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CONTENIDO
Resumen ejecutivo
I.
Introduccin
II.
Primera etapa
Caractersticas y opinin sobre la visita a la librera
10
10
11
12
13
14
III.
15
IV.
Hbitos de consumo
15
15
16
17
18
V.
Perfil sociodemogrfico
19
19
21
22
23
24
VI.
V. 1 Edad y sexo
V. 2 Procedencia
V. 3 Escolaridad
V. 4 Ocupacin
V. 5 Nmero de focos
Segunda etapa
Hbitos de lectura
VI. 1 Frecuencia lectora por tipo de material
VI. 2 Libros ledos
VI. 3 Motivo principal para leer
VI. 4 Preferencia de temas de lectura
Anexos
26
26
28
29
30
31
I. Metodologa
II. Nmero de focos vs Nivel de ingresos
III. Cuestionarios
31
31
32
Resumen ejecutivo
Con el objeto de conocer mejor a los pblicos que asisten a la Red de libreras
de EDUCAL, la Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional del CNCA ha
desarrollado la presente encuesta. Al efecto se cont con el apoyo y
colaboracin de EDUCAL. En este documento se presentan los resultados de
la aplicacin de dicho instrumento estadstico.
El informe permite conocer si los visitantes asisten habitualmente a las libreras
seleccionadas, si conocen otras, su preferencia a la librera, el tipo de material
comprado. Asimismo, ofrece informacin sobre sus hbitos de lectura,
estrechamente relacionados con su frecuencia lectora por tipo de material, el
nmero de libros ledos, sus motivos principales para leer, sus preferencias
temticas, sus posibles compras por internet y su pertenencia a programas de
cliente frecuente. Tambin se aborda la asistencia a otros recintos culturales y
se presentan a grosso modo rasgos de naturaleza sociodemogrfica.
Entre los resultados obtenidos de las cinco libreras encuestadas, que
acumulan un total de dos mil entrevistas en ambas etapas, se destacan los
siguientes puntos:
El 48.5% afirma visitar al menos una vez al mes alguna librera; 26.8% lo
hace al menos una vez a la semana; mientras que 20.6% lo hace por lo
menos una vez cada tres meses.
En las libreras donde la gente dijo tener preferencia, las tres razones
principales fueron Porque siempre encuentra lo que busca (35.4%),
Porque es la ms prxima (34.9%) y Porque encuentra ms y mejores
novedades editoriales (16.6%).
La razn principal por la que los entrevistados leen es Porque les gusta
(62.0%). En segundo lugar, a una distancia considerable, se sita Para
informarse (18.1%), seguido de Por razones de trabajo (12.5%) y Para
estudiar, para la escuela (11%).
I. Introduccin
El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, mediante la Coordinacin
Nacional de Desarrollo Institucional, est desarrollando una serie de proyectos
orientados a ofrecer mayor informacin sobre diferentes aspectos de la cultura
en Mxico, que permitan orientar la toma de decisiones, formular y evaluar las
polticas culturales y rendir cuentas sobre los resultados de la gestin pblica.
Con ese propsito se opera el Sistema de Informacin Cultural
(www.sic.gob.mx) y se han elaborado y publicado el Atlas de infraestructura
cultural de Mxico, la Encuesta Nacional de Prcticas y Consumo Cultural y la
Encuesta Nacional de Lectura. 1
Como parte de este esfuerzo, en 2007 se inici un programa de encuestas
orientadas a conocer el perfil de los pblicos de diferentes recintos culturales:
museos, ferias del libro, bibliotecas, teatros y libreras de la Ciudad de Mxico.
En el caso de las libreras, se consideraron cinco de las pertenecientes a la
Red EDUCAL.
Este documento constituye un informe de los resultados obtenidos en 20072008, a partir de preguntas orientadas a conocer si estos pblicos son
visitantes habituales a las libreras de la Red EDUCAL, caractersticas y opinin
sobre su visita, asistencia a otros recintos culturales, etctera. Asimismo,
ofrece informacin sobre sus hbitos de lectura y proporciona datos acerca de
su frecuencia lectora por tipo de material, los libros ledos, sus motivos
principales para leer, sus preferencias lectoras de gnero literario, sus posibles
compras por internet y su pertenencia a programas de clientes frecuentes.
Tambin se aborda a grosso modo rasgos de naturaleza sociodemogrfica.
