Mtodo STAR

El mtodo que te sugiero es el mtodo STAR. Se llama STAR

(traducido sera estrella) por sus siglas en ingls:
S SITUATION SITUACIN
T TASK TAREA
A ACTION ACCIN
R RESULT RESULTADO
La idea es siempre:
plantear o definir una SITUACIN en el pasado,
las TAREAS que tuve que hacer en esa situacin,
las ACCIONES que tom
y cuales fueron los RESULTADOS.
Por ejemplo, un conflicto tpico que se puede dar en cualquier
casa es la lucha por la eleccin del canal de televisin, unos
querrn ver un canal y otros otro. La SITUACIN vendra a ser
esa. Las TAREAS la de tratar de solucionar ese conflicto ya sea
como lder de la casa o por que tal vez tus padres te te dejaron
la tarea de cuidar de la familia. Tendrs que tomar ACCIONES
para solucionar el conflicto y el RESULTADO ser que
arreglaste el conflicto como lder y solucionaste el problema
de la eleccin del canal de televisin.
La idea del mtodo STAR es seguir esa secuencia en orden
estricto para destacar cada una de las etapas de la respuesta y
con ello el liderazgo que quieres mostrar.
Las preguntas sobre el comportamiento pasado en una
entrevista de trabajo pueden ser de las ms diversas. El
entrevistador puede preguntar en forma directa por ejemplo
dgame por favor un ejemplo de su anterior de trabajo donde
se pusieran de manifiesto sus condiciones de lder. Debes
prepararte para ese tipo de preguntas dando detalles de varias
situaciones especficas que puedas haber vivido y acto seguido
podrs contestar la pregunta siguiendo la secuencia del
mtodo STAR: Primero describirs una SITUACIN concreta,
luego las TAREAS que te encomendaron en dicha situacin,
despus las ACCIONES que tomaste y por ltimo los
RESULTADOS que alcanzaste.
As, por ejemplo, en la pregunta anteriormente descrita:
dgame por favor un ejemplo de su anterior de trabajo donde
se pusieran de manifiesto sus condiciones de lder una
respuesta podra ser:
SITUACIN: Bueno la empresa Acme donde trabajaba tena
problemas de suministro con los proveedores que al
demorarse con la entrega de la materia productiva haca que
todo el proceso en ACME se retrasase.
TAREAS: Como nuevo gerente de produccin de ACME la
empresa me recomend solucionar esos problemas de
suministro con los proveedores.
ACCIN: Lo primero que hice fue detectar exactamente cuales
eran los proveedores que se demoraban en la entrega de la
materia prima y analic si las razones de la demora eran solo
de ellos o tambin culpa de los procesos internos de ACME,
encontr que haba de los dos temas, solucion los internos y
hable con los proveedores para darles trato preferencial en
prximos pedidos por entrega oportuna.
RESULTADOS: Las materias primas llegaron a tiempo y al
empresa ACME mejor su rentabilidad al acortar sus procesos
de produccin.
Como puedes comprobar el mtodo STAR se puede aplicar a
cualquier tipo de pregunta de comportamiento.
Como cualquier otro paso en la vida, lo mejor es que te
prepares muy bien esa entrevista de trabajo que, quin sabe,
te puede llegar a cambiar la vida. Sin ms prembulos,
pasemos a las 50 preguntas y respuestas ms tpicas que
puedes esperar en una entrevista de trabajo:
Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo
Puedes ver todo el proceso de la entrevista de trabajo en esta
pgina
Pregunta #1 Cunteme acerca de usted
Esta es una pregunta muy tpica. Es necesario que tengas una
respuesta lo ms corta posible preparada de antemano. Ten
cuidado para que no parezca preparado, acta de manera
natural. Trata de destacar temas relacionados al puesto que al
que estas aplicando. Habla acerca de las cosas que has hecho y
los puestos de trabajo en los que has estado que se refieran a
la posicin por la cual te estn entrevistando. Comienza
hablando desde lo ms antiguo hasta lo ms nuevo. Pregunta
#2 Por qu dej su ltimo trabajo? Mantente positivo
independientemente de las circunstancias que motivaron la
salida de su ltimo trabajo. Nunca digas que la razn se debi
a un problema con sus jefes y nunca hables mal de tus
anteriores supervisores/jefes/directores, compaeros de
trabajo o de la organizacin. Se positivo, sonre y haz
referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su
anterior trabajo como la bsqueda de nuevas oportunidades o

por ejemplo tener una nueva visin sobre el futuro que te

llevaron a dejar tu anterior trabajo.
Pregunta #3 Qu experiencia tiene usted en este campo?
Habla acerca de aspectos especficos que se relacionan con la
posicin por la que ests siendo entrevistado. Si no tienes
experiencia especfica, trate de acercarse lo ms que puedas
con ejemplos reales, nunca inventados.
Pregunta #4 Se considera con xito?
Siempre debes responder s y explicar brevemente por qu.
Una buena explicacin es que te has fijado metas que has ido
cumpliendo y que, adems, has ayudado a otros a alcanzar las
suyas.
Pregunta #5 Qu es lo que sus compaeros de trabajo dicen
acerca de usted?
Ten preparada alguna cita de sus anteriores compaeros de
trabajo. Puede ser una cita sobre algn reconocimiento a un
logro especfico que lograste en tu anterior trabajo o algo ms
general como decir Que su jefe siempre deca que usted era
uno de los ms trabajadores.
Pregunta #6 Qu sabe de esta empresa?
Necesitas hacer una investigacin previa de la organizacin
donde est aplicando para trabajar, ahora con internet es una
tarea muy sencilla. Averigua los orgenes de la organizacin y
hacia donde esta yendo, y si puedes, ten preparado un
pequeo estudio, impreso, para poder demostrar que te has
molestado.
Pregunta #7 Qu ha hecho para mejorar su conocimiento en
el ltimo ao?
Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo de
la entrevista y que impliquen una mejora de tu conocimiento
profesional y personal.
Pregunta #8 Est aplicando para otros puestos de trabajo?
Tienes que ser honesto, pero no pierdas tiempo en este
apartado. Focaliza tu respuesta inmediatamente en el trabajo
que estas aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para
esa empresa. Cualquier otra cosa es una distraccin.
Pregunta #9 Por qu quiere trabajar para esta organizacin?
La respuesta a esta pregunta debe ser personal y, desde luego,
debe basarse en la investigacin que ha realizado de la
empresa en cuestin. La sinceridad es extremadamente
importante aqu y ser fcilmente percibida. En lo posible,
comparte tus objetivos profesionales a largo plazo.
Pregunta #10 Sabe de alguien que trabaja para nosotros?
Tienes que conocer la poltica de empresa de parientes, pero
ten en cuenta que te preguntan sobre conocidos y no sobre
parientes. Ten cuidado si mencionas a un amigo, asegrate
que este bien considerado.
Pregunta #11 Cunto dinero o salario espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sera
irnico que perdiese la oportunidad de conseguir el trabajo
por responder, en primer lugar, una cantidad inapropiada. Una
alternativa de respuesta podra ser decir algo como: Esa es una
pregunta difcil. Podra decirme el presupuesto fijado para
ese puesto? El entrevistador, en la mayora de los casos, se
sorprender. Si no es as, tambin puedes aadir que puede
depender de los detalles del trabajo. A continuacin, no de
una cifra especfica sino un amplio rango, por ejemplo, de
28.000 a 35.000, dependiendo de las responsabilidades del
trabajo.
Pregunta #12 Es usted jugador de equipo?
Eres un jugador de equipo, por supuesto. Asegrate de tener
listos varios ejemplos. Seala caractersticas en cada uno de
esos ejemplos que demuestren que toda accin fue para bien
del equipo y no para ti mismo, eso ser una buena muestra de
actitud. No alardees sino que usa hechos concretos ms que
apreciaciones.
Pregunta #13 Cunto tiempo espera quedarse trabajando
para nosotros si es contratado?
Una respuesta concreta no sera lo ms adecuado en esta
pregunta. Una respuesta genrica debera funcionar mucho
mejor: Me gustara que fuese por un largo tiempo o
Mientras que yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y
ustedes lo sientan de la misma manera.
Pregunta #14 Ha tenido que despedir a alguien alguna vez?
Cmo se sinti al respecto?
Esto es un tema clave. No des la sensacin de que para ti es
fcil despedir personas, aunque sea as. Haz referencia a que
Siempre se debe preferir a la empresa, frente a alguien que
pueda haber creado una situacin perjudicial para la misma.
Pregunta #15 Cul es su filosofa hacia el trabajo?
El entrevistador no busca una larga respuesta aqu. Tienes que
ser corto y positivo mostrando un beneficio para la empresa.
Tal vez puedes hablar de los buenos sentimientos que te
produce hacer tu trabajo y terminarlo.
Pregunta #16 Si usted tuviese suficiente dinero para jubilarse
Dejara de trabajar?

En esta pregunta tendrs que dejar claro que ests en la

entrevista porque necesitas el trabajo y el dinero. De hecho, lo
contrario sera extrao, ya que si tienes dinero para jubilarte
Qu haces haciendo una entrevista?
Pregunta #17 Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su
punto de vista sobre algn tema?
Dentro de lo posible, di que no. Si efectivamente ha sucedido
se honesto, breve y evita decir cosas negativas sobre las
personas u empresas implicadas.
Pregunta #18 Explique cmo sera un activo para esta empresa
Debe estar ansioso por esta pregunta. Te brindan la
oportunidad de destacar los mejores puntos en lo que se
refiere a la posicin y a lo que puedes aportar. Piensa con
antelacin la respuesta ms adecuada.
Pregunta #19 Por qu lo debemos contratar?
Seala en que medida satisfaces los requisitos de lo que la
empresa busca. No hagas mencin a otros candidatos ni hagas
comparaciones.
Pregunta #20 Cunteme acerca de alguna sugerencia que haya
hecho
Prepara una lista de sugerencias que hayas hecho en
anteriores trabajos. Tienes que estar seguro que tu sugerencia
fue aceptada y puesta en marcha y que tuvo xito. Es ms, si la
sugerencia se encuentra relacionada con el puesto que estas
aplicando sera excelente. En el caso de que no tengas ninguna
sugerencia que se haya puesto en marcha cuenta, de modo
breve, las sugerencias que hayas hecho, para que vean en ti
una persona que si que se preocupa por la mejora de la
empresa en la que est trabajando.
Pregunta #21 Qu es lo ms le irrita de sus compaeros de
trabajo?
Esta es una pregunta trampa. Piensa en algo grave que te
pueda irritar, y evita decir que cualquier cosa lo puede irritar.
De hecho, de esta pregunta te puedes aprovechar, ya que
puedes usar puntos flojos de otras personas a tu favor: Me
irrita que mi compaero tenga la mesa desordenada y que no
preste atencin en las reuniones.
Pregunta #22 Cul es su mayor fortaleza?
Hay muchas respuestas buenas, tan solo debes permanecer
firme y positivo. Unos buenos ejemplos seran:
tu capacidad para establecer prioridades tu capacidad de
resolucin de problemas
tu capacidad a trabajar bajo presin tu capacidad de
concentrarse en los proyectos
tu experiencia profesional tu capacidad de liderazgo tu
actitud positiva etc
Pregunta #23 Cual sera su puesto de trabajo ideal?
Mantente alejado de un trabajo especfico. No se puede ganar,
si dices que tu trabajo ideal es el que estas aplicando sera muy
condescendiente y perdera credibilidad. Si dices otro trabajo
el entrevistador podra sospechar que no estaras satisfecho si
eres contratado. Lo mejor es permanecer genrico y decir algo
como: Un trabajo en donde me guste lo que hago, al igual
que las personas con las que trabajo, en donde pueda crecer
profesionalmente y pueda contribuir.
Pregunta #24 Por qu cree que le hara bien este trabajo?
Da varias razones que incluyan conocimientos, experiencia e
inters.
Pregunta #25 Qu ests buscando en un puesto de trabajo?
Vase la respuesta #23
Pregunta #26 Con qu tipo de persona se negara a trabajar?
No seas trivial. Habla de cosas graves, por ejemplo, de alguien
desleal a la empresa.
Pregunta #27 Qu es ms importante para usted: el dinero o
el trabajo?
El dinero es siempre importante, pero el trabajo es siempre
ms importante. Esa siempre ser la mejor respuesta.
Pregunta #28 Cul son, segn sus anteriores supervisores o
jefes, sus puntos ms fuertes?
Analzate y encuentra tus puntos fuertes. Algunos ejemplos
pueden ser lealtad, energa, actitud positiva, liderazgo, trabajo
en equipo, iniciativa, paciencia, trabajo duro, creatividad,
solucin de problemas, etc.
Pregunta #29 Cunteme acerca de algn problema que pueda
haber tenido con un supervisor
Esta es otra claro ejemplo de pregunta trampa en una
entrevista de trabajo. El entrevistador te pone prueba, quiere
saber si hablas mal de tu jefe, y si caes en ese juego pueden
verse afectadas tu entrevista y tus posibilidades. Permanece
positivo y cuenta de manera breve un problema que hayas
podido tener con tu jefe o supervisor, aunque lo mejor es
contestar que no has tenido ningn problema.
Pregunta #30 Qu es lo que le ha decepcionado acerca de su
ltimo puesto de trabajo?
No seas trivial o negativo. Un respuesta muy til sera: No
haba suficientes desafos o Como la anterior organizacin
no gan un contrato no pudiste asumir nuevas
responsabilidades.

Pregunta #31 Cunteme acerca de su capacidad para trabajar

bajo presin
Contesta siempre que trabajas muy cmodo bajo presin, no
tiene por qu darse en el futuro, y si as es, tendrs que
aprender a hacerlo. Ejemplifica relacionndolo con la posicin
solicitada.
Pregunta #32 Coincide con sus habilidades este trabajo u otro
trabajo sera mejor?
Claro que coinciden. No siembres la sospecha de que tal vez
quieras otro trabajo ms que ste.
Pregunta #33 Qu le motiva a hacer mejor su trabajo?
Este es un rasgo personal que slo t puedes contestar, pero
algn buen ejemplo podra ser: Retos, el logro de objetivos, el
reconocimiento, etc.
Pregunta #34 Est dispuesto a trabajar horas extraordinarias?
Esto depende de ti. Se totalmente honesto. Las empresas,
cada vez ms, piden personas que estn dispuestas a quitar
horas de su tiempo libre a favor de la empresa. Si tu respuesta
en no, lo ms probable es que otra persona que haya
contestado que s est por delante tuyo.
Pregunta #35 Cmo sabe que est teniendo xito en un
trabajo?
Hay una respuesta muy buena para este punto: Establezco
altos estndares para mi mismo y cumplo con ellos. Mis
resultados sern una medida de mi xito.
Pregunta #36 Estara dispuesto a trasladarse a otra
comunidad o pas si es necesario?
Debes tener esta respuesta muy clara, as que antes hblalo
con tu familia antes de la entrevista si crees que existe la
posibilidad de que pueda surgir. No digas s slo para obtener
el trabajo si la verdadera respuesta es no, esto puede
acarrearte muchos problemas ms adelante. De nuevo se
honesto y ahrrate molestias futuras.
Pregunta #37 Est dispuesto a poner los intereses de la
empresa por delante de los suyos propios?
Se trata de una pregunta sobre lealtad y dedicacin. No te
preocupes por la profundidad tica y filosfica, simplemente di
que s.
Pregunta #38 Describa su estilo de gestin
Trata de evitar las etiquetas. Algunas de las etiquetas ms
comunes como progresivo, vendedor o consensual, puede
tener varios significados segn tu entrevistador. Da una
descripcin general y di que vas a gestionar de acuerdo con la
situacin especfica dada.
Pregunta #39 Qu ha aprendido de los errores en el trabajo?
Aqu hay que tener cuidado para no afectar tu credibilidad.
Puedes hacer mencin a un pequeo y bien intencionado error
con una positiva leccin aprendida. Un ejemplo de ello sera:
Demasiado trabajo en un proyecto que te llev a aprender a
trabajar ms coordinadamente con sus compaeros de
trabajo.
Pregunta #40 Tiene alguna cualidad por desarrollar?
Otra pregunta con trampa. Si conoces las cualidades que te
faltan dejan de ser puntos ciegos, as que mantente positivo y
di que estars atento para detectar cualquier anomala.
Pregunta #41 Si hicieses esta entrevista Qu es lo que
buscara de la persona a contratar?
Trata de ponerte en el lugar del entrevistador. Ten cuidado al
mencionar o explicar los rasgos que se necesitan, pero deja
entrever que la persona que necesitan se parece mucho a ti.
Pregunta #42 Cree que est sobrecualificado para este
puesto?
Independientemente de tus cualificaciones, seale que estas
muy bien cualificado para la posicin, y que tienes muchas
ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote como
profesional.
Pregunta #43 Cmo propone compensar su falta de
experiencia para este TRABAJO?
En primer lugar, si tienes experiencia, explica al entrevistador
que s tiene experiencia. En el caso de que no la tengas, seala
que sabes trabajar con dedicacin y que aprendes muy rpido.
Pregunta #44 Qu cualidades busca en un jefe?
Se genrico y positivo. Habla de cualidades seguras, como que
sea inteligente, con sentido de humor, leal, fiel a sus
subordinados y un profesional de un alto nivel. Todos los jefes
piensan que tienen estos rasgos.
Pregunta #45 Ha ayudado alguna vez a resolver una
controversia entre otras personas?
Escoge un incidente especfico. Concntrate en tu tcnica de
resolucin de problemas y no en la controversia misma.
Pregunta #46 Qu posicin prefiere tener cuando trabaja en
equipo?
Y de nuevo honestidad. Si est cmodo en diferentes
funciones, dilo as, y si no, explique que posiciones prefiere.
Pregunta #47 Describa su tica de trabajo
Haz hincapi en los beneficios para la empresa. Temas como la
determinacin de realizar el trabajo, el trabajo duro o disfrutar
de su trabajo son buenas respuestas.

