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1. INTRODUCCIN
Qu puede lograr mi
empresa con xito?
Fuerzas y
Oportunidades
debilidades de
y amenazas del
la empresa
sector
FACTORES
INTERNOS
ESTRATEGIA
FACTORES
EXTERNOS
COMPETITIVA
Valores propios
de la
organizacin
Expectativas de
la sociedad
MACROENTORNO
MICROENTORNO
(medio general)
(medio especfico)
Econmico
Poltico-Legal
Dimensione
s
Socio-cultural
Tecnolgico
MAPA CONCEPTUAL
ENTORNO
ECONMICOS
POLTICOS
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
ENFOQUES
TIPOS
FACTORES
SOCIALES
TECNOLGICOS
GENERAL
COMPLEJIDAD
NEGATIVO
ESPECFICO
VOLATILIDAD
INTERMEDIO
ANLISIS
ESTRUCTURAL
FAVORABLE
NATURALEZA
INCERTIDUMBRE
DIVERSIDAD
FUERZAS
COMPETITIVAS
AMENAZA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
RIVALIDAD
ENTRE
COMPETIDORES
AMENAZA DE
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
PODER DE
CLIENTES
PODER DE
PROVEEDORES
SECTOR
INDUSTRIAL
HOSTILIDAD
EL ENTORNO DE LA EMPRESA
Competencia Actual
Econmica
Competencia Potencial
Tecnolgica
Agentes de Frontera
Poltico-Legal
Consumidores
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
EL ENTORNO DE LA EMPRESA
ENTORNO
Nuevas circunstancias:
Integracin de la economa
mundial (batalla por posiciones
ventajosas a nivel mundial).
Tendencia a un nuevo orden
econmico y poltico.
Fuerte cambio social (efectos
dentro y fuera de la empresa).
Elevado cambio tecnolgico
(sectores emergentes y nuevos
competidores).
Nuevos competidores del Tercer
Mundo y nuevos pases
industrializados.
SISTEMA EMPRESA
ENTORNO
Relaciones con el entorno
Capacidad de adaptacin al entorno
Capacidad de influir en el entorno
EL XITO DE
LA EMPRESA
TIPOS DE ENTORNO
ENTORNO GENERAL
RECURSOS Y
ESTRATEGIA NEGOCIO
RESPONSABILIDAD SOCIAL
ESTRATEGIA FUNCIONAL
ESTRATEGIA CORPORATIVA
CAPACIDADES
SECTOR INDUSTRIAL o
ENTORNO ESPECFICO
ENTORNO GENERAL
Aquel que afecta a todas las empresas de una sociedad
FACTORES ECONMICOS
TEMPORALES
PERMANENTES
FACT. POLTICO-LEGALES
F. SOCIOCULTURALES
LEGISLACIONES
ESPECFICAS
OTRAS
Derecho Comercial
Derecho laboral
Derecho administrativo
Derecho civil
Regulaciones de precios
Legislacin antimonopolio
Control de contaminacin ambiental
Medidas de fomento a la inversin, etc.
Producto
FACTORES
TECNOLGICOS Proceso de produccin
VOLATILIDAD
ENTORNO SIMPLE
ENTORNO COMPLEJO
INCERTIDUMBRE
DIVERSIDAD
ENTORNO DINMICO
ENTORNO DE ALTA
INCERTIDUMBRE
Diversidad de productos
Diversidad de clientes
Diversidad de zonas geogrficas
ENTORNO NO DIVERSIFICADO
ENTORNO DIVERSIFICADO
ENTORNO FAVORABLE
ENTORNO HOSTIL
INTERMEDIO
TURBULENTO
ENTORNO ESPECFICO
Aquel que afecta a cada empresa de manera particular,
y sobre el cual la empresa puede influir
GENERACIN DE ESCENARIOS
Tendencias y acontecimientos
futuros.
Evaluacin y estimacin
probabilsticas de esta tendencias y
acontecimientos.
Construccin de escenarios
futuros posibles y plausibles.
COMPETIDORES
ACTUALES
CLIENTES
PROVEEDORES
COMPETIDORES
POTENCIALES
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
INTENSIDAD DE LA
COMPETENCIA
o RENTABILIDAD
PROVEEDORES
Coste de factores
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
Precio de productos
CLIENTES
COMPETIDORES
ACTUALES
Precio de productos
COMPETIDORES
POTENCIALES
Precio de productos
I+D+i
Publicidad, etc.
ECONOMAS A ESCALA
OTRAS DESVENTAJAS
EN COSTES
Efecto experiencia
Patentes sobre la tecnologa del producto
Acceso favorable a materias primas
DIFERENCIACIN
DEL PRODUCTO
COSTES DE CAMBIO
DE PROVEEDOR
POLTICA
GUBERNAMENTAL
2. ESTMULOS A LA ENTRADA
RENTABILIDAD VIGENTE EN EL SECTOR
ALTAS TASAS DE CRECIMIENTO
MEDIDAS DE
PROTECCIN
DEL PRODUCTO
EMPLEADOS
CLIENTES
RESPONSABILIDAD
EXIGIDA A LA EMPRESA
DIVIDENDO SUSTANCIAL
SALARIO JUSTO
BUEN ENTORNO DE TRABAJO, etc.
PRODUCTOS SEGUROS, DE CALIDAD, etc.
INFORMACIN
PROVEEDORES
COMPETIDORES
COMPETENCIA JUSTA
ESTADO
PAGO DE IMPUESTOS
RESIDENTES EN LA ZONA
CREACIN DE EMPLEO
NO CONTAMINACIN, etc.
RECIBE DEL
ORDENAMIENTO JURDICO
ENTORNO
CONTAMINACIN AMBIENTAL
SISTEMA
EMPRESA
TRASLADA
AL ENTORNO
ENFOQUE
NEGATIVO
CONTENIDO
OBJETIVO
ENFOQUE
INTERMEDIO
CONTENIDO
OBJETIVO
ENFOQUE
fFAVORABLE
CONTENIDO
OBJETIVO
CARACTERISTICAS DEL
ENTORNO/AMBIENTE EXTERNO DE
LAS ORGANIZACIONES:
Cambios permanentes y acelerados (por
ajustes
de
conducta/adaptacin
y
aprendizaje)
Relaciones complejas (interaccionan
varios elementos y variables conjuntamente)
Papeles mltiples (los actores pueden
asumir distintos roles, p.ej,: empleado y
cliente)
)
CLASIFICACION DE LOS
ELEMENTOS DEL ENTORNO
PARA FACILITAR SU ANALISIS:
1) Elementos de Accin Directa:
Grupos de inters internos:
Empleados,
Accionistas,
Directores
POSIBILIDAD DE INFLUENCIA
SOBRE LOS ELEMENTOS
Posibilidades de influencia sobre los
Elementos de Accin Directa:
Publicidad,
Negociacin,
Promocin
Posibilidades de influencia sobre las
Variables de Accin Indirecta:
Anticiparse a los cambios poder pronosticarlos
Planificar acciones diseo organizacional
(estructura)