MALETIN PARA LA GESTIN EDUCATIVA CON TIC.

Rec. TGA Enlaces (evm)

MODULO 1: Orientaciones en el uso de TIC

Contenidos:
Impacto de la sociedad de la informacin en el mundo educativo
Funciones de las TIC en educacin
Anexos: Modelo de aseguramiento de la calidad en educacin; mbitos del marco
para la buena direccin; Glosario.
-

Impacto de la sociedad de la informacin en el mundo educativo.

Esta emergente sociedad de la informacin, impulsada por un vertiginoso avance cientfico en

un marco socioeconmico abierto- globalizador y sustentada por el uso generalizado de las
potentes y verstiles tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), conlleva cambios
que alcanzan todos los mbitos de la actividad humana. Sus efectos se manifiestan de manera
muy especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, donde todo debe ser
revisado: desde la razn de ser de la escuela y dems instituciones educativas, hasta la
formacin bsica que precisamos las personas, la forma de ensear y de aprender, las
infraestructuras y los medios que utilizamos para ello, la estructura organizativa de los centros y
su cultura...
En este marco, Aviram (2002) identifica tres posibles reacciones de los centros docentes para
adaptarse a las TIC y al nuevo contexto cultural:
- Escenario tecncrata. Las escuelas se adaptan realizando simplemente pequeos ajustes:
en primer lugar la introduccin de la "alfabetizacin digital" de los estudiantes en el currculum
para que utilicen las TIC como instrumento para mejorar la productividad en el proceso de la
informacin(aprender SOBRE las TIC) y luego, progresivamente la utilizacin de TIC como
fuente de informacin y proveedor de materiales didcticos (aprender DE las TIC)..
- Escenario reformista. Se dan los tres niveles de integracin de las TIC que apuntan Jos
Mara Martn Patio, Jess Beltrn Llera y Luz Prez (2003): los dos anteriores (aprender
SOBRE las TIC y aprender DE las TIC) y adems se introducen en las prcticas docentes
nuevos mtodos de enseanza/aprendizaje constructivistas que contemplan el uso de las TIC
como instrumento cognitivo (aprender CON las TIC) y para la realizacin de actividades
interdisciplinarias y colaborativas. "Para que las TIC desarrollen todo su potencial de
transformacin (...) deben integrarse en el aula y convertirse en un instrumento cognitivo capaz
de mejorar la inteligencia y potenciar la aventura de aprender" (Beltrn Llera)
- Escenario holstico: los centros llevan a cabo una profunda reestructuracin de todos sus
elementos. Como indica Joan Maj (2003) "la escuela y el sistema educativo no solamente
tienen que ensear las nuevas tecnologas, no slo tienen que seguir enseando
materias a travs de las nuevas tecnologas, sino que estas nuevas tecnologas aparte
de producir unos cambios en la escuela producen un cambio en el entorno y, como la
escuela lo que pretende es preparar a la gente para este entorno, si ste cambia, la
actividad de la escuela tiene que cambiar".
En cualquier caso, y cuando ya se han cumplido ms de 25 aos desde la entrada de los
ordenadores en los centros docentes y ms de 15 desde el advenimiento del ciberespacio,
podemos sintetizar as su impacto en el mundo educativo:
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IMPACTO TIC EN ESCUELAS Y LICEOS:

Importancia de la educacin paralela(transparencia)
Nuevas competencias tecnolgicas(brecha digital)
Uso de las TIC en educacin(nuevos roles)
Medio de expresin y para la creacin
Canal de comunicacin
Instrumento para procesar informacin
Fuente de informacin
Organizacin y gestin de colegios, acompaamiento tcnico
Recurso interactivo para el aprendizaje y la recreacin
Instrumento cognitivo
Necesidad de formacin continua
Nuevos entornos de aprendizaje virtual