Pregunta #48 Cul ha sido su mayor decepcin profesional?

Cuando digas tu respuesta, asegrate que te refieres a algo
que estaba fuera de tu control, muestra aceptacin y no los
sentimientos negativos.
Pregunta #49 Cunteme acerca de la experiencia ms divertida
que ha tenido en el trabajo
Habla, por ejemplo, sobre la diversin por el cumplimiento de
objetivos para la empresa.
Pregunta #50 Tiene alguna pregunta?
Siempre debes tener preparadas algunas preguntas dado que
ponen de manifiesto tu inters hacia el puesto. Las preguntas
deben ser positivas y de inters por la empresa. Si durante la
entrevista detectas que hay puntos que no han quedado
claros, este es el mejor momento para sacarlos a la luz, de esta
manera das a conocer tu habilidad para escuchar, comunicar y
proponer.
Suerte en tu entrevista, que no se te olvide sonrer y ser
cordial y, sobre todo, recuerda siempre ser positivo y creer en
ti mismo. Si estas preparado nada te puede salir mal. Si,
adems, lo unes teniendo un perfil en linkedin 10, sabiendo
que preguntas hacer en una entrevista de trabajo y las posibles
preguntas trampa que te pueden hacer en una entrevista de
trabajo, entonces no hay nada malo que pueda pasar.
Si hay alguna pregunta con la que no ests de acuerdo o que
falta, por favor, deja tu comentario y comprtelo con los
dems. Gracias :).
Si crees que este artculo ha sido de valor, por favor,
comprtelo en tus redes sociales.
108 Comentarios
Mquinas de coser 07/10/2014 en 14:18 - Reply
Cada vez que he tenido que entrevistar a una persona, lo
que ms he valorado era si realmente le apeteca estar en ese
momento frente a m. Mostrar pasin, iniciativa, ganas, viveza,
vida, sentido del humor son para m los factores mas
importantes. El conocimiento se adquiere, los malos hbitos
pueden cambiarse con la comunicacin adecuada, los
problemas en anteriores empresas pueden ser debidos a
incompetencia de su entorno. Pero si veo ganas, me da
muchsima ms confianza.
La mayora de las personas buscan trabajo, as de simple y
as de genrico. En mi opinin, hay que reducir el campo de
visin, focalizar e ir a por ello haciendo lo que haga falta.
Muchas gracias Ignacio. Justo tuve ayer una entrevista y me
cayeron varias preguntas de las que has puesto aqu. Me
ayud y mucho, antes siempre me pillaban con preguntas
trampa en las entrevistas y ahora espero que esto empiece a
cambiar.
Muy buen artculo y sobre todo excelentes alternativas para
respuestas. Me encanta el tema de las preguntas para
entrevistas y me gozo mucho en escuchar las respuestas. Estoy
nuevamente en proceso de entrevistas para un nuevo empleo
y estoy completamente seguro que todas ellas me sern de
gran utilidad.

...............................................................................
.......................
Estas son las 60 preguntas y respuestas mas comunes que
puden ocurrir mientras buscamos trabajo...
a) Lo que quedaria bien.
Entrevista Laboral: 60 Respuestas Correctas e Incorrectas
1. Lleg 15 minutos tarde habia mucho trnsito o le cost
encontrar estacionamiento?
a) En realidad no, la empresa esta ubicada muy cerca de mi
casa, por lo que puedo venir caminando y llegar puntualmente
siempre. Simplemente me costo encontrar la direccion.
2. Conoca nuestra empresa antes de ver el aviso?
a) Por supuesto. La suya es una empresa de renombre
internacional y siempre me ha llamado la atencin la misin y
la visin que tienen. Seria un honor formar parte de su staff.
3. Por qu se postula para este empleo?
a) Considero que estoy altamente capacitado para trabajar en
una empresa tan prestigiosa. Soy proactivo, responsable y
tengo la extraa capacidad de trabajar bien tanto
individualmente como en equipo.
PASEMOS A SUS ESTUDIOS: ironia
4. Por qu escogi su carrera?
a) Por dos razones: porque me apasiona, es mi vocacin.y
para prepararme para crecer profesionalmente en su empresa.
5. Es un estudiante destacado? Que promedio tiene?
a) No recuerdo bien si 8 o 9. Soy muy responsable con el
estudio, hice el CBC en un ao, me siento adelante, participo
activamente en clase, jams me bocharon, y soy ayudante de
ctedra en dos materias.
6. Cules eran sus materias favoritas en el secundario?
a) Matemtica e historia, soy una persona muy analtica y
reflexiva sobre la realidad social y econmica.
7. Prioriza la facultad o el trabajo normalmente?

a) El trabajo siempre. Si tengo que dejar materias para cumplir

horarios lo har con gusto, porque vale mucho ms la
experiencia que la teora.
8. Cree necesita capacitarse en algo mas para ingresar mejor
parado al mercado laboral?
a) Sin duda, uno nunca deja de aprender. Pero para este
puesto especifico hoy en dia considero que estoy muy bien
capacitado.
9. Sus calificaciones en la universidad: son resultado de
esfuerzo o inteligencia?
a) A mi inteligencia. Tengo gran capacidad lgica, analtica y
por sobre todas las cosas, a mi habilidad para administrar los
tiempos efectuando tareas simultneas me juega mucho a
favor. Soy muy organizado.
10. Le sirvi lo que aprendi en la facultad?
a) Muchsimo. Tengo toda la base terica que se necesita para
el puesto.
11. Qu otros cursos ha hecho?
a) Hice varios cursos para perfeccionarme en uso de
herramientas informticas, como por ejemplo.
12. Piensa seguir estudiando despus de recibirse?
a) Si. Pienso hacer un posgrado y en cuanto a idiomas y
computacin, voy a rendir las certificaciones internacionales
ms importantes.
HABLEME DE SU EXPERIENCIA LABORAL... humor
13. Cul es su objetivo profesional?
a) Llegar a un cargo gerencial que me permita dirigir un equipo
de personas haciendo uso de mis capacidades adquiridas en la
universidad y mi experiencia.
14. Qu experiencia tiene en este rubro?
a) Llevo 10 aos desarrollando las mismas tareas de este
puesto para una empresa multinacional. Conmigo se ahorra la
capacitacin.
15. Le gusta trabajar solo o en grupo?
a) En grupo, tengo gran capacidad para el liderazgo y he
dirigido con xito grupos de personas en empleos anteriores.
De todas formas trabajo muy bien solo.
16. Por qu dej el trabajo anterior?
a) Haba alcanzado mi techo. Soy una persona que quiere
progresar continuamente y ah estaba realmente estancado
profesionalmente. Renunci.
17. Por qu quiere cambiar de trabajo?
a) Porque quiero nuevos desafos.
18. Y mientras no trabaja, que hizo?
a) Contino estudiando para ampliar o actualizar mis
conocimientos. Me dedique ntegramente a la facultad y mis
calificaciones mejoraron notablemente de 8 a 10.
19. Que aprendi en su ltimo trabajo?
a) Adquir prcticamente toda la practica profesional que
debera tener cuando me reciba.
20. Qu tareas desarrollaba ahi?
a) Lo mismo que debera hacer aqu, por lo que no creo que
tenga problemas para adaptarme al puesto.
21. Cul de sus trabajos anteriores le agradaba menos y por
qu?
a) Ninguno. En todos ellos aprend algo que me conforma el
ejemplo de empleado que soy hoy da.
22. Qu opinin le merece su ltimo jefe?
a) Fue como un padre. Cuando me reciba quiero ser la mitad
del profesional que es.
23. Cmo consigui su empleo anterior?
a) A travs de un duro proceso de seleccin. Supere 3
entrevistas, 2 psicotcnicos y 3 meses de prueba.
24. Cunto ganaba en su ltimo trabajo?
a) Era variable, x000 de base ms incentivos y comisiones.
Tengo los recibos si los quiere ver.
25. Cree que su experiencia es suficiente para este puesto?
a) Por supuesto que si. Pregnteme sobre cualquier
experiencia y vera que es especialmente til para aplicarla en
este trabajo.
26. Qu capacidad le han valorado en trabajos anteriores?
a) Sinceramente mi cualidad ms valorada es el compromiso
personal con la empresa.
27. Mencione 3 experiencias en las que haya demostrado
capacidad de adaptacin.
a) La primera, cuando me acostumbr a no ir al bao mas de
una vez al da para poder trabajar ms. La segunda, cuando me
acostumbr a no comer, tambin para trabajar ms. La
tercera, cuando deje a mi novia, lo cual podra haber afectado
negativamente a mi rendimiento laboral en caso de tener que
tomarme licencia por paternidad o matrimonio.
28. Qu es lo que mejor aprendi a hacer trabajando?
a) Liderar equipos y trabajar en tiempo y forma.
29. Trabaj o Est dispuesto a trabajar ms tiempo del
acordado en el contrato?
a) Por supuesto que s. Lo hice y lo seguir haciendo de ser
necesario. La empresa es prioridad, despus el resto.
HABLEMOS DE LO QUE LE OFRECEMOS.

entrevista
30. Cmo supo de la existencia de este puesto?
a) Mediante una consultora. Soy usuario activo de zona Jobs,
bumeran y todas las pginas de bolsa de empleo.
31. Sinceramente, por qu le interesa el trabajo?
a) Como le mencione antes, creo que estoy altamente
calificado para el mismo. Mi experiencia y formacin lo hacen
atractivo para que pueda desarrollarme profesional y
personalmente.
32. Cmo le gustara que fuera su futuro jefe?
a) Prefiero preguntarme como quiere mi futuro jefe que sea
yo.
33. Cmo nos demostrara que usted es el mejor candidato?
a) Probablemente, la mejor forma de que mi se haga evidente
seria en una entrevista grupal donde se demuestre quien es el
mas apto para el puesto.
34. Por qu ha elegido trabajar en relacion de dependencia y
no como autnomo?
a) Preferira trabajar como autnomo una vez que me reciba.
35. Qu es lo que ms valora de un puesto de trabajo?
a) Las oportunidades de crecer que me ofrece
PASEMOS A SU VIDA PERSONAL... trabajo
36. A qu dedica su tiempo libre?
a) A estudiar y capacitarme. Me gusta practicar futbol y
bsquet (son deportes de equipo, por lo que demuestra que
tengo facilidad para el trabajo en grupo). Tambin pinto y
realizo historietas (lo cual representa mi creatividad)
37. Diga 3 cualidades positivas de su persona. Y 3 negativas.
a) Positivo: Soy proactivo, responsable y honesto. Algo
negativo: Tiendo a aburrirme con facilidad, por lo que siempre
tiendo a trabajar ms de la cuenta. Tambin soy detallista y
terriblemente puntual.
38. Cmo demostrara que tiene capacidad para relacionarse
socialmente?
a) Tengo experiencia amplia en atencin al publico. Tambin
me destacara en una entrevista grupal y alguna dinmica de
grupos.
39. Qu actitud adoptaria frente a trabajos rutinarios?
a) Si la empresa me designa esa tarea, no la cuestionar. La
cumplir con gran eficiencia.
40. Qu actitud tendra delante de encargos urgentes a
ultima hora del dia?
a) Resolver la situacin con la mxima diligencia. Lo hacia en
mis anteriores empleos.
41. Si tuviese la libertad de elegir cualquier puesto de trabajo
dentro de nuestra empresa, cul escogera?
a) El que me aporte un mayor enriquecimiento profesional y
me de posibilidades de crecimiento.
42. Qu idea cree que sus anteriores compaeros de trabajo
tienen de usted?
a) Un buen compaero, trabajador y responsable.
43. Con quin vive?
a) Solo. Eso refleja mi independencia y evita que nada
interfiera con el estudio o el trabajo.
44. Cmo definiria su carcter?
a) Tengo un carcter tranquilo pero flexible y decidido, capaz
de adaptarme a los retos y ponerme a la altura de las
circunstancias si as lo requieren.
45. Qu importancia le da a la religin?
a) Soy catlico no practicante.
46. Qu importancia le da a la poltica?
a) Es importante ya que est presente en todos lados. La
empresa es como un partido poltico: todos debemos ir en la
misma direccin para llegar a un objetivo.
47. Est casado?
a) No, para que no interfiera con mi actividad profesional.
48. Tiene hijos?
a) No tengo hijos. Los tendr cuando me desvincule de esta
empresa.
49. A qu se dedica su familia?
a) Mi madre es ama de casa y mi padre es empleado.
50. Cmo es su vida familiar?
a) Nada negativo. No existen problemas de salud, embarazos
ni tensiones que puedan incidir negativamente en mi
rendimiento.
51. Qu tipo de lectura le agrada?
a) Textos de formacin empresarial, marketing y afines.
53. Qu personas o empresas nos pueden facilitar referencias
de usted?
a) Hay 5 referencias al dorso de mi curriculum vitae.
SOBRE LAS CONDICIONES LABORALES DESEADAS:
entrevista laboral
54. Cual seria su remuneracion pretendida?
a) Estara dispuesto a trabajar como pasante. Pero con la
realidad econmica supongo que el salario mnimo estar
bien.
55) Le importara trabajar en negro?

a) Creo que el empleo en blanco es fundamental para el

crecimiento econmico del pas y adems me importa que mi
jubilacin este en regla. No obstante estara dispuesto si no
hay alternativa.
56. Aceptara reubicarse a otra ciudad?
a) S.
57. Estara dispuesto a realizar un curso a cargo de la
empresa antes de empezar?
a) Por supuesto. Si es de vital importancia para el trabajo, no
veo por que no.
58. Qu disponibilidad horaria tiene?
a) No tengo problemas de horarios. Estoy abierto a su oferta.
59. Cundo cree que podra comenzar?
a) Ya.
60. Despus de haber hablado de todo esto, seguimos
adelante?
a) S. Encuentro la oferta muy interesante.

