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E s t n da r es d

el Sistema de Gestin de Salud Ocupacional

Version 1 Agosto 2007

THE ANGLO OCCUPATIONAL HEALTH WAY | ESTNDARES DEL SISTEMA DE GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL

CONTENIDO
INTRODUCCIN

SALUD OCUPACIONAL EN ANGLO AMERICAN

NUESTRA VISIN

NUESTROS PRINCIPIOS

NUESTRA POLTICA

3 REQUERIMIENTOS LEGALES Y OTROS

10

4 METAS, OBJETIVOS Y
GESTIN DEL DESEMPEO
2

11

5 CAPACITACIN, SENSIBILIZACIN Y

APTITUD PARA EL TRABAJO

12

ESTRUCTURA DE SALUD OCUPACIONAL


DE ANGLO AMERICAN

6 COMUNICACIN, CONSULTA Y

PARTICIPACIN

14

PROGRAMA CORPORATIVO DE REVISIN


ENTRE PARES

7 CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS

15

LIDERAZGO VISIBLE

8 CONTROL OPERACIONAL

16

ANTECEDENTES

9 PREPARACIN Y RESPUESTA

OBJETIVOS

APLICACIN

ALCANCE

REVISIN DE GERENCIA

ANTE EMERGENCIAS

18

10 GESTIN DE CONTRATISTAS Y
SOCIOS COMERCIALES
11 NOTIFICACIN E INVESTIGACIN DE
SALUD OCUPACIONAL
12 MONITOREO, AUDITORAS Y REVISIONES

ESTNDARES DE GESTIN DE
SALUD OCUPACIONAL

19

21
22

DEFINICIONES
ANGLO OCCUPATIONAL HEALTH WAY

1 POLTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO

2 GESTIN DE RIESGOS Y GESTIN DE CAMBIOS

23

THE ANGLO OCCUPATIONAL HEALTH WAY | ESTNDARES DEL SISTEMA DE GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL

INTRODUCCIN
Anglo American plc es propietaria y opera una diversa gama de empresas, las cuales en virtud de su tamao, diversidad
operacional y ubicacin geogrfica, plantean desafos significativos relativos a salud, seguridad y medio ambiente.
Nuestras Divisiones y Empresas estn comprometidas con ser un Buen Ciudadano: Nuestros Principios de Negocio, la
Visin de Cero Dao y nuestra Poltica de Salud Ocupacional en Anglo American.
Para lograr alcanzar nuestros compromisos de salud ocupacional, Anglo American ha desarrollado la Estructura de Salud
Ocupacional Anglo1 y los Estndares del Sistema de Gestin de Salud Ocupacional Anglo2. Todas ellas han sido
desarrolladas mediante un proceso de consulta y colaboracin interno y externo para dar apoyo a las actuales Guas de
Gestin de Salud Ocupacional Anglo American.
El compromiso de nuestra Presidenta Ejecutiva con Anglo Occupational Health Way ha sido claramente articulado y el Comit
Ejecutivo3 de Anglo American ha endosado y comprometido la implementacin de los Estndares de Salud Ocupacional. La
Junta de Directores de Anglo American procura asegurar el cumplimiento del Anglo Occupational Health Way mediante auto
evaluaciones regulares, revisin entre pares y auditoras externas.

S
E
V
I
C
O

Occupational
Exposure Limits
(OELs)

Biological
Monitoring

Risk-based
Medical
Surveillance

D
N
A

Emergency
Preparedness

Audit

Ethics

H E A LT H

Occupational
Hygiene

Reporting
and Key
Performance
Indicators

O CCU PAT I O N A L

Occupational
Health Risk
Management

Occupational
Health and
Contractors

MANAGEMENT

GUIDELINES

Aims and
Objectives
Occupational
Health
Management
Systems

Information
Systems and
Record Keeping

Audit
pro forma

1
2
3

Denominada en este documento como la Estructura de Salud Ocupacional.


Denominados en este documento como los Estndares de Salud Ocupacional.
Denominado en este documento como Comit Ejecutivo.

THE ANGLO OCCUPATIONAL HEALTH WAY | ESTNDARES DEL SISTEMA DE GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL

SALUD OCUPACIONAL EN ANGLO AMERICAN


NUESTRA VISIN
Nuestra Visin es lograr Dao Cero y una fuerza laboral saludable y productiva mediante la gestin efectiva de los riesgos
de salud ocupacional en todas las operaciones que administramos.
Creemos que nuestro personal es nuestro activo clave y no aceptamos que la gente se enferme mientras trabaja para
nosotros. Todos los empleados deberan ser capaces de volver a casa aptos y en buenas condiciones al final de cada turno.
NUESTROS PRINCIPIOS
En la base de esta Visin existen tres Principios Fundamentales de Salud Ocupacional:

Todas las enfermedades ocupacionales se pueden prevenir.

Aprender de nuestro monitoreo de las exposiciones y vigilancia de la incidencia de enfermedades y utilizar esta
informacin para prevenir la ocurrencia de enfermedades ocupacionales.

Aplicacin continua de estndares de salud ocupacional comunes, simples y no negociables en todo el grupo.

NUESTRA POLTICA

La gerencia de lnea es responsable y deber rendir cuentas por la implementacin de esta poltica y esperamos que
todos los empleados y contratistas contribuyan a mantener un ambiente de trabajo que no cause riesgos significativos
para la salud.

Nos comprometemos con la reduccin de las exposiciones a travs de una buena prctica de ingeniera y aplicacin del
principio ALARP4 ; el cumplimiento de la ley siempre ser la norma mnima.

Proveeremos los recursos, sistemas y capacitacin apropiados para proteger, mantener y promover la salud y la
capacidad de trabajo de nuestra gente.

Nos comprometemos a establecer objetivos apropiados y monitorear el avance y compararlo con tales objetivos para
asegurar un mejoramiento continuo hacia nuestra meta.

Esta poltica ser revisada a intervalos apropiados y se modificar cuando sea necesario para mantenerla actualizada.

Principios de
Salud Ocupacional
Anglo American
CULTURA

APRENDIZAJE

NORMAS

Meta Cero

Cero repeticiones

Nosotros creemos que podemos evitar


proactivamente las exposiciones dainas y
las enfermedades ocupacionales.

Todas las exposiciones, prcticas dainas


y ocurrencias inaceptables se investigarn
para determinar qu ocurri y por qu.

Estndares y reglas simples


y no negociables

Somos todos responsables de corregir las


prcticas y situaciones inaceptables que
pudieran afectar adversamente la salud en
el lugar de trabajo.

Debemos aprender del monitoreo de las


exposiciones, vigilar las enfermedades y
realizar todos los pasos necesarios para
evitar la recurrencia de las enfermedades.

Adoptaremos en todo el Grupo un conjunto comn y


simple de estndares y reglas no negociables.
La Gerencia de lnea divisional a todos los niveles
tiene la responsabilidad de implementar y mantener los
estndares y las reglas.
Adoptaremos un Cdigo de tica para involucrar y
proteger a nuestros empleados y contratistas en
relacin a asuntos de salud ocupacional.
Somos todos responsables de corregir las prcticas
y situaciones inaceptables que pudieran afectar
adversamente la salud en el lugar de trabajo.

Lo ms bajo que sea razonablemente practicable.

THE ANGLO OCCUPATIONAL HEALTH WAY | ESTNDARES DEL SISTEMA DE GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL

LA ESTRUCTURA DE SALUD OCUPACIONAL DE ANGLO AMERICAN


La Estructura de Salud Ocupacional define los roles y responsabilidades del centro corporativo y de las divisiones en el avance
hacia el Dao Cero. El centro corporativo define y comunica los requerimientos relativos a la Visin, Liderazgo, Principios,
Polticas y Estndares de salud ocupacional. Las organizaciones divisionales implementan e incorporan los requerimientos
corporativos en sus programas de negocio especficos.

Liderazgo
Visin y Principios
Polticas, Estndares y
Guas

Anglo American plc

Auditoras

Comit Ejecutivo
Comit Seg. & Des.Sust.
Comit SHE Corporativo

Revisin entre pares


Terceros

El centro corporativo definir y comunicar los requerimientos,


inclusive los estndares claros y no negociables. Esto requerir
recursos interrelacionados, comunicacin, elaboracin de KPIs
Ejecutivos y un plan amplio de salud ocupacional.

Corporativo
Divisiones

Divisiones

Las Divisiones implementarn la Poltica de Salud Ocupacional


corporativa de Anglo American y agregarn a ella sus propios
estndares y reglas especficas para el negocio. Esto tambin
requerir recursos, comunicacin, elaboracin de KPls especficos
para el negocio y planes operacionales de Salud Ocupacional.

Liderazgo
Visin y Principios
Poltica y estndares
Divisionales

Sitios Operacionales
(incluye contratistas)
Procedimientos

Auditoras



Auto-evaluacin
Divisional
Terceros
Conductuales

Capacitacin

Conductas

PROGRAMA CORPORATIVO DE REVISIN ENTRE PARES


El Programa de Revisin entre Pares (PRP) se ha desarrollado como un medio para asegurar que existan sistemas
fundamentalmente slidos de gestin basados en riesgos en todas las operaciones. Ms an, el PRP ayuda en la creacin de
competencias centrales y acta como catalizador en el aprendizaje e intercambio en todo el grupo Anglo American.