La encuesta se dividi en dos grandes etapas. El levantamiento fue realizado
durante el periodo que comprende los meses de septiembre a diciembre de
2007 y de mayo a agosto de 2008. En total se obtuvieron 400 entrevistas por
cada librera y etapa. En la primera etapa, cada entrevista consisti en 11
preguntas, mientras que en la segunda fueron siete. Las preguntas sobre
asistencia a otros recintos culturales se formularon de tal manera que fueran
comparables con algunas de la Encuesta Nacional de Lectura (2006) y de la
Encuesta Nacional de Prcticas y Consumos Culturales (2004).
Es importante subrayar que el objeto de la encuesta es describir las
caractersticas de los visitantes de las libreras seleccionadas y no hacer una
caracterizacin o inferencia respecto a los hbitos de asistencia a libreras por
parte de los habitantes del Distrito Federal o de la Zona Metropolitana de la
Ciudad de Mxico, que requerira otra metodologa estadstica con un diseo
muestral ms complejo. Finalmente, la parte metodolgica con la cual se
justifica la validez estadstica de la encuesta, as como los detalles tcnicos
relacionados con la misma, es exactamente igual a la que se utiliz en la
Encuesta a pblicos de museos.
1
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Atlas de infraestructura cultural de Mxico,
Mxico, 2003; Consejo Nacional para la Cultura y las Artes/Universidad Nacional Autnoma de
Mxico, Encuesta Nacional de Prcticas y Consumos Culturales, Mxico, 2004;
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Encuesta Nacional de Lectura, Mxico, 2006.
Primera etapa
S (30.5%)
No (69.5%)
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total
S
25.0
40.3
22.5
26.8
38.0
30.5
No
75.0
59.8
77.5
73.3
62.0
69.5
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
40
30
20
10
No contesta
No sabe
En poca entrada a la
escuela
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total
Al menos
Al
Al menos Al menos
Al
Con menos En poca
una vez a menos una vez
una vez menos frecuencia entrada a
la
una vez cada tres cada seis una vez que una vez
la
No
No
semana al mes
meses
meses
al ao
al ao
escuela sabe contesta Total
35.8
46.0
15.5
2.5
0.3
100.0
33.8
36.3
18.5
8.8
1.3
1.3
0.3 100.0
4.0
24.8
35.5
26.8
61.8
52.5
43.5
48.0
34.3
18.8
15.8
20.6
3.3
4.3
3.8
0.8
0.3
0.5
0.5
0.1
0.3
0.3
0.1
100.0
100.0
100.0
0.1 100.0
10
No contesta (0.1%)
No (50.1%)
S (48.3%)
11
No contesta
(0.1%)
Le da lo mismo
(19.2%)
S (35.5%)
No (45.1%)
Libreras
Librera de Aeropuerto
Librera de Bellas Artes
Librera Cineteca Nacional
Librera del CENART
Librera de Reforma
Total
S
40.3
23.8
34.8
37.5
41.3
35.5
Le da lo No
No
mismo sabe contesta
No
12.8
46.3
0.8
65.3
10.5
0.3
0.3
65.3
40.5
21.8
0.3
41.5
17.3
45.1
19.2
0.3
0.1
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
12
35
30
25
% 20
15
10
No contesta
Encuentra ms y
mejores novedades
editoriales
Es la ms prxima
Siempre encuentra lo
que busca
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total
Tiene Atencin
Los
Encuentra
del
precios Tiene un mejores
ms y
Siempre
promo personal
mejor
son
Es la encuentra mejores
es muy
y/o
novedades ms horario de
lo que
ms
No
buena contesta Total
editoriales econ atencin descs
busca
prxima
24.8
35.4
31.7
1.9
6.2
100.0
17.7
29.2
24.0
2.1
26.0
1.0 100.0
46.0
32.7
47.3
34.9
54.0
32.7
25.5
35.3
18.7
9.7
16.6
2.7
1.8
1.7
0.7
0.6
0.3
8.0
8.5
3.7
4.7
6.7
7.5
100.0
100.0
100.0
0.1 100.0
13
Museos
Biblioteca
Conciertos
Danza
Zonas
arqueolgicas
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
Por lo menos una vez al mes (incluye por lo menos una vez a la semana)
Nunca
No contesta
(0.1%)
S (19.0%)
No (81.0%)
14
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total
No
No sabe contesta
No
68.3
86.5
0.3
83.0
83.8
83.3
0.3
81.0
0.1
0.1
S
31.8
13.3
17.0
16.3
16.5
19.0
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