...............................................................................
.......................
1. La entrevista de trabajo. Cul es su objetivo?
Desde el punto de vista de la empresa, los objetivos
principales de la entrevista de trabajo son:
Conseguir informacin directa y autntica sobre tu trayectoria
profesional y personalidad. Necesitan contrastar y completar
los datos de un currculum que ya es apto para ese puesto de
trabajo.
Averiguar la adecuacin de tu perfil a la empresa y al puesto
ofertado. Se trata de averiguar si tienes los conocimientos,
experiencia, habilidades, actitudes y motivacin necesarios
para encajar en la empresa y el puesto.
Desde tu punto de vista, los objetivos principales de la
entrevista son:
Conseguir informacin directa y autntica sobre la empresa y
el puesto que ofrecen. Necesitas contrastar y completar la
informacin que has podido obtener a travs del anuncio u
otras fuentes.
Continuar en el proceso de seleccin, es decir demostrar tu
adecuacin al puesto. Debes demostrar al entrevistador que
posees los conocimientos, experiencia, habilidades, actitudes y
motivacin que busca la empresa para este puesto.
2. Tipos de entrevista de trabajo
Te damos a conocer a qu tipo de entrevista te puedes
enfrentar y sus principales caractersticas.
Entrevista personal
Es un dilogo directo entre el entrevistador y entrevistado. El
entrevistador dirige la conversacin e intenta entresacar la
mxima informacin posible del candidato. Te preguntar por
tu currculum, experiencias, habilidades, aficiones e intentar
ponerte en situaciones reales para estudiar tus reacciones. En
ocasiones puede haber ms de un entrevistador, con el fin de
tener ms de un punto de vista a la hora de elegir el candidato
final.
A su vez, una entrevista personal puede ser:
Estructurada (dirigida)
El entrevistador dirige la conversacin y hace las preguntas al
candidato siguiendo un cuestionario o guin. El entrevistador
formular las mismas preguntas a todos los candidatos. Se
recomienda contestar a las preguntas aportando aquella
informacin que se pide, con claridad y brevedad.
No estructurada (libre)
El entrevistador te dar la iniciativa a ti, y debers
desenvolverte por tu cuenta. El entrevistador podra empezar
con la pregunta: "Hblame de ti", y luego seguir con preguntas
generales, que surgen en funcin del desarrollo de la
conversacin.
Lo ms aconsejable es empezar siguiendo el guin de tu
historial profesional. Tambin puedes preguntar si est
interesado en conocer algo en particular. Aprovecha para
llevar la conversacin a los puntos fuertes que deseas destacar
en relacin con el puesto ofertado.
Semi-estructurada (mixta)
Es una combinacin de las dos anteriores. El entrevistador
utilizar preguntas directas para conseguir informaciones
precisas sobre ti, y preguntas indirectas para sondearte
respecto a tus motivaciones. Intenta seguir un orden
discursivo, s conciso e intenta relacionar tus respuestas y
comentarios con las exigencias del puesto al que optas.
Entrevista de grupo o colectiva (dinmica de grupo)

Se rene un grupo de varios candidatos, generalmente hasta

10, y se plantea una situacin a resolver entre los
participantes. Es una tcnica para conocer las habilidades y la
personalidad de un candidato en un equipo de trabajo y en su
relacin con los dems. El evaluador observar y evaluar
aspectos como el grado de participacin, la capacidad de
liderazgo y comunicacin, la iniciativa, la capacidad de
relacin.
Es conveniente participar sin monopolizar la discusin ni
polemizar en exceso, centrarse en el tema y escuchar otros
puntos de vista. Ante una entrevista de este tipo debes tener
en cuenta las respuestas de los otros candidatos, no criticar las
respuestas y opiniones de los dems, y no sentirte intimidado
por la situacin.
Si necesitas ms informacin sobre las dinmicas de grupo, te
recomendamos visitar Assessment center y dinmicas de
grupo
3. Tipos de entrevistador
Intenta averiguar quin ser tu interlocutor y prepara la
entrevista en consecuencia.
Entrevista de trabajo con una empresa de seleccin
Te entrevistar un experto en tcnicas de entrevista, en
muchos casos ser psiclogo de formacin.
Generalmente no est capacitado para saber si tu perfil
tcnico es el idneo para ocupar el puesto al que aspiras. Su
principal objetivo es detectar si tu formacin, personalidad y
motivacin coinciden con el retrato que le pide la empresa.
La entrevista girar bsicamente en torno a datos de tu
personalidad y competencias. En esas entrevistas, tu actitud
(reacciones, comportamiento...), motivacin y lenguaje no
verbal son de especial importancia.
Entrevista de trabajo con un responsable de recursos humanos
de la empresa
Estos entrevistadores tienen generalmente conocimientos en
tcnicas de entrevista, conocen bastante bien el perfil del
puesto ofrecido, y adems tienen un amplio conocimiento de
la cultura empresarial.
Adems de interesarse por tu formacin, capacitacin tcnica,
personalidad y motivacin, van a tratar de predecir tu
capacidad de integracin en la empresa y tu compatibilidad
con tu jefe y compaeros de trabajo.
Suele ser la entrevista ms completa que puedes llegar a
realizar. En ella, tienes que vigilar todos los aspectos.
Entrevista con un tcnico de la empresa
Si pasas la entrevista con la empresa de seleccin o el
responsable de recursos humanos de la empresa, lo normal es
que posteriormente te entreviste un tcnico de la propia
empresa, probablemente con la persona que ser tu jefe
directo.
Estos entrevistadores no son expertos en tcnicas de
entrevista. Evaluarn si eres un buen profesional para el
puesto ofrecido y si se van a sentir a gusto trabajando contigo.
Te harn preguntas de contenido tcnico en relacin con el
trabajo en cuestin. Se centrarn en averiguar tu capacidad de
trabajo y si les "caes bien".
Debes incidir en tu capacidad para realizar el trabajo ofrecido y
en tu motivacin para incorporarte a su departamento.
4. Antes de la entrevista de trabajo
Dada la importancia de una entrevista de trabajo, es mejor no
improvisar y acudir a ella con una preparacin previa para
ofrecer lo mejor de ti.
Tu currculum
Repasa tu currculum, en muchos casos comenzarn
comprobando si lo que hay escrito es cierto. Has de ser capaz
de explicar de manera convincente cada uno de los puntos que
en l aparecen.
Infrmate
Infrmate al mximo sobre la empresa y el puesto de trabajo
ofertado.
A quin pertenece? En qu sector trabaja? A qu se
dedica? Cules son sus lneas de negocio? Qu productos o
servicios comercializa? En qu mbito geogrfico? Quines

son sus clientes importantes? Tiene proyectos de expansin?

Cul es su cultura corporativa y poltica de personal (que
valores tratan de trasmitir y fomentar entre sus empleados)?
Qu puesto se trata de cubrir? Cules sern sus principales
funciones? Qu caractersticas profesionales y personales
debera poseer la persona que desempear el trabajo? Con
quin trabajar?
Una serie de datos que se pueden obtener a travs de
Internet, de la propia pgina web de la empresa, tiendas de la
empresa, folletos comerciales, prensa, amigos que conocen
bien la empresa...
Si sabes con mayor precisin lo que estn buscando, mejor
podrs adecuar tus respuestas y comentarios a lo que el
entrevistador quiere or. Te permitir preparar un listado de
argumentos claves que te interese resaltar.
Preguntas del entrevistador
Piensa en las posibles preguntas que el entrevistador pueda
formularte durante la entrevista e intenta darles respuesta
ofreciendo tu mejor imagen.

Saluda a la persona que te va a entrevistar por su nombre, si se

conoce, y agradcele que te haya recibido, mirndole a los
ojos y estrechndole la mano de manera franca y segura.
Recuerda que la primera impresin es decisiva.
Una vez a solas con el entrevistador, ste ofrecer un breve
resumen acerca de la empresa y del puesto vacante.
Posteriormente, comenzar la evaluacin de tu candidatura.
Evaluacin de tu candidatura
Debers aportar informacin sobre los trabajos que hayas
podido tener. Al entrevistador le interesar saber, adems de
las funciones que has desarrollado, los conocimientos que te
han proporcionado tus experiencias laborales. Trata de hablar
sobre logros y resultados conseguidos en vez de limitarte a
describir tus funciones.
Generalmente, el entrevistador te pedir que reflexiones
sobre tus puntos fuertes y dbiles, con el fin de establecer tu
grado de conocimiento y satisfaccin personal, detectar tu
nivel de sinceridad y confianza en ti mismo.

Tus preguntas
El entrevistador desconfiar de una persona que no tiene nada
de iniciativa en una entrevista. Te medir por tus respuestas
pero tambin por tus preguntas.

Es probable que el entrevistador te haga preguntas que le

permitir valorar tus competencias. Por competencias se
entiende el conjunto de actitudes (cmo eres), habilidades
(qu sabes hacer) y capacidades (qu puedes hacer) como por
ejemplo tu capacidad de trabajar en equipo, tu sentido de la
responsabilidad, tu capacidad de adaptacin, tu iniciativa o tu
capacidad de planificacin y organizacin. El entrevistador te
pondr en situaciones reales del pasado o probables del
futuro, y querr saber como reaccionaste o cmo
reaccionaras.

Haz preguntas referentes a la empresa y el puesto. Demuestra

inters por el trabajo, acude a la entrevista con todas tus
preguntas o dudas preparadas en una libreta. En Prepara tus
preguntas te guiamos con las preguntas que debes o puedes
formular.

En cuanto a tu motivacin se evala a lo largo de toda la

entrevista, con preguntas orientadas a descubrir tus objetivos
profesionales, tu disponibilidad, tus deseos de promocin, tus
aficiones personales. A veces una buena motivacin puede
compensar carencias de formacin o experiencia.

5. El da de la entrevista de trabajo
Ser puntal
Asegrate del lugar y de la hora de la entrevista. Si no ests
seguro de cmo llegar al lugar de la entrevista, haz un viaje de
prueba o prev un margen de tiempo lo suficientemente
amplio para asegurar que llegars a tiempo.

Si tienes experiencia laboral, puedes tener una lista de

referencias (nombre e informacin de contacto de las
anteriores empresas) preparadas para poder ofrecerlas a tu
entrevistador, ya que esto puede suponer una gran diferencia.

En Las preguntas ms comunes en una entrevista de trabajo te

hemos preparado un listado de preguntas recurrentes en
entrevistas de trabajo.

Si por un motivo imprevisto vas a llegar tarde, comuncaselo

cuanto antes a la persona que te va a entrevistar. Procura
llevar un telfono mvil para estas situaciones.
Tu vestimenta
Cuida tu manera de vestir e higiene personal. Viste de manera
correcta, de acuerdo con tu personalidad y el puesto al que
aspiras.
Por regla general, es recomendable presentarte con una
imagen formal. Los accesorios deben reducirse al mnimo, el
maquillaje y perfumes deben utilizarse con moderacin.
Evita los extremos y smbolos. El entrevistador puede ser en
contra. Lo importante es que el entrevistador se fije en lo que
le digas y no en tu vestimenta.
Material
Lleva a la entrevista el material que te puedan solicitar o que
puedas necesitar:
Una copia de tu currculum vitae. La podrs utilizar como
"chuleta" o dejarla al entrevistador si el formato del
currculum que ha recibido no es muy claro.
Un bloc y bolgrafo para tomar notas. Pide primero al
entrevistador si puedes tomar algunas notas. Normalmente, el
hecho de que el entrevistador te vea tomar notas le causar
una buena impresin, ya que entender que te interesas
realmente por el puesto. Tambin podrs apuntar dudas o
preguntas que querrs formular al final de la entrevista.
Ttulos formativos, certificados, un dossier con trabajos
publicados, antiguos contratos, referencias... Podrs
aportarlos en ese mismo momento si el entrevistador as lo
requiere.
6. Durante la entrevista de trabajo: desarrollo y consejos
generales
La entrevista de trabajo en s comienza en el momento en el
que se entra por la puerta de la empresa. Observa el ambiente
de trabajo (si la entrevista se realiza en la propia empresa) y
reljate.

Saber escuchar
Escucha activamente al entrevistador, djale dirigir la
entrevista, pero saca provecho de las oportunidades de hablar.
El entrevistador es el jefe, el conductor. No ofendas al
entrevistador. En este momento l tiene el poder.
Expresin verbal
Cuando te dirijas al entrevistador, hazlo siempre de usted
hasta que te pida que le tutees.
Exprsate de manera clara, concisa y estructurada. No hables
demasiado rpido y esfurzate por terminar todas tus frases.
No respondas con monoslabos, pero no des explicaciones
innecesarias, ni hagas comentarios superficiales o juicios de
valor aventurados.
Emplea verbos de accin. Palabras como reto, experiencia,
futuro, compromiso, objetivos, eficacia, proyecto y
responsabilidad, utilizadas correctamente y sin abusar, tienen
una fuerza especial.
No utilices palabras de argot e intenta sustituir los "peros" por
un "adems". Si te piden informtica e ingls, y dices "pero es
que soy de letras y francs" ests perdido. En cambio, un
"adems tengo conocimientos de francs" dara un sentido
totalmente distinto.
Habla siempre con educacin y respeto de tus antiguos
trabajos, empresas, superiores o compaeros. Jams debes
criticarlos. Los comentarios negativos pueden crear
desconfianza en el entrevistador, que podra pensar que eres
una persona complicada.
Mostrar tus puntos fuertes
Durante la entrevista debers venderte de la mejor manera y
destacar tus puntos fuertes.
Demuestra al entrevistador que eres la persona adecuada para
cubrir el puesto destacando los aspectos de tu currculum y
personalidad que te convierten en la persona idnea para el
puesto.
En las entrevistas de trabajo hay una serie de palabras que,
utilizadas consecuentemente, tienen una fuerza especial.

Identifica dichas palabras antes de ir a la entrevista (el anuncio

y cultura corporativa de la empresa te darn pistas) y
asegrate de utilizarlas a lo largo de la entrevista.
En otras palabras, debes de ir a la entrevista con 2 o 3 puntos
que destacar y hacerlo incluso si el entrevistador no te lo
pregunta. Destaca estas fortalezas (es lo que tiene que
recordar el entrevistador) y matiza tus debilidades. No es la
cantidad de palabras que digas, sino las palabras claves.
Da la vuelta a tus puntos dbiles
Estate preparado para hablar de los errores o defectos en el
terreno profesional y personal. Para ello, debes identificar
aquellos hechos que te puedan ser perjudiciales y presentarlos
de manera positiva, buscando el aprendizaje adquirido a
travs de ellos o las iniciativas surgidas para solucionarlo.
Eres desempleado? "Es cierto que llevo tiempo sin trabajar,
pero he dedicado este tiempo a formarme en los aspectos que
crea ms necesarios".
Eres muy joven? "Mi edad puede parecer un inconveniente,
pero puedo demostrar mis ganas de aprender y trabajar para
aplicar los conocimientos de la carrera".
Lenguaje corporal
El lenguaje corporal juega un papel destacado, ya que
transmite mucha informacin sobre ti. Los aspectos a tener en
cuenta son:
Postura: conviene cuidar la manera de sentarse. Espera a que
el entrevistador te invite a sentarte y mantn una postura
corporal correcta (no cruces los brazos, no agaches la
cabeza...).
Gestos y tics: no gesticules de forma exagerada. Frotarse las
manos o rascarse el pelo ms de la cuenta son algunos gestos
que pueden surgir como consecuencia de los nervios. No des
golpecitos en el suelo con los pies, ni juegues con objetos
cercanos. Intenta mantener los pies quietos y las manos
cruzadas. No mires el reloj. Un simple gesto puede transmitir
ms informacin de la que se imagina.
La sonrisa: debe ser moderada, ni forzada ni exagerada. Lo
ms importante es mantener una actitud positiva ante el
hecho de formar parte de la empresa y reflejar en la expresin
facial esa predisposicin.
Mirada: es importante mirar al interlocutor, prestarle atencin
y no parecer ausente.
Acompaa tu expresin verbal con tu lenguaje corporal: si
estas diciendo que crees que puedes desempear
adecuadamente la funcin, tu tono de voz, mirada y expresin
facial tienen que estar diciendo lo mismo.
Naturalidad, confianza y sinceridad
Da una imagen de naturalidad y de confianza en ti mismo.
Mustrate seguro al contestar las preguntas del entrevistador,
o al formular las tuyas, sin ser ingenuo ni prepotente.
Es normal estar algo nervioso en una entrevista de trabajo, y
los entrevistadores lo entendern. Pero este nerviosismo no
puede anihilarte, ni darle a pensar al entrevistador que ests
mintiendo.
Antes de todo, s tu mismo. Si te eligen, ser muy difcil
interpretar un papel todos los das.
Pregunta t tambin. No slo contestes, pregunta lo que
necesites saber. En Prepara tus preguntas te guiamos con las
preguntas que debes o puedes formular al entrevistador.
Unos consejos obvios... aunque
No fumes.
No masques chicle.
Apaga el mvil antes de entrar en el despacho del
entrevistador.
No te sientes a la defensiva de brazos cruzados.
En la primera entrevista, lo ms importante es el puesto de
trabajo al que quieres acceder y no el salario, ni las vacaciones
y permisos. Estos temas se podrn tratar en detalle en
posteriores entrevistas.
Al final de la entrevista
El entrevistador ser el encargado de dar por finalizada la
entrevista. Llegado a este punto es conveniente no prolongarla
de manera innecesaria.
Si no ha mencionado nada sobre los prximos pasos a seguir,
toma la iniciativa, preguntndole directamente: Me puede
informar cules son los prximos pasos del proceso de
seleccin?
Antes de salir, da las gracias al entrevistador por su tiempo y
confirma tu inters por conseguir el puesto. Tambin puedes

pedirle su tarjeta de visita. As dispondrs de sus datos para

enviarle una carta de agradecimiento.
7. Las preguntas ms comunes en una entrevista de trabajo
En una entrevista de trabajo, siempre hay preguntas
impredecibles y otras muy comunes. Tienen como objetivo:
Conseguir informacin directa y autntica sobre tu trayectoria
profesional y personalidad.
Averiguar la adecuacin de tu perfil a la empresa y al puesto
ofertado.
A continuacin, encontrars un listado de preguntas que
suelen ser formuladas en cualquier entrevista de trabajo. Para
las ms comunes de entre todas, te sugerimos una posible
respuesta.
Te aconsejamos que no acudas a ninguna entrevista de trabajo
sin haberte preparado previamente la respuesta a estas
preguntas. Prepara tus respuestas de manera coherente con
tu forma de ser y acta con naturalidad y sinceridad.
Preguntas sobre tu formacin
Qu te parece la carrera que has estudiado? Por qu
estudiaste esa carrera?
Realiza un balance positivo y enfoca la respuesta de manera
que se resalten los conocimientos y competencias ms acordes
con el puesto al que optas. Apunta lo a gusto que ests con tu
eleccin, las actividades complementarias y trabajos
realizados, prcticas, etc.
Qu asignaturas te gustaban ms/menos y en cules sacabas
mejores/peores notas?
Cul fue la experiencia ms gratificante durante tu vida como
estudiante?
Tuviste algn puesto representativo durante tu tiempo de
estudiante (delegado de curso, miembro de una asociacin...)?
Piensas ampliar tus estudios de alguna manera?
Preguntas sobre tu antiguo trabajo, jefe o colegas
Por qu cesaste en el anterior trabajo? Por qu quieres
cambiar de empresa?
En ningn caso comiences a criticar a tu antigua empresa, jefes
o colegas. Si lo haces, el entrevistador podr pensar que no
eres una persona de fiar. Apuesta por la carta de "quiero
asumir ms responsabilidades" o "quiero ganar ms
experiencia".
En el caso de que los motivos tienen ms que ver con una
reduccin de plantillas y despidos, puedes explicarlo. "A pesar
de mi buena labor tuvieron que prescindir de mi". Cada vez se
valora ms la flexibilidad y adaptabilidad, con lo que no debes
avergonzarte si te han despedido.
A nadie se le escapa que uno de los motivos que se suele
esconder tras un cambio de empleo es ganar ms dinero. De
momento no menciones el tema, ya llegar el momento de
hablar del sueldo. Finalmente, si otra de las razones es la
cercana a tu lugar de residencia, mejor bvialo, ya que indica
que slo ests interesado en la ubicacin de la compaa y no
en su filosofa.
Qu tal la relacin con tus superiores anteriores?
Hablar mal de ellos aunque fuera cierto lo que digas podr ser
utilizado en contra tuya. S positivo y no uses la irona. El
entrevistador juzgar que la relacin con los nuevos superiores
ser similar a la mantenida en el pasado.
Qu funciones desempeabas? Qu aprendiste durante tus
trabajos anteriores?
Cul de tus trabajos previos te ha gustado ms/menos? Por
qu?
Cmo te llevabas con tus compaeros, con tus subordinados?
Cmo te ven tus subordinados?
Cul fue la situacin ms desagradable en que te viste?
Cmo le hiciste frente?
Cules son los problemas que has resuelto en tu actual
empleo?
Cules son las decisiones ms difciles que has debido tomar?
Qu datos utilizas para tomar una decisin importante?
En qu casos has sido criticado por tus decisiones?
Cmo has intervenido en el xito de tu empresa?
Descrbeme situaciones en las cuales tu juicio u opinin han
demostrado ser los correctos.
Cmo describiras el impacto que vas a dejar en tu exempresa?
Cules son los logros profesionales de los que te consideras
ms satisfecho?
Preguntas relativas a la empresa y el puesto ofertado

