UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL PER

FILIAL AREQUIPA
FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Analizar el tours del colca, para desarrollar un nuevo programa

turstico en el valle de cotahuasi- Arequipa, 2013
Proyecto utilizando en analisis ANOVA-Estadictica
Administracin De Negocios Internacionales

PRESENTADA POR:
Carlos Blas Humpire

ArequipaPer
2014

INTRODUCCION

En la ciudad de Arequipa se realizan diferentes clases de tours la mayora se realiza en la

ciudadde Arequipa y el valle del colca pero poca importancia le dan a otros destinos tursticos
que poses la ciudad de Arequipa. En esta investigacin trataremos de buscar el mejor programa
que se pueda implementar en el can del Cotahuasi, como referencia utilizaremos el can del
valle del Colca como tienen cualidades semejantes, pero sabemos que tiene mucho ms visitas
de turistas este valle que el valle elegido

Con la herramienta ANOVA que es un anlisis de varianza constituye un conjunto de tcnicas

estadsticas cuyo objetivo es descubrir factores que producen cambios sistemticos en alguna
variable de inters. Los factores propuestos pueden referirse a variables cuantitativas o atributos
(cualitativos).

Las variables dependientes varan no slo en funcin del conjunto de variables independientes
incluidas en el modelo sino tambin en funcin de las variaciones que se producen en otro
conjunto de variables independientes desconocidas. El hecho de que no puedan ser incluidas
todas las variables hace que siempre exista una variabilidad aleatoria aun cuando las variables
independientes consideradas se mantengan constantes-.
El fin del anlisis de varianza es estudiar esas variaciones y asignar parte de la variabilidad a
dicho conjunto de variables independientes.
De este modo, este anlisis tiene como objetivo determinar cules son las variables
independientes que estn interactuando.

1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

El turismo, considerado como una de la mayor fuente econmico de nuestro pas, el sector del
turismo esta est cada vez ms competitivo y exigente. El turismo en los ltimos tiempos tuvo
injerencia con el PIB del sector turismo en los dos ltimos aos muestra una participacin en la
generacin de riqueza del pas (PIB) del 3,75%. (INEI, 2014)

El Per cuenta con distintos lugares tursticos nuestro mayor representante el Machupichi una
de las 7 maravilles del mundo. Hbalndod e otros lugares tursticos representativos de Per
tenemos las lneas de nazca, La reserva del manu, la ciudadela de Chan Chan. En la ciudad de
Arequipa el mayor lugar turstico conocido es la el Can del Colca con sus

paisajes

majestuosos, tradicionales pueblos y su gran cultura, el problema de la ciudad de Arequipa es

que es considerado una ciudad de paso solo de un da a dos a lo mximo, porque no se
promociona sus dems lugares tursticos tales como: Monasterio de Santa Catalina, Santuario
Nacional del Valle de los Volcanes, Laguna de Salinas, Petroglifos de Toro Muerto, Pampa
Caahuas , Lagunas de Meja, Puerto Inca y el hermoso can de Cotahuasi (Mincetur,2014)

Nuestra investigacin tratara de buscar la mejor alternativa para realizar un tours en el valle del
Cotahuuasi para as descentralizar el tours del valle del Colca, tomaremos los tours mas
conocidos como son: el tours tracking tours mixto, tours vivencial, tours de aventura y el
convencional que se realiza en el tours del colca

Es por ello, que es de suma importancia buscar la mejor alternativa de realizar turismo en el
can del.2014.

2. OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

Identificamos dos variables para esta investigacin. La primera variable a investigar ser
implementacin del tours de Cotahuasi
Variables

Indicadores

Variable
Programa experimental

independiente:
Programa de
implementacin de
tours cotahuasi

Variable

Trekking Colca

dependiente:

Turismo arequipa

convencional

Tous Mixto

vivencial

3. INTERROGANTES
3.1.General

se puede utilizar los tours que se usa en el valle del Colca, como para el valle de
Cotahuasi?

