ANALISIS DE ENTORNO

LICOR DE CACAO Y CAFE

O
D
A

El cacao es un producto que tiene alta demanda, en pases europeos y en el

mercado norteamericano.
Gracias a la industria del chocolate, el cacao es u producto que siempre ser
requerido sin importar los cambios en la sociedad en cuanto a gustos.
La demanda del cacao se ha incrementado en los ltimos aos, puesto que el
sabor del chocolate hecho a base de este mismo, se usa recientemente en
nuevos productos.
L a venta de nuestro producto va ser consumible en todo momento.
No existe un negocio cercano dedicado a la venta de nuestro producto.
Un producto no tan comn en nuestra localidad.
Falta de personal (contratos).
Falta de financiamiento (obtencin de prstamos de identidades financieras).
Carecemos de experiencia, en ventas y negocios.
El lugar donde se encuentra nuestro negocio muy conocido y es poco transitable.
Demasiada competencia de la materia prima.
La marca no tan conocida.

DEMANDA
La nocin de demanda hace referencia a una solicitud, peticin, splica o pedido. Aquel que demanda
solicita que se le entregue algo. Por ejemplo: El secuestrador demanda un milln de pesos para liberar a
los rehenes, La demanda de productos lcteos ha crecido en los ltimos aos, El gobierno demanda
un mayor esfuerzo de las empresas para evitar el avance de la desocupacin.
En el mbito del derecho, la demanda es la peticin que el litigante formula y justifica durante un juicio.
Tambin se trata del escrito en que se ejercitan las acciones ante el tribunal o el juez: La Unin Europea
present una demanda contra Microsoft por actividades monoplicas, El actor amenaz con iniciar una
demanda a aquellos que publiquen fotos de su hijo.
El demandante (aquel que presenta la demanda) debe atenerse a distintos tipos de responsabilidad. La
responsabilidad procesal exige el pago de los costos del juicio (el demandante debe hacerse cargo si
su demanda es rechazada por falta de fundamento), mientras que la responsabilidad civil se concreta
con el pago de una indemnizacin al demandado (cuando la demanda es infundada o incluye una
imputacin injuriosa). Por ltimo, la responsabilidad penal implica una sancin penal y aparece cuando
el demandado comete un delito durante el proceso judicial (como la presentacin de documentos falsos).

TENDENCIA.
La tendencia es la direccin en la cual se mueven los activos estudiados. La causa por la cual existen
stas tendencia es el equilibrio entre la oferta y la demanda. Es importante saber que los activos nunca se
mueven en lnea recta, sino que van dibujando un zigzag. Como es lgico, estos zigzags se pueden
mover en tres direcciones distintas: alcista, bajista y horizontal.

Tendencia alcista: Grficamente, una tendencia alcista se reconoce cuando los niveles
mximos y niveles mnimos, formados por el movimiento zigzag, se superan unos a
otros sucesivamente. Esto se produce debido a que hay un exceso de inversores que
compran en el mercado
Tendencia bajista: Grficamente una tendencia bajista se reconoce cuando los niveles
mximos y los niveles mnimos, formados en el movimiento zigzag, van descendiendo.
Esto se produce debido a que hay un exceso de inversores que venden en el mercado.
Tendencia horizontal: Grficamente una tendencia horizontal se produce cuando todos
sus mximos se encuentran a los mismos niveles y lo mismo sucede con todos sus
mnimos. estos se producen debido a que hay un equilibrio entre los inversores que
compran y los inversores que venden.

Las tendencias pueden ser clasificadas en a largo plazo, a medio plazo y a corto plazo. La duracin de
cada tendencia depende mucho del inversor. Normalmente se considera que una tendencia es a largo
plazo cuando dura ms de un ao. Una tendencia es a medio plazo cuando ms de un mes, pero menos
de un ao. Finalmente una tendencia a corto plazo va de una semana a un mes.