50
40
30
20
10
No sabe
No contesta
Otros, especifique
0
Libros y/o revistas
para leer por
gusto
15
S (10.5%)
No (89.6%)
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total
S
14.5
6.0
1.0
9.8
21.0
10.5
No
85.5
94.0
99.0
90.3
79.0
89.5
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
16
Comodidad de
instalaciones
Iluminacin y esttica
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
Bueno
Regular
Malo
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total (promedio)
Comodidad de Iluminacin
instalaciones
y esttica
Disponibilidad
de ttulos y
Presentacin Tiempo de espera
del personal, para ser atendido
autores de
cordialidad y
en mostrador
acuerdo a sus
amabilidad
(caja)
necesidades
Facilidad
para
localizar
libros
94.3
96.3
99.5
96.5
97.5
94.5
99.5
93.5
91.8
93.8
97.5
95.8
98.3
96.8
51.3
90.5
87.3
92.5
92.8
92.6
43.0
93.3
96.0
85.7
100.0
92.8
99.0
96.8
100.0
97.5
99.5
98.0
37.0
85.8
87.0
79.1
92.5
82.0
87.5
91.1
100.0
84.8
88.8
93.7
100.0
88.0
98.0
85.6
17
V. Perfil sociodemogrfico
V. 1 Edad y sexo
Para responder a las interrogantes de cul es la estructura demogrfica en
trminos relativos de los visitantes a las libreras, se crearon pirmides de
poblacin que se contrastaron con la respectiva del Distrito Federal (en
transparente), que es el principal origen de procedencia del pblico de estas
libreras.
Grfica 11. Estructuras demogrficas por libreras
POBLACIN D.F.
LIBRERA DE AEROPUERTO
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
La estructura demogrfica
de la librera de Aeropuerto
est ligeramente cargada al
pblico
masculino
con
relacin al pblico femenino
en el rango de edad de 35 a
39.
Existe
una
gran
oportunidad para generar
pblicos a menores de 24
aos de ambos sexos y
mujeres mayores de 65
aos.
65 y ms
60 a 64
55 a 59
Grupo de edades
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
12
12
% de poblacin
POBLACIN D.F.
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
65 y ms
60 a 64
En la librera de Bellas
Artes
se
detecta
la
oportunidad de generar
pblicos
femeninos
mayores a 40 aos, as
como masculinos mayores
de 60 aos.
55 a 59
Grupo de edades
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
15
12
12
15
% de poblacin
18
POBLACIN D.F.
LIBRERA CINETECA
NACIONAL
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
65 y ms
60 a 64
La estructura demogrfica
del pblico de la librera de
la Cineteca Nacional es la
ms irregular de todas.
Destaca la gran amplitud
de la pirmide en el grupo
de edad de 25 a 29 aos.
55 a 59
Grupo de edades
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
21
18
15
12
12
15
18
21
% de poblacin
POBLACIN D.F.
LIBRERA DEL CENART
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
65 y ms
60 a 64
La estructura de la librera
del CENART es la ms
consistente de todas de
acuerdo a la estructura del
Distrito
Federal.
Sin
embargo, los mayores de
65 aos pueden tener un
potencial mayor de visita.
55 a 59
Grupo de edades
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10
10
% de poblacin
POBLACIN D.F.
LIBRERA DE REFORMA
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
65 y ms
60 a 64
La estructura demogrfica
de la librera de Reforma
est cargada al pblico
masculino con relacin al
pblico femenino. Existe
una gran oportunidad para
generar pblicos menores
de 24 y mayores de 65
aos.
55 a 59
Grupo de edades
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
12
12
% de poblacin
19
V. 2 Procedencia
El principal origen de los visitantes es el Distrito Federal (73.8%), seguido por el
Estado de Mxico (10.7%). Despus de estos dos, muy alejados se captaron a
visitantes de Jalisco y Veracruz, con 1.4% y 1.3% respectivamente. Cabe notar
que no necesariamente la distancia geogrfica es un factor determinante para
la visita de los pblicos a las libreras de la Red.