4. Objetivos
4.1.General

Determinar si se puede usar los tours que se usa en el valle del Colca, como para el valle
de Cotahuasi

5. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
En los ltimos aos el turismo se ha vuelto el motor de algunas economas de mundo, este
servicio son esenciales para el crecimiento de un pas, nuestra ciudad ha sufrido un paro en este
crecimiento por no promocionar adecuadamente y servicio

de locales, nacionales e

internacionales. Para ello, es esencial identificar los tours ms atractivos, para as buscar la
mejor alternativa para utilizarlo como fuente informativa para instalar un tour en el valle de
Cotahuasi.
La presente investigacin se justifica socialmente al tratar un tema suma importancia y
necesario para la actualidad, aportando socialmente no slo a los pobladores de cotahuasi, sino
tambin a la imagen de nuestra ciudad de arequipa
En el pas no existe un marco legal y tributario que impulse la creacin de emprendimientos de
turismo rural comunitario, y los actuales emprendimientos se adecuan a las normas existentes
en la medida de lo posible. El ente rector del sector turismo en el Per es el Mincetur, quien

define todas las polticas del sector para el impulso y control del mismo. Como ente promotor
se tiene a PromPer y dentro del Mincetur existe la oficina para el turismo rural comunitario,
cuya funcin es el impulso, seguimiento y control de este tipo de turismo a nivel nacional. En
el mbito regional, el ente gestor de los gobiernos regionales es la
Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo. Las principales leyes que rigen la
actividad turstica en el Per son las siguientes:
1. Ley 26961, Ley para el Desarrollo de la Actividad Turstica. Esta ley establece el marco legal
y regulatorio para toda la actividad turstica en el Per.
2. Decreto Supremo 002-2000-ITINCI: Reglamento de la Ley para el Desarrollo de la Actividad
Turstica.
3. Ley 29164, Ley de Promocin del Desarrollo Sostenible de Servicios Tursticos en los Bienes
Inmuebles Integrantes del Patrimonio Cultural de la Nacin. El objetivo principal de esta norma
es abrir la posibilidad que un ente privado pueda invertir en la recuperacin, restauracin,
conservacin y puesta en lugar de los bienes inmuebles integrantes del patrimonio cultural de la
nacin por medio de la concesin para la prestacin de servicios tursticos en las zonas que
determine el Instituto Nacional de Cultura (INC), a iniciativa de los gobiernos regionales,
gobiernos locales, entidades pblicas competentes y particulares.
4. Decreto Supremo 029-2004-MINCETUR, Reglamento de Establecimientos de
Hospedaje. Este reglamento establece las disposiciones para la clasificacin, categorizacin,
funcionamiento y supervisin de los establecimientos de hospedaje; asimismo establece los
rganos competentes en dicha materia. El mbito de aplicacin de esta norma es a todos los
establecimientos que brindan servicio de hospedaje.
En lo referente a la promocin del destino Per, el gobierno peruano a travs del Mincetur, y
especficamente a travs de PromPer, lanz la campaa

Per, vive la leyenda, por la cual se busca atraer al turista ofrecindole experiencias nicas y
contacto con culturas milenarias. Se busca potenciar el posicionamiento del Per como un pas,
histrico, natural y autntico; y como 71resultado de las campaas realizadas por PromPer se
obtuvo un crecimiento entre los aos 2003 y 2008, muy superior al registrado en otras partes del
mundo.
6. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
En la Universidad Nacional Mayor De San Marcos Facultad De Ciencias Administrativas e. A. P.
De administracin en turismo turismo alternativa de desarrollo de los pueblos y regiones del
per. Con el tema Distrito De Callahuanca, Provincia De Huarochiri, en el departamento de lima,
tesis para obtener el ttulo profesional de licenciado en turismo , autor Sigrid Stefani Cruz
Ledesma lima Per 2006
Donde se concluyo Actualmente el turismo es desarrollado en muchos pases y tomado como
una actividad econmica de primer orden llegando a ser el principal sustento de la economa de
muchos de ellos. En el caso del Per, este cuenta con los suficientes recursos para poder
desarrollar una actividad turstica muy

diversa en torno a ellos, pero a veces la falta de

conocimiento hace que slo se ofrezcan los destinos ya conocidosy se produzca de esta manera
una sobreexplotacin que muchas veces puede llevar al deterioro y prdida de los mi smos.

