CONFERENCIA ADELA CORTINA

EL PROTAGONISMO DE LA SOCIEDAD CIVIL: CIUDADANA Y EMPRESA EN EL

HORIZONTE
DE LA GLOBALIZACIN
PRESENTACIN CRISTIAN WARNKEN
Y quizs una de las cualidades de los libros de Adela Cortina y de su pensamiento y su
trabajo, ha sido devolvernos el asombro ante la tica, esta palabra gastada, mal usada,
trajinada, desprestigiada, desacralizada en nuestro tiempo.
Para que el hecho se acerque al dicho se hace necesario que los estados nacionales
adopten la forma, sino de un Estado del Bienestar, que ha mostrado sus limitaciones, s de
un Estado Social de Justicia, comprometido en la tarea de lograr que todos y cada uno de
sus miembros sean tratados como ciudadanos sociales, que ninguno carezca de un ingreso
bsico de ciudadana, asistencia sanitaria y educacin de calidad, y proteccin en tiempos
de especial vulnerabilidad, adems de gozar de los derechos civiles clsicos.
Sin embargo, y ste ser el ncleo de la presente charla, tanto en el nivel local como en el
global tambin la llevan otros dos actores centenarios, empresas y organizaciones
ciudadanas, dotadas de un enorme poder. Las empresas generan riqueza material (y, como
veremos ms adelante, no slo material), y las organizaciones cvicas, desde las familias a
las asociaciones vecinales, las iglesias, las mal llamadas ONGs, los sindicatos, los colegios
profesionales entraan el potencial de solidaridad, sin el que no sobreviven las sociedades,
ni mucho menos se desarrollan.
En articular los esfuerzos de estos tres poderes el poltico, el econmico y el cvico reside
la piedra filosofal de los nuevos tiempos, y en hacerlo atendiendo inteligentemente a las
bases, desde el empoderamiento de quienes, por ser los afectados, deberan ser los
autnticos protagonistas. Existe una profunda asimetra entre tres dimensiones de la
ciudadana: la extensin del voto, que es una realidad; el ejercicio de la ciudadana poltica
activa, sumamente exiguo; y el respeto de la ciudadana social y econmica, claramente
bajo mnimos.
La democracia poltica participativa, por su parte, se perfila como un factor del desarrollo, y
los derechos civiles, incluyendo la libertad de expresin y discusin, como un lugar
privilegiado para interpretar las necesidades econmicas de las gentes e inducir respuestas
adecuadas. Pero a mi juicio el protagonismo no se debera ejercer slo en la vida poltica.
Quedan otros dos caminos por explorar tambin, de los que quisiera hablar esta tarde: el
de la empresa y las asociaciones cvicas, donde tambin las gentes tienen que ser
ciudadanas.
La ciudadana activa, que debera ser la clave de nuestras sociedades, se construye sin
duda a travs de la participacin poltica, pero tambin en las empresas y en los hospitales,
en las familias, las escuelas y las universidades, en las iglesias, los sindicatos y en los
medios de comunicacin. En esos lugares que tienen capacidad de generar, no slo riqueza
material, sino tambin social y moral. Es por ello que sin capital no hay desarrollo humano,
ni riqueza en las naciones. Pero no slo sin capital fsico, sino tambin sin capital humano,
que consiste en el conocimiento y habilidades de que dispone un pueblo. Una sociedad falta
de conocimientos, de redes sociales flexibles y de valores ticos que conforman su
identidad y su proyecto moral, no puede resistir el reto de la globalizacin. Pero para
generar estas formas de capital es indispensable el concurso de la sociedad civil. Cierto
que, antes de seguir adelante, importa aclarar qu entendemos por sociedad civil. La
sociedad civil se sita ms all del Estado y del mercado, en la esfera de la opinin pblica,
atravesada por las redes del lenguaje que generan solidaridad.

