El paso a paso y todos los detalles del taller

Despus de haber analizado nuestro contexto y definir los objetivos, se ha llegado la hora de realizar
propiamente el taller. Para ello debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:
1.
2.
3.
4.

Con qu recursos contamos?

Qu contenidos trabajaremos?
Cmo organizamos los talleres?
Qu rol debe cumplir el administrador del Telecentro?

1. Con qu recursos contamos?

Para realizar un taller debemos verificar los recursos con los cuales contamos; es decir, nmero de
computadores, horas disponibles en nuestro telecentro para dictar los talleres y tambin qu tipo de
manuales, guas o libros tenemos para preparar los contenidos del taller de Alfabetizacin Digital. En
este caso, vamos a facilitar la consecucin de estos materiales y trabajaremos con el material "El
Ordenador Prctico", una gua completa con informacin detallada sobre la forma de organizacin,
contenidos, estimacin de tiempos, papel de los administradores y hasta tipos de evaluacin que se
deben realizar en un taller de Alfabetizacin Digital que trabaje los temas que mencionamos en el
primer mdulo: Descubrir el computador, Utilizar un procesador de textos, Utilizar una hoja de
clculo, Navegar por Internet, Usar el correo electrnico y la mensajera instantnea.
Aunque este recurso est pensando para ser desarrollado bajo una plataforma Windows,
especficamente en la versin 2000, lo esencial de este material es el modelo que nos plantea para
desarrollar un taller. Para quienes no cuentan con plataforma Windows les recomendamos extraer
las temticas y formas de organizacin y planeacin del taller para que lo adapten al tipo de
programa que se trabaja en su telecentro. Por ejemplo, si no tenemos Word, podemos adaptar las
temticas y metodologas para el Open Office o para cualquier otro procesador de textos. Si por
ejemplo el Ordenar Prctico nos plantea trabajar en la segunda sesin de un taller el interlineado y
el tamao de letras y nos muestra los pasos como ste se desarrolla en Word pues lo que nosotros
tendremos que hacer es dar esta mismas indicaciones pero acordes con el programa con el cual
estamos acostumbrados a trabajar y que tambin cumple con estas mismas funciones.
El ordenador prctico es un material desarrollado por la Fundacin Esplai, organizacin espaola que
apoya el proyecto "Academia Nacional de Telecentros de Colombia" y que es lder en Espaa en la
dinamizacin de redes de telecentros. Como el material es desarrollado en este pas, debe tener en
cuenta que algunas palabras pertenecen exclusivamente a su contexto. Por ejemplo, el nombre
utilizado en este pas para los administradores de telecentros es el de dinamizador; as que est
atento para no confundirse cuando lea estos materiales.
Para descargar esta gua del administrador o dinamizador completa pulse sobre Gua Completa
Una vez que han realizado la lectura de la Gua que orienta el trabajo de alfabetizacin digital del
administrador,
le
recomendamos
visitar
el
siguiente
enlace:
http://www.redconecta.net/metodologia, donde se encuentra el material del Ordenador Prctico.

Autoria: Esther Carreo / Isidre Bermudez / Paola Andrea Livano

15 de Febrero de 2008

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Para acceder al material debe realizar una inscripcin donde se suministra su nombre completo, su
fecha de nacimiento, la ciudad dnde se encuentra, (como solamente hay ciudades espaolas,
debemos escoger alguna de ellas para podernos registrar con xito) el cdigo postal, CD, (en
nuestro caso escribiremos el nmero 51) y el nombre de su telecentro. El sistema le suministrar un
nombre de usuario y contrasea que usted debe recordar para acceder a los diferentes recursos.
En este pgina puede ver las diferentes actividades y recursos de los que dispone para la realizacin
de los talleres, adems dispone de dos aplicaciones que puede descargar directamente en su
computador y que le sern muy tiles para quienes se estn iniciando en el conocimiento del
computador: el ratn prctico o el teclado prctico, tambin los puede trabajar en lnea.

