandas, vida al aire libre,
La Generacin del Milenio, nacidos entre 1982 y 2002, son expertos en tecnologa y muy
educados, multiculturales. Reciben bombardeos constantes de mensajes de los medios,
acostumbrados al sexo y la violencia, tienen poder de compra, bailan Ska, msica alegre,
movida y contrastante.
La Generacin "X"
Cmo surgi la Generacin X? Se cuenta que un da Kurt Cobain, de treinta y un aos
de edad, se coloc el can del revlver en la sien derecha y dispar. As, sin ninguna
emocin aparente; sin, al parecer, sentir lo que haca; y sin importarle su imagen
pblica, puso fin a su vida uno que era astro del rockn'roll en la ltima dcada del siglo
XX.
Cobain era el dolo de millones de jvenes y el ganador de millones de dlares. No
obstante, torturado por su propio xito y destrozado por la droga, termin as su vida.
Fue interesante el ttulo que le dieron. Lo llamaron el "Representante genuino de la
Generacin X".
Esta es la generacin que representa una incgnita, como en el lgebra, en que una "X"
representa la cantidad desconocida. Es una generacin que los jvenes mismos llaman
"la generacin airada, iracunda, colrica, loca".
El suicidio de Cobain constern a miles de jvenes. Una universitaria de Nueva York
escribi lo siguiente: "Nos llaman la Generacin X, y nadie sabe qu hacer con nosotros.
Algunos practicamos el sexo libre, usamos drogas, nos embarazamos, cometemos abortos
y nos enfermamos de SIDA. Buscamos cmo escapar de las drogas, del alcohol, de la
cocana y del crack. Somos vctimas de la violencia. Nos hallamos deprimidos, tristes,

solitarios. Nos graduamos de las universidades para ir a vender hamburguesas o lavar

autos en una gasolinera. Finalmente caemos en la psicoterapia, y un da nos suicidamos."
Esta chica se gradu con honores, pero el diploma universitario de nada le sirve. El
desempleo es un monstruo que los persigue. Su futuro es una X.
Otro testimonio es el de Kirstie Doig, de Youth Intelligence, quien en la conferencia
anual de la American Magazine Conference 2000, describi a la gente de la generacin
X, a la cual pertenece con palabras como las siguientes:
Mucha gente nos pregunta: ustedes no son la generacin aptica? Porque cuando se
habla de la Generacin X la mayora de la gente piensa en un tipo que se pasa horas
despatarrado en un silln, frente al televisor, con una cerveza en la mano, haciendo slo
eso durante casi todo el da: mirar tele. Pero eso fue a principios de la dcada del 90.
Desde esa poca hemos progresado bastante: tenemos familia, tenemos trabajo,
disfrutamos de nuestros trabajos y de la vida.
En primer lugar, cuando pensamos en la generacin X pensamos en personas de entre 24
y 37 aos. Ya crecimos. Ya no somos adolescentes. sa es la generacin siguiente (la
Generacin Y). Nosotros fuimos la primera generacin que se cri con la ruptura
verdadera del hogar tradicional. Durante nuestra infancia la cantidad de divorcios
aument ms de 50%. Eso qu implica? Confianza? ramos nios que tenamos la
llave de la puerta de casa desde chiquitos; ramos hijos en hogares uniparentales. Por
primera vez dejaba de existir la idea de dos padres, dos hijos, un perro, un gato y una
cerca blanca rodeando el jardn. Tenamos que arreglarnos solos.
Y tiene toda la razn. Estos jvenes se han enfrentado a duros retos. En ellos se han
resquebrajado muchos paradigmas y valores morales. Como dice esta joven, fueron
criados en un mundo decadente, escuchando frases inquietantes como: Si comen
tostadas van a tener cncer, o divirtanse en la playa, pero cuiden de no pisar ninguna
aguja. Crecan mientras en todas partes dabamos el medio ambiente. Y durante la
dcada del 70 y principios de la del 80 la gente, de pronto, comenz a darse cuenta.
Pero an no haba soluciones. Ese enorme agujero en la capa de ozono nos iba a