As, encontramos lugares como Callahuanca, que si bien no cuentan con recursos nicos en su
gnero que puedanmotivar corrientes de turistas extranjeros, pero sien cambio

motiven el

turismo interno, dirigido especialmente a las personas que vivan en zonas aledaas y que
busquen un lugar en dnde poder evadir la rutina y liberarse d el stress sin ir muy lejos.

Puesto que el turismo es un fenmeno social, no slo contribuye a un pas en el aspecto

econmico, sino tambin en el cultural. Las muchas interacciones que se rea
lizan producen una aculturacin en dnde los pueblos intercambian y adquieren las caractersticas
propias de otra cultura diferente a la suya, como son hbitos, costumbres, valores, tradiciones,
etc. Depende mucho de las autoridades y de la creacin de una conciencia turstica en la
poblacin para garantizar que este fenmeno turstico no tenga un impacto negativo en el ncleo
receptor.
En el caso especfico de Callahuanca, as como de cualquier lugar, un mal manejo de la actividad
traera una prdida del atractivo que motiva el Turismo hacia esa zona, por diversas razones
como prdida de la identidad, costumbres, deterioro de los recursos,etc.

Los municipios estn obligados a regular de una u otra manera la actividad turstica dentro de su
jurisdiccin, con el nico objetivo de velar por el mantenimiento y desarrollo de la actividad, as
como de los recursos que dan origen a sta. Es en este sentido que muchos deben de contar con
una oficina que se dedique exclusivamente alas labores de regulacin y promocin de la
actividad, as como en trabajar de manera conjunta con otras divisiones para un desarrollo ms
coordinado a nivel municipal o regional.

El distrito de Callahuanca por la ubicacin geogrfica que presenta dentro del departamento de
Lima, es un lugar que sin estar demasiado alejado a la capital cuenta con los suficientes atractivos
pertenecientes a las regiones de costa, yunga y quechua. Es un lugar privilegiado en cuantoa sus
tierras que son adecuadas para el cultivo de diversas plantas principalmente los frutales por su
clima clido la mayor parte del ao y por su gente que se muestra muy amable y acogedora en
cuanto a los visitantes que pueden llegar. Pero a pesar de todas estas caractersticas y cualidades,

Callahuanca presenta una situacin no muy buena en cuanto al nivel de vida de sus pobladores,
puesto que la mayora est conformada por los sectores econmicos C y D cuya principal
actividad es la agricultura frutcola que tiene limitaciones fisiogrficas, la misma que se traduce
en la escasez de tierras de cultivo que no les provee lo suficiente para contar con todos los
servicios bsicos que le pueda garantizaruna vida tranquila.

El desarrollo de la actividad turstica en Callahuanca se viene dando de manera lenta pero

paulatina; la poblacin recin va tomando conciencia acerca del gran potencial con elque cuenta
y que por tantos aos no consider de importancia.
Es as que en el marco del Plan Puriq se viene sensibilizando a la poblacin para lograr el
desarrollo econmico social en base a sus recursos tursticos.
Actualmente vemos como desarrollan distintas actividades durante sus fiestas principales como
son el festival de la Chirimoya y tambin en sus fiestas patronales, todoesto no slo con el fin de
conservar y preservar sus costumbres sino tambin en el afn de aprovechar y lograr captar un
ingreso adicional que pueda ayudar a mejorar su situacin econmica.

El gobierno local de Callahuanca, consciente de que la actividad turstica es un gran medio de

desarrollo, viene mejorando su infraestructura vial para dar mayor accesibilidad alos turistas.
Todas estas obras contrastan muchas veces con la fa
lta de inters al momento de brindar la informacin turstica que puedan manejar de la zona,
claro, todo esto debido a la ausencia de una oficina de turismo dentro de la municipalidad.

El tipo de turismo practicado hasta el momento en la zona es el convencional o tradicional, ya

que las actividades ms desarrolladas son aquellas que explotan los patrones culturales de la

comunidad local, como lo son sus fiestas costumbristas, gastronoma, festivales, etc. y que son a
su vez las que no necesitan de una mayor inversin para su implementacin. Adems del turismo
de tipo tradicional, tambin observamos pero en menor porcentaje el de aventura como por
ejemplo el ciclismo, que se da mayormente en meses de invierno y que a travs de las
competencias organizadas cada vez va teniendo mayor acogida.