- Importancia creciente de la educacin informal de las personas. Y es que con la

omnipresencia de los medios de comunicacin social, los aprendizajes que las personas
realizamos informalmente a travs de nuestras relaciones sociales, de la televisin y los dems
medios de comunicacin social, de las TIC y especialmente de Internet, cada vez tienen ms
relevancia en nuestro bagaje cultural. Adems, instituciones culturales como museos,
bibliotecas y centros de recursos cada vez utilizan ms estas tecnologas para difundir sus
materiales (vdeos, programas de televisin, pginas web..) entre toda la poblacin. Y los
portales de contenido educativo se multiplican en Internet.
Los jvenes cada vez saben ms (aunque no necesariamente del "currculum oficial") y
aprenden ms cosas fuera de los centros educativos. Por ello, uno de los retos que tienen
actualmente las instituciones educativas consiste en integrar las aportaciones de estos
poderosos canales formativos en los procesos de enseanza y aprendizaje, facilitando a los
estudiantes la estructuracin y valoracin de estos conocimientos dispersos que obtienen a
travs de los "mass media" e Internet.
- Mayor transparencia, que conlleva una mayor calidad en los servicios que ofrecen los
centros docentes. Sin duda la necesaria presencia de todas las instituciones educativas en el
ciberespacio permite que la sociedad pueda conocer mejor las caractersticas de cada centro y
las actividades que se desarrollan en l. Esta transparencia, que adems permite a todos
conocer y reproducir las buenas prcticas (organizativas, didcticas...) que se realizan en los
algunos centros, redunda en una mejora progresiva de la calidad.
- Se necesitan nuevos conocimientos y competencias. Los profundos cambios que en
todos los mbitos de la sociedad se han producido en los ltimos aos exigen una nueva
formacin de base para los jvenes y una formacin continua a lo largo de la vida para todos
los ciudadanos. As, adems de la consideracin a todos los niveles de los cambios socioeconmicos que originan los nuevos instrumentos tecnolgicos y la globalizacin econmica y
cultural, en los planes de estudios se van incorporando la alfabetizacin digital bsica (cada
vez ms imprescindible para todo ciudadano) y diversos contenidos relacionados con el uso
especfico de las TIC en diversos mbitos.
Por otra parte, determinadas capacidades y competencias adquieren un papel relevante: la
bsqueda y seleccin de informacin, el anlisis crtico (considerando perspectivas
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cientficas, humanistas, ticas...) y la resolucin de problemas, la elaboracin personal de

conocimientos funcionales, la argumentacin de las propias opiniones y la negociacin
de significados, el equilibrio afectivo y el talante constructivo (no pesimista), el trabajo
en equipo, los idiomas, la capacidad de autoaprendizaje y adaptacin al cambio, la
actitud creativa e innovadora, la iniciativa y la perseverancia
- Labor compensatoria frente a la "brecha digital". Las instituciones educativas pueden
contribuir con sus instalaciones y sus acciones educativas (cursos, talleres...) a acercar las TIC
a colectivos que de otra forma podran quedar marginados. Para ello, adems de asegurar la
necesaria alfabetizacin digital de todos sus alumnos, facilitarn el acceso a los equipos
informticos en horario extraescolar a los estudiantes que no dispongan de ordenador en casa
y lo requieran.
Tambin convendra que, con el apoyo municipal o de otras instituciones, al terminar las clases
se realizaran en los EE cursos de alfabetizacin digital para las familias de los estudiantes y los
ciudadanos en general, contribuyendo de esta manera a acercar la formacin continua a toda la
poblacin.
- Nuevos instrumentos TIC para la educacin. Como en los dems mbitos de actividad
humana, las TIC se convierten en un instrumento cada vez ms indispensable en las
instituciones educativas donde pueden realizar mltiples funcionalidades, tales como:
- Fuente de informacin (hipermedial).
- Canal de comunicacin interpersonal y para el trabajo colaborativo y para el intercambio de
informacin e ideas (e-mail, foros telemticos)
- Medio de expresin y para la creacin (procesadores de textos y grficos, editores de
pginas web y presentaciones multimedia, cmara de vdeo)
- Instrumento cognitivo y para procesar la informacin: hojas de clculo, gestores de bases de
datos
- Instrumento para la gestin, ya que automatizan diversos trabajos de la gestin de los
centros: secretara, accin tutorial, asistencias, bibliotecas
- Recurso interactivo para el aprendizaje. Los materiales didcticos multimedia informan,
entrenan, simulan guan aprendizajes, motivan...
- Medio ldico y para el desarrollo psicomotor y cognitivo.
- Necesidad de una formacin didctico-tecnolgica del profesorado. Sea cual sea el nivel
de integracin de las TIC en los centros educativos, el profesorado necesita tambin una
"alfabetizacin digital" y una actualizacin didctica que le ayude a conocer, dominar e integrar
los instrumentos tecnolgicos y los nuevos elementos culturales en general en su prctica
docente.
- Nuevos entornos virtuales (on- line) de aprendizaje y creciente oferta de formacin
permanente. Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos
virtuales para la enseanza y el aprendizaje, libres de las restricciones que imponen el tiempo
y el espacio en la enseanza presencial y capaces de asegurar una continua comunicacin
(virtual) entre estudiantes y profesores.
Tambin permiten complementar la enseanza presencial con actividades virtuales y crditos
on-line que pueden desarrollarse en casa, en los centros docentes o en cualquier lugar que
tenga un punto de conexin a Internet.
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Estos entornos (con una amplia implantacin en la formacin universitaria, profesional y