LIDERAZGO VISIBLE
Los ejecutivos y la alta gerencia deben liderar con el ejemplo, adoptar el Cero Dao y demostrar las conductas de liderazgo
deseadas que conduzcan al mejoramiento continuo en el desempeo de la salud ocupacional. La gerencia debe establecer altas
normas no negociables para la salud ocupacional, comprometerse activamente con la fuerza laboral y corregir las conductas
o situaciones equivocadas. Se necesita poner especial nfasis para asegurar que se aprendan las lecciones de los incidentes
y que se realicen todas las acciones para evitar las repeticiones.
Las gerencias de todos los niveles de la organizacin tienen la responsabilidad de regirse por estos Principios. Ellos deben
seguirse y deben estar incorporados en la organizacin y, como lderes, la gerencia debe demostrar la Occupational Health
Way e implacablemente deber buscar el desarrollo de una cultura de salud ocupacional que refleje nuestra Visin y Principios
de Salud Ocupacional.

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ANTECEDENTES
Los estndares constituyen la base para el desarrollo, perfeccionamiento y aplicacin de sistemas de gestin de salud
ocupacional amplios e integrados en todas nuestras operaciones. Los Estndares de Salud Ocupacional han sido elaborados
a partir de los estndares actuales de Anglo American, las mejores prcticas de la industria, y estndares internacionalmente
reconocidos para los sistemas de gestin de salud ocupacional y seguridad tales como OHSAS 18001.

Mejoramiento
Continuo
1. Poltica, Liderazgo y Compromiso

Poltica

2. Gestin de Riesgos y Gestin de Cambios

Planificacin

3. Requerimientos Legales y Otros


4. Metas, Objetivos y Gestin del Desempeo
5. Capacitacin, Sensibilizacin y Apt. para el Trabajo

Implementacin y operacin

6. Comunicacin, Consulta y Participacin


7. Control de Documentos y Datos
8. Control Operacional
9. Preparacin y Respuesta ante Emergencias
10. Gestin de Contratistas y Socios Comerciales
11. Notificacin e Investigacin de Salud Ocupacional

Verificacin y acciones correctivas

12. Monitoreo, Auditoras y Revisiones

Revisin de Gerencia

Cada una de las normas cumple con los elementos OHSAS 18001, reconocido internacionalmente como el mejor modelo de
prcticas industriales para la gestin de salud y seguridad.

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OBJETIVOS
Los objetivos de los Estndares de Salud Ocupacional son para:

Brindar soporte para la realizacin de la Visin de Salud Ocupacional y la implementacin de los Principios de Salud
Ocupacional y la Poltica de Salud Ocupacional.
Proveer (o dar soporte) a la estructura de un sistema de gestin de la salud ocupacional basada en el riesgo, alineado
con el Procedimiento de Gestin Integral del Riesgo de Anglo American. As mismo brindarn apoyo al Sistema de
Gestin de Seguridad.
Delinear y formalizar las expectativas para el desarrollo progresivo e implementacin de un sistema de gestin de
salud ocupacional ms especfico y detallado en todas las operaciones de Anglo American.
Proveer criterios claros y verificables en base a los cuales los sistemas de gestin de salud ocupacional se puedan
evaluar en todas las operaciones Anglo American.
Alinear el desempeo con los Principios de Negocio de Anglo American.
Proveer una base desde la cual se pueda conducir el mejoramiento continuo hacia las prcticas lderes de la industria.

APLICACIN
Estos Estndares de Salud Ocupacional han sido endosados por el Comit Ejecutivo. Ellos son obligatorios y se aplican a todas
las operaciones administradas por Anglo American.
Estos Estndares de Salud Ocupacional sern aplicados a las fusiones y adquisiciones, asistiendo en la identificacin de
potenciales riesgos de la salud ocupacional y responsabilidades asociadas a las empresas con anterioridad a su incorporacin
a Anglo American. Se aplicarn a todas las operaciones, incluso en aquellas que se estn preparando para su enajenacin.
Donde no exista un sistema formal de gestin de salud ocupacional, estos Estndares de Salud Ocupacional proporcionarn
una estructura para el desarrollo e implementacin de un sistema de gestin adecuado. Donde s existan sistemas formales
de gestin de salud ocupacional, estos estndares de Salud Ocupacional deben ser usados como benchmark o punto de
referencia para evaluar la idoneidad del sistema de gestin existente. Donde ste ltimo sea deficiente, se aplicarn los
Estndares de Salud Ocupacional. Estos Estndares de Salud Ocupacional se pondrn a disposicin de las operaciones de
gestin independiente va nuestros representantes en los Consejos respectivos y tambin los joint ventures, para as estimular
su aplicacin y mejoramiento del desempeo en la gestin de salud ocupacional.

ALCANCE
El alcance de estos Estndares cubre todos los aspectos operacionales y actividades que potencialmente afectan la salud
ocupacional de los empleados y contratistas. Estos Estndares de Salud Ocupacional cubren el ciclo de vida completo de las
operaciones, desde la exploracin y planificacin, pasando por las actividades de operacin, cierre y post-cierre (retiro de
servicio, remediacin y rehabilitacin).

REVISIN DE GERENCIA
Estos Estndares de Salud Ocupacional sern revisadas en forma peridica para asegurar que permanezcan vlidas y
vigentes.

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ESTNDARES DE GESTIN DE SALUD OCUPACIONAL


1 POLTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO
La gerencia deber demostrar liderazgo y compromiso con la salud ocupacional, en lnea con la Visin
de Cero Dao de Anglo American.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
1.1 Anglo American deber mantener una poltica de salud
ocupacional apropiada para la naturaleza, riesgos
para la salud y escala de sus actividades. El Consejo
Ejecutivo de Anglo American aprueba la Poltica de
Salud Ocupacional y la revisar regularmente para
asegurar que se mantenga vigente y adecuada. La
Poltica de Salud Ocupacional deber estar disponible
para todas las partes interesadas pertinentes.
1.2 El personal directivo superior se har responsable de
establecer y mantener una poltica de salud ocupacional
local y un sistema de gestin de salud ocupacional
que, como mnimo, reflejen la visin y principios
contenidos en la Poltica de Salud Ocupacional de
Anglo American. Los sistemas, polticas y prcticas
de gestin de salud ocupacional tambin debern ser
congruentes con los requerimientos de los sistemas
de gestin internacionales, como OHSAS 18001,
los requerimientos legislativos locales, y el Cdigo
de tica de la Comisin Internacional de Salud
Ocupacional (ICOH).
1.3 Todas las operaciones de Anglo American debern
tener roles, responsabilidades y rendiciones de cuentas
claramente definidos en todos los niveles y funciones
dentro de la operacin para asegurar la implementacin
efectiva del sistema de gestin de salud ocupacional.
Estos debern definirse, documentarse y comunicarse
a todo el personal apropiado.
1.4 Deber asignarse a todas las operaciones un miembro
de la gerencia con la responsabilidad especfica de
asegurar la implementacin efectiva de la poltica de
salud ocupacional y el sistema de gestin de salud
ocupacional.
1.5 Debern estar disponibles los recursos adecuados
(humanos, tcnicos y financieros) para asegurar la
implementacin y mantenimiento efectivo del sistema
de gestin de salud ocupacional. Esto deber incluir
el uso de asesoramiento apropiado y competente en
salud ocupacional5.
5

1.6 Los ejecutivos y la gerencia sern finalmente


responsables de la salud ocupacional dentro de sus
operaciones. Al mantener la Visin de Cero Dao, ellos
tendrn la manifiesta responsabilidad de establecer
prioridades para la salud ocupacional y demostrar un
compromiso con el mejoramiento continuo dentro de
sus operaciones.
1.7 Los contratos por desempeo definirn formalmente
las rendiciones de cuentas y responsabilidades de
salud ocupacional de los ejecutivos principales y
personal directivo superior.
1.8 Todas las operaciones debern asegurar que haya
procesos instaurados para asegurar el mejoramiento
continuo del desempeo en salud ocupacional.
1.9 Los ejecutivos, la gerencia, los empleados y los contratistas debern demostrar una clara comprensin de la
necesidad de cumplir con las normas de salud ocupacional corporativas y especficas de la faena, y de
las consecuencias del incumplimiento. Esto incluir
su compromiso con los Principios de Cero Dao y de
Salud Ocupacional previniendo y/o corrigiendo comportamientos o condiciones de trabajo perjudiciales.
1.10 Los ejecutivos, gerencia y supervisores de primera
lnea debern demostrar visiblemente su compromiso
con la salud ocupacional participando en programas,
auditoras y revisiones de salud ocupacional para
asegurar que las normas de salud ocupacional
corporativas y especficas de la faena estn insertas
en los comportamientos de la fuerza de trabajo. Esto
incluir la conexin con los empleados y contratistas,
el liderazgo a travs del ejemplo, el uso de tcnicas
de observacin del comportamiento y la demostracin
de un Liderazgo Visible (VFL).
1.11 Los ejecutivos y gerentes debern adoptar procesos
formales que reconozcan, refuercen y recompensen
los resultados de salud ocupacional deseados.

Salud Ocupacional incluye las disciplinas de Higiene Ocupacional y Medicina Ocupacional.