En la Universidad de Barcelona facultad de biologa departamento de ecologa programa de

doctorado: ecologa. Estudio de la cuenca alto andina del ro caete (Per): con el tema
Distribucin Altitudinal De La Comunidad De Macroinvertebrados Bentnicos Y Caracterizacin
Hidro Qumica De Sus Cabeceras Crsticas, memoria presentada por Carlos Ral Acosta Rivas
para optar el ttulo de doctor por la Universidad De Barcelona, Carlos Ral Acosta Rivas
Facultad De Biologa(ub)

Donde se concluy En el gradiente altitudinal estudiado, la comunidad de macroinvertebrados de

la cuenca del ro Caete present un patrn de distribucin determinado en primer trmino por
factores a gran escala como la altitud y el orden del ro; sin embargo, en algunos casos, dicho
patrn estuvo fuertemente modificado por factores locales como la calidad del hbitat fluvial, la
vegetacin de ribera y los usos de tierra.
La tendencia general reportada previamente a nivel de familia, de una disminucin de tasa con
el incremento de la altitud, no fue significativa a nivel de gnero. Sin embargo, s se
distinguieron claros patrones de distribucin altitudinal de los distintos gneros d entro de una
misma familia, tal es el caso de los gneros de las familias Elmidae y Baetidae.
Si bien se detect una mayor diversidad (H) y riqueza afectada en la poca lluviosa, sta no fue
significativa estadsticamente. As mismo, incorporando las abundancias relativas de los tasa

tampoco se revelaron diferencias en la ordenacin de las estaciones de muestreo en ambas

pocas de muestreo.
Aunque se reconocieron tendencias en la distribucin de algunos pocos gneros de
Chironomidae (Podonomus, Podonomopsis, Rheotanytarsusy Limnophyes), en general, la
mayora de gneros se distribuyeron indistintamente a lo largo de todo el gradiente altitudinal. La
subfamilia Orthocladiinae, especialmente el complejo del gnero Cricotopus fue dominante en
toda el rea de estudio.
Los gneros de Chironomidae colectados se corresponde en con otros estudios en la regin
andina, pero en general representa una mayor riqueza a la reportada hasta el momento. As
mismo, los estimado s de curvas de acumulacin de especies sugieren una riqueza an mayor,
hiptesis que se vio reforzada con el registro de nuevos gneros encontrados slo en estado de
pupa, provenientes de los mismos puntos de muestreo
.
En el sistema de travertinos de la cabecera del ro Caete, se sugiere una estacionalidad en los
procesos de deposicin de carbonato de calcio, determinada por los patrones de pluviosidad, la
naturaleza cida del suelo de las turberas circundantes y la vegetacin de ribera
.
No se encontr una continuidad en la variacin longitudinal de la mayora de las variables
fisicoqumicas medidas en los tres sectores, lo que puede ser explicado por conjunto de factores,
entre ellos: la interferencia de la laguna
Papacocha, la incorporacin del tributario Estansa, flujos subterrneos de agua y modificaciones
debidas a distintas tasas de respiracin y fotosntesis originadas en diferencias entre las
poblaciones de algas y macrfitas en los tres sectores.

Las variaciones diurnas de las variables fisicoqumicas solo fueron significativas para la
temperatura, el oxgeno disuelto y la conductividad y deben estar siendo influenciados tambin
por los procesos biolgicos ocurridos en cada sector y por eventos de pluviosidad puntuales.
No se reconoci ninguna comunidad de macroinvertebrados tpica en ninguno de los dos
sectores, ni en los hbitats muestreados en el sistema de travertinos de las cabeceras del ro
Caete, aunque fue evidente una dominancia de los gneros Hyalella y Andesiops, especialmente
en los musgos y la hojarasca. Todas las familias colectadas, han sido tambin reportadas en
otros sistemas de travertinos en el mundo, aunque en nuestro caso se presentan con gneros
propios de la regin andina.
La riqueza de taxa fue similar a la encontrada en otras estaciones alto andinas de la cuenca sin
precipitacin de travertinos y menor que la mencionada en otros travertinos del mundo.
En el sistema oligotrfico de travertinos de las cabeceras del ro Caete, el anfpodo
Hyalellasp, se comporta como un omnvoro oportunista, consumiendo materia orgnica
particulada gruesa (CPOM) y fina (FPOM), adems de otros macroinvertebrados, carbonato de
calcio y posiblemente tambin algas. As mismo, se evidenci su palatabilidad sobre la hojarasca
proveniente de la especie autctona Polylepisspp. sobre la especie introducida Eucalyptus
globulus.
7.

