Convenio Colectivo Inmobiliarias

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 297
Sbado 10 de diciembre de 2011
Sec. III. Pg. 132469
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIN

19384
Resolucin 23 de noviembre de 2011, de la Direccin General de Trabajo, por

la que se registra y publica el IV Convenio colectivo de trabajo estatal para las
empresas de gestin y mediacin inmobiliaria.
Visto el texto del IV Convenio colectivo de trabajo estatal para las Empresas de
Gestin y Mediacin Inmobiliaria, Cdigo de Convenio n. 99014585012004, que fue
suscrito con fecha 1 de junio de 2011, de una parte por la Asociacin Empresarial Gestin
Inmobiliaria (AEGI) en representacin de las empresas del sector, y de otra por las
organizaciones sindicales COMFIA-CC.OO y la Federacin Estatal de Servicios de UGT
(FeS-UGT) en representacin de los trabajadores del mismo, y de conformidad con lo
dispuesto en el artculo 90, apartados 2 y 3, de La Ley del Estatuto de los Trabajadores,
Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, y en el
Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depsito de convenios y acuerdos
colectivos de trabajo,
Esta Direccin General de Trabajo resuelve:
Primero.
Ordenar la inscripcin del citado convenio colectivo en el correspondiente Registro de
convenios y acuerdos colectivos de trabajo con funcionamiento a travs de medios
electrnicos de este Centro Directivo, con notificacin a la Comisin Negociadora.
Segundo.
Disponer su publicacin en el Boletn Oficial del Estado.
Madrid, 23 de noviembre de 2011.El Director General de Trabajo, Ral Riesco
Roche.
IV CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO ESTATAL PARA LAS EMPRESAS
DE GESTIN Y MEDIACIN INMOBILIARIA
El presente Convenio colectivo es fruto de la necesidad de regulacin homognea y

autnoma de un sector, el de la intermediacin inmobiliaria.
La actividad en el sector de la mediacin inmobiliaria, definida en el artculo primero
del presente convenio, puede ser desarrollada mediante diversos modos de actuacin
que van desde los trabajadores por cuenta ajena dependientes de una persona fsica o
jurdica hasta los profesionales autnomos que desempean su actividad por cuenta
propia en un rgimen de colaboracin con empresas que les proporcionan clientes as
como todo tipo de servicios o prestaciones, incluso licencias de uso de una marca.
Todos los operadores anteriormente descritos se dan de forma constante en el sector
inmobiliaria y pueden incluso encontrarse colaborando de forma simultnea en una
misma organizacin empresarial, que tenga establecida con cada uno de ellos relaciones
jurdicas de diversa ndole, laboral, mercantil, comercial o de arrendamiento de servicios.
Una parte muy significativa de dichos operadores del sector inmobiliario son los
trabajadores por cuenta ajena con relacin laboral comn y dependencia organizativa de
la empresa, a los que va dirigido este convenio.
cve: BOE-A-2011-19384
Exposicin de motivos

Por otra parte deben entenderse excluidos de este convenio todos aquellos
intermediarios independientes, comisionistas mercantiles, agentes definidos en la Ley
12/1992 y en general aquellos comerciales con alta en el Impuesto de Actividades
Econmicas y comprendidos en el Rgimen Especial que actan como trabajadores
dependientes contemplados en el Real Decreto 1438/1985, de 1 de agosto.
Estos trabajadores por cuenta propia quedan, por tanto, excluidos del mbito de
aplicacin de este convenio, aun cuando en su relacin con la empresa principal
concurran determinadas notas aisladas o conjuntas que son caractersticas de la
mediacin inmobiliaria, tales como la no asuncin del riesgo y ventura de las operaciones
inmobiliarias en las que intervienen, la prestacin del servicio en o desde los locales de la
empresa principal, la utilizacin de una determinada marca en rgimen de sublicencia o la
utilizacin de sus signos externos, la titularidad de las empresas o incluso la sujecin
voluntaria a algunas instrucciones u horarios comerciales.
CAPTULO I
Disposiciones generales
Artculo 1. mbito funcional y territorial.
El presente convenio colectivo regula las condiciones mnimas de trabajo en las
empresas que se dedican principalmente a la mediacin inmobiliaria.
El presente convenio colectivo partiendo de las diversas frmulas de actuacin en el
sector inmobiliario regula las condiciones mnimas de trabajo aplicables a los trabajadores
por cuenta ajena de las empresas que se dedican principalmente a la gestin y mediacin
inmobiliaria.
A estos efectos se entiende por actividad de mediacin inmobiliaria aqulla que
consiste en realizar o desarrollar una actividad remunerada con el fin de poner en relacin
a dos o ms futuros contratantes interesados en la realizacin de determinada operacin
inmobiliaria, promoviendo o facilitando su aproximacin y, en su caso, la celebracin del
contrato.
El mbito territorial de este convenio abarca todo el estado espaol para las empresas
radicadas en el mismo y trabajadores incluidos en su mbito funcional y personal.
Artculo 2. mbito personal.
El presente convenio se aplicar a los trabajadores de las empresas a que se refiere
el artculo 1, con exclusin de:
a) Quienes ostenten la condicin de consejero delegado o de administrador en
aquellas empresas que revistan forma jurdica societaria, o cargo equivalente en otras
formas de personificacin jurdica.
b) El personal con una relacin laboral especial de alta direccin contratado al
amparo del Real Decreto 1382/1985, de 1 de agosto.
c) Quienes presten servicios bajo la denominacin de representantes, mediadores,
agentes, o cualquier otra, con una relacin laboral de carcter especial regulada por el
Real Decreto 1438/1985, de 1 de agosto.
d) El personal de otras empresas que presten servicios subcontratados.
e) Los comerciales que realicen su actividad como trabajadores por cuenta propia,
dados de alta en el Impuesto de Actividades Econmicas y en el Rgimen Especial de
Trabajadores Autnomos de la Seguridad Social, que mantengan con la empresa una
relacin de prestacin de servicios, aun cuando realicen sus actividades en o desde los
locales de sta y en exclusiva para la misma y dicha empresa les proporcione clientes,
servicios, licencias de uso de marcas, etc.
f) Los titulares de licencias o sublicencias, y los titulares de franquicias o
subfranquicias.
cve: BOE-A-2011-19384
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Asimismo podrn quedar excluidos del convenio los trabajadores con una relacin
laboral comn a quienes les sean encomendadas funciones de mando, coordinacin o
supervisin de mbito superior al de una oficina, previo acuerdo entre la empresa y el
afectado, durante el tiempo que desarrollen dichas funciones de confianza. El cese por
cualquier causa en las referidas funciones de responsabilidad que no conlleve la extincin
definitiva de la relacin laboral, supondr la inclusin automtica del trabajador en el
mbito de aplicacin del convenio en las condiciones laborales y retributivas vigentes en
dicho momento para la categora que ostentaba el trabajador cuando qued excluido,
computndole el tiempo que estuvo fuera de convenio a efectos de antigedad en la
empresa, de cmputo de aos de servicio y a todos los efectos.
Artculo 3. mbito temporal: Vigencia y duracin.
El presente convenio entrar en vigor el da de su firma con independencia de la
fecha en que se efecte su publicacin en el Boletn Oficial del Estado. Ello no obstante
sus condiciones econmicas tendrn efectos desde el primero de enero de 2011 y su
vigencia finalizar el 31 de diciembre de 2012.
Artculo 4. Prrroga y Denuncia.
El presente convenio quedar automticamente prorrogado por perodos anuales, si
no es denunciado por escrito durante los dos meses anteriores a la fecha de su finalizacin
por cualquiera de las partes firmantes que debern comunicar la denuncia a las otras
representaciones y a la autoridad laboral.
Caso de no efectuarse la denuncia en el tiempo y forma previstos en el prrafo
anterior y habindose producido la prrroga anual automtica, todos los conceptos
salariales se incrementarn de acuerdo con la inflacin prevista por el Gobierno para el
ejercicio que se prorrogue el convenio.
Una vez concluida la duracin pactada mientras no se negocie un nuevo convenio se
mantendr en vigor el contenido normativo de este convenio, que ser derogado en su
integridad por el que lo suceda.
Artculo 5. Comisin Negociadora.
La Comisin Negociadora del nuevo convenio deber constituirse formalmente en el
plazo de un mes a partir de la fecha en que sea denunciado.
Artculo 6. Prelacin de normas y reserva de materias.
Las normas que contiene este convenio regularan con carcter preferente y mnimo
las relaciones entre las empresas comprendidas en su mbito y sus trabajadores.
No podrn ser objeto de negociacin en mbitos inferiores al del presente convenio
las siguientes materias:
Perodos de prueba.
Modalidades de contratacin.
Grupos profesionales.
Rgimen disciplinario.
Normas mnimas en materia de seguridad y salud laboral.
Movilidad geogrfica.
Estructura salarial, tablas salariales y revisin salarial.
Jornada mxima anual.
cve: BOE-A-2011-19384
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Artculo 7. Absorcin y compensacin.

El conjunto de pactos que contiene el presente convenio sustituye, ntegramente, las
condiciones, tanto econmicas como de trabajo, existentes a la fecha de su entrada en
vigor en cualquiera de las empresas afectadas, quedando comprendidas y compensadas
con la nueva regulacin convencional independientemente de su origen, carcter,
naturaleza, denominacin y cuanta, con excepcin de las garantas ad personam
establecidas en el artculo 9.
Artculo 8. Vinculacin a la totalidad.
Las condiciones pactadas en este convenio forman un todo orgnico e indivisible y, a
efectos de su aplicacin prctica, sern consideradas globalmente.
Artculo 9. Condiciones ms beneficiosas: Garantas ad personam.
Con carcter estrictamente personal se respetarn las situaciones personales que, en
conjunto y cmputo anual, superen las condiciones establecidas en el presente convenio,
tambin consideradas en su conjunto y en cmputo anual.
Al personal que a la entrada en vigor del presente convenio viniera percibiendo, en
cmputo anual global, unas retribuciones superiores a las pactadas se le aplicar las
tablas salariales de este convenio. La diferencia anual resultante, exceptuados, en su
caso, el plus, complemento o cualquier otra denominacin que retribuya la antigedad y
la diferencia entre el salario base del convenio de origen y el establecido por este
convenio, que sern tratados conforme lo dispuesto en los siguientes prrafos, dividida
por doce ser incluida en las pagas ordinarias en concepto de Complemento personal
de garanta no absorbible ni compensable ni revalorizable.
A los trabajadores que a la fecha de entrada en vigor del presente convenio vinieran
percibiendo un plus complemento o cualquier otra denominacin que retribuya la
antigedad se les mantendr el importe, que por dicho concepto salarial vinieran
percibiendo, diferenciado en las hojas de recibo de salario con la denominacin de
Antigedad ad personam, siendo el mismo no compensable ni absorbible y revalorizable
en el futuro nicamente en el mismo porcentaje que se revalorice el salario base en las
tablas salariales de este convenio.
El complemento denominado Antigedad ad personam es compatible con el Plus
de vinculacin regulado por este convenio que empezar a devengarse desde la fecha
de su entrada en vigor.
Del mismo modo la diferencia entre el salario base del convenio de origen y el salario
base de este convenio en cmputo global anual constituir un complemento personal
diferenciado en las hojas de salario bajo la denominacin de S B ad personam, siendo
el mismo no compensable ni absorbible y revalorizable en el futuro en el mismo porcentaje
que se revalorice el salario base en las tablas salariales de este convenio.
En cualquier caso la retribucin global anual de cada trabajador incluido en el mbito
de aplicacin de este convenio para 2011, resultante de la adecuacin de las hojas de
salario a la estructura salarial de este convenio incluidos, en su caso, los complementos
Antigedad ad personam, SB ad personam y Complemento personal de garanta
no puede exceder de la retribucin en cmputo global anual que hubiera percibido el
trabajador en su convenio de origen incluidas las mejoras de empresa, cuando sta fuera
superior a la retribucin en cmputo global anual que le correspondera recibir al
trabajador por la aplicacin estricta del presente convenio.
cve: BOE-A-2011-19384
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CAPTULO II
Organizacin del trabajo, perodo de prueba, cese y movilidad funcional
Artculo 10. Organizacin del trabajo.
La organizacin prctica del trabajo, con las limitaciones establecidas por las leyes,
es facultad exclusiva de la direccin, sin perjuicio del deber de informacin hacia la
representacin unitaria de los trabajadores.
Artculo 11. Ingresos: perodo de prueba.
Los ingresos de personal cualquiera que sea la modalidad contractual utilizada se
considerarn sometidos a un perodo de prueba que no podr exceder de los siguientes
plazos:
Personal contratado para desempear funciones directivas, tcnicos titulados de
grado superior y medio y comerciales: 6 meses.
Resto de personal: 1 mes.
El periodo de prueba habr de constar por escrito en el contrato de trabajo y durante
su transcurso las partes podrn rescindir el contrato sin obligacin de preaviso ni de
indemnizar.
Artculo 12. Ceses.
El personal que cese voluntariamente habr de comunicarlo por escrito a la direccin,
debiendo mediar preaviso mnimo de:
En caso de incumplimiento total o parcial del preaviso, la empresa tendr derecho a

una indemnizacin equivalente a los salarios correspondientes a la duracin del perodo
incumplido que podr deducir de la liquidacin de partes proporcionales y salarios
pendientes.
Ser causa objetiva de extincin del contrato de trabajo de los comerciales, por
ineptitud sobrevenida, la no conclusin de ninguna operacin inmobiliaria en un perodo
de noventa das consecutivos, salvo que las circunstancias adversas del mercado lo
justifique, se entender que el mercado inmobiliario atraviesa una situacin adversa
cuando en el mismo perodo de noventa das el volumen de operaciones concertadas por
la oficina en la que preste servicios el comercial afectado haya disminuido en relacin con
el promedio de operaciones concertadas durante el mismo perodo del ejercicio anterior
en trminos homogneos de comparacin, es decir sin tener en consideracin las
operaciones concertadas por el mismo. No computarn para la determinacin del perodo
sin resultados los das de huelga legal, las situaciones de incapacidad temporal,
maternidad, licencias, disposicin del crdito horario sindical y vacaciones, que
interrumpirn el cmputo del mismo.
Las empresas que quieran hacer uso de esta modalidad de extincin del contrato de
trabajo por causas objetivas debern informar a la representacin legal de los
trabajadores, con anterioridad a la fecha de efectividad de su decisin, sobre las razones
de la misma, el perodo de referencia y los volmenes de operaciones concertadas
durante el mismo y el periodo de comparacin.
cve: BOE-A-2011-19384
Personal laboral del Grupo I: 1 mes.