COMO DIBUJAR UNA TENDENCIA

Tendencia Alcista: Para dibujar una lnea de tendencia alcista necesitamos por lo
menos dos mnimos. Obviamente, el primer mnimo tiene que ser inferior al segundo, ya
que sta es regla principal de una tendencia alcista. Una vez que tenemos esos dos
puntos, los unimos trazando una lnea recta. Siempre que el activo se mantenga por
encima de esa lnea que hemos dibujado, podemos decir que ste se encuentra en una
tendencia alcista.
Tendencia Bajista: Para dibujar una lnea de tendencia bajista necesitamos por lo
menos dos mximos. el primer mximo tiene que ser mayor que el segundo mximo.
Posteriormente trazamos una lnea recta tazando esos dos puntos. Al igual que en la
tendencia alcista, esta tendencia bajista estar vigente mientras que el activo est por
debajo de la lnea trazada.

Una lnea de tendencia rota es seal de posible cambio de tendencia. Es decir cuando una lnea de
tendencia alcista se rompe, deberamos vender y cuando una lnea de tendencia bajista se supera,
deberamos comprar.
Una lnea de tendencia, bajista o alcista, ser ms fuerte cuantas ms veces sea probada. No es lo
mismo una lnea de tendencia alcista, formada por dos mnimos ascendentes, que otra que est formada
por cinco mnimos ascendentes.

SOPORTES Y RESISTENCIAS
Como anteriormente hemos visto, las tendencias se mueven en zigzags, es decir, que tienen puntos
mximos y puntos mnimos. A estos puntos mximos se les da el nombre de resistencia y a los puntos
mnimos se les da el nombre de soporte. Un soporte se forma cuando, a un nivel, existen en el mercado
los suficientes compradores como para que la tendencia bajista del activo haga una pausa. Una
resistencia se producir cuando, a un nivel, existen en el mercado los suficientes vendedores como para
que la tendencia alcista del activo haga una pausa
Las principales caractersticas de los soportes y de las resistencias son las siguientes:

Los soportes y resistencias dan seales de posibles cambios de tendencia. Si en la

tendencia alcista (bajista) de un activo, existe una resistencia (soporte) que no se
consigue superar, es posible que se produzca un cambio de tendencia.
Los soportes y resistencias invierten sus funciones. cuando una resistencia es superada
se convierte en un nivel de soporte y cuando un soporte es roto, se convierte en un
nivel de resistencia.
Los nmeros redondos actan como soportes y resistencias. Es bastante comn que
nmeros redondos como los terminados en 50 y 00 acten como soportes y
resistencias.

COMO DIBUJAR UNA LINEA DE SOPORTE O RESISTENCIA

Para dibujar una lnea de soporte o de resistencia son necesarios por lo menos dos puntos de soporte y
dos puntos de resistencia. Una vez que hemos localizado stos puntos, lo que hacemos es trazar una
lnea unindolos.
Tenemos que ir modificando estas lneas de soporte y de resistencia cada vez que un soporte o
resistencia es superado. En muchas ocasiones, las lneas de resistencia que son superadas se convierten
en lneas de soporte. Lo mismo ocurre cuando las lneas de soporte se rompen, se convierten en lneas
de resistencia.

Tambin es importante lanzar lneas de soporte o de resistencia desde niveles que, anteriormente, han
actuado claramente de soporte o de resistencia. Esto se debe a que en muchas ocasiones estos niveles
siguen actuando como soportes y resistencias.
Es importante tener claro, a la hora de lanzar las lneas de soporte y de resistencia, cul es el plazo que
estamos considerando para nuestra inversin. No se lanzan igual las lneas de soporte cuando vamos a
invertir a corto plazo, que cuando vamos a invertir a medio o a largo plazo. Si nosotros queremos invertir a
corto plazo, lo que tenemos que hacer es elegir una grfica de barras (u otro tipo de grfica) diarias e
intradiarias. Tambin tenemos que ver la tendencia que tiene el activo y los puntos mximo/mnimos que
ha tocado durante las ltimas semanas.
No podemos pensar, como es lgico, que todos los soportes y resistencias son iguales. Esto depende de:

La cantidad de volumen negociado en los niveles de soporte y de resistencia. Cuanto

ms volumen ms fuerza tiene ese nivel.
El tiempo que stos niveles actan de soporte y de resistencia. Cuanto ms tiempo
acte un nivel como soporte o resistencia, ms segura ser la reaccin del activo
cuando rompa esos niveles.
La distancia que ha recorrido el activo antes de llegar a los niveles de soporte y de
resistencia. Cuando la distancia recorrida es grande, el nivel de soporte o de resistencia
tardar ms tiempo en superarse que cuando la distancia es pequea.