ocupacional) surgen ante las crecientes demandas de formacin continua (a veces a medida)
de los ciudadanos para afrontar las exigencias de la cambiante sociedad actual.
Por otra parte, adems de las empresas (que se encargan en gran medida de proporcionar a
sus trabajadores los conocimientos que precisan para el desempeo de su actividad laboral) y
de la potente educacin informal que proporcionan los mass media y los nuevos entornos de
Internet, cada vez va siendo ms habitual que las instituciones educativas que tradicionalmente
proporcionaban la formacin inicial de las personas (escuelas e institutos) tambin se
involucren, conjuntamente con bibliotecas y municipios, en la actualizacin y renovacin de los
conocimientos de los ciudadanos.
La integracin de las personas en grupos (presenciales y virtuales) tambin facilitar su
formacin continua.
En lnea con estos planteamientos tambin est Javier Echeverra (2001) para quien el auge
de las nuevas tecnologas, y en especial el advenimiento del "tercer entorno" (el mundo virtual)
tiene importantes incidencias en educacin.
De entre ellas destaca que:
- Exige nuevas destrezas. El "tercer entorno" es un espacio de interaccin social en el que se
pueden hacer cosas, y para ello son necesarios nuevos conocimientos y destrezas. Adems de
aprender a buscar y transmitir informacin y conocimientos a travs de las TIC (construir y
difundir mensajes audiovisuales), hay que capacitar a las personas para que tambin puedan
intervenir y desarrollarse en los nuevos escenarios virtuales.
Seguir siendo necesario saber leer, escribir, calcular, tener conocimientos de ciencias e
historia..., pero todo ello se complementar con las habilidades y destrezas necesarias para
poder actuar en este nuevo espacio social telemtico.
- Posibilita nuevos procesos de enseanza y aprendizaje, aprovechando las
funcionalidades que ofrecen las TIC: proceso de la informacin, acceso a los conocimientos,
canales de comunicacin, entorno de interaccin social...
Adems de sus posibilidades para complementar y mejorar los procesos de enseanza y
aprendizaje presenciales, las TIC permiten crear nuevos entornos on-line de aprendizaje, que
elimina la exigencia de coincidencia en el espacio y el tiempo de profesores y estudiantes.
- Demanda un nuevo sistema educativo (una poltica teleeducativa) con unos sistemas de
formacin en el que se utilizarn exhaustivamente los instrumentos TIC, las redes telemticas
constituirn nuevas unidades bsicas del sistema (all los estudiantes aprendern a moverse e
intervenir en el nuevo entorno), se utilizarn nuevos escenarios y materiales especficos (online), nuevas formas organizativas, nuevos mtodos para los procesos educativos... Y habr
que formar educadores especializados en didctica en redes.
Aunque las escuelas presenciales seguirn existiendo, su labor se complementar con
diversas actividades en estos nuevos entornos educativos virtuales (algunos de ellos ofrecidos
por instituciones no especficamente educativas), que facilitarn tambin el aprendizaje a lo
largo de toda la vida.
- Exige el reconocimiento del derecho universal a la educacin tambin en el "tercer
entorno". Toda persona tiene derecho a poder acceder a estos escenarios y a recibir una
capacitacin para utilizar las TIC.
Se debe luchar por esta igualdad de oportunidades aunque por ahora se ve lejana. Incluso los
Estados ms poderosos (que garantizan una educacin general para todos sus ciudadanos)
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tienen dificultades para defender este principio en el mundo virtual, donde encuentran
dificultades para adaptarse a esta nueva estructura transterritorial en la que grandes
multinacionales ("los seores del aire") pugnan por el poder. Por otra parte las instituciones
internacionales (UNESCO, OEI, Unin Europea...) educativas no tienen tampoco suficiente
fuerza para ello.