Por qu quieres trabajar aqu? Qu es lo que ms te atrae

del puesto al que optas?
No digas que buscas cualquier cosa en cualquier sitio porque
acabars con tus posibilidades.
Haz referencia al sector, y luego a la empresa destacando
algn dato importante, su situacin estratgica respecto a sus
competidores, sus valores corporativos, sus proyectos,
productos... Vern que conoces la empresa y dejars bien clara
tu iniciativa e inters por el puesto.
Recuerda, no ests buscando trabajo, ests buscando trabajar
en esa empresa en ese puesto.
Trabajaras los fines de semana?
Es conveniente mostrar disponibilidad. "En principio no tendra
inconveniente".
Preguntas sobre tu valoracin y adecuacin al puesto
Cules son tus puntos fuertes/dbiles? Podras indicar tres
virtudes y tres defectos que tengas?
Es una pregunta abierta en la que una vez que ya se ha hecho
una idea de nosotros el entrevistador, quiere valorar si
sabemos vendernos. Piensa en 2 o 3 puntos que quieras
destacar, pues el entrevistador se quedar con un nmero
limitado de ideas sobre ti.
En cuanto a las virtudes, debes hacer hincapi en aquellas
cualidades ms adecuadas para el desarrollo del puesto al que
optas. Si hay alguna caracterstica importante que an no haya
salido, ste es el momento de nombrarla.
En cuanto a los defectos hay que destacar aquellos que
afecten en menor medida al desempeo del puesto y tus
esfuerzos para corregirlos. "Soy un poco despistado, por eso
llevo una agenda donde anoto todos mis temas pendientes".
Por qu debera contratarte a ti y no a otro candidato? Qu
elemento diferencial aportas? Qu te hace mejor que el resto
de candidatos?
Ante este tipo de preguntas no hay que ser demasiado
modesto ni especialmente narcisista. Aplica la frmula de
demostrar como tus conocimientos, experiencia y aptitudes
encajan con el perfil profesional que se necesita. "Considero
que tengo capacidad para abordar con xito este puesto,
adems de muchas ganas de intentarlo y demostrar mi vala".
Por qu crees que ests preparado para acceder a este
puesto?
Hay que responder con confianza, mostrando motivacin por
el puesto y la empresa. "Considero que poseo los
conocimientos necesarios para desempear el puesto de
forma eficaz, adems de mucha ilusin por poder colaborar en
una empresa en crecimiento del sector".
Qu esperas de m como jefe? Qu relaciones piensas debe
haber entre un jefe y su colaborador inmediato?
En estas preguntas hay que reflejar la idea de contar con la
ayuda de un jefe que nos permita crecer profesionalmente.
"Poder contar con el apoyo y la ayuda necesaria para
desarrollar mi puesto de forma eficaz".
Explqueme algo sobre usted.
Se supone que es una pregunta "rompehielos", para relajar y
comenzar la entrevista de trabajo en un ambiente distendido.
Como el entrevistador ya tiene tu currculum delante, no hace
falta que le expliques cronolgicamente tu vida laboral.
Responde brevemente, s afable y destaca esos 2 o 3 puntos
claves que hacen de ti el candidato idneo.
Defnete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos.
Justifcalos.
Estaras dispuesto a trasladarte a otra ciudad, a otro pas, o a
viajar con frecuencia?
Si fueras t el encargado de realizar esta seleccin y yo fuera el
candidato, qu cualidades te gustara que yo reuniera?
Te consideras con capacidades creativas? Pon ejemplos.
Cul es tu papel en el equipo directivo?
En las discusiones, cul es tu papel?
Dnde te consideras ms eficaz, en las relaciones individuales
o con grupos?
Cmo prefieres comunicarte? Por qu?
Qu debes hacer para mejorar tu capacidad de
comunicacin?
Te pone nervioso hablar en pblico?
Cmo reaccionas ante una presin?
Qu consideras ms importante: terminar un trabajo en el
tiempo establecido o hacerlo bien?

Cul es tu empresa ideal? Descrbela.

Preguntas sobre el sueldo
A qu sueldo aspiras? Cules son tus expectativas
econmicas?
No te pongas nervioso al llegar a este punto, es un tema ms
dentro de una entrevista.
La mejor manera de abordarla es decir que esperas un sueldo
acorde con tu formacin, experiencia y responsabilidades.
Para ello, lo mejor es informarte sobre el sueldo medio de tu
puesto de trabajo.
Tambin puedes hacer referencia a tus ingresos en el pasado.
No te vendas muy barato ni muy caro.
Si hay que dar cifras, se recomienda moverse en una banda
salarial, indicando un valor mnimo y mximo. "En este sector,
este tipo de puestos se est pagando entre 30.000 y 36.000
euros brutos al ao". El momento de negociar definitivamente
esta cuestin llegar al conseguir el empleo.
Para ms informacin sobre salarios, te recomendamos leer
Salario.
Preguntas personales
Tienes novio/a? Ests casado/a? Tienes intencin de
quedarte embarazada?
Es un tema muy espinoso y bastante complicado de tocar. El
entrevistador tiene derecho a realizar alguna de estas
preguntas, otras en cambio estn fuera de lugar.
Si te sientes cohibido ante alguna de estas preguntas o crees
que pueden ser motivo de discriminacin, un mtodo
diplomtico de evitarlas sera decir: "no me acabo de sentir
muy cmodo con esta pregunta, pero si para el proceso de
seleccin es importante intentar responderla".
Cul es tu proyecto de futuro a tres o cinco aos vista?
Cmo te gustara verte dentro de 5 o 10 aos?
A las empresas les gusta saber que sus empleados tienen
claras sus metas y son personas estables. No obstante, intenta
no ser demasiado concreto y cete a tus aspiraciones en
sentido genrico. Por ejemplo, explica que esperas tener un
trabajo que sea un reto continuo y permita desarrollarte
profesionalmente y personalmente.
Qu haces en tu tiempo libre? Cules son tus aficiones
favoritas? Qu otros intereses tienes al margen de tu
profesin?
Siempre que sea posible, intenta vincular alguna de tus
aficiones con el trabajo ofrecido. No sera lgico que una de las
aficiones de un diseador no fuera el grafismo.
Cmo describiras tu personalidad?
Cul es ltimo libro que has ledo? Qu te pareci?
Otras posibles preguntas para directivos y mandos intermedios
Descrbeme tu estilo directivo.
Qu ventajas e inconvenientes ves en tu forma de dirigir?
Cmo motivas a las personas?
Cules son las caractersticas de un buen lder en el campo
profesional?
Qu buscas cuando contratas a una persona?
Explcame una situacin en la cual has tenido que despedir a
uno de tus colaboradores.
Tus colaboradores piensan que les apoyas en su carrera
profesional? Por qu?
Qu mtodos utilizas para crear armona en tu grupo de
trabajo?
Cmo determinas la capacidad de un subordinado?
Qu tipo de colaboradores prefieres? Por qu?
Cmo es tu jornada tipo?
Cmo estableces tus prioridades?
Qu es lo que te resulta ms difcil delegar?
Describe cmo organizas y planificas tus actividades.
Te consideras como un lder o como un seguidor? Por qu?
Tienes alguna duda o pregunta?
Muy a menudo es la ltima pregunta que plantea el
entrevistador. A continuacin te guiamos con las preguntas
que debes o puedes formular.
8. Prepara tus preguntas
Algunas buenas preguntas demostrarn que has pensado
seriamente en unirte a la organizacin. Adems, toda buena
pregunta esconde detrs un slido conocimiento de la realidad
que se est cuestionando.
Intenta formular preguntas que demuestran tu conocimiento
de la empresa o de su sector y que conducen la conversacin

hacia aquellas reas en las que te sientas ms seguro y con

ventaja.
La informacin que recibas te ayudar a decidir si la empresa y
el puesto de trabajo realmente te interesan. La compaa no
es la nica que selecciona, t tambin.
Posibles preguntas generales sobre la empresa:
Existe un programa de formacin para los empleados?
Cuntas personas forman el departamento?
Cules son las posibilidades de promocin dentro de la
empresa?
Tiene la empresa planes de expansin?
Posibles preguntas generales sobre el puesto de trabajo:
Se trata de un puesto de nueva creacin o de un puesto que
exista ya en la empresa?
Qu espera la empresa de la persona que ocupe el puesto?
Cul sera mi posicin dentro de la organizacin? De quin
dependera jerrquicamente o cuntas personas estara a mi
cargo? A quin tendr que reportar?
Trabajara en equipo o de forma autnoma?
Cmo ve la evolucin del puesto en los 3 prximos aos?
Tambin hay que preguntar acerca de los pasos siguientes en
el proceso de seleccin: si nos llamarn tanto si pasamos a la
siguiente fase como si nos descartan, en qu plazo deberamos
saber algo...
Lo que no se debe preguntar:
Hay un tema que suele ser tab en una entrevista de trabajo,
sobre todo si el proceso de seleccin se est iniciando: el
sueldo. nicamente si el entrevistador menciona el tema de la
retribucin puedes entrar en este tema. Sino, esprate a que
te hagan una propuesta en firme en una prxima entrevista
antes de negociar el salario. En ningn caso lo preguntes a
bote pronto.
Este mismo argumento es igual de vlido para el tema de
vacaciones u horarios.
No intentes saber en ese momento si tienes posibilidades de
ser contratado o no.
9. Despus de la entrevista de trabajo
Evala la impresin general que te ha producido la empresa y
el puesto de trabajo ofrecido. Se han cumplido tus
expectativas?
Si es as, ahora es el momento de escribir la carta de
agradecimiento y esperar a que te llamen. Si eso no ocurre, no
te desanimes, tu oportunidad llegar pronto. Lo importante es
aprender de cada una de las entrevistas de trabajo y
presentarte a la siguiente con ms seguridad y mejores
argumentos a tu favor.
Evala los puntos positivos y negativos del encuentro. Cules
han sido tus mejores y tus peores respuestas? Has dudado o
te has puesto nervioso con algn tema? Cul ha sido tu
actitud? Te has expresado de forma correcta? Has hecho
alguna pregunta o comentario inadecuado? Evalate, y saca el
mximo provecho a esa entrevista.

...............................................................................
......................No tutear a nuestro entrevistador a no ser
que nos lo pida expresamente.No invadir la mesa del
reclutador con nuestros papeles u objetos. No tomarse
determinadas preguntas como un ataque.Escuchar
atentamente y asegurarse de haber comprendido bien las
cuestiones que nos van planteando.Relacionar siempre
nuestras respuestas con el puesto de trabajo al que ests
optando.No contestar con monoslabos o respuestas cortas,
pero ser preciso al mismo tiempo.
Tomarse unos segundos para pensar antes de responder.
Mantener en todo momento el contacto visual con nuestro
interlocutor.
Controlar la comunicacin no verbal: lo que ms van a valorar
es la seguridad en ti mismo y la naturalidad, no buscan robots
sino personas.
En este encuentro personal el reclutador busca un
determinado tipo de persona despus de haber analizado
nuestro currculum y el de otros muchos candidatos que
aparentemente parecen encajar en el perfil. La clave del xito
est, ms que en ser el mejor aspirante, en ser capaces de
llevar a cabo la mejor exposicin, en la comunicacin. Y los 5 o
10 primeros minutos de esta conversacin son los vitalespara
intentar conectar y crear inters en nuestro entrevistador. Si
te formulan muchas preguntas y la charla se prolonga ser
seal de que estamos logrando nuestro objetivo. Si es breve y
no nos dan pie a explicarnos, mala seal.

Para conseguirlo:
Hay que prepararse la entrevista de trabajo a conciencia.
Pensar en qu tipo de situaciones concretas, captulos
profesionales anteriores y ejemplos vamos a utilizar a lo largo
de la misma. No se trata de memorizar o soltar respuestas de
forma automtica. Se debe dar una sensacin de naturalidad y
espontaneidad, pero es mejor no improvisar. Se deben haber
preparado antes y tener claras una serie de respuestas a los
asuntos que pueden ser ms comprometedores porque ayuda,
y mucho, a salir airosos.
No se debe mentir, pero s escoger aquellas respuestas que
ms nos benefician y evitar las que nos pueden descartar en el
proceso de seleccin o pueden restarnos puntos. La nica
forma de contestar bien es que la respuesta sea verdad.
Siempre hay que comenzar y en la medida de lo posible cerrar
las respuestas incidiendo en los aspectos positivos.
No se debe ser crtico. Sobre todo, nunca criticar a las empresa
anteriores en las que se ha trabajo ni a los antiguos jefes o
compaeros.
Hay que provocar situaciones para que nos pregunten aquello
que ms nos interesa explicar e intentar evitar dar pie a que
nos interroguen sobre aquello que menos nos favorece.
No tiene por qu haber preguntas sobre la vida privada de los
candidatos, pero si nos las hacen hay que contestarlas. Si no,
parecer que queremos ocultar algo negativo.
Hay que mostrarse motivado, pero no necesitado, ni llegar a
suplicar por ese puesto de trabajo. Siempre hay que
mantenerse en un terreno profesional y no entrar en lo
personal.
Una entrevista de trabajo es una venta constante del
candidato. Siempre que se tenga ocasin.
Hay que evitar hablar de los aspectos econmicos o de las
condiciones de trabajo del puesto en los primeros pasos del
proceso de seleccin. Eso debe abordarse en los ltimos pasos,
cuando se tienen posibilidades reales de ser elegido.
PREGUNTAS GENERALES Personalidad
1. Hblame de ti.Mensaje de presentacin. Siempre a nivel
profesional, el entrevistador no nos est preguntando por
cuestiones personales.
2. Defnete a ti mismo con tres adjetivos calificativos y
justifcalos.Se deben elegir siempre cuestiones positivas, es
decir, los puntos fuertes profesionales que hemos debido
detectar antes de acudir a la entrevista.
3. Cules son tus puntos fuertes? Y los dbiles?Hay que
contestar esos mismos puntos fuertes como se nos est
pidiendo y elegir puntos dbiles que en realidad vistos de otra
forma pueden ser puntos fuertes tambin. Por ejemplo, a
veces soy excesivamente exigente conmigo mismo,
perfeccionista, demasiado planificador u organizado, etctera.
Los presentamos como un punto dbil bajo nuestro punto de
vista, pero en realidad se le estn trasladando al reclutador
aspectos que gustan en sus empleados.
4. Qu significa para ti el trabajo?No es conveniente dar una
respuesta vinculada al dinero porque el entrevistador
quiere conocer con esta pregunta el orden de prioridades en
la vida y a qu distancia se encuentra la esfera privada de la
profesional. Sin llegar a alabar demasiado el trabajo, se puede
comentar que es una forma de realizacin personal a la que el
candidato dedica todos tus esfuerzos. Es una de las
denominadas killer question. Es decir, las preguntas
comprometidas y que ms estrs generan en los candidatos
entrevistados.
5. Si ganara la lotera, seguira viniendo a trabajar?El
entrevistador quiere saber cul es la motivacin del candidato,
por lo que la respuesta ideal debera dejar claro que ste no
slo lo hace por dinero sino que el trabajo lo realiza como
persona y que le gusta asumir retos.
6. Hblame de una situacin en la que no actuaste de forma
adecuada. Qu has aprendido de ella?Hay que elegir algn
error que se haya cometido a lo largo de la vida profesional,
pero que sea de poco impacto, una equivocacin sin gravedad
en cuestiones del da a da, y de la que hayamos sacado una
leccin. Por ejemplo, si un directivo perdi en una ocasin una
inversin de un milln de euros en su banco por una mala
actuacin, no debe elegirse este ejemplo para contarle al
entrevistador.
Se debe responder con naturalidad y sin recrearse en el error
para centrarse en la respuesta rpidamente en el aspecto
positivo, en aquello que se ha aprendi y cmo se corrigi
aquella situacin. Cmo se ha cambiado esa forma de actuar
en nuestro quehacer profesional a partir de aquel momento,
como evitamos ahora que vuelva a sucedernos.
7. Dgame algo de lo que se sienta un poco avergonzado.
Muchos entrevistadores formulan esta pregunta para tratar
de cazar al candidato y comprobar si admite algo
comprometido. Si no lo consiguen, analizan entonces si el
candidato si es capaz de superar la sorpresa inicial e
improvisar. Es otra killer question y si no ests bien preparado