De aqu en adelante, la Visin de Anglo American de Cero Dao, la Poltica de Salud Ocupacional
de Anglo American, los Principios de Salud Ocupacional de Anglo American, la legislacin local
pertinente y estos Estndares de Gestin de Salud Ocupacional se denominarn colectivamente como
las Reglas de Salud Ocupacional de Anglo American.

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1 POLTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO


1.12 Todas las operaciones debern tener procesos
instaurados para revisar efectiva y peridicamente la
poltica de salud ocupacional y sistemas asociados,
con la intencin de asegurar que siguen siendo
oportunos y apropiados para la naturaleza y extensin
de los riesgos asociados.
1.13 Los ejecutivos, gerentes, empleados y contratistas
debern demostrar conocimiento de su responsabilidad para rechazar o permitir el inicio o continuacin
del trabajo donde haya conflicto entre la salud
ocupacional y otras prioridades comerciales.

(continuacin)

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2 GESTIN DE RIESGOS Y GESTIN DEL CAMBIO


Los peligros para la salud ocupacional debern identificarse proactivamente, los riesgos debern evaluarse
y gestionarse apropiadamente en forma permanente. Cuando ocurran cambios en las operaciones,
procesos, actividades, ocupaciones o personal, estos debern gestionarse eficazmente a travs del
proceso de evaluacin de riesgos.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO

Evaluacin y Gestin de Riesgos


2.1 Todas las operaciones debern establecer y mantener
sistemas y procesos formales para la identificacin y
evaluacin permanente de peligros y riesgos para la
salud.
2.2 La evaluacin de riesgos para la salud deber incluir la
identificacin de riesgos de lnea base, la evaluacin
de riesgos por problema, y el monitoreo permanente
donde sea necesario. El proceso de evaluacin
de riesgos deber considerar, como mnimo, las
actividades rutinarias y no rutinarias, productos,
procedimientos y servicios, cambios planificados o
no planificados, todo el personal, contratistas, socios
comerciales, proveedores y visitas, y todos los
equipos e instalaciones. Es ms, deber considerar
el diseo, puesta en servicio y operacin del lugar
de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria,
procedimientos de operacin, compra de equipos y
productos qumicos, y organizacin del trabajo.
2.3 Todas las operaciones debern implementar medidas
de control apropiadas para asegurar que los riesgos
para la salud ocupacional sean efectivamente gestionados, a travs del uso de la jerarqua de controles6.
2.4 Todas las operaciones debern asegurar el desarrollo
de un programa apropiado de monitoreo de higiene
ocupacional para la identificacin, evaluacin, priorizacin y monitoreo permanente de los riesgos para
la salud ocupacional, en consulta con un higienista
ocupacional.
2.5 Todas las operaciones debern asegurar el desarrollo
e implementacin de un programa apropiado de vigilancia mdica basada en riesgos, en consulta con un
facultativo de la salud ocupacional.

2.6 Los procesos de evaluacin de riesgos debern ser


documentados y consistentes con los requerimientos
de las normas de los sistemas de gestin de
salud ocupacional y seguridad internacionalmente
reconocidos, como OHSAS 18001.
2.7 Personas competentes debern desarrollar, documentar, implementar y mantener formalmente
metodologas de muestreo de higiene ocupacional.
Las metodologas debern ser congruentes con los
requerimientos de las normas y cdigos de prctica
reconocidos internacionalmente (o con los Estndares
de Anglo American definidos peridicamente) y las
normas ISO respecto de tcnicas de muestreo y
tcnicas analticas especficas. Todos los anlisis
se debern realizar a travs de laboratorios acreditados.
2.8 Todos los procesos y equipos debern ser formalmente
identificados y evaluados usando metodologas apropiadas (cualitativas o cuantitativas). Las medidas de
control debern revisarse regularmente para asegurar
que siguan siendo apropiadas para la naturaleza y
extensin de los riesgos.
2.9 Todas las operaciones debern tener sistemas formales
instaurados para asegurar que las evaluaciones de
riesgos sean realizadas, revisadas y aprobadas por
personas competentes antes del inicio de las actividades de trabajo.
2.10 Todas las operaciones debern asegurar que los
resultados de los procesos de evaluacin de riesgos
sean plenamente comunicados a todo el personal
pertinente y considerados al establecer requerimientos
de capacitacin, sensibilizacin y competencia.

La jerarqua de controles es como sigue: Eliminacin del riesgo; Control del riesgo en la fuente; Minimizacin del riesgo y, en la medida que permanezca el
riesgo; Provisin de equipo de proteccin personal.

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2 GESTIN DE RIESGOS Y GESTIN DEL CAMBIO

(continuacin)

Gestin del Cambio


2.11 Todas las operaciones debern asegurar que una
gestin formal del programa de cambios sea
desarrollada, implementada y mantenida por el
personal competente para gestionar riesgos para
la salud asociados con cambios planificados o no
planificados, incluyendo el cambio permanente,
temporal o en aumento. El contenido del programa
deber ser apropiado para la naturaleza y extensin
de los riesgos para la salud asociados, y el programa
deber, como mnimo, considerar cambios en la
duracin, en el personal, la organizacin, en los
procesos, instalaciones, equipos, procedimientos,
leyes, normas, materiales, sistemas de productos y
en los servicios.

2.13 Debern haber sistemas formales instaurados para


asegurar que los impactos de cualquier cambio sean
efectivamente comunicados y entendidos por todo el
personal pertinente, y para asegurar el seguimiento
efectivo de todos los cambios, incluyendo la actualizacin de toda la documentacin y evaluaciones de
riesgos de salud apropiadas.

2.12 Todas las operaciones debern tener sistemas formales


instaurados para asegurar que el proceso de gestin
del cambio sea usado, monitoreado y comunicado
proactivamente. Cuando sea apropiado, esto debe
involucrar la consulta apropiada con un higienista
ocupacional o un facultativo de salud ocupacional. La
gerencia deber asegurar que el personal competente
evale y autorice formalmente todos los cambios.

2.15 Las faenas debern mantener un registro de riesgos


de salud actualizado, el cual contendr los riesgos
para la salud significativos para la faena. El registro
de riesgos de salud deber ser mantenido, actualizado
y revisado anualmente o cuando las circunstancias
o eventos cambien el perfil de riesgo de salud del
negocio.

Revisin de Sistemas y Registro de Riesgos


2.14 Debern haber procesos instaurados para asegurar la
revisin efectiva de los sistemas y para asegurar que
estos siguen siendo oportunos y apropiados para la
naturaleza y extensin de los riesgos asociados.

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3 REQUERIMIENTOS LEGALES Y OTROS


Todas las operaciones debern asegurar que los requerimientos legales, reglamentarios y otros
requerimientos relacionados con la salud ocupacional aplicables estn accesibles y sean identificados,
documentados, mantenidos, comunicados, entendidos y acatados.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
3.1 Todas las operaciones debern tener un sistema
formal para acceder a los requerimientos legales,
reglamentarios y otros requerimientos relacionados
con la salud ocupacional ms actualizados7.
3.2 Todas las operaciones debern tener, o tener acceso
a personas competentes para la interpretacin y
aplicacin de todos los requerimientos legales,
reglamentarios y otros requerimientos pertinentes
relacionados con la salud ocupacional.

3.4 Todas las operaciones debern mantener un registro


formal de sus requerimientos legales, reglamentarios
y otros requerimientos claves relacionados con la
salud ocupacional, los cuales debern ser revisados
al menos anualmente y mantenerse actualizados.
3.5 Cuando los requerimientos legales y reglamentarios
locales no exijan un nivel de desempeo apropiado,
todas las actividades sern conducidas de una manera
congruente con las Reglas de Salud Ocupacional de
Anglo American.

3.3 Todas las operaciones debern tener sistemas


formales instaurados para asegurar que la informacin
pertinente sea comunicada efectiva y proactivamente
a todo el personal apropiado para ratificar que los
requerimientos legales, reglamentarios y otros requerimientos relacionados con la salud ocupacional sean
entendidos.

Otros requerimientos relacionados con la salud ocupacional pueden incluir las prcticas y pautas de instituciones o sociedades acadmicas, convenciones
OIT, recomendaciones OMS, etc.

10

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4 METAS, OBJETIVOS Y GESTIN DEL DESEMPEO


El proceso de planificacin comercial global deber integrar metas y objetivos para la salud ocupacional
y desplegarlos a travs de toda la organizacin con miras a los propsitos del mejoramiento continuo.

REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO

4.1 Todas las operaciones debern establecer metas


y objetivos de desempeo en salud ocupacional
formales, medibles y, cuando proceda, cuantificados
en todos los niveles y funciones a travs de la
operacin. Estos debern ser consistentes con el
principio de Cero Dao y Reglas de Salud Ocupacional
de Anglo American.

4.6.1 El sometimiento a los requerimientos de salud


ocupacional establecidos por la operacin;

4.6.2 La cultura de vigilancia y apoyo de colegas para


asegurar que se sometan a los requerimientos
de la salud ocupacional; y

4.6.3 La notificacin a la gerencia pertinente sobre


prcticas, condiciones, procedimientos y polticas perjudiciales.

