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El Comercio Exterior es el intercambio de bienes, servicios y capitales entre


diferentes pases. Cuando un pas necesita ingresar productos se produce la
importacin, la que es definida como "la introduccin legal de mercanca
extranjera para su uso o consumo del pas".
A pesar de las ventajas del libre intercambio de mercancas, es importante
considerar algunos aspectos que implican limitar la entrada de productos
extranjeros, lo que se conoce como medidas proteccionistas representadas en
los aranceles aduaneros de importacin. La aplicacin de estos aranceles es
gravitante en la economa de un pas, permiten, por ejemplo, obtener recursos
fiscales y limitar las importaciones para proteger a la industria nacional.
Guatemala, en su relacin de Comercio Exterior, depende principalmente de
Estados Unidos, Mxico, Japn y El Salvador, aunque no menos importante es
la negociacin que se realiza con otros pases del Globo.
Toda persona individual o jurdica que desee importar productos a Guatemala,
debe llenar una serie de requisitos y procedimientos para la importacin de la
mercadera, siendo la Intendencia de Aduanas de la Superintendencia de
Administracin

Tributaria

(SAT),

la

principal

institucin

directamente

responsable del control de las importaciones, l a que establece los


procedimientos a seguir, con base al cumplimiento de la legislacin fiscal
establecida y el cumplimiento de los tratados comerciales vigentes.
Esta herramienta presenta y describe el conjunto de procedimientos que se
llevan a cabo en el proceso de Importacin, elaborado con el fin de:
Dar a conocer en forma racionalizada las acciones que se aplican en
todo proceso de Importacin.

Orientar a los empresarios en el procedimiento de importacin, para


facilitar su conocimiento y aplicacin.
Proporcionar la gua para hacer vnculo con las diferentes instancias
pblicas y privadas que intervienen en el proceso de importacin.
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 c "#cc!"!cc c$% c

En promedio, los bienes y servicios que se adquieren representan entre un 50 y


un 60% de la facturacin de una empresa. Una buena administracin de los
gastos de adquisicin de compras y suministros permite aumentar la
competitividad, ya que contribuye a reducir los costos, aumentar la calidad y
responder con mayor rapidez a los cambios del mercado y a las mejores
tecnolgicas. Para lograr esto, debe atenderse lo siguiente:
1. Evaluar cuidadosamente los requisitos que deben cumplirse al importar
los productos, es decir, cubrir el pago a tiempo, llenar la documentacin
adecuada para el ingreso de los mismos al pas, el tiempo trnsito de las
mercancas, etc.
2. Analizar los factores de riesgo y costo de la importacin.
3. Examinar los mercados de suministros internacionales y aprovechar las
mejores ofertas.
4. Definir el tipo de relacin de negocios que se debe establecer con sus
proveedores para satisfacer los objetivos de la oferta.
5. Cerciorarse de que los artculos comprados se almacenan de forma
eficiente y segura, que el inventario est bien hecho y que los artculos
estn disponibles a bajo costo cuando se requieran.
c c&cc#'c$%cc"#c c c

Previo a que se inicie una transaccin de importacin, es recomendable


obtener informacin del mercado de origen del producto y de los potenciales
proveedores:
Pases productores
Pases comercializadores

Precios, variedades, calidad, etc.


Cuando se evala al potencial proveedor, es importante comprobar la
existencia de Acuerdos Comerciales suscritos por Guatemala y otros pases
que den la posibilidad de aprovechar incentivos arancelarios para ese producto.
(c c )cc"#c

La pliza de importacin es el documento que legaliza el ingreso de las


mercaderas al pas. Actualmente se maneja mayormente la Pliza E lectrnica
(aunque tambin es aceptada la pliza manual).
La pliza de importacin debe ser extendida y firmada por el tramitador de
aduanas. El trmite efectuado mediante el uso de la pliza electrnica
lgicamente va a ser en menor tiempo. Es importante que el importador
conozca si su agente de aduanas trabaja con la pliza electrnica o la
tradicional.
El importador debe habilitar un archivo donde lleve el control de todas sus
plizas de importacin ya que stas le pueden ser de gran utilidad en caso
necesite enviar mercadera a su proveedor (reparacin, cambio, etc.) o bien si
los representantes de la SAT visitan la empresa para realizar una auditora. Es
importante mantener las plizas en buen estado y al alcance para cualquier
eventualidad.
*c c   c

Al hacer contacto con todo proveedor en el extranjero, se solicita cotizacin


(factura pro forma o carta oferta), que contenga las condiciones de la venta:
Precio y caractersticas de las mercaderas (variedad, modelo, calidad), segn
Clusula de Compraventa. Estas clusulas se establecen bajo los trminos
internacionales de comercio INCOTERMS establecidas en todo contrato de
compraventa internacional.

Los trminos comnmente utilizados son los siguientes:


1. En-Fbrica - EXW: Este trmino indica que el comprador debe asumir
todos los costes y riesgos que incluye recibir las mercaderas en la
fbrica del vendedor que son:
M

Pagar precio del producto segn lo previsto en el contrato.

Obtencin de Licencias, autorizaciones y formalidades.

Carga y descarga del medio de transporte.

Flete, desde la recepcin de las mercancas.

Seguro, es decir todos los riesgos de prdida o dao de las


mercancas desde el momento de su recepcin.

Obtener; Licencias, autorizaciones y Formalidades oficiales o


aduaneras

Pagar los gastos y cargas contradas para obtener documentos o


mensajes electrnicos.

Dar aviso de recepcin de las mercaderas

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la i mportacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

2. Franco Transportista - FCA: Este trmino nos indica que el vendedor


entrega las mercancas a un transportista propuesto por el comprador
desde ese momento el comprador asume:
M

Pagar precio del producto segn lo previsto en el contrato.

Contrato de transporte internacional

Seguro Mercancas desde el momento que, la recibe el


transportista

Pagar los gastos y cargas contradas para obtener documentos o


mensajes electrnicos.

Obtener; Licencias, autorizaciones y Formalidades oficiales u


aduaneras

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la importacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

3. Franco al costado del Buque - FAS: Este trmino puede usarse


nicamente para el transporte por mar o por vas de navegacin interior.
Significa que la mercadera es recibida por el comprador al costado del
barco por lo tanto el comprador desde ese momento asume:
M

Carga y descarga del buque.