te puedes poner nervioso y salir del trance hablando de

asuntos personales o de trabajo, y esa es la peor opcin.
La mejor estrategia es hacer una pausa para reflexionar y
ofrecer una respuesta similar a a veces pienso que tengo que
prestar ms atencin a algo, o hablar con alguien para evitar
posibles confusiones, sobre todo cuando trabajo en equipo. Es
cuestin de adelantarse a las situaciones en lugar de
lamentarse despus. Una respuesta de este tipo nos da la
oportunidad de transmitir apertura y sensatez,
reconvirtindola en algo positivo.
8. Cmo se siente reportando a alguien ms joven o a una
mujer?
Algunos entrevistadores formulan esta pregunta si detectan
que el candidato puede tener algn tipo de prejuicio y desean
controlarlo desde el principio. Ante todo deben evitarse
afirmaciones que suenen paternalistas o insensibles. La
respuesta ha de ser creble y que no parezca automtica. Un
ejemplo de respuesta podra ser: Me gustan las empresas que
contratan y promocionan a las personas segn sus mritos y la
edad o el gnero a la que vaya a tener que reportar es
indiferente.
Formacin 9. Por qu elegiste tus estudios?
En realidad lo que quiere conocer el reclutador con esta
cuestin no son detalles personales del candidato, sino si ha
aterrizado en ese su sector o especialidad profesional por
accidente, por obligacin o por vocacin. El entrevistador
quiere comprobar que el candidato no haya ido cambiando de
estudios o de carrera en varias ocasiones por falta de
conviccin o constancia. Hay que evitar una respuesta en ese
sentido.
10. Por qu abandonaste tus estudios?
Cuando el currculum del candidato indica esta circunstancia
puede ser interrogado acerca de los motivos que le llevaron a
hacerlo. En realidad lo que quiere conocer de nosotros el
entrevistador con esta pregunta es nuestro nivel de
conformismo o de confort. Si los estudios que se abandonaron
no tienen que ver con el puesto al que se opta se puede
contestar con tranquilidad que se dejaron los estudios porque
se descubri que no era su verdadera vocacin, no te aportaba
lo que buscabas o alguna respuesta similar. Si el trabajo si est
relacionado con los estudios que se dejaron hay que sealar
que se debi a la inmadurez de la edad o, si es el caso, las
circunstancias personales que nos forzaron a abandonarlos.
Pero siempre sealar que vas a retomarlo (y hacerlo de
verdad).
11. Qu cursos o seminarios has realizado en el ltimo ao?
Las empresas quieren comprobar si el candidato se recicla, si
se preocupa por mejorar profesionalmente y por aumentar su
vala. No les gusta el conformismo. Si no se han hecho cursos
recientemente, hay que darle un mensaje positivo a la
respuesta: no se ha podido hacer por la intensidad del trabajo
en el que estbamos ocupados pero se tiene en mente hacerlo
ahora (y hacerlo verdaderamente). Tambin se puede destacar
si se ha formado en cursos internos en sus anteriores
empresas o, incluso, las herramientas o tcnicas que se han
adquirido de manera informal (fuera de un curso, en el trabajo
diario).
12. En qu reas crees que necesitaras reciclarte?
Con esta cuestin el reclutador busca que el candidato realice
un ejercicio de autoanlisis. Lo ms socorrido, si los idiomas no
son algo clave e imprescindible en el puesto al que se opta, es
decir que hay que perfeccionar el nivel de ingls u otras
lenguas. En Espaa el nivel medio general no suele ser ptimo
y casi siempre es preciso mejorar en este aspecto. Es una
respuesta para no tener que incidir en otras lagunas o
carencias que puedan ser consideradas ms importantes por el
entrevistador. Eso s, siempre hay que explicar que ya se estn
poniendo o se van a poner los medios para mejorarlo. Nunca
hay que contestar aspectos que puedan ser motivos de
descarte por su importancia para el puesto al que se opta.
Trabajos anteriores
13. Hbleme de su ltimo puesto de trabajo, qu hacas, cul
era tu funcin?
En esta cuestin hay que intentar dirigir la descripcin de
nuestras anteriores ocupaciones profesionales en aquellos
aspectos o tareas que ms estn relacionadas con el puesto al
que se est optando. Se trata de convencerle de que somos el
mejor candidato para esa posicin.
14. Qu experiencia tienes en relacin con este trabajo?
Al igual que en la anterior pregunta, hay que destacar aquellas
tareas o responsabilidades que hemos desempeado con
anterioridad y que mejor pueden ser percibidas por el
entrevistador para ocupar con eficacia el empleo por el que se
est compitiendo en ese proceso de seleccin.
15. Cul ha sido la tarea ms aburrida que has tenido? Cmo
lo realizaste?

En esta pregunta nunca se deben contestar los trabajos

similares a los que se desempearn en el empleo al que se
est optando, sino aquellas que no tengan relacin con l.
16. Cul ha sido la tarea ms interesante que has tenido?
Al contrario que en la anterior hay que destacar aquellas
relacionadas con la ocupacin a la que se aspira o no resaltar
las que no tienen nada que ver con ella.
17. Cules son los aspectos de tu anterior empresa con los
que no estabas conforme?
sta es una de las preguntas delicadas en una entrevista de
seleccin. Hay que intentar pasar por ella de puntillas. Nunca
se debe criticar directamente a la direccin de tu anterior
compaa ni su poltica de empresa. Pero tampoco tenemos
por qu estar de acuerdo con todo si queremos resultar
crebles porque casi todo el mundo tiene algn desacuerdo
con estos aspectos.
Se puede contestar, por ejemplo, que no estabas muy
conforme con la poltica de promocin interna o con alguna
otra cuestin que est relacionada con tu cambio profesional,
pero nunca aludiendo a ninguna persona concreta de tu
anterior empresa y sin ahondar, siendo polticamente
correctos. Por ejemplo, mi anterior compaa no
evolucionaba al ritmo del mercado.
18. Cmo te actualizas a nivel profesional? Cuntame algo
nuevo que hayas tenido que aprender recientemente.
Se puede sealar conocimientos o competencias que se hayan
adquirido en cursos de formacin recientes o tambin en el
desempeo del anterior trabajo.
19. Cmo era la relacin con tu jefe, con los iguales, pares o
compaeros, o con los subordinados?
No se debe entrar en ataques, crticas o descalificaciones
personales hacia ellos y sealar siempre los aspectos positivos,
aunque reconociendo que en el da a da siempre pueden
surgir pequeas diferencias para resultar crebles en la
respuesta. Pero sin profundizar en esos aspectos que puedan
ser ms negativos.
20. Por qu te marchaste de la empresa o por qu te
despidieron?
Cuando se lleva a cabo un cambio profesional hay que
construirse un mensaje de salida que explique muy
brevemente los motivos que nos llevan a tomar esa decisin.
ste es el mensaje que trasladaremos al entrevistador en esta
pregunta. No se debe responder de forma improvisada. El
mensaje ha de ser muy profesional, que d una sensacin de
estar muy motivados y no anmicamente tocados. No deben
hacerse crticas a la antigua empresa, exjefes o excompaeros.
21. Cunto tiempo has estado en el paro?
Como a lo largo de toda la entrevista debemos decir la verdad
aunque hayamos estado un largo periodo en el desempleo,
sealando eso s qu hemos hecho durante ese tiempo
(bsqueda activa de empleo, entrevistas de trabajo o procesos
de seleccin, cursos de formacin, etctera). Tambin se
puede aludir a la mala coyuntura del mercado laboral que
dificulta enormemente acceder a un trabajo y justifica en
mayor medida esos largos periodos de inactividad.
22. Por qu has cambiado de trabajo tan a menudo?
Aquellos profesionales que en su currculum reflejan gran
cantidad de cambios profesionales deben pensar bien esta
respuesta porque el entrevistador est queriendo indagar con
ella si somos un pjaro de mal asiento. Si es as, se teme que
tambin nos marcharemos pronto de su organizacin, algo
que las compaas quieren evitar porque las selecciones de
personal son costosas.
Si es algo que se explica por las caractersticas de tu puesto o
sector, porque est caracterizado por la temporalidad,
sustituciones, trabajos por proyectos, etctera, hay que
indicarlo para justificar esos cambios constantes.
Si no ha sido as, nunca hay que responder que se haya en
busca de un mejor salario. Y evitar dar la sensacin que se no
hay compromiso con las empresas en las que trabajas. Se
puede sealar que han sido oportunidades de desarrollo
personal que te han ido surgiendo y que debas aprovechar,
pero siempre con un enfoque muy positivo.
23. A qu motivos atribuyes tus ascensos dentro de la
compaa?
En esta pregunta s que deben responder tanto las
competencias profesionales, componente tcnica del trabajo,
como las personales. Actualmente, no slo se busca un tipo de
profesional, sino tambin un tipo de persona. Y, sobre todo,
sealar que se debe a un desempeo efectivo de tu trabajo, a
la consecucin de objetivos o a haber alcanzado una
determinada rentabilidad. Si pueden concretarse y
cuantificarse estos logros, mejor.
24. Cmo conseguiste tu ltimo empleo?
En realidad lo que quiere conocer el entrevistador con esta
cuestin es tu nivel de proactividad. Por supuesto hay que
decir la verdad, como en todas las preguntas, si fue a travs de

un contacto o de otra forma, pero intentando reflejar siempre

una proactividad por nuestra parte a la hora de conseguirlo.
25. Por qu has estado tanto tiempo en el mismo puesto y en
la misma empresa?
Si se trabaja desde hace muchos aos en la misma posicin y
compaa, se debe recalcar que has ido cambiando conforme
lo haca la empresa: nuevos productos, nuevos mercados,
cambios de tamao, de estructura... Si no ha habido ninguna
transformacin, se puede alegar que se valora la lealtad y la
estabilidad, el compromiso total y a largo plazo con un
proyecto profesional en el que se cree.
26. Por qu se ha contentado a su edad con un salario tan
bajo?
Es otra cuestin para desestabilizar al entrevistado, otra killer
question. Se puede contestar: Siempre he pensado que es
necesario emplearse para adquirir experiencia y las
competencias ms adecuadas en vas progresar. Eso se puede
ver recompensando con un aumento de salario tarde o
temprano. Tambin es posible terminar con una pregunta:
Cunto estima usted que tendra que ser mi sueldo actual?.
27. Su ltimo puesto ha sido su mejor trabajo?
Esta es una pregunta muy controvertida, otra killer question. Si
el candidato opta por responder con un sin lugar a dudas,
parecer que su mejor trabajo ha pasado ya. Pero si contesta
con un no, mi mejor trabajo est an por llegar, puede dar la
impresin de que no lo has dado todo en tus puestos
anteriores. Por lo que para cubrir ambas orientaciones. Una
opcin es responder que siempre se intenta dar lo mejor y que
el mejor momento de la carrera profesional es el presente.
La empresa y el puesto
28. Qu sabes de nosotros?
Es muy importante informarse sobre la empresa que te va a
entrevistar antes de acudir a esta cita. Buscar informacin
sobre su cultura corporativa, sobre su historia y trayectoria,
sobre sus productos o servicios. Podra decirse que ha llegado
el momento de hacerle un poco la pelota al reclutador. Lo que
l est testando con esta cuestin es el grado de inters que el
candidato tiene por ese empleo.
29. Cules crees que seran tus funciones si fueras contratado
por nosotros?
Nuestro interlocutor quiere comprobar si tienes una visin
errnea o no del puesto al que ests optando, si lo
sobrevaloras o lo infravaloras. Lo ms indicado, por tanto, es
ceirse en nuestra respuesta a la descripcin del puesto a la
que hayamos tenido acceso a travs del anuncio de empleo o
en los contactos anteriores a la entrevista personal. No hay
que presuponer nada, n imaginarse, suponer o aadir
atribuciones o responsabilidades.
30. No te parece que este puesto es superior a los que has
ocupado con anterioridad?
Evidentemente, no gusta un candidato con un nivel
profesional anterior inferior al del puesto al que se opta. Lo
mejor en estos casos es apoyarse en sealar que ese puesto es
el que buscas y el que deseas ocupar ahora mismo, y al que
puedes aportar y volver a sealar tus puntos fuertes.
Recalcar que te motiva, que te gusta y que ests preparado
para l. sta es otra de las denominadas killer question.
31. No te parece que este puesto es inferior a los que has
ocupado con anterioridad?
Con la crisis de empleo que vive nuestro pas, cada vez es ms
habitual que haya candidatos optando a puestos inferiores a
los que han desempeado con anterioridad o a su nivel de
formacin. Esto no gusta en algunas empresas porque piensan
que pueden tener un empleado frustrado en ciernes.
Es muy importante controlar la comunicacin no verbal y la
expresin del rostro en este tipo de cuestiones y responder de
la forma ms pausada posible. Un ejemplo puede ser: Esto no
tiene por qu ser un impedimento; al contrario, creo que es
beneficioso para la empresa y para m. El trabajo est muy
complicado y ya no hay personas demasiado cualificadas para
ningn puesto. Creo sinceramente que sta es una buena
oportunidad para m. No hay que decantarse y, como en la
pregunta anterior, incidir en que ese puesto responde a lo que
buscas, te motiva, te gusta y que ests preparado para l y
sealar tus puntos fuertes.
La mayor preocupacin que esconde esta pregunta es si el
candidato dejar plantada a su nueva empresa en cuanto se le
presente una oportunidad mejor, as que todo lo que
demuestre sinceridad en cuanto al compromiso, puede
ayudar. sta es otra killer question.
32. Si le seleccionamos para esa posicin, qu acciones va a
llevar a cabo durante la primera semana para mejorar?
sta tambin es killer question. Es decir, las preguntas
comprometidas y que ms estrs generan en los candidatos
entrevistados. Por eso es importante que preparemos la
respuesta antes de la cita y tengamos muy clara la idea de lo
que vamos a contestar