LOS CANALES.
Los canales son formaciones que se producen en una tendencia grfica clara. Su caracterstica principal
es que, se pueden trazar lneas de soporte y resistencia que son paralelas o que estn muy cerca de
serlo. Las formaciones de canal se pueden traducir tanto en tendencia alcista, como en una bajista y
horizontal.
Cuando se dibuja un canal en un activo, ste tiende a moverse dentro de l, tocando sucesivamente la
lnea de soporte y de resistencia. Estas formaciones grficas son muy importantes, debido a que dan
seales claras de cuando hay posibilidad de entrar a comprar activos y cuando hay que vender los
activos.
Al igual que muchas figuras grficas, que ms adelante estudiaremos, sta formacin tiene un objetivo a
cumplir una vez que se forma. La forma de saber cul es el objetivo, es medir la distancia que hay entre la
lnea de soporte y la de resistencia. Posteriormente lanzar esta misma distancia, desde el punto donde el
activo rompe el canal. El activo puede romper el canal, tanto por la lnea de resistencia como por la lnea
de soporte.
1.3 FACTORES SOCIALES Y CULTURALES

.FACTOR SOCIAL:
El Per est organizado, en general, en tres clases sociales. La clase alta es minoritaria y se
encuentra principalmente en la ciudad de Lima; constituye aproximadamente el 3% de la
poblacin total. La clase media est constituida por los trabajadores y profesionales que
dependen de un salario y un puesto de trabajo; forman el 60% de la poblacin(a esta clase de
sociedad va dirigido nuestro producto porque es la ms alta). La clase baja est conformada
por las familias de los obreros y campesinos del pas. Los obreros se han asentado en las
ciudades, especialmente en los llamados "pueblos jvenes" y muchos de ellos han sido
campesinos emigrados de alguna comunidad hacia un centro urbano.
.FACTOR CULTURAL:
Teniendo en cuenta tambin la cultura de cada segmento de la sociedad podemos decir que la
sociedad actual se ha vuelto ms liberal a comparaciones con aos anteriores por los cambios
en la tecnologa y la relacin con otras costumbres han hecho que las personas cambien su
comportamiento para adaptarse a ellas.

1.4 DEMOGRAFIA

1.5 TIPOS DE TECNOLOGIA DE ESTA CLASE DE PRODUCTO

.ARTESANAL:
Artesana se refiere tanto al trabajo del artesano (normalmente realizado de forma manual por una
persona sin el auxilio de maquinaria o automatizaciones), como al objeto o producto obtenido en el que
cada pieza es distinta a las dems. La artesana como actividad material se suele diferenciar del trabajo
en serie o industrial.
1.6 POLITICA
1.6.1 POLITICAS PLAZA
Las polticas de plaza que emplearemos ser:
-dependiendo del envo a lugares lejanos si es gran escala no se le cobrara el transporte.
-por ser primera vez de la compra del producto se le puede disminuir medio flete.
1.6.2 POTICAS DE PROMOCION
Las polticas de promocin a emplear son:
-por intermedio de folletos y volantes.
-por medio radial
Con la consigna de que nuestro producto cause mayor impacto en el consumidor y tenga un realce en
nuestro mercado.
1.7 LEYES Y REGULACIONES

1.8 FACTOR FINANCIERO

1.9 ADMINISTRACION PUBLICA

El conjunto de rganos Administrativos que desarrollan una actividad para el logro de un fin
(Bienestar General), a travs de los Servicios Pblicos (que es el medio de que dispone la
Administracin Pblica para lograr el bienestar General), regulada en su estructura y
funcionamiento, normalmente por el Derecho Administrativo.
1.10 MEDIOS DE COMUNICACIN
1.10.1 PUBLICIDAD

-Publicidad televisiva:
1.

2.

3.
4.
5.