Seguro y flete hasta su destino

Obtener; Licencias, autorizaciones y Formalidades oficiales u


aduaneras

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la importacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

4. FOB: Franco a Bordo significa que el comprador est obligado a asumir:


M

Todos los gastos relativos a las mercancas desde el momento en


que hayan sobrepasado la borda del buque.

Flete y seguro hasta su destino

Descarga en el lugar de destino

Obtener; Licencias, autorizaciones y Formalidades oficiales u


aduaneras

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la importacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

5. C&F (o CFR): Coste y flete significa que el vendedor entrega las


mercancas cuando sobrepasan la borda del buque, y el vendedor debe
asumir el costo y flete hasta el puerto de destino, pero el comprador
asume:
M

Seguro para la mercanca desde que son puestas a bordo.

Gastos de cargas mientras la mercanca esta en trnsito hasta su


destino.

Descarga en el puerto (lugar) de destino.

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la importacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

6. CIF: Coste, Seguro y Flete significa que el vendedor entrega cuando las
mercancas sobrepasan la borda del buque en el puerto de embarque
convenido hasta el puerto de destino, Pero el riesgo de prdida o dao
despus de entregadas las mercaderas debe asumirlo el comprador
(Importador).
M

Gastos de derecho. Impuestos y dems cargas, as tambin


trmites aduaneros pagaderos por la importacin de las
mercancas y por su trnsito por cualquier pas.

Este trmino es utilizado slo para el transporte por mar o vas


navegables interiores, si las partes no desean entregar las
mercancas a travs de la borda del buque, debe usarse el
trmino CIP (Transporte y Seguros pagados hasta). Significa que
el vendedor entrega las mercancas al transportista designado por
l; aunque, debe pagar los costes del transporte necesario para
llevar las mercancas al destino convenido.

+c !cc",-.ccc c/c!& c


+ c

cc0
1c

El exportador extranjero (proveedor) revisa la forma de pago convenida, toda


vez est de acuerdo, embarca las mercaderas segn lo estipulado; En esta
etapa el exportador extranjero (proveedor) confirma el medio de transporte
internacional que lleva las mercaderas, fecha de salida, nmero de vuelo,
nombre del barco, tiempo de demora del viaje y fecha estimada de arribo.
El importador coordina con el Agente de Aduanas la recepcin de las
mercaderas en puerto de llegada e internacin.
+c

cc
 2c

El exportador extranjero (proveedor) negocia ante su Banco comercial el pago


convenido, presentando documentos oficiales que acrediten el e mbarque de las
mercancas (factura, conocimiento de embarque o documento que haga sus
veces, pliza de seguro, etc.)

El banco comercial extranjero revisa los documentos y paga al exportador en el


perodo establecido. Estos documentos son enviados al Banco emisor de la
carta de crdito, cobranza u otra forma de pago.
El conocimiento de embarque, documento que tiene un ttulo de dominio sobre
la mercanca, deber venir consignado a nombre del Banco emisor, el cual le
servir de respaldo en esta operacin. Pos teriormente, dicho documento
deber ser endosado por el Banco a nombre del importador nacional
trasladando as el dominio de las mercaderas.
+(c  2cc
c 
3
c

Una vez recibida la mercanca en la aduana de ingreso, el Agente de Aduanas


proceder,

en

coordinacin

con

el

importador,

realizar

el

pago

correspondiente a los impuestos y dems gravmenes. El importador recibir


del Banco Comercial los documentos que servirn de base al Agente de
Aduanas para realizar la declaracin aduanera, fo rmalizada mediante el
documento denominado "Declaracin de Aduana. Los documentos en
referencia son los siguientes:
Conocimiento de Embarque (endosado por el Banco guatemalteco)
Factura comercial y nota de gastos
Certificado de Seguro indicando monto de la prima (s hubiere seguro)
Certificado de Origen y certificado fitosanitario si proceden
Lista de Empaque
Mandato especial (otorgado por el importador al Agente de Aduana)
+*c  cc
c 
3
c c
c
c4   c

Posterior a realizar el pago de los gravmenes aduaneros y el pago de las


tasas

de

almacenaje,

movilizacin

cualquier

otro

recargo

cuando

corresponda, la Intendencia de Aduanas procede a otorgar Declaraciones de


Ingreso de las mercancas para su examen fsico o documental, debiend o
obtener la visa respectiva ante la Agencia de la Intendencia de Aduana
correspondiente.

Efectuado dicho trmite dentro de las 48 horas (mximo) se procede a legalizar


el documento, el agente de aduanas notifica al importador para que efecte el
pago de los gravmenes que se determinen en dlares de los Estados Unidos
de Amrica, convertidos a moneda nacional al tipo de cambio fijado por el
Banco de Guatemala. Dicho pago puede realizarse en las empresas bancarias
que estn autorizados para tal efecto. Ver Listado de agencias bancarias
autorizadas.
Posteriormente, el Agente de Aduanas hace entr ega de las mercancas al
importador con la factura comercial por el costo de la operacin acompaada
de los documentos aduaneros que constatan que las mercancas se
encuentran desaduanadas y los derechos de aduana cancelados.
Una gran mayora de empresarios importadores, tienen como estrategia hacer
uso de las bodegas fiscales, como medio de almacenaje y retiro parcial de
mercadera. En tal sentido, de manera programada retira la mercadera de
estas bodegas, efectuando el pago de impuestos de la mercadera
desaduanada.
Con el propsito de cumplir con las regulaciones establecidas es conveniente
que todo empresario contacte y/o contrate los servicios de un Agente Aduanal,
para que le asesoren o provean los servicios relacionados a la actividad de
Importar.
Es importante tomar en cuenta que los productos que no son originarios de
Centroamrica estn sujetos al pago de derechos arancelarios acorde al tipo
de productos que se trate, asimismo, los embarques deben acompaarse de la
correspondiente factura comercial, lista de empaque, certificado de origen y de
tratarse

de

productos

agrcolas

frescos

del

certificado

fitosanitario

correspondiente. Adems que los productos estn sujetos al pago del Impuesto
al Valor Agregado IVA.
5c c!cc "#c! &c/c#6,c