4.2 Las metas y objetivos debern reflejar los


requerimientos legales, reglamentarios y otros
requerimientos relacionados con la salud ocupacional
y debern ser congruentes con la naturaleza de los
peligros y riesgos para la salud asociados con las
operaciones.
4.3 Todas las operaciones debern asegurar especficamente que, en el establecimiento de metas
y objetivos, se consideren los resultados de los
procesos de evaluacin de riesgos y los efectos de
las medidas de control.
4.4 Todas las operaciones debern tener sistemas formales
instaurados para asegurar que metas y objetivos
sean asignados, comunicados y entendidos por todo
el personal apropiado, incluyendo la alta gerencia,
gerencia de lnea, empleados y contratistas.
4.5 Todas las operaciones debern asegurar que los
recursos adecuados (humanos, tcnicos y financieros)
estn disponibles y desplegados para asegurar que se
cumplan las metas y objetivos.
4.6 Todas las operaciones debern asegurar que las
metas y objetivos de salud ocupacional se reflejen
en los acuerdos de desempeo personal de todos
los empleados pertinentes y que se integren en
los sistemas de gestin de los contratistas. Estas
obligaciones incluirn:

11

4.7 Todas las operaciones debern asegurar que haya


procesos formales instaurados para permitir la comunicacin y consulta recproca en el establecimiento de
metas y objetivos de salud ocupacional.
4.8 Todas las operaciones debern asegurar que la
gerencia tiene la responsabilidad clara y definida de
monitorear el avance hacia el cumplimiento de metas
y objetivos de salud ocupacional.
4.9 La salud y seguridad debern ser una prioridad para la
gerencia y deber ser la principal rea de Desempeo
Clave (KPA) en los contratos por desempeo.
4.10 Todas las operaciones debern asegurar que haya
procesos formales instaurados para monitorear y
revisar las metas y objetivos de salud ocupacional
para ratificar que estos se mantienen relevantes, por
buen camino para su terminacin dentro de los plazos
definidos, y contribuyen al mejoramiento continuo del
desempeo. Como mnimo, el proceso de revisin
deber ser anual.

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5 CAPACITACIN, SENSIBILIZACIN Y APTITUD PARA EL TRABAJO


Todos los empleados debern estar en condiciones de realizar sus actividades.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
5.1 Todas las operaciones debern tener sistemas
formales instaurados para asegurar que todo el
personal y contratistas estn mdicamente aptos
para realizar sus actividades en las operaciones
gestionadas por Anglo American o al actuar a nombre
de las operaciones de Anglo American. Cuando son
necesarios exmenes mdicos predefinidos para
la evaluacin de la condicin fsica, estos debern
basarse en criterios de aptitud inherentes a los
requerimientos de la tarea o trabajo8.
5.2 La gerencia ser responsable de desarrollar e
implementar programas formales de capacitacin,
sensibilizacin y aptitud para el trabajo, los cuales son
aplicables a todos los niveles y funciones pertinentes
dentro de la operacin.
5.3 Todas las operaciones debern asegurar que la
gerencia, empleados y cualquier personal pertinente
reciben capacitacin y entrenamiento regular en la
identificacin de situaciones peligrosas para la salud,
evaluacin de riesgos y control de todos los peligros
(incluyendo el uso y mantenimiento correcto del EPP)
en su lugar de trabajo o reas de responsabilidad. Los
gerentes de lnea sern responsables del desarrollo,
implementacin y monitoreo de la efectividad de esta
capacitacin.
5.4 Todas las operaciones debern asegurar que la
capacitacin est diseada y se imparta para
asegurar que todas las personas en la organizacin
comprendan su rol con respecto a la salud ocupacional.
La capacitacin tambin deber asegurar una comprensin de los sistemas asociados de medicin y
compensaciones.

5.6 Las necesidades de capacitacin generales y


especficas adicionales, incluyendo la capacitacin de
refuerzo, sern identificadas, priorizadas y entregadas
para asegurar que los empleados y contratistas sean
competentes y estn aptos antes de abordar las
actividades de trabajo. Los registros de capacitacin
para empleados, contratistas y visitantes sern
documentados, estarn fcilmente accesibles y se
mantendrn en un medio apropiado.
5.7 La capacitacin deber tomar en cuenta todos los
cambios en las operaciones y en el personal que
puedan tener un efecto en la salud ocupacional.
Especficamente, la aptitud para el trabajo debe
considerarse cuando un empleado vuelve de alguna
licencia o cuando sus funciones cambian.
5.8 Los programas de capacitacin debern considerar los
resultados de la evaluacin de riesgos y de la gestin
de los programas de cambios.
5.9 Todas las operaciones debern asegurar que sus
polticas de contratacin y seleccin consideren
especficamente la capacitacin en salud ocupacional,
sensibilizacin y competencias de todo el personal
pertinente antes del empleo.
5.10 Todas las operaciones debern asegurar que los
programas de capacitacin tomen en cuenta la
diversidad cultural y educacional de la fuerza de
trabajo, los niveles variables de responsabilidad, la
aptitud y el riesgo en el lugar de trabajo. Cuando
proceda, los programas debern ser adaptados para
acomodar estas consideraciones y revisados en
cuanto a su efectividad. La capacitacin deber ser
entregada va medios efectivos y apropiados.

5.5 Todas las operaciones debern asegurar que todos


los roles organizacionales, cargos y funciones de
trabajo tengan las competencias de salud ocupacional
requeridas formalmente definidas en trminos
de educacin, capacitacin, aptitud y experiencia
apropiadas.

La aptitud para el trabajo en el contexto de salud ocupacional incluye la aptitud mental y fsica. La competencia tcnica (Capacitacin) se considera en
Anglo Safety Way.

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5 CAPACITACIN, SENSIBILIZACIN Y APTITUD PARA EL TRABAJO


5.11 Todas las operaciones debern asegurar que la
gerencia est capacitada en tcnicas de liderazgo
efectivo que refuercen los comportamientos deseados
y corrijan los comportamientos bajo riesgo en el lugar
de trabajo.
5.12 Todas las operaciones debern asegurar que el
programa de induccin formal para empleados,
contratistas y visitas incluya aspectos relacionados
con los peligros, riesgos y medidas de control de la
seguridad ocupacional. Esto deber ser apropiado
para la naturaleza y escala de los peligros y riesgos
asociados con las operaciones y requerimientos
especficos de la faena. Deber haber una evaluacin
de la comprensin del programa de induccin.
5.13 La gerencia ser responsable de asegurar que el
personal de salud ocupacional apropiadamente
calificado est en su lugar para llevar a cabo
los programas de vigilancia mdica y salud
ocupacional antes mencionados y que las funciones,
responsabilidades y rendiciones de cuentas de
este personal sean establecidos y claramente
comunicados.

13

5.14 Todas las operaciones debern asegurar que los


empleados, contratistas y visitas tengan acceso a los
servicios de salud ocupacional, segn proceda.
5.15 Debern haber procesos instaurados para asegurar
la revisin efectiva de los sistemas y procesos
para certificar que estos siguen siendo oportunos
y apropiados para la naturaleza y extensin de los
riesgos asociados.

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6 COMUNICACIN, CONSULTA Y PARTICIPACIN


Todas las operaciones debern comunicar y consultar proactivamente con todos los empleados y
contratistas apropiados para asegurar que participen en materias de salud ocupacional.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
6.1 Todas las operaciones debern desarrollar e
implementar procesos formales para asegurar la
consulta, participacin y comunicacin efectiva de
materias relacionadas con la salud ocupacional en
todos los niveles y funciones dentro de la operacin.
El proceso de consulta y participacin deber ser un
proceso interactivo permitiendo un dilogo recproco.

6.5 Todas las operaciones debern establecer sistemas


mediante los cuales el personal pueda tener acceso
a informacin relacionada con los resultados de las
evaluaciones de potenciales exposiciones a riesgos
para la salud, los resultados de las mediciones
de higiene ocupacional y su informacin mdica
personal.

6.2 Todas las operaciones debern establecer y mantener


foros efectivos y apropiados a travs de la operacin
para la consulta y comunicacin regular de materias
de salud ocupacional. Estos involucrarn a todo el
personal pertinente y se usarn como un mecanismo
para seguir, monitorear y notificar la efectividad
de los actuales sistemas de salud ocupacional y
desempeo.

6.6 La informacin respecto al resguardo mdico deber


ser tratada en conformidad con la tica mdica.

6.3 El proceso de consulta y participacin deber definir


y comunicar formalmente al personal apropiado
las disposiciones para la representacin de salud y
seguridad ocupacional del personal.
6.4 Todas las operaciones debern asegurar que los
programas de consulta, participacin y comunicacin
tomen en cuenta la diversidad cultural y educacional
de los trabajadores, los niveles variables de responsabilidad, la aptitud y el riesgo en el lugar de trabajo.
Cuando proceda, los programas debern ser adaptados
para acomodar estas consideraciones y revisados en
cuanto a su efectividad. La comunicacin deber ser
entregada en un medio efectivo y pertinente.

6.7 Todas las operaciones debern desarrollar e


implementar procesos formales para permitir el flujo
de informacin relacionados con la salud ocupacional
dentro de la operacin. Los procesos debern incluir
el intercambio de lecciones aprendidas, buenas
prcticas y oportunidades para el mejoramiento.
Los procesos tambin debern incluir el intercambio
de informacin con otras faenas, negocios y la
organizacin corporativa en su totalidad.
6.8 Los procesos de consulta, participacin y comunicacin
debern ser revisados regularmente con todo el
personal pertinente para evaluar su efectividad y
asegurar que siguen siendo oportunos y apropiados
para la naturaleza y extensin de los riesgos de salud
asociados.