Resto de personal: 15 das.

Artculo 13. Movilidad funcional.

La direccin de la empresa est facultada para acordar los cambios de puesto de
trabajo que sean precisos sin otras limitaciones que las derivadas de las titulaciones
acadmicas o profesionales necesarias para el ejercicio de las funciones y la pertenencia
al grupo profesional, en cualquier caso la movilidad funcional tendr las limitaciones
establecidas por el art. 39 del Estatuto de los Trabajadores.
Cuando la modificacin de funciones sea de carcter sustancial deber ajustarse a lo
dispuesto por el artculo 41 del Estatuto de los Trabajadores.
CAPTULO III
Clasificacin profesional
Artculo 14. Clasificacin profesional. Criterios generales.
El personal de las empresas de mediacin inmobiliaria se clasifica en grupos
profesionales en atencin a las funciones que se desarrollan y de conformidad con las
definiciones que se detallan en los artculos siguientes.
La estructura profesional que se define tiene por objeto conseguir una organizacin
racional y eficiente de los recursos humanos.
Artculo 15. Grupos profesionales.
El personal comprendido en el mbito de aplicacin del presente convenio se clasifica
en los grupos profesionales siguientes:
Grupo I: Tcnico.
Grupo II: Administrativo, de oficios y auxiliar de servicios.
Grupo III: Comercial.
Grupo IV Gestores de Patrimonio.
La clasificacin se realizar por aplicacin de los factores de valoracin y por las tareas y
funciones bsicas ms representativas que desarrollen los trabajadores.
Cuando se acuerde la polivalencia funcional o la realizacin de funciones propias de
dos o ms grupos profesionales o de dos o ms categoras dentro del mismo grupo, la
asimilacin a uno u otro grupo o a una u otra categora se realizar en funcin de las
funciones que resulten prevalentes.
Artculo 16. Factores determinantes de los grupos profesionales.
Los factores que determinan la clasificacin en cada uno de los grupos profesionales
son los siguientes:
a) Autonoma: Valora el grado de dependencia jerrquica en el desempeo de las
funciones o tareas que se desarrollan.
b) Iniciativa: Valora el nivel de sujecin del puesto de trabajo a directrices y normas
para la ejecucin de la funcin que se desarrolle.
c) Responsabilidad: Valora el grado de influencia sobre los resultados de la funcin
desarrollada.
d) Conocimiento: Valora la formacin bsica necesaria para poder desarrollar
correctamente la funcin encomendada.
e) Complejidad: Valora el grado de integracin del conjunto de factores antes
mencionados para la ejecucin de las funciones propias del puesto de trabajo.
cve: BOE-A-2011-19384
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Artculo 17. Caractersticas de los grupos profesionales.

Grupo I. Tcnicos: Corresponde a aquellos puestos de trabajo que integran
funciones que requieren unos conocimientos tcnicos adecuados para gestionar
procesos, con un alto nivel de autonoma profesional, iniciativa y responsabilidad y se
controlan en base a objetivos y resultados. Requieren una titulacin universitaria de grado
medio o superior o formacin profesional de grado superior o bien capacitacin probada
en relacin con el puesto de trabajo.
Grupo II. Administrativo, de oficios y auxiliar de servicios: Lo componen aquellos
puestos de trabajo destinados a la ejecucin de funciones administrativas bsicas o de
mantenimiento de instalaciones y soporte logstico, que se realizan bajo instrucciones
precisas o mediante aplicacin de procedimientos reglados. La formacin mnima
requerida para dichos puestos es la de graduado escolar o equivalente, o bien
capacitacin probada en el puesto de trabajo.
Asimismo forma parte de este grupo profesional el personal auxiliar o subalterno con
una formacin bsica mnima equivalente al certificado de escolaridad. Lo comprenden
aquellos puestos de trabajo que ejecutan operaciones bsicas de soporte a la actividad
de la empresa de acuerdo con instrucciones directas y concretas o bajo mtodos de
trabajo objetivos y estandarizados.
Grupo III. Comercial: Personal dedicado principalmente a las labores de captacin
de clientes y promocin de operaciones inmobiliarias y/o financieras que adems realiza
las actividades administrativas precedentes y consecuentes a la actividad propiamente
comercial. El comercial realiza sus funciones con autonoma e iniciativa bajo la
dependencia de la empresa y con sujecin a las instrucciones de sta que establece su
jornada y horario de trabajo dentro de los lmites del presente convenio, y puede adems
simultanear dicha funcin con corresponsabilidad en el mando, supervisin o coordinacin
de equipos.
Grupo IV. Gestor Inmobiliario/Patrimonial: Personal dedicado a la gestin de
patrimonio inmobiliario de clientes que, adems, realiza las actividades administrativas
relacionadas con dicha gestin.
Los puestos de trabajo, con sus respectivos niveles, quedan incluidos en los diferentes
grupos profesionales tal y como a continuacin se detalla:
Niveles
Nivel
Grupo I. Tcnico
Titulado Grado Superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Titulado Grado Medio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
II
Grupo II. Administrativo, de Oficios y Auxiliar de Servicios
Jefe Administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Oficial Administrativo/Secretaria/o Comer. 1. . . . . . . . . . . . . . . .
Oficial de Segunda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Secretaria/o Comercial 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auxiliar Administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
III
IV
V
VIII
X
Oficios:
Oficial de Oficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recepcionista/Telefonista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auxiliar de Oficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
VI
VI
IX
IX
cve: BOE-A-2011-19384
Administrativo:

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Nivel
Auxiliar de Servicios:
Limpiadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Peones/Mozos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conserjes/Porteros/Ordenanzas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Repartidores propaganda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IX
IX
IX
XI
Grupo III. Comercial*

Jefe Comercial/Delegado Oficina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comerciales/Captadores/Visitadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comerciales financieros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
VII
XI
XI
Grupo IV. Gestor de Patrimonio

Gerente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestor de Patrimonio/Secretaria/o de Gestin 1. . . . . . . . . . . .
Secretaria/o Gestin 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
III
IV
VIII
Articulo 18.
Durante la vigencia del convenio se constituir una Comisin Tcnica de carcter
paritario formada por quienes tengan la legitimidad otorgada por el Art. 87 TRET, y que
tendr como competencia exclusiva la del estudio y desarrollo del contenido funcional de
los puestos de trabajo y la modificacin, si procede, de las Categoras Profesionales que
se consideren mediante acuerdo de la Comisin negociadora del Convenio, el cual ser
remitido antes del 31 de Diciembre de 2011 a la autoridad laboral competente para su
posterior publicacin.
CAPTULO IV
Promocin profesional
Artculo 19. Promocin profesional administrativos.
El personal administrativo, a partir de la entrada en vigor del presente convenio,
promocionar automticamente a las categoras superiores del grupo por su permanencia
durante seis aos en la de origen: el auxiliar administrativo con seis aos enteros de
prestacin efectiva de servicios ascender a oficial de segunda y el oficial de segunda
con seis aos enteros de prestacin efectiva de servicios en la categora ascender a
oficial de primera.
Las secretarias/os comerciales de segunda y secretarias/os de gestin de segunda
ascendern respectivamente, a los doce aos de prestacin efectiva de servicios, a
secretarias/os comerciales de primera o secretarias/os de gestin de primera.
El inicio del cmputo de los seis aos para la primera promocin profesional ser el
de la fecha de entrada en vigor del primer convenio (1 de enero de 2003).
CAPTULO V
Artculo 20. Principio general: No discriminacin en la retribucin por razn de sexo.

Las empresas pagarn por la prestacin de un trabajo de igual valor la misma
retribucin, salarial o extrasalarial, sin que pueda producirse discriminacin alguna por
razn de sexo.
cve: BOE-A-2011-19384
Retribuciones

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Artculo 21. Estructura salarial: Retribuciones.

El rgimen retributivo del presente convenio queda estructurado en la siguiente forma:
a) Salario base.
b) Plus de Polivalencia.
c) Gratificaciones extraordinarias.
d) Plus de vinculacin.
e) Complemento de responsabilidad, mando o supervisin.
f)Comisiones.
g) Plus domingos y festivos.
h) Dietas y kilometraje.
i) Ayuda a guardera.
Artculo 22. Salario base.
Los salarios correspondientes a cada uno de los grupos profesionales son los que se
reflejan en las tablas salariales que constan en el Anexo I del presente convenio.
Artculo 23. Comisiones.
La retribucin de los comerciales consistir en una comisin calculada mediante la
aplicacin de un porcentaje, pactado en el contrato individual de trabajo, sobre los
honorarios que la empresa perciba por las operaciones de intermediacin inmobiliaria y/o
financieras, en cuya promocin y conclusin haya intervenido de forma directa y personal
el trabajador, que no podr ser inferior en ambos casos al cinco por ciento (5 %) de los
honorarios netos percibidos por la empresa deducido el IVA y, en su caso, aquellos gastos
y suplidos cargados al cliente (honorarios de registros, gastos de desplazamiento, etc.).
Dichas comisiones se devengaran en el momento en que se consume la mediacin, o, en
su caso, la operacin crediticia y la empresa haya cobrado sus honorarios y podrn ser
liquidadas hasta trimestralmente. Si un comercial interviene en ambos tipos de
intermediacin -inmobiliaria y financiera- slo percibir un cinco por ciento (5%), no siendo
las mismas acumulables.
Ello no obstante, el comercial tendr garantizado el percibo del salario mensual que
consta en las tablas salariales, que tendr la consideracin de mnimo, o en su caso, en
el contrato de trabajo, incluido el prorrateo de pagas extraordinarias, cuando las
comisiones no alcancen dicho importe. Si el importe de las comisiones es igual o superior
al del salario garantizado por la empresa ste ser absorbido y compensado por aqullas.
Las comisiones no absorbern el plus de vinculacin que, en su caso, viniera percibiendo
el comercial.
Todos los trabajadores, a excepcin de los comerciales cuya retribucin est

constituida exclusivamente por comisiones sobre las operaciones en las que hubiera
intervenido con un salario mnimo garantizado, percibirn dos gratificaciones
extraordinarias que se abonarn en los meses de junio y diciembre de cada ao y que
consistirn en una mensualidad del salario base, plus de vinculacin, plus de polivalencia,
y, en su caso, Antigedad ad personam y /o SB ad personam. Las retribuciones para
jornadas completas que constan de los anexos I, II y VI del presente convenio incluyen
las doce mensualidades ordinarias ms las dos pagas extraordinarias de junio y
diciembre.
Las gratificaciones extraordinarias podrn ser prorrateables en las doce
mensualidades ordinarias, previo acuerdo con la representacin legal de los trabajadores.
Las gratificaciones extraordinarias se devengaran semestralmente, del 1 de enero al
30 de junio la paga de verano y del 1 de julio al 31 de diciembre la paga de Navidad, y en
proporcin al tiempo efectivamente trabajado.
cve: BOE-A-2011-19384
Artculo 24. Gratificaciones extraordinarias.

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Artculo 25. Plus de vinculacin.

Por cada tres aos de prestacin de servicios el trabajador percibir un complemento
personal de vinculacin en la cuanta que se establece en el anexo VI del presente
convenio, con un mximo de seis trienios, cuando realice la jornada pactada en el artculo
39. Los trabajadores a tiempo parcial percibirn el plus de vinculacin en la proporcin
que corresponda.
Artculo 26. Plus de Polivalencia.
Los trabajadores del Grupo II Subgrupo administrativos, a excepcin del Jefe
administrativo, percibirn un plus de polivalencia anuales en la cuanta establecida en el
Anexo II. Este plus retribuye la eventual realizacin de funciones de otras categoras de
las que componen el subgrupo, dado que las especiales caractersticas del sector, en el
que la mayor parte de los centros de trabajo estn compuestas por plantillas de personal
muy reducidas, exige con habitualidad el desempeo de funciones polivalentes.
Los trabajadores a tiempo parcial percibirn el plus de polivalencia en la proporcin
que corresponda.
Artculo 27. Plus festivos.
Por cada hora que el personal del Grupo II trabaje en domingo o festivo intersemanal,
adems del salario ordinario, con independencia de la compensacin en tiempo de
descanso que pueda corresponderle, el trabajador percibir un plus consistente en un 50
por ciento del precio hora ordinaria, para cuyo clculo se tendrn en cuenta el Salario
Base, el Plus de Vinculacin y el Plus de Polivalencia que perciba el trabajador.
Las cantidades que se perciban por este concepto se recogern en la hoja de salario
bajo el concepto Plus Festivos.
Artculo 28. Complemento de responsabilidad.
Es un complemento funcional o de puesto de trabajo, de carcter no consolidable,
destinado a retribuir las condiciones particulares de aquellos puestos de trabajo de
confianza cuyo contenido funcional implique la realizacin de tareas de responsabilidad,
mando, supervisin o coordinacin.
Este complemento se percibir mientras se realice la funcin de responsabilidad,
mando, supervisin o coordinacin, y se dejar de percibir cuando, por cualquier causa,
se cese en el ejercicio de tales funciones.
La cuanta de este complemento, para las jornadas completas, es la establecida en el
Anexo IV.
En caso de que sean comerciales quienes perciban este complemento y su sistema
bsico de retribucin contine siendo el de comisiones, el complemento de responsabilidad
pasar a formar parte de la retribucin mnima garantizada, absorbible por las comisiones
si el importe de stas excede la suma del salario garantizado y el plus de responsabilidad.
Artculo 29. Dietas y kilometraje.
Indemnizacin por uso de vehculo particular: 0,20 / Km.