Es importante conocer aquellos productos que previo su ingreso al territorio


guatemalteco deben cumplir con diversos requisitos no arancelarios, cuya

importacin es permitida siempre y cuando se obtenga el registro y autorizacin


de la autoridad estatal competente, quedando siempre sujetos al procedimiento
de simplificacin de las importaciones mediante el despacho con verificacin
documental.
No se permite desalmacenar de las Aduanas la harina de trigo, el azcar y el
cloruro de sodio (sal) sin el interesado no presenta el anlisis fsico -qumico
practicado por el Laboratorio

Unificado

de Control de Alimentos

Medicamentos (LUCAM) de la Direccin General de Servicios de Salud


Debido a que existe una gran variedad de productos sujetos a restricciones no
arancelarias, es necesario que el importador se comunique al Ministerio de
Agricultura y Ganadera MAGA- o bien a la Direccin General de Servicios de
Salud.
Entre

estos

productos

se

pueden

mencionar

los

siguientes:

Animales vivos, plantas vivas, productos y subproductos de origen vegetal, sal,


productos qumicos inorgnicos, elementos qumicos radioactivos, productos
qumicos orgnicos, productos farmacuticos para uso humano, plvora y
explosivos, productos de uso casero para el control de plagas, madera y
muchos ms.
7c c'!cc"c& c#c c"# c

Es recomendable que todo importador est familiarizado con la informacin y el


sistema establecido por la superintendencia de Administracin tributaria - SAT , a travs de la Intendencia de Aduanas.
(c

"c#c )cc"#c c

La documentacin bsica necesaria para nacionalizar un producto que ingresa


a Guatemala proveniente de cualquier pas es la siguiente: c
( c 8cc"#c9c c#':c c

Este documento es muy importante y debe venir legible, sin manchones,


tachones ni borrones. Suele suceder que en los Estados Unidos principalmente

emiten ticket de caja como factura final, este documento no ser tomado como
factura. Debe solicitarse al proveedor un formato de factura donde se indique
claramente los productos que se estn adquiriendo. Cdigos, cantidades,
precio, as como los datos de la empresa con su direccin exacta, fecha, etc.
(c !cc"#- c

Puede ser simplemente una hoja donde se indica el cdigo del producto,
nombre del producto y cantidad, no necesariamente precio.
((c &!cc

Para el caso de importacin de alimentos deber tramitarse registro sanitario


correspondiente (uno para cada presentacin del mismo producto) ante el
MAGA.
(*c "c!# c

Dependiendo del tipo de producto de que se trate es posible que se requiera


documentacin especial, tal el caso de medicinas, plantas, animales, etc. para
estos casos y otros no mencionados ser su agente de aduanas quien p odr
asesorarle.
*c

#!cc"#c

Con base a la clasificacin General del tipo de importacin, se tipifican de la


manera siguiente:
* c "#c#c c!" c

Rgimen aduanero por el cual las mercancas importadas pueden entrar en


libre circulacin dentro del territorio, previo pago de los derechos e impuestos a
la importacin exigibles con cumplimiento de las formalidades necesarias.
*c "#c"# c

El rgimen aduanero que permite recibir dentro del territorio nacional, bajo u n
mecanismo suspensivo de derechos de aduana, impuestos y otros cargos de

importacin, aquellas mercancas destinadas a ser enviadas al exterior


despus de haber sido sometidas a un proceso de ensamblaje, montaje,
mquinas, equipos de transporte en general o aparatos de mayor complejidad
tecnolgica y funcional, elaboracin, obtencin, transformacin, reparacin,
mantenimiento, adecuacin, produccin o fabricacin de bienes.
Permite ingresar al territorio aduanero por un plazo determinado, con
suspensin de derechos e impuestos a la importacin, mercancas con un fin
especfico,

las

que

sern

reexportadas

dentro

de

ese

plazo.

Importacin temporal con reexportacin en el mismo estado


8"c& ; c

Artculo 73 del Cdigo Aduanero Uniforme Centroamericano CAUCA-,


Artculo 140

- 155 del Reglamento del Cdigo Aduanero Uniforme

Centroamericano RECAUCA*(c &<"!c'! c

Son aquellas destinaciones que otorgan a las mercancas una situacin


aduanera permanente. No se requiere la aplicacin de otro rgimen aduanero
para que las mercancas puedan mantener su legalidad frente a la norma
aduanera.
Importacin: Tambin denominado Despacho a Consumo, consiste en
introducir legalmente al territorio a duanero de la Repblica productos
procedentes del exterior o de una zona o puertos libres establecidos en el Pas.
Es conveniente indicar que dentro de dicho rgimen encontramos modalidades
para el tratamiento de la mercanca importada que tiene incidencia en los
derechos e impuestos aplicables. En ese orden se tiene la Importacin con
derechos pagos (corresponde al pago por despacho a consumo), exoneracin
total de impuestos, exoneracin parcial, suspensin de impuestos y sin
incidencia de los impuestos.

Trnsito Aduanero Internacional: El paso de mercanca extranjera por el


territorio nacional sometido a la jurisdiccin de la Repblica con destino al
exterior o a territorios nacionales no sometidos a esa jurisdiccin.
Rgimen de Reposicin de Inventarios con Franquicia Arancelaria: Permite
importar con exencin de derechos de Importacin mercancas equivalentes;
esto es similar por su especie, calidad y caractersticas tcnicas a las
mercancas legalmente importadas, que fueron utilizadas para obtener los
productos previamente exportados a ttulo definitivo.
*+c &<"!c "# ! c

Son aquellas que otorgan un estado transitorio a la mercanca y que requieren


de una destinacin definitiva para que adquieran un estado permanente en el
pas.
=!c
c  ; Es el paso de mercancas extranjeras por el

territorio nacional sometido a la jurisdiccin de la Repblica con destino a


recintos aduaneros interiores.
!c !!; Son los artculos que se introduzcan al pas para

ser exhibidos temporalmente en el territorio fiscal de Guatemala y que no


pagarn derechos de Importacin. No obstante los introductores debern
prestar fianza que cubra de los impuestos que puedan causarse si los objetos
introducidos permanecen en todo o en parte e n el pas.