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7 CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS


Toda la documentacin de salud ocupacional pertinente deber ser identificable, estar fcilmente
disponible y, cuando proceda, controlada.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
7.1 Todas las operaciones debern implementar un sistema
de control de documentos apropiado con el propsito
de controlar sistemas de gestin, documentacin y
datos de salud ocupacional pertinentes.
7.2 El sistema de control de documentos deber incluir
un documento actualizado que seale los elementos
principales del sistema de gestin de salud ocupacional
y sus interacciones, incluyendo las referencias a
documentos relacionados.
7.3 El sistema deber asegurar que las actuales versiones
de los documentos pertinentes al sistema de gestin
de salud ocupacional estn disponibles, resguardadas
y sean peridicamente revisadas en cuanto a
idoneidad y exactitud por el personal autorizado, y
adems que sean legibles y entendibles.
7.4 El sistema deber asegurar que los documentos de
fuentes externas (incluyendo las Hojas de Datos
Sobre Seguridad de Materiales) necesarios para la
planificacin y operacin del sistema de gestin de
salud ocupacional estn registrados y vigentes, y
en un formato apropiado, ya sea en papel o medios
electrnicos.

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7.5 El sistema deber asegurar que los registros de


vigilancia mdica y exposicin ocupacional sean
identificados, estn en forma segura almacenados,
sean fcilmente localizables y recuperables, tengan
plazos de archivo establecidos de un mnimo de 40
aos y un custodio responsable asignado.
7.6 El sistema deber asegurar que la confidencialidad
mdica y legal est protegida. Esto se extiende a los
materiales confidenciales archivados.
7.7 El sistema deber asegurar que los documentos y
datos obsoletos sean prontamente retirados o, en
caso contrario, identificados y protegidos contra el
uso mal intencionado.
7.8 El sistema deber asegurar que se guarde y mantenga
un registro de documentos y datos archivados para
propsitos legales o para preservar el conocimiento.

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8 CONTROL OPERACIONAL
Todas las operaciones debern aplicar medidas de control apropiadas para la gestin efectiva de
peligros y riesgos para la salud que surjan de los procesos y actividades.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
8.1 Todas las operaciones debern identificarse y
planificarse para aquellos procesos y actividades
que requieran la aplicacin de medidas de control,
sobre la base de los resultados del monitoreo de la
higiene ocupacional y evaluaciones de riesgos. Los
controles operacionales debern ser congruentes con
la naturaleza y extensin de los peligros y riesgos
asociados con las operaciones.
8.2 Medidas de control formal para todos los procesos,
productos, servicios y actividades pertinentes,
incluyendo la mantencin, debern ser establecidas,
implementadas y mantenidas por el personal
competente apropiado y aprobadas por la gerencia
del rea.
8.3 Todas las operaciones debern tener programas
de higiene ocupacional, basados en riesgos que
identifiquen y evalen los peligros para la salud
ocupacional asociados con todas las actividades
y ambientes de trabajo. La informacin de estos
programas ser suministrada a la gerencia para la
implementacin de programas de mejoramiento con
el fin de abordar los riesgos identificados usando el
enfoque de la jerarqua de controles.
8.4 Las medidas de control debern basarse en los
resultados del monitoreo de la higiene ocupacional y
evaluaciones de riesgos, y debern ser congruentes
con la naturaleza y extensin de los riesgos
asociados. Cuando proceda, esto incluir referencias
a los datos de diseo y lmites de operacin. Las
medidas de control cuando proceda, debern incluir
sistemas y procedimientos documentados y debern
implementarse siguiendo los principios de la jerarqua
de controles.
8.5 Las medidas de control pertinentes, incluyendo
procedimientos y otros requerimientos documentados,
sern claramente comunicados a todo el personal
apropiado, incluyendo proveedores y contratistas.

8.6 Todas las operaciones debern asegurar que hayan


sistemas apropiados instaurados para la capacitacin
efectiva de todo el personal pertinente en los
controles operacionales apropiados para gestionar
eficazmente los riesgos para la salud ocupacional.
8.7 Todas las operaciones se debern asegurar que todo
el personal pertinente est capacitado y entienda los
controles, parmetros operacionales, procedimientos
y requerimientos de mantencin que existen para
gestionar los riesgos de salud ocupacional.
8.8 Todas las operaciones debern asegurar que hayan
programas formales de mantenimiento e inspeccin
establecidos, implementados y mantenidos para
certificar la integridad permanente de la instalacin,
equipos de trabajo y cualquier equipo crtico para
la salud ocupacional. Los programas debern incluir
la inspeccin, prueba, calibracin y certificacin a
intervalos determinados por el nivel y naturaleza del
riesgo y los requerimientos del fabricante.
8.9 Debern existir sistemas para probar y mantener
la disponibilidad y efectividad de los sistemas y
dispositivos de proteccin.
8.10 El diseo, construccin y actividades de mantenimiento de las instalaciones debern considerar
prcticas de ingeniera slidas congruentes con los
cdigos y normas nacionales, internacionales o de
Anglo American, cualquiera sean los ms rigurosos.
8.11 Los sistemas, procedimientos y prcticas de trabajo
debern revisarse formalmente de manera peridica
y/o despus de una exposicin o incidente para
asegurar que continan siendo aplicables, oportunos
y efectivos en controlar los riesgos para los cuales
fueron desarrollados o creados. Los resultados de
estas revisiones sern usados para el mejoramiento
continuo y discutidos con todo el personal
apropiado.

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8 CONTROL OPERACIONAL

(continuacin)

8.12 Todas las operaciones debern asegurar que hayan


programas instaurados para certificar que el personal
en los trabajos crticos est mdicamente apto para
el servicio y no est comprometido por influencias
externas, incluyendo el alcohol y el uso indebido de
drogas.
8.13 Todas las operaciones debern tener programas de
vigilancia mdica y monitoreo instaurados basados
en riesgos para asegurar que los empleados y
contratistas se sometan a una evaluacin de su
aptitud para el trabajo en sus propias ocupaciones/
reas de trabajo especficas, y estas evaluaciones
sean documentadas y aprobadas por el personal de
salud ocupacional apropiadamente calificado (ver
2.5). Los programas de monitoreo debern cumplir
con las normas de Anglo American.
8.14 Donde se necesiten equipos para el monitoreo y
medicin del desempeo en salud ocupacional, todas
las operaciones debern establecer y mantener
programas de aseguramiento de la calidad para la
calibracin y mantenimiento de los equipos. Los
registros de calibracin, actividades de mantenimiento
y resultados debern documentarse y mantenerse
durante los perodos apropiados.

17

8.15 Los programas de salud ocupacional a nivel operacional


debern incluir programas para incentivar estilos de
vida saludables, incluyendo, los problemas de estrs
que pudieran repercutir sobre la salud.
8.16 Todas las operaciones debern tener programas
instaurados para evaluar y gestionar los riesgos de
salud para los empleados y contratistas respecto de
los viajes relacionados con el trabajo, en particular
donde los viajes son una parte frecuente e integral
del trabajo.
8.17 Debern haber procesos instaurados para asegurar la
revisin peridica efectiva de los sistemas, medidas
y procesos de control operacional para certificar
que siguen siendo oportunos y apropiados para
la naturaleza y extensin de los riesgos de salud
asociados.

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9 PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


Todas las operaciones debern identificar, hacer preparativos y tener la capacidad de responder
apropiadamente a las situaciones de emergencia y crisis.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
9.1 Todas las operaciones debern identificar, evaluar
y documentar proactivamente todas las situaciones
potenciales de emergencia y crisis, y sus impactos.
9.2 Deber haber personal de salud ocupacional incluido
en el equipo que lleve a cabo esta evaluacin.
9.3 Las evaluaciones debern hacerse usando
metodologas apropiadas para la naturaleza y escala
del riesgo y las potenciales situaciones de emergencia
y crisis identificadas. stas debern incluir riesgos
potenciales para los vecinos y el posible impacto de
las emergencias externas (como los grandes brotes
de enfermedades) en la compaa.
9.4 Todas las operaciones debern desarrollar e
implementar planes para responder a las situaciones
de emergencia y crisis identificadas. Estos planes
debern describir las medidas para la prevencin y
mitigacin de enfermedades y lesiones que surjan
de las situaciones de emergencia y crisis. Los planes
debern alinearse con el Plan de Comunicacin de
Crisis de Anglo American.
9.5 Todas las operaciones debern asegurar que el
desarrollo de estos planes, considere como mnimo
la naturaleza y escala de la operacin, los resultados
de las evaluaciones de riesgos y medidas de control,
peores escenarios, la disponibilidad y capacidad de
los servicios de emergencia locales, los detalles
de cualquier plan de respuesta de emergencia o
consulta, requerimientos legales y otros, experiencia
de emergencias previas (incluyendo la experiencia de
otras organizaciones similares), mejores prcticas y
resultados de los simulacros de emergencia.
9.6 Todas las operaciones debern identificar los recursos
apropiados, dentro y fuera de la faena, para asegurar
la implementacin efectiva de las disposiciones para
situaciones de emergencia y crisis. Estos recursos
debern incluir al personal, facultativos de la salud
ocupacional, organizaciones, equipos, instalaciones
mdicas y dispositivos de emergencia necesarios
para la respuesta de emergencia. Todos los equipos y
dispositivos de advertencia debern estar identificados,
mantencin vigente, probados y disponibles.