FUNCIONES DE LAS TIC EN EDUCACIN

La "sociedad de la informacin" en general y las nuevas tecnologas en particular inciden de

manera significativa en todos los niveles del mundo educativo. Las nuevas generaciones van
asimilando de manera natural esta nueva cultura que se va conformando y que para nosotros
conlleva muchas veces importantes esfuerzos de formacin, de adaptacin y de "desaprender"
muchas cosas que ahora "se hacen de otra forma" o que simplemente ya no sirven. Los ms
jvenes no tienen el pozo experiencial de haber vivido en una sociedad "ms esttica" (como
nosotros hemos conocido en dcadas anteriores), de manera que para ellos el cambio y el
aprendizaje continuo para conocer las novedades que van surgiendo cada da es lo normal.
Precisamente, para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde los entornos
educativos informales (familia, ocio), la escuela debe integrar tambin la nueva cultura:
alfabetizacin digital, fuente de informacin, instrumento de productividad para realizar trabajos,
material didctico, instrumento cognitivo.... Obviamente la escuela debe acercar a los
estudiantes la cultura de hoy, no la cultura de ayer. Por ello es importante la presencia en clase
del ordenador (y de la cmara de vdeo, y de la televisin) desde los primeros cursos, como
un instrumento ms, que se utilizar con finalidades diversas: ldicas, informativas,
comunicativas, instructivas Como tambin es importante que est presente en los hogares y
que los ms pequeos puedan acercarse y disfrutar con estas tecnologas de la mano de sus
padres.
Pero, adems de este uso y disfrute de los medios tecnolgicos (en clase, en casa), que
permitir realizar actividades educativas dirigidas a su desarrollo psicomotor, cognitivo,
emocional y social, las nuevas tecnologas tambin pueden contribuir a aumentar el contacto
con las familias (en Espaa ya tienen Internet en casa cerca de un 30% de las familias). Un
ejemplo: la elaboracin de una web de la clase (dentro de la web de la escuela) permitir
acercar a los padres la programacin del curso, las actividades que se van haciendo, permitir
publicar algunos de los trabajos de los nios y nias, sus fotos A los alumnos (especialmente
los ms jvenes) les encantar y estarn supermotivados con ello. A los padres tambin. Y al
profesorado tambin. Por qu no hacerlo?
Es fcil, incluso se puede hacer pginas web sencillas con el programa Word de
Microsoft.

Las principales funcionalidades de las TIC en los colegios estn relacionadas con:
- Alfabetizacin digital de los estudiantes (y profesores... y familias...)
- Uso personal (profesores, alumnos...): acceso a la informacin, comunicacin, gestin y
proceso de datos...
- Gestin del EE: secretara, biblioteca, gestin de la tutora de alumnos...
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- Uso didctico para facilitar los procesos de enseanza y aprendizaje

- Comunicacin con las familias (a travs de la web de centro...)
- Comunicacin con el entorno
- Relacin entre profesores(as) de diversos centros (a travs de redes y comunidades
virtuales): compartir recursos y experiencias, pasar informaciones, preguntas...

En el siguiente cuadro se presentan desde otra perspectiva las principales funciones de

las TIC en los entornos educativos actuales.
FUNCIONES TIC EN LA EDUCACIN:

Medio de expresin: escribir, dibujar, presentaciones, webs

Canal de comunicacin, colaboracin e intercambio
Instrumento para procesar informacin
Fuente abierta de informacin (mass media)
Instrumento para la gestin administrativa y de apoyo tcnico
Herramienta de diagnstico y retroalimentacin
Medio didctico: informa, entrena, gupia aprendizaje, motiva.
Generador de nuevos escenarios educativos
Medio ldico y para el desarrollo cognitivo
Contenido curricular: Conocimientos, procedimientos y actitudes.

- Medio de expresin (SOFTWARE): escribir, dibujar, presentaciones, webs..

- Fuente abierta de informacin (WWW-INTERNET, PLATAFORMAS e-CENTRO, DVDs,
TV...). La informacin es la materia prima para la construccin de conocimientos.
- Instrumento para procesar la informacin (SOFTWARE): ms productividad, instrumento
cognitivo... Hay que procesar la informacin para construir nuevos conocimientos-aprendizajes
- Canal de comunicacin presencial (PIZARRA DIGITAL). Los estudiantes pueden participar
ms en clase.
- Canal de comunicacin virtual (MENSAJERA, FOROS, WEBLOG, WIKIS, PLATAFORMAS
e-CENTRO...), que facilita: trabajos en colaboracin, intercambios, tutoras, compartir, poner
en comn, negociar significados, informar...
- Medio didctico (SOFTWARE): informa, entrena, gua aprendizaje, evala, motiva. Hay
muchos materiales interactivos autocorrectivos.
- Herramienta para la evaluacin, diagnstico y rehabilitacin (SOFTWARE)
- Generador/Espacio de nuevos escenarios formativos (SOFTWARE, PLATAFORMAS DE
e-CENTRO). Multiplican los entornos y las oportunidades de aprendizaje contribuyendo a la
formacin continua en todo momento y lugar.
- Suelen resultar motivadoras (imgenes, vdeo, sonido, interactividad...). Y la motivacin es
uno de los motores del aprendizaje.
- Pueden facilitar la labor docente: ms recursos para el tratamiento de la diversidad,
facilidades para el seguimiento y evaluacin (materiales autocorrectivos, plataformas...),
tutoras y contacto con las familias...
- Permiten la realizacin de nuevas actividades de aprendizaje de alto potencial didctico
- Suponen el aprendizaje de nuevos conocimientos y competencias que inciden en el
desarrollo cognitivo y son necesarias para desenvolverse en la actual Sociedad de la
Informacin.
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- Instrumento para la gestin administrativa y tcnica facilitando el trabajo de asesores y