"!c "# cc"c


'; Permite recibir dentro de

un territorio aduanero con suspensin de derechos e impuestos de Importacin


y previa consignacin de fianza o garanta por el monto de los respectivos
derechos e impuestos, algunas mercancas destinadas a ser exportadas en un
plazo determinado despus de haber sido sometidas a un proceso de
transformacin, elaboracin o reparacin.
$#c "# c c "c !' ; Permite exportar

mercancas nacionales o nacionalizadas por un plazo determinado para que


sean sometidas a una transformacin, elaboracin o reparacin para luego ser

reimportadas con franquicia arancelaria total o parcial de derechos e impuestos


de Importacin.
#!!; Consiste en colocar las mercancas extranjeras en almacenes

oficiales o en zonas libres para su reexportacin, para consumo o utilizacin


dentro del pas. Cuando se trate de zonas o puertos libres de depsito tambin
podr tener objeto la transformacin o envasado de las mercan cas.
#!!c !# !c #c <!c c

c  ;c Destinado

exclusivamente a la Exportacin para la venta a los barcos que lleguen a los


puertos habilitados de la Repblica para seguir viaje al exterior y a la venta en
los Aeropuertos Internacionale s a los pasajeros que salgan o pasen con
destino a pases extranjeros.
*5c "#cc

Est representado por toda empresa dedicada a la labor de importacin de


diferente tipo de productos, para su distribucin en el mercado local.
En esta clasificacin tambin se toma en cuenta los importadores de materia
prima, que posteriormente se utiliza para la produccin de productos.
La empresa importadora es la responsable de realizar la liquidacin de la
respectiva pliza de importacin, as como de efectu ar el pago de los
impuestos correspondientes.
*7c "#c c

Se da cuando una empresa utiliza los servicios de otra empresa para llevar a
cabo la importacin de productos. En este caso es la empresa intermediaria
quien se responsabiliza por liquidar los gastos aduanales y efectuar el pago de
impuestos.
*>c "#c

Importacin de mercancas en un territorio aduanero, las cuales fueron


anteriormente exportadas desde ese territorio.

*?c "#!c8 ! c

Las importaciones finales son aquellas cuyo destino final es Guatemala. Los
productos se nacionalizaran en Guatemala mediante la liquidacin de la pliza
de importacin y el pago de los impuestos correspondientes. El consumo de
estos productos ser en el mercado local.
* @cc "#!cc=! c

Se refiere a aquellas importaciones que su desti no final no es Guatemala sino


nicamente estn de paso pero su destino final podr ser cualquier otro pas.
En este caso, no se har la liquidacin de la pliza as como tampoco se
debern cancelar los impuestos sino esto se har necesario en el pas de
destino final. Estos casos se dan cuando una empresa importa productos para
Guatemala, El Salvador y Honduras por ejemplo.
En Guatemala nicamente se liquidarn los productos cuyo destino final
corresponde a este pas y el resto se irn liquidando en cada p as de destino.
Esto se debe indicar a la empresa de transporte desde el inicio de la
importacin para que ellos a su vez preparen la mercadera a manera que este
procedimiento no se complique en el despacho en cada pas. Las empresas de
transporte le pueden asesorar en la mejor manera de manejar este tipo de
importaciones as como toda la logstica necesaria.

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 c c
 c

c

 
c4
 cc


c
 c

cc

o u es Exportar?
Una exportacin es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo,
con propsitos comerciales. La exportacin es el trfico legtimo de bienes y/o
servicios nacionales de un pas pretendidos para su uso o consumo en el
extranjero. Las exportaciones pueden ser cualquier producto enviado fuera de
la frontera de un Estado. Las exportaciones son generalmente llevadas a cabo
bajo condiciones especficas. La complejidad de las dive rsas legislaciones y las
condiciones especiales de estas operaciones pueden dar lugar, adems, a toda
una serie de fenmenos fiscales.
c

!#c"#!!c$#! c

!#cc!c"#! c

El primer paso para iniciarse como exportador es estar legalmente constituido.


!#c"c$# c

Para exportar debe solicitarse el cdigo correspondiente en la Ventanilla nica


para las Exportaciones (VUPE), ubicada en la 14 Calle 14 -30 Zona 13
Telfonos (502) 2422 -3535, 37.
En esta ventanilla le proporcionarn la a  
     

 
, se debe presentar debidamente llena adjuntando la siguiente
documentacin:

Fotocopia de la Patente de comercio de la empresa.

Fotocopia de la Patente de comercio de sociedad (para el caso de


Sociedad Annima).

Fotocopia del Nombramiento de representante legal inscrito en el


Registro Mercantil ( para el caso de Sociedad Annima)

Fotocopia de la Constancia de inscripcin en el Registro Tributario (NIT)

Fotocopia de Cdula o pasaporte del representante legal. (para el caso


de Sociedad Annima)

Fotocopia de la Cdula o pasaporte del propietario de la empresa (para


el caso de Empresa Individual)

Fotocopia de Factura anulada

Sello de la empresa. (debe contener nombre, direccin y Nos. de


telfono).

Si el trmite se ha completado satisfactoriamente y se ha presentado la


documentacin descrita anteriormente; le ser proporcionado su cdigo de
exportador el cual deber utilizar en todos sus trmites para solicitud de
permisos de exportacin.
(c

"!cc$# c

( c 8cc

Para efectos aduaneros es necesario que toda exportacin sea amparada por
una factura comercial, usualmente esta se debe presentar en original y con el
nmero de copias requerida por el importador, se recomienda que sta sea
emitida en Ingls y en espaol, esto agilizar los trmites de ingreso en los
pases donde el idioma sea diferente al espaol.
La Factura Comercial se considera el documento clave en cualquier
transaccin comercial y debe ser preparada por el exportador. Debe ser tan
detallada como sea posible y estar claramente redactada, a fin de que la
informacin que contenga sea comprensible. Todos los datos mos trados en la
factura deben de coincidir exactamente con el resto de la documentacin
(direccin, fecha, cantidades, valores, pesos, etc.) ya que de lo contrario, se
mostrar diferencia de informacin con el resto de los documentos y cada
enmienda que se desee hacer posteriormente ocasionar tanto gastos como
prdida de tiempo.

La factura comercial deber incluir la siguiente informacin:

Aduana de salida del pas de origen y puerto de entrada en el pas de


destino.

Nombre, direccin, telfonos, fax, e -mail, del vendedor.

Nombre, direccin, telfonos, fax, e -mail del comprador.

Descripcin detallada de la mercadera, nombre y cdigo del producto,


marca, peso, cantidad; no debe contener informacin ambigua o
confusa.

Precio del producto. Precio unitario y precio total sin incluir IVA

Tipo de divisas, usualmente se utiliza dlar americano.