33. Qu grado de disponibilidad tienes para realizar viajes de

corta o larga duracin, o incluso un cambio de residencia a
otra ciudad o pas?
En esta pregunta hay que responder exactamente lo que se
piensa. Si no es as, pronto se sabr y podrn surgir los
problemas y podemos ser apartados de la empresa en el
periodo de prueba del contrato.
34. Con qu tipo de jefe te gustara trabajar?
Hay que sealar que con un lder participativo y democrtico.
Da igual que sea as o no nuestro futuro jefe, sa es una
informacin que difcilmente podemos tener antes de
comenzar a trabajar, en el momento de la entrevista.
Queremos resultar crebles y a nadie le gusta un jefe
autoritario. Adems, podemos aprovechar para volver a
trasladarle aspectos positivos de nuestra forma de entender el
trabajo: queremos un mando que haga sentirse parte de un
equipo, proyecto o empresa, etctera.
35. Cules son tus pretensiones econmicas?
Hay que evitar hablar de los aspectos econmicos o de las
condiciones de trabajo del puesto en los primeros pasos del
proceso de seleccin. Eso debe abordarse en los ltimos pasos,
cuando se tienen posibilidades reales de ser elegido.
Pero si te formulan la pregunta, hay que responderla, no se
puede contestar que prefieres no hablar de ese tema an. Eso
s, se debe hacerlo dando una horquilla, nunca un nmero
concreto, y siempre en trminos brutos anuales, no neto
mensual que da una sensacin de falta de profesionalidad. Esa
horquilla debe ser: el mnimo, aquel salario por debajo del
cual no ests dispuesto a trabajar, sumndole 1.000 euros
anuales; y en su parta alta, aadiendo a esa cantidad 5.000 o
6.000 euros. Debe ser una horquilla que est en lnea con lo
que se est retribuyendo esa posicin en el mercado y siempre
es bueno sealar que se est dispuesto a negociar esa
cantidad, por ejemplo, si se tienen otro tipo de beneficios
sociales o retribucin en especie.
36. Qu hara si le despidieran dentro de dos aos?
Lo ms adecuado es contestar a esta killer question con una
visin positiva y de modo sereno. Hay que decir, por ejemplo,
que no tiene por qu suceder; y que si ocurre, tras dos aos en
la empresa habr mejorado la experiencia y se tendr ms
preparacin para el mercado de trabajo.
Motivacin
37. Por qu quieres trabajar en esta empresa?
Nunca deben sealarse sus condiciones econmicas o
cuestiones como la duracin de las vacaciones o la cercana a
domicilio del candidato. Hay que aludir a aspectos como la
cultura de la empresa, las posibilidades de desarrollo es otro
momento para echarle flores a la compaa en la que
queremos trabajar.
38. Qu es lo que ms te atrae de este puesto?
Como en la pegunta anterior, no es bueno indicar cuestiones
relacionadas con las condiciones laborales o los temas
salariales. Hay que sealar aspectos ligados a la naturaleza de
esa posicin.
39. Cul es tu principal fuente de motivacin? Qu es lo que
te motiva en un trabajo?
Sucede como en las dos preguntas previas. Nunca hay que
destacar las cuestiones retributivas o de condiciones de
trabajo, sino aspectos, por ejemplo, como el desarrollo
profesional, la posibilidad de aprender, el sentirse parte de
una empresa equipo o proyecto, etctera.
40. Dnde te gustara verte en cinco aos?
Aunque se tengan aspiraciones de crecimiento profesional no
hay que elevarlas demasiado en respuestas a preguntas de
este tipo. Hay que centrar el mensaje en que nuestra prioridad
y motivacin ahora mismo est en incorporarnos al puesto
ofertado, aunque evidentemente tenemos nuestros deseos de
desarrollo profesional como es normal. Siendo realistas y no
demasiado ambiciosos.
41. Por qu debo contratarle a usted?
Ha llegado el momento de volver a resaltar nuestros puntos
fuertes, sobre todo aquellos que te pueden diferenciar del
resto de candidatos, y acompaarlos con situaciones reales
que hayas vivido y muestren esas capacidades.
42. Ests participando en otro proceso de seleccin? En qu
compaa?
Si te encuentras inmerso en oro proceso de seleccin hay que
decirlo, pero sealando que ste empleo te interesa ms. Lo
que no se debe es dar el nombre de la otra empresa. Podemos
contestarle que nos han pedido confidencialidad y el
entrevistador lo entender, se buscan personas discretas.
Vida privada
43. Cul es tu estado civil? Tienes hijos? Cmo organizas tu
tiempo?
Es mejor contestar este tipo de preguntas, si no parecer que
queremos ocultar algo negativo. Pero dejando claro que vida
personal y profesional son parcelas diferentes y no debe haber
interferencias de una en otra.

44. Cmo compaginas el trabajo con el cuidado de la familia?

De nuevo hay que dejar claro que son parcelas distintas y que
cumples con una y con otra. Te organizas para que no se
afecten mutuamente. No llevas los problemas de casa al
trabajo ni del trabajo a casa.
45. Tiene intencin de quedarse embarazada?
Es una killer question que se realiza en ocasiones a mujeres en
una franja de edad habitual para ser madres.
Es un tema espinoso y la lnea que distingue cundo la
pregunta estn fuera de lugar es muy difusa. Lo mejor es
mantenerse, de forma educada, en el mbito de los negocios,
pero si te la realizan claramente, se debe responder de la
forma ms objetiva y diplomtica posible, e incluso se puede
indicar que no me acabo de sentir cmoda con esta pregunta,
pero si para el proceso de seleccin es importante intentar
responderla.
En ese caso, contestar con naturalidad simplemente, sin ms
explicaciones, que a corto plazo (un ao) no entra en tus
planes (si es realmente as).
46. Cules son tus aficiones o qu deportes practicas?
En esta pregunta se puede responder casi cualquier cosa,
excepto aquellas que puedan ser muy arriesgadas o proyectar
una imagen demasiado rara o negativa de ti.
47. Cundo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Cuanto antes mejor. Se puede responder que de forma
inmediata o que, en todo caso, en un par de da para organizar
tu nueva vida profesional.
PREGUNTAS SOBRE TUS COMPETENCIAS
Autonoma/iniciativa
48. Qu hace cuando una decisin debe ser tomada y no
existe ningn procedimiento al respecto?
Esta cuestin se plantea por parte de los entrevistadores para
comprobar nuestra capacidad de iniciativa o el nivel de
conformismo del candidato. La contestacin debe ir orientada
a demostrar que somos capaces de proponer actuaciones,
ideas, soluciones.
49. Qu hace cuando tiene dificultades para solucionar un
problema?
La respuesta idnea sera explicar que lo primero que hacemos
en esos casos es analizar la situacin para conocer qu es lo
que est pasando y de acuerdo a ese anlisis establecer un
plan de accin. Y no debemos tener problema en reconocer
que si es necesario pedir ayuda, la pedimos. En las empresas
no gusta el exceso de individualismo ni las personas que creen
tener soluciones para todo, es normal que en ocasiones
necesitemos solicitar el apoyo de otros dentro de la
organizacin.
50. Qu ha hecho en su trabajo actual o en puestos
anteriores para que resulte ms gratificante o efectivo?
La contestacin debe orientarse a explicar que para hacer
mejor nuestro trabajo nos marcamos objetivos, diseamos
un planning, un calendario o un plan de accin. Incluso, se
puede decir que nos establecemos recompensas por los hitos
que nosotros mismos vamos consiguiendo en nuestro
desempeo profesional o por el cumplimiento de
determinadas tareas.
51. Cunteme los problemas del da a da propios de su puesto
y qu hace para resolverlos.
Hay que citar como ejemplos problemas pequeos, cotidianos,
que no supongan una hecatombe. Para resolverlos,
primero se analizan para pensar despus las soluciones.
Tambin es posible decir que pedimos una segunda opinin
para tener un mayor criterio o una visin ms objetiva o que
solicitamos ayuda si es necesario.
52. Ponga un ejemplo de alguna idea nueva que sugerido en el
trabajo y qu resultados tuvo.
Es la oportunidad para destacar nuestros logros profesionales.
Se deben citar situaciones que sean realmente dignas de ser
destacadas y preferiblemente que no hayamos incluido en
nuestro currculum porque esa informacin ya la tiene nuestro
entrevistador.
Dinamismo
53. Cite un ejemplo de alguna tarea especial en el trabajo que
le haya demandado un esfuerzo importante. Cmo la
abord? Cul fue el resultado?
De nuevo, como en la pregunta anterior, una buena ocasin
para explicar ms logros profesionales que no hayan salido a
colacin hasta ese momento.
54. Cmo es jornada de trabajo habitual?
El entrevistador se refiere con esta pregunta a cmo es un da
en tu puesto, cmo te organizas las tareas de un da tpico. No
hay que dar explicaciones sobre pausas para el caf o
similares, sino describir qu tareas solemos hacer en cada
franja horaria del da y por qu las hacemos en ese momento,
siempre ligndolo a una mayor productividad o eficacia. Pero
tambin hay que dejar claro que aunque seamos organizados y
nos planifiquemos, tenemos siempre la flexibilidad de ir

adaptndonos a las exigencias del momento, posibles

incidencias que surjan sobre la marcha, reuniones imprevistas,
encargos del jefe, etctera.
55. Cunto tiempo extra ha trabajado recientemente? Por
qu?
Si contestamos que siempre nos vamos tarde del trabajo por
sistema, que se ha convertido ya en una rutina, puede ser
negativo porque da sensacin de no ser capaces de sacar
adelante nuestras tareas en la jornada habitual. Los extremos
no son buenos. Tampoco se debe mostrar una inflexibilidad
para estar dispuestos a ello cuando es necesario, sino una
actitud abierta a esta posibilidad cuando as se te requiera o
sea necesario porque te debes a la empresa.
56. Qu hace en su tiempo libre?
Se pueden citar todo tipo de aficiones o actividad mientras no
sean demasiado excntricos o raros, que puedan dar una
imagen extraa de nuestra personalidad. Y nunca se debe
contestar que lo que haces es llevarte trabajo a casa. Hay que
saber separar trabajo y vida personal.
Orientacin al cliente externo e interno
57. Defina quines eran sus clientes externos e internos y de
qu forma atenda sus necesidades.
Hay que describirlos, pero siempre intentando dar una
sensacin de ser una persona accesible, orientada al cliente y
positiva.
58. Describa alguna situacin en que haya tenido que trabajar
duro para satisfacer la demanda de un cliente. Qu ocurri?
Cmo lo hizo?
Como en las preguntas 40 y 41, lo recomendable es poner
ejemplos de situaciones cotidianas que no sean de gran
gravedad. Para resolver esa situacin, primero analizamos las
circunstancias y pensamos soluciones. Tambin se puede decir
que pedimos ayuda. Eso ltimo no es conveniente repetirlo en
demasiadas ocasiones a lo largo de la entrevista porque puede
parecer que no somos resolutivos por nosotros mismos, pero
s es bueno decirlo alguna vez que se tenga la oportunidad.
59. Qu hace para mejorar la calidad de los proyectos a su
cargo? Ponga un ejemplo de un proyecto en el que sinti que
su equipo dio la altura.
Esta pregunta se le realiza a los mandos intermedios y la
respuesta debe ir encaminada a dar la imagen de que se ejerce
un estilo de liderazgo participativo. Siempre hay que resaltar
que se consiguen los logros motivando al equipo,
reconociendo sus xitos y ayudando en sus fracasos o
problemas.
Capacidad de adaptacin
60. Tuvo que hacerse cargo alguna vez de una tarea que no
era la habitual en su rutina de trabajo. Qu hizo?
Por supuesto, la respuesta que nos ayudar ser la de que la
asumiste sin problemas y que son cosas que todo el mundo
tiene que hacer alguna vez.
61. Cunto tiempo tardara en trabajar con eficacia en este
nuevo puesto?
Esta pregunta no debe contestase de forma inmediata con un
no porque siempre se necesita una adaptacin. Es mejor
decir, dependiendo de los casos, que en unos das, en una
semana o despus del plan de bienvenida de la empresa o del
curso previo a la incorporacin a puesto en caso de que lo
haya.
62. Cunteme una situacin en que la que hayas tenido que
cambiar de actividad de manera imprevista.
Se deben elegir ejemplos de situaciones sin mucha
importancia para no dar pie al entrevistador a tirar ms de ese
hilo y que llegue a obtener una informacin que no nos
beneficiaria.
63. Qu cambios ha vivido en los ltimos aos en su
organizacin? Cmo los ha sentido?
Al igual que en la pregunta anterior en sta hay que evitar
entrar en situaciones que puedan ser delicadas para nosotros
o que provoquen nuevas preguntas del reclutador sobre un
asunto que no nos beneficie. As, hay que elegir ejemplos que
no nos comprometan.
64. Alguna vez tuvo que hacerse cargo durante un tiempo de
un rea que no era la suya? Cmo se manej?
Es una pregunta para mandos y de nuevo hay que transmitir la
sensacin de que se ejerce un estilo de liderazgo democrtico
y participativo, que sabe motivar a los equipos y reconocer sus
logros, que les ayuda cuando tienen problemas.
Toma de decisiones
65. Cules son las decisiones que tomaba en su trabajo
diario?
Es el momento de enumerar, si se han tenido esas
responsabilidades, cuestiones tangibles con cierto peso, como
las decisiones sobre presupuestos, la validacin de proyectos,
etctera. Y si no se han desempeado ese tipo de funciones
con decisiones relevantes, hay que destacar sin pudor las
pequeas decisiones que todo profesional ha de tomar en su
trabajo diario.

66. Qu tipo de decisiones le cuesta ms tomar?

Es una cuestin para mandos y directivos. Lo normal es
contestar que las tienen que ver con las personas, sobre todo
algunas como llevar a cabo un despido o una bajada de sueldo.
Pero debe aadirse que si es lo mejor en su trabajo son
decisiones que se toman, aunque cuesten.
Liderazgo
67. Cmo motiva a su equipo?
Tambin formulada a directivos y mandos. La respuesta ms
correcta es que se consigue haciendo partcipes de sus
decisiones a los componentes del grupo, ayudndoles en sus
pequeos fracasos y reconociendo sus xitos. Es importante
que el responsable haga un equipo.
68. Alguna vez tuvo que trabajar con alguien difcil de tratar?
Cmo resolvi este problema?
Nunca se debe contestar que se han tenido problemas con los
jefes, es mejor centrar la respuesta en algn compaero de
igual nivel profesional. Pero a continuacin hay que incidir en
nuestra capacidad para adaptarnos a los entornos, de nuestra
generosidad para ceder en nuestras posiciones cuando es
recomendable, de dialogar con las personas con las que se
haya podido tener ese problema, etctera. Siempre hay que
mostrar una actitud conciliadora y positiva.
69. Seale algn ejemplo de un logro concreto y destacado de
su gestin como lder.
De nuevo hay que resaltar nuestros principales logros
profesionales, pero llegados a este punto de la entrevista lo
idneo es hacerlo indicando aspectos cuantitativos,
apoyndose en datos objetivos: resultados, metas alcanzadas,
nivel de ventas o de rentabilidad o lo que proceda en cada
caso.
70. Qu procedimientos utiliza para evaluar a su equipo?
A diferencia de preguntas anteriores, ante esta pregunta s se
deben citar parmetros profesionales, como pueden ser ratios,
cumplimiento de objetivos establecidos, etctera; con
aspectos personales, como la actitud, la capacidad de trabajo,
el optimismo. Hay que hacer ver al entrevistador que
valoramos los equipos de trabajo, y que para ello tenemos en
cuenta tambin el tipo de persona y no slo el tipo de
profesional.
71. Con qu frecuencia se rene con sus colaboradores?
Cmo se desarrollan?
Se debe contestar simplemente la verdad, pero aadiendo que
lo hacemos porque somos conscientes de hacer partcipe al
equipo de las decisiones, ayudndole en sus problemas u
obstculos y reconociendo sus xitos.
72. Alguna vez ha tenido que reprender a un subordinado?
Cmo fue la situacin?
Ms que reprender, hay que contestar hablando de que les
ayudas a resolver sus problemas, a lograr mejorar una
determinad cuestin.
Trabajo en equipo
73. Describe una dificultad que hayas tenido con algn
compaero al trabajar en equipo.
Hay que explicar una situacin concreta que haya pasado de
verdad ms o menos recientemente y que siempre contemos
de la misma forma, por si el entrevistador vuelve sobre este
tema ms adelante o repregunta sobre el mismo. Pero hay que
hacerlo siempre con un mensaje positivo explicando cmo se
abord y qu lecciones extraemos.
74. Describa alguna tarea que haya tenido que realizar en
grupo. Cul fue su aportacin?
Una nueva oportunidad para sacar a colacin nuestros logros
profesionales. Esta pregunta nos la plantean para comprobar si
somos individualistas o si nos involucramos con el equipo.
75. Cules son los aspectos que ms valora cuando trabaja en
equipo?
Hay que indicar cualidades que gustan en las empresas, como
la implicacin, la iniciativa, etctera. Pero siempre hay que
ceirse a la pregunta y mencionar slo cuestiones positivas.
No nos lo han preguntado, as que en esta ocasin sobra
aadir de nuestra cosecha los aspectos negativos o que menos
valoramos.
76. Con qu grupos se ha sentido ms cmodo y ha trabajado
mejor? Con qu personas le resulta ms difcil trabajar?
La respuesta idnea es decir que con aquellos que se
involucran y luchan en equipo. En esta ocasin si nos han
preguntado por aquello que ms nos cuesta, por lo que se
puede contestar que lo ms complicado es trabajar con
personas individualistas, con quienes no se toman en serio el
trabajo en grupo. Una vez ms hay que evitar dar una
sensacin de negatividad, por lo que hay que evitar respuestas
como los escaqueados, aquellos que no hacen lo que deben
hacer y al final acaba cayndote a ti, etctera.
Tolerancia a la presin
77. Describa un problema difcil al que haya tenido que
enfrentarse.