Dietas:
- Con pernoctacin: 55,47 /da.
- Sin pernoctacin: 27,74 /da.
cve: BOE-A-2011-19384
Los trabajadores que deban desplazarse, por inters de la empresa, a localidades

distintas de aqulla en la que radique su centro de trabajo, percibirn, en concepto de
indemnizacin por uso de vehculo particular y dietas las siguientes cantidades:

Los comerciales, en el ejercicio habitual de su actividad, dentro del rea territorial de

influencia de la oficina a la que se hallen adscritos, que a los efectos del presente artculo
no podr exceder a un radio de sesenta kilmetros, o, en su caso, de la localidad dnde
radique la Oficina, quedan excluidos de la percepcin de dichas indemnizaciones y dietas,
dado que las comisiones que perciben o, en su caso, el salario garantizado por la empresa
retribuyen los gastos de tal naturaleza por ser los mismos inherentes al ejercicio de su
actividad.
Ello no obstante, si por orden expresa de la Empresa debieran salir del referido mbito
territorial, tendrn derecho a su percibo.
Artculo 30. Ayuda a guardera.
Con la finalidad de favorecer la integracin laboral de los trabajadores/as, las
empresas abonarn por cada hijo/a menor de 3 aos la cantidad de 600 euros anuales,
prorrateados en doce mensualidades de 50 euros cada una. Los requisitos para acceder
al cobro de dicha ayuda son los siguientes:
a) Una antigedad en la empresa de al menos seis meses.
b) No tener el contrato suspendido por alguna de las causas establecidas en el
Estatuto de los Trabajadores.
c) Justificacin documental del gasto incurrido por este concepto mediante la
correspondiente certificacin o recibo de la guardera.
En el caso de que ambos progenitores trabajen en la misma empresa, slo percibir
la ayuda uno de ellos, a su opcin. Y ambos debern cumplir con todos los requisitos
anteriormente establecidos.
En caso de que el trabajador/a tenga una jornada a tiempo parcial o disfrute de
reduccin de su jornada habitual por guarda del menor, percibir la ayuda a proporcin.
Artculo 31. Forma y da de pago del salario.
El pago del salario en efectivo se har en el lugar de trabajo por perodos mensuales.
Tambin podr efectuarse por medio de cheque nominativo o transferencia bancaria, en
cuyo caso el cheque se entregar o la transferencia se realizar en la fecha habitual de
pago, que salvo pacto en contra ser el ltimo da de cada mes.
Ya se pague en efectivo, ya por cualquiera de los medios establecidos en el apartado
anterior, el empresario estar obligado a entregar al trabajador el correspondiente recibo
de salarios.
El trabajador tendr derecho, si lo solicita, a firmar el recibo de salarios en presencia
de un miembro del comit de empresa o de un delegado de personal. En el caso de que
la empresa no contara con rganos de representacin de los trabajadores, el trabajador
podr solicitar que la firma del recibo de salarios se realice en presencia de un compaero
de trabajo.
Artculo 32. Clusula de revisin salarial.
1. Los salarios del presente convenio para el ao 2011 se incrementan en el 1,5%
respecto a las tablas salariales de 2010, en cmputo anual.
2. Como clusula de garanta salarial para el ao 2011, se establece que, en el caso
de que el IPC anual registrado por el I.N.E. alcanzara a 31-12-2011 un incremento
superior al 2%, se efectuar una revisin de la tabla salarial en el exceso sobre el citado
2%, con efectos exclusivos desde el da primero del mes en el que dicho IPC anual
sobrepase el reiterado 2%.
Para llevar a cabo tal revisin, se tomarn como referencia las tablas salariales de
2011, una vez actualizadas segn el punto 1.
La revisin salarial que proceda se abonar, en su caso, en una sola paga, previa
publicacin en el Boletn Oficial del Estado de las tablas salariales que elabore el Comit
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Paritario previsto en el art. 9 del presente convenio, que se reunir antes del da 1 de
febrero de 2012 para elaborarlas y acordar su envo a la Direccin General de Trabajo
para su publicacin en el Boletn Oficial del Estado, siendo tambin de aplicacin a estos
efectos lo previsto en el siguiente apartado de este artculo.
3. Para el ao 2012, los salarios se incrementarn en el 2 por ciento a las tablas
salariales vigentes a 31 de diciembre de 2011, ello no obstante dichas retribuciones sern
revisables al final del ejercicio si el IPC resultante fuera superior al 2 por ciento, aplicando
la diferencia entre ambos ndices el real y el aplicado, todo ello con efecto econmico
retroactivo al 1 de enero de 2012.
CAPTULO VI
Contratacin
Artculo 33. Contratacin indefinida.
Para dar cumplimiento al compromiso de las empresas de promover la estabilidad en
el empleo de los trabajadores incluidos en el mbito personal de este convenio, la
modalidad de contratacin habitual en el sector para cubrir las necesidades estructurales
de plantilla en cada una de las empresas ser el contrato indefinido, ya sea a tiempo
completo o a tiempo parcial.
Articulo 34. Contrato por obra o servicio determinado.
Las empresas podrn utilizar esta modalidad de contratacin cuando intervengan, por
encargo de los promotores, en labores de mediacin, de promociones inmobiliarias que
estn formadas por ms de cuatro unidades o departamentos (urbanizaciones, complejos
tursticos, polgonos, unidades de actuacin urbanstica, edificios divididos en rgimen de
propiedad horizontal, edificios de viviendas u oficinas en rgimen de alquiler, apartamentos
en rgimen de multipropiedad, etc...). El contrato deber especificar lo ms detalladamente
posible el objeto de la obra o servicio para el que se realiza la contratacin. Con carcter
general el contrato de trabajo ser para una sola promocin, con independencia de su
duracin y terminar cuando finalice la misma. Si son varios los trabajadores contratados
su cese podr producirse de forma paulatina a medida que el nmero de unidades
puestas a la venta o alquiler vaya disminuyendo y haga innecesario el nmero inicial de
trabajadores contratados, en cualquier caso la disminucin de stos deber efectuarse de
forma proporcional a la disminucin de las referidas unidades.
Articulo 35. Contratos eventuales por circunstancias del mercado o acumulacin de
tareas.
La duracin mxima de estos contratos ser de doce meses en un perodo de
dieciocho meses consecutivos.
El incremento en un veinte por ciento (20%) de las notas de encargo realizadas a la
empresa en relacin con el promedio mensual de notas de encargo efectuadas en el
ejercicio anual inmediatamente anterior al momento en que se produzca dicho incremento,
ser causa suficiente para justificar el empleo de esta modalidad de contratacin temporal.
La duracin mxima de esta modalidad de contratacin por la causa establecida en el
prrafo anterior ser de doce meses en un perodo de referencia de dieciocho, contados
a partir del momento en que se produzca dicha causa (el incremento de las notas de
encargo), transcurridos lo cuales el contrato eventual deber convertirse en fijo.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Artculo 36. Lmites temporales para la sucesin de contratos de duracin determinada.

a) Encadenamiento subjetivo de contratos: Se convertirn en fijos los trabajadores
que sean contratados durante un plazo superior 24 meses, en un perodo de 30 meses,
para ocupar un mismo puesto de trabajo, mediante dos o ms contratos, con o sin
solucin de continuidad, directamente por la empresa o mediante una empresa de trabajo
temporal.
b) Encadenamiento objetivo de contratos: Cuando la contratacin para cubrir un
mismo puesto de trabajo se realice con distintos trabajadores, durante un plazo superior a
30 meses, en un perodo de 36 meses, con o sin solucin de continuidad, directamente
por la empresa o mediante una ETT, el ltimo trabajador de la cadena de contrataciones
se convertir en fijo, siempre y cuando su contrato temporal tenga una duracin prevista
igual o superior a tres meses.
En ambos supuestos de encadenamiento de contratos -subjetivo y objetivo- quedan
excluidos los contratos de interinidad, formativos y de relevo.
La limitacin de encadenamiento de contratos prevista en este artculo no tendr
efectos retroactivos. El primer contrato que se tendr en consideracin en ambos
supuestos, a efectos de computar el nmero de contratos, el perodo y el plazo, ser el
vigente a la entrada en vigor del Real Decreto Ley 5/2006, de 9 de junio, para la mejora
del crecimiento y del empleo, es decir, el 15 de junio de 2006, o, en su caso el primero
que se celebre a partir de dicha fecha.
Artculo 37. Cumplimiento de la cuota de reserva a favor de trabajadores discapacitados.
Las empresas del sector cumplirn el mandato legal que obliga a las de ms de
cincuenta trabajadores a la contratacin de un 2 por ciento de trabajadores discapacitados,
salvo que opten por alguna de las medidas alternativas al cumplimiento de dicha cuota de
reserva previstas en la legislacin vigente.
Artculo 38. Informacin sobre las contratas y subcontratas.
Las empresas que compartan un mismo centro de trabajo con empresas contratistas
y subcontratistas, de la propia actividad, dispondrn de un Libro Registro a disposicin de
la representacin legal de los trabajadores y de las secciones sindicales que refleje la
siguiente informacin:
a) Identificacin de la empresa contratista o subcontratista.
b) Objeto y duracin de la contrata o subcontrata.
c) Nmero de trabajadores del contratista o subcontratista ocupados en el centro de
trabajo.
d) Medidas previstas de coordinacin entre las empresas en materia de prevencin
de riesgo laborales.
Artculo 39. Contratos con finalidad formativa.
Se incluyen en este artculo los contratos formativos as como las prcticas
profesionales no laborales, formacin en centros de trabajo de desempleados y becarios
y cualquier modalidad similar.
A estos efectos, las empresas deben garantizar:
Existencia de un proceso tutorial, realizado por una persona capacitada para ello,
que facilite el proceso de aprendizaje en el puesto de trabajo. Se definirn entre otros
aspectos duracin, contenidos, lugar, horario, sistema de seguimiento, etc., a adoptar en
cada caso.
Establecimiento de becas o ayudas que cubran los gastos ocasionados en este
proceso de formacin en la empresa para las personas que no tengan asociada una
remuneracin por ese periodo formativo (gastos de transporte, dietas, material, etc.)
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Nm. 297
Informar a la representacin sindical de este tipo de contrataciones y situaciones,

con anterioridad a que se produzcan, para que pueda participar activamente en el proceso
de seguimiento y tutora que redunde en un mejor aprendizaje de la persona.
En relacin al Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las
competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral:
Establecer la vinculacin de las prcticas profesionales que se realicen bajo esta
modalidad, en el marco de los certificados de profesionalidad aprobados que tengan
relacin con la actividad que se realiza para fomentar la certificacin de las prcticas
realizadas.
Facilitar y promover la asistencia a los procesos de reconocimiento de la experiencia
profesional adquirida que se convoquen en los mbitos estatal o autonmico. En este
sentido, y con el fin de ampliar el nmero de personas en estos procesos, se potenciar la
utilizacin de los permisos individuales de formacin como va de financiacin para la
asistencia a estos procesos.
Certificar el tiempo y contenido de la practicas formativas realizadas en relacin al
cumplimiento por parte del trabajador/a de los requisitos establecidos en el articulo 11 del
Real Decreto 1224/2009, u otros que se establezcan en la normativa de las diferentes
convocatoria que se realicen por parte de la administracin competente.
Las empresas que hagan uso de esta modalidad de contratos, debern informar
anualmente a la Comisin Paritaria Sectorial de Formacin, del nmero y tipo de contrato
utilizado.
CAPTULO VII
Jornada, descansos, vacaciones y horas extraordinarias
Artculo 40. Jornada.
La jornada ordinaria durante la vigencia del presente convenio, excepto en aquellas
empresas que tengan pactada un jornada ordinaria inferior, ser de 1772 horas anuales
de trabajo efectivo.
El trabajo en domingos y das festivos del calendario oficial de fiestas deber ser
compensado por tiempos equivalentes de descanso, sin perjuicio de la realizacin de la
jornada anual pactada y, en su caso, de la retribucin complementaria establecida en este
convenio.
La jornada se entender siempre de trabajo efectivo y el tiempo de trabajo computar
de modo que tanto al comienzo como al final de la jornada diaria el trabajador se
encuentre en su puesto de trabajo.
Anualmente se elaborar por las empresas el calendario laboral, previa audiencia a la
representacin legal de los trabajadores, que ser expuesto en lugar visible en cada
centro de trabajo.
Las empresas, atendiendo a la estacionalidad de la actividad mediadora u otras

circunstancias del mercado inmobiliario, podrn establecer en sus calendarios de trabajo
una distribucin irregular de la jornada a lo largo del ao que deber respetar en todo
caso los perodos mnimos de descanso diario y semanal previstos en el Estatuto de los
Trabajadores, as como excluir de los perodos estacionales de mayor actividad el disfrute
de las vacaciones.
En caso de distribucin irregular de la jornada la jornada semanal, incluidas horas
extraordinarias, no podr exceder de 48 horas de promedio en cmputo cuatrimestral, de
acuerdo con lo establecido por la Directiva Europea 93/104 sobre ordenacin del tiempo
de trabajo.
cve: BOE-A-2011-19384
Artculo 41. Distribucin irregular de la jornada.