Cuadro 9. Procedencia de los visitantes
Entidad
Distrito Federal
Mxico
Jalisco
Veracruz
Nuevo Len
Chiapas
Quintana Roo
Yucatn
Baja California
Quertaro
Coahuila
Morelos
Oaxaca
Puebla
San Luis Potos
Sonora
Total
Lugar de procedencia
%
Entidad
73.8 Chihuahua
10.7 Sinaloa
1.4 Tabasco
1.3 Tamaulipas
1.1 Hidalgo
1.0 Guanajuato
1.0 Guerrero
0.8 Baja California Sur
0.8 Colima
0.7 Michoacn
0.7 Tlaxcala
0.6 Aguascalientes
0.6 Campeche
0.5 Zacatecas
0.5 Durango
0.5 Nayarit
95.7 Total
%
0.5
0.5
0.4
0.4
0.4
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
0.1
0.1
4.3
(1)
(2)
1
% Poblacin
% Visitantes
3.9
8.1
2.9
4.9
11.3
4.1
23.1
7.2
0.7
2.0
11.1
6.0
8.1
13.7
3.1
4.5
7.8
20.9
2.3
2.6
5.9
4.1
0.1
1.3
1.8
3.9
12.5
7.0
3.3
5.1
2.2
4.6
100.0
100.0
(1) / (2)
Cociente
0.5
0.6
2.8
3.2
0.3
1.9
0.6
0.7
0.4
0.9
1.5
0.1
0.4
1.8
0.6
0.5
1.0
20
20
15
%
10
% Poblacin
Milpa Alta
Cuajimalpa de Morelos
Magdalena Contreras, La
Tlhuac
Miguel Hidalgo
Benito Jurez
Iztacalco
Xochimilco
Azcapotzalco
Venustiano Carranza
Cuauhtmoc
Tlalpan
Coyoacn
lvaro Obregn
Gustavo A. Madero
Iztapalapa
% Visitantes
V. 3 Escolaridad 2
Al igual que en el resto de los estudios de pblicos elaborados por esta
Coordinacin Nacional, la mayora de los encuestados declara tener
licenciatura completa (casi 50%) y estudios de posgrado aproximadamente
15%, luego licenciatura incompleta (14.4%). El porcentaje de visitantes con
escolaridad menor a secundaria es muy bajo.
Grfica 13. Escolaridad de los visitantes
Posgrado
Licenciatura completa
Licenciatura incompleta
Preparatoria completa
Preparatoria incompleta
Secundaria completa
Secundaria incompleta
Primaria completa
Primaria incompleta
No estudi nada
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
21
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca
Nacional
CENART
Reforma
Total
No
estudi
Primaria
Primaria Secundaria Secundaria Preparatoria Preparatoria Licenciatura Licenciatura
nada incompleta completa incompleta completa
incompleta
completa
incompleta
completa
Posgrado Total
0.3
0.3
2.3
0.3
12.3
9.3
54.3
21.3 100.0
0.3
1.3
0.8
4.5
9.8
10.5
13.3
45.3
14.5 100.0
0.3
0.1
0.1
0.5
0.5
0.2
1.8
1.0
2.3
2.4
6.5
6.5
2.8
5.2
8.3
13.8
13.5
11.7
21.0
20.0
8.5
14.4
49.0
43.3
57.3
49.8
13.3
15.5
15.3
16.0
100.0
100.0
100.0
100.0
V. 4 Ocupacin 3
Con base en los resultados, la gran mayora de los encuestados declara que su
ocupacin principal es Trabaja (67.7%), seguido por Estudiante (14%). Cabe
notar que la encuesta se centra exclusivamente a las respuestas del lder del
grupo (si lo hubiera) y no a todos sus acompaantes.
Grfica 14. Ocupacin de los visitantes
Trabaja
Estudiante
Trabaja y estudia
Ama de Casa
Jubilado
No trabaja
No contesta
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
22
Ama de
No
Trabaja y No
Trabaja estudia trabaja casa Estudiante Jubilado contesta Total
76.0
10.5
0.8
5.0
5.5
2.0
0.3 100.0
61.5
7.8
4.8
3.5
15.8
6.8
100.0
58.0
11.3
1.3
1.3
26.3
2.0
100.0
57.3
15.3
1.5
5.0
18.0
3.0
100.0
85.8
4.8
0.8
1.8
4.5
2.5
100.0
67.7
9.9
1.8
3.3
14.0
3.3
0.1 100.0
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total
V. 5 Nmero de focos 4
Como una manera indirecta de medir el nivel socioeconmico de los
entrevistados, se pregunt por el nmero de focos en sus viviendas. Se
encontr que 34.8% contest tener de 6 a 10 focos, 24.4% de 11 a 15 y 18.1%
ms de 20.