provocar cncer de piel, pero an no tenamos protector solar factor 30. Y ellos se
preguntaban qu vamos a hacer?.
Tambin se criaron con la amenaza de la muerte. Una amenaza que no estaba en la
posibilidad de una guerra mundial, sino que estaba en la casa del vecino, en la calle, en la
escuela. Y los mayores decan: Digan siempre no a un extrao; cuidado con las
relaciones sexuales, porque el embarazo no es el nico peligro, tambin est la muerte;
cuidado al cruzar la calle, miren antes a izquierda y derecha, pues un auto puede pasar
a toda velocidad y aplastarlos, o cuidado al caminar por ciertos lugares, porque los
puede matar una bala perdida. Las escuelas tampoco eran ya lugares seguros. De
manera que la amenaza de muerte estaba mucho ms cerca que antes.
Cuando todos nos criticaban por no interesarnos en lo que estaba pasando en el mundo,
era slo porque estbamos muy ocupados tratando de manejar todos nuestros miedos,
sentencia Kirstie Doig.
Tambin crecieron en la dcada del '80, una dcada de codicia y ambicin. Nos
ensearon que debamos querer tener ese Porsche rojo que nos llevara a nuestra
mansin, elegantemente enfundados en un traje de Armani. Cuando llegamos a la
dcada del 90 e intentamos conseguir nuestro primer empleo, adivinen qu pasaba:
haba recesin; no se poda tener ninguna de esas cosas que nos haban enseado que
deberamos esforzarnos por conseguir, advierte Doig.
Es una generacin que baj mucho en su rendimiento escolar. Dice Doig, Parecamos
una generacin de burros. Quiz, la razn estriba, en que estos jvenes estaban ms
preocupados en resolver sus miedos y angustias que en las matemticas, sin padres en
casa para darles tranquilidad y apoyarlos en sus tareas acadmicas.
En cuanto a la Generacin del Milenio, al definir a sus integrantes como a la generacin
que naci durante, o luego de 1982, Strauss los considera la ms numerosa, la ms rica,
la mejor educada y la ms tnicamente diversa de las generaciones. Tambin fueron
entrenados para ser actores y para alcanzar sus metaza. Aunque es una generacin en
construccin, habr que seguirle las pistas; saber cules son sus conos, sus hbitos y sus
propuestas. Tal vez los Backstreet Boys, ya no sean sus dolos.

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Es usted padre de familia de la generacin NET?

Dr. Rubn Edel Navarro[2]
Doctor en Investigacin Psicolgica
Los miembros de la generacin NET pueden pasar horas pegados a las computadoras sin
ser conscientes del paso del tiempo. Su actividad como tales gira en torno a la
observacin, bsqueda, comparacin, clasificacin, anlisis y sntesis de informacin,
estimulando su creatividad. Sin embargo, los espacios virtuales se encuentran limitados
en cuanto a asertividad, empata y expresin corporal.
En la actualidad el avance tecnolgico pone en manos del hombre mltiples
herramientas de auxilio, las cuales podemos identificar a travs de dispositivos, aparatos
medios electrnicos que forman parte de la vida cotidiana, muchos de ellos, hace poco
menos de dos dcadas, se introducen en nuestra sociedad, por lo que la existencia y, por
ende, el entorno de los seres humanos nacidos durante este perodo histrico marca
sensiblemente su forma de pensar, actuar y concebir al mundo, dando origen a la
"generacin NET" como comnmente se le ha denominado.
A manera de ejemplo, si usted es padre madre, y la edad de sus hijos oscila
aproximadamente entre los 4 y los 20 aos, debe conocer perfectamente qu
caractersticas tiene un integrante de esta generacin: tratar de comprender el mundo
sin controles remotos, TV por cable, hornos de microondas, telfonos celulares,
computadoras, faxes, agendas electrnicas, discos compactos, videojuegos les resulta
bastante complicado.