Nm. 297
La jornada diaria en los perodos de mxima actividad comercial en la zona en la que

la empresa desarrolle su actividad podr superar las nueve horas, respetando en todo
caso el descanso de doce horas entre jornadas.
El establecimiento de una jornada irregular deber ir precedido de un perodo de
consultas con la representacin legal de los trabajadores de duracin no inferior a quince
das, durante el cual las partes debern negociar de buena fe y con vistas a llegar a un
acuerdo. Finalizado dicho perodo de consultas sin acuerdo las partes, de comn acuerdo,
podrn someter sus diferencias a la Comisin Paritaria del convenio para que sta ejerza
una funcin mediadora. Si la mediacin de la Comisin Paritaria concluye sin avenencia
quedar expedita la va jurisdiccional o la va arbitral extrajudicial prevista en el artculo
62, para la solucin del conflicto
En todo caso la introduccin de una jornada irregular en los centros que no la tuvieran
establecida deber tener la consideracin de modificacin sustancial de las condiciones
de trabajo y estar sujeta a lo establecido por el artculo 41 del Estatuto de los
Trabajadores.
Todo el personal tendr derecho al disfrute de un perodo de vacaciones retribuidas

de 31 das naturales que podrn disfrutarse preferentemente entre los meses de junio y
septiembre, ambos inclusive excepto que por razones de la actividad del mercado
inmobiliario de la zona deban disfrutarse fuera del mencionado perodo.
Los trabajadores tienen derecho a conocer las fechas que le correspondan sus
vacaciones con dos meses de antelacin al comienzo de su disfrute.
De comn acuerdo entre la empresa y el trabajador las vacaciones podrn ser
fraccionadas en dos o ms perodos que en ningn caso sern inferiores a siete das
naturales, quedando garantizado en todo caso que como mnimo un tercio del perodo
vacacional deba disfrutarse entre el 1 de junio y el ltimo da de septiembre.
Las vacaciones no comenzarn en domingo, da festivo ni en sus vsperas, salvo
peticin expresa del interesado.
Si un trabajador causa baja por IT derivada de accidente de trabajo o enfermedad
profesional o por hospitalizacin no programada, tendr derecho a que la empresa fije
dentro del mismo ao natural, un nuevo periodo de vacaciones si la situacin de IT se
hubiera producido antes del disfrute de las que tuviera programadas. Si finalizado el ao
natural, el trabajador continuara en la situacin de IT, este perder el derecho al descanso
vacacional sin tener derecho a indemnizacin o compensacin econmica alguna.
Cuando el perodo de vacaciones fijado en el calendario de vacaciones de la empresa
coincida en el tiempo con una incapacidad temporal derivada del embarazo, el parto o la
lactancia natural o con el perodo de suspensin del contrato de trabajo por parto o
adopcin/acogimiento, se tendr derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la
de la incapacidad temporal o a la del disfrute del permiso que por tales causas le
correspondiera, al finalizar el perodo de suspensin, aunque haya terminado el ao
natural a que correspondan.
En estos supuestos, las fechas de disfrute de las vacaciones pendientes, se fijarn de
mutuo acuerdo entre la empresa y la trabajadora o trabajador afectados.
Asimismo los trabajadores disfrutarn anualmente de dos das de libre disposicin
retribuidos que no sern acumulables a las vacaciones ni podrn ser disfrutados en los
puentes, salvo pacto en contra. Las empresas podrn excluir para el disfrute de los das
de libre disposicin los perodos de mxima actividad.
Igualmente, se disfrutar de un da ms de permiso retribuido que coincidir con el
da 24 31 de diciembre. La eleccin de este da de libranza se acordar entre el/la
trabajador/a y la empresa.
cve: BOE-A-2011-19384
Artculo 42. Vacaciones.

Nm. 297
Artculo 43. Retribucin vacaciones de los comerciales.

Durante el perodo vacacional el comercial tendr derecho a cobrar el salario
garantizado por el convenio y el plus de vinculacin y adems devengar a su favor un
porcentaje, que no podr ser inferior al 25 por ciento, de las comisiones que le hubiese
correspondido percibir por operaciones cerradas durante dicho perodo de descanso que,
habiendo sido iniciadas por l, de no haber interrumpido su actividad para el disfrute de
sus vacaciones, habran sido concluidas por el mismo.
Artculo 44. Horas extraordinarias.
Tendrn la consideracin de horas extraordinarias las que superen la duracin
mxima de la jornada ordinaria.
El cmputo y abono de las horas extraordinarias trabajadas se realizar
bimestralmente.
Preferentemente dichas horas extraordinarias se compensaran mediante tiempo
equivalente de descanso retribuido. En caso de que la empresa opte por la retribucin de
las horas extraordinarias realizadas se abonarn a razn de las cantidades alzadas que
constan en el Anexo V.
CAPTULO VIII
Permisos y excedencias
Articulo 45. Permisos.
a) En caso de matrimonio es de 15 das naturales, que podrn ser acumulables al

periodo de vacaciones. Tendrn derecho igualmente a este permiso las uniones estables
de pareja que se constituyan, a partir de la firma del presente convenio, de acuerdo con
las legislaciones autonmicas que regulan dichas situaciones.
b) Dos das naturales en los casos de nacimiento de hijo, adopcin o acogimiento
familiar o preadoptivo, que sern ampliables a cuatro naturales, cuando el trabajador
necesite efectuar un desplazamiento fuera de la provincia en la que radique su centro de
trabajo habitual.
c) Las trabajadoras embarazadas tendrn derecho a disfrutar de permiso por el
tiempo indispensable para la realizacin de exmenes prenatales y tcnicas de
preparacin al parto que hayan de realizarse dentro de su jornada laboral.
d) Dos das naturales, ampliables a cuatro, cuando el trabajador necesite efectuar
un desplazamiento fuera de la provincia, por fallecimiento, enfermedad o accidente grave
u hospitalizacin, del cnyuge o persona vinculada con anloga relacin afectiva o de
parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
e) Dos das por traslado de domicilio habitual. Si el traslado de domicilio es fuera del
municipio donde resida el trabajador/a, el permiso retribuido ser de tres das.
f) Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de
carcter pblico y personal.
g) A los permisos necesarios para concurrir a exmenes, as como a una preferencia
para elegir turno de trabajo si este es el rgimen instaurado en la empresa, cuando curse
con regularidad estudios para obtener un ttulo acadmico o profesional.
h) Por la disposicin del crdito de horas mensuales atribuido a los legales
representantes de los trabajadores para el ejercicio de sus funciones de representacin.
i) Los trabajadores con hijos discapacitados tendrn derecho a un permiso retribuido
para asistir a reuniones de coordinacin ordinaria con finalidades psicopedaggicas con
el centro de educacin especial o de atencin precoz, donde reciba tratamiento el hijo o
hija, o bien para acompaarlo si ha de recibir soporte adicional en el mbito sanitario que
haya de efectuarse dentro de su jornada laboral.
cve: BOE-A-2011-19384
Los trabajadores, previo aviso y con justificacin, podrn ausentarse del trabajo, con
derecho a remuneracin, por alguno de los motivos y por el tiempo siguiente:

Artculo 46. Licencias no retribuidas.

Los trabajadores podrn disfrutar anualmente de un permiso no retribuido de hasta un
mes de duracin, para:
1. El cuidado de un hijo menor de 8 aos o de un ascendiente, que conviva con el
trabajador, no desempee ninguna actividad retribuida y sufra de un grado severo de
dependencia, en el supuesto de que dichos hijos o ascendientes sufran una enfermedad
aguda grave u hospitalizacin.
2. Someterse a tcnicas de reproduccin asistida.
3. El traslado al extranjero para realizar los trmites de una adopcin internacional.
Artculo 47. Excedencias forzosas para atender el cuidado de menores y familiares.
Los trabajadores tendrn derecho a un perodo de excedencia para el cuidado de
cada hijo, tanto cuando lo sea por naturaleza como por adopcin, o en los supuestos de
acogimiento, tanto permanente como preadoptivo, a contar desde la fecha de nacimiento,
o en su caso, de la resolucin judicial o administrativa. En el supuesto de adopcin
internacional el derecho nace en el momento de la notificacin de la embajada. La
excedencia contemplada en este apartado constituye un derecho individual de los
trabajadores hombres o mujeres. No obstante, si dos o ms trabajadores de la misma
empresa generasen ese derecho por el mismo sujeto causante, el empresario podr
limitar su ejercicio simultneo por razones justificadas de funcionamiento de la empresa.
Cuando un nuevo sujeto causante diera derecho a un nuevo periodo de excedencia el
inicio de la misma dar fin al que en su caso de viniera disfrutando.
La duracin de este tipo de excedencias podr alcanzar los siguientes periodos
mximos:
a. Un perodo mximo de doce meses a partir de la finalizacin de la baja maternal.
Durante este tiempo, el trabajador, aunque se encuentre en situacin de excedencia,
podr aprovechar los programas de formacin establecidos en la empresa, como si
estuviera en activo.
b. Un periodo no superior a tres aos, a contar desde la fecha de nacimiento o
adopcin del hijo.
Tambin tendrn derecho a un periodo de excedencia que no podr ser superior a
dos aos los trabajadores para atender al cuidado de un familiar hasta el segundo grado
de consanguinidad o afinidad que por razones de edad, accidente o enfermedad no
puedan valerse por si mismos y no desempeen ninguna actividad retribuida. Cuando un
nuevo familiar causante de derecho a un nuevo periodo de excedencia el inicio de la
misma pondr fin al que se venga disfrutando.
Las excedencias reguladas en este artculo se han de solicitar siempre por escrito,
con quince das de antelacin como mnimo, respecto a la fecha de inicio. La empresa ha
de contestar, tambin por escrito, en el plazo de los cinco das siguientes.
Artculo 48. Excedencias voluntarias.
Los trabajadores con al menos una antigedad en la empresa de un ao, podrn
solicitar excedencia voluntaria por un plazo no menor a cuatro meses y no mayor a cinco
aos, no computndose el tiempo que dure esta situacin a ningn efecto.
En los supuestos que se solicite un periodo de excedencia inferior al lmite mximo, la
excedencia podr prorrogarse a voluntad del trabajador con un preaviso de treinta das
antes de la llegada del trmino final de la excedencia inicialmente concedida, o, en su
caso del de sus sucesivas prorrogas, por periodos anuales hasta dicho limite.
La excedencia se entender siempre concedida sin derecho a percibir retribucin
alguna de la empresa mientras dure y no podr ser utilizada para realizar actividades por
cuenta propia o ajena, que puedan ser consideradas competencia desleal, salvo
autorizacin expresa y por escrito.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Si el trabajador no solicitar el reingreso o prrroga antes de la terminacin de su