9.7 Todas las operaciones debern definir, documentar


y comunicar claramente todas las funciones y
responsabilidades asociadas con la implementacin y
ejecucin de los planes para situaciones de emergencia
y crisis. Esto deber incluir a todo el personal
apropiado, facultativos de la salud ocupacional,
empleados, asesores legales, contratistas, servicios
de emergencia y, cuando proceda, reguladores
externos.
9.8 Los facultativos de la salud ocupacional tendrn
acceso a las Hojas de Datos de Seguridad de
Materiales (MSDSs) y documentacin HAZMAT
actualizados.
9.9 Todas las operaciones debern asegurar que todo el
personal pertinente est capacitado, sea competente
y est familiarizado con los requerimientos de los
planes para situaciones de emergencia y crisis, y de
sus respectivas funciones y responsabilidades.
9.10 Todos los empleados, contratistas y visitas debern
estar apropiadamente capacitados para comprender
sus funciones y responsabilidades respectivas en
relacin a los planes para situaciones de emergencia
y crisis.
9.11 Debern hacerse simulacros de respuesta ante
emergencias para determinar la efectividad de los
planes para situaciones de emergencia y crisis,
los que debern incluir a facultativos de la salud
ocupacional. Cuando proceda, los simulacros debern
incluir enlaces y la participacin de organizaciones de
respuesta externas. Las lecciones aprendidas debern
ser documentadas e incorporadas a las revisiones de
los planes.
9.12 Todas las operaciones debern revisar, documentar y
enmendar formalmente los planes para situaciones de
emergencia y crisis en forma peridica, pero al menos
una vez al ao y despus de cualquier situacin de
emergencia o crisis, con la intencin de asegurar
que siguen siendo oportunas y apropiadas para la
naturaleza y extensin de los riesgos asociados.

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10 GESTIN DE CONTRATISTAS Y SOCIOS COMERCIALES


Todos los contratistas y socios comerciales debern desarrollar sus actividades en conformidad con los
requerimientos de salud ocupacional legales, reglamentarios y otros, incluyendo las Reglas de Salud
Ocupacional de Anglo American.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
10.1 El alcance y aplicacin de los planes con contratistas y
socios comerciales (C&BP) debern incluir actividades
temporales, proyectos discretos de duracin finita y lo
dispuesto contractualmente para llevar a cabo tareas
o servicios de corto, mediano o largo plazo dentro de
las operaciones.
10.2 Todas las operaciones debern tener un sistema de
gestin de contratistas (CMS) formal apropiado para
la naturaleza y extensin de los riesgos asociados,
con el propsito de asegurar que todos los C&BP
realicen sus actividades en lnea con las Reglas de
Salud Ocupacional de Anglo American.
10.3 El CMS deber incluir el requisito que todos los C&BP
sean sujetos a una evaluacin basada en riesgos antes
del establecimiento de sus planes contractuales. Esto
deber considerar la naturaleza de sus productos,
actividades o servicios y el desempeo, capacitacin,
sensibilizacin y competencia previos en salud
ocupacional.
10.4 El CMS deber incluir el requisito que todas las
disposiciones de salud ocupacional formales estn
incluidas en el contrato para asegurar que los C&BP
cumplan con las obligaciones legales y las Reglas de
Salud Ocupacional de Anglo American.
10.5 El contrato deber indicar explcitamente que
los C&BP son responsables de su propia salud
ocupacional. Deber haber una referencia especfica
a las consecuencias del incumplimiento, las cuales
sern explcitamente identificadas, comunicadas y
entendidas.

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10.6 Los C&BP debern hacer evaluaciones de riesgos para


todas las actividades pertinentes y desarrollar planes
de Salud Ocupacional como parte de las condiciones
contractuales y antes de comenzar cualquier trabajo.
Los planes de Salud Ocupacional relacionados
con las actividades de los C&BP debern incluir la
identificacin y anlisis de situaciones peligrosas,
evaluacin de riesgos, medidas de control apropiadas
(incluyendo el uso del EPP), orientacin respecto de
acciones de respuesta ante emergencias, monitoreo
y notificacin del desempeo en salud ocupacional y
requerimientos para cumplir con las Reglas de Salud
Ocupacional de Anglo American.
10.7 El CMS deber contener relaciones de notificacin
claras y documentadas, lneas de consulta y
comunicacin, funciones, responsabilidades, rendiciones de cuentas y (cuando proceda) interfaces de
sistemas entre los C&BP y la operacin.
10.8 Todas las operaciones debern designar a uno o ms
representantes especficos para actuar como un punto
focal para la gestin y supervisin de los C&BP. Este
representante o representantes debern asegurar
que personas competentes lleven a cabo revisiones/
auditoras del desempeo en salud ocupacional del
contratista y socio comercial en conformidad con el
CMS.
10.9 Todos los C&BP debern notificar regularmente
respecto de su desempeo en salud ocupacional a
los representantes designados y, cuando proceda,
debern participar en reuniones, revisiones e
investigaciones/exposiciones de incidentes en la
faena.

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10 GESTIN DE CONTRATISTAS Y SOCIOS COMERCIALES


10.10 Todos los C&BP debern suministrar informacin sobre
los peligros y riesgos asociados con sus equipos,
productos y servicios, antes de la entrega o inicio de
los trabajos, y cada vez que se produzcan cambios.
Esto deber incluir los planes para la evaluacin
de riesgos de los equipos y materiales antes de la
compra, alquiler o arrendamiento, para asegurar su
idoneidad de uso y para impedir la introduccin de
peligros y riesgos para la salud ocupacional. Esta
evaluacin y la evaluacin de riesgos debern ser
realizadas por personas adecuadas y competentes.
10.11 Todas las operaciones debern tener un registro de
todos los C&BP que trabajan en la faena. Este registro
deber incluir informacin documentada sobre sus
desempeos en salud ocupacional, tanto desde una
perspectiva de cumplimiento como de incumplimiento.
Los contratos debern incluir un derecho a trmino
de contrato debido a un mal desempeo en salud
ocupacional.

(continuacin)

10.12 El sistema de gestin de compaas contratistas


deber auditar y revisar regularmente las operaciones de estas compaas en la faena en cuanto
al cumplimiento de sus propias normas y las
Reglas de Salud Ocupacional de Anglo American. El
sistema de gestin de contratistas tambin deber
involucrar a sus colegas y empleados para corregir
comportamientos riesgosos.
10.13 Debern haber procesos instaurados para asegurar la
revisin efectiva del CMS para certificar que sigue
siendo oportuno y apropiado para la naturaleza y
extensin de los riesgos.

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11 NOTIFICACIN E INVESTIGACIN DE SALUD OCUPACIONAL


Todos los riesgos de salud ocupacional, exposiciones y enfermedades debern ser notificados, investigados
y analizados. Debern emprenderse acciones correctivas y preventivas, concluirse, y las lecciones debern
ser compartidas.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
11.1 Todas las operaciones debern tener sistemas formales
instaurados para la notificacin, investigacin, conclusin y comunicacin de todos los riesgos para la salud
ocupacional, exposiciones de alto nivel, enfermedades
e incumplimientos9.
11.2 Los sistemas debern definir la metodologa, responsabilidad y autoridad para el manejo e investigacin
general de todos los riesgos accidentales de alto nivel,
enfermedades ocupacionales notificadas e incumplimientos con el objetivo de establecer su causa bsica
fundamental.
11.3 Los sistemas debern incluir mecanismos para asegurar
que las defensas legales no sean comprometidas
durante el proceso de investigacin inicial y procesos
de investigacin internos y externos posteriores.
11.4 Los sistemas debern asegurar que se lleven a cabo
amplias investigaciones que identifiquen y prioricen
acciones correctivas y preventivas, para eliminar o
reducir el riesgo y recurrencia de riesgos para la salud
ocupacional, exposiciones peligrosas, enfermedades
ocupacionales e incumplimientos. Esto incluir especficamente el anlisis de la causa bsica cuando proceda.
11.5 Los sistemas debern, como mnimo, incluir la identificacin y documentacin de los controles necesarios para
tratar los riesgos para la salud ocupacional, exposiciones,
o incumplimientos y el anlisis de todos los factores
contribuyentes, causas bsicas y fallas de control.
11.6 Las acciones correctivas y preventivas propuestas
debern ser revisadas a travs del proceso de evaluacin
de riesgos antes de su implementacin para asegurar
que sean apropiadas para la naturaleza y extensin de
los peligros y riesgos asociados.
11.7 Debern haber sistemas formales instaurados para
asegurar que las acciones correctivas y preventivas
sean documentadas, comunicadas, seguidas y completadas. Deber confirmarse la efectividad de las acciones correctivas y preventivas.