Grfica 15. Nmero de focos en las viviendas de los visitantes
Ms de 20
Focos
De 16 a 20
De 11 a 15
De 6 a 10
De 1 a 5
0.0
10.0
20.0
%
30.0
40.0
Total
De
De
De
De
Ms de
1 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20
20
Total
1.8
23.3
20.0
21.5
33.5 100.0
10.5
37.0
24.5
13.5
14.5 100.0
8.5
33.8
28.3
14.3
15.3 100.0
5.3
37.3
24.3
18.5
14.8 100.0
7.0
42.8
24.8
13.0
12.5 100.0
6.6
34.8
24.4
16.2
18.1 100.0
23
Segunda etapa
24
60
50
40
%
30
20
10
0
Diario
Varias veces a la
semana
Libros
Una vez a la
semana
Peridicos
Revistas
Con menor
frecuencia
Nunca
Historietas
Productos
Libros
Peridicos
Revistas
Historietas
Total
Diario
51.5
42.1
26.2
6.8
31.6
Varias
Una vez
veces a la
a la
Una vez al Con menor
semana
semana
mes
frecuencia Nunca
17.9
8.1
5.5
1.4
15.7
16.0
11.6
3.5
5.4
21.6
21.1
20.6
14.2
5.5
12.6
3.5
3.0
5.4
14.9
66.6
14.6
10.8
7.1
6.8
29.1
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
25
60
50
% 40
30
20
10
0
CENART
Reforma
Libros
Bellas Artes
Peridicos
Cineteca Nacional
Aeropuerto
Revistas
Por otra parte, los libros son el tipo de material que ms leen los visitantes de
las libreras encuestadas, seguido de los peridicos y las revistas. La diferencia
porcentual ms pequea entre la lectura de libros y revistas se da en la librera
de Aeropuerto.
Cuadro 15. Hbitos lectores por tipo de material y libreras
Lectura diaria
Libreras
Aeropuerto
Bellas Artes
Cineteca Nacional
CENART
Reforma
Total (promedio)
Libros
Peridicos Revistas
44.8
41.0
36.0
46.8
35.3
23.8
46.8
39.3
16.5
60.0
43.3
25.3
59.3
51.8
29.3
51.5
42.1
26.2
26
Ms de diez
Diez
Nueve
Ocho
Ledos
Siete
Seis
Cinco
Cuatro
Tres
Dos
Uno
Ninguno
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
Libreras Ningno
Aeropuerto
1.0
Bellas Artes
5.5
Cineteca
Nacional
0.8
CENART
2.0
Reforma
Total
1.9
Uno Dos Tres Cuatro Cinco Seis Siete Ocho Nueve Diez
3.5 6.0 9.8
9.8
5.5 10.5
3.8 10.3
0.8 8.8
7.5 6.8 13.3
7.0 10.8 10.3
5.8
4.3
1.5 9.3
2.8
2.8
5.3
4.4
7.0 9.3
8.5 10.0
6.8 9.8
7.0 10.4
10.0
8.8
9.5
9.0
12.3 10.8
6.3 10.0
8.3 9.5
8.6 10.2
3.5
6.5
6.0
5.1
6.3
6.3
7.0
6.8
1.3
1.8
0.5
1.2
7.5
6.8
9.0
8.3
Ms de
diez
Total
30.5 100.0
18.3 100.0
28.8
30.5
28.5
27.3
100.0
100.0
100.0
100.0
27
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
Al interior de las libreras, en la del CENART fue donde la razn Por que le
gusta alcanz su nivel ms alto con 67%; Para informarse en la del Aeropuerto
con 21.8%; Por razones de trabajo en Reforma con 17.5%, Para estudiar, para
la escuela en Bellas Artes con 13.3%. Es interesante observar como en Para
ser culto y Por crecimiento personal se tienen los porcentajes ms altos en la
librera del Aeropuerto con 18.8% y 29.3% respectivamente.