excedencia causar baja definitiva de la empresa. Cuando lo solicite, el reingreso estar
condicionado a que haya vacante en la empresa, en su categora.
El trabajador con una excedencia voluntaria reconocida deber cubrir un nuevo
periodo de cmo mnimo, cuatro aos de servicios efectivos en la empresa, antes de
poder acogerse a otra excedencia de la misma naturaleza.
Artculo 49. Excedencia forzosa por ejercicio de funciones sindicales.
Los trabajadores que ejerzan funciones sindicales, de mbito local o superior, pueden
solicitar a la empresa su pase a situacin de excedencia, mientras dure el ejercicio de su
cargo representativo, con reserva de puesto de trabajo, debiendo incorporarse a la
empresa, en el plazo de treinta das naturales a partir del cese de su cargo, con preaviso
de quince das de tiempo, como mnimo, respecto a la fecha de reincorporacin.
Artculo 50. Pausas y reducciones de jornada.
Las trabajadoras, por lactancia de un hijo menor de nueve meses, tendrn derecho a
una hora de ausencia del trabajo en horario a elegir por las mismas y que podr ser
dividida en dos fracciones, una al principio y otra al final de la jornada. Este permiso podr
ser disfrutado indistintamente por la madre o por el padre en caso de que ambos trabajen
y deber ser comunicado a la empresa por escrito.
Conforme al tenor literal del primer prrafo del vigente artculo 37.6. del Estatuto de
los Trabajadores La concrecin horaria y la determinacin del perodo de disfrute del
permiso de lactancia y de la reduccin de jornada, previstos en los apartados 4 y 5 de
este artculo, corresponder al trabajador, dentro de su jornada ordinaria. El trabajador
deber preavisar al empresario con quince das de antelacin la fecha en que se
reincorporar a su jornada ordinaria.
La mujer, por su voluntad, podr sustituir este derecho por una reduccin de su
jornada en media hora con la misma finalidad, o, con carcter alternativo, sustituirse, a
voluntad de la trabajadora, por un permiso retribuido de 15 das laborables a continuacin
del descanso de maternidad, preavisando con al menos 15 das naturales. En el caso de
partos mltiples, el descanso ser ampliado proporcionalmente al nmero de hijos.
Estos permisos podrn ser disfrutados indistintamente por la madre o por el padre en
caso de que ambos trabajen y deber ser comunicado a la empresa por escrito.
En los supuestos de nacimiento de hijos prematuros o que, por cualquier causa,
hayan de continuar hospitalizados despus del mismo, el padre o la madre tienen derecho
a ausentarse del trabajo durante una hora diaria. As mismo y a su opcin tendrn derecho
a reducir su jornada de trabajo hasta un mximo de dos horas, con la disminucin
proporcional del salario. Si los dos progenitores trabajan en la misma empresa solo uno
de ellos podr ejercitar estos derechos.
Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algn menor de ocho
aos o una persona con discapacidad, fsica, psquica o sensorial, que no desempee
una actividad retribuida, tendr derecho a una reduccin de la jornada, con la disminucin
proporcional del salario entre, un octavo y un mximo de la mitad de la duracin de
aquella.
El mismo derecho se reconoce a quien tenga a su cuidado un familiar de hasta
segundo grado de consanguinidad o afinidad que no desempee ninguna actividad y que
por razn de edad, accidente o enfermedad est incapacitado para valerse por s mismo.
La concrecin horaria y la determinacin del periodo de disfrute del permiso de
lactancia y de la reduccin de jornada por tener a su cuidado un menor o un familiar de
los previstos en este artculo corresponde al trabajador dentro de su jornada ordinaria.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Artculo 51. Posibilidad de jornada intensiva para personas con hijos menores de 8
aos, minusvala, enfermedad grave (propia o cnyuge o pareja de hecho o familiares
hasta 2. grado de consanguinidad o afinidad) o cuidado de personas dependientes y
que tengan una antigedad de al menos tres aos en la empresa.
Como medida de conciliacin para adaptar la vida personal y/o familiar y de fomento
de la corresponsabilidad en la atencin de hijos y/o familiares, cualquier persona que
trabaje con jornada partida podr solicitar trabajar en horario continuado, concedindose
por parte de la empresa siempre que queden salvadas las necesidades del servicio.
La duracin de la jornada por la que se opte no podr ser inferior en cmputo diario a
la establecida en el convenio colectivo que le sea de aplicacin.
En el caso de que ambos progenitores sean empleados de la misma empresa, la
concesin slo podr realizarse para uno cualquiera de los dos, a su eleccin.
CAPTULO IX
Rgimen disciplinario
Artculo 52. Principios de ordenacin.
Las presentes normas de rgimen disciplinario persiguen el mantenimiento de la
disciplina laboral, aspecto fundamental para la normal convivencia, ordenacin tcnica y
organizacin de la empresa, as como para la garanta y defensa de los derechos e
intereses legtimos de trabajadores y empresarios.
Las faltas, siempre que sean constitutivas de un incumplimiento contractual culpable
del trabajador, podrn ser sancionadas por la Direccin de la empresa de acuerdo con la
graduacin que se establece en el presente Captulo.
Toda falta cometida por los trabajadores se clasificar en leve, grave o muy grave.
La falta, sea cual fuere su calificacin, requerir comunicacin escrita motivada de la
empresa al trabajador.
La imposicin de sanciones por faltas muy graves ser notificada a los representantes
legales de los trabajadores, si los hubiere.
Artculo 53. Graduacin de las faltas.
1. Se considerarn como faltas leves:
a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo hasta tres
ocasiones en un mes por un tiempo total inferior a veinte minutos y superior a diez.
b) La inasistencia injustificada al trabajo de uno o dos das durante el perodo de un mes.
c) La no comunicacin con la antelacin previa debida de la inasistencia al trabajo
por causa justificada, salvo que se acredite la imposibilidad de la notificacin.
d) El abandono del puesto de trabajo sin causa justificada por breves perodos de
tiempo, siempre que ello no haya supuesto la desatencin a clientes en cuyo caso podr
ser calificado, segn la gravedad, como falta grave o muy grave.
e) La desatencin y falta de correccin en el trato con los clientes y pblico en
general cuando no perjudiquen gravemente la imagen de la empresa.
f) Los descuidos en la conservacin del material que se tuviere a cargo o fuere
responsable y que produzcan deterioros leves del mismo.
g) La ejecucin deficiente de los trabajos encomendados siempre que de ello no se
derivase perjuicio grave para la empresa.
2. Se considerarn como faltas graves:
a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo hasta tres
ocasiones en un mes por un tiempo total de hasta sesenta minutos.
b) La inasistencia injustificada al trabajo de tres o cuatro das durante el perodo de
un mes.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

c) El retraso injustificado en la comunicacin a la empresa, la omisin maliciosa y el

falseamiento de los datos que tuvieren incidencia en la Seguridad Social o en Hacienda.
d) La simulacin de enfermedad o accidente, sin perjuicio de lo previsto en la legra
d) del nmero 3.
e) La suplantacin de otro trabajador, alterando los registros y controles de entrada
y salida al trabajo.
f) La desobediencia a las rdenes e instrucciones de trabajo, incluidas las relativas a
las normas de seguridad y salud laboral, as como la imprudencia o negligencia en el
trabajo, salvo que de ellas derivasen perjuicios graves a la empresa, causaren averas a las
instalaciones, maquinarias y, en general, bienes de la empresa o comportasen riesgo de
accidente para las personas, en cuyo caso sern consideradas como faltas muy graves.
g) La falta de comunicacin a la empresa de los desperfectos o anomalas
observados en los tiles o vehculos a su cargo, cuando de ello se hubiere derivado un
perjuicio grave a la empresa.
h) La realizacin sin el oportuno permiso de trabajos particulares durante la jornada
as como el empleo de tiles, herramientas, maquinaria, vehculos y, en general, bienes
de la empresa para los que no estuviere autorizado o para usos ajenos a los del trabajo
encomendado, incluso fuera de la jornada laboral.
i) El quebrantamiento o la violacin de secretos de obligada reserva que no produzca
grave perjuicio para la empresa.
j) La falta de aseo y limpieza personal que pueda afectar a la prestacin del servicio
y siempre que, previamente, hubiere mediado la oportuna advertencia de la empresa.
k) La ejecucin deficiente de los trabajos encomendados, siempre que de ello se
derive perjuicio grave para la empresa.
l) La disminucin del rendimiento normal en el trabajo de manera no repetida.
m) Las ofensas de palabras proferidas o de obra cometidas contra los clientes o
compaeros de trabajo.
n) La reincidencia en la comisin de cinco faltas leves, aunque sea de distinta
naturaleza y siempre que hubiere mediado sancin distinta de la amonestacin verbal,
dentro de un trimestre.
o) El abandono del puesto de trabajo sin causa justificada que haya supuesto
desatencin a clientes o cause un perjuicio grave a la empresa.
3. Se considerarn como faltas muy graves:
a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo en diez
ocasiones durante seis meses o en veinte durante un ao debidamente advertida.
b) La inasistencia injustificada al trabajo durante tres das consecutivos o cinco
alternos en un perodo de un mes.
c) El fraude, deslealtad o abuso de confianza en las gestiones encomendadas o la
apropiacin, hurto o robo de bienes propiedad de la empresa, de compaeros o de
cualesquiera otras personas dentro de las dependencias de la empresa.
d) La simulacin de enfermedad o accidente o la prolongacin de la baja por
enfermedad o accidente con la finalidad de realizar cualquier trabajo por cuenta propia o
ajena.
e) El quebrantamiento o violacin de secretos de obligada reserva que produzca
grave perjuicio para la empresa.
f) La realizacin de actividades que impliquen competencia desleal a la empresa.
g) La disminucin voluntaria y continuada en el rendimiento del trabajo normal o
pactado.
h) El acoso sexual, entendiendo como tal toda conducta de naturaleza sexual o
cualquier otro comportamiento basado en el sexo que afecte a la dignidad de la mujer y el
hombre en el trabajo, incluida la conducta de superiores y compaeros, siempre y cuando
esta conducta sea indeseada, irrazonable y ofensiva para el sujeto pasivo de la misma, o
cree un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la persona que es objeto de
la misma; o la negativa al sometimiento de una persona a esta conducta sea utilizada
cve: BOE-A-2011-19384
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como base para una decisin que tenga efectos sobre el acceso de esta persona a la
formacin profesional y al empleo, sobre la continuacin del empleo, sobre el salario o
cualquier otra decisin relativa al contenido de la relacin laboral.
i) La no utilizacin de los elementos de proteccin en materia de seguridad e
higiene, debidamente advertida.
j) La reincidencia o reiteracin en la comisin de faltas graves, considerando como
tal aquella situacin en la que, con anterioridad al momento de la comisin del hecho, el
trabajador hubiese sido sancionado dos o ms veces por faltas graves, aun de distinta
naturaleza, durante el perodo de un ao.
k) El acoso moral o psicolgico (mobbing) entendiendo como tal el comportamiento
negativo entre compaeros o entre superiores e inferiores jerrquicos, a causa del cual el
afectado/a es objeto de una violencia psicolgica extrema de forma sistemtica y durante
un tiempo prolongado, sea cual sea la forma de expresin de las situaciones de acoso.
l) El abuso de autoridad.
m) El abandono del puesto de trabajo que cause un perjuicio muy grave a la
empresa.
n) El incumplimiento intencionado de la normativa de la empresa para el
cumplimiento de las disposiciones generales de carcter legal en materia de prevencin
de blanqueo de capitales.
o) El acoso por razn de origen racial o tnico, sexo, religin, convicciones,
discapacidad, edad u orientacin sexual.
Artculo 54. Sanciones.
1. Las sanciones mximas que podrn imponerse por la comisin de las faltas
enumeradas en el artculo anterior, son las siguientes:
a) Por falta leve: Amonestacin escrita y suspensin de empleo y sueldo de hasta
dos das.
b) Por falta grave: Suspensin de empleo y sueldo de tres a catorce das.
c) Por falta muy grave: Suspensin de empleo y sueldo de catorce a un mes,
traslado a centro de trabajo de localidad distinta durante un perodo de hasta un ao y
despido disciplinario.
2. Las anotaciones desfavorables que como consecuencia de las sanciones
impuestas pudieran hacerse constar en los expedientes personales quedarn canceladas
al cumplirse los plazos de dos, cuatro y ocho meses, segn se trate de falta leve, grave o
muy grave.
CAPTULO X
Seguridad y salud laboral
Artculo 55. Salud laboral.
Artculo 56. Comisin Sectorial de Seguridad y Salud.

Durante la vigencia del presente convenio se constituir entre los firmantes del mismo
una Comisin Sectorial de Seguridad y Salud, con carcter paritario, integrada por cuatro
miembros de la representacin empresarial y otros cuatro designados por los sindicatos
firmantes. A las reuniones de dicha Comisin podrn asistir, con voz y sin voto, hasta un
mximo de dos asesores por representacin.
cve: BOE-A-2011-19384
La empresa y los trabajadores afectados por esta Convenio cumplirn las

disposiciones contenidas en la normativa vigente sobre seguridad y salud laboral y, en
especial las de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevencin de Riesgos Laborales,
y sus disposiciones de desarrollo.

La Comisin elaborar su propio reglamento de funcionamiento interno.

La Comisin tendr como misin esencial la de velar por el cumplimiento de la
normativa legal y reglamentaria en materia de seguridad y salud laboral en el sector. As
como la promocin de campaas de informacin y formacin, entre las empresas y los
trabajadores.
Sern competencias de la Comisin:
a) Realizar estudios, anlisis y diagnsticos de las condiciones de trabajo y daos a
la salud en el sector.
b) Elaborar propuestas de actuacin para poder llevar a cabo acciones que acten
sobre los dficits y problemas detectados.
c) Elaborar planes de formacin especfica para los trabajadores.
d) Elaborar y difundir criterios para la evaluacin de riesgos, la planificacin de la
prevencin, la vigilancia de la salud, los sistemas de informacin y formacin, y la
prevencin de la salud reproductiva.
e) Mediar en las empresas en materia de seguridad y salud en el trabajo a peticin
de las partes.
f) Representar al sector ante la Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales.
Artculo 57. Proteccin a la maternidad.
La evaluacin de riesgos a que se refiere el artculo 16 de la LPRL deber comprender
la determinacin de la naturaleza, el grado y duracin de la exposicin de las trabajadoras
en situacin de embarazo o parto reciente a agentes, procedimientos o condiciones de
trabajo que puedan influir negativamente en la salud de las trabajadoras o del feto, en
cualquier actividad susceptible de presentar un riesgo especfico. Si los resultados de la
evaluacin revelasen un riesgo para la seguridad y la salud o una posible repercusin
sobre el embarazo o la lactancia de las citadas trabajadoras, el empresario adoptar las
medidas necesarias para evitar la exposicin a este riesgo, mediante una adaptacin de
las condiciones o del tiempo de trabajo de la trabajadora afectada. Dichas medidas
incluirn, cuando resulte necesario, la no realizacin de trabajo nocturno o a turnos.
Cuando la adaptacin de las condiciones o del tiempo de trabajo no sea posible o, a
pesar de tal adaptacin, las condiciones de trabajo pudiesen influir negativamente en la
salud de la trabajadora embarazada o del feto, y as lo certifiquen los servicios mdicos
del INSS o de las Mutuas de AT y EP, en su caso, con el informe favorable del mdico del
Sistema Nacional de Salud que asista facultativamente a la trabajadora, sta deber
ocupar un puesto de trabajo o funcin diferente compatible con su estado. Las empresas
debern determinar, previa consulta con los representantes de los trabajadores la relacin
de los puestos de trabajo exentos de riesgo a estos efectos.
En caso de no existir, an aplicando las reglas anteriores, puesto de trabajo o funcin
compatible dentro del grupo profesional de la trabajadora, sta podr ser destinada a un
puesto no correspondiente a su grupo o categora equivalente, si bien conservar el
derecho al conjunto de retribuciones de su puesto de origen.
Si este cambio de puesto de trabajo no fuera posible, podr declararse el paso a de la
trabajadora afectada a la situacin de suspensin del contrato por riesgo durante el
embarazo, contemplada en el artculo 45.1.d) del Estatuto de los Trabajadores, durante el
perodo necesario para la proteccin de su seguridad o salud o la del feto, mientras
persista la imposibilidad de reincorporacin a su puesto anterior o a otro compatible con
su estado.
Lo dispuesto en los anteriores apartados tambin ser de aplicacin durante el
perodo e lactancia, si las condiciones de trabajo pudiesen influir negativamente en la
salud de la mujer o del hijo y as lo certificase el mdico del Sistema Nacional de Salud
que asista facultativamente a la trabajadora.
cve: BOE-A-2011-19384
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CAPITULO XI
Formacin continua
Articulo 58. Principios generales.
Las partes firmantes del presente convenio colectivo consideran imprescindible
para la mejora de la competitividad de las empresas y la empleabilidad de los
trabajadores y trabajadoras del sector impulsar iniciativas que favorezcan la
profesionalizacin y mejora permanente de la formacin en el Sector de la Gestin y
Mediacin Inmobiliaria orientadas a:
a) Promover el desarrollo personal y profesional de los trabajadores y trabajadoras
del sector a travs del desarrollo, mejora y actualizacin de sus competencias
profesionales.
b) Contribuir a la eficacia econmica mejorando la competitividad de las empresas y
la calidad de prestacin de servicio.
c) Contribuir a la formacin profesional continua para propiciar el desarrollo y la
innovacin de la actividad de gestin y mediacin inmobiliaria.
d) Adaptarse a los cambios motivados tanto por procesos de innovacin tecnolgica,
cambios normativos, situacin econmica, etc.
La poltica formativa en el sector de la gestin y mediacin inmobiliaria se acomodar
a los siguientes criterios:
a) Profesionalizacin y desarrollo de los trabajadores y trabajadoras, satisfaciendo
sus necesidades de formacin profesional en el seno de las empresas.
b) Plena universalizacin de la accin formativa, que se proyectar al personal en
todos los niveles.
c) Impulso de la formacin profesional como responsabilidad de los agentes sociales
en el entendimiento de que interesa tanto a la empresa como al trabajador, y que no
puede hacerse al margen de sus protagonistas.
d) Entendimiento reciproco de doble dimensin de la formacin profesional como
derecho y como deber.
e) Conexin entre el diseo de las acciones formativas y las necesidades de
cualificaciones profesional.
f) Valoracin como factor estratgico para la competitividad de las empresas y como
variable estructura condicionante en alto grado de cualquier estrategia de crecimiento.
Artculo 59. Tiempo de formacin.
Los trabajadores y trabajadoras vendrn obligados a desarrollar todas las acciones de
formacin profesional continua que sean precisas para su funcin se desarrolle
adecuadamente, asistiendo a cursos monogrficos o genricos, seminarios sobre funciones
especificas, etc., que resulten necesarios y se realicen durante su jornada de trabajo.
El tiempo mnimo de formacin para cada trabajador/a ser de de 20 horas dentro del
computo anual de la jornada establecida en el presente convenio. Las empresas vienen
obligadas a garantizar que directa o indirectamente se impartan cursos de formacin de
inters para el desempeo profesional encomendado o que pueda encomendarse, as
como a su proyeccin en el desarrollo profesional.
Estas horas podrn ser acumuladas durante un periodo de hasta dos aos en aquellos
casos en los que, por necesidades organizativas o funcionales, no fueran utilizadas
anualmente.
Todo ello sin perjuicio de la aplicacin del articulo 23 del estatuto de los trabajadores
que transcribimos literalmente:
El trabajador tendr derecho: Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a
exmenes, as como a una preferencia a elegir turno de trabajo, si tal es el rgimen
instaurado en la empresa, cuando curse con regularidad estudios para la obtencin de un
cve: BOE-A-2011-19384
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ttulo acadmico o profesional. A la adaptacin de la jornada ordinaria de trabajo para la