los equipo directivo de colegios
- Facilita la comunicacin con las familias (e-MAIL, WEB DE CENTRO, PLATAFORMA eCENTRO). Se pueden realizar consultas sobre las actividades del centro y gestiones on-line,
contactar con asesores, recibir avisos urgentes y orientaciones de expertos, conocer los que
han hecho los hijos(as) en la escuela, ayudarles en los deberes... y tambin recibir formacin
diversa de inters para los padres y apoderados.
FUNCIONES EDUCATIVAS DE LAS TIC Y LOS MASS MEDIA
FUNCIONES
HERRAMIENTAS
- Medio de expresin y creacin multimedia, - Procesadores de textos, editores de imagen y
para escribir, dibujar, realizar presentaciones
vdeo, editores de sonido, programas de
multimedia, elaborar pginas web..
presentaciones, editores de pginas web
- Lenguajes de autor para crear materiales
didcticos interactivos.
- Cmara fotogrfica, vdeo.
- Sistemas de edicin videogrfica, digital y
analgica.

- Canal de comunicacin, que facilita la

comunicacin interpersonal, el intercambio de
ideas y materiales y el trabajo colaborativo.

- Correo electrnico, chat, videoconferencias,

listas de discusin, forums...

- Instrumento de productividad para el

proceso de la informacin: crear bases de
datos, preparar informes, realizar clculos...

- Hojas de clculo, gestores de bases de

datos...
- Lenguajes de programacin.
- Programas para el tratamiento digital de la
imagen y el sonido.

- Fuente abierta de informacin y de recursos - CD-ROM, vdeos DVD, pginas web de

(ldicos, formativos, profesionales...). En el caso inters educativo en Internet...
de Internet hay buscadores especializados
- Prensa, radio, televisin
para ayudarnos a localizar la informacin que
buscamos.
- Instrumento cognitivo que puede apoyar
determinados procesos mentales de los
estudiantes asumiendo aspectos de una tarea:
memoria que le proporciona datos para
comparar diversos puntos de vista, simulador
donde probar hiptesis, entorno social para
colaborar con otros, proveedor de herramientas
que facilitan la articulacin y representacin de
conocimientos...

- Todos los instrumentos anteriores

considerados desde esta perspectiva, como
instrumentos de apoyo a los porcesos
cognitivos del estudiante
- Generador de mapas conceptuales

- Programas especficos para la gestin de

- Instrumento para la gestin administrativa y centros y seguimiento de tutoras.
tutorial
- Web del centro con formularios para facilitar
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la realizacin de trmites on-line

- Programas especficos de orientacin,
- Herramienta para la orientacin, el
diagnstico y rehabilitacin
diagnstico y la rehabilitacin de estudiantes. - Webs especficos de informacin para la
orientacin escolar y profesional.
- Materiales didcticos multimedia (soporte
- Medio didctico y para la evaluacin:
disco o en Internet).
informa, ejercita habilidades, hace preguntas,
- Simulaciones.
gua el aprendizaje, motiva, evala...
- Programas educativos de radio, vdeo y
televisin. Materiales didcticos en la prensa.
- Programas y pginas web interactivas para
- Instrumento para la evaluacin, que
evaluar conocimientos y habilidades
proporciona: correccin rpida y feedback
inmediato, reduccin de tiempos y costes,
posibilidad de seguir el "rastro" del alumno, uso
en cualquier ordenador (si s on-line)...
- Entornos virtuales de enseanza
- Soporte de nuevos escenarios formativos
- Videojuegos
- Medio ldico y para el desarrollo cognitivo.
- Prensa, radio, televisin...