En ocasiones los entrevistadores reformulan de otra manera

preguntas que ya han realizado para comprobar si se dan las
mismas respuestas. Al igual que otras cuestiones similares
anteriores, ahora debemos contestar poniendo un ejemplo de
un problema no muy importante, algo concreto que no sea
trascendente y explicaremos el aprendizaje que hemos
extrado de aquella situacin.
78. Cuente alguna experiencia laboral en la que haya trabajado
dentro de unos lmites muy estrictos de tiempo. Cmo
calificara su desempeo en estas condiciones?
Se debe orientar la respuesta en un sentido que demuestre
que te desenvuelves bien bajo presin, que te gusta trabajar
por objetivos y que sigues un planning. Las empresas quieren
empleados polivalentes y que sepan manejarse en esas
circunstancias.
79. Cuando tiene una presin importante en el trabajo y se
acumulan los problemas, qu hace para resolverlos?
En esos casos, debe responderse, hay que trabajar de forma
organizada, sabiendo priorizar y delegar tareas, y si aun as no
es suficiente tambin hay que saber pedir ayuda a tiempo.
Comunicacin verbal y persuasin
80. Recuerda algn momento en que haya sido importante
para usted saber transmitir sus ideas y/o sentimientos en el
trabajo?
Esta pregunta la realiza el entrevistador para comprobar en
base a nuestra respuesta si somos manipuladores. Hay que
evitar dar esa sensacin al elegir el ejemplo que le
contaremos.
81. Describa alguna idea que propuso a un superior y que no
fue aceptada. Por qu cree que no la aprobaron? Qu hizo
cuando esto sucedi?
El reclutador quiere conocer con esta cuestin si somos
conformistas, si nos rendimos con facilidad, cmo
reaccionamos cuando nuestras ideas son rechazadas. La
respuesta idnea debe ser la de aceptar ese tipo de
decisiones, reconducir tu idea inicial y seguir trabajando como
si no hubiera pasado.
82. Qu hara si estuviera en desacuerdo con su superior?
sta tambin es una killer question. Esta cuestin pretende
averiguar el grado de conflictividad del candidato, as que la
mejor opcin es mencionar la capacidad de asumir las
diferencias.
83. Mentira por su empresa?
Ante todo hay que evitar posicionarse en los extremos
contestando s o no. Se puede dar una respuesta del tipo:
Nunca hara algo que daara a la empresa para la que
trabajo. Si el reclutador presiona en busca de una
contestacin ms directa, lo recomendable sera elegir
siempre la integridad personal.
Autoexigencia y responsabilidad
84. Mencione alguna ocasin en la que su desempeo haya
sido ms destacado en relacin al de sus compaeros.
En esta respuesta hay que intentar apoyarse en datos
objetivos o cuantitativos al ser posible que refrenden nuestra
argumentacin. Pero hay que procurar hablar de un logro
conjunto alcanzado entre todo el equipo y explicar eso s el rol
que jugaste dentro del mismo tirndose alguna pequea flor a
s mismo, pero no demasiado. En este tipo de preguntas no
hay que aparentar mucho, el reclutador quiere comprobar tu
nivel de prepotencia.
85. Cules son sus mayores logros profesionales?
Una vez ms, ahora s a diferencia de la pregunta anterior, es
el momento de explicar cules han sido sus resultados o metas
ms importantes alcanzados en su trabajo. Ahora no estn
preguntado sencillamente por eso, mientras que en la cuestin
anterior el entrevistador intentaba que comparsemos
nuestro rendimiento con el de nuestros compaeros.
86. Cul ha sido el mayor error que ha cometido en su carrera
profesional?
sta es otra killer question. Debe responderse intentando no
contar un problema con unas consecuencias negativas
gigantescas, sino llevarlo a un sentido positivo en la medida de
lo posible: No haber aprovechado aquella oportunidad por
sentido de la responsabilidad, por ejemplo.
87. Cmo hace frente a las tareas que le disgustan?
Nunca se debe contestar que se dejan para lo ltimo. Podemos
decir que las hacemos lo primero para darles salida cuanto
antes y centrarnos en lo que ms nos agrada de nuestro
trabajo; que seguimos un sistema de planificacin; o incluso
que utilizamos una forma de recompensa a nosotros mismos
cuando las completamos.
88. Cules son tus metas profesionales a medio plazo?
En esta ocasin la respuesta depender de cul sea el puesto
al que se aspira y deber ir en relacin a l. Siempre con un
sentido positivo y realista y aprovechando para resaltar una
vez ms que ahora mismo ese empleo es tu vocacin
profesional y repetir de nuevo nuestros puntos fuertes: Lo
voy a conseguir porque creo que puedo aportar.

Habilidad analtica
89. Considera que las tareas que realiza son relevantes para
la organizacin? Por qu?
La respuesta apropiada es que todo el mundo es importante
en una organizacin, con mayor o menos peso dentro de ella,
pero relevante. Mi posicin es importante por. y volvemos
a aprovechar ara destacar algunos de nuestros puntos fuertes.
Recuerda que la entrevista es una venta constante por parte
del candidato, aunque con credibilidad, argumentos y una
cierta humildad, huyendo de parecer un listillo.
90. Usa datos financieros en su trabajo? Cules incluye en
sus informes?
En esta pregunta la contestacin depender del perfil del
candidato y del puesto al que aspira. No en todas las
posiciones se manejan datos financieros. Si en la tuya no se
utilizan no hay problema en contestar que no.
91. Describa una situacin compleja por la que haya
atravesado su departamento en los ltimos aos. Cmo la
analiz? Qu decisiones tuvo que tomar? Cmo coordin a
su equipo?
Esta pregunta se realiza cuando se opta a un puesto directivo o
de mando intermedio. Se debe contestar con un ejemplo de
un problema no muy trascendente y explicaremos el las
lecciones aprendidas de aquella coyuntura.
Control emocional
92. Recuerdas alguna ocasin en la que haya perdido los
nervios en el trabajo. Por qu?
Aqu la respuesta idnea es decir que no. Podemos reconocer
que en el da a da laboral pueden surgir roces o situaciones
delicadas, pero nunca perdemos los nervios, sabemos
manejarlos.
93. Qu comportamientos le disgustan tanto que pueden
hacerle salirse de sus casillas?
Es importante contestar la verdad sin criticar directamente a
ninguno de los jefes, compaeros o subordinados con los que
se haya trabajado antes. Por ejemplo, se puede contestar Me
disgusta la falta de puntualidad o la falta de compromiso, que
son respuestas fcilmente aplicables a todo el mundo.
94. Cuando tiene problemas personales, cmo lo manifiesta
en su entorno de trabajo?
Lo ideal es decir que nunca. Separamos la vida personal y la
profesional y no nos traemos los problemas de casa al trabajo.
95. Qu respondera si le dijeran que su actuacin ha sido
ineficiente?
El nico objetivo de esta pregunta es desestabilizar al
candidato y comprobar la reaccin ante las crticas. Ante ello,
se puede responder que se haran esfuerzos para analizar las
razones de esa impresin negativa. Es otra de las killer
question.
Sociabilidad
96. Quines son tus mejores amigos en el trabajo? Qu
valoras ms en esas personas?
Lo que quiere el entrevistador con esta pregunta es
comprobar tu empata y sociabilidad. No es necesario dar
nombres, simplemente decir un nmero. Por supuesto, nunca
se debe contestar que no se tiene ningn amigo en el trabajo.
Y enseguida orientar la contestacin a explicar las cualidades
que nos gustan de ellos. Recuerda, siempre en positivo, nunca
aadiendo aquello que no nos gusta.
97. Con qu compaeros mantenas mejor relacin?
Se puede decir que con todos, aunque tambin es lgico
contestar con los de tu departamento, que es con quienes
tienes ms relacin diaria. Pro nunca se debe mencionar nada
sobre aquellos con los que no te llevabas bien.
Capacidad de delegar
98. Cuando ests desbordado de trabajo, qu haces? Cmo
te organizas para terminarlo?
La respuesta adecuada debe incluir las palabras planificacin,
calendario, agenda. Tambin apoyndose en el equipo y
distribuyendo tareas, si es el caso de un responsable de un
grupo, de forma cualitativa, cuantitativa y equitativa.
99. Cuando has tenido que delegar alguna de tus tareas en
otra persona, cul ha sido el resultado?
Si en tu caso esa experiencia ha sido positivo, cuntala. Si no
fue as, no mientas, pero puedes utilizar frases sin un sentido
demasiado catastrfico, como: No fe el que yo esperaba pero
charlamos y le pusimos remedio.
100. Cmo repartes las tareas entre los miembros de tu
equipo? Qu criterios utilizas?
Es una cuestin que se plantea slo a los mandos. La respuesta
apropiada es que se hace atendiendo a criterios de cualidad,
cantidad y, sobre todo, equidad. Apreciando en qu es mejor
cada componente del grupo, pero siempre haciendo partcipes
a todos e intentando no frustrar a nad ---------------------------------------------------------------------- Cuando vayas a una entrevista
dite a ti mismo que eres el mejor

Habia estado un ao entero haciendo entrevistas de trabajo

(entradores), y ya no me pona nervioso en las entrevistas de
trabajo
Despus es importante mirar a los ojos a la persona con que se
habla, y pensar dentro de uno mismo es simptico me cae
bien. No mires fijamente, pero tampoco desvies la mirada
La entrevista comienza cuando se entra (la persona que est
en recepcin puede darle una opinin al jefe) y termina mucho
despus de haberte ido. Caer la mirada y los ojos antes de
llegar muy lejos, puede quedar mal si alguien lo ve.
Entonces usted tiene novia?
No creo que mi estado sentimental afecte a mi
rendimiento laboral.
- Cree usted en dios?
Mis creencias personales no afectarn ni afectan a
mi rendimiento.
Cmo pondra usted a mximo rendimiento una
mquina MX-500-prm?
- No la conozco, pero leera bien las instrucciones, contactara
con profesionales o fabricantes y en poco tiempo, porque soy
resolutivo, la hara funciona
En una ocasin la entrevista de trabajo fue que el
entrevistador se call y me mir. No hizo NADA. As que yo
mismo me present, dije quien era, y le cont porqu era el
mejor para el puesto. Sigui callado. No dijo nada. Al final se
despidi. No hace falta que diga de quien fue el puesto.
El selector est a la espera de que te equivoques para
descartarte como candidato.
Falso! Nadie ms que el selector desea que la entrevista
salga bien! El objetivo de un selector es conseguir candidatos
aptos, no rechazarlos. Cunto quisiramos nosotros que las
tres primeras personas entrevistadas sean aptas, as no
deberamos seguir trabajando para ese proceso. El selector
est siempre de tu lado. Si ya llegaste a la entrevista, es
porque el selector considera que sos apto.
Cumpla todos los requisitos, qued afuera porque no le ca
bien al selector.
Falso. En el 98% de los casos, los selectores no seleccionamos
gente para trabajar con nosotros, si no para trabajar en otra
empresa o en otro departamento. S es posible que por actitud
(que puede no ser mala actitud) un candidato no sea
considerado. Lo que sucede es que nosotros conocemos a
quien va a ser el jefe y al grupo de trabajo, adems del tipo de
empresa para la que trabajamos. Sabemos que un candidato
con perfil Google probablemente no va a sentirse cmodo
en una empresa estilo estatal. Sabemos que un candidato
que prioriza su vida familiar y personal puede no acomodarse
al nivel de exigencia de algunas empresas. El tema es que esta
informacin no siempre la podemos hacer pblica. Pero
tengan la certeza de que no es nada personal.
No qued por el dibujito.
Falso. La aplicacin de tests psicodiagnsticos es todava una
tcnica muy utilizada, y sabemos que genera mucha ansiedad
y, a veces, angustia sobre el candidato. Pero es importante
saber que nadie es descartado por no saber dibujar. La
seleccin de personal tiene como base un sistema de doble
chequeo, es decir, que lo que el selector vio en la entrevista,
debe ser corroborado por alguna tcnica complementaria o
por una segunda entrevista a cargo de otro selector. Para esto
se utiliza el test. Por ejemplo, si yo me mostr sociable en la
entrevista, el test psicodiagnstico debera confirmar esta
apreciacin del selector. Por tema de costos, generalmente
slo los candidatos finalistas acceden a esta instancia, lo que
da a la persona la sensacin de que ese fue ese el motivo de su
exclusin.
Por ltimo, algunos consejitos si tens una entrevista por
estos das:
* La presencia si importa! Los selectores y tu prximo
empleador valoran que te pintes, afeites o peines para la
entrevista, y que te vistas correctamente. As como cuando
tens inters por una persona te esmers en tu apariencia, no
hay razn para ir a una entrevista de entre casa.
* La actitud positiva, contagia. Esforzarse por contestar
claramente, dar ejemplos, proponer formas diferentes de
hacer las cosas en el futuro, sonrer en la entrevista, entre
otras actitudes, mejoran tu imagen y le dan herramientas a tu
entrevistador para conocerte mejor.

* No mientas. Hoy en da es muy fcil chequear la informacin

como perodos de trabajo, el nombre del puesto y el motivo de
salida, a veces, hasta online. Mentir arruina tu imagen. Muchas
veces descubrimos mentiras que no hubieran restado a tu
perfil en la seleccin, pero que por el hecho de haber mentido,
te dejan afuera.
* Preguntar cmo sigue el proceso. Ayudar a disminuir tu
ansiedad y le da una idea al entrevistador de que ests
interesado en continuar.
* S constante en la bsqueda, aun cuando ya ests avanzado
en algn proceso y aunque te desanime no conseguir nada en
los tiempos previstos. Buscar trabajo es un trabajo en s
mismo. En esto s que se aplica la frase El que busca,
encuentra
En una entrevista de trabajo, el peor enemigo son los nervios.
Para relajarse, es esencial conocer las preguntas que pueden
descolocar y aadir presin a un ambiente ya de por s
bastante tenso.
No dejes nada a la improvisacin: estate preparado para
responder a la mayora de las siguientes cuestiones, ya que
son muy habituales en los procesos de seleccin. Eso s, no te
aprendas una serie de respuestas estereotipadas. Reflexiona
acerca de ellas e intenta recordar una serie de tems que te
saquen de un apuro en alguna pregunta inesperada.
Las preguntas
1. Explqueme algo sobre usted
Se supone que es una pregunta rompehielos, para relajar y
comenzar la entrevista de trabajo en un ambiente distendido.
Como el reclutador ya tiene tu currculum delante, no hace
falta que le expliques cronolgicamente tu vida laboral.
Responde brevemente, s afable y recuerda que es el
momento de comenzar a utilizar tcnicas de marketing
personal.
2. Qu le hace a usted mejor que el resto de candidatos?
No hay que ser demasiado modesto ni especialmente
narcisista. Aplica la frmula de demostrar como tus
conocimientos, experiencia y aptitudes encajan con el perfil
profesional que se necesita. Evita posibles comparaciones
odiosas con otros candidatos y vincula tus habilidades
personales con los requisitos para el puesto.
3. Por qu quiere trabajar con nosotros?
Es importante conocer algunos datos de la compaa: sector,
situacin estratgica respecto a sus competidores, proyectos
inmediatos... De esta manera, estars capacitado para
responder de una forma razonada y dejars bien clara tu
iniciativa e inters por el puesto.
4.Por qu quiere cambiar de empresa?
En ningn caso comiences a criticar a tu antigua compaa o
colegas. Dejar un psimo sabor de boca en el entrevistador,
que pensar que no eres una persona de fiar. Apuesta por la
carta de 'quiero asumir ms responsabilidades' o 'ganar ms
experiencia', si eres joven. En el caso de que los motivos tienen
ms que ver con reestructuraciones internas y despidos,
puedes explicarlo pidiendo discrecin a tu interlocutor.
Lgicamente, a nadie escapa que uno de los motivos que se
suele esconder tras un cambio de empleo es ganar ms dinero.
De momento no menciones el tema, ya llegar el momento de
hablar del sueldo. Finalmente, si otra de las razones es la
cercana a tu lugar de residencia, mejor bvialo, ya que indica
que slo ests interesado en la ubicacin de la compaa y no
en su filosofa.
5. Cules son tus expectativas econmicas?
Una de las preguntas ms esperadas y, a la par,
comprometidas. La mejor manera de abordarla es decir que se
espera un salario acorde con nuestra aportacin y
responsabilidades. Para ello, lo mejor es informarse sobre el
sueldo medio de tu puesto de trabajo. Adems, para no
demostrar que slo nos interesa el dinero, explica que ests
ms interesado en las oportunidades que te brinda el trabajo
que no en una retribucin elevada. El momento de negociar
tranquilamente esta cuestin llegar al conseguir el empleo.
6. Preguntas personales o ntimas: Est casado/a?Tiene
intencin de quedarse embarazada?
Es un tema muy espinoso y bastante complicado de tocar. El
entrevistador tiene derecho a realizar alguna de estas
preguntas, otras en cambio estn fuera de lugar. El problema
reside en que la lnea que distingue a las unas de las otras es
muy difusa. Si te sientes cohibido ante alguna de estas
preguntas o crees que pueden ser motivo de discriminacin,
un mtodo diplomtico de evitarlas sera decir: 'no me acabo
de sentir cmodo con esta pregunta, pero si para el proceso de
seleccin es importante yo intentar responderla'.