asistencia a cursos de formacin profesional o a la concesin del permiso oportuno de
formacin o perfeccionamiento profesional con reserva del puesto de trabajo.
Artculo 60. Financiacin.
La financiacin de las acciones formativas se harn preferiblemente con cargo a las
cuotas de formacin profesional abonadas sectorialmente, gestionadas a travs de la
Fundacin Tripartita para la Formacin en el Empleo o de la Institucin o Instituciones
similares que puedan establecerse con anlogas dotaciones econmicas y finalidades.
Es por este motivo, que se establece como prioritario para el sector de la gestin y
mediacin inmobiliaria la promocin y difusin entre las empresas y trabajadores/as de la
utilizacin de las bonificaciones y de los permisos individuales de formacin. Se har
especial hincapi en aquellos colectivos con un nivel de cualificacin inferior, siendo
prioritario este criterio en la concesin de los permisos individuales de formacin de
aquellos trabajadores y trabajadores que los soliciten.
A nivel de empresa podr establecerse la aplicacin de estos recursos en funcin de
sus necesidades y caractersticas.
Para la realizacin de cuantas funciones sean necesarias para la promocin y difusin
de la formacin en el sector, participacin en la comisin paritaria de formacin,
colaboracin en estudio y/o investigaciones del sector, etc., se establece la figura del
delegado/a de formacin sectorial por organizacin sindical firmante del presente
convenio. Cuantos trabajadores/as desempeen esta figura tendrn derecho a permisos
laborales retribuidos, en sus respectivas empresas, a determinar por acuerdo de las
partes signatarias del convenio y en funcin de las tareas que les sean encomendadas.
Articulo 61. Comisin paritaria sectorial Gestin y Mediacin Inmobiliaria.
Se renueva la comisin paritaria sectorial de Gestin y Mediacin Inmobiliaria en el
mbito del presente convenio, compuesta por dos representantes de FeS-UGT, dos de
COMFIA CCOO y cuatro de AEGI. En base a la normativa vigente, sus funciones
principales sern:
1. Formacin de demanda: Acciones formativas en las empresas y permisos
individuales de formacin.
Intervenir en la mediacin en los supuestos de discrepancias a que se refiere el artculo
15.5 del R.D. 395/2007. En relacin a esta funcin, y con la finalidad de adaptar la
generalidad de la norma a la realidad del sector de Gestin y Mediacin Inmobiliaria, se
acordar en el seno de esta comisin la calidad de la informacin que las empresas del
sector deben proporcionar a la representacin sindical con el objeto de minimizar las
discrepancias derivadas de la interpretacin del articulo 15.1 del Real Decreto 395/2007 de
23 de marzo, por el que se regula el subsistema de formacin profesional para el empleo.
Conocer la formacin profesional para el empleo que se realice en sus respectivos
mbitos.
Conocer de la agrupacin de empresas en el sector de la Gestin y Mediacin
Inmobiliaria.
Fijar los criterios orientativos y las prioridades generales de la oferta formativa

sectorial.
Conocer la formacin profesional para el empleo. que se realice en sus respectivos
mbitos.
cve: BOE-A-2011-19384
2. Formacin de Oferta: Planes de formacin dirigidos prioritariamente a los

trabajadores y trabajadoras ocupadas del sector de la Gestin y Mediacin Inmobiliaria.

3. Participar y colaborar en actividades, estudios o investigaciones de carcter

sectorial y realizar propuestas en relacin con el Sistema Nacional de Cualificaciones y
Formacin Profesional y los Centros de Referencia Nacional correspondientes al sector
de Gestin y Mediacin Inmobiliaria.
Participar en las fases de realizacin de los proyectos de acciones complementarias y
de acompaamiento a la formacin, facilitando a las entidades beneficiarias informacin
relativa a las diferentes fuentes sectoriales e institucionales.
Participar y colaborar en actividades, estudios o investigaciones de carcter sectorial.
Realizar propuestas en relacin con el Sistema Nacional de Cualificaciones y
Formacin Profesional.
Realizar propuestas en relacin a los Centros de Referencia Nacional.
Proponer la realizacin de acciones de apoyo y acompaamiento a la formacin en
los respectivos mbitos sectoriales.
4. Elaboracin de la memoria anual sobre la formacin.
5. Participar en la difusin del sistema de formacin para el empleo entre las
empresas y los trabajadores y trabajadoras del sector de Gestin y Mediacin Inmobiliaria.
6. Otras actividades en el marco del Subsistema de Formacin para el Empleo que
contemple la normativa de desarrollo del RD 395/2007, de 23 de marzo.
Promover y colaborar en la evaluacin del impacto de la formacin que se realice en
el sector.
De igual modo, se podrn contemplar, a propuesta de las Comisiones Paritarias otras
actividades que consideren necesarias y se deriven del desarrollo normativo del
Subsistema de Formacin para el Empleo.
Adems de las funciones legal o reglamentariamente establecidas, esta comisin
paritaria sectorial llevar a cabo otras entre las que se destacan las siguientes:
Respaldar, cuantas iniciativas resulten convenientes respecto de los estudios y
proyectos en curso, o que puedan auspiciarse, por parte de las autoridades educativas o
laborales competentes, que afecten a la cualificacin profesional, formacin o titulaciones
con el sector de la gestin y la mediacin inmobiliaria.
Mediar en las discrepancias en el sector ocurridas en relacin a la aplicacin del
articulo 23 del estatuto de los trabajadores donde se regula el derecho de los trabajadores
y trabajadoras al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exmenes, as
como a una preferencia a elegir turno de trabajo, si tal es el rgimen instaurado en la
empresa, cuando curse con regularidad estudios para la obtencin de un ttulo acadmico
o profesional; as como a la adaptacin de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia
a cursos de formacin profesional o a la concesin del permiso oportuno de formacin o
perfeccionamiento profesional con reserva del puesto de trabajo.
Realizar seguimiento y control de la contratacin realizada en el sector con finalidad
formativa regulada en el presente convenio.
Solicitar a la administracin competente la convocatoria de los procesos de
reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral
relacionadas con las ocupaciones del sector, tal y como se establece en el Real Decreto
1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales
adquiridas por experiencia laboral.
CAPTULO XII
Solucin de conflictos
Artculo 62. Adhesin al ASEC.
Las partes firmantes del presente convenio acuerdan adherirse, para cuantas
cuestiones litigiosas puedan suscitarse como consecuencia de la aplicacin o
interpretacin del mismo al Acuerdo sobre Solucin Extrajudicial de Conflictos (ASEC).
Aquellos conflictos que tengan mbito exclusivo de una Comunidad Autnoma sern
sometidos a las instituciones creadas al efecto en dicha Comunidad.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

CAPTULO XIII
Derechos sindicales
Artculo 63. Secciones sindicales.
Se reconoce a las Secciones Sindicales como interlocutores vlidos y como
organizaciones representativas del grupo de inters de la plantilla del sector, en orden a
establecer unas relaciones laborales basadas en el respeto y tendentes a facilitar la
resolucin de cuantos conflictos y problemas suscite la dinmica social.
En las empresas con una plantilla superior a 150 trabajadores, cualquiera que sea la
clase de su contrato, se podrn constituir secciones sindicales de empresa y nombrar
delegados sindicales de empresa. Las secciones sindicales de empresa podrn nombrar,
al menos, un delegado sindical con independencia de que tengan presencia o no en los
rganos de representacin unitaria en la empresa. Estos delegados sindicales tendrn los
mismos derechos, garantas y competencias que la Ley Orgnica de Libertad Sindical y
dems disposiciones normativas reconocen a los que se pudieran nombrar al amparo de
la norma legal. La constitucin de la seccin sindical de empresa y el nombramiento del
delegado sindical que en este artculo se regula, ser comunicada por el Sindicato a la
empresa.
Artculo 64. Acumulacin de crditos horarios.
Los crditos horarios que ostentan los delegados de personal y miembros de los
comits de empresa podrn ser acumulados en uno o varios miembros de la
representacin legal unitaria de los trabajadores que sean de la misma seccin sindical,
hasta un mximo de 80 horas mensuales.
Si un delegado de personal o miembro del comit de empresa, es al mismo tiempo
delegado sindical podr acumular las horas sindicales que le corresponderan por cada
uno de los mencionados cargos.
En cualquier caso se procurar que el uso del crdito horario no comporte desatencin
al servicio.
Los representantes sindicales que participen en la Comisin Negociadora de este
convenio o en cualquiera de las comisiones sectoriales creadas por l-formacin, salud
laboral, clasificacin profesional y vigilancia e interpretacin- tendrn derecho a los
permisos retribuidos que sean necesarios para asistencia a las reuniones de las mismas
y las horas utilizadas no computarn dentro del crdito de horas sindicales en la empresa.
Artculo 65.Uso sindical del correo electrnico
Los sindicatos firmantes y los que obtengan representacin en las elecciones
sindicales en las empresas y sus respectivas secciones sindicales podrn remitir noticias
de inters sindical a sus afiliados y secciones sindicales, as como a los trabajadores y
trabajadoras de la empresa mediante correos electrnicos.
En las empresas se acordar con las distintas representaciones sindicales, el ejercicio
del derecho que se reconoce en este artculo en funcin de su nivel tecnolgico.
El flujo de la informacin sindical a travs del correo electrnico u otros instrumentos
tecnolgicos de los que las empresas puedan disponer deber cumplir las siguientes
condiciones:
a) La comunicacin no podr perturbar la actividad normal de la empresa.
b) La comunicacin no podr perjudicar el uso especfico empresarial preordenado
para el empleo del medio de comunicacin electrnico.
c) La utilizacin del instrumento empresarial no podr ocasionar gravmenes
adicionales para el empleador, significativamente la asuncin de mayores costes.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Artculo 66. mbito electoral para la eleccin de los rganos de representacin unitaria
de los trabajadores.
En las empresas que tengan en la misma provincia dos o ms centros de trabajo que
en su conjunto sumen ms de diez y menos de cincuenta trabajadores se podrn elegir
delegados de personal provinciales en la cuanta siguiente: hasta 30 trabajadores, uno;
de 31 a 49, tres.
Si el censo de trabajadores en una provincia es de 50 o ms, se podr elegir un
comit de empresa conjunto a nivel provincial con el nmero de miembros establecidos
por el artculo 66 del Estatuto de los Trabajadores.
CAPTULO XIV
Previsin social
Artculo 67. Complemento por incapacidad temporal.
Durante los procesos de Incapacidad Temporal por accidente de trabajo o enfermedad
profesional las empresas complementaran las prestaciones econmicas que los
trabajadores afectados reciban en la Seguridad Social hasta alcanzar el 100 por cien de
su retribucin en jornada ordinaria. Dicho complemento se abonar a partir del primer da
hasta como mximo cumplirse dieciocho meses de haberse iniciado la situacin I.T.
Durante los procesos de I.T. por enfermedad comn o accidente no laboral que
supongan hospitalizacin del que lo sufra, las empresas complementarn las prestaciones
econmicas que los trabajadores afectados reciban de la Seguridad Social hasta alcanzar
el 100 por cien de su retribucin en jornada ordinaria a partir del primer da de baja hasta
un mximo de dieciocho meses.
Durante los procesos I.T. por enfermedad comn o accidente no laboral no previstos
en el prrafo anterior las empresas complementarn las prestaciones econmicas que los
trabajadores afectados reciban de la Seguridad Social segn la siguiente escala:
Desde el primer da al tercero, ambos inclusive, hasta el 60 por ciento de su
retribucin.
Desde el cuarto da al vigsimo, ambos inclusive, hasta el 75 por ciento de su
retribucin.
Desde el vigsimo primer da hasta un mximo de doce meses desde la fecha de
inicio de la IT, hasta el 100 por cien de su retribucin.
Para los comerciales el salario que se tendr en cuenta es el garantizado adems del
plus de vinculacin y, en su caso, el complemento de responsabilidad.
El complemento de los das primero al tercero, ambos inclusive, por IT derivada de
enfermedad comn o accidente no laboral que no requieran hospitalizacin, slo se
percibir durante un mximo de doce das por cada ao natural.
Artculo 68. Jubilacin anticipada, parcial y contrato de relevo.
Se aplicar la legislacin vigente en cada momento, que regula la jubilacin
anticipada, parcial y contrato de relevo.
Artculo 69. Jubilacin forzosa a los 65 aos.
De acuerdo con lo previsto en la Ley 14/2005 de 1 de julio, los trabajadores,
independientemente del grupo profesional al cual pertenezcan, habrn de jubilarse
forzosamente cuando cumplan los 65 aos de edad.
El trabajador no se ver obligado a jubilarse sino acredita el 100 por cien de la base
reguladora de la pensin de jubilacin. La jubilacin tendr lugar forzosamente cuando el
trabajador acredite la mencionada base reguladora.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