Fuente: http//www.peremarques.net
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ANEXO 1:

MODELO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN EDUCACIN

Asegurar calidad, desde la ptica de la poltica pblica en educacin, implica avanzar
en tres tipos de tareas altamente complejas:
i)
conocer en qu mbitos de la accin pedaggica y escolar se deben establecer
mejoras,
ii)
hacia qu horizonte debemos conducirlas y,
iii)
cmo se aglutinan recursos y esfuerzos para sustentar estas transformaciones.
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Se trata entonces de incidir en diversos planos del quehacer educativo; desde el

mejoramiento en el mbito de la administracin del sistema, tanto a escala nacional y local,
como en la gestin de los establecimientos escolares, que deben redoblar sus esfuerzos por
centrar su quehacer en lo curricular, entendiendo que el aprendizaje es una construccin
continua y por tanto, la institucin escolar debe dar coherencia y articulacin al curriculum
desde el nivel pre-bsico a la enseanza media, reconociendo e integrando la particularidad
de los alumnos(as) y sus familias y estableciendo modelos pedaggicos pertinentes con la
enseanza de nios, nias, jvenes y adultos.
Este Modelo de Calidad conduce y da sentido a los distintos componentes del sistema de
aseguramiento, los cuales poseen un carcter consecutivo y complementario entre ellos, como
se explica en la siguiente enumeracin:
a. La Autoevaluacin Institucional, constituye el paso inicial del sistema de aseguramiento y su propsito es obtener un diagnstico que permita determinar el nivel de
calidad de las prcticas de gestin que la escuela o liceo realiza cotidianamente.
Adems, permite identificar mbitos que pudieran ser entendidos como oportunidades
para el mejoramiento de su propia gestin escolar.
b. Paneles de evaluacin externa, entendidos como la fase de validacin del proceso de
autoevaluacin, consiste en un anlisis exhaustivo, realizado por un equipo de
profesionales del Ministerio de Educacin y del DAEM o Corporaciones Municipales,
que han sido entrenados y acreditados paraevaluar, la validez y el nivel de calidad
presentado por las evidencias de las escuelas y su veracidad como prctica real de
establecimiento. El panel adems cumple la funcin de retroalimentar al
establecimiento respecto a las oportunidades de mejoramiento que pueden
establecerse como prioridades para la elaboracin del Plan de Mejoramiento.
c. Planes de Mejoramiento, constituye el centro de la estrategia de mejoramiento
continuo, pues en esta fase se deben disear, planificar, ejecutar y evaluar acciones
que permitan instalar o mejorar las prcticas, en los mbitos que se han priorizado y
que posibiliten los cambios que el establecimiento necesita para optimizar sus sistemas
de gestin y mejorar sus resultados.
Un punto clave de este proceso es su sustentabilidad y en este sentido, se debe
entender que esta condicin no se satisface slo por la incorporacin de recursos
financieros y materiales al establecimiento, sino que cada vez es ms claro que ello
depende de la generacin de capacidades en los propios actores institucionales y por
lo tanto, el rol de acompaamiento, asesora y transferencia que les cabe a los
responsables de la administracin y supervisin tcnica de los procesos educativos a
nivel local es fundamental.
d. La Cuenta Pblica, en el marco del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la
Gestin Escolar, cumple dos objetivos fundamentales. Por un lado, transparentar los
avances, dificultades y desafos de mejoramiento que se han registrado a partir de la
implementacin de sus distintos componentes y por otro, que a travs de esta dinmica
se logre comprometer los esfuerzos de la comunidad interna y externa del
establecimiento en las acciones que se hayan planificado.
Fuente: Sentidos y orientaciones de la gestin escolar.pdf (Mineduc. Chile)

MBITOS DEL MARCO PARA LA BUENA DIRECCIN.

El Marco para la Buena Direccin intenta reconocer el complejo rol del director(a) y los
docentes que cumplen funciones directivas y tcnico-pedaggicas en la actualidad, que es
ejercer con propiedad el liderazgo y gestin del establecimiento educativo que dirige.
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Este rol implica asumir nuevas responsabilidades tales como animador pedaggico,
mediador, motivador, comunicador y gestor de medios y recursos; adems de generar
procesos de sensibilizacin y convocatoria para trabajar en colaboracin con otros para el
logro de aprendizajes efectivos con los alumnos(as) y de resultados institucionales de calidad.