11.8 Cuando haya cambios en los sistemas o procedimien


tos existentes, estos debern ser efectivamente

comunicados a todo el personal pertinente.
11.9 Toda la informacin pertinente recolectada durante una
investigacin deber ser analizada y notificada a la
gerencia para ayudar a identificar y evaluar las medidas
de control adicionales existentes o propuestas.
11.10 Debern haber sistemas instaurados para permitir
compartir a travs de la operacin, y con otros en
toda la organizacin, segn proceda, las lecciones
derivadas de las investigaciones.
11.11 Todas las operaciones debern asegurar que se
comparta la informacin dentro del Grupo Anglo
American cuando se identifiquen u ocurran riesgos o
exposiciones significativas de salud ocupacional para
permitir que las acciones de evaluacin y prevencin
de riesgos sean implementadas en otros lugares de
trabajo, actividades y operaciones similares.
11.12 Todas las operaciones debern asegurar que la alta
gerencia apruebe los procesos de investigacin para
demostrar que se hayan hecho revisiones y evaluaciones
apropiadas.
11.13 Todas las operaciones debern tener sistemas que
incentiven a todo el personal y contratistas a notificar
riesgos para la salud ocupacional, exposiciones y
enfermedades.
11.14 T
 odas las operaciones debern notificar los indicadores
de salud apropiados, segn se haya determinado peridicamente, a la base de datos SHE de Anglo American.
11.15 Todas las operaciones debern tener un sistema formal
para procesar e implementar la informacin pertinente de
las Alertas de Salud Ocupacional de Anglo American.
11.16 Debern haber procesos instaurados para asegurar
la revisin efectiva de los sistemas y procesos para
certificar que siguen siendo oportunos y apropiados
para la naturaleza y extensin de los riesgos de salud
asociados.

El incumplimiento se define como la exposicin potencial sobre el Lmite de Exposicin Ocupacional (OEL).

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12 MONITOREO, AUDITORAS Y REVISIONES


Todas las operaciones debern asegurar que el desempeo en salud ocupacional, sistemas y equipos sean
monitoreados, auditados y revisados para identificar tendencias, medir el avance y evaluar el cumplimiento.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEO
12.1 Todas las operaciones debern establecer y mantener
programas para monitorear y medir el desempeo
en salud ocupacional en forma peridica. Los
criterios debern ser consistentes con las normas
de los sistemas de gestin de salud ocupacional y
de seguridad internacionalmente reconocidos como
OHSAS 18001.
12.2 Todas las operaciones debern establecer, documentar
y mantener un programa formal de auditoras que
asegure el monitoreo efectivo del cumplimiento de
las Reglas de Salud Ocupacional de Anglo American.
12.3 Todas las operaciones debern implementar y
mantener programas de auditoras internas que
monitoreen el cumplimiento de las Reglas de Salud
Ocupacional de Anglo American.
12.4 Todas las operaciones debern hacer una auditora
de lnea base; posteriormente, se determinar el
alcance, frecuencia y metodologa de los programas
de auditoras sobre la base de los resultados de las
evaluaciones de riesgos y resultados de las auditoras
previas, los que debern ser apropiados para la
naturaleza y escala de los peligros y riesgos de salud
asociados.
12.5 El programa deber incluir detalles de las competencias, funciones, responsabilidades y requerimientos
para efectuar auditoras y notificar los resultados.

12.7 La gerencia deber comprometerse activamente en


las auditoras apropiadas, asegurando la demostracin
de un efectivo Liderazgo Visible (VFL), tutora y
coaching.
12.8 Todas las operaciones debern tener procesos
formales instaurados para responder y monitorear las
acciones que resulten de los programas de auditoras
y asegurar que los problemas sean resueltos en forma
apropiada y oportuna.
12.9 El personal ejecutivo y directivo superior deber tener
la clara responsabilidad de asegurar que el programa de
auditoras sea desarrollado, implementado y revisado
para asegurar el mejoramiento continuo. La gestin
operacional deber tener la clara responsabilidad
de asegurar que el programa de auditoras sea
efectivamente implementado y mantenido.
12.10 Aparte del programa de auditoras formal, la alta
gerencia deber revisar peridicamente el sistema
de gestin de salud ocupacional para asegurar su
implementacin y efectividad continua, y para
asegurar que se mantiene pertinente para las
operaciones. La revisin deber ser documentada y,
como mnimo, deber abordar la posible necesidad
de cambiar la poltica, objetivos y otros elementos
del sistema de gestin de salud ocupacional. Los
hallazgos de las auditoras del sistema de gestin
de salud ocupacional debern ser analizados y
utilizados en el proceso de mejoramiento continuo.

12.6 Los programas de auditoras debern, como mnimo,


incluir revisiones del sistema de gestin de salud
ocupacional, auditoras departamentales, auditoras
tcnicas apropiadas, auditoras de contratistas y
auditoras de terceros.

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DEFINICIONES DE LOS TRMINOS UTILIZADOS EN


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Accin Preventiva (correctiva y preventiva)

Una accin que se implementa para prevenir daos. Esta accin preventiva es
proporcional al riesgo.

ALARP

Lo ms bajo que sea practicable. Es el concepto de ponderar el riesgo contra el


sacrificio necesario para implementar las medidas necesarias para evitar el riesgo.
En salud y seguridad, se supone que las medidas deberan implementarse a menos
que se pueda demostrar que el sacrificio es muy desproporcionado con respecto al
beneficio.

Alcance

Define los lmites dentro del cual se aplica el sistema de gestin.

Ambiente

Ambiente donde opera Anglo American, incluyendo el aire, agua, tierra, recursos
naturales, flora, fauna, habitats, ecosistemas, biodiversidad, humanos (incluyendo
artefactos humanos, sitios de importancia cultural y aspectos sociales) y su
interaccin. En este contexto, el ambiente se extiende desde dentro de una operacin
hasta en sistema global.

Auditora

Un proceso sistemtico, independiente y documentado para la obtencin de evidencia


y su evaluacin objetiva a fin de determinar el grado de cumplimiento de los criterios
de los sistemas de gestin fijados por la organizacin.

C&BP

Contratistas y socios comerciales.

Cambio

Una desviacin, temporal, permanente o incremental, desde una lnea de base


actualmente establecida, o cualquier cosa que es o pudiera ser substituida por otra.
Esto incluye cambios en personal, procesos, sistemas, plantas y equipos, tecnologa,
documentos, riesgo, legislacin, compromisos, obligaciones, otros requerimientos y
factores externos, sean ambientales, fsicos o sociales, afectando o siendo afectados
por la organizacin.

Causa Bsica

La causa del incidente (no su causa directa) la cual, al ser rectificada, impedir la
recurrencia no solamente del incidente con exactamente las mismas circunstancias,
sino tambin otros con causas similares. Cuando se aplica a situaciones exitosas,
puede llevar a las acciones necesarias para emular y repetir el xito. (La causa
bsica es a veces llamada causa subyacente).

Cero Dao

La visin y meta de Anglo American de evitar todo dao a los empleados, contratistas
o visitas en cualquier operacin o lugar de negocio de Anglo American.

CMS

Sistema de Gestin de Contratistas.

Competencia

Una combinacin de atributos tales como el conocimiento, aptitudes, habilidades,


experiencia, calificaciones y actitudes que proveen una adecuada garanta de xito
en el desempeo. En el contexto de la salud ocupacional, la competencia incluye la
aptitud mdica y fsica.

Comunicar

El proceso de compartir e intercambiar ideas o informacin.

Conducta de riesgo

La conducta (sea presenciada o no) que aumenta innecesariamente la probabilidad


de lesin y la probabilidad de dao a travs de exposiciones peligrosas e
incumplimientos.

Consecuencia

Resultado o impacto de un evento.

Contratista y Empresa Asociada

Un individuo, empresa u otra entidad legal que realiza trabajos o presta servicios en
conformidad a un contrato de servicio. Esto incluye subcontratistas.

Crisis

Una amenaza real o potencial a la capacidad de Anglo American para realizar su


negocio debido al impacto sobre la salud ocupacional y seguridad de los empleados,
contratistas o el pblico en general, el medio ambiente, activos y operabilidad,
imagen y reputacin o responsabilidad civil de Anglo American.

Cultura

El conjunto total de rasgos distintivos espirituales, materiales, intelectuales y


emocionales que caracterizan una sociedad o grupo social.

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DEFINICIONES

(continuacin)

Cultura Cero Dao

Cultura de evitar proactivamente las exposiciones dainas y las enfermedades


ocupacionales como parte de la cultura ms amplia de evitar todo dao a los
empleados, contratistas o visitas en cualquier operacin o lugar de negocio de Anglo
American.

Dao

Un impacto adverso significativo y/o duradero sobre las personas, el medio ambiente
o la comunidad.

Dato de Diseo

Toda informacin utilizada en la planificacin y construccin de una planta o equipo.


Desde una perspectiva de salud ocupacional, incluye, pero no est limitado a,
criterios de operacin tales como los niveles de emisin y factores ergonmicos.

Documentos

Unidades estructuradas de registros de informacin, publicada o no, en formato


fsico o electrnico, gestionados como unidades discretas en el sistema de gestin
de salud ocupacional. La mayora de los registros son documentos; pero no todos
los documentos son registros. Un documento se convierte en registro al ser parte de
una transaccin de negocios, se conserva como evidencia de esa transaccin y se
gestiona dentro de un sistema de archivo.