2. Qu contenidos trabajaremos?
Despus de definir los recursos nos dispondremos a plantear los contenidos de cada una de nuestras
capacitaciones. Para ello, debemos retomar nuevamente el anlisis que hicimos en el mdulo 2
sobre el contexto en el que se encuentra el telecentro; es decir, las comunidades y el entorno que lo
rodean y tambin los objetivos definidos.
Por ejemplo: Si definimos que uno de nuestros pblicos objetivos son los alumnos de ltimo grado
del colegio ms grande de nuestro municipio o ciudad y que su necesidad o carencia es el no
conocimiento de Internet y que el objetivo planteado para suplir esta necesidad fue: lograr que los
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alumnos de ltimo grado del colegio naveguen con facilidad en la red, encuentren informacin y se
comuniquen desde diferentes herramientas como el correo electrnico y la mensajera instantnea.
Entonces debemos incluir como contenidos de esta capacitacin: La Internet, el navegador y las
opciones de navegador, las partes ms representativas del navegador, la apertura de una cuenta de
correo electrnico (cmo enviar imgenes, adjuntar archivos), el conocimiento de la mensajera
instantnea, introduccin en buscadores de informacin. etc.
El material del ordenador prctico plantea una serie de contenidos para los temas generales
(Descubrir el computador, Utilizar un procesador de textos, Utilizar una hoja de clculo, Navegar por
Internet, Usar el correo electrnico y la mensajera instantnea ) que debemos incluir en los talleres
de alfabetizacin digital; sin embargo, usted debe sentirse libre en reacomodarlos o incluir algunos
nuevos.
Los contenidos deben estar adaptados para los diferentes pblicos pues una cosas e trabajar con
nios, otra con jvenes, otra con adultos y una muy diferente con adultos mayores.
Recuerde Los participantes de los
talleres de Alfabetizacin Digital deben
recorrer un camino correcto en el uso
del computador, por esta razn nunca
inicie una capacitacin para novatos con
el uso del correo electrnico o la
mensajera instantnea, sin antes
conocer el uso adecuado del mouse y
teclado y de un procesador de texto,
bases necesarias para tener xito en el
uso de Internet.
3. Cmo organizamos los talleres?
En la Gua del Ordenador Prctico, proponen hacer un curso por mdulos que se puede desarrollar
en cuatro meses, esto es simplemente un ejemplo, usted debe adaptar la extensin de su taller o
curso de acuerdo a su realidad. Puede planear algunos ms cortos y con menos contenidos.
En la organizacin tambin es importante que tenga en cuenta por ejemplo, no mezclar nios con
adultos mayores pues los ltimos podran sentirse intimidados por la agilidad y rapidez de los nios,
as que tenga cuidado con el tipo de poblaciones a las que va a capacitar. Sin embargo, concientice
a los participantes del taller que el telecentro es un lugar de encuentro donde todas las edades y
tipos de personas son bienvenidas y que precisamente estas capacitaciones son para aprender e
integrarlos al uso de las tecnologas como el computador e Internet.
Genere diferentes horarios para las capacitaciones, acordes a las necesidades de los participantes o
usuarios y no descuide otros tipos de servicio que presta el telecentro.
Asegrese de que los computadores que se usarn en la capacitacin estn funcionando
adecuadamente y que el nmero de computadores corresponde al nmero de participantes. Si
nicamente contamos con dos computadores para las capacitaciones pues entonces solamente sern
dos personas las que podremos capacitar, recuerde que para un aprendizaje tan prctico no basta
con la teora, es fundamental la prctica personal e individual.

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4. Qu rol debe cumplir el administrador del Telecentro?

4.1. La falta de confianza en la propia capacidad de estudio y aprendizaje de los participantes, es la
primera barrera mental que debe resolver el administrador en los talleres de alfabetizacin digital,
proponiendo retos y aprendizajes evolutivos, que permitan resultados y progresos visibles y
permitan construir esa confianza en la propia capacidad. Contar con compaeros de diferentes
niveles de formacin o incluso edad ayuda a vivir el aprendizaje como algo asequible a todos.
Tambin es importante dar frases de apoyo, como: t puedes, sigue practicando hasta que lo
logres, has avanzado bastante entre otras que estimule a los participantes.
4.2. Los administradores deben orientar las formaciones de tal manera que las personas le vean
sentido en su vida diaria y como mejora personal o laboral. Por ejemplo, una seora jubilada estar
mejor motivada aprendiendo procesador de textos haciendo cartas a la familia que textos
comerciales annimos. Hay que partir del inters de las personas.
4.3. Los administradores deben seguir los siguientes parmetros: El aprendizaje acadmico clsico,
primero teora y luego prctica no funciona en los procesos de alfabetizacin digital. Por ejemplo
cuando usted necesita destacar un texto aprende a poner negritas y a cambiar tipografa.
4.4. Por cuestiones culturales, de recursos y laborales, los administradores deben planear la oferta
formativa lo ms cerca posible de las personas, en su propio barrio o entorno.
4.5. Los administradores deben planear las formaciones de tal manera que puedan estar al alcance
econmico de personas de todos los estratos.
4.6. El administrador debe hace una buena acogida a los participantes, as mismo tratarlos con
respeto y consideracin, y sentir que no se duda de su capacidad de aprender.

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