7. Cul es su proyecto de futuro a tres o cinco aos vista?

A las empresas les gusta saber que sus empleados tienen
claras sus metas y se guan por un plan de carrera. No
obstante, intenta no ser demasiado concreto y cete a tus
aspiraciones en sentido genrico. Por ejemplo, explicar que
esperas tener un trabajo que sea un reto continuo y permita
desarrollarte profesionalmente y personalmente.
8. Cules son tus mayores defectos?
Hace unos aos, la respuesta estereotipada e, incluso,
aceptada por los entrevistadores era 'soy demasiado
perfeccionista' o 'trabajo demasiado duro'. Hoy en da, es
preferible sustituir este tipo de respuestas por otras ms
realistas y aadir qu ests haciendo para superar el
problema.
9. Qu hace en su tiempo libre?
Intenta vincular alguna de tus opciones de ocio con la labor
que desempeas, siempre que sea posible. No sera lgico que
uno de los hobbies de un diseador no fuera el grafismo, o de
un periodista la lectura.
10. Qu significa para usted el trabajo?
Prohibido responder por el dinero. La empresa quiere
conocer tu orden de prioridades en la vida, a que distancia se
encuentra la esfera privada de la profesional. Sin llegar a los
extremos de loar el trabajo, puedes comentar que es un forma
de realizacin personal al que dedicas todos tus esfuerzos.
11. Tiene alguna pregunta?
Indefectiblemente es la ltima cuestin que plantea el
responsable de seleccin en toda entrevista de trabajo. Es muy
conveniente que formules un par de cuestiones para
demostrar inters. Algunas sugerencias son que ahondes en
las responsabilidades del cargo o cualquier otra pregunta
relacionada.
No olvides pedir la tarjeta de visita del reclutador, y pregntale
sobre el plazo aproximado para que finalice el proceso de
seleccin.
ltimos detalles
Ante todo, no titubees, como si fuera la primera vez que te
planteas estas cuestiones, ya que muchas indican tu nivel de
madurez y la forma de afrontar la vida, valores que estn cada
vez ms en alza en el mundo laboral.
De todas formas, evita memorizar una serie de respuestas y
soltarlas de golpe en la entrevista de trabajo. Con meditar
sobre el tema y tener claros algunos puntos bsicos
conseguirs la suficiente soltura y firmeza para transitar por la
entrevista de trabajo plcidamente.

5 preguntas difciles en una entrevista de trabajo

A continuacin tienes un video de mi canal de youtube, en el
que te explico cmo responder a las preguntas difciles en una
entrevista de trabajo, y ms abajo tienes una descripcin
detallada de cada respuesta, para que la copies y la pongas en
prctica tan pronto como sea posible.
#1 Cuntame un poco sobre ti
Con esta pregunta, el entrevistador pretende saber un poco
ms acerca de tus motivaciones, inquietudes, y sobre todo
detectar posibles incoherencias o puntos dbiles que pueda
haber en tu curriculum.
Lo que NO debes hacer
Muchos candidatos cometen el mismo error, repasan
cronolgicamente su curriculum porque creen que es lo que el
entrevistador les est preguntando. El entrevistador ya tiene
tu curriculum! Para qu iba a querer que se lo repasases de
nuevo? Estara perdiendo su tiempo.
Lo que SI debes hacer
Por tanto, debes proceder de forma diferente a como lo hace
la mayora de la gente si quieres tener xito. Lo que debes
hacer para responder esta pregunta, es contar tu historia. Y
esto no es muy distinto de un guin de una pelcula o una
novela de ficcin. No hace falta que te inventes nada, pero s
debes darle un sentido a porqu has ido tomando las
decisiones que has tomado a lo largo de tu vida.
Si, por ejemplo estudiaste ingeniera, trabajaste despus en
finanzas, y luego en trabajos vinculados al sector de Internet,
podras decir lo siguiente:

Comenc estudiando ingeniera porque me gustaban las

matemticas y la fsica, y consideraba que era una carrera que
me motivara, y me dara acceso a buenas oportunidades,
durante el ltimo ao de carrera, me d cuenta de que lo que
me gustaba era la matemtica financiera, y empec a buscar
oportunidades de trabajo en el sector financiero.
As consegu mi primer trabajo, en el que aprend mucho sobre
valoracin de inversiones financieras, y fue cuando me di
cuenta del alto potencial de rentabilidad en Internet, y de la
gran cantidad de ofertas de trabajo en este sector. Es un
sector muy dinmico que, adems me encanta y por eso ahora
quiero orientar mi carrera profesional a este tipo de trabajos.
Fjate que diferencia de contar esta historia a repasar un
simple curriculum, con tu historia, lo que haces es darle un
sentido a tu curriculum. Cual es tu historia?
#2 Por qu quieres trabajar en esta empresa?
Esta pregunta es bastante clara, y sin embargo mucha gente
responde de manera incorrecta. Aunque la pregunta te la est
haciendo el entrevistador a t, lo que realmente quiere, es que
le hables de su empresa, de lo que te motiva a trabajar ah.
Lo que NO debes hacer
No debes ser un egocntrico. Esta pregunta no trata sobre t,
sobre tus anteriores trabajos, malas experiencias, o
frustraciones que puedas tener.
Puedes mencionar anteriores trabajos, e incluso comparar
brevemente y decir porqu piensas que esta oferta es mejor
que tu actual o anterior trabajo, pero no debes hacer de esto
la pieza central de tu respuesta.
Lo que S debes hacer
Debes resaltar cualidades positivas de la empresa: sus puntos
fuertes, y oportunidades que ves en ese puesto de trabajo. Y
debes explicar tambin porqu te motivara empezar a
trabajar ah, y porqu piensas que encajas en ese puesto de
trabajo.
Un ejemplo:
Creo que este puesto de trabajo es una gran oportunidad por
varias razones:
La primera, es que vuestra empresa est en pleno crecimiento,
y por tanto, creo que hay oportunidad de progresar a nivel
profesional.
Por otro lado el puesto de trabajo es muy dinmico, podra
aprender mucho y revalorizarme como profesional.
Otro aspecto es que vuestra empresa goza de buena
reputacin, y parece un muy buen lugar para trabajar.
Pienso que tanto a nivel profesional como a nivel personal, es
la opcin adecuada, y por eso me interesa.
Puedes ver como bajo este enfoque, no hablas de t, hablas de
la empresa.
#3 Por qu deberamos contratarte?
Aqu se trata de venderte de lo mejor posible. De preparar tu
discurso para impactar al entrevistador. El entrevistador
quiere que le des motivos para pensar este es el candidato
que necesito, el que mejor encaja con el puesto de trabajo.
Lo que NO debes hacer
Caer en tpicos, decir frases vacas de contenido como: creo
que soy la persona indicada, trabajo duro, tengo ganas.
Por supuesto, puedes decir estas frases, pero no pueden ser
tus motivos, es bien distinto. Estas frases complementan los
motivos, pero no dan razones de peso como para que la
empresa te contrate.
Lo que S debes hacer
Dar motivos especficos por los cuales, t tienes una ventaja
competitiva frente al resto de los candidatos: perfil
profesional, cualificaciones, certificaciones y cuantificar logros
de tus anteriores trabajos, son motivos reales por los cuales la
empresa debera interesarse en t.
Un ejemplo:
En primer lugar, mi perfil profesional se adapta a los
requerimientos del puesto de trabajo, a nivel tcnico tengo
gran experiencia desempeando labores similares a las que se
describen en la oferta de empleo, y a nivel funcional, tengo
una muy buena capacidad comunicativa, de liderazgo y de
gestin de equipos debido a mis anteriores trabajos.
En mi actual empresa, hemos completado con xito todos los
hitos y reducido los costes en un 5%, por lo que el trabajo que
realic, super todas las expectativas.

Adems este puesto me motiva mucho, y estoy dispuesto a

trabajar duro.
Fjate como las frases que pueden parecer tpicos las digo slo
al final, para cerrar el mensaje despus de haber dado
suficientes motivos reales por los que deberan contratarme.
#4 Por qu quieres cambiar de trabajo?
sta es sin duda, una de las preguntas difciles en una
entrevista de trabajo que ms se repiten. Es una pregunta con
la que tienes que tener mucho cuidado. Con esta pregunta, el
entrevistador quiere saber qu te impulsa a querer cambiar tu
situacin actual, algo arriesgado en un mercado laboral en
crisis.
Lo que NO debes hacer
Lo ltimo que debes hacer es hablar de problemas en tu actual
o anteriores trabajos, porque si lo haces, estars despertando
una seal de alarma en el entrevistador, que lo primero que
pensar es que lo que te ha sucedido en tus anteriores
trabajos, te puede suceder de nuevo.
Puedes hablar de alguna diferencia o aspecto por el cual no
ests motivado a seguir en ese trabajo, pero debes enfocarlo
desde la perspectiva de carrera profesional, y no como un fallo
de la empresa.
Lo que S debes hacer
Debes hablar de tu futuro profesional y cmo encaja en tu
visin de futuro el puesto de trabajo que te ofrecen.
Podras decir algo as:
En este punto, siento que necesito un cambio a nivel
profesional, y a nivel personal. Me gustara evolucionar y
buscar nuevos retos que no se presentan en mi actual trabajo.
Podra decir que estoy moderadamente satisfecho con mi
actual trabajo, pero creo que es una etapa que quiero cerrar y
empezar con otra nueva.
Con esto haces ver que tienes ganas de mejorar, e
indirectamente, que eres una persona que se esfuerza.
#5 Cul es tu mayor debilidad?
Esta pregunta, adems de ser una pregunta difcil, es una
pregunta trampa, ya que el entrevistador lo que te pide es que
le des motivos para NO contratarte. Por tanto, debes pensar
muy bien lo que dices.
Lo que NO debes hacer
Perjudicarte con tu respuesta, mostrando debilidades reales,
como por ejemplo ser desorganizado, llegar tarde al trabajo, u
otros fallos similares.
Tampoco caigas en tpicos como soy perfeccionista, me
gusta trabajar muchas horas o frases similares que todo el
mundo dice. El entrevistador desconfiar de t, porque sabe
que no le quieres decir ninguna debilidad real, y por lo tanto
estars en el saco de los perdedores.
Lo que S debes hacer
Hablar de debilidades que se transforman en fortalezas, pero
sin caer en tpicos. Lo ideal es citar algn punto dbil de tu
curriculum, y transformarlo en un punto a tu favor. En este
caso, puedes decir algo as:
Quizs mi mayor debilidad sea que me hace falta ms
formacin, sin embargo esto me hace tener ms ganas de
aprender y ser ms dinmico. Tengo que esforzarme ms y eso
me hace tener ganas de demostrar a los dems de que soy
capaz.
Fjate que he citado la debilidad al principio, pero despus he
pasado a centrarme en fortalezas y motivaciones. La debilidad
es un 10% de la frase, y la motivacin y fortaleza, el otro 90%.
Las preguntas difciles en una entrevista de trabajo son quizs
la parte ms importante de la entrevista, ya que es aqu donde
fallan la mayora de los candidatos, y donde te vas a
diferenciar de ellos. Practica y mejora cada da para responder
correctamente a este tipo de preguntas en una entrevista de
trabajo..
10 preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo
Te recomiendo que veas el video, donde explico
detalladamente cada una de las preguntas y las mejores
respuestas que puedes dar, y que repases los conceptos en el
resto del artculo, donde se ampla la informacin en algunos
puntos.

Lo primero que debes conocer, son los tipos de preguntas que

te pueden hacer en una entrevista de trabajo. Estas preguntas
estarn relacionadas con aspectos como:
Personalidad: Cmo te describiras?
Educacin: Porqu escogiste estudiar?
Experiencia laboral: Porqu te quieres cambiar de trabajo..?
Preguntas sobre el trabajo y la empresa
Preguntas sobre personalidad
En este tipo de preguntas el entrevistador quiere comprender
cuales son tus motivaciones, tus aspiraciones y tus deseos a
nivel profesional. En definitiva, quiere conocerte mejor como
persona.
Para superar este tipo de preguntas debes centrarte en
mostrar cualidades positivas y una alta motivacin a nivel
personal y profesional. Vamos a buscar resaltar tus virtudes y
enfocar tus defectos de manera positiva.
#1 Cmo te describiras?
Las mejores respuestas a esta pregunta son aquellas que
transmitan cualidades positivas:
me gusta aprender
soy una persona muy dinmica
me gusta tomar la iniciativa
me gusta trabajar en equipo
me gusta afrontar nuevos retos y oportunidades
me comprometo totalmente con mi trabajo
#2 Dime tus 3 mayores virtudes/defectos
Es importante destacar que cuando te preguntan por tus
defectos, generalmente, lo que te estn haciendo es una
pregunta trampa que puede hacer que te descarten.
Virtudes
Seala aspectos que consideras que seran virtudes desde el
punto de vista de la empresa. Pregntate qu tipo de
trabajador buscan? Y describe tus virtudes como si fuesen las
del candidato ideal. Ejemplos:
Soy una persona comprometida
Tengo una actitud positiva
Acepto la crtica y aprendo
Defectos
Debes evitar caer en estereotipos (como soy perfeccionista,
o le doy mucha importancia al trabajo), y tratar de buscar
virtudes que llevadas a un extremo pudiesen considerarse
defectos. Ejemplos:
Soy muy exigente conmigo mismo
Defiendo firmemente mi postura si creo que tengo razn
No me gustan los compaeros que se escaquean en el
trabajo
Preguntas sobre tu formacin
En este tipo de preguntas lo que vas a hacer es mostrar que
eres una persona que decidiste estudiar lo que te gustaba por
algn motivo concreto y que eres una persona capaz de
aprender. Esto es un mensaje positivo que te diferencia del
resto de los candidatos.
#3 Hblame de tu formacin acadmica
Aqu el entrevistador quiere que le expliques porqu decidiste
estudiar o formarte en un determinado mbito. Tu
entrevistador busca detectar incoherencias, y si las detecta,
puedes ser descartado para el proceso de seleccin. Las
mejores respuestas aqu, son:
Escog estudiar aquello que me apasionaba
Saba que en un futuro quera trabajar en ese sector
Dadas mis expectativas, era la mejor eleccin en ese
momento
#4 Crees que tienes la suficiente formacin para el puesto?
Esta suele ser una pregunta trampa en la que el entrevistador
espera ver cmo reaccionas. La formacin realmente se
adquiere trabajando, as que no sientas presin por esta
pregunta. Las mejores respuestas son:
Creo que la formacin acadmica es importante, pero
considero ms til aprender trabajando en un entorno real
Creo que soy una persona que aprende rpidamente y muy
motivada

Preguntas sobre tu experiencia

Este suele ser el apartado ms extenso de la entrevista. De
nuevo vas a enviar el mensaje ms positivo posible dada tu
experiencia laboral para el puesto de trabajo.
#5 Porqu quieres cambiar de trabajo?
La cuestin aqu es, hacer ver al entrevistador que consideras
que trabajar en su empresa es lo mejor que puedes hacer en
este momento, desde el punto de vista profesional. Algunas
respuestas:
Porque mis expectativas laborales han cambiado y esta oferta
se adapta mejor a lo que yo quiero
Porque creo que a largo plazo este empresa es lo que yo
busco
Porque quiero crecer como profesional y vuestra empresa es
el lugar pefecto
La oportunidad que planteis es interesante
#6 Porqu has estado tanto tiempo sin trabajar?
Si has estado desempleado, lo ltimo que quieres que el
entrevistador piense, es que te has quedado en tu casa sin
hacer absolutamente nada. En este sentido, puedes responder
de la siguiente manera:
He estado buscando trabajo durante meses, pero no he
encontrado ninguna oportunidad que mereciese la pena
He estado formndome y analizando otras oportunidades en
distintos sectores
#7 No tienes la suficiente experiencia
De nuevo, la experiencia se adquiere trabajando, as que
cntrate en las habilidades que tienes, y haz ver que eso es lo
ms relevante para el puesto.
Creo que sin embargo, tengo aptitudes y capacidades que la
mayora de la gente no tiene
Creo que la experiencia es algo relevante, pero tengo muchas
ganas y puedo hacerlo mejor que la mayora de la gente
#8 Tienes demasiada experiencia
Debido a la crisis muchos profesionales se han visto obligados
a aceptar trabajos muy por debajo de su cualificacin
profesional. Esto puede suponer un problema de autoestima, y
de cara a la empresa, hacer que te vean como una persona
dbil, y no sera sensato comenzar a trabajar si tienen esa
percepcin sobre t. Algunas respuestas que puedes dar:
Es cierto, pero considero que siempre se puede aprender, y
no me importa retroceder un paso porque s que volver a
avanzar
Creo que precisamente por eso, puedo aportar ms valor
para este puesto de trabajo
Preguntas sobre la empresa
Aqu te pueden preguntar sobre la empresa y el puesto de
trabajo. En este caso lo mejor es que investiges y te asegures
de que sabes resumir las caractersticas del puesto y la
empresa de la mejor manera posible.
#9 Qu sabes de la empresa y el puesto de trabajo?
Esta pregunta est encaminada a ver si te has preparado la
entrevista y si ests realmente interesado en la empresa, o
slo en conseguir un puesto de trabajo para ganar dinero.
Lo mejor que puedes hacer es preparar bien la entrevista de
trabajo investigando y reuniendo toda la informacin posible
sobre la empresa.
#10 Porqu deberamos escogerte a t?Aqu es donde te lo
juegas todo, y por ello debes mostrar firmeza y seguridad en t
mismo. Las mejores respuestas son:
La decisin es vuestra, yo lo que os puedo decir es
que soy una persona comprometida
que estoy dispuesto a ayudar en todo lo que pueda
que tengo muchas ganas de empezar
que considero vuestra oferta se adapta perfectamente a mi
perfil
Conclusin
Aunque lo normal es que te hagan muchas ms preguntas en
una entrevista de trabajo, estas preguntas suelen ser las ms
tpicas y aparecen en casi todas las entrevistas. Prepararlas te
ayudar a afrontar la entrevista de trabajo con mayores
garantas de xito.