HIPTESIS

Existe una relacin entre los dos caones. Se Puede Usar Los Tours Que Se Usa En El Valle Del
Colca Como En El Valle De Cotahuasi

7.1 Tipo y diseo de la investigacin

7.1.1Tipo
El tipo de investigacin es correlacional porque nuestra investigacin ser de dos variables, es de
enfoque cuantitativo. Segn el nmero de variables es un estudio bivariado, segn el nmero de
mediciones es un estudio transversal ya que nuestra investigacin se basara en datos estadsticos
y demogrficos, segn la temporalidad es un estudio retrospectivo, segn el lugar donde se
realiza la investigacin es un estudio de campo, segn el tipo de conocimientos previos es una
investigacin cientfica porque se basa en teoras, principios y categoras ya estudiadas.

7.1.2Diseo
El diseo de la investigacin ser No experimental correlacional transversal y se grafica de la
siguiente manera:

Ox
n

Oy
Dnde:
n: turistas,2014
Ox: tours Valle del colca
Oy: tours Valle de Cotahuasi
r: relacin entre variables

8. TCNICAS E INSTRUMENTACIN DE RECOLECCIN DE DATOS

Tcnica

Instrumentos

Encuesta

Cuestionario a los usuarios

aplicativo

Instrumentos ANOVA

8.1 mbito de estudio

Ubicacin espacial:
La presente investigacin se realizara en la ciudad de Arequipa
Ubicacin temporal:
La presente investigacin se realizada de 22 de Junio al 2 de setiembre

9. POBLACIN
Para el 2014 de calcula la llegada 3,6 millones que visiten el Per, pero nuestra poblacin lo
debemos sacar de los turistas que llegan a la ciudad de Arequipa, como todava no se puede
determinar la cantidad exacta que llegara en el 2014 por lo tanto nuestra poblacin ser del ao
2013.En el ao 2013 llegaron 233072 turistas a la ciudad de Arequipa
Muestra

10. LA MUESTRA
Para calcular el tamao de la muestra suele utilizarse la siguiente frmula:

Donde:
n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
Desviacin estndar de la poblacin que, generalmente cuando no se tiene su valor, suele
utilizarse un valor constante de 0,5.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se tiene su
valor, se lo toma en relacin al 95% de confianza equivale a 1,96 (como ms usual) o en relacin
al 99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del investigador.
e = Lmite aceptable de error maestral que, generalmente cuando no se tiene su valor, suele
utilizarse un valor que vara entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a criterio del
encuestador
Remplazamos:
n=383

Por lo tanto debemos hacer 383 encuestas para despus tabular y poder sepralo en tres grupos

edades

convencional trekking

mixto

18-25

26

91

26-35

23

23

13

36-47

21

26

16

46-55

16

56-80

total

72

160

35

11. MARCO TERICO

Anlisis de varianza. Concepto
El anlisis de varianza constituye un conjunto de tcnicas estadsticas cuyo objetivo es descubrir
factores que producen cambios sistemticos en alguna variable de inters. Los factores
propuestos pueden referirse a variables cuantitativas o atributos (cualitativos).
En s, se trata de una generalizacin del test o prueba de hiptesis para la diferencia entre dos
medias para el caso en que se comparen simultneamente k medias (k>2).
A fin de poder realizar el anlisis, debe seleccionarse un conjunto de muestras al azar
independientes de k poblaciones diseo experimental completamente aleatorizado

Modelo de clasificacin nica, anlisis de varianza unilateral o de una va.