Antes de adentrarnos en su descripcin, dejemos claro los trminos que estamos

abordando. Por "generacin" entendemos el espacio temporal en el cual nacemos y
desarrollamos nuestra existencia, para el cual quiz no haya mayor dificultad de
comprensin. Lo que no resulta tan evidente es el concepto "NET", y donde
probablemente podra iniciarse, en la medida de nuestra actitud e inters, una brecha
generacional significativa.
La palabra "NET" es producto de abreviar el trmino network, cuya traduccin literal
al castellano es "red". Por tanto, nos referimos a una generacin que inicia su existencia
con recursos medios para comunicarse de manera electrnica a travs de una red. Esto
permite asociar fcilmente esta generacin con las computadoras y el internet (acceso e
interaccin con la red), los cuales son las piedras angulares, o para expresarlo en sus
trminos : los passwords o claves para descifrarlos.
Es probable que empecemos por reflexionar que la distancia entre generaciones va ms
all de la habilidad del manejo de computadoras, y que el uso del lenguaje, ms bien
dicho, el empleo de una terminologa nueva distinta, expresadas en mails, chats,
softwares, links, webs, palms, etc., puede empezar a impedirnos acceder al mundo, a la
comprensin de esta generacin.
Es por ello que a continuacin, se describen algunas de sus caractersticas con la
intencin de aproximar al lector a las dimensiones de las habilidades, actitudes y valores
desarrollados por la citada generacin.

Cules son las caractersticas positivas?

Crecieron junto con la computadora, es decir, su desarrollo fue, y es, paralelo al avance
que tienen los diferentes sistemas computacionales. Por tanto, nos referimos a que su
existencia est ntimamente ligada con el aparicin de programas (software) que les
permiten desempear diferentes actividades, entre ellas: las escolares, entretenimiento,
comunicacin, compra, servicios, etc. dando lugar a que sus preferencias estn por
encima de la radio y televisin como ventanas (Windows ) al mundo.

Al nacer en el contexto histrico del internet, desarrollan habilidad para la

comunicacin interactiva y simblica, es decir, independientemente de tener la capacidad
de interactuar e intercambiar informacin con otras personas a nivel mundial, emplean
un lenguaje de signos que permite un entendimiento comn, trascendiendo las barreras
culturales. Esto es posible a travs del teclado de cualquier computadora, de sta manera
pueden expresar "emociones virtuales", como por ejemplo : ..... :o).......que significara
estar alegre,.........;o).........hacer un guio de ojo, emplear cualquier combinacin de
signos letras para expresar un sentimiento de manera grfica. Lo anterior les permite
desarrollar una capacidad distinta para descifrar informacin.
Son independientes de campo, en otras palabras, en caso de no encontrar auxilio en los
padres y maestros, la red es su mejor aliada para salir adelante de cualquier duda
responsabilidad.
Su desarrollo de habilidades de pensamiento gira en torno a la observacin, bsqueda,
comparacin, clasificacin, anlisis y sntesis de informacin, estimulando en cierta
medida su pensamiento creativo. Podra pensarse que tienen lmites de expresin verbal.
Sin embargo, las innovaciones en materia de dispositivos computacionales (hardware) ya
encontr solucin a ello a travs de las videoconferencias, cmaras web, correos de voz y
otros recursos electrnicos.
Pueden desarrollar diferentes actividades de manera simultnea: escuchar msica, hacer
la tarea, bajar un programa de internet, y tener abiertas varias ventanas en la
computadora al mismo tiempo. Esto determina su gran capacidad de respuesta sensorial,
aunque no resulte de nuestro agrado su forma de organizacin y administracin del
tiempo.

En contraste cules son las negativas?

Existe la posibilidad de generar adiccin, lo que se convierte en un serio problema de
desarrollo personal y por ende de dimensiones de preocupacin comunitaria, social y
mundial. Los miembros de la generacin NET pueden pasar horas pegados a las
computadoras sin ser conscientes del paso del tiempo, de su entorno y de los estmulos
externos. Situaciones extremas afectan sus horarios de sueo y vigilia, as como la
posibilidad de detonar algn tipo de trastorno emocional: depresin, estrs, ansiedad,
fobias, etc., relacionado con el empleo de cualquier dispositivo electrnico.