En concordancia, el marco propuesto se estructura en cuatro grandes reas de

desarrollo o mbitos de accin directivo, a saber:
- Liderazgo,
- Gestin Curricular,
- Gestin de Recursos y,
- Gestin del Clima Institucional y Convivencia.
De esa manera, se releva el hecho que el director es para la sociedad actual el llamado
a liderar y dirigir el proyecto educativo institucional de su establecimiento, con capacidad de
participar en las definiciones pedaggicas, administrativas, financieras y de clima
organizacional que se presenten en su comunidad de aprendizaje.
En esta estructura, el rea de Liderazgo, al considerar actitudes y competencias
directivas que coadyuvan al logro de los criterios incluidos en las reas restantes, se constituye
en el dominio motor del Marco para la Buena Direccin.
A continuacin, se describen cada una de las cuatro reas de este marco que dan
cuerpo a la al modelo presentado.
A. LIDERAZGO
El rea de Liderazgo surge como un mbito fundamental para la gestin del establecimiento, ya
que incorpora habilidades y competencias que permiten dar direccionalidad y coherencia al
proyecto educativo institucional del mismo.
En particular, el liderazgo escolar es visto en el Marco de la Buena Direccin como el desarrollo
personal y profesional de un director y equipo directivo, orientado a coordinar los esfuerzos de
la comunidad educativa que conduce. En ese sentido, las competencias involucradas en este
dominio se demuestran principalmente en la capacidad del director y equipo directivo de
orientar a los actores escolares al logro de las metas del establecimiento.
Cabe sealar que el liderazgo escolar no es una caracterstica exclusiva del rol de director, sino
que es deseable en todos los actores que asumen la responsabilidad sobre una tarea, o
contribuyen a generar visiones de cambio. En este sentido, los criterios contenidos en este
mbito, son tambin aplicables al conjunto de profesionales de la educacin que cumple
funciones docente-directivas y tcnico- pedaggicas.
B. GESTIN CURRICULAR
El rea de Gestin Curricular es central en el Marco para la Buena Direccin, en el sentido que
el objetivo ltimo de todo establecimiento educativo es el aprendizaje de sus alumnos y por
ende de la implementacin y evaluacin del currculum. En ese sentido, las competencias
contenidas en esta rea dan cuenta de la manera por la cual el director debe asegurar el
aprendizaje efectivo en las aulas del establecimiento que conduce, considerando su propia
cultura y proyecto educativo.
Especficamente, los criterios de este dominio son los necesarios para que el director y equipo
directivo promueva el diseo, planificacin, instalacin y evaluacin de los procesos
institucionales apropiados para la implementacin curricular en aula, de aseguramiento y
control de la calidad de las estrategias de enseanza, y de monitoreo y evaluacin de la
implementacin del currculum.
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C. GESTIN DE RECURSOS
En el Marco de la Buena Direccin, la gestin de recursos se refiere a los procesos directivos
de obtencin, distribucin y articulacin de recursos humanos, financieros y materiales
necesarios para alcanzar las metas de aprendizaje y desarrollo del establecimiento educativo.
En particular, los criterios relativos a la gestin de personas consideran acciones destinadas a
la implementacin de estrategias de mejoramiento de recursos humanos, desarrollo del trabajo
en equipo y la generacin de un adecuado ambiente de trabajo. Respecto a los criterios que
dan cuenta de la gestin de recursos materiales y financieros, este dominio hace referencia a la
obtencin de recursos y su adecuada administracin con el fin de potenciar las actividades de
enseanza, los resultados institucionales y los aprendizajes de calidad para todos los
estudiantes.
D. GESTIN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y CONVIVENCIA
El clima organizacional es uno de los factores que ms aporta al buen funcionamiento de una
escuela; y, al mismo tiempo, es uno de los factores en los que el director y equipo directivo
puede influir ms directamente. Un buen clima laboral favorece la motivacin y el compromiso
de la comunidad educativa en el aprendizaje organizacional.
En ese sentido, el dominio de gestin del clima organizacional y convivencia persigue relevar el
rol del director en la generacin de climas organizacionales adecuados para potenciar el
proyecto educativo y los logros de aprendizaje de los estudiantes. Los criterios considerados en
este mbito de accin directiva, promueven la colaboracin al interior del establecimiento y la
conformacin de redes de apoyo al mismo en su entorno.
Fuente: Gestin y liderazgo directivo/ CPEIP
http://www.mineduc.cl/index2.php?id_portal=41&id
- Modelo SACGE, Mineduc. Chile