Condiciones de venta (FOB CIF, etc.)

Lugar y fecha de expedicin de la factura.

Si la factura contiene ms de 1 hoja estas d eben numerarse


consecutivamente (eje.: 1/5; 2/6, etc.).

(c  c


cc$# c

Toda exportacin est sujeta a ser declarada ante la Direccin General de


Aduanas de Guatemala, el exportador tiene la obligacin de presentar ante la
Aduana el formulario titulado Declaracin Aduanera de Exportacin por medio
de un Agente Aduanal. Este documento debe acompaarse de una copia de la
factura comercial y de los documentos que comprueben el cumplimiento de los
requisitos en materia de restricciones sanitarias y regulaciones arancelarias y
no arancelarias (ver tema de aranceles en esta misma herramienta). Este
trmite se efecta a travs del agente aduanal nombrado y legitimado por el
exportador para actuar en su nombre, normalmente aplica un tarif ario por los
servicios prestados.
Dependiendo del valor de la factura, el agente aduanal ser responsable
solidario de la veracidad y exactitud de los datos e informacin proporcionado,
clasificacin arancelaria as como todas las obligaciones que se apli quen.
c
c

((c !cc"#- c

Sirve para la identificacin de las mercancas y para conocer su contenido en el


paquete que se va a enviar. Es recomendable que su empresa realice un
empaque metdico, que coincida con la factura.
Este documento guarda estrecha relacin con la factura y normalmente la
acompaa en todo momento; al igual que la factura debe ser tan detallada
como sea posible.
Este

documento

permite

al

exportador,

comprador,

agente

aduanal,

transportista, compaa de seguros; la identificac in de la mercadera y


conocer que contiene cada caja o bulto; por tal motivo, este documento debe
coincidir exactamente con la factura.
En la lista de empaque se debe indicar la cantidad exacta de los artculos que
contiene cada caja. Se debe anotar en fo rma clara y legible los nmeros y las
marcas. Se debe procurar empacar junta la mercadera del mismo tipo.
La siguiente matriz, presenta los requerimientos de documentacin por tipo de
transporte en el proceso de exportacin:
VIA

DOCUMENTO

Formulario

nico

AEREA
de

licencia

de

MARITIMA TERRESTRE

SI

SI

SI

Factura original y copia

SI

SI

SI

Lista de empaque

SI

SI

SI

SI

SI

SI

NO

SI

NO

exportacin

Certificado fitosanitario o permiso especial


en el caso de productos perecederos
Formulario para orden de Embarque (*)

Gua Area (*)

SI

NO

NO

Carta de Porte (*)

NO

NO

SI

c!!c" !c c##c c"#!cc!#

Documentacin para Exportaciones fuera del rea Centroamericana


Documentos obligatorios

Documentos opcionales

Cdigo de Exportador

Certificado de origen

Factura contable original y copia

Certificado fitosanitario/Zoosanitario

DEPREX

(solamente si lo requiere el

Lista de Empaque

Pas importador)

Documentacin para Exportaciones hacia el rea Centro Americana


Documentos Obligatorios
Cdigo de Exportador
Factura contable original y copia
Formulario Aduanero nico Centroamericano (FAUCA)

LISTA DE EMPA UE
La presente Lista de Empaque se refiere a la Factura No.: de fecha:

Cantidad

Nmero

Contenido

de

bulto

cada Peso
Bruto

Mtodo de Embalaje: (por ejemplo: Cajas, toneles, costales, etc.)


Marcas y Nmeros: (de los productos)
Nmero total de bultos: (Tener cuidado que cada bulto lleve su propia
Numeracin, por eje.: 1/10; 2/10....etc.)
Volumen total: (Se debe expresar en libras)
Peso neto: (Sin el embalaje) (expresado en libras)
Peso bruto: (con el embalaje) (expresado en libras)

(*c cc&c c

Este certificado explica la naturaleza de las mercancas y el lugar de su


fabricacin. UD como exportador puede prepararlo. Usualmente se utiliza un
formulario establecido por el pas de importacin.

Actualmente es muy usual que el importador solicite este documento, el cual


prueba que los productos son originarios de Guatemala; esto debido a que
Guatemala recibe tratamiento especial por partes de Mxico, Estados Unidos,
Taiwn con quien tiene tratados de libre comercio, tambin por parte de
algunos pases a travs de Acuerdos de Alcance Parcial (Venezuela,
Colombia) para hacer uso de las preferencias arancelarias que se otorgan a un
listado de productos, estos deben cumplir con el requisito del Certificado de
Origen. Se baja de internet en www.mineco.gob.gt Tratados y acuerdos.
Existen otras preferencias arancelarias a travs del sistema generalizado de
preferencias (SGP) con Unin Europea, Japn, Australia, Nueva Zelanda,
Austria, Canad, Finlandia, Noruega, Suecia, Suiza y C.B.I. con Esta dos
Unidos (forma A del S.G.I.).
(+c cc!& c

Este contrato le permitir asegurar sus mercancas, previo pago de una prima
durante el plazo de duracin del contrato.
(5c !c!!c/c!! c

Si UD. desea comercializar productos animales y vegetales, tenga en cuenta


que muchos pases requieren

documentos que prueben que los productos

estn libres de enfermedades, hongos y plagas que puedan afectar su


produccin local.
Pasos para Obtener Certificado Fitosanitario de Productos, sub Productos
Vegetales e insumos para uso agrcola
1. Pagar

. 16.00 en el Banco de Desarrollo Rural (BANRURAL) a la

cuenta: OIRSA-VUPE No. 3033284429.


2. Llenar y presentar solicitud de certificado fitosanitario internacional ante
el oficial fitosanitario. (Ventanilla nica).
3. El interesado presenta el producto o muestra del producto a exportar al
oficial fitosanitario para su inspeccin.