Supuestos del modelo estadstico
1) las varianzas poblacionales son iguales entre s y equivalentes a
constante

un valor

12 22 k2 2
2) Cada una de las k poblaciones analizadas tiene distribucin normal.
3) Cada muestra es independiente y aleatoria, extrada de su respectiva poblacin de
tratamientos.
La explicacin del modelo estar dada, entonces, por la siguiente expresin:
xij = + i + ij
Es decir, cada observacin xij puede descomponerse en tres elementos:

1) un efecto medio debido a la poblacin de la cual proviene ese elemento xij;

2) un efecto correspondiente al i-simo tratamiento: i ; o sea, un efecto especfico debido al
tratamiento a que pertenece o est sujeto el elemento xij.
3) Un efecto aleatorio ocasionado por causas que no pueden determinarse (ij) denominado
tambin, error residual.
4) ij ~ N (0, 2); o sea que el error residual posee distribucin normal con media cero y
varianza 2 (constante).

Esquema de clculo
En cada una de las k poblaciones bajo anlisis, se extraen muestras al azar de acuerdo con el
siguiente esquema
Poblacin del

Poblacin del

tratamiento 1

tratamiento k

medidas correspondientes
2
1

a la poblacin

n1

tamao de la muestra que se extrae

(x11 x12 ... x1n1)

elementos de cada muestra

(xk1 xk2 ... xknk)

donde; xij: es el j-simo elemento del i-simo tratamiento o poblacin;

i: es el nmero de tratamiento (i=1,2,...k)
j: es el nmero de elementos extrados de cada tratamiento (j=1,2,...,ni)

Puede resumirse la informacin en el siguiente cuadro.

2
k

nk

Modalidades del atributo

T1

T2

...

Ti

...

Tk

Elementos de la muestra
1

x11

x21

...

xi1

...

xk1

x12

x22

...

xi2

...

xk2

x1j

x2j

x1n1

ni

j 1

j 1

xij

xini

...

xkj

j 1

...

xknk
ni

n2

x ...

1j

x2n2 ...

n1

...

ni

j 1

2j

j 1

nk

...

ij

x
j 1

kj

ij

xi

x1

x2

...

xi

...

xk

Donde Ti representa el i-simo tratamiento o poblacion.

Los diferentes conceptos que surgen del cuadro para llevar a cabo el anlisis son los que se
detallan a continuacin:
Medias de tratamientos

Se calcula un promedio de los valores correspondientes a cada uno de los tratamientos,

mediante la aplicacin de la siguiente frmula:
ni

xij

j 1

ni

xi

Media total
Se calcula un promedio de los valores correspondientes a todos los tratamientos
mediante la aplicacin de la siguiente frmula:
k

ni

xij

(1)

i 1 j 1

La media total puede obtenerse tambin como promedio ponderado de las medias
correspondientes a cada uno de los tratamientos, del siguiente modo:

i 1

n
i 1

n
i 1

ya que

xi ni

i 1

xi ni
N

Estudio de las variaciones:

a) Variacin total:
El objetivo es conocer cunto o cmo se desvan todos y cada uno de los
elementos integrantes de los distintos tratamientos con respecto a la media total.
Esta variacin se simboliza como VT = St

VT = St =

ni xij x
k

ni

i 1

j 1

(2)

Al desarrollar el cuadrado:
St =

x
k

ni

ij

i 1 j 1

St =

ni

i 1 j 1

2 x xij x 2
k

ni

ni

x 2 ij 2 x xij x 2 1
i 1 j 1

i 1 j 1

N
Como

N *x

ni

i 1 j 1

xij

Se tiene que:
St =

ni

x 2 ij 2 x ( Nx ) Nx 2

i 1 j 1

St =

ni

x 2 ij Nx 2

i 1 j 1

Se reemplaza x por la expresin obtenida en (1)

St =

ni

ij

i 1 j 1

St =

ni

i 1 j 1

k ni
xij
i 1 j 1
Se define c =
N

x 2 ij

k ni xij
N
i 1 j 1 N

k ni
xij
i 1 j 1

Con lo cual:
k

VT = St =

ni

x 2 ij c

(3)

i 1 j 1

Por el teorema de Fisher, se demuestra que la variacin total tiene una distribucin 2
con (N-1) grados de libertad.
Esto es as ya que se trata de una suma de N variables aleatorias independientes,
estandarizadas

y elevadas al cuadrado. Debe recordarse que el nmero de grados de

libertad es equivalente al nmero de variables aleatorias independientes. Si bien las

variables consideradas son N, al centrar las variables se est perdiendo un grado de
libertad ya que x es una combinacin lineal de las mismas; de all, que el nmero de
grados de libertad sea N-1.