Patrocinio de programas televisivos o bartering. Es cuando el anunciante paga el costo total o

parcial de la produccin de un programa de televisin a cambio de la mencin o promocin de su
marca o producto durante la transmisin del mismo.
Posicionamiento de producto. Tambin llamado product placement, es cuando los personajes de
un programa de televisin utilizan, portan o mencionan un producto, su marca, su logo o sus
beneficios de forma implcita dentro de la trama del mismo. Es comn su uso en producciones
dramatizadas, como series, telenovelas o pelculas.
Spots. Son mensajes audiovisuales contratados por empresas a los canales de televisin para
transmitir su mensaje a la audiencia. Su duracin se encuentra usualmente entre los 10 y los 60
segundos, aunque a veces estos anuncios se recortan a 5 segundos .
Infomerciales. Anuncios de ms de un minuto de duracin y que, por lo general, duran media
hora e imitan los formatos de programas talk show comunes para promocionar un producto.
Promocionales o promos. Bsicamente es la auto publicidad institucional de un canal de
televisin.

- Publicidad en radio:
a)

b)

c)

La cua: Es una forma compacta de publicidad radiofnica que se caracteriza por el hecho de
ser breve, repetible y sin relacin con la programacin en la cual se inserta, por lo que sus
contenidos son transferibles en cualquier momento. Aunque la cua puede ser emitida en
directo, lo ms habitual es que se edite y grabe previamente, con sus correspondientes msicas,
efectos y voces.
La publicidad directa: Es una forma de publicidad radiofnica de corta duracin narrada por el
mismo locutor del programa, el cual la inserta en el marco de su propio discurso, sin que medie
ningn tipo de separacin (ni formal ni verbal).
El publirreportaje: Es un espacio de corta duracin (menos de 10 15 minutos) que adopta
diferentes formas (entrevista, monlogo de una persona ajena a la emisora, etc.) y que tiene la
finalidad de promover la compra de un producto o servicio o de un conjunto de productos o
servicios. La forma en que se presenta un publirreportaje determina que sea identificado como
publicidad (se delimita claramente el espacio, ya sea mediante la actitud del locutor o con la
introduccin de una sintona diferenciada).

- Publicidad en Internet:
La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la pgina web y su contenido, para desarrollar
este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo,
anuncio, audio, vdeo y animacin; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que est
en lnea, por medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos tradicionales y principales, se
encuentran otros derivados de la web que surgen a medida que avanza la tecnologa, como: videojuego,
mensajera instantnea, descarga (download), interaccin con SMS para celulares desde internet, etc.

- Publicidad en revistas:
a)

b)

c)

Variedad de anuncios: Cuando usted piensa en publicidad en revistas, probablemente piensan

primero en la publicidad grfica. Estos son los brillantes, de cuatro colores que salpican las
revistas de consumo. Se muestran anuncios de todo tipo, desde automviles nuevos a telfonos
inteligentes para las prximas pelculas, libros recin publicados y los pilotos para programas de
televisin de la temporada que viene.
Clasificados: Normalmente se encuentra en las ltimas pginas de las revistas. Esos clasificados
son pequeos, por lo general en blanco y negro. Los anuncios ms a menudo contienen texto, y
uno que otro arte. Mayormente se trata de listados de casas en venta, servicios financieros,
empleos y otros servicios. De hecho, los clasificados son a menudo una mezcla eclctica que
podra incluir anuncios personales de citas y promociones de servicio. Estos anuncios pueden
parecer pequeos, pero las revistas a menudo dependen de ellos gracias al volumen de
anuncios que reciben.
Publirreportaje: Los publirreportajes son a menudo difciles de detectar. Esto se debe a que por
lo general a que tienen un aspecto similar a una crnica propia de la revista. Sin embargo, los
publirreportajes son escritos por el departamento de marketing de una empresa para
promocionar un producto o servicio especfico. El publirreportaje puede incluir lo que parece ser
un titular estndar e incluso frases caractersticas, donde la encantadas est encantada con un
determinado producto o servicio. Debido a que es mayoritariamente es elaborado por personal
ajeno a la revista, el diseo puede diferir del conjunto.