4. Cuando el interesado no puede presentar el producto a exportar, debe


adjuntar un Certificado de Inspeccin al producto emitido, por Ingeniero
Agrnomo Oficial o particular, colegiado activo.
5. Certificado de Tratamiento, cuando la parte contratante importadora,
exige que el producto deba ser sometido a tratamiento de desinfeccin o
desinfestacin, ste debe ser realizado por Ingeniero Agrnomo Oficial
de la Unidad de Normas y Regulaciones; Ingeniero Agrnomo particular,
colegiado activo, o por el Servicio Internacional de Fu migacin del
OIRSA (Organismo Internacional Regional de Sanidad Agropecuaria
MAGA).
6. Diagnstico de laboratorio a solicitud del pas importador, firmado por
Ingeniero Agrnomo Oficial o Particular, colegiado activo.
7. Permiso de exportacin de semillas, el interesado debe adjuntar a la
solicitud de certificado fitosanitario el permiso de exportacin de
semillas, el cual debe ser emitido por el rea Fitozoogentica (MAGA)
firmado por Ingeniero Agrnomo oficial, colegiado activo.
8. Agro insumos para las exportaciones de este rubro, el exportador debe
adjuntar a la solicitud fotocopia del Certificado de Registro del producto
emitido por el Sistema de Registro y Control de Insumos Agrcolas
MAGA.
9. Para las exportaciones de madera y productos forestales, el inte resado
debe adjuntar una fotocopia de la Declaracin para el Registro y Control
de Exportaciones (DEPREX), o fotocopia del Formulario Aduanero nico
Centro Americano (FAUCA), con la forma autorizada del Instituto
Nacional de Bosque (INAB).
10. Las exportaciones de vegetales, productos o subproductos de origen
vegetal de especies en peligro de extincin se presentar una fotocopia
del Certificado CITES y no CITES, emitido por la autoridad competente
de la Comisin Nacional del Medio Ambiente (CONAP).
11. Cuando la parte importadora lo requiera de acuerdo a convenios
especficos entre los contratantes, el exportador debe adjuntar una
resolucin de Exportacin emitida por autoridad designada de la UNR MAGA.

12. Se adjunta otros documentos que apoyen las exportaciones siempre que
sea solicitado por el pas importador.
Las empresas guatemaltecas que no posean la certificacin EUREPGAP de
Buenas Prcticas Agrcolas, no podrn vender sus productos en los
supermercados europeos, a partir del 1 de enero del 2004. El EUREPGAP es
una normativa que se desarroll con el objetivo de que las principales cadenas
de supermercados europeos puedan asegurar a los consumidores que los
productos exportados que estn adquiriendo fueron producidos bajo un
proceso que garantiza la inocuidad de los alimentos, la conservacin del
ambiente y el bienestar de los trabajadores. En el mercadeo europeo, que se
caracteriza por ser exigente y competitivo, existen muchas posibilidades para
exportar, pero es necesario que las autoridades de gobierno y la s empresas
realicen esfuerzos en conjunto para que el pas pueda ser ms competitivo a
nivel internacional. Se espera que las empresas agrcolas de Guatemala estn
trabajando en dicho proceso y logren reunir las condiciones necesarias para
ser certificados y poder exportar al mercado europeo.
(7c "!cc!# c

La compaa transportadora le extender este documento, el cual indica que la


mercanca ha sido embarcada hacia un destino determinado y se hace constar
la condicin en que se encuentra la misma. Segn el tipo de transporte que se
use, este documento recibir uno de los siguientes nombres:

Guia Aerea (Air Waybill) Transporte aereo

Conocimiento de embarque (Bill of landing) Transporte martimo

Carta de porte Transporte terrestre

Taln de embarque Transporte por ferrocarril

*c

"c#c#cc$# c

* c $#!c' !c!c' c" c

Se puede dar el caso que algunas personas individuales o jurdicas estn


interesadas en realizar una exportacin eve ntual, para medir determinado

mercado o enviar algunas muestras sin valor comercial, etc. Para tal efecto se
deben considerar los siguientes pasos:
a. Si se trata de envo de muestras, publicidad, bonificaciones, etc. solicitar
en la Ventanilla nica la decla racin para registro y control de
exportaciones DEPREX, factura comercial en original y copia. Indicar
que nicamente se estn enviando muestras sin valor comercial.
b. En la factura se debe anotar el valor real en el mercado aunque esto no
indique forzosamente una venta. Esta anotacin tambin debe hacerse
en la DEPREX.
*c $#!c"# ! c

Este tipo de exportaciones se refiere bsicamente a todos aquellos productos


que salen fuera del pas por un tiempo determinado, con el compromiso del
exportador de retornarlos al pas despus de un tiempo estipulado. Esto puede
darse por ejemplo cuando se asiste a ferias internacionales y nicamente se
llevan muestras para ser exhibidas o bien en caso de reparacin de equipo o
maquinaria. Para este caso se deben realizar los trmites siguientes:
a. Si fuera el caso de maquinaria que sale a reparacin, solicitar la
DEPREX adjuntando fotocopia de la Declaracin Aduanera de
importacin, carta del proveedor explicando el motivo de la exportacin y
fotocopia de la factura del proveedor. Indicar el tiempo aproximado que
la mercadera estar fuera. En caso de incumplimiento del tiempo, el
exportador deber ingresar en el sistema bancario el monto de las
divisas (valor en US$) correspondientes a esta exportacin. Si ocurriera
atraso en el tiempo por parte del proveedor, tiene la posibilidad de
solicitar prrroga adjuntando carta del proveedor.
b. En caso de productos que salen para participacin en ferias, adjuntar
carta de la empresa que hace la invitacin a participa r en dicha feria o
bien documentos que prueben fehacientemente la participacin en la
misma, fecha del evento, duracin, lugar, etc. Se debe detallar
claramente el listado de los productos que estn saliendo para este
evento as como su valor comercial (sobre todo si la va a utilizar es

area ya que con base a estos datos se puede presentar un reclamo


ante la lnea area en caso de extravo de los productos).
*(c $#!c'! c

Se refiere a todas aquellas exportaciones de productos que su fin primordial


consiste en ser vendidos o consumidos en el pas de destino. Al momento de
iniciar una exportacin final el comerciante debe llenar todos los requerimientos
que afecten a determinado producto o mercanca. En este mismo documento
nos referimos a los diferentes procesos que son necesarios ante la Ventanilla
nica de Exportaciones; as como tambin se hace necesaria la investigacin
en el pas de destino de todos los documentos que son exigidos de acuerdo a
las leyes locales los cuales se deben adj untar al embarque para evitar
problemas de clareo en aduanas.
**c $#!cc#!c#! c