b) Variacin entre muestras correspondientes a cada tratamiento

Se simboliza Se. Al medir las variaciones existentes entre las distintas muestras cada
una de ellas representada por su respectiva media muestral - , debe realizarse la
comparacin entre la media de la muestra correspondiente a cada tratamiento
relacin a la media total. De este modo, su frmula de clculo est dada por:

Se =

x
i 1

Se desarrolla el cuadrado:

x ni
2

en

 x
k

Se =

i 1

2 x xi x 2 ni

i 1

i 1

i 1

x 2 ni 2x xi ni x 2 ni

Se =

N
Sabiendo que:
k

x n
i 1

N x

Se obtiene:
k

Se =

ni 2 x N x 2 x 2 N

ni Nx 2

i 1

Se =

x
i 1

Como

ni

xij

j 1

ni

xi

Se deduce que:
k

Se =

i 1

ni xij

n
j 1 i

ni N x 2

Se =

i 1

ni

xij

j 1 N x 2
ni

Reemplazando x por la expresin obtenida en (1):

Se =

i 1

ni

k ni

xij
xij

j 1 i 1 j 1
ni
N

Se =

i 1

ni

xij

j 1 c
ni

Siguiendo el mismo razonamiento que el aplicado en el caso anterior; y, teniendo en

cuenta, por lo tanto, el teorema de Fisher, se demuestra que Se tiene una distribucin 2
con k-1 grados de libertad.

c) Variacin dentro de las muestras (variacin residual).

Se simboliza Sr. Al medir las variaciones existentes entre los elementos de cada una de
las distintas muestras en relacin a su respectiva media muestral, debe realizarse la
comparacin entre cada elemento de la muestra y su respectiva media. De este modo, su
frmula de clculo est dada por:

x
k

Sr =

i 1

x i ni
2

ij

i 1

x
ni

j 1

Al desarrollar el cuadrado:

x
k

Sr =

i 1

j 1

ij

xi

ij

2 xij xi x 2 i

Siguiendo el mismo razonamiento que el aplicado en el caso anterior; y, teniendo en

cuenta, por lo tanto, el teorema de Fisher, se demuestra que Se tiene una distribucin 2
con N-k grados de libertad.
Prueba de hiptesis para la igualdad de k medias (k>2)
Los pasos a seguir en esta prueba, son:
1)

Se plantean las hiptesis nula y alternativa detalladas a continuacin

0 : 1 2 k
1 : por lo menos una i
1) Se fija un nivel de riesgo .
2) Se selecciona la funcin pivotal que est dada por la siguiente expresin:

Se / (k-1)
Sr / (N-k)
Cuya distribucin es F de Snedecor con (k-1) grados de libertad en el numerador y (Nk) en el denominador.
Cuanto menor sea Se, menor ser el peso de la variacin entre muestras sobre la
variacin residual; y, por lo tanto, se aceptar en este caso la hiptesis nula planteada de
igualdad entre las medias.

3) Se determina la regin crtica. En este tipo de test, la zona de rechazo de la

hiptesis nula se encuentra siempre del lado derecho. De este modo, el punto
crtico se escoge a partir de la distribucin F(k-1; N-k) en funcin del nivel de
riesgo utilizado, obteniendo en consecuencia la regla de decisin.

4) A fin de poder arribar a las correspondientes conclusiones debe calcularse el

valor de la funcin pivotal a partir del cuadro de anlisis de varianza.
5) Las conclusiones son las siguientes:
Si

Calculado > F tabla se rechaza H0

De este modo, el anlisis de varianza es una prueba de diferencia de medias utilizando

las varianzas; es decir, analizando las variaciones dentro de las muestras y entre las
muestras.
Pueden obtenerse de este modo las siguientes conclusiones:
a) si las variaciones entre las muestras son mayores que las variaciones dentro de
las muestras; entonces, se rechaza la hiptesis nula de igualdad entre las medias;
y, por lo tanto, las variaciones se deben a las variaciones entre las muestras.
b) si las variaciones dentro de las muestras son mayores que las variaciones entre
las muestras, se acepta la hiptesis nula de igualdad entre las medias; y, por lo
tanto, las diferencias son debidas a las variaciones dentro de las muestras.