GLOSARIO:
REA PROCESOS Se da en el plano de las Prcticas de los procesos de que desarrolla el establecimiento
educacional, para lograr sus metas y objetivos.
REA RESULTADOS Datos e informaciones que posee o genera el establecimiento educacional. Dan cuenta del
resultado de los aprendizajes de los alumnos, los logros institucionales y la satisfaccin de la comunidad educativa.
AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL. Diagnstico que permite determinar el nivel de calidad de las prcticas de
gestin que la escuela o liceo realiza cotidianamente. Adems, identifica mbitos que pueden ser entendidos como
oportunidades para el mejoramiento de su propia gestin escolar.
COMPARACIN Es el contraste de los registros de datos que posee el establecimiento educacional con los registros
de otros establecimientos.
CONTENIDOS RELEVANTES Los elementos de Gestin se estructuran a partir de contenidos relevantes, contenidos
temticos preescritos que los configuran. Cada Elemento de Gestin puede estar conformado por uno a tres
contenidos relevantes. Identificar estos contenidos permite tener una mayor comprensin a la hora de precisar las
prcticas analizadas por los elementos de gestin.
DATOS Cifras que existen o produce el establecimiento educacional para dar cuenta de sus resultados. Deben cumplir
algunas condiciones:
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Referir a niveles de logros o indicadores de los elementos de gestin.

Ser presentados en serie de tiempo: conjunto de datos registrados durante periodos sucesivos (tres o ms).

Permitir establecer tendencias: movimiento de la serie de tiempo.

Permitir comparaciones contraste de los registros de datos con los de otros establecimientos.
DESPLIEGUE Es una propiedad de la prctica, entendida como su capacidad para abordar los contenidos relevantes
de un elemento de gestin.
Cabe recordar que los elementos de gestin pueden contener uno o ms contenidos relevantes (hasta 3). Por lo
tanto, cuando un elemento de gestin tiene solo un contenido relevante, basta que el establecimiento evidencie
una prctica verificable para que exista despliegue total. En caso contrario, no hay despliegue.
HECHOS Son fenmenos, actos o hecho objetivos.
Ejemplo: Hemos implementado un proceso de autoevaluacin, el 25 de junio del 2006, a travs de la Gua de
Autoevaluacin proporcionada por la Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo del Mineduc
MEDIOS DE VERIFICACIN (DATOS) Son fuentes de informacin que permiten sustentar los datos que el
establecimiento educacional presenta.
Entre los medios de verificacin podemos mencionar: resultados SIMCE, resultados PSU, resultados
aprendizajes esperados, resultados de ndices de eficiencia interna, resultados de metas institucionales.
MEDIOS DE VERIFICACIN (EVIDENCIA) Son fuentes de informacin que permiten sustentar la evidencia que el
establecimiento educacional presenta.
Entre los medios de verificacin podemos mencionar: PEI, Reglamento de Convivencia, Reglamento de
Evaluacin, Libros de clases, Planificaciones, Encuestas, Actas de reuniones, Bases de datos, entre otros.
NIVEL EVALUACIN DE LAS AREAS DE PROCESOS Son puntajes que representan niveles especficos de la
calidad de la prctica.
NIVEL EVALUACIN DEL AREA DE RESULTADOS Son puntajes que representan niveles especficos de la calidad
de los resultados.
OPINIONES Son valoraciones subjetivas sobre los hechos. Las opiniones siempre revelan la posicin relativa del
emisor frente al hecho.
Ejemplo: Estamos sper bien con nuestra gestin, ya que nos Autoevaluamos.
ORIENTACIN A RESULTADOS La prctica de gestin posee indicadores de logro de la accin desarrollada por el
establecimiento.
Ello da cuenta de una intencionalidad clara, donde se especifican metas, expresadas en cantidad,
porcentajes, etc.
a.PRACTICA ANECDOTICA El relato descrito en la evidencia es de carcter circunstancial o irrelevante, por cuanto no
existe un mtodo, proceso o procedimiento especfico y sistemtico.
b. PRCTICA DE GESTION Prctica es la forma de trabajo que usualmente ocurre en el establecimiento educacional
y da cuenta de aspectos de la gestin escolar.
Se expresa en mecanismos, metodologas, estrategias y/o procedimientos.
c. PRACTICA EFECTIVA La prctica descrita por el establecimiento demuestra que se han logrado las metas
establecidas satisfactoriamente.
d. PRACTICA EVALUADA Y MEJORADA La prctica descrita por el establecimiento ha sido ajustada segn
resultados obtenidos de su aplicacin. Es decir, ha evolucionado positivamente en el tiempo, como parte de un proceso
de mejoramiento continuo.
e. PRACTICA SISTEMTICA Proceso secuencial, repetitivo y predecible. Es decir, se ha aplicado una vez y est
considerado en la planificacin aplicarla nuevamente.
SERIE DE TIEMPO Es el conjunto de datos registrados durante periodos sucesivos en el tiempo (tres o ms). Las
series de tiempo pueden ser trimestrales, semestrales, anuales, etc.
TENDENCIA Dan cuenta del movimiento de los datos en una serie de tiempo.

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