Cuadro 17. Principal razn por la que lee por libreras
Libreras
Porque le
gusta
Para
informarse
Aeropuerto
52.0
21.8
16.5
9.0
18.8
29.3
Bellas Artes
60.3
14.8
6.0
13.3
6.3
6.5
Cineteca
Nacional
66.0
19.8
9.3
13.0
9.8
3.3
CENART
67.0
18.3
13.3
13.0
7.3
5.8
Reforma
64.8
16.0
17.5
6.5
9.3
4.8
Total (promedio)
62.0
18.1
12.5
11.0
10.3
9.9
28
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
Novela
Otros
Cientfico/
Superacin
Tcnico Todo tipo Sociales Poesa personal
Aeropuerto
43.5
25.3
27.5
4.8
4.0
6.5
21.3
Bellas Artes
29.8
37.5
9.5
26.3
3.3
3.8
2.3
Cineteca Nacional
49.0
37.3
9.8
8.5
14.0
8.5
5.3
CENART
Reforma
47.3
43.8
42.7
38.0
35.3
34.7
15.0
10.5
14.5
9.3
14.3
12.6
11.5
6.5
7.9
12.8
5.5
7.4
3.3
4.3
7.3
Total (promedio)
29
ANEXOS
I. Metodologa
Ver la seccin correspondiente de la Encuesta a pblicos de museos.
II. Nmero de focos vs Nivel de ingresos
Ver la seccin correspondiente de la Encuesta a pblicos de museos.
III. Cuestionarios
A continuacin se presenta el cuestionario utilizado en la realizacin de la
encuesta.
30
Encuestador:
Fecha:
Horrio:
D
Clave Librera:
hrs.
Sexo:
No
No sabe
98
No contesta
99
(clave INEGI)
(clave INEGI)
P. 2
librera?
P. 3
de EDUCAL en el pas?
No
No sabe
98
No contesta
99
No sabe
98
No contesta
99
31
P. 4
P. 6
No sabe
98
No
No contesta
99
Le da lo mismo
Cines
Museos
Biblioteca
Conciertos
Zonasarqueolgicas
Danza
Por qu?
Por lo menos una vez a la semana 1, Por lo menos una vez al mes 2, Por
lo menos una vez cada tres meses 3, Por lo menos una vez al ao 4, Con
menor frecuencia de una vez al ao 5, Nunca 98, No contesta 99
Porque es la ms prxima
Si
No
No sabe
98
No contesta 99
No contesta
99
P. 7
32
P. 8
Otros, especifique
Comodidad de instalaciones
Iluminacin y esttica
Presentacin del personal,
cordialidad y amabilidad
Tiempo de espera para ser atendido
en mostrador de (caja)
Disponibilidad de ttulos y autores de
acuerdo a sus necesidades
Facilidad para localizar libros
Claridad con la que estn distribuidos
libros por secciones
Facilidad par hacer quejas y/o
sugerencias
___________________________________
No sabe
98
No contesta
99
P. 9
Si, especifique
1________________________
No
No sabe
98
No contesta
99
P. 11 Le gustara recibir el boletn cultural del portal e-cultura
del CONACULTA?
Si
e-mail:___________________________________
No tengo
No contesta
99
33
Para informarse
Para divertirse
Revistas
Historietas
Otro (especifica)
10
11
12
13
No sabe
98
No contesta
99
Fecha:
D M A
(Aplicable a pblicos de 15 aos en adelante)
P.1
Libros
Peridicos
No sabe
98
4 5
7 8
Ms
de 10
No contesta
99
34
P. 4
P. 5
No estudi nada
Preparatoria completa
Otro:_____________________
Primaria incompleta
Licenciatura incompleta
Licenciatura completa
Biografa
Poesa
11
Primaria completa
Cientfico/Tcnico
Poltica
12
Secundaria incompleta 4
Pos-grado
10
Cocina
Secundaria completa
No contesta
99
Cuento
Religin
14
Preparatoria incompleta 6
Enciclopedias
Sociales
15
P.6
Guas y manuales
Superacin personal 16
Trabaja
Texto escolar
17
Trabaja y estudia
Todo tipo
18
No trabaja (desempleado)
Novela
No sabe
98
Ama de casa
No contesta
99
Estudiante
Jubilado
No contesta
99
Otro
10
99
35