12. MARCO APLICATIVO

A) Planteamos los contrastes de Hiptesis
Ho : podemos poner los tours de que se realiza en el valle de Colca en el valle De
Cotahuasi
1 = 2 = 3 =
H1 : los tres tours son aprobados.
B) Establecemos la regin de criterio de contraste, para ello hallamos el estadstico
F-snedecor Fa; m-1; m(n-1)
Dnde: a = 0,05
m = No.de grupos = 3 m-1 = 3-1 = 2

n = No.de turistas = 383 m(n-1) = 383*3-1 = 766

Tenemos as el grado de libertad de F-s es (2; 766).
El valor del estadstico es : F 0,05;2;766 = 2,62 (dado en una tabla F-snedecor)

C ) Pasamos a calcular los datos para formar nuestra tabla ANOVA (Anlisis
de Varianza) y as obtener el estimador de las muestras.
1 Calculamos la de cada una de las muestras, esto es de cada una de las
encuestas:
Convencional
Tracking
Mixto

=26+23+21+2+0=72

=91+23+26+16+4=160
=4+13+16+2+0=35

2 Calculamos
72+160+35=267
3 Calculamos C=

/ n.m =

4 Calculamos

5 Calculamos

=61.40
)/383 =

+ ..

=83.57

+ = 11853

6 Calculamos la suma de cuadrados de los test (SSt) SSt

=

/nC=

83.57-61.40 = 22.17
7 Calculamos la suma de cuadrados totales (SST)

SST =

-C

11853-61.40=11791.6
8 Calculamos la suma de cuadrado del error o del azar (SSE)
SSE = SST SSt =11791.6-22.17=11769.43

D) Formamos la Tabla ANOVA Simple para puntuaciones por Test

Variable dependiente esencuestas de cada turista

E) Finalmente emitimos nuestra conclusin analizando los resultados obtenidos:

Estimador F = 072 > 2,62 = F0,05;2;766 Estadstico

Aceptamos la hiptesis nula Ho considerando que el valor del estimador calculado F =

0.72 esta dentro de la regin de aceptacin o contraste.
Concluimos que podemos usar los mismos tours del valle del colca, en el valle de
cotahuasi

13. Marco conceptual

El turismo comprende todas las actividades realizadas por las personas durante sus
viajes a lugares diferentes de su residencia habitual, por un periodo de tiempo inferior a
un ao y para ir de vacaciones, trabajar u otras actividades (ONU,2012)
El turismo es la suma de relaciones u servicios resultamtes de un cambio de residencia
temporal y voluntario no motivado por razones de negocios o profesionales
(Gurria,1997)
La Reserva Paisajstica Sub Cuenca del Cotahuasi, es un rea natural protegida por el
estado peruano y tiene carcter nacional, esta rea protegida, coincide en todo su
territorio con el espacio correspondiente a la provincia de La Unin, se extiende en una
superficie de 490 550 ha., con 122,26 km de largo y 80,61 km de ancho, que cubre toda
la Sub Cuenca de Cotahuasi, con altitudes que oscilan entre los 900 m el anexo de
Chacaulla y 6093 msnm., en una de las cimas del nevado Solimana Fue reconocida
como Reserva el 18 de Mayo de 2005, mediante Decreto Supremo N 0027-AG,
publicado el 25 de Mayo. Geogrficamente la Reserva est ubicada al Sur del Per,
aproximadamente 400 km al noroeste de la ciudad de Arequipa.(MINCETURr,1014)

El colca es un enorme caon con finos paisajes naturales,inmuderables terrazas que

datan de epocas pre colombinas, y un rio situado a una profundida de 4160 metros
(AUTOCOLCA,2014)

14. CONCLUSIN

Se puede usar los mismos tours que se usa en el valle del Colca como en el para
el Valle de Cotahuasi

Se puede usar centros tursticos en la ciudad de Arequipa

INDICE

1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

2. OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES
3. INTERROGANTES
4. OBJETIVOS
5. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
6. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
7. HIPTESIS
8. TCNICAS E INSTRUMENTACIN DE RECOLECCIN DE DATOS
9. POBLACIN
10. LA MUESTRA
11. MARCO TERICO
12. MARCO APLICATIVO
Marco conceptual
CONCLUSIN