Cuando hablamos de productos perecederos nos referimos a todo tipo de


producto cuya caracterstica principal es que est formado por organismos
vivos; este grupo est conformado bsicamente por frutas y verduras,
legumbres tropicales, plantas vivas y flores de corte.
Para una manipulacin adecuada es necesario conocer las caractersticas
fsicas del producto as como las tcnicas de recoleccin, almac enamiento,
envasado, pre enfriamiento, embalaje y transporte necesario a utilizar; dado
que son aspectos de vital importancia en la comercializacin de dichos
productos.
La agricultura es un negocio muy competitivo y arriesgado; para minimizar los
riesgos, los productores y embarcadores deben planificar con mucha antelacin
y obtener tanta informacin como sea posible, es necesaria la comunicacin
con autoridades gubernamentales, importadores y transportistas; productor e
importador deben determinar los sig uientes puntos:

oSe permite ingresar el producto al pas?

oHay mercado para el producto seleccionado?

oCules son los requisitos con respecto a cantidad, calidad, empaque,


documentacin y frecuencia de embarques?

oCubrir el precio de venta proyectado los costos de produccin,


empaque, transporte, seguro y comercializacin; y an permitir su
utilidad?

oSe dispondr del equipo adecuado durante transporte, previo al


embarque?

Es importante que los productores visite n a los compradores para cerciorarse


de su confiabilidad y para obtener informacin de mercado de primera mano,
sobre la cantidad, calidad, empaque, precios y reglamentos que conciernen a
los productos. Asimismo, es necesario conocer informacin sobre costos de
proveedores de equipo (transporte refrigerado), material de empaque y otros
materiales; los fletes deben negociarse con los embarcadores.
Dicha informacin puede ser comparada luego con los costos proyectados de
produccin y los precios estimados del producto; lo cual le permitir que se
haga un estimado de las prdidas o ganancias de la operacin.
La exportacin de determinados productos especialmente los agrcolas
requieren certificados y registros de exportacin, principalmente para certificar
que los productos estn libres de enfermedades o que al momento de realizar
la exportacin, sta no est restringida por el pas de origen.
Para cierto tipo de productos, se requiere de certificados de inspeccin de la
produccin (visita a la planta por parte del representante del MAGA) y
certificado de tratamiento, esto para certificar que el producto est libre de
ciertas plagas o enfermedades.
*+c $#!c"!c

Cuando se trate de exportaciones menores de US$500.00 con un peso menor


de 90 libras y se realice por medio de va area; no se hace necesario el
trmite de DEPREX ante la Ventanilla nica; solamente debe llevarse la carga
a la lnea area, llenar las formas que proporcionan y adjuntar la lista de
empaque con los valores correspondientes a ca da producto.

*5c $#!cc"-  c

La Unidad de Regmenes de perfeccionamiento activo, perteneciente a la


Direccin General de Aduanas, creada en 1,997; todas las operaciones
aduaneras de importacin y exportacin que realizan las empresas calificadas
dentro del Decreto 29 -89, deben ser efectuadas en dicha Unidad, las cuales se
localizan en la sede de la AGEXPORT
Procedimiento:c

Con la documentacin indicada, el agente de transporte procede a


elaborar el :

Conocimiento de Embarque en caso de va martima.

Gua area en caso de va area.

Carta de porte en caso de va terrestre.

El transportista hace entrega del manifiesto de carga de exportacin al


exportador y/o agente

Posteriormente se procede a elaborar Declaracin Aduanera de exportaci n


(agente de aduanas) y se remite a la aduana para su liquidacin. Se cobrar
multa en caso de no efectuar este trmite en los primeros 8 das posteriores a
la exportacin.
+c

A<!cc !#c#c c$#c c

Todos los medios de transporte presenta n ventajas e inconvenientes. El medio


seleccionado depender en gran medida, de los productos comercializados, de
las necesidades y preferencias del exportador y desde luego de las exigencias
de sus clientes o de los propios productos. Si busca  puede
ver un listado de empresas que lo pueden asesorar en el rea de Servicios de
apoyo en el rea de Transporte.
Los factores a tomar en cuenta para la seleccin apropiada de transporte, se
resumen en:
a. Precio

b. Plaza de entrega
c. Y exigencias especiales del producto.
Los principales medios de transporte son:
+ c !#cBc

Es un medio muy rpido y seguro que, por lo general, necesita poco embalaje y
con poco capital asociado a la mercanca; a pesar de todo es el medio de
transporte ms costoso. No obstante puede ser muy rentable para transportar
mercanca de poco volumen y mucho valor. Durante el perodo de fin de ao,
normalmente debido a los altos volmenes que demandan este tipo de
transporte, las lneas areas manejan tarifas ms altas las cuales se clasifican
de la siguiente manera:

Priority one para cargas urgentes la tarifa es la ms alta

Priority two para cargas en tie mpo promedio, tarifa intermedia.

Triority three para cargas que pueden esperar ms tiempo, aplica la


tarifa ms baja.

Este tipo de transporte es el ms adecuado para productos no perecederos,


sobre todo si se trata de pocas cantidades.
Cuando se solicita una cotizacin para un flete va area es importante
proporcionar el peso neto (peso del producto ms empaque) y medidas de los
bultos (si son cajas, por ejemplo; proporcionar alto, ancho y largo en
centmetros) y nombre del aeropuerto en destino. Tambin se debe especificar
quin har efectivo el pago del servicio por el flete. No hay ningn
inconveniente se paga localmente, si por el contrario ser cancelado en
destino, se debe extender una carta por parte de la empresa hacindose
responsable que el clien te en destino ser quien efecte el pago.
+c !#c"<"c

Su principal inconveniente es la lentitud. Tal vez no sea el mtodo ms prctico


cuando se transportan productos perecederos. Es el medio ms econmico

para artculos de gran valor en relacin peso/volumen, por ejemplo vehculos,


aparatos

electrodomsticos,

etc.