La jubilacin forzosa de un trabajador, aunque la empresa decida amortizar su puesto

de trabajo, habr de ir acompaada por la conversin de un contrato temporal a fijo, o de
un contrato a tiempo parcial en un contrato a tiempo completo, de otro trabajador, dentro
el mismo ao natural en que se produzca.
La empresa informar a la RLT de estas conversiones o ampliaciones de contrato.
Si durante la vigencia del convenio se produjera una modificacin legislativa que
afecte a la edad de jubilacin obligatoria, ser de aplicacin la nueva normativa en todo
aquello que le afecte.
CAPTULO XV
Derechos laborales de las vctimas de la violencia de gnero
Artculo 70. Derechos laborales de las vctimas de la violencia de gnero.
Quien se encuentre en esta situacin tiene derecho:
A) A la reduccin de su jornada con disminucin proporcional del salario entre, al
menos una octava parte y un mximo de tres cuartas partes, de la duracin de aqulla. La
concrecin horaria de la reduccin corresponder a la persona afectada y en caso de
desacuerdo con la empresa las discrepancias sern resueltas por el procedimiento
establecido en el artculo 138 bis de la Ley de Procedimiento Laboral.
B) A la reordenacin de su tiempo de trabajo mediante la adaptacin de su horario
conforme a lo que establezcan de mutuo acuerdo, en su defecto dicha determinacin
corresponder a la victima.
C) A ocupar preferentemente otro puesto de trabajo del mismo grupo profesional o
categora profesional equivalente, en el supuesto de que la victima haya de abandonar el
puesto de trabajo en la localidad donde preste sus servicios, cuando la empresa tenga
vacantes en otros centros de trabajo de otras localidades. La empresa tiene la obligacin
de comunicar las vacantes existentes en el momento en que exprese su voluntad de
ejercer el derecho.
La duracin inicial del desplazamiento ser de seis meses durante los cuales la
persona afectada conservar el derecho de reserva del puesto de trabajo de origen.
Transcurridos los seis meses aquella, en el plazo mximo de quince das, habr de optar
entre el retorno al puesto de trabajo anterior o a continuar en el nuevo con renuncia a su
derecho de reserva.
La empresa deber comunicar, con la antelacin suficiente, la fecha lmite para ejercer
el derecho de opcin.
D) A la suspensin de su contrato de trabajo cuando se vea obligada a abandonar
su puesto de trabajo como consecuencia de ser vctima de esta clase de violencia, por un
periodo de una duracin no superior a seis meses, salvo que el Juez prorrogue la
suspensin, hasta un mximo de dieciocho meses, con reserva de su puesto de trabajo.
E) A declarar extinguido su contrato de trabajo cuando se vea obligada a abandonar
definitivamente su puesto de trabajo como consecuencia de ser vctima de esta clase de
violencia. Las bajas laborales, las ausencias o faltas de puntualidad motivadas por la
situacin fsica o psicolgica derivada de la violencia de gnero, acreditada por los
servicios sociales de atencin o por los servicios de salud no se computarn como faltas
de asistencia a efectos de absentismo laboral.
La situacin de violencia de gnero que da derecho al nacimiento de los referidos
derechos laborales se ha de acreditar mediante la correspondiente orden judicial de
proteccin. Excepcionalmente se podr acreditar esta situacin mediante informe del
Ministerio Fiscal que indique la existencia de indicios hasta que el Juez dicte la
mencionada orden de proteccin.
Ser suficiente para considerar justificadas las ausencias o faltas de puntualidad de la
vctima de la violencia de gnero un dictamen de los servicios sociales o de salud.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

CAPTULO XVI
Comisin paritaria de vigilancia e interpretacin
Artculo 71. Comisin paritaria de vigilancia e interpretacin.
Como rgano para la interpretacin y vigilancia del Convenio Colectivo, se crea una
Comisin Paritaria que, adems podr ejercer funciones de conciliacin, mediacin y
arbitraje en aquellos casos en que las partes, de comn acuerdo, lo sometan a su
consideracin.
La comisin tambin velar por el cumplimiento en el sector de las medidas que
legalmente se establezcan para el fomento de la igualdad de oportunidades entre mujeres
y hombres.
As mismo la Comisin efectuar evaluaciones peridicas de la evolucin del empleo
en el sector, a partir de la informacin que pueda recabar de la autoridad laboral o, en su
caso, de las empresas que voluntariamente accedan a proporcionrsela.
La Comisin estar integrada por dos representantes de CC.OO., dos de UGT y
cuatro ms designados por la representacin empresarial.
Podrn actuar en calidad de asesores, con voz pero sin voto, las personas que las
partes designen.
La Comisin elegir cada ao, de entre sus miembros con voz y voto, un Presidente y
un Secretario. Tanto la Presidencia como la Secretara sern ostentadas de forma alterna
por la representacin sindical y empresarial, no pudiendo coincidir simultneamente en
una misma representacin ambos cargos.
La Comisin Paritaria se reunir siempre que lo solicite cualquiera de las
organizaciones sindicales o empresariales en ella representadas. La solicitud se formular
por escrito y dirigida al presidente, en la cual se indicar con claridad y precisin el tema
que se somete a consideracin de la Comisin.
De lo que se haya tratado en la Comisin Paritaria se redactar un acta que firmaran
todos los asistentes. Los acuerdos se tomaran por mayora simple de votos, dentro de
cada una de las representaciones. Para poder adoptar acuerdos, habrn de asistir a la
reunin de la Comisin un mnimo de dos miembros para cada representacin.
Se delega expresamente a la Comisin Paritaria la facultad de adecuar el texto
articulado del presente convenio a las disposiciones de la Ley Orgnica 3/2007 de
igualdad efectiva de mujeres y hombres, y aquellas otras disposiciones legales que en
materia de conciliacin de vida familiar y laboral puedan dictarse durante su vigencia.
El domicilio de la Comisin Paritaria, a efectos de comunicaciones, ser la sede de la
AEGI, sita en la c/ Maldonado n. 52, 28006 Madrid, sin perjuicio de que se rena donde
de comn acuerdo las partes designen.
CAPTULO XVII
Igualdad de Oportunidades
Artculo 72. Extensin de los derechos reconocidos por razn de matrimonio a las
uniones estables de pareja.
Todos los derechos reconocidos en este convenio por razn de matrimonio sern
extensivos a las parejas de hecho que tengan reconocida dicha condicin segn la
legislacin aplicable en cada comunidad autnoma, con independencia de su orientacin
sexual. En aquellas comunidades autnomas en las que no exista una regulacin
especfica de las uniones estables de pareja dicha condicin podr acreditarse mediante
acta notarial de manifestaciones.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Artculo 73. Principio de igualdad y no discriminacin.

Las empresas del sector de la mediacin inmobiliaria debern regir sus actuaciones
en el mbito de las relaciones laborales por el principio de igualdad. Ningn trabajador del
sector podr ser discriminado por razn de sexo, estado civil, edad, origen racial o tnico,
nacionalidad, condicin social, religin o convicciones, afiliacin sindical u orientacin
sexual as como por razn de lengua.
Tampoco podrn ser discriminados por razn de discapacidades fsicas, psquicas o
sensoriales, siempre que se hallen en condiciones de aptitud para desempear las
funciones propias del puesto de trabajo.
Artculo 74. Informacin y divulgacin, imagen y lenguaje.
En todas las comunicaciones de las empresas, as como los actos pblicos que
organicen y en las actividades de divulgacin, publicidad, rotulacin e impresos, tendrn
especial cuidado en la utilizacin de un lenguaje igualitario y no discriminatorio.
Artculo 75. Comisin de Igualdad de Oportunidades.
Para la correcta aplicacin del Convenio en torno a los contenidos y principios que a
continuacin se indican y segn lo dispuesto en la Ley Orgnica 3/2007 de 22 de marzo,
se acuerda la creacin de una Comisin integrada por las Organizaciones empresariales
y sindicales firmantes del mismo, para la promocin de la Igualdad de Oportunidades,
estableciendo las bases de una nueva cultura en la organizacin del trabajo que favorezca
la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, y que, adems, posibilite la conciliacin de
la vida personal, familiar y laboral.
La Comisin tendr entre sus competencias las de mediacin o, en su caso, arbitraje
en aquellos supuestos en que voluntaria y conjuntamente las partes soliciten su
intervencin para la solucin de sus discrepancias que surjan directamente vinculadas
con la regulacin de la materia de igualdad establecida en el presente Convenio.
La primera reunin de la CI se celebrar a los treinta das de la firma del presente
convenio, en dicha reunin se aprobar el reglamento, en donde se regular, entre otras
cuestiones, los objetivos y procedimientos de actuacin.
De manera ordinaria se reunir una vez cada tres meses, quedando auto convocadas
las partes de una a otra reunin, y de manera extraordinaria cuando lo solicite cualquiera
de las partes con un preaviso de 10 das.
De las reuniones se levantar acta que recoger los temas tratados, los acuerdos
alcanzados, los documentos presentados y la fecha de la siguiente reunin. En caso de
desacuerdo se har constar en la misma las posiciones definitivas por cada parte.
Las distintas formas de discriminacin o desigualdad a detectar, y que sern el
principal objetivo de diagnostico, son las que afectan a:
Igualdad de trato y de oportunidades en:
Acceso al empleo.
Clasificacin profesional.
Formacin.
Promocin.
Retribuciones.
Distribucin del tiempo de trabajo.
Aquellas que puedan ser identificadas en funcin de las caractersticas del puesto
de trabajo.
Acoso sexual y acoso por razn de sexo.
Discriminacin por embarazo o maternidad.
La Comisin de igualdad entre sus competencias tambin estar la de realizar
propuestas que garantice el principio de igualdad y no discriminacin en la empresa y
aquellas acciones que hagan cumplir el objetivo principal de la comisin, es decir, la
igualdad efectiva entre mujeres y hombres.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Nm. 297
Planes de Igualdad
1. De conformidad con las previsiones de la Ley Orgnica 3/2007, para la igualdad
efectiva de mujeres y hombres, las empresas sobre la base del respeto del principio de
igualdad de trato y oportunidades en el mbito laboral, habrn de adoptar medidas
dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminacin laboral entre mujeres y hombres.
2. Las empresas de ms de 250 trabajadores debern elaborar y aplicar un plan de
igualdad que necesariamente debern contener medidas referentes a las siguientes
materias:
a) Acceso al empleo.
b) Clasificacin profesional.
c) Promocin y formacin.
d)Retribucin.
e) Ordenacin del tiempo de trabajo.
Adems los Planes de Igualdad debern contener:
a) Objetivos y plazos a alcanzar para erradicar cualquier tipo de discriminacin
detectada.
b) Acciones a desarrollar para cumplir los objetivos marcados.
c) Evaluacin anual del Plan.
Todo ello de acuerdo con los artculos 45 y 46 y 47 de la Ley de Igualdad.
Artculo 76. Protocolo de actuacin ante situaciones de acoso sexual, por razn de sexo
y acoso moral.
Definiciones:
Acoso Sexual: Cualquier comportamiento verbal o fsico de naturaleza sexual que tenga
el propsito o produzca el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, en particular,
cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante, ofensivo, hostil o humillante.
cve: BOE-A-2011-19384
3. Dicho plan deber ser objeto de negociacin con la representacin sindical, en la

forma que se determine en la legislacin laboral.
4. Con carcter previo al plan de igualdad, las empresas debern realizar un
diagnstico que permita identificar el estado de situacin en materia de igualdad tomando
como referencia, principalmente, aquellos parmetros sobre los que exista informacin
sectorial, as como otros derivados de las caractersticas de cada empresa, de forma que
pueda realizar su propio anlisis y contraste de situacin en comparacin tambin con la
informacin sectorial disponible.
5. El diagnstico de situacin de la empresa proporcionar informacin en torno a
los siguientes ndices de personal, desagregados por sexos, entre otros: plantilla,
distribucin de la plantilla por niveles, altas y bajas, ndice de promocin, horas de
formacin, modalidades de contratacin por sexo, u otros ndices sobre los que exista
informacin sectorial disponible, o que se consideren necesarios para la mejor realizacin
del diagnstico y desarrollo del plan de igualdad.
6. A partir de la definicin legal del plan de igualdad como conjunto ordenado de
medidas, adoptadas despus de realizar un diagnstico de situacin, tendentes a
alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y
hombres, las medidas a considerar para su valoracin en la negociacin del plan de
igualdad en la empresa, tendrn en consideracin los criterios a que se refiere el artculo
17.4 del Estatuto de los Trabajadores, pudindose en la negociacin establecer medidas
de accin positiva en materia de condiciones de contratacin, promocin o formacin, de
modo que en igualdad de condiciones de idoneidad, tengan preferencia las personas del
sexo menos representado para favorecer su acceso en el grupo, categora profesional o
puesto de trabajo de que se trate.