La sociedad civil naci como sociedad civilizada, como aqulla cuyos miembros no son
siervos ni vasallos, sino ciudadanos, y tiene por tarea defender su autonoma. Por eso la
sociedad civil se articula en dos caras de la misma moneda: en un Estado, dotado de un
poder limitado, pero suficiente como para defender esa autonoma de los ciudadanos,
asegurar la provisin de bienes pblicos, sin la que no existe justicia, y ayudar a la
sociedad a obtener prosperidad econmica, integracin social y un sentimiento de identidad
colectiva; y lo que con el tiempo fue recibiendo en exclusiva el nombre de sociedad civil:
los mercados, las asociaciones cvicas y la esfera pblica. Se trata de recordar que construir
una sociedad civilizada es tarea tambin de las organizaciones empresariales y de las
organizaciones cvicas.
Por otro lado el estado democrtico, economa tica y ciudadana activa forman el trpode
en el que se sustenta una sociedad civilizada. Pero lo apasionante de este asunto es que
empresa y organizaciones cvicas, a las que con el tiempo se ha venido a identificar con el
mundo de la vida, no tienen que violentar su naturaleza para tomar por objetivo la
civilizacin, no tienen que sacar de quicio el gozne de su identidad, sino todo lo contrario:
tienen que desarrollar el guin de su propio argumento, el hilo de su propia trama,
centrarse en su quicio, que es lo que exige ese trado y llevado trmino moral. Donde la
moral se entiende como, el ser mismo del hombre cuando est en su quicio y vital eficacia.
Un hombre desmoralizado es simplemente un hombre que no est en posesin de s
mismo, que est fuera de su radical autenticidad y por ello no vive su vida, y por ello no
crea, ni fecunda, ni hinche su destino.
Tomando como punto de partida el individualismo metodolgico, se entiende que todo
individuo racional tiende a maximizar el xito en sus jugadas, y la organizacin
empresarial, por su parte, a maximizar el beneficio de quienes han invertido en ella, o de
quienes la dirigen, con la conviccin de que la nica motivacin del mundo empresarial es
el incentivo econmico y que lo que no son cuentas, son cuentos. El inters propio
mueve, si no el mundo, al menos el proceso econmico. Hasta un pueblo de demonios,
hasta un pueblo formado por seres sin sensibilidad moral deca Kant con toda razn en La
paz perpetua, opta por un Estado de Derecho. Pero aade: con tal de que tengan
inteligencia. Cualquier empresa inteligente prefiere un orden legal a una guerra sin
cuartel. Porque las empresas no son cuadrillas de bandoleros, sino instituciones que nacen
del contrato sellado entre aquellos que invierten en ellas trabajo, dinero, servicios,
consumo. De ah que los firmantes del pacto tengan unos derechos, a los que corresponden
deberes por parte de la organizacin.
Sin embargo, ni las leyes pueden regular todas las relaciones humanas, ni existe el juez
omnipresente, capaz de conocer y condenar todas las infracciones. Para conocer a un
pueblo deca Tocqueville importan ms sus leyes que su geografa, y, an ms que sus
leyes, los hbitos del corazn. Los hbitos del corazn, las costumbres que no necesitan
justificarse a cada momento.
La confianza es una parte importante del capital tico, de ese activo que cuando impregna
las relaciones con trabajadores, instituciones polticas, gobiernos, consumidores,
proveedores, cuando se ha adquirido, jugada tras jugada, al no defraudar la expectativas,
es productivo para la vida de la empresa tanto directa como indirectamente. La confianza
beneficia directamente a la empresa, porque aumenta la eficiencia productiva, al potenciar
el espritu de equipo y la colaboracin en el trabajo, confirma el liderazgo autntico,
cohesiona a los miembros de la empresa desde valores compartidos, promueve el
compromiso con la eficiencia. Pero tambin porque genera la buena reputacin que se
conquista al cumplir normas, tratar bien a los trabajadores, a los clientes, a las
instituciones. De ah recae la importancia de elaborar cdigos ticos, formar comits de
seguimiento y contratar auditoras ticas son ya actividades que las empresas toman como
herramientas de gestin.

Pero tambin indirectamente la confianza beneficia a la empresa excelente, porque en el

