Especialidad en Administracin de Recursos Humanos

Programa de Estudios

ANEXO 2

NOMBRE DE LA ASIGNATURA

Capacitacin y Desarrollo de Personal.

CICLO

CLAVE DE LA ASIGNATURA

Segundo Cuatrimestre

010206

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA

Al finalizar el curso el alumno:

Distinguir las necesidades presentes y futuras de las organizaciones a fin de optimizar
el potencial humano a travs de la capacitacin y el desarrollo, que se refleje en un
incremento de la productividad.
TEMAS Y SUBTEMAS

1. Generalidades de la Capacitacin.
1.1. Marco legal de la Capacitacin en Mxico.
1.1.1. Constitucin Poltica.
1.1.2. Ley Federal del Trabajo.
1.2. Conceptos bsicos.
1.2.1. Educacin.
1.2.2. Capacitacin.
1.2.3. Adiestramiento.
1.2.4. Formacin.
1.2.5. Productividad.
1.2.6. Desarrollo.
1.3. Propsitos de la Capacitacin.
1.3.1. Para la Organizacin.
1.3.2. Para el Personal.
1.4. Sistemas de Capacitacin.
1.4.1. Interno.
1.4.2. Externo.
1.5. Criterios para la formacin y funcionamiento de las Comisiones Mixtas de
Capacitacin y Adiestramiento.
1.6. La Capacitacin a travs de Competencias Laborales.
2. El Proceso de Capacitacin.
2.1. Deteccin de necesidades.
2.1.1. Definicin de necesidades de capacitacin.
2.1.2. Diagnstico de necesidades de capacitacin.
2.1.3. Importancia del diagnstico de capacitacin.
2.2. Definicin de objetivos.

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2.3. Elaboracin de programas.

2.3.1. Lineamientos legales para la elaboracin de programas.
2.3.2. Formulacin del plan y programas de capacitacin.
2.3.3. Trmite y registro ante la Secretara del Trabajo.
2.3.4. Listas y constancias de habilidades laborales.
2.4. Ejecucin.
2.4.1. Seleccin de instructores.
2.4.2. Eleccin de capacitandos.
2.4.3. Determinacin de mtodos.
2.4.4. Seleccin de mtodos auxiliares.
2.4.5. Programacin.
2.4.6. Instalaciones.
2.5. Evaluacin.
2.5.1. Evaluacin de cursos de capacitacin.
2.5.2. Retroalimentacin y seguimiento del proceso de capacitacin.
3. Formacin de Instructores.
3.1. Lineamientos relativos a los agentes capacitadores.
3.1.1. Tipos de agentes capacitadores.
3.1.2. Disposiciones legales.
3.2. Perfil del instructor.
3.3. Habilidades para el manejo y control de grupos.
3.4. Comunicacin.
3.4.1. Elementos.
3.4.2. Tipos.
3.4.3. Barreras.
3.5. Mtodos y tcnicas de enseanza.
3.5.1. Mtodos didcticos.
3.5.2. Tcnicas de instruccin.
4. Evaluacin del Desempeo.
4.1. Importancia de la evaluacin del desempeo.
4.2. Requisitos de los mtodos de evaluacin.
4.3. Funciones del rea de recursos humanos en la evaluacin del desempeo.
4.4. Mtodos de evaluacin.
4.4.1. Mtodos de comparacin.
4.4.2. Mtodos de escalas.
4.4.3. Mtodos de listas de verificacin.
4.4.4. Mtodos de incidentes crticos.
4.4.5. Mtodos de formas narrativas.
4.4.6. Mtodos de estndares de produccin.
4.4.7. Mtodo de Administracin por Objetivos.
4.4.8. Otros mtodos.
4.5. Limitaciones y problemas de la evaluacin del desempeo.
4.5.1. Falta de claridad en los estndares.
4.5.2. Efecto de halo.
4.5.3. Tendencia central.
4.5.4. Rigidez.
4.5.5. Sesgo.

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4.5.6. Factores personales.

4 5.7. Excepciones.
5. Desarrollo de Personal.
5.1. Concepto de Plan de vida y carrera.
5.2. Fases del Plan de carrera.
5.2.1. Preparacin y diseo.
5.2.2. Ejecucin.
5.2.3. Seguimiento.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Con docente:
Lectura comentada y preguntas intercaladas sobre generalidades de la
capacitacin.
Cuadro comparativo acerca de los conceptos bsicos de capacitacin.
Diseo de un proceso de capacitacin.
Exposicin grupal sobre formacin de instructores.
Elaboracin de un cuadro sinptico sobre mtodos y tcnicas de enseanza.
Solucin de casos prcticos sobre los mtodos de evaluacin del desempeo.
Anlisis y discusin de casos acerca de plan de vida y carrera.
Independientes:
Investigacin bibliogrfica sobre generalidades de la capacitacin y competencias
laborales en la capacitacin.
Elaboracin de fichas de trabajo acerca de los conceptos bsicos de capacitacin.
Elaboracin de un programa de capacitacin.
Elaboracin de fichas resumen sobre formacin de instructores.
Investigacin documental sobre mtodos y tcnicas de enseanza.
Solucin de casos prcticos sobre los mtodos de evaluacin del desempeo.
Investigacin de casos acerca de plan de vida y carrera.

CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN Y ACREDITACIN

Presentacin de un examen parcial y final (global).

Participacin individual y en equipos en clase.
Entrega de trabajos, reportes de lecturas, conclusiones sobre casos prcticos,
fichas de trabajo y resumen, investigaciones bibliogrficas.