Transportar una mercanca por este medio puede tomar entre 1 semana a 15
das aproximadamente. La carga que se maneja en contenedores completos se
maneja va martima. Sin emba rgo, cuando se van a enviar cajas sueltas
(siempre y cuando se trate de productos no perecederos) pueden enviarse
tambin por esta va. No todas las navieras manejan cajas sueltas pero s
algunas proporcionan este servicio.
+(c !#c!c

Permite el transporte de producto directo, del depsito del vendedor al


comprador. Este medio de transporte es el ms utilizado desde Mxico hasta
Panam, por lo general es bastante rpido y seguro. Los precios varan mucho
dependiendo de la empresa de transpo rte.
Es importante considerar los tiempos y si es necesario realizar trasiegos
(cambio de camin o contendor), esto desde luego afectar el tiempo y
posiblemente costo de cuadrilla para carga y descarga.
Para solicitar cotizacin de este tipo de servicio, es necesario proporcionar a la
empresa de transporte: el peso neto de las mercancas, as como las medidas
(alto por ancho por largo en metros o centmetros)
Para productos perecederos es necesario contratar un contendor refrigerado,
indicar claramente la temperatura correcta, as como establecer los horarios
para evitar dao al producto. La logstica para el manejo de estos productos por
esta va debe ser muy exacta y bien planificada conjuntamente con la empresa
de transporte.
+*c !#c" " c

Es la combinacin de dos o ms de los mtodos descritos anteriormente. Con


este medio de transporte, es conveniente utilizar contenedores.

5c

!c'!c!!c#c$# c

5 c
&c
 c

El agente aduanal es un profesional del comercio e xterior, que mediante una


patente, est legitimado para actuar a nombre del exportador ante la aduana
para realizar el despacho aduanero (art. 40 de la Ley Aduanera).
Generalmente, aplica una tarifa de honorarios que va con relacin al valor de la
exportacin por la prestacin del servicio.
El agente aduanal aparte de la clasificacin de la mercanca, puede ofrecer los
servicios de logstica internacional, distribucin, trmites ante diferentes
dependencias, almacenaje y asesora en materia aduanera.
Los gastos que se consideran durante el despacho aduanero de exportacin
son:
1. Derechos a la Declaracin Aduanera de Exportacin
2. Honorarios del agente aduanal
3. Servicios de asesora en comercio exterior del agente aduanal (opcional)
4. Manejo de la mercanca si fuere necesario.
5. Almacenaje (opcional)
Es importante asegurarse de que su agente aduanal cuente con la patente
correspondiente y goce de buena reputacin para que realice el despacho
aduanero de manera eficiente.
5c ! cc&c

Se refiere a aquellas empresas que prestan los servicios de transporte


(martimo, terrestre o areo) para trasladar mercancas a otros pases, cuando
se trata de cargas pequeas que no cubren todo el espacio disponible de un
contenedor, por ejemplo.
Estos servicios son utilizados cuando la empresa exportadora no est an en
capacidad de llenar un contenedor completo con su propia mercanca y se ve
obligado a compartir el espacio con otras empresas exportadoras. Las

empresas consolidadoras manejan carga de varios exportadores no importando


si van a un mismo destino, ya que las mercancas pueden ser transbordadas
hasta llegar a su destino final. En Guatemala se utiliza mayormente la
consolidacin de carga para envos areos y terrestres. En el cas o de carga va
martima y productos perecederos este procedimiento es bastante difcil de
realizarlo ya que debido a las especificaciones de cada producto as sern las
necesidades de manejo, por ejemplo: algunos requieren temperaturas ms
bajas que otros (fros o congelados).
El procedimiento normal para embarcar por medio de una agencia
consolidadora de carga es bastante sencillo; (la mayora de ellas se encuentran
enlistadas en un directorio normal; puede ser pginas amarillas); un agente o
representante le atender quien le guiar en todo el proceso hasta llevar la
mercanca al lugar de destino. Algunas de ellas cuentan con su propio agente
de aduanas, haciendo ms fcil la emisin de la pliza de exportacin. Puede
visitar
5(c cc

Se refiere a empresas que prestan el servicio de entrega de documentacin y


paquetera de un pas a otro. Es importante el apoyo de un Courier para el
envo de documentos al comprador; tales como facturas, listas de empaque,
conocimientos de embarque, etc. La mayora d e ellas entregan paquetes a
cualquier parte del mundo. Sus tarifas van de acuerdo a los servicios que
prestan, tomando en cuenta tambin el peso de los paquetes y los lugares de
destino. Puede encontrar un listado completo de ellas en pginas amarillas o
directorios especiales. Puede visitar:
5*c 0c

Las instituciones bancarias apoyan a las pequeas empresas y personas


fsicas con actividad empresarial. Es prcticamente imposible realizar una
transaccin comercial con otro pas, sin la figura de un ba nco. Se debe tomar
en cuenta que la cobranza segura la puede garantizar precisamente una
entidad

bancaria

mediante

carta

de

pago,

letra

de

cambio,

etc.

(Ver el tema sobre Cobranza Exitosa en esta misma herramienta)


Casi todos los bancos del sistema apoyan en los trmites de exportacin, como
el caso del Banco Del

uetzal con su departamento de Comercio Internacional.

5+c &!c

El apoyo de la empresa aseguradora es importante, sobre todo cuando se hace


necesario asegurar las mercancas. Las empresas de seguros cuentan con
diferentes tipos de plizas las cuales pueden ser ampliamente presentadas y
explicadas por un agente de seguros experto en el tema.
Algunas empresas aseguradoras exigen que la empresa cuente con otro tipo
de seguro (seguro de vehculos, mdico para sus empleados u otro) para
brindarle el servicio de asegurar mercadera en trnsito.
Existe tambin la pliza que cubre cualquier tipo de mercadera para
exportacin; en este caso nicamente se hace necesario proporcionar los datos
de la carga, en lugar de estar comprando un seguro cada vez que se va a
realizar

una

exportacin.

En esta seccin se presentan datos muy generales, se recomienda que el


exportador contacte a un agente de seguros quien puede ampliarle la
informacin y presentarle un tipo de servicio que se adapte a sus necesidades.
55c $c

Es el Sistema Electrnico de Autorizacin de Exportaciones en la ventanilla


nica para las Exportaciones, la cual se encuentra ubicada en la 14 Calle 14 -30
Zona 13 Ciudad de Guatemala. Esta of icina es la encargada de asesorar al
exportador en todos los trmites relacionados con el quehacer de la
exportacin. Es en esta oficina donde se tramita el Cdigo de Exportador y
donde se solicitan tambin todos los permisos para exportacin, tanto en sus
oficinas centrales y regionales, como tambin va remota. Brinda los
formularios adecuados segn el tipo de producto a exportar y da los
lineamientos para cumplir con los requerimientos necesarios para lograr una
exportacin exitosa.

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