Documentacin HAZMAT

Documentacin que describe las propiedades fsicas, qumicas y toxicolgicas de


los materiales peligrosos y las medidas de proteccin necesarias para manejar una
exposicin. Las Hojas de Datos de Seguridad de Material (MSDN) forman parte de
estos documentos.

Emergencia

Una situacin seria, inesperada y potencialmente peligrosa que requiere una accin
inmediata.

Empleado

Un individuo que trabaja bajo contrato de trabajo para Anglo American en una de sus
divisiones o unidades de operacin.

Equipo crtico

Un equipo o estructura cuya falla o no realizacin operativa de las especificaciones


de diseo, tenga el potencial de resultar en un evento o accidente mayor.

Equipos de Proteccin Personal (EPP)

Vestimenta (que incluye cascos de seguridad, overoles, zapatos de seguridad) y


equipos (que incluye lentes, mscaras, guantes y tapones de seguridad) diseados
con el propsito de evitar cualquier dao o lesin al personal mientras realiza
actividades relacionadas con su trabajo.

Estndares

Obligatorias en toda faena y operacin Anglo American y constituyen la base para el


desarrollo y aplicacin de los sistemas de gestin a todo nivel de Anglo American.

Evaluacin

La revisin sistemtica y documentada de la eficacia en la implementacin de


procesos, programas y procedimientos, basados en criterios generales de proceso y
la valorizacin profesional de evaluadores con experiencia.

Evaluacin de Riesgo

Es la evaluacin estructurada y sistemtica de la probabilidad de dao causado por la


exposicin a un peligro en el lugar de trabajo. Depende de la identificacin correcta
de los peligros y de la estimacin apropiada de los riesgos que surgen de ellos a fin
de compararlos con los criterios de riesgos aceptables o metas con el propsito de
controlar o evitar el riesgo.

Exposicin

La experiencia de entrar en contacto con un peligro en el lugar de trabajo (fsico,


qumico, biolgico, ergonmico o psicolgico) que potencialmente tiene un efecto
daino en la salud.

Facultativo de Salud Ocupacional

Una enfermera o mdico con entrenamiento especializado en salud ocupacional.

Formal

Un mtodo definido que es adecuado al propsito previsto. Por ej., un sistema


definido y documentado.

Gerente

Todo empleado o contratista de Anglo American que tiene otras personas


subordinadas a l o ella, o con la autoridad de asignar recursos.

Gestin del Cambio

El proceso sistemtico para lidiar con el cambio para la gestin del riesgo a la
seguridad y la salud ocupacional.

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DEFINICIONES

(continuacin)

Gestin de Riesgos

El enfoque sistemtico para controlar y evitar riesgos (ver jerarqua de controles).


Incluye el proceso de evaluacin de riesgos descrito anteriormente.

Higiene Ocupacional

La disciplina de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los peligros de salud en el


ambiente de trabajo con el fin de proteger la salud del trabajador y su bienestar y
salvaguardar la comunidad en general.

Higienista Ocupacional

Una persona que tiene calificaciones adecuadas (diploma o ttulo) para practicar la
disciplina de higiene ocupacional.

ICOH

Comisin Internacional de Salud Ocupacional.

Impacto

Todo cambio importante en la salud y la seguridad de las personas, el medio


ambiente, la comunidad o la propiedad, sea de carcter adverso o positivo, total o
parcial, resultante de las actividades de la organizacin, productos o servicios.

Incidente

En el contexto de Anglo Occupational Health Way, significa toda enfermedad


ocupacional o cambio pre-clnico adverso en un parmetro de la salud (identificado
mediante vigilancia mdica) y cualquier exposicin a un peligro que haya causado o
tenga el potencial de causar consecuencias adversas a la salud.

Incumplimiento

Toda desviacin de las normas de trabajo, prcticas, procedimientos, reglamentos,


desempeo de los sistemas de gestin, etc., que pudiera derivar directamente o
indirectamente en lesin o enfermedad, dao a la propiedad, al ambiente de trabajo,
o a una combinacin de stos.

Jerarqua de Control

Una serie de controles que deben ser aplicados en el siguiente orden:


. Eliminar la eliminacin completa del peligro
2. Control en la fuente aplicacin de controles de ingeniera como cierres,
ventilacin local con salidas de escape, rediseo de maquinaria.
3. Minimizar el riesgo substitucin del producto qumico o del proceso por
uno menos peligroso, dilucin de un producto qumico o un gas, cambios
administrativos a un trabajo (por ej., rotacin de trabajo).
4. Equipos de Proteccin Personal la utilizacin de EPP (Equipos de Proteccin
Personal) donde no es posible aplicar otros controles.

KPIs

Indicadores Claves de Desempeo.

Liderazgo Visible (VFL)

Un trmino que describe el proceso de gestin mediante visitas regulares al lugar


de trabajo observando temas de salud y seguridad: Caminar Conversando en una
forma congruente, visible y creble.

Medio Ambiente

El entorno donde AAplc opera, inclusive el aire, agua, terrenos, recursos naturales,
flora, fauna, hbitat, ecosistemas, biodiversidad, seres humanos (inclusive artefactos
humanos, sitios culturales significativos y aspectos sociales) y su interaccin. El
medio ambiente en este contexto se extiende desde el interior de una operacin al
sistema global.

Mejoramiento continuo

Un proceso de perfeccionamiento del desempeo y de los sistemas de gestin, no


necesariamente simultneo en todas las reas.

Meta

Requerimientos detallados de desempeo, cuantificados cuando corresponda, que


surgen de los objetivos y se fijan para alcanzar los objetivos.

Participacin

Un proceso mediante el cual los stakeholders influencian y comparten el control de


las iniciativas, las decisiones y recursos que los afecta.

OEL

Lmite de Exposicin Ocupacional.

OHSAS 18001

Serie de Evaluaciones de Salud Ocupacional y Seguridad (especificaciones para los


sistemas de gestin de salud ocupacional y seguridad).

Peligro

Una fuente de potencial dao, lesin o perjuicio. En el contexto de la salud


ocupacional, se define como un peligro fsico, qumico, biolgico, ergonmico y
psicolgico.

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DEFINICIONES

(continuacin)

Personal

Las personas ocupadas en trabajos para, o a nombre de las empresas de Anglo


American, incluyendo empleados, personas con contrato temporal y contratistas.

Probabilidad

Una descripcin de posibilidad de ocurrencia de un evento.

Procedimiento

Forma especfica de realizar una actividad o proceso. Un procedimiento de Anglo


American es obligatorio para todas las faenas y operaciones; estos documentos
abordan reas especficas (Ej. Informes de desempeo corporativo, gestin de
riesgo, investigacin de incidentes, etc.) donde es importante que toda actividad se
realice de forma uniforme en todo AAplc.

Producto

Artculos, materiales y deshechos generados por los procesos y actividades de las


faenas.

Proveedor

Una entidad empresarial que provee bienes y/o servicios integrales para y utilizados
en/para la produccin de productos y servicios de Anglo American.

Recursos

Los recursos pueden incluir recursos humanos y trabajadores especializados,


infraestructura organizacional, plantas, equipamiento, tecnologa y recursos
financieros.

Registros

Informacin registrada, en todo formato, creada o recibida y mantenida por una


organizacin o persona en la realizacin del negocios o la conduccin de asuntos, y
que se conserva como evidencia de tal actividad.

Revisin entre Pares

El programa de Revisin entre Pares se ha desarrollado como un medio de asegurar


que existen sistemas de gestin fundamentalmente slidos y basados en riesgos en
todas las operaciones de Anglo American en sus lugares de negocio. Las revisiones
entre pares ayudan a construir competencias centrales y actan como catalizadores
en el aprendizaje e intercambio a travs de todo el Grupo Anglo American.

Riesgo

Exposicin a las consecuencias de la incertidumbre. Tiene dos dimensiones: la


probabilidad de que algo ocurra y las consecuencias de si ocurre.

Riesgo significativo

Una situacin donde una exposicin continua con toda probabilidad causar un dao
en el futuro cercano.

Riesgo Tolerable

Un riesgo que se ha reducido a un nivel donde una exposicin continua probablemente


no causar dao alguno.

S&SD

Seguridad y Desarrollo Sustentable.

Salud Ocupacional

La Salud Ocupacional abarca las disciplinas de la higiene ocupacional y medicina


ocupacional.

Sistema

Un conjunto de planes, responsabilidades y autoridades


resultados definidos.

Sistema de gestin

Procesos de gestin y documentacin que en su conjunto proveen el marco


sistemtico para asegurar que las tareas se desarrollen correctamente, en forma
consistente y eficaz para lograr un resultado especfico e impulsar el mejoramiento
continuo del desempeo.

Socios comerciales

Incluye los socios en joint venture u organismos de Estado, y otros stakeholders


que ejecutan proyectos o programas de trabajo con las empresas y unidades de
operacin Anglo American, a excepcin de contratistas.

Terceros

Una parte independiente que no es empleado de Anglo American que provee


informacin de aseguramiento del cumplimiento de los Estndares del Sistema de
Gestin de Salud Ocupacional Anglo.

Visita

Una persona que visita las faenas Anglo American y que no es un empleado o
contratista en ese sitio.

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dirigidas al logro de

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NOTAS

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