El desarrollo de habilidades sociales se ve restringido. La capacidad para relacionarse e

interactuar en espacios virtuales no facilita el desarrollo de destrezas en la interaccin
humana, la cual permite ejercitar la asertividad, empata y la expresin corporal, por
citar algunas de ellas. As como tampoco puede ser sustituida la habilidad de
comunicacin personal mediada por cualquier dispositivo electrnico a travs de las
"relaciones sociales" en el ciberespacio.
Desarrollan un espritu por competir, por ser los mejores, pero demostrando
competencias relacionados con juegos electrnicos, es comn escuchar a nios y
adolescentes NET en la actualidad hablando del juego titulado TIBIA, un
entretenimiento cotidiano a la mano a travs de internet, en donde su propsito (en
trminos virtuales) es sobrevivir en niveles mundos donde adquieren armas, son
atacados, atacan, realizan trueques, acumulan dinero virtual, engaan, son traicionados
y que representa su principal entretenimiento en los tiempos libres, en el mejor de los
casos. Soy puntual al reconocer la cualidad de entretenimiento de los videojuegos, pero
no comparto la idea del monopolio de sus mentes como un valor, como resulta para
muchos lderes en sistemas computacionales reconocidos paradjicamente como
"inteligentes".
A pesar de existir programas (software) que filtran informacin para no permitir el
acceso a la pornografa, violencia, terrorismo cualquier otro tema que resulte nocivo
para los jvenes, es una realidad que la informacin existe en la red y que su
disponibilidad es inmediata. En este orden de ideas, la generacin NET tiene la habilidad
para acceder a cualquier tipo de informacin. Sin embargo, no todos los integrantes de la
generacin NET tienen la capacidad para reconocer la veracidad y la validez de su
contenido, lo que tambin resultara nocivo, independientemente de la temtica.
Finalmente, se habla de que vivimos actualmente en la Sociedad del Conocimiento, sin
embargo, cualquier cmulo de conocimientos avances cientficos no garantiza el
desarrollo para una comunidad un pas. El aporte de la ciencia y la tecnologa para
cumplir con su funcin social tambin requiere de un desarrollo de la sabidura, nuestra
labor como padres de familia es apoyar la Generacin NET para poder alcanzarla.

Fuentes de consulta.

Bong, Y. (2003). Dos frutos de la era ciberntica: la generacin net y los hackers. En red.
Recuperado:

http://fuentes.csh.udg.mx/CUCSH/Sincronia/joon.htm.

Consultado

en

Diciembre de 2003.
Escamilla, J.G. (2000). Seleccin y uso de tecnologa educativa. Mxico : Trillas.
Rojas,

G.

(2004).

GenNet

En

red.

Recuperado:

http://www.pcworld.com.ve/n25/articulos/generacion.html. Consultado en Marzo de

2004.
Docmac,

S.;

Guaiquil,

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1998

).

En

red.

Recuperado:

http://www.mouse.cl/antes/Nro.136-1998.18.06/Nro.136D.html. Consultado en Agosto de

2003.

-------------------------------------------------------------------------------[1] Dr. Rubn Edel Navarro (2004). Es usted padre de familia de la generacin NET?
-------------------------------------------------------------------------------[2] Rubn Edel Navarro es Doctor en Investigacin Psicolgica, Docente Investigador, y
Miembro titular de la Sociedad Mexicana de Psicologa y de la Red Iberoamericana de
Investigacin sobre Cambio y Eficacia Escolar. Universidad Cristbal Coln. Campus
Torrente Viver. Estudios de Posgrado. Carretera La Boticaria Km. 1.5 Apartado Postal
167. Veracruz, Ver. C.P. 91930 [ Volver ]