Nm. 297
Acoso por razn de sexo: Cualquier comportamiento realizado en funcin del sexo de
la persona, con el propsito o el efecto de atentar contra su dignidad y crear un entorno
intimidatorio, degradante, ofensivo, hostil o humillante.
Acoso Moral: La situacin de hostigamiento en el mbito de la relacin laboral en la
que una persona o grupo de personas se comportan abusivamente, de forma hostil, ya
sea verbal, psicolgica (tendente a tentar contra su dignidad por motivos de origen racial
o tnico, religioso o convicciones, discapacidad, edad u orientacin sexual), con gestos o
de otro modo, respecto de otra, atentando contra su persona de forma sistemtica,
recurrente y durante un tiempo prolongado, con la finalidad de perjudicar su reputacin o
vas de comunicacin, perturbar el ejercicio de sus labores, provocando en quien lo
padece un perjuicio psicolgico o moral, con el fin de provocar que la persona afectada
finalmente abandone el puesto de trabajo.
El presente Protocolo tiene por objetivo establecer un procedimiento de prevencin y

actuacin para el caso de que algn trabajador o trabajadora que detecte o considere que
es objeto de acoso sexual, por razn de sexo o moral, pueda hacer uso del mismo para
que se lleven a cabo las actuaciones necesarias que esclarezcan la existencia o no de un
supuesto de acoso y se adopten las medidas pertinentes, segn los casos, a la vez que
se disponen los procedimientos adecuados para, si procede, tratar el problema y evitar
que se repita.
Las empresas velarn por la consecucin de un ambiente adecuado en el trabajo,
libre de comportamientos indeseados de carcter o connotacin sexual, o bien del
denominado acoso moral, y adoptar las medidas oportunas al efecto.
Con independencia de las acciones legales que puedan interponerse al respecto ante
cualesquiera instancias administrativas o judiciales, el procedimiento interno e informal se
iniciar con la denuncia de acoso ante una persona de la direccin de la empresa.
El procedimiento ha de ser gil y rpido, ha de otorgar credibilidad y tiene que proteger
la confidencialidad y la dignidad de las personas afectadas; a tal efecto y al inicio del
mismo les ser asignados cdigos numricos a las partes afectadas; asimismo procurar
la proteccin suficiente de la vctima en cuanto a su seguridad y salud, interviniendo para
impedir la continuidad de las presuntas situaciones de acoso y estableciendo a este
efecto las medidas cautelares necesarias, teniendo en cuenta las posibles consecuencias
tanto fsicas como psicolgicas que se deriven de esta situacin, atendiendo
especialmente a las circunstancias laborales que rodeen a la presunta/o agredida/o.
La denuncia dar lugar a la inmediata apertura de expediente informativo por parte de
la empresa, especialmente encaminado a averiguar los hechos e impedir la continuidad
del acoso denunciado, para lo que se articularn las medidas oportunas al efecto,
quedando la empresa exonerada de la posible responsabilidad por vulneracin de
derechos fundamentales.
Se pondr en conocimiento inmediato de la representacin sindical la situacin
planteada, si as lo solicita la persona afectada.
En las averiguaciones a efectuar no se observar ms formalidad que la de dar
trmite de audiencia a todos los intervinientes, practicndose cuantas diligencias puedan
considerarse conducentes al esclarecimiento de los hechos acaecidos.
Durante este proceso -que deber estar sustanciado en un plazo mximo de diez
das- guardarn todos los actuantes una absoluta confidencialidad y reserva, por afectar
directamente a la intimidad y honorabilidad de las personas.
La constatacin de la existencia de acoso en el caso denunciado dar lugar, entre
otras medidas, siempre que el sujeto activo se halle dentro del mbito de direccin y
organizacin de la empresa a la imposicin de una sancin.
cve: BOE-A-2011-19384
Procedimiento:

Disposicin adicional primera. Principio de conservacin de lo pactado.

La nulidad de alguna de las clusulas declarada por la autoridad o jurisdiccin laboral
no afectar al resto del contenido del convenio colectivo, comprometindose las partes a
negociar de buena fe con vistas a la consecucin de un acuerdo sobre dicha materia, y
aqullas otras que se vean afectadas, bajo el principio de que la nulidad de alguna o
algunas clusulas no supone la nulidad de todo el convenio incorporndose al convenio el
acuerdo que se obtuviera.
Disposicin adicional segunda. Polticas de recursos humanos.
La igualdad de oportunidades y la no discriminacin por razn de gnero estarn
presentes en las polticas de recursos humanos que desarrollen las empresas
especialmente en lo referente a la carrera profesional de sus trabajadores.
En particular ninguna de las disposiciones que se contiene en el presente convenio,
singularmente las que suponen reduccin de tiempo de trabajo, podrn afectar
negativamente a los trabajadores que sean sus beneficiarios.
Disposicin adicional tercera. Clusula de inaplicacin del rgimen salarial o descuelgue
salarial.
Se podr inaplicar el rgimen salarial previsto en este convenio, cuando la situacin y
perspectivas econmicas de cualquier empresa afectada por el mismo pudieran verse
daadas como consecuencia de tal aplicacin, afectando a las posibilidades de
mantenimiento del empleo en la misma.
La solicitud de descuelgue la iniciar el empresario, quien la comunicar a la
representacin unitaria y sindical o en su ausencia, a la comisin de trabajadores
designados segn lo previsto en el artculo 41.4 del Estatuto de los Trabajadores.
La comunicacin deber hacerse por escrito y en ella se incluirn los siguientes
documentos:
En las empresas que aleguen dichas circunstancias debern presentar ante la
representacin unitaria y sindical, la documentacin precisa (balances, cuentas de
resultados y, en su caso, informe de auditores o de censores de cuentas) que justifique un
tratamiento salarial diferenciado. Adems, ser necesaria la presentacin de una memoria
explicativa de las causas econmicas que motivan la solicitud, en la que se har constar la
situacin econmica y financiera de la empresa y la afectacin al mantenimiento del empleo.
Asimismo explicarn las medidas de carcter general que hayan previsto para la
viabilidad de la empresa y el mantenimiento del empleo.
Tambin, deber adjuntarse la documentacin legal pertinente.
Tras un periodo de consultas de quince das, las representaciones de la empresa y
los trabajadores adoptarn la resolucin que proceda, que se comunicar a la comisin
paritaria de este convenio para su constancia.
El acuerdo de inaplicacin deber determinar con exactitud la retribucin a percibir
por los trabajadores de dicha empresa, estableciendo, en su caso y en atencin a la
desaparicin de las causas que lo determinaron, una programacin de la progresiva
convergencia hacia la recuperacin de las condiciones salariales establecidas en el
presente convenio, sin que en ningn caso dicha inaplicacin pueda superar el perodo
de vigencia del mismo ni, como mximo, los tres aos de duracin.
El acuerdo de inaplicacin y la programacin de la recuperacin de las condiciones
salariales no podrn suponer el incumplimiento de las obligaciones establecidas en convenio
relativas a la eliminacin de las discriminaciones retributivas por razones de gnero.
Atendiendo al objeto causal del sistema de inaplicacin regulado en el presente
artculo el mismo no podr operar cuando, con las mismas consecuencias para la
situacin de la Empresa, el importe de los incrementos salariales motivo de la inaplicacin
pueda ser objeto de absorcin por aplicacin del artculo X del presente Convenio con los
requisitos y presupuestos all regulados.
cve: BOE-A-2011-19384
Nm. 297

Nm. 297
Disposicin adicional cuarta. Procedimiento para la modificacin sustancial de las

condiciones de trabajo y para la no aplicacin del rgimen salarial.
La modificacin sustancial de las condiciones de trabajo establecidas en el presente
convenio colectivo slo podr producirse respecto a las materias sealadas en las letras
a), b), c), d), e) y f) del artculo 41.1 del Estatuto de los Trabajadores y durante un plazo
mximo que no podr exceder de la vigencia del presente convenio colectivo.
Las discrepancias que pudieran surgir durante la negociacin de los acuerdos a los
que se refiere el apartado 6 del artculo 41 y el apartado 3 del artculo 82 del Estatuto de
los Trabajadores, se sometern preceptivamente a la Comisin Paritaria de Interpretacin
del presente convenio que mediar y buscar salidas al conflicto que se plantee. En caso
de no llegar a un acuerdo en dicho mbito, se someter a procedimiento mediacin ante
la Fundacin SIMA.
ANEXO I
Salario base (para jornadas completas)
Anual
Euros
Grupo I. Tcnico
Nivel I
Nivel II
Titulado grado superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Titulado grado medio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18.582.42
17.343.59
Grupo II. Administrativo, de oficios y auxiliar de servicios

Administrativo:
Nivel III
Nivel IV
Nivel V
Nivel VIII
Nivel X
Jefe Administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Oficial Administrativo. Secretaria/o Comercial 1. . . . . . . .
Oficial Segunda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Secretaria/o Comercial 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auxiliar Administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.104.76
14.246.52
13.014.40
11.769.72
11.149.48
Oficial de Oficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recepcionista/Telefonista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auxiliar de Oficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.388.30
12.388.30
11.397.22
11.397.22
Nivel IX
Nivel IX
Nivel IX
Nivel XI
Limpiadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Peones/Mozos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conserjes/Porteros/Ordenanzas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Repartidores propaganda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.397.22
11.397.22
11.397.22
10.530.34
Nivel VII
Nivel XI
Nivel XI
Jefe Comercial/Delegado Oficina . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Comerciales/Captadores/Visitadores . . . . . . . . . . . . . . . .
Comerciales Financieros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Oficios:
Nivel VI
Nivel VI
Nivel IX
Nivel IX
Auxiliar de servicios:
Grupo III. Comercial*

11.837.90
10.530.34
10.530,34
Nivel III
Nivel IV
Nivel VIII
Gerente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestor de Patrimonio. Secretaria/o de Gestin 1. . . . . . .
Secretaria/o Gestin 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
* Salario garantizado mnimo.
16.104.76
14.246.73
11.769.72
cve: BOE-A-2011-19384
Grupo IV. Gestor de patrimonio

Nm. 297
ANEXO II
Plus de polivalencia (para jornadas completas)
Grupo II. Subgrupo administrativos.
Niveles IV, V, VIII, X: 619.41 (euros anuales 14 pagas).
ANEXO III
Plus festivos
Grupo II.
50% precio hora ordinaria: Salario base+plus vinculacin+plus polivalencia.
ANEXO IV
Plus de responsabilidad
1.982.71 (euros anuales 14 pagas).
ANEXO V
Horas extraordinarias
Precio
Euros/Hora
Nivel
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
15,60
14,60
14.09
12,51
11,46
10,43
9,95
10,43
9,42
9,91
8,87
ANEXO VI
Plus de vinculacin: (para jornadas completas)
3
6
9
12
15
18
http://www.boe.es
Total Anual
Euros
313.73
619.40
929.11
1.238.82
1.548.41
1.858.22
BOLETNOFICIALDELESTADO
cve: BOE-A-2011-19384
Aos trabajados
D.L.:M-1/1958-ISSN:0212-033X

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BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132469

III. OTRAS DISPOSICIONES

MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIN

Resolucin 23 de noviembre de 2011, de la Direccin General de Trabajo, por

El presente Convenio colectivo es fruto de la necesidad de regulacin homognea y

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132470

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132471

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132472

Artculo 7. Absorcin y compensacin.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132473

En caso de incumplimiento total o parcial del preaviso, la empresa tendr derecho a

Personal laboral del Grupo I: 1 mes.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132474

Artculo 13. Movilidad funcional.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132475

Artculo 17. Caractersticas de los grupos profesionales.

Grupo II. Administrativo, de Oficios y Auxiliar de Servicios

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132476

Grupo III. Comercial*

Grupo IV. Gestor de Patrimonio

Artculo 20. Principio general: No discriminacin en la retribucin por razn de sexo.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132477

Artculo 21. Estructura salarial: Retribuciones.

Todos los trabajadores, a excepcin de los comerciales cuya retribucin est

Artculo 24. Gratificaciones extraordinarias.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132478

Artculo 25. Plus de vinculacin.

Indemnizacin por uso de vehculo particular: 0,20 / Km.

Los trabajadores que deban desplazarse, por inters de la empresa, a localidades

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132479

Los comerciales, en el ejercicio habitual de su actividad, dentro del rea territorial de

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132480

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sec. III. Pg. 132481

Artculo 36. Lmites temporales para la sucesin de contratos de duracin determinada.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132482

Informar a la representacin sindical de este tipo de contrataciones y situaciones,

Las empresas, atendiendo a la estacionalidad de la actividad mediadora u otras

Artculo 41. Distribucin irregular de la jornada.

BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Sbado 10 de diciembre de 2011

Sec. III. Pg. 132483

La jornada diaria en los perodos de mxima actividad comercial en la zona en la que

Todo el personal tendr derecho al disfrute de un perodo de vacaciones retribuidas