conjunto de la sociedad en la que se sita crea un clima tico y lo refuerza, fortaleciendo el
crculo virtuoso de los cumplimientos generalizados.
Las redes econmicas son lo suficientemente flexibles como para no resultar oprimentes, y
lo suficientemente giles como para resultar efectivas en el nivel local y global. Por eso
puede decir con razn el Premio Nobel de Economa Amartya Sen que una empresa tica
es, sin lugar a dudas, un bien pblico, uno de aquellos bienes que no slo benefician a las
personas que han invertido su esfuerzo en producirlo, sino a cuantos resultan afectados
por su actividad, aunque no hayan contribuido activamente a crearlo, que contribuye a
crear un clima de confianza, una buena sociedad, que es el autntico sentido de lo
econmico. Pero la entraa de los buenos pueblos no se forja slo desde la economa, slo
desde la poltica, sino tambin desde ese otro lado de la sociedad civil que la constituye
desde el origen, y al que se ha dado en ciertas tradiciones el clido nombre de mundo de
la vida.
No todas las redes humanas generan capital social y tico para beneficio del mundo en que
se forjan. Generan capital social y tico, entonces, las familias capaces de proteger a sus
miembros con ese cario y respeto por el que nos sabemos nicos, pero a la vez abiertos al
universo. A fin de cuentas, hay una vieja complicidad entre esa tica cvica de las
sociedades democrticas, que considera a todo hombre como fin en s mismo, y la
revelacin del Gnesis de que el hombre es sagrado para Dios, y debe serlo para el
hombre. Que nada de lo humano puede resultarnos ajeno.
Cul es, entonces, esa tica que viene?
la tica que viene no es una tica sin moral, sino todo lo contrario. Creo que en el momento
actual est surgiendo lo que se ha llamado ticas aplicadas, que son las ticas de cada
una de las esferas de la vida social. A la gente le gusta mucho tachar a los dems de
inmorales y decir que ellos mismos son muy morales. Yo creo que tendramos que
acostumbrarnos a difundir esta expresin de estar altos de moral o desmoralizados,
porque creo que los pueblos, como tambin las empresas, los hospitales, las universidades,
cuando no cumplen con aquella tarea que les es propia, lo que les ocurre es que estn
desmoralizados, no tienen ganas de hacer nada, no pueden responder a los retos vitales, o
bien responden tarde y mal, son reactivos, reaccionarios, no son pro-activos.
Cuando alguien est alto de moral es pro-activo, crea, anticipa el futuro. Cuando alguien
est bajo de moral, es reactivo, reacciona y no sabe crear el futuro. Entonces, un personaje
muy inteligente prefiere la cooperacin al conflicto, la paz a la guerra, el Estado de Derecho
al Estado de guerra de todos contra todos. Creo que hay una obviedad de entrada, y es que
la actividad empresarial es una actividad humana, y las actividades humanas, todas ellas,
estn altas de moral o estn desmoralizadas, pero ninguna es amoral.
Durante mucho tiempo, por lo menos en Espaa, y me temo que en Chile pasaba
exactamente igual, se entenda que el empresario es alguien necesariamente inmoral, e
incluso que la empresa es algo necesariamente fuera del bien o del mal moral.
Cules seran los comportamientos concretos
responsabilidad de los consumidores y consumidoras?

que

caracterizaran

la

Un consumo libre quiere decir que las gentes sepamos por qu consumimos y que si
consumimos unas cosas u otras no sea simplemente porque nos estn mentalizando para
que las consumamos, sino porque nosotros hacemos nuestras propias selecciones de
consumo. El consumo tendra que ser tambin co-responsable, es decir, buscar

asociaciones de consumidores que trataran de informar cules son las consecuencias de las
decisiones de consumo.
Cmo se invierte en confianza?
La sociedad civil tiene dos lados, el de la empresa y el de las asociaciones cvicas. En ese
sentido, las empresas tienen necesidad de confianza, de cmo se llega a ellas para invertir,
etc.; y en el tema de las asociaciones cvicas, creo que la clave es que, precisamente, las
asociaciones cvicas tienen una ventaja, porque son el mundo de la espontaneidad.
Cmo se puede impulsar una tica de mnimos entre diversas religiones
monotestas?
Cuando hablan gentes de culturas diferentes, pero que tienen un nivel cultural
determinado, se entienden con mucha mayor facilidad que gentes que a lo mejor por una
situacin de miseria se les ha inculcado una serie de ideas fundamentalistas y que no
tienen entonces ninguna capacidad de dilogo con otros. Entonces, a m me parece que las
luchas entre culturas, o entre religiones monotestas, pues, la verdad, es que son
fcilmente superables.
Basta pedirle a las empresas transnacionales que cumplan con sus promesas,
cuando muchas de esas promesas y esos consensos brotaron de pases en un
momento de caresta?
En ese sentido, las empresas transnacionales tienen que estar vigiladas. Si existiera un
nivel de gobernanza global, pues, sera maravilloso, habra mecanismos de regulacin y de
control de las empresas transnacionales, y por eso creo que esos mecanismos son cada vez
ms necesarios. Entonces, este tipo de cuestiones, que se practican, como la de la
responsabilidad social, creo que hay que cogerlas, tomarles la palabra y procurar
explotarlas al mximo, porque una colaboracin entre el encargado de la responsabilidad
social de la empresa y la organizacin cvica que denuncia y el poder poltico que establece
la legalidad es la manera de salir de unas situaciones que en ocasiones son de una gran
inmoralidad.
Cul sera el rol de la mujer dentro de los movimientos ciudadanos y su relacin
con los derechos sexuales y reproductivos?
La lucha de la mujer tiene que ser, primero, a favor de las que estn realmente peor
situadas, porque es verdad tambin que la mayor pobreza se da entre las mujeres. Pero
una vez dicho esto, todas las dems batallas las librara yo codo a codo con los varones.
Yo creo que la llevan unos y otros y que, por lo tanto, las gentes que actan tienen que ser
responsables de sus actos y que tenemos que trabajar codo a codo en que se considere de
una manera igual a varones y mujeres. Creo que hay que unir el cuidado y la autonoma en
varones y en mujeres, para que ninguno nos perdamos lo bueno que tienen los otros.