- Publicidad en peridicos:
- Publicidad Gratuita: son esos mensajes cortos, que cualquier persona puede publicar en
los peridicos sin pagar ningn costo. Este es un servicio del medio.
- Publicidad Pagada: son todos los espacios que el medio les ofrece a las diferentes empresas y
personas para que puedan anunciarse y dar a conocer los servicios y productos que ofrecen, es
decir aqu es donde las empresas se aduean de ciertas pginas o secciones de peridico para
darse a conocer entre los lectores, sin embargo, dependiendo del tamao, y lugar de ubicacin as
vara los precios a pagar.
- Publicidad gubernamental: una prctica muy comn es la creacin de alianzas y firmas de
convenios entre los peridicos y alguna institucin del gobierno para publicar publicidad de dicha
dependencia. Transmiten la informacin como boletines, la institucin enva los comunicados al
medio y ellos lo publican.
1.10.2 PROMOCION
- PROMOCIN DE VENTAS. OPININ PERSONAL: Las promociones de ventas son tcnicas que usan
los establecimientos para hacer ms atractivos los productos expuestos en el interior. En la mayora de
ocasiones, las ofertas no son lo que parecen, ya que llevan mucha letra pequea, y terminan de descubrir
la tcnica empleada por el comercio.
- PROMOCIONES DE VENTAS PARA CONSUMIDORES
Existen dos grupos de estrategias promocionales segn los tipos de pblico hacia el cual van dirigidos.
Estrategias para consumidores:
Se trata de motivar el deseo de compra de los clientes para que adquieran un producto o servicio.

Premios: Su objetivo principal es convencer al cliente de comprar un determinado producto en el

momento mismo en que lo ve. Cualquier que sea el tipo de premio de que se trate, siempre
deber parecer irresistible a los ojos del consumidor.
Un premio es una pieza de mercanca que se ofrece a un cierto costo para la empresa o para el
cliente que compra un artculo en particular. Tambin pueden ser utilizados para acostumbrar a
los consumidores a adquirir los tamaos mas grandes de un producto.
Autor redimibles:
Premios gratis
Mediante estampillas

Cupones: Atraen tanto a los consumidores como a los distribuidores. Uno de los principales
objetivos de los cupones es atraer a los consumidores hacia determinado producto y hacia una
tienda especfica ofreciendo un cierto lmite de tiempo.

Los cupones atraen al cliente hacia el producto en oferta para ser adquirido cuanto antes. Estos cupones
equivalen a dinero y son aceptados como efectivo por los comerciantes, los cuales los cambian con los
fabricantes para recuperar su valor.

Reduccin de precios y ofertas: Este tipo de estrategias se utiliza para motivar a los
consumidores y volverlos leales a una marca determinada, pero hay que tener cuidado ya que el
abuso de ellas puede perjudicar la imagen del producto.
Concursos y sorteos : Los concursos y sorteos son estrategias promocionales en las que el
incentivo principal para el consumidor es la oportunidad de ganar algo con un esfuerzo e
inversin mnimos.

Los sorteos ofrecen a los consumidores emocin y diversin, adems de que con un esfuerzo mnimo
pueden obtener premios varios; los concursos requieren de cierto esfuerzo por parte del consumidor, pero
ste participa de algo que le agrada, en ocasiones pone a prueba su talento. Al elegir los concursos y los
sorteos como estrategia promocional, se le da un toque emocionante a la campaa promocional. Adems,
su costo es relativamente bajo y que los premios son repartidos entre un gran nmero de participantes de
los cuales solamente unos cuantos sern ganadores; mientras tanto, la marca estar logrando un mayor
reconocimiento entre el pblico consumidor.

1.11 ENTORNOS DE INTERES ESPECIAL

1.12 COMPETENCIA
II. MERCADO OBJETIVO
El producto en mencin est elaborado para las personas de la clase baja y media de nuestra
sociedad, siendo permitida el consumo a personas mayores de 18 aos edad.
El resultado estar al gusto y preferencia de los clientes, renovando continuamente el sabor,
imagen y calidad del producto, siempre adecuando el precio justo del producto de acuerdo al
ingreso econmico del consumidor.
III. PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES
3.1 posicionamiento y situacin